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文檔簡(jiǎn)介
人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)范本
第一篇:人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)范本
日月如梭,時(shí)間飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)瞬已接近尾聲。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習(xí),我在人事行政部學(xué)到了許多東西,也充分感受到了這個(gè)小家庭的暖和,這里的一切都讓我受益匪淺。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和熬煉,我對(duì)人力資源方面的工作有了比擬清晰和理性的熟悉,無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng),為我以后的工作積存了肯定的閱歷。同時(shí),也熟悉到自己的許多缺乏,我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克制,再接再厲。
現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、辦理新員工入職手續(xù)方面
這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,很能表達(dá)人際交往的藝術(shù)。剛開(kāi)頭的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn),但是由于心理素養(yǎng)的短板和閱歷的缺乏,還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘,辦理過(guò)程比擬混亂,需要花費(fèi)許多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,加上自己依據(jù)文件仔細(xì)梳理了辦理流程,漸漸熟識(shí)了這項(xiàng)工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,從XX年10月至XX年1月,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能嫻熟地獨(dú)立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上熬煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無(wú)巨細(xì),需要急躁、細(xì)心、用心,更需要責(zé)任心。由于我們面對(duì)的是不同的員工,每個(gè)人都有自己的共性,所以需要我們準(zhǔn)時(shí)調(diào)整心態(tài),既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō),新員工總是想和自己熟識(shí)或熟悉的人住一起,或者不喜愛(ài)室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,這時(shí)候就需要我們?cè)诟鶕?jù)公司規(guī)定安排的狀況下盡可能協(xié)調(diào),假如條件不允許就要做好解釋工作,避開(kāi)產(chǎn)生沖突。人事工作很好地表達(dá)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)整公司與員工沖突的職責(zé),同時(shí)也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),更是效勞企業(yè),我們的員工效勞客人,那么人事部就是為員工效勞的部門(mén),我們必需牢記這個(gè)角色。
二、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要方面
正常狀況下,人事行政部在每周一下午都會(huì)開(kāi)部門(mén)例會(huì),我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作規(guī)劃以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的指示,并在會(huì)后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)展存檔。目前已完成7次部門(mén)例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要。通過(guò)記錄和整理睬議紀(jì)要,我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,充分熬煉了我的語(yǔ)言組織力量,夯實(shí)了文字寫(xiě)作根底,這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素養(yǎng)。
寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)潔卻不能簡(jiǎn)陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn)。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫(xiě)字速度有限,不行能做到記錄每一句話,所以經(jīng)常會(huì)漏掉許多重要信息。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,學(xué)到了一快、二要、三省、四代的記錄技巧。首先是寫(xiě)字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對(duì)于熟識(shí)的內(nèi)容可以省略,最終是用自己的語(yǔ)言代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對(duì)我后來(lái)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要很有幫忙,很大程度上提高了記錄效率,有效避開(kāi)了信息遺漏。
三、審核考勤方面
我覺(jué)得這是我接觸到的最艱難的工作了。球會(huì)有十四個(gè)部門(mén),幾乎每個(gè)部門(mén)都有不同的狀況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門(mén)出具的特別狀況解釋,確認(rèn)狀況特別是否扣款;又要核對(duì)上月余假、假期申請(qǐng)單、加班申請(qǐng)表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的始終,再進(jìn)展累計(jì)。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)章。11月第一次單獨(dú)審核考勤表,花費(fèi)了4天時(shí)間,消失了許多問(wèn)題。一方面是由于第一次實(shí)踐,許多特別狀況不知道該如何處理;另一方面,沒(méi)有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,仔細(xì)總結(jié)了上一次的閱歷和教訓(xùn),用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低,但由于一時(shí)馬虎,漏看了一項(xiàng)部門(mén)在打卡記錄后的特別狀況備注,導(dǎo)致工資發(fā)放時(shí)沒(méi)有對(duì)一位員工的早退扣款,后來(lái)在登記電子版余假時(shí)發(fā)覺(jué),向經(jīng)理成認(rèn)了錯(cuò)誤,并實(shí)行了相應(yīng)的補(bǔ)救措施,維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。
由于審核考勤直接關(guān)系到員工切身利益余假和工資,所以需要考勤審核員特別認(rèn)真,假如其中一項(xiàng)消失紕漏,就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過(guò)程中我也發(fā)覺(jué)一些問(wèn)題。如:部門(mén)考勤員不按規(guī)定格式填寫(xiě)考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡特別的緣由、加班及余假核算不精確等。針對(duì)上述問(wèn)題,我覺(jué)得人事行政部有必要對(duì)各部門(mén)考勤員進(jìn)展做考勤的培訓(xùn),嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號(hào)、一般加班和法定加班分開(kāi)填寫(xiě)、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對(duì)于打卡特別客觀地注明緣由等做考勤的根本要求進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一,這樣一方面可以清楚明白地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯(cuò)的概率,很好地協(xié)作編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。
四、質(zhì)檢方面
質(zhì)檢是為了保障球會(huì)更好地運(yùn)作,由人事部組織各部門(mén)質(zhì)檢員對(duì)球會(huì)及員工進(jìn)展監(jiān)視檢查的一項(xiàng)工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對(duì)值班經(jīng)理提出的一些問(wèn)題進(jìn)展跟蹤檢查;二是對(duì)不合格報(bào)告進(jìn)展驗(yàn)證;三是對(duì)員工儀容儀表的檢查;四是對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)效果的抽查。通過(guò)這些檢查,球會(huì)得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),存在的問(wèn)題也得到改善。我的主要工作是協(xié)作質(zhì)檢主管,登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡(jiǎn)潔的工作,但是透過(guò)這項(xiàng)工作能夠更清楚地了解球會(huì)的整體運(yùn)作以及解決問(wèn)題的方式方法,對(duì)于熟識(shí)高爾夫行業(yè)有很大幫忙。
從10月份至今,我已經(jīng)幫助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,其中比擬多的是針對(duì)值班經(jīng)理提出的問(wèn)題進(jìn)展的,另外還有對(duì)培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過(guò)這些質(zhì)檢工作,更多的是熬煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過(guò)程中是不受員工歡送的。一方面,員工意識(shí)不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識(shí)比擬強(qiáng),不情愿協(xié)作;另一方面,許多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的緣由,對(duì)檢查有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,肯定要有很強(qiáng)的心理承受力量和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,同時(shí)又要留意行事的風(fēng)格和方式,急躁引導(dǎo)承受檢查的員工做好協(xié)作。質(zhì)檢工作肯定要仔細(xì),但不能較真,否則會(huì)引起員工的反感,產(chǎn)生負(fù)面心情,不利于以后質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面
人事行政部每月都會(huì)組織各部門(mén)主管級(jí)以上的治理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項(xiàng)重要的工作。我們需要通知各部門(mén)時(shí)間地點(diǎn),預(yù)備好評(píng)分表和筆,然后在規(guī)定的時(shí)間帶著其他同事對(duì)50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)展檢查評(píng)分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報(bào)。雖然是很簡(jiǎn)潔的一項(xiàng)工作,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來(lái)說(shuō),由于球會(huì)部門(mén)多,人員相對(duì)較雜,而且每間宿舍根本都有7個(gè)人,所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求,重在鼓舞和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫(xiě)檢查通報(bào)也是一樣,在反映典型問(wèn)題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出榜樣宿舍的典范和帶動(dòng)作用。檢查和通報(bào)不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開(kāi)頭做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),由于有人帶,所以自己對(duì)于怎么組織、該留意哪些問(wèn)題沒(méi)有獨(dú)立思索。在第一次檢查過(guò)后,我對(duì)自己存在的一些問(wèn)題進(jìn)展了反思,同時(shí)也開(kāi)頭考慮在檢查中拍攝的照片怎么能精確地對(duì)應(yīng)到宿舍、計(jì)算平均分怎么才能提高效率、做通報(bào)的過(guò)程中怎么選取具有代表性的照片等問(wèn)題,通過(guò)這些思索,我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,并且在其次次檢查完畢時(shí)創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了excel表格,削減了手動(dòng)算分的失誤,大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開(kāi)頭,我已經(jīng)連續(xù)參加了4個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門(mén)溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫(xiě)檢查通報(bào),為今后的工作打下了根底。
除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報(bào)球會(huì)用餐人數(shù)、每?jī)芍芏ㄆ谕ㄖ鶄€(gè)相關(guān)部門(mén)更新宣傳欄海報(bào)、收集匯總排班表、幫助行政秘書(shū)下發(fā)文件、填寫(xiě)外來(lái)公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡(jiǎn)潔的工作,但它們需要跟各部門(mén)溝通、組織語(yǔ)言、協(xié)調(diào)等多方面的力量和素養(yǎng),這些力量和素養(yǎng)都是做人力資源工作所必需具備的,不行否認(rèn),通過(guò)這些工作使我變得更加謙遜、更加急躁、更加嚴(yán)謹(jǐn)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我也發(fā)覺(jué)了自己的一些缺乏,最突出的是缺乏主動(dòng)性和制造性,在工作中缺乏獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立思索,這兩方面問(wèn)題始終是我的弊病,也正是我時(shí)刻反思并著力克制的地方。實(shí)習(xí)工作使我更加清晰地熟悉到了這兩方面的問(wèn)題,我信任在以后的工作中我會(huì)有更明確的努力方向和更充分的信念去改良和完善。
依舊記得轉(zhuǎn)正談話時(shí)經(jīng)理對(duì)我的諄諄教育,指出了我的缺乏和學(xué)習(xí)的方向,讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目標(biāo),同時(shí)也鼓舞我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒(méi)能按規(guī)劃完成實(shí)習(xí)任務(wù),但在人事部工作的經(jīng)受作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會(huì)成為一筆珍貴的財(cái)寶。
其次篇:人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)范本
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必需經(jīng)受的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中穩(wěn)固學(xué)問(wèn),實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問(wèn)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),技能開(kāi)闊視野,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底,也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和動(dòng)手力量的重要環(huán)節(jié),我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)務(wù),了解國(guó)情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參加經(jīng)濟(jì)建立的自覺(jué)性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過(guò)深入基層,了解人力資源治理現(xiàn)狀,并加深穩(wěn)固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)學(xué)問(wèn),進(jìn)一步提高熟悉問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的.力量,為今后走向社會(huì),效勞社會(huì)做好思想預(yù)備和業(yè)務(wù)預(yù)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月24日至8月12日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
新會(huì)亞太紙業(yè)(廣東)有限公司人力資源部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位狀況
亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國(guó)際集團(tuán)旗下的亞太資源集團(tuán)所屬全資子公司。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域:林漿紙工業(yè)(亞太資源集團(tuán)),農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團(tuán)),特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國(guó)際集團(tuán)),能源開(kāi)發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司,主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團(tuán)的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采納可再生的相思樹(shù)種植纖維生產(chǎn),品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品,銷往全球56個(gè)國(guó)家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家特別正規(guī)的外資企業(yè),企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟?。第一次到公司里?bào)到,就感受到了外資企業(yè)的工作氣氛。每個(gè)人一張獨(dú)立辦公桌和電腦,各自行色匆忙,都在忙自己工作。打印機(jī)也始終在運(yùn)作,幾乎一成天沒(méi)停留過(guò)。辦公室里還有許多外籍員工,所以也要用英語(yǔ)和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號(hào)和密碼,用來(lái)登錄自己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的全部文件都和這個(gè)賬號(hào)有關(guān)。任何時(shí)候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號(hào),取得自己辦公地資料。這給員工帶來(lái)很大便利。公司對(duì)于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每?jī)芍芟到y(tǒng)會(huì)提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng),而且不能私自安裝其他軟件。由于是英文系統(tǒng),剛開(kāi)頭接觸時(shí)真的很不習(xí)慣,因此工作時(shí)效率很低。公司電腦的usb接口都不能用,一切可以與外部聯(lián)系的東西都會(huì)受到嚴(yán)格的限制。學(xué)生最喜愛(ài)用的談天軟件和外部郵箱在本公司都制止使用。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作閱歷和學(xué)問(wèn)上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了根底。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)照舊要像學(xué)生那樣保持虛心的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
第一、聘請(qǐng)。首先,要熟識(shí)聘請(qǐng)流程。其次,與用人部門(mén)保持親密的聯(lián)系,了解用人部門(mén)的需求狀況。接著通過(guò)各種聘請(qǐng)的渠道選擇出適合的人才再安排面試。在聘請(qǐng)的過(guò)程中,常常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注意說(shuō)話的技巧。還有就是需要參與現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)。每次去都是跟著聘請(qǐng)經(jīng)理一塊去的,我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開(kāi)了,有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財(cái)務(wù)主管,她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)學(xué)問(wèn)我壓根就不懂。我只會(huì)簡(jiǎn)潔的構(gòu)造式的面試。
其次、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí),才發(fā)覺(jué)在大學(xué)里學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)真的是不夠用。
第三、考勤治理,完成每月考勤記錄,并依據(jù)考勤狀況進(jìn)展薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)潔的計(jì)算,公司目前擁有480名左右的員工,并在連續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了肯定的難度。
第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、治理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、治理也是辦公室治理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、標(biāo)準(zhǔn)使用,并且要準(zhǔn)時(shí)滿意各部門(mén)的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)展,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)消失的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)工程。因此公司要準(zhǔn)時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要根據(jù)肯定的程序辦理。
第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。
(三)實(shí)習(xí)心得
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門(mén),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)閱歷,經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了許多,感悟了許多;特殊是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門(mén)負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、技能,注意自身進(jìn)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了許多技能,增加了相關(guān)的閱歷?,F(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下:
在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。一、公司是家外資企業(yè),我英語(yǔ)底子不太好對(duì)我工作造成了比擬大的困擾。首先英語(yǔ)口語(yǔ)部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順當(dāng)。除此之外,與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對(duì)中國(guó)員工沒(méi)有要求要用英文,但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文,假如我用中文回復(fù)同事特殊是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時(shí),好像顯得不太禮貌。其次對(duì)于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟識(shí)。再者,公司內(nèi)部文件許多是英文版,而且對(duì)于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二、公司內(nèi)部文件的處理很大局部是用excel完成的,我在大學(xué)時(shí)對(duì)這個(gè)軟件用得不多,還不太嫻熟。三、我非人力資源治理專業(yè)畢業(yè),對(duì)于人力資源治理的工作這是第一次接觸。有許多學(xué)問(wèn)值得我連續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)于自己遇到的困難,我也會(huì)不斷總結(jié)。并且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習(xí),去解決現(xiàn)在的問(wèn)題。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我得出以下幾點(diǎn)心得:
一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)也可以在工作中漸漸的把握。態(tài)度不好,就算自己有學(xué)問(wèn)根底也不會(huì)把工作做好,多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清晰該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必定的聯(lián)系,剛開(kāi)頭我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,最終在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的熟悉,漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,常常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作心情,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)當(dāng)少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)想方法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三是注意信息的反應(yīng)。在工作中,肯定要記住要準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告,有些工作持續(xù)的時(shí)間比擬久,需要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中,我們會(huì)遇到許多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有許多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們學(xué)問(wèn)的時(shí)候,我們也應(yīng)當(dāng)虛心的承受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯(cuò)不行怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)訂正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我了解到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)根本模式;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的很多優(yōu)點(diǎn)和缺乏之處。
我想,一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),專心體會(huì)之后,我得到了自己該得到的。
第三篇:人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)范本
時(shí)間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間來(lái)xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,短暫的實(shí)習(xí)生活,除了工作閱歷和學(xué)問(wèn)上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了根底。
說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)照舊要像學(xué)生那樣保持虛心的態(tài)度。
(一)工程工作總結(jié)
一路走來(lái),從開(kāi)頭的懵懵懂懂,到漸漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟識(shí)了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作根本流程,更是學(xué)到了許多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的工程。該工程主要分為兩局部,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源治理制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jī)效治理手冊(cè)。
在制作績(jī)效治理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一局部時(shí),前期預(yù)備需要做到以下三點(diǎn):
1對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做具體深入的調(diào)查
2熟識(shí)公司的根本工作流程及組織構(gòu)造
3嫻熟把握績(jī)效治理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論
在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了許多難題:
1制定部門(mén)kpi時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值確實(shí)定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特別屬性,使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成犯難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲罰法進(jìn)展考核,這樣就避開(kāi)了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,表達(dá)不出鼓勵(lì)作用。
3由于對(duì)工作流程不熟識(shí),影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的精確把握。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟識(shí)理解各部門(mén)工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門(mén),綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有許多共性,所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些,對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)有其獨(dú)特性,則需要仔細(xì)分析總結(jié)。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中,我逐步總結(jié)出其根本流程。
1前期預(yù)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清晰學(xué)員是誰(shuí);他們需要什么;盼望通過(guò)此次培訓(xùn)到達(dá)什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等,弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2設(shè)計(jì)詳細(xì)內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最終對(duì)課程潤(rùn)色,最終形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3留意事項(xiàng)
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