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三星映月產(chǎn)權(quán)酒店的營銷策劃模板三星映月產(chǎn)權(quán)酒店的營銷策劃很榮幸能參與一個(gè)樓盤的營銷策劃工作,特別對于一名學(xué)習(xí)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理的大二學(xué)生來講。這次實(shí)踐使我不但對房地產(chǎn)營銷策劃有了深刻的感性認(rèn)識(shí),而且更豐富了自己的理論知識(shí),這個(gè)成功個(gè)案時(shí)常在我腦中盤旋。項(xiàng) 目 簡 況這個(gè)樓盤原來叫三星凈月潭分時(shí)度假村,已有某家廣告公司代理過,但銷售情況并不理想。三星度假村地處長春市厳游開發(fā)區(qū)凈月潭國家森林公園內(nèi)。凈月風(fēng)景區(qū)杲亞洲最大的人工森林,森林覆蓋率為80%,被評(píng)為國家首批4A級(jí)旅游區(qū),距長春市區(qū)18公里。度彳段村由長春三星集團(tuán)開發(fā),占地4萬平方米,分A、B兩個(gè)區(qū)。A區(qū)位于公園中央,環(huán)境安靜、優(yōu)雅,風(fēng)景迷人,開發(fā)于1999年,共有7棟別墅、兩棟會(huì)館,其中標(biāo)間共78間,實(shí)行三星級(jí)酒店管理,已成功經(jīng)營一年多,是整個(gè)凈月潭度假村最火爆的,營業(yè)額為760萬元,每棟別墅平均營業(yè)額達(dá)38萬元,開房率達(dá)71%。B區(qū)位于公園邊緣,風(fēng)景遜色于A區(qū),在90年代初幵始開發(fā),由于當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)過熱,后來成了”半截子”工程,能夠說成了一個(gè)死盤。隨著房地產(chǎn)業(yè)的回升,長春三星集團(tuán)今年買下了這個(gè)”半截子”工的 ” 老 師” 。因漢橋的業(yè)績和水平,早已被三星關(guān)注,同時(shí)候總認(rèn)為度假村這個(gè)項(xiàng)目能夠代理,雙方一拍即合。當(dāng)時(shí)A區(qū)已成功運(yùn)營,漢橋只代理B區(qū)的營銷策劃。市 場 調(diào) 研我們拿到這個(gè)項(xiàng)目后,第一步工作是進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查研究 。產(chǎn) 品 調(diào) 研三星凈月潭度假村A區(qū)位置極佳,位于凈月潭國家森林公園中央,是度假的佳所,已經(jīng)營1年多,非常成功,己成為經(jīng)營典范。B區(qū)位于公園的邊緣地帶,三廂環(huán)林,前廂杲一條公路。B區(qū)有55棟別墅,規(guī)劃設(shè)計(jì)非常落后,漢橋接手后,重新請來了規(guī)劃設(shè)計(jì)師,對B區(qū)逬行修改。三星很快接受了修改建議:降低建筑密度,特別杲進(jìn)□處的那棟別墅,位置極不合理,有損樓盤整體形象,將它炸掉,剩余54棟別墅。墻廂、屋頂重新裝修,并增建一棟綜合會(huì)官及一些人造景觀等。消 費(fèi) 者 調(diào) 研此時(shí)長春的住房消費(fèi)市場已比較成熟,市民的生活水平也日益提高,我們著重調(diào)查了長春市民的旅游度假觀念,發(fā)現(xiàn):隨著周未雙休日的實(shí)行,很多市民感到去外地旅游時(shí)間又不夠,而市區(qū)又沒有什么好的地方可去,而且隨著”三個(gè)長假”的實(shí)行,很多人希望能去一個(gè)近郊厳游區(qū)小住幾天。競爭市場調(diào)研近一年來已有大量外地房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)駐長春,如深圳萬科、大連萬達(dá).香港新鴻基等。在售樓盤已達(dá)100多個(gè),競爭日趨白熱化,已有大量中高檔樓盤滯銷。經(jīng)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)市場上特別有特色,有個(gè)性并符合目標(biāo)消費(fèi)者需求的樓盤甚少。市 場 定 位經(jīng)過一系列的市場調(diào)研之后,進(jìn)入全程策劃的核心工作一一市場定位。我們策劃部成員開始思考,怎樣才能使度假村更富個(gè)性,能卓然出眾,而且有消費(fèi)市場。在幾天的冥思苦想,激烈的討論后,候總做了總結(jié):”這個(gè)項(xiàng)目地處國家森林公園,距市區(qū)十多公里,是度假的勝地。以前三星實(shí)行分時(shí)度假?zèng)]成功,主要是投資者沒有產(chǎn)權(quán),投資觀念沒有成熟,投資人認(rèn)為有很大風(fēng)險(xiǎn),咱們樓盤就實(shí)行產(chǎn)權(quán)酒店經(jīng)營管理?!碑?dāng)時(shí)大家聽到這個(gè)陌生概念后,真是不知所云,候總接著說:”產(chǎn)權(quán)酒店起源于歐洲20世紀(jì)70年代,指將酒店的每一個(gè)單位分別出售給投資人,投資人將酒店單位委托給酒店管理公司或分時(shí)度假網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營與管理,并獲取一定的投資回扌艮一般情況下投資人均擁有該酒店每年一定時(shí)間段的免費(fèi)居住權(quán)?!甭犕旰蚩偟闹v話,我們分頭去Internet.書店.圖書館搜集有關(guān)產(chǎn)權(quán)酒店的資料。為了操作好產(chǎn)權(quán)酒店,候總還專程飛往廣州、深圳考察當(dāng)?shù)禺a(chǎn)權(quán)酒店經(jīng)營管理模式,并與南方的一些產(chǎn)權(quán)酒店組成分時(shí)度假網(wǎng)絡(luò)。例如冬天南方人能夠來三星度假村旅游觀雪景、滑冰等,而北方人能夠到南方去享受爛燦的陽光。經(jīng)過幾天的整理研究后,我們將這個(gè)樓盤定位為產(chǎn)權(quán)酒店一一投資、升值、尊貴、自居。目標(biāo)消費(fèi)群:長春市73位頂級(jí)富豪(B區(qū)只有73個(gè)單位,在長春能經(jīng)常脈游度假,并能住得起高檔別墅的只是少數(shù)高收入人群)。項(xiàng) 目 推 廣前期工作基本完成,緊接著是地產(chǎn)營銷策劃的號(hào)一個(gè)核心工作一一項(xiàng)目推廣,包括廣告策劃與設(shè)計(jì)、公關(guān)活動(dòng)等促銷措施。在網(wǎng)上了解到當(dāng)前在中國只有海南、廣東等旅游資源豐富地區(qū)有產(chǎn)權(quán)酒店,我們這個(gè)項(xiàng)目是東北第一家產(chǎn)權(quán)酒店,肯定需要一段市場教育期,讓消費(fèi)者了解并接受這個(gè)概念。再者這個(gè)項(xiàng)目己改變原來的經(jīng)營模式,相應(yīng)的樓盤名稱應(yīng)隨著改變,舉行一次有獎(jiǎng)?wù)髅顒?dòng),以此讓市民關(guān)注。啟外,舉行一些公關(guān)活動(dòng),使市民對該項(xiàng)目有好感,度假村A區(qū)己是成功的經(jīng)營典范,推廣時(shí)用A區(qū)的業(yè)績來帶動(dòng)B區(qū)的銷售,以強(qiáng)有力的事實(shí)說明B區(qū)的廣闊前景。根據(jù)項(xiàng)目的市場定位,將樓盤的連續(xù)廣告語及宣傳□號(hào)定為:至尊產(chǎn)業(yè),寫意人生。8月3日,在長春晚報(bào)、長春日報(bào)(這兩種報(bào)紙?jiān)陂L春發(fā)行量最大)上刊登第一版廣告(樓盤征名廣告),主打廣告語:誰來認(rèn)領(lǐng)888?(若誰能給樓盤取個(gè)最佳的名詞,獎(jiǎng)金888元,并還有20名入圍獎(jiǎng))。效果真不錯(cuò),在長春引起了不少轟動(dòng),共收到580多個(gè)征名 。層層篩選后,選定樓盤名稱為:三星映月產(chǎn)權(quán)酒店,”三星”指開發(fā)商,”映月”指產(chǎn)權(quán)酒店地處凈月潭國家森林公園,而且能夠感愛到特有的花草芬芳、靜溢夜空,與溫柔陽光。在此以后的兩個(gè)星期里,打了四期市場教育期報(bào)紙廣告,每周兩次,一般都在周三之周五之間,以便于顧客周末去看房。讓我們來看下這四期精彩的廣告概要:第一期:產(chǎn)權(quán)酒店登陸長春(解釋什么是產(chǎn)權(quán)酒店,它在全球發(fā)展情況,并如何賺錢。)第二期:產(chǎn)權(quán)酒店凈月首選三星映月產(chǎn)權(quán)酒店位于凈月潭國家森林公園,旅游業(yè)發(fā)達(dá),客流量充分,而且A區(qū)的經(jīng)營己不能滿足日益增多的客戶的要求 。第三期:產(chǎn)權(quán)酒店增值投資提出以錢生錢的新投資理念,產(chǎn)權(quán)酒店為零風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的投資,而且還擁有一棟自己的別墅。第四期:產(chǎn)權(quán)酒店潛值無限
分析三星映月產(chǎn)權(quán)酒店的優(yōu)越地段,隨著旅游的快速發(fā)展,況且產(chǎn)權(quán)酒店在西方國家已經(jīng)很普遍,三星映月產(chǎn)權(quán)酒店必將前 途 無 量。第五期廣告是公布有獎(jiǎng)?wù)髅慕Y(jié)果和獲獎(jiǎng)名單。這幾期市場教育廣告后,己接近8月20號(hào),我們已定9月2號(hào)開盤,為與開盤作準(zhǔn)備,又打了幾期刺激性廣告,主打廣告語分 別 為:產(chǎn)權(quán)酒店步步為,頤產(chǎn)權(quán)酒店財(cái)源茂盛產(chǎn)權(quán)酒店脫贏而出產(chǎn)權(quán)酒店尊貴逼人在這些廣告中,充分證明了產(chǎn)權(quán)酒店的升值潛力與可贏利性,并給消費(fèi)者列出了詳細(xì)的投資收益明細(xì)表,還與投資股票、期貨、商鋪、住宅相比的優(yōu)越點(diǎn)。當(dāng)時(shí)正逢股票大跌:”黑色星期一”,更引起了不少關(guān)注。這幾次廣告后,即將開盤,9月1日長春晚報(bào)、城市晚報(bào)上打出彩色整版開盤廣告:三星映月產(chǎn)權(quán)酒店9月2日熱情公開全期區(qū)的火經(jīng)開盤后進(jìn)入廣告強(qiáng)刺激期區(qū)的火經(jīng)三星映月什么標(biāo)志著百萬富翁的生活?經(jīng)過這些廣告教育、刺激,開盤后不到半個(gè)月就售出了三分之O9月19日~23日又參加了長春市秋節(jié)房地產(chǎn)展示交易會(huì),接著又是國慶七天長假,給旅游物業(yè)帶來更大優(yōu)勢,更促進(jìn)了三星映月的銷售。不到兩個(gè)月,銷售了一半多,銷售額達(dá)5000多萬,創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)長春房地產(chǎn)界的奇跡。我們除了在長春市的主流報(bào)紙上刊登廣告之外,還針對吉林省內(nèi)有不少朝鮮族高收入人群,專門在朝文報(bào)上刊發(fā)了朝文廣告,以擴(kuò)大廣告的覆蓋率和到達(dá)率。另外還在《黃金雜志》.長春電視臺(tái)、長春交通廣播電臺(tái)發(fā)布廣告。多種傳播通路齊下,形成一種立體宣傳之勢,使三星映月席卷全城。為了配合上述廣告推廣,我們還舉行了一些公關(guān)活動(dòng),如中小學(xué)英語夏令營活動(dòng)、金秋凈月潭旅游觀光活動(dòng)等等。使三星映月在消費(fèi)者心中樹立了良好形象。售 樓 員 特 訓(xùn)—個(gè)樓盤的所有房子都是售樓員直接銷售給顧客的,售樓員是使消費(fèi)者跨進(jìn)最后一步的關(guān)鍵。因而售樓員的招聘與培訓(xùn)的重要 性 不 言 而 喻。漢橋有一套系統(tǒng)的招聘與培訓(xùn)體系。經(jīng)過嚴(yán)格的面試考核后,漢橋挑選了9名準(zhǔn)售樓員,這些人員中大部分都是以前沒接觸過房地產(chǎn),須經(jīng)過詳細(xì)而系統(tǒng)的培訓(xùn)。從房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、營銷理論到產(chǎn)品知識(shí),售樓模擬訓(xùn)練,使售樓員在3周內(nèi)迅速成為專業(yè)的置業(yè)顧問。在培訓(xùn)期間,還特別邀請其它明星樓盤的銷售冠軍來講授銷售技巧,讓我們的售樓員豐富售樓知識(shí),開闊視野。在培訓(xùn)過程中還實(shí)行淘汰制,每天都要總結(jié)考核,到培訓(xùn)結(jié)束時(shí)最后考核,留下合格的。這樣激勵(lì)了大家不斷求學(xué)上進(jìn),培訓(xùn)結(jié)束時(shí)只留下5名售樓精英。開 盤 策 劃房地產(chǎn)全程策劃中,開盤是其中重要一筆,是良好開端的保證。三星映月9月2日開盤,效果非同凡響。三星映月產(chǎn)權(quán)酒店離市區(qū)十多公里,為便于客戶看房,我們在市中心設(shè)置了一個(gè)豪華別致的看樓接待處,按排三輛豪華中巴接 送 看 房 者。三星映月產(chǎn)權(quán)酒店是一個(gè)頂級(jí)的旅游物業(yè),策劃開盤時(shí),我們并不想做得全城張揚(yáng),鬧得家喻戶曉(當(dāng)時(shí)長春正有幾個(gè)樓盤逬行大鋪張),而是講究實(shí)效溝通與推廣,根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的需求和品味,做到新穎有效。漢橋倡導(dǎo)整合營銷理念,充分整合自己的資源。我們將開盤活動(dòng)選址為位于凈月潭國家森林公園內(nèi)的三星映月產(chǎn)權(quán)酒店A區(qū),它是三星級(jí)的度假村,彰顯了尊貴之氣,讓客戶們親身體驗(yàn)三星映月里的生活,處處體現(xiàn)尊貴與舒適,投資的高回報(bào)。開盤時(shí),重點(diǎn)邀請了50名客戶和各媒體記者,及一些貴賓 。三星映月產(chǎn)權(quán)酒店的營銷策劃9月2日上午9點(diǎn)半在接待處集合,乘看房車去三星映月產(chǎn)權(quán)酒店A區(qū)舉行正式的開盤活動(dòng)。10點(diǎn)半舉行產(chǎn)權(quán)酒店推介會(huì),由著名專家學(xué)者及市政領(lǐng)導(dǎo)分析產(chǎn)權(quán)酒店的廣闊市場前景,得到了廣大客戶的理解認(rèn)可。12點(diǎn),進(jìn)行開盤剪彩,接著是開盤酒會(huì)。制造一種尊貴、歡樂詳和的氣氛。使客戶們贊不絕口,在酒會(huì)過程中還舉行了抽獎(jiǎng)活動(dòng),更調(diào)動(dòng)了客戶的興致。酒會(huì)后,能夠在A區(qū)游泳、打保齡球等活動(dòng),也可去B區(qū)參觀樣板間,還能夠在凈月潭國家森林公園內(nèi)自由旅游觀光等。這次開盤,給客戶們留下了深刻印象,反映極佳,更顯示了開發(fā)商
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