國(guó)開(kāi)電大2022春本科各專業(yè)復(fù)習(xí)資料電子商務(wù)概論復(fù)習(xí)資料

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁(yè)眉頁(yè)腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！第一章思考與練習(xí)一、單選題1.目前，人們所提及的電子商務(wù)多指在（A.手機(jī)）上開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng)。B.網(wǎng)絡(luò)C.計(jì)算機(jī)D.POS機(jī)A.電子C.多媒體B.微波D.計(jì)算機(jī)3.傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作過(guò)程可分為以下三個(gè)部分：信息流、物流和（A.數(shù)據(jù)流）。B.資金流D.企業(yè)流C.知識(shí)流4.電子商務(wù)的前提是（A.商務(wù)信息化C.交易國(guó)際化）。B.商務(wù)國(guó)際化D.交易網(wǎng)絡(luò)化5.交易虛擬化指的是貿(mào)易活動(dòng)無(wú)需當(dāng)面進(jìn)行，均通過(guò)（）完成。A.媒體B.互聯(lián)網(wǎng)D.電子工具C.計(jì)算機(jī)6.電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的最大區(qū)別在于（A.一手交錢一手交貨的方式B.利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)C.可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷D.在線支付并可查詢商品7.電子商務(wù)的分類可以根據(jù)（）等進(jìn)行。A.按交易主體、按交易的商品內(nèi)容、按電子商務(wù)使用的網(wǎng)絡(luò)類型B.按消費(fèi)者的對(duì)象、按交易涉及的商品內(nèi)容、按消費(fèi)者所處的職業(yè)C.按商家的規(guī)模、按電子商務(wù)使用的網(wǎng)絡(luò)類型、按商家的商品內(nèi)容D.按網(wǎng)絡(luò)的類型、按電子商務(wù)的受眾群體、按網(wǎng)絡(luò)銀行的類型8.電子商務(wù)源于英文（A.EasyCommerceEC。B.ElectronicCommerceC.ElectronicComputerD.ElectronicCommunication9.目前，電子商務(wù)總交易量中80%是由（A.企業(yè)與消費(fèi)者交易。）實(shí)現(xiàn)的。B.消費(fèi)者與消費(fèi)者交易C.企業(yè)與企業(yè)交易D.企業(yè)與政府交易10.直接電子商務(wù)指的是（A.軟件訂購(gòu)B.計(jì)算機(jī)配件訂購(gòu)C.無(wú)形貨物和服務(wù)D.有形貨物的電子訂貨11.間接電子商務(wù)指的是（A.軟件訂購(gòu)B.計(jì)算機(jī)配件訂購(gòu)C.無(wú)形貨物和服務(wù)D.有形貨物的電子訂貨二、多選題1.下列選項(xiàng)中，屬于電子商務(wù)的功能的有（A.廣告宣傳B.網(wǎng)上訂購(gòu)C.網(wǎng)上支付D.信息處理商品信息的。A.報(bào)紙B.電視C.emailD.網(wǎng)絡(luò)廣告3.電子商務(wù)的交易流程包括（A.交易前的準(zhǔn)備B.交易磋商C.簽訂合同和辦理手續(xù)D.履行合同和索賠4.屬于電子商務(wù)的主要特征的是（A.營(yíng)銷過(guò)程虛擬化B.商務(wù)信息透明化C.交易機(jī)會(huì)不平等D.交易過(guò)程便捷化5.電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)有（A.國(guó)際化B.縱深化C.融合化D.專業(yè)化6.從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的微觀角度看電子商務(wù)是通過(guò)Internet（）或（）的買賣。A.產(chǎn)品B.技術(shù)C.信息D.服務(wù)7.物資流等基本要素構(gòu)成。A.交易主體B.電子市場(chǎng)C.交易事務(wù)D.中介結(jié)構(gòu)8.在電子商務(wù)模式中，交易雙方信息的溝通具有（A.快速）的特點(diǎn)。B.低速C.低效率D.高效率9.企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或外聯(lián)網(wǎng)直接與分布在各地的（）連接，創(chuàng)造更具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。A.客戶B.員工C.經(jīng)銷商D.供應(yīng)商10.傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作過(guò)程可分為（A.物流B.單證流C.資金流D.信息流11.電子商務(wù)安全存在的隱患有（A.對(duì)合法用戶身份的仿冒B.網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的保密性C.網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的完整性D.利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)惡意攻擊網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件12.EDI的優(yōu)勢(shì)包括（A.可以降低成本B.可以減少庫(kù)存C.可以改善客戶服務(wù)D.運(yùn)行費(fèi)用低13.按照網(wǎng)絡(luò)接入方式，可以將電子商務(wù)分為（A.網(wǎng)站電子商務(wù)B.EDI商務(wù)C.移動(dòng)電子商務(wù)D.語(yǔ)音電子商務(wù)14.根據(jù)使用網(wǎng)絡(luò)類型的不同，可以將電子商務(wù)分為（A.互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)B.EDI商務(wù)C.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)商務(wù)D.移動(dòng)電子商務(wù)15.按照交易的商品內(nèi)容分類,可以將電子商務(wù)分為（A.有形商品電子商務(wù)B.無(wú)形商品電子商務(wù)商務(wù)C.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)商務(wù)D.互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)三、判斷題子交易方式而不是通過(guò)當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行任何形式的商業(yè)交易。（）2.電子商務(wù)是在與計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的互動(dòng)發(fā)展中產(chǎn)生和不斷完善的。啟動(dòng)；隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)外部。（）發(fā)布采購(gòu)信息，企業(yè)可以在全世界范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商，這種方式以賣方為主B2B）個(gè)具體項(xiàng)目開(kāi)展的一種合作，形成一種永久性的企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。（）6.B2B的電子商務(wù)具體包括：供貨管理、庫(kù)存管理、安全管理、運(yùn)輸管理、信息））7.電子商務(wù)中介是制造業(yè)、流通渠道和零售業(yè)的服務(wù)商，目標(biāo)是為制造企業(yè)和）8.買方企業(yè)先上網(wǎng)公布需求信息，然后等待賣方企業(yè)來(lái)洽談和交易，通過(guò)在網(wǎng)上發(fā)布采購(gòu)信息，企業(yè)可以在全世界范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商，這種方式以賣方為主B2B）個(gè)具體項(xiàng)目開(kāi)展的一種合作，形成一種永久性的企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。（）10.物流過(guò)程網(wǎng)絡(luò)化，即訂貨、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸?shù)日麄€(gè)商務(wù)過(guò)程物質(zhì)的流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化。只有建立起跨行業(yè)、跨地區(qū)、甚至跨國(guó)界的物流網(wǎng)絡(luò)，才能實(shí)現(xiàn)物11.自建網(wǎng)站，注冊(cè)域名很有必要，為便于營(yíng)銷和客戶使用，可申請(qǐng)多個(gè)域名用12.IPIP地址可以對(duì)應(yīng)多個(gè)域名，但一個(gè)域名只能對(duì)應(yīng)一個(gè)IP13.直接電子商務(wù)，是指有形貨物的電子訂貨，仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服14.電子商務(wù)是一種技術(shù)，可以簡(jiǎn)單的理解成一種互聯(lián)網(wǎng)的在線銷售模式。））））（）15.EDI數(shù)據(jù)是從一個(gè)計(jì)算機(jī)向另一個(gè)計(jì)算機(jī)傳輸?shù)?，但必須人工操作。（）第二章練?xí)題：一、單選題1、IP地址長(zhǎng)度為（）A、8B、128C、32D、642、關(guān)于IP地址和域名，一下描述不正確的是（）A、Internet上任何一臺(tái)主機(jī)的IP地址在全世界是唯一的B、IP地址和域名一一對(duì)應(yīng)，由DNS服務(wù)器進(jìn)行解析C、人們大都用域名在Internet上訪問(wèn)一臺(tái)主機(jī)，因?yàn)檫@樣速度比用IP地址快D、InterNIC是負(fù)責(zé)域名管理的世界性組織3、下列表示廣域網(wǎng)的是（）A、WLANB、WANC、MAND、LAN4、數(shù)字證書中不包括（）A、C、證書發(fā)行機(jī)構(gòu)的名稱D、證書的使用次數(shù)信息5、路由器工作在OSI開(kāi)放式互聯(lián)模式的（）A物理層B數(shù)據(jù)鏈路層C網(wǎng)絡(luò)層6、根據(jù)通信方式分類，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以分為廣播式網(wǎng)絡(luò)和（）A局域網(wǎng)B區(qū)域網(wǎng)C廣域網(wǎng)D點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)密鑰B、數(shù)字簽名D會(huì)話層7A．TCP/IP協(xié)議B．局域網(wǎng)C．網(wǎng)關(guān)D．資源共享8、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正確定義是（A能夠互相通信的各種計(jì)算機(jī)）B不同的計(jì)算機(jī)用通信線路設(shè)備連在一起的系統(tǒng)C獨(dú)立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過(guò)通信設(shè)備連接在一起使用統(tǒng)一的操作系統(tǒng)D獨(dú)立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過(guò)通信設(shè)備連接在一起用網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)現(xiàn)資源共享9、在Internet上，實(shí)現(xiàn)超文本傳輸?shù)膮f(xié)議是（AhttpBftpCwww）Dhypertext10、電子郵件的應(yīng)用層協(xié)議是（A，F(xiàn)TP和HTTPB，TCP和IP）C，ARP和RAPPD，SMTP和POP311、域名服務(wù)器的主要功能是（A把域名翻譯IP地址B把IP地址翻譯成域名C在域名與IP地址之間互相翻譯D專門存儲(chǔ)域名）3、按照覆蓋距離來(lái)劃分，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一般分為（）A局域網(wǎng)B區(qū)域網(wǎng)C廣域網(wǎng)D農(nóng)村網(wǎng)E城市網(wǎng)4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的必備要素是（）A至少兩臺(tái)分離的計(jì)算機(jī)，在它們之間有一些需要共享的東西B一種能保持計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行接觸的通道C一些保證計(jì)算機(jī)之間相互通信的規(guī)則D虛擬主機(jī)E服務(wù)器托管5、在Internet里，WWW的英文全稱是(AWorldBWideCWebDWhatEWhy6、OSI參考模型共分7層，其中下三層分別是()A物理層B數(shù)據(jù)鏈路層C網(wǎng)絡(luò)層7．在網(wǎng)絡(luò)中可共享的資源包括（）A硬件B軟件C數(shù)據(jù)D程序8．TCP/IP協(xié)議是最基本的協(xié)議，協(xié)議包括()A語(yǔ)義B語(yǔ)法C時(shí)序D合同E財(cái)務(wù))D會(huì)話層E保護(hù)層E模塊9、對(duì)于個(gè)人來(lái)講計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用主要有：（）A．個(gè)人之間的通信B．發(fā)布信息C．遠(yuǎn)程信息的訪問(wèn)D．家庭娛樂(lè)E．市場(chǎng)調(diào)查10、用戶連入互聯(lián)網(wǎng)的方式有（）A．專線接入B．撥號(hào)接入C．微波接入D．局域網(wǎng)接入E．仿真終端方式接入11、構(gòu)成EDI系統(tǒng)的要素是（A、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化B、EDI軟件及硬件C、通信網(wǎng)絡(luò)D、電子錢包E系統(tǒng)工程6、網(wǎng)站投資選擇中的外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式主要有兩種，即虛擬主機(jī)方式和服務(wù)器托管方式。7、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)與信息相融合的產(chǎn)物。地址是否正確。部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障。第三章思考與練習(xí)一、單選題A．實(shí)效性強(qiáng)B．準(zhǔn)確性高C．便于存儲(chǔ)D．錯(cuò)誤較多）2.(果的相關(guān)性，提高檢索效果的檢索方法。A位置檢索B邏輯檢索C字段檢索D截詞檢索3.網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)查方法有（A利用搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)跟蹤訪問(wèn)和利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)B利用搜索引擎、訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站和實(shí)驗(yàn)法C利用搜索引擎、利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料和訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站D利用搜索引擎、訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站和利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料這體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)需求的()特征。A、方便化B、理性化5．關(guān)于在線調(diào)查錯(cuò)誤的是（A調(diào)查內(nèi)容是主體B．在線調(diào)查表由三個(gè)部分組成C．可以采用“預(yù)期結(jié)果導(dǎo)向法”設(shè)計(jì)問(wèn)卷D、交叉性D、差異性D．應(yīng)盡可能多的搜集被調(diào)查者的個(gè)人信息6.有關(guān)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的分級(jí)說(shuō)法正確的是（）A．免費(fèi)的商務(wù)信息只占總體商務(wù)信息的一小部分B．收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息只是總體商務(wù)信息的一小部分C．高價(jià)格的信息往往沒(méi)有高價(jià)值D．社會(huì)公益信息其價(jià)值往往不大7、問(wèn)卷設(shè)計(jì)是否合理，調(diào)查目的能否實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵在于（）的設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量。A.前言部分C.附錄部分B.主體內(nèi)容D.說(shuō)明部分8.只有當(dāng)現(xiàn)有間接資料不能不能為認(rèn)識(shí)和解決市場(chǎng)問(wèn)題提供足夠的依據(jù)時(shí)才進(jìn)行（）A.二手資料調(diào)查C.實(shí)地調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查D.郵寄調(diào)查9.市場(chǎng)調(diào)查首先要解決的問(wèn)題是（）A.明確調(diào)查目的C.確定調(diào)查方法B.選定調(diào)查對(duì)象D.落實(shí)調(diào)查費(fèi)用10.（）是為了挖掘市場(chǎng)某一問(wèn)題的原因與結(jié)果變量關(guān)系而進(jìn)行的專題調(diào)查。A.探測(cè)性調(diào)查C.實(shí)驗(yàn)性調(diào)查B.描述性調(diào)查D.觀察性調(diào)查二、多選題1.相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有哪些顯著的特點(diǎn)（A.時(shí)效性強(qiáng)B.便于存儲(chǔ)C.準(zhǔn)確性高但檢索難度大D.集中性好2.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研一手資料的調(diào)查方法主要有（）A.網(wǎng)絡(luò)觀察法B.專題討論法D.網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)法C.在線問(wèn)卷法E.電子郵件調(diào)查法3．網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的對(duì)象一般包含（A．公司產(chǎn)品的消費(fèi)者C．公司的合）B．公司的競(jìng)爭(zhēng)者D．行業(yè)內(nèi)的中立者E．公司技術(shù)人員4.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研方法的優(yōu)點(diǎn)(A.調(diào)研信息的及時(shí)性和共享性B.調(diào)研方式的便捷性和經(jīng)濟(jì)性C.調(diào)研過(guò)程的交互性和充分性D.調(diào)研無(wú)時(shí)空和地域的限制性E.調(diào)研信息的可檢驗(yàn)性和可控制性5.以下哪些說(shuō)法是正確的（）)A.由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快，只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的時(shí)效性B.網(wǎng)絡(luò)搜索引擎有效地保證了信息的準(zhǔn)確性C.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)研究以及新產(chǎn)品都毫無(wú)作用D.標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)類信息的采集、加工、整理、更新比較容易，花費(fèi)也較少，是較為大眾化的信息6.以下哪些說(shuō)法是正確的?()A完整是收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的基本要求之一。B于存儲(chǔ)。C要適度。D標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息是信息服務(wù)商的主要服務(wù)范圍。7.收集廠商報(bào)價(jià)的幾種方式中可取的是（A.通過(guò)廠方站點(diǎn)查詢B.利用生產(chǎn)商協(xié)會(huì)的站點(diǎn)查詢C.利用討論組查詢D.利用Trade—Lead查詢8.在線調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問(wèn)題有（A.問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要B.所提問(wèn)題不應(yīng)有偏見(jiàn)或誘導(dǎo)C.提問(wèn)的意思和范圍必須明確D.避免引起人們反感或很偏的問(wèn)題9.網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研的方法有（A.利用搜索引擎檢索B.網(wǎng)站跟蹤訪問(wèn)）C.數(shù)據(jù)庫(kù)查找D.直接查找及漫游法10.從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息本身所具有的總體價(jià)格水平可以將它粗略地分為四個(gè)等級(jí)屬于這四級(jí)的信息有（A.收取較低費(fèi)用的信息B.免費(fèi)商務(wù)信息C.收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息D.優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息三、判斷題1.()2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的成功與否取決于問(wèn)卷的設(shè)計(jì)()3.搜集整理客戶資料是客戶分析及客戶價(jià)值管理的第一步（4.）5.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷不宜過(guò)長(zhǎng)，一般控制在10分鐘內(nèi)為妥（）6.網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)查的方法有：網(wǎng)絡(luò)觀察法、專題討論法、在線問(wèn)卷法、網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)法、電子郵件調(diào)查法等方法（）7.大數(shù)據(jù)具有大數(shù)據(jù)有4V）8.大數(shù)據(jù)分析時(shí)采用的是樣本資料（）9.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買過(guò)程可以粗略地分為五個(gè)階段：?jiǎn)酒鹦枨蟆⑹占畔?、比較選擇、購(gòu)買決策和購(gòu)后評(píng)價(jià)（）10.利用搜索引擎檢索，是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用最普遍的網(wǎng)絡(luò)信息檢索技術(shù)（）第四章思考與練習(xí)一、單選題1．下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷說(shuō)法不正確的是（）A．以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段B．以開(kāi)拓市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利為目標(biāo)．不僅僅是網(wǎng)上銷售．可以完全取代傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷2．以下哪一項(xiàng)是滿足不同顧客個(gè)性化需求的營(yíng)銷方式？（）A．差異化營(yíng)銷．定制化營(yíng)銷B．無(wú)差異化營(yíng)銷．部分差異化營(yíng)銷3.網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)費(fèi)方式中，CPC的中文含義為（A、按千次發(fā)布計(jì)費(fèi)、按反應(yīng)行動(dòng)計(jì)費(fèi)B、按點(diǎn)擊次數(shù)計(jì)費(fèi)、按銷售情況4．博客營(yíng)銷是（）的一種具體表現(xiàn)形式。A．服務(wù)營(yíng)銷B．郵件列表營(yíng)銷．病毒營(yíng)銷D．知識(shí)營(yíng)銷5．網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值的體現(xiàn)描述不正確的是（A．品牌推廣B．產(chǎn)品促銷C．網(wǎng)站推廣D．以上都不是網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值6.下列哪個(gè)不屬于即時(shí)通信工具()A.QQB.飛信C.MSND.Email7.用于短期或臨時(shí)促銷和推廣產(chǎn)品的常用定價(jià)策略是（）A.信用定價(jià)策略C.地理定價(jià)策略B.心理定價(jià)策略D.免費(fèi)價(jià)格策略8.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)要達(dá)到的預(yù)期效果是()網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系9.()論壇C.搜索引擎B.FTP服務(wù)D.郵件列表10."使大企業(yè)變小，小企業(yè)變大"，這是指。()A.企業(yè)不再受經(jīng)濟(jì)規(guī)模大小的制約B.企業(yè)的規(guī)模隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而變化C.互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)小企業(yè)發(fā)展，阻礙大企業(yè)發(fā)展D.以上都對(duì)二、多項(xiàng)選擇題1．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的低成本優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在（）B．沒(méi)有商品庫(kù)存壓力．極低的結(jié)算成本A．沒(méi)有店面租金成本．很低的行銷成本E．更多的中間渠道2.如要吸引用戶訪問(wèn)自己的網(wǎng)站則應(yīng)注意做到（A.激起用戶的好奇心）B.不斷更新內(nèi)容C.個(gè)性化設(shè)計(jì)D.提供方便查找的工具和全面的資源E.盡量采用靜態(tài)頁(yè)面3.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的說(shuō)法中正確的有（）A.是全天候的市場(chǎng)C.是全球性的市場(chǎng)B.是虛擬性的市場(chǎng)D.是互動(dòng)性的市場(chǎng)E.是區(qū)域性的市場(chǎng)4.Email營(yíng)銷的基本因素是（）A.基于用戶許可B.通過(guò)電子郵件傳遞C.信息對(duì)用戶是有價(jià)值的D.互聯(lián)網(wǎng)5.一般網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)有以下幾種類型（A.銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)B.品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)C.提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)D.混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)E.服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)）6.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程包括的主要階段有（）A.喚起需求C.比較選擇B.收集信息D.購(gòu)買決策E.購(gòu)后評(píng)價(jià)7.網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)中存在下列哪些問(wèn)題對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告效果產(chǎn)生一定影響（）A.網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)主題不明確B.網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)缺乏吸引力C.網(wǎng)絡(luò)廣告字節(jié)數(shù)過(guò)大D.網(wǎng)絡(luò)廣告片面追求點(diǎn)擊率指標(biāo)8.Email營(yíng)銷的基本因素是（）A.基于用戶許可B.通過(guò)電子郵件傳遞D.互聯(lián)網(wǎng)C.信息對(duì)用戶是有價(jià)值的9.A網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查B網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析C網(wǎng)絡(luò)渠道選擇與直銷D網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理與控制10.A直復(fù)營(yíng)銷的互動(dòng)性C直復(fù)營(yíng)銷的一對(duì)一服務(wù)B直復(fù)營(yíng)銷的跨時(shí)空特征D直復(fù)營(yíng)銷的效果可測(cè)定三、判斷題1）2()3．從旗幟廣告是否有超級(jí)鏈接的角度，旗幟廣告可以分為靜態(tài)的旗幟廣告和動(dòng)態(tài)的旗幟廣告。()4.只有企業(yè)自己建立網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，才能擁有自己的網(wǎng)絡(luò)商店。()5.軟營(yíng)銷的主動(dòng)方是消費(fèi)者，強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的主動(dòng)方是企業(yè).()6.直復(fù)營(yíng)銷是企業(yè)與消費(fèi)者之間直接面對(duì)、交互式的營(yíng)銷活動(dòng)()7.網(wǎng)絡(luò)促銷形式多種多樣，概括起來(lái)主要有四種，分別是網(wǎng)絡(luò)廣告、站點(diǎn)推廣、銷售促進(jìn)和關(guān)系營(yíng)銷.()8.網(wǎng)絡(luò)直銷使生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的直接交互溝通成為可能,因而在電子商務(wù)環(huán)境下中間商將面臨消亡.（）9.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，10.營(yíng)銷組合最基本的手段來(lái)自四各個(gè)方面：產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷，簡(jiǎn)稱4P第五章練習(xí)題：一、單選題的（A.現(xiàn)金流轉(zhuǎn)B.數(shù)據(jù)傳輸C.貨幣支付與資金流轉(zhuǎn)D.票據(jù)傳輸付與資金轉(zhuǎn)移的支付方式是（A.現(xiàn)金支付B.移動(dòng)支付C.虛擬貨幣支付D.第三方支付3.電子支付參與主體不包括（A.銀行、客戶、商家B.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商C.認(rèn)證服務(wù)提供機(jī)構(gòu)D.工商局4.銀行常用的認(rèn)證手段有文件數(shù)字證書、動(dòng)態(tài)口令卡、動(dòng)態(tài)手機(jī)口令、動(dòng)態(tài)口令牌和（A.指紋認(rèn)證B.移動(dòng)數(shù)字證書C.DNA認(rèn)證D.手寫簽名認(rèn)證二、多選題1.下面關(guān)于使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付的說(shuō)法正確的是（A.銀行卡支付使用有門檻。B.使用銀行卡進(jìn)行支付風(fēng)險(xiǎn)較小。C.銀行卡的覆蓋面廣。D.銀行卡支付使用沒(méi)有門檻E.銀行卡以自身的信用對(duì)買賣雙方的交易安全提供信用保障。2.電子現(xiàn)金的特性有（A.可以重復(fù)使用B.低成本C.安全性D.可分性E.使用過(guò)程可以追蹤3.移動(dòng)支付的優(yōu)點(diǎn)是（A.安全性B.實(shí)時(shí)性C.技術(shù)完善D.移動(dòng)性E.快捷性4.下面關(guān)于第三方支付的說(shuō)法正確的是（A.在途資金使第三方支付平臺(tái)為非法轉(zhuǎn)移資金和套現(xiàn)提供便利，容易形成潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)。B.第三方支付增加了商家以及銀行的運(yùn)營(yíng)成本。C.第三方支付能夠?yàn)橘I賣雙方的信用提供擔(dān)保，從而化解網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，增加網(wǎng)上交易成交的可能性。D.第三方支付平臺(tái)是建立在封閉的網(wǎng)絡(luò)上的，不存在任何技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。E.第三方支付可提供多種銀行卡的網(wǎng)關(guān)接口。A.快錢B.當(dāng)面交易C.支付寶D.貨到付款E.郵局匯款6.關(guān)于電子支票的說(shuō)法正確的是（A.電子支票具有可追蹤性。B.電子支票通常需要使用專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。C.電子支票主要適用于小額支付及微支付。D.電子支票具有安全可靠的防欺詐手段。E.電子支票應(yīng)用中缺乏安全可靠的防欺詐手段。三、判斷題3.4.電子現(xiàn)金支付的匿名性及不可追蹤性使得電子現(xiàn)金的持有者一旦丟失相5.第六章練習(xí)題）））））一、單項(xiàng)選擇題1．按照用戶需求的角度進(jìn)行分類，移動(dòng)看病掛號(hào)屬于()A．搜索查詢移動(dòng)商務(wù)B．需求對(duì)接型移動(dòng)商務(wù)C．按需定制型移動(dòng)商務(wù)D．預(yù)約接受型移動(dòng)商務(wù)2．構(gòu)建方式叫做()。A．技術(shù)引導(dǎo)型B．市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型C．資源擴(kuò)散型D．應(yīng)用驅(qū)動(dòng)型3．一般的移動(dòng)支付系統(tǒng)中最復(fù)雜的部分是()，它為利潤(rùn)的分成最終實(shí)現(xiàn)提供了技術(shù)保證。A．終端用戶消費(fèi)系統(tǒng)B．商家管理系統(tǒng)C．運(yùn)營(yíng)商綜合管理系統(tǒng)D．移動(dòng)支付系統(tǒng)4．（）是移動(dòng)商務(wù)的殺手锏應(yīng)用。A．基于位置的服務(wù)B．隨時(shí)隨地的訪問(wèn)C．緊急訪問(wèn)D．手機(jī)游戲5．以下哪個(gè)域名是移動(dòng)設(shè)備接入專用域名（）A.comB.mobiC.D.edu6．相對(duì)于筆記本而言，智能手機(jī)的優(yōu)勢(shì)是（）A．?dāng)y帶方便，接入靈活B．界面友好，易操作C．計(jì)算速度快D．外設(shè)接口種類多7．移動(dòng)商務(wù)從本質(zhì)上歸屬于（）的類別。A．電子商務(wù)B．通信技術(shù)C．無(wú)線通訊D．網(wǎng)絡(luò)技術(shù)二、多選題1．下列哪種行為屬于移動(dòng)應(yīng)用（）A．使用藍(lán)牙耳機(jī)撥打手機(jī)B．用臺(tái)式電腦在家上網(wǎng)下載程序C．用筆記本電腦在火車上看電子小說(shuō)D．用手機(jī)在室外上網(wǎng)收發(fā)郵件2．基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)商務(wù)與基于有線網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)相比，下列哪項(xiàng)不屬于移動(dòng)商務(wù)獨(dú)有（）A．移動(dòng)性B．接入的穩(wěn)定性C．定位性D．互動(dòng)性3．信息服務(wù)合同是指以提供信息服務(wù)為標(biāo)的的合同，如信息訪問(wèn)、（）等。A．音樂(lè)下載B．在線服務(wù)C．交易平臺(tái)服務(wù)D．認(rèn)證服務(wù)4.根據(jù)移動(dòng)電子商務(wù)交易商品性質(zhì)的不同，各種交易類業(yè)務(wù)可以細(xì)分為以下類別（）A.實(shí)物商品交易類B.數(shù)字商品交易類C.信息服務(wù)類D.金融服務(wù)類E.積分類。5.移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈的內(nèi)容增值包括（A.提供原始內(nèi)容的內(nèi)容創(chuàng)作B.處理成數(shù)字產(chǎn)品的內(nèi)容包裝C.向最終消費(fèi)者提供內(nèi)容產(chǎn)品的市場(chǎng)D.移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)）E.移動(dòng)界面和應(yīng)用三、判斷題1．企業(yè)應(yīng)用的移動(dòng)業(yè)務(wù)將是移動(dòng)應(yīng)用的主打領(lǐng)域。()2．依然成問(wèn)題。()3．移動(dòng)商務(wù)將會(huì)取代傳統(tǒng)的電子商務(wù)。()4．域名注冊(cè)與移動(dòng)應(yīng)用無(wú)關(guān)。()5．藍(lán)牙技術(shù)只能在手機(jī)或電腦之間建立無(wú)線連接。()6．手機(jī)上網(wǎng)必須經(jīng)過(guò)GPRS無(wú)線連接。()7．與Wi-Fi技術(shù)相比，藍(lán)牙的有效連接范圍更大。()8．移動(dòng)與無(wú)線不是一個(gè)概念。()9.移動(dòng)商務(wù)技術(shù)能決定移動(dòng)商務(wù)模式，它是移動(dòng)商務(wù)模式的關(guān)鍵。()10.手機(jī)終端都有一個(gè)唯一的標(biāo)識(shí)，一般是手機(jī)號(hào)碼。()11.移動(dòng)商務(wù)的價(jià)值鏈增值能力高于電子商務(wù)價(jià)值鏈。()12.信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今世界信息產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快、技術(shù)最活躍、增值效益是最大的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。()思考與練習(xí)：第七章練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1.下列關(guān)于電子商務(wù)的說(shuō)法正確的是（A.電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),而非技術(shù)C.電子商務(wù)是泡沫B.電子商務(wù)就是建網(wǎng)站D.電子商務(wù)就是網(wǎng)上銷售產(chǎn)品）4.有關(guān)運(yùn)費(fèi)模版的描述中錯(cuò)誤的是（A.可以按照城市設(shè)置價(jià)格C.可以按照物流方式設(shè)置價(jià)格B.可以按照地域設(shè)置價(jià)格D.能夠幫助賣家節(jié)約時(shí)間5.如果一件物品是以拍賣的形式發(fā)布的,則運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)（A.買家B.賣家C.快遞公司D.淘寶網(wǎng)6.我國(guó)當(dāng)前的外貿(mào)政策規(guī)定，企業(yè)獲得外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行（）制度A.核準(zhǔn)B.審批C.備案登記D.不開(kāi)放給一般公司和個(gè)人7.一般情況下，信用證所要求提供的單據(jù)，下列哪個(gè)傳遞過(guò)程是正確的（）A.賣方直接寄給買方B.賣方寄給開(kāi)證行，由開(kāi)證行再交給買方C.賣方交至議付行，由議付行交給買方D.賣方交至議付行，由議付行寄給開(kāi)證行，再由開(kāi)證行交給買方8.信用證是一種（）信用A.商業(yè)B.銀行C.民間D.企業(yè)9.跨境電商未來(lái)的發(fā)展呈現(xiàn)以下哪些趨勢(shì)A．產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善B.產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化C.B2C占比提升，B2B和B2C協(xié)同發(fā)展D.上述都對(duì)10.當(dāng)前占跨境電子商務(wù)比重較低，但增長(zhǎng)最為迅速的是哪一部分（）A.跨境B2BB.跨境B2CC跨境C2CD跨境B2G二：多選題1.網(wǎng)上零售的范圍包括（A.C2CB.B2B2.網(wǎng)上零售的特點(diǎn)是（）A.參與者眾多B.覆蓋面廣C.產(chǎn)品種類和數(shù)量豐富D.交易方式靈活3..買家在C2C網(wǎng)站購(gòu)買的重點(diǎn)是（A.書籍音像制品B.游戲點(diǎn)卡C.數(shù)碼產(chǎn)品C.感冒藥）A.支付寶可以保證資金的安全，并且不需要有手續(xù)費(fèi)A.“如實(shí)描述”7.發(fā)布商品有哪幾種發(fā)布方式可以選擇？（A.定時(shí)發(fā)布B.一口價(jià)發(fā)布C.隨機(jī)發(fā)布8.買家不喜歡供應(yīng)商哪些行為？（）D.拍賣發(fā)布A.不誠(chéng)實(shí)B.過(guò)度承諾C.延遲交貨D.服務(wù)意識(shí)差9.制約跨境電商發(fā)展的因素有以下哪些方面（）A.跨境電商人才缺失B產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重C物流時(shí)間長(zhǎng)且浮動(dòng)范圍大D品牌化未建立E通關(guān)結(jié)算難10.以下哪些是跨境電商未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)？A.產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化B.移動(dòng)端成為跨境電商發(fā)展的重要推動(dòng)力C.產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善，各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展D.B2C占比提升，B2B和B2C協(xié)同發(fā)展三、判斷題1.中國(guó)網(wǎng)上零售未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的是B2C與C2C的界限越來(lái)越明顯（）2.物流在電子商務(wù)的“三流”中居于領(lǐng)導(dǎo)和核心地位（）3.淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越4.開(kāi)店后如果沒(méi)有時(shí)間和精力打理店鋪，可以將店鋪轉(zhuǎn)讓（）5.網(wǎng)上開(kāi)店所需數(shù)碼相機(jī)的像素越大越好（）6.一般情況下,平郵,郵局快遞包裹,EMS是全國(guó)各地都可以送貨上門的()7.平郵,快遞都可以在網(wǎng)上查詢地點(diǎn)、簽收人、簽收日期(8.跨境電商雖然市場(chǎng)規(guī)模大但受地域限制，增長(zhǎng)速度相對(duì)緩慢（）9.跨境電商交易涉及中間環(huán)節(jié)較少（）10.當(dāng)前，物流已不再是制約跨境電商發(fā)展的重要因素（）第八章練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1、電子商務(wù)信息服務(wù)包括五個(gè)基本要素：信息用戶、信息服務(wù)者、信息產(chǎn)品、信息服務(wù)設(shè)施、信息服務(wù)方法，其中核心是（C）A信息用戶B信息服務(wù)者C信息產(chǎn)品D信息服務(wù)設(shè)施E信息服務(wù)方法2、不屬于電子商務(wù)特性的選項(xiàng)是（A）.A、個(gè)體性B、普遍性C、方便性D、安全性E、協(xié)調(diào)性3、下列關(guān)于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的描述，（D）說(shuō)法最不準(zhǔn)確？A、電子商務(wù)的物流配送方式和傳統(tǒng)商務(wù)的物流配送方式有所不同B、電子商務(wù)活動(dòng)可以不受時(shí)間、空間的限制，而傳統(tǒng)商務(wù)做不到這一點(diǎn)C、電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的廣告模式不同之處在于：電子商務(wù)可以根據(jù)更精確的個(gè)性差別將客戶進(jìn)行分類，并有針對(duì)性地分別投放不同的廣告信息D、用戶購(gòu)買的任何產(chǎn)品都只能通過(guò)人工送達(dá)，采用計(jì)算機(jī)技術(shù)用戶無(wú)法收到購(gòu)買的產(chǎn)品4、從電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)來(lái)看，認(rèn)證中心屬于（D）。A、電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境B、電子商務(wù)應(yīng)用C、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)D、電子商務(wù)平臺(tái)A、現(xiàn)貨付款B、密碼的辨認(rèn)或認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證A、中青年消費(fèi)者B、中老年人C、中低收入階層D、青少年學(xué)生8、網(wǎng)上提供的訂票、計(jì)算機(jī)游戲、網(wǎng)絡(luò)交友等屬于（C）A、實(shí)體商品B、媒體商品C、在線服務(wù)D、信息商品9、目前在服務(wù)業(yè)中最大的服務(wù)行業(yè)是AA工業(yè)合并B數(shù)字金融服務(wù)C純網(wǎng)絡(luò)公司比多種渠道公司發(fā)展迅速D全球趨勢(shì)11、以下哪一項(xiàng)不是金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)（D）A儲(chǔ)蓄和貸款B資產(chǎn)保值C資產(chǎn)增值D不動(dòng)產(chǎn)買賣11、以下哪一項(xiàng)是網(wǎng)上消費(fèi)者進(jìn)行得最多的金融活動(dòng)（B）A進(jìn)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)B查詢股票行情C支付賬單D進(jìn)行股票交易12、在電子商務(wù)時(shí)代，新的營(yíng)銷模式的要求是(A.多環(huán)節(jié)、小批量C.多品種、小批量13.旅游產(chǎn)品適合于網(wǎng)上銷售，是因?yàn)樗哂?AA.易逝性B.靈活性C.服務(wù)性D.可調(diào)整性14、下面哪一項(xiàng)不是旅游行業(yè)中的在線旅游代理索要的費(fèi)用？(D)A.更個(gè)性化的服務(wù)B.不斷增加的便捷C.不斷增加的對(duì)可購(gòu)買產(chǎn)品的理解D.由于過(guò)失服務(wù)而造成的更高的總旅行費(fèi)用二、多項(xiàng)選擇題1、某電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)不同臉型的人購(gòu)買眼鏡設(shè)計(jì)了一個(gè)網(wǎng)上試戴環(huán)節(jié)，用戶只下類型（ABCD）A生產(chǎn)者服務(wù)B消費(fèi)者服務(wù)C資金網(wǎng)絡(luò)服務(wù)D社會(huì)服務(wù)2、電子商務(wù)咨詢服務(wù)是由具有電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和豐富電子商務(wù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的專應(yīng)用中的（A）和（B）問(wèn)題，并為這些問(wèn)題推進(jìn)切實(shí)可行的解決方案，從而促進(jìn)組織電子商務(wù)的應(yīng)用。A管理B業(yè)務(wù)C軟件D硬件）A信息用戶B信息服務(wù)者C信息產(chǎn)品D信息服務(wù)設(shè)施4、根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)對(duì)象，可以將其分為（ABC）A生產(chǎn)者服務(wù)B消費(fèi)者服務(wù)C社會(huì)服務(wù)D基礎(chǔ)服務(wù)E交易服務(wù)5、電子商務(wù)人才的類型主要有（ABCD）E信息服務(wù)方法A技術(shù)型B商務(wù)型C綜合管理型D理論研究型6、在下述活動(dòng)中，屬于電子貿(mào)易處理的是（AD）A、網(wǎng)上購(gòu)物B、網(wǎng)上辦公C、網(wǎng)上報(bào)稅D、網(wǎng)上交費(fèi)7、以下措施（ABCD）有助于推廣電子商務(wù)的應(yīng)用。A、加快銀行支付系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)支付過(guò)程和支付手段的電子化B、制訂和完善各種電子商務(wù)的相關(guān)法律C、加快企業(yè)信息化D、加快信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，如建設(shè)各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)發(fā)信息技術(shù)等8、消費(fèi)者使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)，必須（ABDA、開(kāi)列銀行賬戶B、申請(qǐng)電子郵件地址C、取得電子支付卡D、先存入貨款9、網(wǎng)上商店的購(gòu)物車可以提供的服務(wù)有（ABC）A、存放采購(gòu)的商品B、計(jì)算所有采購(gòu)商品的價(jià)錢C、顯示所購(gòu)商品的數(shù)目D、選擇物流商直接配送10、網(wǎng)上商店的形式有（ACDA、網(wǎng)上購(gòu)物中心B、網(wǎng)上超市C、網(wǎng)上商業(yè)街D、網(wǎng)上商場(chǎng)A、銀行B、貿(mào)易C、網(wǎng)上教育D、購(gòu)物和娛樂(lè)E、訂購(gòu)票三、判斷題（Χ）2、買賣雙方在交易過(guò)程中由于違約所進(jìn)行的受損方向違約方索賠的行為，不屬于電子商務(wù)的交易過(guò)程。（Χ）3、電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求只是需要豐富的網(wǎng)上信息資源。（Χ）4、供應(yīng)鏈不僅是一條聯(lián)接供應(yīng)商到用戶的物料鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程而增加其價(jià)值。（√）5、只有中央銀行和金融機(jī)構(gòu)才可發(fā)行電子貨幣，并且電子貨幣只能在本國(guó)內(nèi)使用。（Χ）6、網(wǎng)上拍賣不允許買賣雙方對(duì)所交易的商品價(jià)格進(jìn)行廣泛的協(xié)商。（Χ）7、早期的Internet主要用于軍事，后來(lái)逐步開(kāi)始進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。（√）8、要想在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)銷售，必須自建網(wǎng)上商店。（Χ）9、隨著Internet的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)營(yíng)銷肯定會(huì)被網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所取代。（Χ）傳統(tǒng)的金融服務(wù)提供者中哪一類提供財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（）DA酒店預(yù)定B車輛預(yù)定C飛機(jī)/旅游預(yù)定D飛機(jī)預(yù)定四、案例分析題平安證券案例平安證券有限公司成立于1995年10月，總部設(shè)在深圳，是業(yè)內(nèi)唯一的具有一。平安證券為國(guó)內(nèi)首批經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)具備網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)資格的券商，擁有PA18新概念是由中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司創(chuàng)建保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)纫惑w的綜合性金融理財(cái)社區(qū)。要特點(diǎn)和發(fā)展方向，才能與業(yè)務(wù)結(jié)合運(yùn)用，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。其次，主要有：盤前快遞、盤中看市、盤后論市、專家在線、各股推薦、多空看盤、研究報(bào)告、每日必讀、機(jī)構(gòu)快訊、網(wǎng)絡(luò)快遞訂閱、平安證券綜合研究所、證券交易軟件下載、交易客戶專區(qū)、股東數(shù)據(jù)等等。在“個(gè)股行情”頁(yè)面上，平安證券提供個(gè)股行情、公司背景、財(cái)務(wù)分析、公司動(dòng)態(tài)、研究推薦、參考消息、公告報(bào)表、股東數(shù)據(jù)、大單數(shù)據(jù)等信息服務(wù)。易量大客戶”等服務(wù)欄目。間，對(duì)提高平安證券的競(jìng)爭(zhēng)力起到一個(gè)舉足輕重的作用。思考題：1．你認(rèn)為網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開(kāi)展對(duì)平安證券的發(fā)展有何作用？2．結(jié)合我國(guó)網(wǎng)上證券的典型模式分析平安證券的主要業(yè)務(wù)特點(diǎn)。））AABCDBCDAＢCD）AＢCDABCD）ABCD）ABCD）ABCD.6.國(guó)際物流只在時(shí)間,空間距離上擴(kuò)大,而在運(yùn)作方式.....第十章思考與練習(xí)一、單選題1．下列不屬于數(shù)據(jù)電文的是（A.電子郵件B.手機(jī)短信）。C.電報(bào)D.書面合同2．我國(guó)第一部真正意義的電子商務(wù)法是（）。A.《電子簽名法》B.《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》C.《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》D.《維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》3．侵權(quán)行為地通常包括侵權(quán)行為實(shí)施地和（）。A.侵權(quán)行為結(jié)果發(fā)生地B.侵權(quán)人所在地C.被侵權(quán)人所在地D.侵權(quán)服務(wù)器所在地4.電子簽名是指（）中以電子形式所含、所附用于識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。A.電子郵件B.電子合同C.數(shù)據(jù)電