酒店管理系統(tǒng)方案書

紅火點(diǎn)酒店管理系統(tǒng)系統(tǒng)概述杭州若軒科技有限公司前身是飛非工作室，成立于2005年，是一家以軟件開發(fā)為主業(yè)的科技型企業(yè)。先后開發(fā)出了酒店管理系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、棋牌管理系統(tǒng)、綜合分析系統(tǒng)、服務(wù)中間件等行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品。感謝閱讀精品文檔放心下載化構(gòu)想。為國內(nèi)中小型賓館、酒店（包括連鎖酒店）提供集成最新IT技術(shù)成果的信息化管理軟件和服務(wù)，通精品文檔放心下載感謝閱讀的收益。精品文檔放心下載外，公司提供IT咨詢服務(wù)，可協(xié)助企業(yè)進(jìn)行軟件系統(tǒng)選型、實(shí)施和后期維護(hù)。謝謝閱讀紅火點(diǎn)酒店管理系統(tǒng)精品文檔放心下載設(shè)計(jì)，安裝簡(jiǎn)單，操作簡(jiǎn)便，是一個(gè)完全適合賓館和酒店的客房管理使用的軟件系統(tǒng)。精品文檔放心下載系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：1、操作直觀快速，多數(shù)業(yè)務(wù)在房態(tài)圖上直接完成2、所有菜單、窗口，操作方式均為windows98/2000/xp/2003風(fēng)格，用戶容易上手精品文檔放心下載3、操作日志詳細(xì)，記錄所有關(guān)鍵的電腦操作，確保客人信息的更改有據(jù)可查感謝閱讀4、基于角色的權(quán)限管理體系，設(shè)置靈活，管理科學(xué)，確保系統(tǒng)安全可靠精品文檔放心下載5、系統(tǒng)支持MSAccess,MySQL,SQLServer,Oracle等多種類型數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫的安全策略確保數(shù)謝謝閱讀據(jù)安全性和穩(wěn)定性6、本系統(tǒng)有單機(jī)版，2至無限站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)版，能夠滿足各種用戶的需要精品文檔放心下載7、預(yù)留接口，能夠方便接入IC卡門鎖系統(tǒng)、程控電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)等精品文檔放心下載系統(tǒng)安裝要求桌上型個(gè)人電腦、筆記本電腦均適用,原裝機(jī)或兼容機(jī)均可；感謝閱讀MicrosoftWindows95/98/Me/NT+SP6/2000/XP/2003操作系統(tǒng)；精品文檔放心下載CPU主頻賽揚(yáng)433MHz以上，推薦使用英特爾“奔騰4”處理器；感謝閱讀至少64M內(nèi)存；至少20M可用硬盤空間；普通10M/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡（網(wǎng)絡(luò)版要求）?？头繝顟B(tài)謝謝閱讀態(tài)），更進(jìn)一步地，也采用鐘點(diǎn)房、保密房、團(tuán)隊(duì)房等來描述更細(xì)的狀態(tài)（子房態(tài)）。精品文檔放心下載1、主狀態(tài)的圖示空凈房（可以入住的空房）住房(當(dāng)前有客人在住的房間，住房包括很多種類型，像團(tuán)隊(duì)房、散客房、鐘點(diǎn)房、半天房等)謝謝閱讀住未滿（當(dāng)前有客人入住，但仍有床位空余，并且空余床位允許其他客人入住謝謝閱讀的房間）空臟房(客人已經(jīng)退房但尚未打掃衛(wèi)生)維修房（需要維修的房間，不能登記入住）2、子狀態(tài)的圖示子狀態(tài)是指附加在房間上的，用于描述房間客人的特征信息。謝謝閱讀鐘點(diǎn)房（一般只開幾個(gè)小時(shí)的房間，在房態(tài)圖上的表示方式是在房態(tài)上有一小鬧鐘的標(biāo)志）精品文檔放心下載保密房（客人要求保密的房間）半天房（是指客人開房時(shí)只開半天，一般酒店很少用到）團(tuán)隊(duì)房此種房態(tài)表明客人今天即將離店。（到達(dá)客人的離店日期后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在將離的客人房間上顯感謝閱讀示出標(biāo)志）預(yù)定房（在房態(tài)的左下角有個(gè)箭頭圖標(biāo)）請(qǐng)切記客房的各種狀態(tài)，只有熟練掌握了各種房態(tài)才能很好地使用本系統(tǒng)。感謝閱讀實(shí)時(shí)房態(tài)圖在用戶登錄后，系統(tǒng)自動(dòng)打開實(shí)時(shí)房態(tài)圖界面，如圖1所示。謝謝閱讀圖1實(shí)時(shí)房態(tài)圖實(shí)時(shí)房態(tài)圖是整個(gè)系統(tǒng)的核心，幾乎所有的日常操作功能都可以在房態(tài)圖上實(shí)現(xiàn)。謝謝閱讀房態(tài)圖可以靈活設(shè)置，用戶不僅可以自行設(shè)置房態(tài)圖元大小、顏色，字體大小、位置，每一行的房間數(shù)，精品文檔放心下載也可以自行替換各種子房態(tài)的圖標(biāo)。房態(tài)圖的所有操作都包含在相應(yīng)的菜單欄工具欄感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀住，雙擊操作執(zhí)行的是修改登記的功能；如果是空臟房，雙擊操作執(zhí)行的則是置空凈房的功能。感謝閱讀謝謝閱讀房為維修房，則提示框中顯示維修信息。在房態(tài)圖的最左邊，列出各種主房態(tài)和子房態(tài)的統(tǒng)計(jì)信息。其中，可以執(zhí)行三種操作：感謝閱讀1）單擊主房態(tài)的顏色框過濾：在實(shí)時(shí)房態(tài)圖中將只列出該房態(tài)的房間；謝謝閱讀2）在當(dāng)前房號(hào)輸入框中輸入房號(hào)：系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行該房間的缺省操作,如果是空房，則彈出客人登記窗口；精品文檔放心下載如果是住房，則彈出客人信息修改窗口；3）單擊[刷新房態(tài)圖]按鈕：系統(tǒng)刷新房態(tài)圖，如果有預(yù)定到期，則提示用戶是否要進(jìn)行處理。謝謝閱讀左邊欄中的[提醒]TAB頁顯示當(dāng)天生日的賓客列表。如果列表中的賓客正在酒店入住，則該每行數(shù)據(jù)的圖感謝閱讀標(biāo)顯示為否則顯示為謝謝閱讀賓客列表的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)出為Excel文件。最下方是狀態(tài)欄，列出當(dāng)前登錄用戶的信息。帳號(hào)的概念帳號(hào)是客人入住或預(yù)定時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生的號(hào)碼，便于酒店對(duì)客人帳務(wù)的管理操作。精品文檔放心下載帳號(hào)包含日期和時(shí)間信息，格式如：20060429150923235。謝謝閱讀精品文檔放心下載分帳單，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為拆分后的房間生成一個(gè)新的帳號(hào)。系統(tǒng)登錄系統(tǒng)啟動(dòng)后，首先彈出[員工登錄]窗口，只有正確輸入登錄名和密碼，才允許使用系統(tǒng)。謝謝閱讀在第一次使用系統(tǒng)時(shí)，請(qǐng)用登錄名admin，密碼為空登錄系統(tǒng)。成功進(jìn)入系統(tǒng)后，請(qǐng)?jiān)O(shè)置好房類和房間信精品文檔放心下載修改密碼謝謝閱讀管理連鎖店系統(tǒng)支持在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上管理多個(gè)連鎖店。謝謝閱讀前臺(tái)上裝有我們的系統(tǒng)。這樣，如果采用ACCESS數(shù)據(jù)庫，只要按下列步驟進(jìn)行操作，就可實(shí)現(xiàn)從總部對(duì)連鎖店的管理：（如果采用其感謝閱讀他數(shù)據(jù)庫，聯(lián)系我們）1、在連鎖店的前臺(tái)計(jì)算機(jī)上共享出酒店管理系統(tǒng)所在目錄；（可設(shè)置為對(duì)某個(gè)用戶共享，要求為該用戶賦予謝謝閱讀讀寫權(quán)限）2、在總部的計(jì)算機(jī)上為這些共享出來的目錄建立映射；3、運(yùn)行總部的酒店管理系統(tǒng)，在彈出登錄窗口時(shí)，單擊【取消】按鈕；精品文檔放心下載4、單擊菜單欄上的[系統(tǒng)]→選擇[參數(shù)設(shè)置]菜單項(xiàng)→進(jìn)入[參數(shù)設(shè)置]窗口，如下圖所示：謝謝閱讀圖1參數(shù)設(shè)置窗口5、選中[客戶端連接多家酒店]核選框，[連接信息]欄顯示如下：感謝閱讀圖2配置連鎖店連接信息6、單擊【添加】按鈕,添加每家連鎖店的連接信息,如下圖所示:謝謝閱讀圖3填寫連接信息7、在添加完成后單擊【確定】保存所設(shè)置的連接信息，并退出系統(tǒng)進(jìn)行重新登錄。此時(shí)登錄窗口顯示如精品文檔放心下載下：圖4選擇不同分店登錄這樣，你就可以選擇登錄不同分店了。數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)謝謝閱讀據(jù)文件，能夠快速恢復(fù)系統(tǒng)，盡量減少各種意外情況造成的損失。精品文檔放心下載自動(dòng)備份設(shè)置在登錄系統(tǒng)后，單擊[系統(tǒng)]菜單欄→選擇[數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)]菜單項(xiàng)→出現(xiàn)[自動(dòng)備份設(shè)置]窗口。選中[啟用自精品文檔放心下載動(dòng)備份]核選框，然后設(shè)置備份策略，保存設(shè)置后自動(dòng)備份就開始運(yùn)行。每到設(shè)定的備份時(shí)間，系統(tǒng)將自動(dòng)備謝謝閱讀份數(shù)據(jù)到指定目錄。圖1自動(dòng)備份設(shè)置手動(dòng)備份/恢復(fù)除了自動(dòng)備份，用戶也可以手動(dòng)備份數(shù)據(jù)。指定備份文件后，單擊【備份】按鈕即可將系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份出來。精品文檔放心下載圖2手動(dòng)備份/恢復(fù)數(shù)據(jù)恢復(fù)只有admin感謝閱讀作。前臺(tái)預(yù)定給客人預(yù)定單間房操作方法一：在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上選擇需要預(yù)定給客人的房間→從右擊彈出菜單中選擇[客人預(yù)定]→進(jìn)入[客感謝閱讀人預(yù)定]窗口，如圖1所示。圖1客人預(yù)定窗口感謝閱讀到該房間的左下角出現(xiàn)預(yù)定標(biāo)識(shí)，表明該房間已被人預(yù)定。精品文檔放心下載精品文檔放心下載菜單項(xiàng)→進(jìn)入[客人預(yù)定]窗口→輸入客人信息后保存即可。感謝閱讀按鈕→進(jìn)入[客人預(yù)精品文檔放心下載定]窗口→輸入客人信息后保存即可。取消預(yù)定的房間在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上，雙擊需要取消預(yù)定的房間，出現(xiàn)此預(yù)定房間的詳細(xì)信息窗口。單擊【預(yù)定取消】按鈕，感謝閱讀出現(xiàn)提示時(shí)單擊【確定】按鈕確認(rèn)即可取消預(yù)定的客房。感謝閱讀定進(jìn)行處理。如果單擊確定，可集中處理這些過期的預(yù)定。感謝閱讀預(yù)定房間后換房精品文檔放心下載光標(biāo)會(huì)變?yōu)橐恍∪恕鷮⑿∪送戏胖列枰獡Q入的房間→松開左鍵→出現(xiàn)換房操作窗口（如圖1所示）→填謝謝閱讀寫相關(guān)信息后，單擊【確定】按鈕確定即可。圖1換房操作窗口感謝閱讀作窗口（如圖1所示）→填寫相關(guān)信息后，單擊【確定】按鈕確定即可。感謝閱讀操作方法三：在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上選擇已預(yù)定的房間→單擊[預(yù)定接待]菜單欄→出現(xiàn)下拉菜單→選擇[更換房謝謝閱讀間]菜單項(xiàng)→出現(xiàn)換房操作窗口（如圖1所示）→填寫相關(guān)信息后，單擊【確定】按鈕確定即可。精品文檔放心下載如果一個(gè)房間既有預(yù)定又有客人在住，或者一個(gè)房間有兩個(gè)或兩個(gè)以上預(yù)定記錄，則不能采用[操謝謝閱讀作方式一]進(jìn)行換房，而只能采用操作方法二、三。給客人一次預(yù)定多間客房精品文檔放心下載項(xiàng)→出現(xiàn)[客人預(yù)定]窗口（如圖1所示）→輸入客人的信息后，在[可選房間]列表中雙擊需要同時(shí)預(yù)定的其精品文檔放心下載他房間→則這些房間會(huì)進(jìn)入到[已選房間]列表中。這樣，單擊【保存】按鈕后即可完成多個(gè)房間的預(yù)定。謝謝閱讀精品文檔放心下載到[可選房間]列表中。注意：主房間是不能被刪除圖1客人預(yù)定窗口添加房間的另一種方式：精品文檔放心下載按鈕→則所有選中的房間會(huì)進(jìn)入到[已選房間]列表中。采用同樣地操作，用戶也可將[已選房間]列表中不感謝閱讀需要的房間一次取消。操作方法二：選擇客人要預(yù)定的其中一個(gè)房間→單擊菜單欄上的[預(yù)定接待]→出現(xiàn)下拉菜單→選擇[客人謝謝閱讀預(yù)定]菜單項(xiàng)→出現(xiàn)[客人預(yù)定]窗口（如圖1所示）→輸入客人的信息后，在可選房間中雙擊需要同時(shí)預(yù)定的精品文檔放心下載其他房間→確定保存后即可完成操作。精品文檔放心下載按鈕刷新[可選房間]列表，否則在選房時(shí)可能會(huì)存在日期沖突。感謝閱讀客人預(yù)定房間后需增減房間謝謝閱讀操作：謝謝閱讀的房間。前臺(tái)接待客人直接來酒店入住開房實(shí)時(shí)房態(tài)圖1精品文檔放心下載。謝謝閱讀輸入客人信息時(shí)，注意以下幾點(diǎn)：1）在客人登記時(shí)，首先要選擇入住類型，入住類型與房?jī)r(jià)的折扣有關(guān)。精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀精確匹配方式；如果按單位名稱查找，系統(tǒng)將采用模糊匹配。謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀式；如果按姓名查找，系統(tǒng)將采用模糊匹配。2）輸入證件號(hào)或住客姓名后切換到下一個(gè)輸入框時(shí)，如果系統(tǒng)能夠從歷史住客中找到匹配的信息（其中精品文檔放心下載精品文檔放心下載如果是，則直接從歷史住客中調(diào)出相關(guān)信息。如果確定系統(tǒng)存在入住賓客的信息，也可直接單擊[住客姓名]編輯框旁邊的按鈕，調(diào)出[查找賓客]窗精品文檔放心下載口直接查詢。3）如果本系統(tǒng)與公安旅客登記系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了接口，則可以單擊【獲取數(shù)據(jù)】按鈕，從公安旅客登記系精品文檔放心下載統(tǒng)獲取要入住的賓客信息。4）輸入入住天數(shù)后，系統(tǒng)能夠自動(dòng)計(jì)算預(yù)定離店日期，缺省的離店時(shí)間為12:00。如果是半天房或鐘點(diǎn)謝謝閱讀房，用戶應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整預(yù)定離店時(shí)間。謝謝閱讀6）押金別忘了輸入。如果沒有輸入押金，在保存時(shí)系統(tǒng)會(huì)提醒用戶是否要收取押金。感謝閱讀7）如果[保存時(shí)打印開單信息]核選框選中，則在保存的同時(shí)自動(dòng)打印旅客登記單。精品文檔放心下載注意1：在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上，如果將鼠標(biāo)移至住房房態(tài)的房間時(shí)，會(huì)在提示框中顯示住客的信息資料，如感謝閱讀姓名、房?jī)r(jià)、抵店日期和離店日期、地址等。圖1客人登記窗口感謝閱讀窗口（如圖1所示）→正確填寫客人的詳細(xì)信息→單擊【保存】按鈕保存即可。感謝閱讀操作方法三：在房態(tài)圖上單擊選擇需要開給客人的房間→單擊菜單欄上的[預(yù)定接待]→選擇[客人登記]精品文檔放心下載菜單→進(jìn)入[客人登記]窗口（如圖41所示）→正確填寫客人的詳細(xì)信息→單擊【保存】按鈕保存即可。謝謝閱讀操作方法四：在房態(tài)圖上單擊選擇需要開給客人的房間→單擊工具欄上的按鈕→進(jìn)入[客人登精品文檔放心下載記]窗口（如圖1所示）→正確填寫客人的詳細(xì)信息→單擊【保存】按鈕保存即可。感謝閱讀注意謝謝閱讀記窗口才會(huì)顯示【獲取數(shù)據(jù)】按鈕。給客人房間設(shè)置保密根據(jù)客人的要求，可將客房設(shè)置為保密房。具體操作如下：感謝閱讀謝謝閱讀→單擊【保存】按鈕保存即可。此時(shí)房態(tài)圖上該客房的右上角顯示了保密標(biāo)志，如：。精品文檔放心下載給客人開鐘點(diǎn)房鐘點(diǎn)房一般是指客人只入住幾個(gè)小時(shí)的房間。開鐘點(diǎn)房的具體操作如下：感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀識(shí)，如：。給客人開半天房半天房也稱午休房，一般客人只在中午前后入住半天左右時(shí)間。開半天房的具體操作如下：感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載角顯示半天方標(biāo)識(shí)，如：。團(tuán)隊(duì)直接來酒店入住感謝閱讀感謝閱讀鈕保存即可。此時(shí)，房態(tài)圖上所開的客房左上角顯示團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí)，如：。謝謝閱讀從[可選房間]列表中選擇要同時(shí)登記的房間有以下幾種操作方法：精品文檔放心下載1.雙擊要選擇的房間；2.選中房間，然后點(diǎn)擊按鈕；3.先按住[Ctrl]鍵，然后單擊鼠標(biāo)逐一選擇要一起入住的房間，選擇完畢后再放開[Ctrl]鍵，并感謝閱讀單擊按鈕，則所有選中的房間都將出現(xiàn)在[已選房間]列表中；感謝閱讀4.如果要一起入住的是連續(xù)的房間，可單擊鼠標(biāo)選擇起始房間，然后按住[Shift]鍵，并單擊鼠標(biāo)謝謝閱讀精品文檔放心下載按鈕，則所有選中的房間都將出現(xiàn)在[已選房間]列表中。感謝閱讀如果要取消選中的房間，可以進(jìn)行類似的操作。操作方法二：在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上選擇客人要入住的其中一個(gè)房間→單擊菜單欄上的[預(yù)定接待]→選擇[客人感謝閱讀登記]菜單項(xiàng)→在客人登記窗口中輸入客人的信息（注意：[入住類別]須選擇[團(tuán)隊(duì)房]）→在[可選房間]列表感謝閱讀中選擇需要同時(shí)登記的其他房間→單擊【保存】按鈕保存即可。感謝閱讀按鈕刷新[可選房間]列表，以避精品文檔放心下載免選房時(shí)存在日期沖突的情況。給客人同時(shí)開幾間房同“團(tuán)隊(duì)直接來酒店入住”，只是填寫客人信息時(shí)，[入住類別]須選擇[散客房]。精品文檔放心下載客人預(yù)定房間后，來酒店入住謝謝閱讀件、證件號(hào)碼等，并收取押金→然后單擊【預(yù)定入住】按鈕→出現(xiàn)提示“確定預(yù)定入住嗎？”后確定即可。謝謝閱讀如果用戶忘記了輸入押金，系統(tǒng)會(huì)提示用戶輸入押金。如果該客人同時(shí)預(yù)定了其他房間，則在客人入住時(shí)將一起改為住房。謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀并收取押金→然后單擊【預(yù)定入住】按鈕→出現(xiàn)提示“確定預(yù)定入住嗎？”后確定即可。謝謝閱讀給客人換房其操作方法同“預(yù)定房間后換房”，在此不再細(xì)述。給客人續(xù)?。A(yù)收押金）謝謝閱讀1精品文檔放心下載印押金單]核選框選中，則在保存押金信息的同時(shí)自動(dòng)打印押金單。）精品文檔放心下載圖1續(xù)住處理操作方法二：在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上右擊需要續(xù)住的房間→出現(xiàn)右鍵彈出菜單→選擇[預(yù)收押金]菜單項(xiàng)→出現(xiàn)謝謝閱讀[預(yù)收押金]窗口→填寫續(xù)住天數(shù)以及相應(yīng)的押金→單擊【確定】按鈕保存即可。謝謝閱讀謝謝閱讀→出現(xiàn)[預(yù)收押金]窗口→填寫續(xù)住天數(shù)以及相應(yīng)的押金→單擊【確定】按鈕保存即可。感謝閱讀消費(fèi)入單感謝閱讀人消費(fèi)登記]窗口→選擇要添加的消費(fèi)項(xiàng)，輸入消費(fèi)數(shù)量→然后單擊【添加】按鈕，則該項(xiàng)消費(fèi)就出現(xiàn)在該客感謝閱讀人的消費(fèi)清單中。圖1消費(fèi)入單添加消費(fèi)項(xiàng)的幾種方式：1）輸入拼音簡(jiǎn)碼或編碼，直到找到該消費(fèi)項(xiàng)，然后輸入消費(fèi)數(shù)量，再單擊【添加】按鈕即可。如果該消謝謝閱讀費(fèi)的單價(jià)為0，則會(huì)彈出窗口，讓用戶輸入單價(jià)，如圖2所示。感謝閱讀2）先輸入消費(fèi)數(shù)量，然后雙擊消費(fèi)項(xiàng)，則該項(xiàng)消費(fèi)就會(huì)出現(xiàn)在該用戶消費(fèi)清單中。精品文檔放心下載圖2消費(fèi)入單-輸入消費(fèi)單價(jià)消費(fèi)轉(zhuǎn)單感謝閱讀單擊【確定】按鈕確認(rèn)即可。圖3消費(fèi)轉(zhuǎn)單消費(fèi)退單在消費(fèi)清單中選擇需要退單的消費(fèi)項(xiàng)目→單擊【消費(fèi)退單】按鈕→出現(xiàn)[消費(fèi)退單]窗口→填寫退單數(shù)量，謝謝閱讀退單理由，單擊【確定】按鈕確認(rèn)即可。圖4消費(fèi)退單帳務(wù)處理合并帳單合并帳單是指將當(dāng)前房間客人的帳單并入其他房間客人的賬單上，以便一起結(jié)帳。感謝閱讀操作方法一：在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上右擊需要合并帳單的房間→從彈出菜單中選擇[合并帳單]菜單項(xiàng)→進(jìn)入[合謝謝閱讀并帳單]窗口（如下圖1所示）→選中需要并入帳單的房間→單擊【確定】按鈕確定即可。此時(shí)，合并了帳單感謝閱讀的兩個(gè)房間在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上的標(biāo)識(shí)是：和。圖1合并帳單窗口操作方法二：在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上選擇需要合并帳單的房間→單擊菜單欄上的[帳務(wù)處理]→選擇[合并帳單]精品文檔放心下載菜單→進(jìn)入[合并帳單]窗口（如圖1所示）→選中需要并入帳單的房間→單擊【確定】按鈕確定即可。精品文檔放心下載拆分帳單拆分帳單的概念同合并帳單的概念正好相反，它是將當(dāng)前客房的帳單從聯(lián)單中拆分出來，以便單獨(dú)結(jié)帳。謝謝閱讀實(shí)時(shí)房態(tài)圖上右擊需要拆分帳單的房間→從彈出菜單中選擇[拆分帳單]菜單項(xiàng)→系統(tǒng)提示謝謝閱讀“確定將XX房間客人XX的帳單拆分以便單獨(dú)結(jié)帳？”→單擊【確定】按鈕確定即可。謝謝閱讀操作方法二：在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上選擇需要拆分帳單的房間→單擊菜單欄上的[帳務(wù)處理]→選擇[拆分帳單]精品文檔放心下載菜單→系統(tǒng)提示“確定將XX房間客人XX的帳單拆分以便單獨(dú)結(jié)帳？”→單擊【確定】按鈕確定即可。謝謝閱讀組合帳單精品文檔放心下載以下幾點(diǎn)不同：1.合并帳單是將當(dāng)前房間的帳單并入其他房間，而組合帳單是將其他房間的帳單組合到當(dāng)前房間；感謝閱讀2.合并帳單要求當(dāng)前房間不存在聯(lián)單，而組合帳單的當(dāng)前房間允許存在聯(lián)單；謝謝閱讀3.合并帳單只能將單個(gè)客房的帳單并入聯(lián)單，而不能將聯(lián)單與聯(lián)單進(jìn)行合并；而組合帳單可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)單精品文檔放心下載與聯(lián)單的合并。操作方法一：在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上右擊需要組合帳單的房間→從彈出菜單中選擇[組合帳單]菜單項(xiàng)→進(jìn)入[組精品文檔放心下載合帳單]窗口（如下圖1所示）→選中需要組合帳單的房間→單擊【確認(rèn)】按鈕確定即可。此時(shí)，組合了帳單謝謝閱讀的房間在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上的標(biāo)識(shí)是：和。圖1組合帳單窗口散客結(jié)帳結(jié)帳是前臺(tái)帳務(wù)操作的核心，也是客房管理中的一個(gè)最重要的環(huán)節(jié)。散客結(jié)帳可以按以下幾種方式操作：精品文檔放心下載精品文檔放心下載1謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀圖上該房間已變?yōu)榕K房，如：。圖1客人結(jié)帳窗口操作方法二：在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上右擊要結(jié)帳退房的房間→在彈出菜單中選擇[結(jié)帳退房]菜單項(xiàng)→出現(xiàn)[結(jié)帳謝謝閱讀退房]窗口（如圖1所示）→用戶檢查客人各項(xiàng)費(fèi)用是否正確，如果不正確，雙擊[帳務(wù)信息]記錄進(jìn)行修改→精品文檔放心下載收取客人應(yīng)付金額（或退回多收的押金）→單擊【結(jié)帳】按鈕完成結(jié)帳并退出。謝謝閱讀感謝閱讀1感謝閱讀行修改→收取客人應(yīng)付金額（或退回多收的押金）→單擊【結(jié)帳】按鈕完成結(jié)帳并退出。謝謝閱讀操作方法四：在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上選擇要結(jié)帳退房的房間→單擊工具欄中的按鈕→出現(xiàn)[結(jié)帳退房]感謝閱讀5.3感謝閱讀客人應(yīng)付金額（或退回多收的押金）→單擊【結(jié)帳】按鈕完成結(jié)帳并退出。謝謝閱讀聯(lián)合結(jié)帳謝謝閱讀如下：2精品文檔放心下載金額，單擊【確定】按鈕保存即可。圖2聯(lián)合結(jié)帳轉(zhuǎn)帳精品文檔放心下載轉(zhuǎn)帳成功。轉(zhuǎn)帳后，客人所住房間直接退房，而帳單由其他住客一起結(jié)清。感謝閱讀開多間房客人結(jié)帳開多間房客人一起結(jié)帳的操作方法散客結(jié)帳謝謝閱讀買單，但并不一定客人所開的幾間房在同一時(shí)間退房，此時(shí)用戶需根據(jù)實(shí)際情況對(duì)客人的帳務(wù)進(jìn)行合并帳單、謝謝閱讀拆分帳單或組合帳單操作。精品文檔放心下載理。團(tuán)隊(duì)結(jié)帳團(tuán)隊(duì)結(jié)帳的操作方法同“開多間房客人結(jié)帳”。掛帳處理謝謝閱讀用[簽單掛帳]方式進(jìn)行結(jié)帳，如下圖所示。圖1簽單掛帳感謝閱讀在系統(tǒng)中做好掛帳單位的結(jié)帳工作。具體操作方式如下：謝謝閱讀謝謝閱讀帳窗口結(jié)帳即可。圖2掛帳單結(jié)帳交班管理感謝閱讀精品文檔放心下載操作員失去當(dāng)班狀態(tài)，不能再辦理前臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)，接班操作員獲得當(dāng)班狀態(tài)，可以辦理前臺(tái)業(yè)務(wù)。感謝閱讀圖1交班管理合計(jì)收入：指本班全部收入總數(shù)掛帳回款：指掛帳結(jié)算金額上班結(jié)余：指當(dāng)班用戶接上班的結(jié)帳金額拉客提成：指給介紹人的提成本班營業(yè)額：指當(dāng)班收入的營業(yè)額信用卡預(yù)授權(quán)：信息卡未結(jié)算金額上交金額：指當(dāng)班用戶交財(cái)務(wù)的金額數(shù)下放備用金：指財(cái)務(wù)撥入總臺(tái)的備用金（一般如果客人的押金和結(jié)帳款都上交財(cái)務(wù)時(shí)才會(huì)用到）謝謝閱讀交接金額=上班結(jié)余+結(jié)帳總額+押金總額-上繳營業(yè)額+下放備用金精品文檔放心下載客房中心實(shí)時(shí)房態(tài)圖在用戶登錄后，系統(tǒng)自動(dòng)打開實(shí)時(shí)房態(tài)圖界面，如圖1所示。感謝閱讀圖1實(shí)時(shí)房態(tài)圖實(shí)時(shí)房態(tài)圖是整個(gè)系統(tǒng)的核心，幾乎所有的日常操作功能都可以在房態(tài)圖上實(shí)現(xiàn)。謝謝閱讀房態(tài)圖可以靈活設(shè)置，用戶不僅可以自行設(shè)置房態(tài)圖元大小、顏色，字體大小、位置，每一行的房間數(shù)，精品文檔放心下載也可以自行替換各種子房態(tài)的圖標(biāo)。房態(tài)圖的所有操作都包含在相應(yīng)的菜單欄工具欄謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀住，雙擊操作執(zhí)行的是修改登記的功能；如果是空臟房，雙擊操作執(zhí)行的則是置空凈房的功能。精品文檔放心下載謝謝閱讀房為維修房，則提示框中顯示維修信息。在房態(tài)圖的最左邊，列出各種主房態(tài)和子房態(tài)的統(tǒng)計(jì)信息。其中，可以執(zhí)行三種操作：感謝閱讀1）單擊主房態(tài)的顏色框過濾：在實(shí)時(shí)房態(tài)圖中將只列出該房態(tài)的房間；謝謝閱讀2）在當(dāng)前房號(hào)輸入框中輸入房號(hào)：系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行該房間的缺省操作,如果是空房，則彈出客人登記窗口；感謝閱讀如果是住房，則彈出客人信息修改窗口；3）單擊[刷新房態(tài)圖]按鈕：系統(tǒng)刷新房態(tài)圖，如果有預(yù)定到期，則提示用戶是否要進(jìn)行處理。感謝閱讀左邊欄中的[提醒]TAB頁顯示當(dāng)天生日的賓客列表。如果列表中的賓客正在酒店入住，則該每行數(shù)據(jù)的圖精品文檔放心下載標(biāo)顯示為，否則顯示為。當(dāng)鼠標(biāo)移動(dòng)到賓客列表上，會(huì)自動(dòng)顯示提示框，其中列出該賓客的詳細(xì)聯(lián)系信謝謝閱讀息。賓客列表的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)出為Excel文件。最下方是狀態(tài)欄，列出當(dāng)前登錄用戶的信息。將房間設(shè)為維修房感謝閱讀房，具體操作如下：操作方法一：在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上右擊需要設(shè)為維修房的房間→從彈出菜單中選擇[修改房態(tài)]菜單項(xiàng)→出現(xiàn)精品文檔放心下載精品文檔放心下載→單擊【確定】按鈕保存即可。此時(shí)，在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上該房顯示為。謝謝閱讀圖1修改房態(tài)感謝閱讀項(xiàng)→出現(xiàn)[修改房態(tài)]窗口（如圖1所示）→在房間狀態(tài)中將房態(tài)設(shè)為維修房（），并填寫房間設(shè)備損壞謝謝閱讀信息→單擊【確定】按鈕保存即可。注意：只有空凈房或臟房能夠設(shè)為維修房。將維修房設(shè)為空凈房（臟房）維修房經(jīng)過維修能夠允許入住后，須將該房間重新職位空凈房（臟房）,具體操作如下：感謝閱讀感謝閱讀1精品文檔放心下載單擊【確定】按鈕保存即可。此時(shí)，在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上該房顯示為。謝謝閱讀圖1修改房態(tài)精品文檔放心下載[修改房態(tài)]菜單項(xiàng)→出現(xiàn)[修改房態(tài)]窗口（如圖1感謝閱讀維修結(jié)果→單擊【確定】按鈕保存即可。注意：維修房只能設(shè)為空凈房或臟房。另外，維修房不能通過[置空凈房]方式置為空凈房。精品文檔放心下載協(xié)議單位管理單協(xié)議單位管理中添加、修改和刪除協(xié)議單位，或者為協(xié)議單位設(shè)置協(xié)議房?jī)r(jià)。謝謝閱讀功能位置：客房中心→協(xié)議單位管理。協(xié)議單位管理相關(guān)的操作說明如下：添加協(xié)議單位：?jiǎn)螕簟驹黾印堪粹o→在[協(xié)議單位維護(hù)]窗口中填寫相關(guān)信息→單擊【確定】按鈕保存即可。感謝閱讀修改協(xié)議單位：謝謝閱讀存即可。謝謝閱讀單擊【確定】按鈕保存即可。刪除協(xié)議單位：選擇要?jiǎng)h除的協(xié)議單位記錄→單擊【刪除】按鈕→系統(tǒng)提示“確定要?jiǎng)h除選中的記錄？”→單擊【確定】感謝閱讀按鈕即可。查找協(xié)議單位：精品文檔放心下載第一條記錄。按【F3】按鈕，可查找符合條件的下一條記錄。感謝閱讀注意：查詢條件中，所有條件項(xiàng)都支持模糊查詢。為協(xié)議單位設(shè)置協(xié)議房?jī)r(jià)：謝謝閱讀中設(shè)置協(xié)議房?jī)r(jià)→單擊【確定】按鈕保存即可。精品文檔放心下載→在[協(xié)議房?jī)r(jià)設(shè)置]窗口中設(shè)置協(xié)議房?jī)r(jià)→單擊【確定】按鈕保存即可。精品文檔放心下載歷史住客查詢系統(tǒng)提供歷史住客查詢功能，可根據(jù)姓名、證件號(hào)碼或聯(lián)系電話查詢?nèi)胱∵^酒店的住客信息。精品文檔放心下載功能位置：客房中心→住客信息管理，并選擇[歷史住客查詢]TAB頁。感謝閱讀操作說明：謝謝閱讀匹配方式查詢。查詢出住客信息后，雙擊入住記錄，將在彈出窗口中列出該入住記錄對(duì)應(yīng)的詳細(xì)消費(fèi)清單。精品文檔放心下載歷史/未來房態(tài)系統(tǒng)提供歷史/未來房態(tài)查詢功能，能夠以圖形方式直觀展示某一月份的客房入住情況，以及當(dāng)前時(shí)間以精品文檔放心下載后的客房預(yù)定情況，為酒店的經(jīng)營管理提供一個(gè)有用的工具。感謝閱讀報(bào)表路徑：客房中心→歷史/未來房態(tài)。操作說明：感謝閱讀（或）可上翻（或下翻）一個(gè)月。黑名單管理感謝閱讀記入住時(shí)，如果該客人已列入黑名單，系統(tǒng)將會(huì)出現(xiàn)提示，以備前臺(tái)作相應(yīng)處理。謝謝閱讀功能位置：客房中心→住客信息管理，并選擇[黑名單管理]TAB頁。謝謝閱讀操作說明：一、添加黑名單添加黑名單分兩種情況：謝謝閱讀擊右鍵，從右鍵菜單中選擇[加入黑名單]。在對(duì)彈出的確認(rèn)消息進(jìn)行確認(rèn)后，該歷史住客將加入到黑名單中。謝謝閱讀謝謝閱讀相關(guān)信息保存即可。二、修改黑名單修改黑名單也有兩種操作：1）選中要修改的黑名單記錄，然后單擊【修改】按鈕，在彈出窗口中修改完信息保存即可。感謝閱讀2）雙擊要修改的黑名單記錄，直接在彈出窗口中修改完信息保存即可。感謝閱讀三、刪除黑名單謝謝閱讀單信息。注意：在黑名單管理中刪除黑名單后，相應(yīng)的歷史住客信息并不會(huì)刪除。謝謝閱讀會(huì)員管理精品文檔放心下載感謝閱讀功能位置：客房中心→住客信息管理，并選擇[會(huì)員管理]TAB頁。感謝閱讀操作說明：一、會(huì)員類型管理在維護(hù)會(huì)員類型時(shí)需注意：謝謝閱讀2）如果會(huì)員類型啟用了會(huì)員積分，在屬于該類型的會(huì)員在酒店中消費(fèi)時(shí)將自動(dòng)計(jì)算積分。謝謝閱讀3）如果會(huì)員類型設(shè)置了有效期，則在添加該類型的會(huì)員時(shí)，缺省將有有效期限，超過該有效期限，會(huì)員精品文檔放心下載享有的優(yōu)惠失效。二、添加會(huì)員在設(shè)置好會(huì)員類型后，即可添加會(huì)員了。添加會(huì)員分兩種情況：精品文檔放心下載1）如果賓客已經(jīng)入住過酒店，則可在[歷史住客查詢]中查找出該賓客，然后單擊右鍵，從右鍵菜單中選精品文檔放心下載感謝閱讀將自動(dòng)添加到會(huì)員列表中。2）如果賓客是第一次入住酒店，則直接點(diǎn)擊【添加】按鈕，在彈出[添加會(huì)員]窗口后，填寫完整會(huì)員信感謝閱讀息，然后點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕保存，該賓客將自動(dòng)添加到會(huì)員列表中。感謝閱讀三、修改會(huì)員修改會(huì)員也有兩種操作：1）選中要修改的會(huì)員記錄，然后單擊【修改】按鈕，在彈出窗口中修改完信息保存即可。謝謝閱讀2）雙擊要修改的會(huì)員記錄，直接在彈出窗口中修改完信息保存即可。感謝閱讀四、刪除會(huì)員謝謝閱讀息。注意：在會(huì)員管理中刪除會(huì)員后，相應(yīng)的歷史住客信息并不會(huì)刪除。感謝閱讀維修記錄查詢可查詢指定時(shí)間段內(nèi)的酒店客房維修情況，便于酒店經(jīng)營管理。謝謝閱讀功能位置：客房中心→維修記錄查詢。操作說明：輸入起止日期，系統(tǒng)會(huì)列出該時(shí)間段內(nèi)的客房維修情況，并提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能。感謝閱讀入住率統(tǒng)計(jì)精品文檔放心下載報(bào)表路徑：客房中心→入住率統(tǒng)計(jì)。操作說明：選擇統(tǒng)計(jì)年月，并且[分析項(xiàng)]選擇，單擊【開始統(tǒng)計(jì)】按鈕，則能顯示所選月份的入住率直方圖。精品文檔放心下載如果分析項(xiàng)選擇，則顯示入住房間數(shù)的直方圖。單擊（或）上翻（或下翻）一個(gè)月。精品文檔放心下載歷史/未來房態(tài)系統(tǒng)提供歷史/未來房態(tài)查詢功能，能夠以圖形方式直觀展示某一月份的客房入住情況，以及當(dāng)前時(shí)間以謝謝閱讀后的客房預(yù)定情況，為酒店的經(jīng)營管理提供一個(gè)有用的工具。精品文檔放心下載報(bào)表路徑：客房中心→歷史/未來房態(tài)。操作說明：感謝閱讀（或）可上翻（或下翻）一個(gè)月。報(bào)表中心收支明細(xì)表謝謝閱讀是客人登記和續(xù)住時(shí)的押金收入，以及結(jié)帳時(shí)收取的費(fèi)用；而支出主要指客人退房時(shí)退回的多余的押金。謝謝閱讀報(bào)表路徑：報(bào)表中心→收支明細(xì)表。操作說明：感謝閱讀錄，則會(huì)在彈出窗口中顯示該條收支記錄的詳細(xì)信息。注意：如果設(shè)置為管理連鎖店模式，則可以選擇查看分店的收支明細(xì)表，或者查看所有分店匯總后精品文檔放心下載的收支明細(xì)表。結(jié)帳明細(xì)表通過結(jié)帳明細(xì)表可以查詢某段時(shí)間內(nèi)的結(jié)帳詳細(xì)清單。報(bào)表路徑：報(bào)表中心→結(jié)帳明細(xì)表。操作說明：輸入起止日期，然后單擊【查詢】按鈕，系統(tǒng)會(huì)列出符合條件的所有結(jié)帳記錄，并提供打印、導(dǎo)出等功能。精品文檔放心下載注意：如果設(shè)置為管理連鎖店模式，則可以選擇查看分店的結(jié)帳明細(xì)表，或者查看所有分店匯總后謝謝閱讀的結(jié)帳明細(xì)表。預(yù)定客人列表預(yù)定客人列表列出酒店的客房預(yù)訂清單，便于酒店經(jīng)營管理。謝謝閱讀報(bào)表路徑：報(bào)表中心→預(yù)定客人列表。操作說明：?jiǎn)螕簟精@取數(shù)據(jù)】按鈕，系統(tǒng)會(huì)列出酒店所有客房的預(yù)定信息，并提供打印、導(dǎo)出功能。謝謝閱讀注意：如果設(shè)置為管理連鎖店模式，則可以選擇查看分店的預(yù)定客人列表，或者查看所有分店匯謝謝閱讀總后的預(yù)定客人列表。在住客人列表在住客人列表能夠列出酒店當(dāng)前的客房入住情況，方便酒店的經(jīng)營管理。感謝閱讀報(bào)表路徑：報(bào)表中心→在住客人列表。操作說明：?jiǎn)螕簟精@取數(shù)據(jù)】按鈕，系統(tǒng)會(huì)列出酒店當(dāng)前的客房入住情況，并提供打印、導(dǎo)出功能。謝謝閱讀注意：如果設(shè)置為管理連鎖店模式，則可以選擇查看分店的在住客人列表，或者查看所有分店匯總感謝閱讀后的在住客人列表。押金明細(xì)表押金明細(xì)表能夠列出酒店當(dāng)前在住客人的已收押金清單，便于酒店經(jīng)營管理。謝謝閱讀報(bào)表路徑：報(bào)表中心→押金明細(xì)表。操作說明：?jiǎn)螕簟精@取數(shù)據(jù)】按鈕，系統(tǒng)會(huì)列出酒店當(dāng)前所有在住客人的已收押金清單，并提供打印、導(dǎo)出功能。精品文檔放心下載注意：如果設(shè)置為管理連鎖店模式，則可以選擇查看分店的押金明細(xì)表，或者查看所有分店匯總后謝謝閱讀的押金明細(xì)表。帳戶余額表帳戶余額表能夠列出酒店當(dāng)前在住客人的帳戶余額清單，便于酒店經(jīng)營管理。感謝閱讀報(bào)表中心：報(bào)表中心→帳戶余額表。操作說明：?jiǎn)螕簟精@取數(shù)據(jù)】按鈕，系統(tǒng)會(huì)列出酒店當(dāng)前所有在住客人的帳戶余額清單，并提供打印、導(dǎo)出功能。謝謝閱讀注意：如果設(shè)置為管理連鎖店模式，則可以選擇查看分店的帳戶余額表，或者查看所有分店匯總后謝謝閱讀的帳戶余額表。當(dāng)日開房報(bào)表當(dāng)日開房報(bào)表能夠根據(jù)指定日期列出酒店客人入住清單，便于對(duì)酒店的經(jīng)營情況進(jìn)行分析。精品文檔放心下載報(bào)表路徑：報(bào)表中心→當(dāng)日開房報(bào)表。操作說明：選擇日期，然后單擊【查詢】按鈕，系統(tǒng)會(huì)列出所選日期酒店的客人入住清單，并提供打印、導(dǎo)出功能。感謝閱讀注意：如果設(shè)置為管理連鎖店模式，則可以選擇查看分店的當(dāng)日開房報(bào)表，或者查看所有分店匯總感謝閱讀后的當(dāng)日開房報(bào)表。當(dāng)日退房報(bào)表當(dāng)日退房報(bào)表能夠根據(jù)指定日期列出酒店結(jié)帳退房清單，便于對(duì)酒店的經(jīng)營情況進(jìn)行分析。謝謝閱讀報(bào)表路徑：報(bào)表中心→當(dāng)日退房報(bào)表。操作說明：選擇日期，然后單擊【查詢】按鈕，系統(tǒng)會(huì)列出所選日期酒店結(jié)帳退房清單，并提供打印、導(dǎo)出功能。精品文檔放心下載注意：如果設(shè)置為管理連鎖店模式，則可以選擇查看分店的當(dāng)日退房報(bào)表，或者查看所有分店匯總精品文檔放心下載后的當(dāng)日退房報(bào)表。當(dāng)日消費(fèi)匯總表當(dāng)日消費(fèi)匯總表用于統(tǒng)計(jì)每天酒店入住賓客的消費(fèi)情況，是財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)算的一個(gè)重要依據(jù)。謝謝閱讀報(bào)表路徑：報(bào)表中心→當(dāng)日消費(fèi)匯總表。操作說明：精品文檔放心下載店每個(gè)客房賓客的消費(fèi)清單，按入住類別匯總的房費(fèi)統(tǒng)計(jì)表和按消費(fèi)項(xiàng)目匯總的消費(fèi)匯總表。精品文檔放心下載注意：在賓客的消費(fèi)清單中，除了房費(fèi)和電話費(fèi)外，其他統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目均來自[消費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)]中設(shè)置的各個(gè)感謝閱讀消費(fèi)項(xiàng)目?？桶晒芾砉δ芨攀鲋x謝閱讀本模塊，必須保證“主菜單→系統(tǒng)管理→系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置”中，已經(jīng)啟用了客吧管理模塊。感謝閱讀感謝閱讀則以紅字標(biāo)出。在添加客吧的消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，如果消費(fèi)后的庫存量小于預(yù)警值，系統(tǒng)會(huì)彈出警告提示。感謝閱讀商品設(shè)置感謝閱讀將給予報(bào)警提示。菜單路徑：客吧管理→商品設(shè)置。操作說明：謝謝閱讀精品文檔放心下載配編碼。商品進(jìn)貨當(dāng)商品數(shù)據(jù)小于預(yù)警值時(shí)，應(yīng)該及時(shí)進(jìn)貨補(bǔ)充商品，并在系統(tǒng)中記錄進(jìn)貨信息。感謝閱讀菜單路徑：客吧管理→商品進(jìn)貨。操作說明：記錄進(jìn)貨信息時(shí)，先單擊【添加】按鈕新增進(jìn)貨記錄，然后在新增的記錄中選擇商品名稱，并填寫進(jìn)貨數(shù)據(jù)、感謝閱讀謝謝閱讀值。進(jìn)貨價(jià)格并不影響交接班時(shí)交接的金額，只是在統(tǒng)計(jì)成本時(shí)有用。感謝閱讀商品報(bào)損記錄商品報(bào)損情況。商品報(bào)損會(huì)反映在商品變動(dòng)報(bào)表中，并影響系統(tǒng)的當(dāng)前庫存。精品文檔放心下載菜單路徑：客吧管理→商品報(bào)損。操作說明：感謝閱讀信息。添加完畢后，單擊【保存】按鈕將添加的報(bào)損信息保存到數(shù)據(jù)庫。其中，報(bào)損數(shù)量必須是正值。謝謝閱讀商品消耗對(duì)于系統(tǒng)外的商品消耗情況，應(yīng)該也及時(shí)記錄到系統(tǒng)，以便正確反映當(dāng)前庫存情況。感謝閱讀菜單路徑：客吧管理→商品消耗。操作說明：感謝閱讀謝謝閱讀正值。庫存盤點(diǎn)感謝閱讀物品的實(shí)際數(shù)量與保管賬上記錄的數(shù)量相核對(duì),以便準(zhǔn)確地掌握庫存數(shù)量。謝謝閱讀菜單路徑：客吧管理→庫存盤點(diǎn)。操作說明：感謝閱讀感謝閱讀的盤點(diǎn)信息保存到數(shù)據(jù)庫。其中，盤差數(shù)量如果是正值，表示盤盈；如果盤差數(shù)據(jù)為負(fù)值，表示盤虧。精品文檔放心下載最新庫存明細(xì)感謝閱讀過濾條件選擇“當(dāng)前庫存小于預(yù)警值”，則只列出那些庫存數(shù)小于預(yù)警值的庫存明細(xì)信息。感謝閱讀菜單路徑：客吧管理→最新庫存明細(xì)。操作說明：謝謝閱讀那些庫存數(shù)小于預(yù)警值的庫存明細(xì)信息。庫存變動(dòng)查詢感謝閱讀員了解商品銷售情況。菜單路徑：客吧管理→庫存變動(dòng)查詢。操作說明：精品文檔放心下載員的庫存操作信息。系統(tǒng)管理修改密碼謝謝閱讀與新密碼一致，則單擊【確定】按鈕后將提示密碼修改成功。感謝閱讀酒店房類設(shè)置精品文檔放心下載定。功能位置：系統(tǒng)管理→房間設(shè)置。房類管理相關(guān)的操作說明如下：增加房類單擊【添加房類】按鈕→在[房類維護(hù)]窗口中填寫房類信息→單擊【確定】按鈕保存即可。感謝閱讀修改房類操作方法一：雙擊要修改的房類記錄→在[房類維護(hù)]窗口中修改房類信息→單擊【確定】按鈕保存即可。精品文檔放心下載謝謝閱讀定】按鈕保存即可。刪除房類選擇要?jiǎng)h除的房類記錄→單擊【刪除房類】按鈕→系統(tǒng)提示“確定要?jiǎng)h除房類？”→單擊按鈕確認(rèn)即可。感謝閱讀注意：如果房類記錄已經(jīng)與房間關(guān)聯(lián)，修改或刪除時(shí)需要特別慎重。感謝閱讀酒店房間設(shè)置精品文檔放心下載錄系統(tǒng)時(shí)要做的第一件事。功能位置：系統(tǒng)管理→房間設(shè)置。酒店房間設(shè)置有關(guān)的操作說明如下：感謝閱讀增加房間單擊【添加房間】按鈕→在[房間維護(hù)]窗口中填寫房間信息→單擊【確定】按鈕保存即可。精品文檔放心下載圖1房間維護(hù)窗口注意：增加房間時(shí)，如果房號(hào)連續(xù)，在房號(hào)欄