交通系統(tǒng)駕駛員安防常識(shí)及應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)

交通系統(tǒng)駕駛員安防常識(shí)及應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)第一頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日一

公交車(chē)案件

第二頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

廈門(mén)“2013·6·7”公交車(chē)縱火案

福建省廈門(mén)市一公交車(chē)在行駛過(guò)程中突然起火，共造成47人死亡、34人因傷住院。嫌疑人陳水總被當(dāng)場(chǎng)燒死。

（以下為案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)圖片）

第三頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

杭州“2014·7·5”公交車(chē)縱火案

浙江省杭州市一公交車(chē)在行駛過(guò)程中突然起火，導(dǎo)致32人受傷，其中危重病人15名。公交車(chē)縱火案疑犯包來(lái)旭在車(chē)廂中部點(diǎn)燃可燃液體。（以下為起火瞬間圖片）第四頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日盜開(kāi)公交車(chē)案件2009年2月23日，北京一13歲小男孩偷開(kāi)公交車(chē)連撞12輛車(chē)和2根電線(xiàn)桿。肇事少年是在公交車(chē)司機(jī)在總站上廁所、簽注路單的短短5分鐘時(shí)間里將車(chē)偷偷開(kāi)走，并足足開(kāi)出了3公里之遠(yuǎn)。2014年8月17日下午5時(shí)許,一名男子沖入廣州市天河區(qū)匯彩路公交車(chē)站場(chǎng),趁司機(jī)換班吃飯之際,徑直將一輛公交車(chē)偷開(kāi)上路。司機(jī)稱(chēng)，當(dāng)時(shí)正是他們吃飯換班的時(shí)間，沒(méi)想到就在這個(gè)間隙，車(chē)就被人開(kāi)走了。第五頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日恐怖襲擊、個(gè)人極端暴力犯罪為何選擇公交車(chē)為侵害對(duì)象？公交車(chē)點(diǎn)多線(xiàn)長(zhǎng)面廣

南寧市有150多條公交線(xiàn)路、2000多個(gè)公交站點(diǎn)、3000多輛公交車(chē)。公交車(chē)上安保力量薄弱

公交車(chē)上的工作人員僅駕駛員1人，即要駕駛車(chē)輛又要肩負(fù)售票員、引導(dǎo)員、安全員等職責(zé)。乘坐公交車(chē)的人民群眾素質(zhì)參差不齊

一般為中低層收入人群、學(xué)生、老人等，安全防范意識(shí)較差，實(shí)施犯罪行為較易得手。公交車(chē)案件影響惡劣

公交車(chē)上車(chē)廂密閉、空間狹小、人員密集，特別是人們出行高峰期，被侵害對(duì)象多且不特定，發(fā)生案件易產(chǎn)生惡劣影響，達(dá)到報(bào)復(fù)社會(huì)、泄私憤、造影響的目的。易引起仿效效應(yīng)第六頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日提高公交駕駛員

識(shí)別危險(xiǎn)物品的能力

在公交車(chē)停靠時(shí)，駕駛員要注意觀(guān)察攜帶物品上車(chē)的乘客，主動(dòng)提醒、嚴(yán)格杜絕乘客攜帶易燃易爆腐蝕性危險(xiǎn)物品上車(chē)。一看二聞三提醒四關(guān)注第七頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日什么屬于危險(xiǎn)物品

危險(xiǎn)物品主要指的是指易燃、易爆、危禁品。危禁品的范圍很廣泛，包括壓縮氣體，有毒物品，有腐蝕性的物品，管制刀具，槍支彈藥及可能危害行車(chē)及乘客安全的物品。第八頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日1.爆炸品，如雷管、導(dǎo)火索、炸藥、鞭炮、煙花、發(fā)令紙（打火紙）等；2.易燃物品，如汽油、煤油、酒精、松節(jié)油、天那水、油漆等；3.易燃固體，如硫磺、油布及其制品等；4.壓縮氣體類(lèi)，如打火機(jī)氣體、液化石油氣等；5.自燃物品，如黃磷等；6.毒害物品，如砒霜、敵敵畏等；7.腐蝕性物品，如硫酸、鹽酸、臭氧水、苛性鈉等；8.放射性物品；9.氧化劑類(lèi)物品；10.遇水易燃燒物品，如金屬鎂粉、金屬鈉、鋁粉等。還包括易污染的物品。第九頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日一看看乘客攜帶的隨身包裹、物品的外形，是否呈現(xiàn)出瓶狀、罐狀、條狀、硬物狀等形態(tài)看乘客的神情是否自然，是否流露出緊張神色第十頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日二聞全市的公交車(chē)都是柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，如聞見(jiàn)乘客的隨身物品發(fā)出汽油的味道，均屬于可疑情況易燃易爆危險(xiǎn)品一般都會(huì)散發(fā)出刺鼻的氣味第十一頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日三提醒發(fā)現(xiàn)乘客攜帶可疑物品準(zhǔn)備登車(chē)時(shí)，要主動(dòng)上前提醒該乘客“嚴(yán)禁攜帶易燃易爆危險(xiǎn)物品上車(chē)”發(fā)現(xiàn)有可疑人員、可疑物品登車(chē)時(shí)，要主動(dòng)提醒車(chē)上的其他乘客，引起大家重視，發(fā)動(dòng)其他乘客一同監(jiān)督可疑人員行為，讓大家提高警惕第十二頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日四關(guān)注發(fā)現(xiàn)有可疑人員、可疑物品登車(chē)后，要提高警惕，有意識(shí)地繃緊思想，在確保行車(chē)安全的情況下，通過(guò)后視鏡、車(chē)載視頻密切關(guān)注可疑乘客的一舉一動(dòng)，隨時(shí)做好應(yīng)急處置的準(zhǔn)備。第十三頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日提高公交駕駛員

提高防范盜開(kāi)公交車(chē)案件的意識(shí)1、各單位加強(qiáng)公交站和運(yùn)營(yíng)車(chē)輛停放安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行出車(chē)、交接班登記管理制度，完善場(chǎng)站人防、物防、技防設(shè)施，配備看車(chē)守護(hù)人員，強(qiáng)化值班值守。一旦發(fā)現(xiàn)車(chē)輛非正常啟動(dòng)、駛離等異常情況，要立即報(bào)告、報(bào)警。要制定完善應(yīng)急處突預(yù)案，并加強(qiáng)演練，切實(shí)提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。

2、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛安全管理制度，運(yùn)營(yíng)時(shí)段必須堅(jiān)守崗位，車(chē)輛預(yù)熱啟動(dòng)后要做到人不離車(chē)、車(chē)不離人；當(dāng)駕駛員確需離車(chē)時(shí)，必須熄火、關(guān)電源、拔鑰匙、關(guān)車(chē)門(mén)。

第十四頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日提高公交駕駛員

突發(fā)事件應(yīng)急疏散能力

公交車(chē)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如遇重大案件和事故等突發(fā)緊急情況的，要迅速做好報(bào)警、應(yīng)急疏散、消防滅火、前期處置等工作。第十五頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日成功處置案例（一）

10月17日上午9時(shí)許，南寧市長(zhǎng)湖茶花園路口處，一輛正在運(yùn)行的76路公交車(chē)突然自燃起火。事發(fā)后，司機(jī)立即停車(chē)并疏散乘客有序下車(chē)，消防人員隨后趕到將大火撲滅?；馂?zāi)未造成人員傷亡。第十六頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日此事暴露的問(wèn)題：公交車(chē)帶病運(yùn)營(yíng)，出車(chē)前安全檢查仍有漏洞。此事的成功處置：沒(méi)有造成人員傷亡；公司重視駕駛員安全知識(shí)和應(yīng)急技能的培訓(xùn)，切實(shí)提高了駕駛員的應(yīng)急處置能力；及時(shí)對(duì)外公布事情真相，避免了負(fù)面輿論炒作。第十七頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日成功處置案例（二）11月21日18時(shí)許，柳州市屏山大道上一輛行駛中的BRT（快速公交系統(tǒng)）公交車(chē)突然起火燃燒，造成18人不同程度受傷。

有人聽(tīng)到了爆裂聲響，火燒得非常快。幸虧當(dāng)時(shí)公交車(chē)前后門(mén)都及時(shí)打開(kāi)了，然后大家就跑下去。第十八頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日此案是人為故意縱火案，屬于重大突發(fā)事件。此事的成功處置：雖有人員受傷，當(dāng)時(shí)無(wú)人死亡。公司重視駕駛員安全知識(shí)和應(yīng)急技能的培訓(xùn)，切實(shí)提高了駕駛員的應(yīng)急處置能力；新車(chē)配有手自一體破窗器，駕駛員會(huì)熟練操作，為群眾應(yīng)急逃生提供了更多機(jī)會(huì)。第十九頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日成功處置案例（三）2014年8月14日下午，一名中年男子提了一桶香蕉水上了20路公交車(chē)，司機(jī)郭鄖發(fā)現(xiàn)后停車(chē)制止。但不管怎么勸說(shuō)該男子就是不下車(chē)，郭鄖無(wú)奈之下?lián)艽蛄?10報(bào)警，男子這才匆忙下車(chē)。

第二十頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日成功處置案例（四）

2014年8月13日，長(zhǎng)沙市12路公交車(chē)上，一男子帶著裝有半瓶液體的可樂(lè)瓶，在滿(mǎn)載乘客的公交車(chē)?yán)锒啻翁统龃蚧饳C(jī)玩弄，還將火苗對(duì)準(zhǔn)了攜帶的塑料袋。所幸的是，車(chē)廂里坐滿(mǎn)了機(jī)警的乘客。在火苗躥起的那一刻，一名大叔一把奪過(guò)男子手里的打火機(jī)，一名大媽一掌將著火物拍熄。第二十一頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日二

出租車(chē)案件

第二十二頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日視頻：上?！?.28”持刀搶劫出租車(chē)案件第二十三頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日搶劫出租車(chē)案件規(guī)律特點(diǎn)（一）作案時(shí)間春節(jié)前一段時(shí)間，是搶劫出租車(chē)案件的高發(fā)期；案件一般發(fā)生于深夜至凌晨，這段時(shí)間行人稀少、街面治安力量相對(duì)薄弱，空駛的出租車(chē)較多，犯罪份子易于選擇目標(biāo)；經(jīng)過(guò)上半夜的營(yíng)運(yùn)，司機(jī)身心疲憊，自衛(wèi)和判斷能力下降。第二十四頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日（二）作案地點(diǎn)犯罪分子先在市區(qū)內(nèi)騙乘出租車(chē)，然后編造借口讓司機(jī)駛至市郊或農(nóng)村的偏僻地帶再實(shí)施搶劫；這些區(qū)域沒(méi)有行人，沒(méi)有路燈，道路狹窄，司機(jī)被搶走財(cái)物特別是手機(jī)后，要走很長(zhǎng)一段路才能找到電話(huà)報(bào)警，往往延誤了抓獲罪犯的最佳時(shí)機(jī)。第二十五頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

（三）作案手段犯罪分子一般都經(jīng)過(guò)精心策劃，充分準(zhǔn)備；作案時(shí)，攜帶刀、棍、繩索、透明膠等作案兇器，利用人數(shù)、體力和武器上的優(yōu)勢(shì)；對(duì)出租車(chē)司機(jī)進(jìn)行暴力恐嚇甚至殺害，侵害的目標(biāo)主要是司機(jī)的現(xiàn)金、手機(jī)等物品。

第二十六頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日搶劫出租車(chē)案件的安全防范要點(diǎn)

一、注意打扮、言談舉止。做到不穿高檔服裝，不佩戴金銀貴重手飾。盡量不暴露自己隨身攜帶的有價(jià)值物品及錢(qián)物，減少誘發(fā)案件發(fā)生的因素。對(duì)自己所攜帶的大面額人民幣及貴重物品，可放在座墊及后備箱中，駕駛臺(tái)上放少量的小面額的人民幣，隱藏好自己的手機(jī)。女駕駛員應(yīng)避免“透”、“露”，不濃妝艷抹，不過(guò)多使用香水。在舉止上端莊、得體，談吐文明有禮，不應(yīng)過(guò)多地與乘客攀談，食用乘客的飲料等，對(duì)乘客的問(wèn)話(huà)，回答應(yīng)簡(jiǎn)短，口氣不溫不火，充分顯示出從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、自信心，對(duì)一些不法分子產(chǎn)生威懾心理。

第二十七頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

二、夜間行車(chē)時(shí)應(yīng)提高警惕，并盡可能采取一些防范措施。

一是盡量避免夜間在城郊接合部、偏僻地區(qū)行車(chē)尋客。二是夜間駛出市區(qū)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定做好登記，并告知家屬、親友去向，或者盡量叫人陪同。三是夜間在市區(qū)行車(chē)，應(yīng)盡量選擇照明條件較好的主要街道，避免在街頭巷尾、僻靜地點(diǎn)?？炕蛐熊?chē)。四是最好有陪乘人員。五是對(duì)搭乘車(chē)的人進(jìn)行認(rèn)真地識(shí)別，看其跡象有無(wú)可疑。六是應(yīng)盡量避免讓乘客坐在副座上。七是應(yīng)隨時(shí)觀(guān)察后視鏡，注意乘客地舉動(dòng)。

第二十八頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

三、注意發(fā)現(xiàn)搶劫出租車(chē)案件發(fā)生的危險(xiǎn)信號(hào)。

一是不到下車(chē)地點(diǎn)，乘客在偏僻地點(diǎn)要求停車(chē)，這是可能發(fā)生搶劫的危險(xiǎn)信號(hào)。此種情況下，無(wú)論乘客要求停車(chē)的借口是什么，都應(yīng)保持高度警惕。二是乘客上車(chē)后，一會(huì)兒說(shuō)去這兒，一會(huì)兒說(shuō)去那兒，沒(méi)有明確的目的地，或者無(wú)故多次改變行車(chē)路線(xiàn)或下車(chē)地點(diǎn)的，也是一個(gè)常見(jiàn)的危險(xiǎn)信號(hào)，對(duì)這些乘客，盡量找出理由拒載或者做好安全防范。三是乘客神色慌張、竊竊私語(yǔ)、眼神可疑，欲拿繩子、刀子等作案工具的，是犯罪嫌疑人即將實(shí)施犯罪的前兆。另外，在停車(chē)后，出租司機(jī)低頭收錢(qián)、找錢(qián)，撕票的時(shí)候，也是犯罪嫌疑人動(dòng)手作案易選擇的時(shí)機(jī)，對(duì)此，思想上一定不可麻痹。

第二十九頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

四、一旦被劫持應(yīng)采取積極有效的措施。一旦發(fā)生搶劫案件，出租車(chē)司機(jī)應(yīng)把保護(hù)自己的生命安全、人身安全放在最重要的位置，做到心理沉著，頭腦冷靜，處變不驚，臨危不懼。一是在語(yǔ)言和行為上不可激怒犯罪分子，避免其走極端。二是應(yīng)權(quán)衡力量對(duì)比和周?chē)h(huán)境，然后采取靈活措施，尋找脫險(xiǎn)機(jī)會(huì)，如故意闖紅燈，違章駕駛，造成汽車(chē)故障等。三是不應(yīng)輕易停車(chē)，盡可能將車(chē)開(kāi)到機(jī)關(guān)、廠(chǎng)礦、學(xué)校、居民院等人多、繁華地區(qū)，夜間開(kāi)到路燈下方可停車(chē)。四是據(jù)情造勢(shì)迷惑犯罪嫌疑人，也是解除危險(xiǎn)的良策。如告戒對(duì)方前面就是派出所、最近接連發(fā)生案件，在這附近公安局有埋伏等。五是采取靈活措施發(fā)出求救信號(hào)。如打開(kāi)報(bào)警開(kāi)關(guān)、砸壞車(chē)玻璃或以各種借口暫時(shí)離開(kāi)車(chē)，并利用車(chē)外的客觀(guān)環(huán)境報(bào)警等。六是充分利用方向盤(pán)、車(chē)速和剎車(chē)的作用及其它可以利用的工具，制服犯罪分子。

第三十頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

五、搶劫案件發(fā)生后，及時(shí)報(bào)案，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

目前報(bào)案的最快手段就是拔打110。在報(bào)案的時(shí)候，應(yīng)穩(wěn)定自己的情緒，首先說(shuō)清發(fā)案的地點(diǎn)、結(jié)果，然后再講過(guò)程。對(duì)犯罪嫌疑人的情況表述應(yīng)盡量客觀(guān)、準(zhǔn)確。

第三十一頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日三

充分調(diào)用周邊有利資源

見(jiàn)義勇為積極配合施救

切實(shí)提高應(yīng)急處置實(shí)效

第三十二頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日2014年5月12日16時(shí)50分左右，四川省宜賓市一輛14路公交車(chē)行駛過(guò)程中發(fā)生燃燒，造成1人死亡，77人受傷。現(xiàn)年43歲的王志堅(jiān)是宜賓公交二公司3路公交車(chē)的駕駛員，案發(fā)時(shí)他正駕駛著公交車(chē)從南岸朝城區(qū)方向行駛，在南門(mén)橋上，還有10來(lái)米距離，就將和發(fā)生燃燒的那輛公交車(chē)會(huì)車(chē)?！巴蝗宦?tīng)到很多人的尖叫聲?！蓖踔緢?jiān)回憶，事情發(fā)生得很突然，他循聲望去，聲音是從迎面駛來(lái)的一輛14路公交車(chē)上傳來(lái)，在車(chē)子中后側(cè)，王志堅(jiān)看到有明火。王志堅(jiān)趕忙剎住汽車(chē)，一邊大聲告知乘客“前面的車(chē)子起火了，我下車(chē)救人”，一邊提起車(chē)上配備的兩個(gè)滅火器，打開(kāi)車(chē)門(mén)下了車(chē)。下車(chē)后，王志堅(jiān)沖到事發(fā)公交車(chē)左側(cè)，把其中一個(gè)滅火器交給了另一名前來(lái)參與救援的