2010-2011年河南省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議整改方案

2010-2011年河南省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議整改方案LtDPAGE4-2011年沙塘中心衛(wèi)生院民主評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改方案根據(jù)沙塘鎮(zhèn)群眾意見和建議，結(jié)合隆德縣衛(wèi)生局印發(fā)的《隆德縣衛(wèi)生系統(tǒng)2011年民主評議基層站工作實(shí)施方案》（隆衛(wèi)發(fā)[2011]110號），經(jīng)認(rèn)真研究，特制訂如下方案：一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七屆五中全會”會議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，按照“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，把解決我院存在的損害群眾利益的突出問題、規(guī)范行業(yè)行為作為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康和諧發(fā)展。二、工作目標(biāo)針對群眾反映的意見、建議和在自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，要認(rèn)真研究分析，及時(shí)提出整改意見，明確責(zé)任，落實(shí)到人，務(wù)求整改實(shí)效。通過認(rèn)真整改，進(jìn)一步加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化為民服務(wù)宗旨，提高群眾滿意度。三、整改內(nèi)容和措施議基層實(shí)施方案》（豫衛(wèi)糾[2011]110號）要求，我院要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。（一）要注重問題整改實(shí)效。問題整改落實(shí)是關(guān)鍵，整改工作要有的放矢，明確責(zé)任分工，細(xì)化工作措施，將整改任務(wù)層層分解，務(wù)求整改實(shí)效。有什么問題，解決什么問題；什么問題突出，就集中力量解決什么問題。做到問題不解決不放過，解決不徹底不放過，群眾不滿意不放過。（二）分類制定整改措施。對能夠解決的問題立即整改；對較復(fù)雜的問題，研究提出整改措施和整改時(shí)間表；對不具備條件解決的問題，提出工作意見，作好解釋、說明，贏得群眾的理解和認(rèn)可；對違規(guī)違紀(jì)問題，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)肅處理。對案件線索，做到事事有結(jié)果，件件有回音。（三）明確整改責(zé)任分工。把各項(xiàng)整改任務(wù)落實(shí)到具體科室、崗位和人員。加強(qiáng)對整改工作的監(jiān)督檢查。院長要親自抓好問題整改工作，對整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督促和跟蹤，對落實(shí)整改措施過程中碰到的問題，及時(shí)加以研究，想辦法解決，確保整改工作順利進(jìn)行。（四）及時(shí)通報(bào)整改情況。把“事實(shí)調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實(shí)、群眾真正滿意”作為問題整改、反饋的標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)好的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真總結(jié)。對落實(shí)整改工作