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第9章網(wǎng)絡(luò)信息平安工程9.1網(wǎng)絡(luò)信息平安方案的設(shè)計(jì)9.1.1網(wǎng)絡(luò)信息平安方案設(shè)計(jì)概述一份好的網(wǎng)絡(luò)信息平安解決方案,應(yīng)當(dāng)包括技術(shù)、策略和管理三方面的內(nèi)容。技術(shù)是關(guān)鍵,策略是核心,管理是保證。系統(tǒng)的平安配置,動(dòng)態(tài)跟蹤,人的有效管理,都要依據(jù)管理來(lái)約束和保證;而一個(gè)人的技術(shù)水平、思想行為和心理素養(yǎng)等都會(huì)影響到項(xiàng)目的質(zhì)量。9.1.2網(wǎng)絡(luò)信息平安方案評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)(1)體現(xiàn)惟一性。(2)綜合性。(3)實(shí)事求是。(4)對(duì)癥下藥。(5)服務(wù)支持。(6)按部就班。(7)溝通與溝通。(8)成熟的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。

1.概要平安風(fēng)險(xiǎn)分析2.實(shí)際平安風(fēng)險(xiǎn)分析(1)網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)和威逼分析。(2)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)和威逼分析。(3)應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)和威逼分析。(4)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)及威逼的具體實(shí)際的具體分析。3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的平安原則(1)動(dòng)態(tài)性。(2)惟一性。(3)整體性。(4)專(zhuān)業(yè)性。(5)嚴(yán)密性。9.1.3網(wǎng)絡(luò)信息平安方案的框架4.平安產(chǎn)品(1)防火墻。(2)防病毒。(3)身份認(rèn)證。(4)傳輸加密。(5)入侵檢測(cè)。5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估6.平安服務(wù)(1)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淦桨?。?)系統(tǒng)平安加固。(3)應(yīng)用平安。(4)災(zāi)難復(fù)原。(5)緊急響應(yīng)。(6)平安規(guī)范。(7)服務(wù)體系和培訓(xùn)體系。

9.2企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息平安工程9.2.1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)1.離職者的報(bào)復(fù)2.在職員工的威逼3.企業(yè)連帶責(zé)任4.應(yīng)用程序的風(fēng)險(xiǎn)5.病毒的影響6.企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)7.平安軟件的悖論8.平安產(chǎn)品的平安問(wèn)題9.2.2企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息平安體制的建立1.平安策略的制訂2.平安體制的建設(shè)3.指導(dǎo)方針的確立4.運(yùn)營(yíng)、監(jiān)視和對(duì)策5.監(jiān)察、診斷、評(píng)估和修正9.2.3企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息平安策略建設(shè)1.平安策略的制定(1)平安指導(dǎo)方針。(2)平安運(yùn)用制度。(3)平安細(xì)則。

(1)明確平安策略的框架結(jié)構(gòu)(2)形成平安運(yùn)用規(guī)則(3)平安策略的可操作性(4)平安策略的客觀性(5)平安策略的貫徹2.制定平安策略的要點(diǎn)9.2.4企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的平安措施1.應(yīng)用級(jí)別-Ⅰ應(yīng)用級(jí)別-Ⅰ是企業(yè)內(nèi)部有局域網(wǎng),利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子郵件通信,企業(yè)開(kāi)設(shè)簡(jiǎn)潔的主頁(yè)等,屬于小規(guī)模站點(diǎn)的水平。企業(yè)信息系統(tǒng)的最大的威逼來(lái)自于病毒感染而引起的系統(tǒng)性能下降、由于病毒向外擴(kuò)散而導(dǎo)致信用下降和來(lái)自外部的Web篡改行為等。應(yīng)用級(jí)別-Ⅰ的最低限要求是:接受防病毒軟件、收集病毒信息以及定期進(jìn)行軟件升級(jí);留意對(duì)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)軟件下載的管理和日常徹底的病毒檢查;防火墻的定期維護(hù)與管理;定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障診斷、解析、服務(wù)器配置檢查等日常的系統(tǒng)維護(hù)。應(yīng)用級(jí)別-Ⅱ是指企業(yè)基本建立完善的局域網(wǎng)系統(tǒng),擁有并運(yùn)用各種服務(wù)器,各種數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)動(dòng)運(yùn)行。企業(yè)能夠敏捷利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和客戶(hù)服務(wù),信息系統(tǒng)屬于中等規(guī)模。應(yīng)用級(jí)別-Ⅱ的最低限要求是:通過(guò)閱讀器和Web服務(wù)器之間的SSL,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)通信實(shí)施加密愛(ài)護(hù);接受入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和全天候入侵監(jiān)視體制;災(zāi)難復(fù)原對(duì)策措施,復(fù)原訓(xùn)練和任務(wù)分擔(dān)等。2.應(yīng)用級(jí)別-Ⅱ

3.應(yīng)用級(jí)別-Ⅲ

應(yīng)用級(jí)別-Ⅲ是指用戶(hù)從遠(yuǎn)程通過(guò)VPN登錄企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),與往來(lái)廠商之間運(yùn)用Extranet,以及企業(yè)職員運(yùn)用移動(dòng)通信設(shè)備通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)外結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平。應(yīng)用級(jí)別-Ⅲ的最低限要求是:為了信息數(shù)據(jù)的高度保密而作相應(yīng)的加密處理;為了防止交易糾紛和事故而利用數(shù)字證書(shū);為了防止越權(quán)操作而建立基于平安策略的訪問(wèn)限制等。4.應(yīng)用級(jí)別-Ⅳ應(yīng)用級(jí)別-Ⅳ是涉及產(chǎn)品供應(yīng)等交易結(jié)算和進(jìn)行銀行之間結(jié)算等困難的大規(guī)模電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)。對(duì)于電子商務(wù)交易,必需留意對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的入侵監(jiān)視,對(duì)客戶(hù)隱私、數(shù)據(jù)資源、用戶(hù)數(shù)據(jù)操作的管理方針進(jìn)行愛(ài)護(hù)、防止網(wǎng)絡(luò)欺詐行為的產(chǎn)生。應(yīng)用級(jí)別-Ⅳ的最低限要求是:通過(guò)電子認(rèn)證確保信用基礎(chǔ);敏捷利用可信任的第三方認(rèn)證中心;確認(rèn)承諾服務(wù)水平的SLA內(nèi)容;實(shí)施網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高度平安對(duì)策、嚴(yán)格運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)和定期監(jiān)察等。9.3電子商務(wù)平安工程

9.3.1電子商務(wù)的平安問(wèn)題目前在電子商務(wù)活動(dòng)中存在的平安隱患主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.信息被竊取2.信息被篡改3.身份的冒充4.拒絕服務(wù)5.抵賴(lài)行為6.黑客與病毒9.3.2電子商務(wù)主要的平安需求1.有效性2.機(jī)密性3.完整性4.牢靠性5.審查實(shí)力9.3.3電子商務(wù)平安體系結(jié)構(gòu)

9.3.4電子商務(wù)的平安措施1.加密技術(shù)2.認(rèn)證技術(shù)3.電子商務(wù)的平安協(xié)議(1)平安套接層協(xié)議SSL。(2)平安電子交易協(xié)議SET1.系統(tǒng)的構(gòu)成電子政務(wù)信息系統(tǒng)是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的,符合Internet技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的面對(duì)政府機(jī)關(guān)內(nèi)部、其它政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)以及社會(huì)公眾的信息服務(wù)和信息處理系統(tǒng)。它由政府部門(mén)內(nèi)部電子化和網(wǎng)絡(luò)化辦公子系統(tǒng)、政府部門(mén)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的信息共享和實(shí)時(shí)通信子系統(tǒng)、政府部門(mén)與社會(huì)和公眾之間進(jìn)行的雙向信息溝通子系統(tǒng)組成。其系統(tǒng)構(gòu)成主要包括:政府電子政務(wù)綜合信息資源中心,以及各級(jí)政府辦公信息管理模塊、政府部門(mén)業(yè)務(wù)信息管理模塊和面對(duì)社會(huì)公眾綜合信息服務(wù)等模塊。在電子政務(wù)信息系統(tǒng)中,以政府電子政務(wù)綜合信息資源中心為政務(wù)平臺(tái),連接政府部門(mén)辦公業(yè)務(wù)信息管理模塊,各級(jí)政府辦公業(yè)務(wù)信息管理模塊,面對(duì)社會(huì)公眾的綜合服務(wù)信息管理模塊。這三個(gè)信息管理模塊分別與政府辦公業(yè)務(wù)綜合信息資源中心相連,又彼此相連,從而構(gòu)成電子政務(wù)信息系統(tǒng)的總框架。9.4電子政務(wù)平安工程

9.4.1電子政務(wù)信息系統(tǒng)2.系統(tǒng)的特點(diǎn)

電子政務(wù)信息系統(tǒng)通過(guò)政務(wù)信息的共享、溝通、協(xié)作,使電子政務(wù)的管理活動(dòng)成為電子政務(wù)的增值過(guò)程;通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)政府在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生活等領(lǐng)域的管理服務(wù)職能;實(shí)現(xiàn)政府決策信息的發(fā)布與存取,支持決策活動(dòng);實(shí)現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)信息溝通和交互式處理,支持政務(wù)執(zhí)行活動(dòng),以完成政務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。其特點(diǎn)為:(1)開(kāi)放性。指在法律允許的范圍內(nèi)政府信息的公開(kāi)和可獲得性,以及管理和溝通渠道的公開(kāi),便于公眾獲得政府信息,辦事和監(jiān)督。(2)整合性。在電子政務(wù)信息系統(tǒng)中,政府機(jī)構(gòu)的每一個(gè)部門(mén),由網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)協(xié)同工作,打破了地域、層級(jí)、部門(mén)的限制,促使政府組織和職能的整合,讓政府部門(mén)之間的信息能夠流通、共享,使公眾享受到無(wú)組織邊界的政治服務(wù)。(3)交互性。系統(tǒng)保證任何個(gè)人、企業(yè)和團(tuán)體組織,都可以干脆通過(guò)交互式的技術(shù)手段表達(dá)和傳遞信息,政府與公眾和企業(yè)等團(tuán)體組織可以干脆進(jìn)行溝通溝通。(4)服務(wù)性。電子政務(wù)信息系統(tǒng)最突出的功能便是供應(yīng)信息服務(wù)。這種理念使得公眾和企業(yè)等團(tuán)體組織成為政府機(jī)構(gòu)的服務(wù)的客戶(hù),政府要確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),向客戶(hù)作出承諾,政府職能由限制型轉(zhuǎn)向?yàn)橄拗啤?wù)型。(5)直通性。電子政務(wù)信息系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)削減中間環(huán)節(jié),尋求最佳途徑,保證信息交換的“直通”,確保信息暢通。9.4.2電子政務(wù)信息系統(tǒng)平安1.電子政務(wù)平安需求電子政務(wù)信息系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的信息系統(tǒng),其平安內(nèi)容特別廣泛,平安要求各不相同。從網(wǎng)絡(luò)層次看,包括牢靠性、可控性、互操作性、可計(jì)算性等;從信息層次看,包括信息的完整性、保密性、不行否認(rèn)性等;從設(shè)備層次看,包括質(zhì)量保證、設(shè)備備份、物理平安等;從經(jīng)營(yíng)管理層次看,包括人員牢靠、規(guī)章制度完善等。通常電子政務(wù)的平安需求包括:(1)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行(2)愛(ài)護(hù)信息的隱私(3)政務(wù)活動(dòng)身份的認(rèn)證(4)政務(wù)權(quán)限的限制(5)政務(wù)信息的平安存儲(chǔ)(6)政務(wù)信息的平安傳輸(7)備份與復(fù)原機(jī)制2.電子政務(wù)平安的特殊性(1)部門(mén)平安與國(guó)家平安。從技術(shù)和管理的角度來(lái)看,電子政務(wù)平安和其他領(lǐng)域的信息平安沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)分,但電子政務(wù)平安問(wèn)題所產(chǎn)生的影響往往危及整個(gè)國(guó)家。所以電子政務(wù)平安同時(shí)也是國(guó)家的平安,(2)政治平安與經(jīng)濟(jì)平安。政治秩序確定經(jīng)濟(jì)秩序、生活秩序的正常穩(wěn)定,電子政務(wù)是經(jīng)濟(jì)與社會(huì)信息化的先決條件,因此電子政務(wù)平安不僅僅是政治平安,同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)平安和社會(huì)平安。(3)保密與公開(kāi)。電子政務(wù)不僅要求政府完善行政管理職能,還要加大公眾服務(wù)的力度。在這樣的要求下,政務(wù)信息既包括須要保密甚至是核心機(jī)密的部分,也包括面對(duì)公眾、具有確定公開(kāi)性的信息,因此給電子政務(wù)的平安性提出了更高的要求。(4)互聯(lián)與隔離。電子政務(wù)的公眾服務(wù)職能要求與公眾信息網(wǎng)互聯(lián),但其核心業(yè)務(wù)層因有很多涉及國(guó)家機(jī)密的信息而要與外界隔離。9.4.3電子政務(wù)信息系統(tǒng)平安保障體系1.平安保障體系模型電子政務(wù)信息系統(tǒng)平安保障體系應(yīng)當(dāng)是一個(gè)建立在系統(tǒng)平安風(fēng)險(xiǎn)分析基礎(chǔ)之上,通過(guò)制定平安策略和實(shí)行科學(xué)、先進(jìn)的平安技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行平安防護(hù)和監(jiān)控,使系統(tǒng)具有靈敏、快速的響應(yīng)機(jī)制的動(dòng)態(tài)化的、智能型的系統(tǒng)平安體系。其模型可用公式表示為:動(dòng)態(tài)化、智能的系統(tǒng)平安=風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估+平安策略+防衛(wèi)體系+實(shí)時(shí)監(jiān)控+響應(yīng)機(jī)制+平安審計(jì)。其中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)系統(tǒng)平安風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行的分析和報(bào)告,是平安策略制定的依據(jù);平安策略是系統(tǒng)平安的總體規(guī)劃和具體措施,是整個(gè)平安保障體系的核心和綱要:防衛(wèi)體系是依據(jù)系統(tǒng)存在的各種平安漏洞和平安威逼所接受的相應(yīng)的技術(shù)防護(hù)措施,是平安保障體系的重心所在;實(shí)時(shí)監(jiān)控是隨時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,剛好發(fā)覺(jué)和制止對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的各種攻擊;響應(yīng)機(jī)制是在平安防護(hù)機(jī)制失效的狀況下,進(jìn)行應(yīng)急處理和響應(yīng),剛好地復(fù)原信息,削減被攻擊的破壞程度,包括備份、自動(dòng)復(fù)原、確保復(fù)原、快速?gòu)?fù)原等;平安審計(jì)是指記錄和分析平安審計(jì)數(shù)據(jù),檢查系統(tǒng)中出現(xiàn)的違規(guī)行為,推斷是否違反法規(guī),為改進(jìn)系統(tǒng)和實(shí)施法律供應(yīng)依據(jù)。在此平安保障體系模型中,“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估+平安策略”體現(xiàn)了管理因素,“防衛(wèi)體系+實(shí)時(shí)監(jiān)控+響應(yīng)機(jī)制”體現(xiàn)了技術(shù)因素,“平安審計(jì)”則體現(xiàn)了法律因素。并且系統(tǒng)還具備動(dòng)態(tài)調(diào)整的反饋功能,使得該體系模型能夠適應(yīng)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性,支持信息系統(tǒng)平安性的動(dòng)態(tài)提升。2.平安保障體系方案9.4.4電子政務(wù)系統(tǒng)的平安設(shè)計(jì)1.系統(tǒng)平安設(shè)計(jì)的目標(biāo)電子政務(wù)系統(tǒng)對(duì)信息平安的要求較為嚴(yán)格,其主要實(shí)現(xiàn)的平安目標(biāo)包括:信息的保密性、數(shù)據(jù)的完整性、用戶(hù)身份的鑒別、數(shù)據(jù)原發(fā)者鑒別、數(shù)據(jù)原發(fā)者的不行抵賴(lài)性、合法用戶(hù)的平安性等。2.平安策略解決電子政務(wù)中的平安問(wèn)題,關(guān)鍵在于建立完善的平安管理體系。總體對(duì)策應(yīng)以技術(shù)為核心、以管理為根本、以服務(wù)為保障。(1)技術(shù)方面。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)核心技術(shù)的自主研發(fā),尤其是操作系統(tǒng)技術(shù)和微處理芯片技術(shù),無(wú)論是對(duì)國(guó)家信息平安基礎(chǔ)設(shè)施還是對(duì)政務(wù)信息平安保障系統(tǒng)都是至關(guān)重要的。(2)管理方面。可以通過(guò)平安評(píng)估、平安政策、平安標(biāo)準(zhǔn)、平安審計(jì)等四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)加以規(guī)范化并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有效的管理:(3)在服務(wù)方面,主要是構(gòu)建外部服務(wù)體系,包括相關(guān)法律支撐體系、平安詢(xún)問(wèn)服務(wù)體系、應(yīng)急響應(yīng)體系、平安培訓(xùn)

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