電子商務(wù)在玉林中藥材銷(xiāo)售行業(yè)的應(yīng)用分析

電子商務(wù)在玉林中藥材銷(xiāo)售行業(yè)的應(yīng)用分析電子商務(wù)在玉林中藥材銷(xiāo)售行業(yè)的應(yīng)用分析

【中圖分類(lèi)號(hào)】F724【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1674-4810〔2022〕07-0189-02

一般認(rèn)為，歷史上的“海上絲綢之路〞其中一條主線是以徐聞、合浦等地為始發(fā)港的南海絲綢之路。玉林憑借境內(nèi)南流江和北流江溝通南北的地理優(yōu)勢(shì)，成為我國(guó)南藥北運(yùn)的樞紐，是華南地區(qū)最早的中藥材集散地。新中國(guó)成立后玉林中藥材的交易，從街邊地?cái)傞_(kāi)始成行成市，吸引了五湖四海的藥材客商，逐漸形成氣候。自2000年以來(lái)，玉林中醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量、藥市交易額每年以20%以上的速度增長(zhǎng)，2022年玉林藥市交易額已到達(dá)73億元。中藥材產(chǎn)品除了銷(xiāo)往國(guó)內(nèi)多個(gè)省份外，還遠(yuǎn)銷(xiāo)至日本、韓國(guó)、越南、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡等國(guó)家，成為我國(guó)華南和中南地區(qū)規(guī)模最大的中藥材集散地和批發(fā)市場(chǎng)。

一電子商務(wù)是中藥材銷(xiāo)售行業(yè)開(kāi)展的必由之路

相對(duì)于傳統(tǒng)交易模式，線上交易具有交易面更廣、本錢(qián)更低、品質(zhì)更高、風(fēng)險(xiǎn)更小等特點(diǎn)，合乎交易雙方的需求，倡導(dǎo)交易電子商務(wù)化不僅可以提高中藥材交易效率，防止或減少中藥材在經(jīng)營(yíng)企業(yè)之間長(zhǎng)距離來(lái)回周轉(zhuǎn)，降低本錢(qián)，還能快速對(duì)中藥材價(jià)格進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，調(diào)節(jié)供需關(guān)系，增加市場(chǎng)信息透明度，并進(jìn)一步促進(jìn)中藥材生產(chǎn)企業(yè)樹(shù)立品牌。

網(wǎng)上交易帶來(lái)了種種便利，相關(guān)部門(mén)的有關(guān)政策也正著力推進(jìn)中藥材電子商務(wù)開(kāi)展駛?cè)搿翱燔?chē)道〞。比方，國(guó)家中醫(yī)藥管理局?關(guān)于印發(fā)中醫(yī)藥信息化建設(shè)“十二五〞規(guī)劃的通知》中，激勵(lì)采用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器、地理信息等信息技術(shù)，促進(jìn)新技術(shù)在中醫(yī)藥信息化項(xiàng)目工程建設(shè)中的應(yīng)用。此外，國(guó)務(wù)院印發(fā)的?“十二五〞期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實(shí)施計(jì)劃》以及2022年工信部下發(fā)的?電子商務(wù)“十二五〞開(kāi)展規(guī)劃》也明確了醫(yī)療衛(wèi)生信息化的重要性。

電子交易平臺(tái)的建立也為采購(gòu)方提供了很大的便利。“由于一種中成藥往往需要十多種藥材，各種原輔料幾乎都是全國(guó)采購(gòu)，每樣藥材都直接與產(chǎn)地對(duì)接并不現(xiàn)實(shí)。因此，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的依賴(lài)程度也很高。〞一些中藥生產(chǎn)企業(yè)人士認(rèn)為，通過(guò)各種電子商務(wù)平臺(tái)，廠家可以采購(gòu)到性?xún)r(jià)比擬高且對(duì)成藥質(zhì)量有保證的藥材原輔料，為企業(yè)本錢(qián)控制提供了前提條件。

二玉林市中藥材銷(xiāo)售市場(chǎng)的現(xiàn)況

玉林中藥港是全國(guó)三大中藥材市場(chǎng)之一，是目前國(guó)內(nèi)品種最多的中藥材市場(chǎng)。早在80年代，玉林市火車(chē)站周?chē)统霈F(xiàn)了小型的醫(yī)藥市場(chǎng)，很多外地客商發(fā)現(xiàn)玉林人喜歡用藥材煲湯，藥材的市場(chǎng)需求旺盛，就在火車(chē)站附近進(jìn)行藥材交易。1998年12月，玉林建起了當(dāng)時(shí)規(guī)模較大的中藥材專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，是國(guó)家最早批準(zhǔn)的8個(gè)國(guó)家級(jí)中藥市場(chǎng)之一，也是廣西唯一的中藥材專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，市場(chǎng)占地面積17500平方米，年成交額近10億元。當(dāng)前，市場(chǎng)貿(mào)易輻射全國(guó)20多個(gè)省市地區(qū)，轉(zhuǎn)口遠(yuǎn)銷(xiāo)日本、韓國(guó)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡等國(guó)家，是華南地區(qū)最早的中藥材集散地。2022年3月，原市場(chǎng)整體搬遷玉林銀豐國(guó)際中藥港。玉林銀豐國(guó)際中藥港是目前全國(guó)最大的封閉式中藥材交易市場(chǎng)，規(guī)劃用地175畝，投資本錢(qián)6.5億元，總建筑面積25.5萬(wàn)平方米。整個(gè)市場(chǎng)由27棟大型商業(yè)樓組成，既相互獨(dú)立，又有立體回形走廊相互貫穿連接，總共有店鋪2687間。市場(chǎng)擁有最先進(jìn)設(shè)備的中藥材檢疫檢測(cè)中心，形成以玉林制藥和中藥材市場(chǎng)為代表的中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)化新格局。

投巨資建設(shè)的玉林中藥材市場(chǎng)，雖然規(guī)模大，根底設(shè)施好，但市場(chǎng)交易方式仍停留在傳統(tǒng)的、單一的攤位對(duì)手交易，效率低、本錢(qián)高、信息不暢，不利于客商業(yè)務(wù)開(kāi)展，不利于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)管理。2022年5月建成南方藥都網(wǎng)和中藥材天地網(wǎng)，據(jù)筆者了解，現(xiàn)在中藥港內(nèi)的各商家雖然多數(shù)都參加了中藥材天地網(wǎng)并注冊(cè)了相關(guān)的中藥材買(mǎi)賣(mài)通賬號(hào)，但是該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用僅停留在為市場(chǎng)提供電子商務(wù)信息效勞上，真正能利用這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)中藥材銷(xiāo)售的商家很少。在信息化時(shí)代，國(guó)內(nèi)外各類(lèi)市場(chǎng)趨向于電子網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的大背景下，建設(shè)功能強(qiáng)大，集市場(chǎng)信息發(fā)布和查詢(xún)、網(wǎng)上洽談和交易、質(zhì)量檢測(cè)、商鋪信用評(píng)級(jí)、市場(chǎng)需求價(jià)格分析預(yù)測(cè)、行業(yè)培訓(xùn)、商戶(hù)網(wǎng)站、市場(chǎng)管理、中藥材數(shù)據(jù)挖掘、中藥資訊查尋、藥品洽談交易等功能于一體的信息效勞平臺(tái)是開(kāi)展趨勢(shì)。玉林中藥材市場(chǎng)的這一現(xiàn)狀是無(wú)法與國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)接軌的，市場(chǎng)開(kāi)展將受到很大的制約，隨著時(shí)間的推移，市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)也將會(huì)逐漸消失。

三玉林市中藥材銷(xiāo)售電子商務(wù)開(kāi)展的困境

1.公眾不足電子商務(wù)技能，購(gòu)物方式陳舊

玉林市屬于中小城市，大局部市民和企業(yè)還沒(méi)有養(yǎng)成利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的習(xí)慣，買(mǎi)賣(mài)方式依然很傳統(tǒng)。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主要是采用傳統(tǒng)的攤位定點(diǎn)銷(xiāo)售方式，雖然大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要性，但是很多企業(yè)和藥商都不知道要如何利用網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)中藥材市場(chǎng)可以使用的新技術(shù)、新辦法的認(rèn)識(shí)缺乏，難以跟上知識(shí)和技術(shù)的開(kāi)展步伐?，F(xiàn)在雖然已有局部年輕藥商會(huì)在網(wǎng)上查找藥材信息或使用網(wǎng)絡(luò)交換信息，但是老一代藥商還是占大多數(shù)的。電子商務(wù)在中藥材行業(yè)的開(kāi)展是需要大多數(shù)藥商參與的，如何讓老一代藥商掌握電子商務(wù)技能是開(kāi)展中藥材市場(chǎng)電子商務(wù)必須解決的問(wèn)題。

2.藥材樣品與實(shí)貨藥材一致性問(wèn)題

天地網(wǎng)藥材展示中心的樣品是藥材經(jīng)營(yíng)戶(hù)向購(gòu)置者展示藥材質(zhì)量的平臺(tái)，這些樣品可能長(zhǎng)年都不會(huì)更換，樣品的質(zhì)優(yōu)不代表交貨的質(zhì)優(yōu)，二者的一致性無(wú)法在現(xiàn)有的交易模式和管理模式下加以保證。購(gòu)置者如果僅以樣品的好壞來(lái)確定是否達(dá)成交易可能會(huì)出現(xiàn)樣品與實(shí)際交貨藥材不一致的現(xiàn)象。

3.信息傳遞方面的問(wèn)題玉林中藥材市場(chǎng)的開(kāi)展，帶動(dòng)了周邊地區(qū)，乃至中西部眾多省份中藥材種植，中藥材種植面積逐年擴(kuò)大，逐步成為農(nóng)民增收的一個(gè)途徑。但農(nóng)民種植藥材決策主要來(lái)源于市場(chǎng)人員的直覺(jué)信息，由于信息不足真實(shí)性、全面性，從而導(dǎo)致種植的盲目性，影響藥材種植的收益和種植戶(hù)的積極性，給藥材種植業(yè)帶來(lái)消極影響。

4.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易人才欠缺

玉林市本來(lái)電子商務(wù)人才就欠缺，而中藥材行業(yè)電子商務(wù)剛才起步，既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又了解中藥材市場(chǎng)的復(fù)合型人才更是少之又少。中藥材市場(chǎng)交易是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，不足藥材資源信息化的規(guī)范，藥材特征的區(qū)分與交易因人而異?？茖W(xué)標(biāo)準(zhǔn)化的措施和辦法不多，無(wú)法滿(mǎn)足藥材資源信息化、信息共享化的要求。傳統(tǒng)中藥材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以家族式經(jīng)營(yíng)方式運(yùn)作較為普遍，人員的信息化素養(yǎng)和勝任能力都有相當(dāng)?shù)牟罹?。市?chǎng)管理粗放短少科學(xué)合理的業(yè)務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)信息化建設(shè)影響很大，嚴(yán)重地影響和制約了玉林市中藥材市場(chǎng)電子商務(wù)的發(fā)展。

四中藥材市場(chǎng)電子商務(wù)開(kāi)展對(duì)策

1.加快公眾電子商務(wù)技能的遍及，引進(jìn)電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才

中藥材市場(chǎng)電子商務(wù)的開(kāi)展離不開(kāi)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的遍及、電子商務(wù)效勞平臺(tái)的建設(shè)以及諸如支付、物流等配套設(shè)施的建設(shè)。首先，應(yīng)改變傳統(tǒng)落后的交易習(xí)慣，讓藥商及企業(yè)從意識(shí)上接受網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)。其次，加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)和引進(jìn)機(jī)制，并對(duì)藥商進(jìn)行電子商務(wù)技能的培訓(xùn)，逐漸讓廣闊藥商可以足不出戶(hù)放心地把東西放到網(wǎng)上賣(mài)。

2.建立完善的藥材溯源系統(tǒng)

中藥材既是農(nóng)產(chǎn)品又是藥品，但是長(zhǎng)期以來(lái)，中藥材都是作為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行加工和流通的，這就導(dǎo)致藥材品質(zhì)參差不齊，流通規(guī)范缺失，容易出現(xiàn)中藥材造假、以次充好等問(wèn)題。故應(yīng)建立中藥統(tǒng)一編碼、中藥材商品等級(jí)等相關(guān)規(guī)范體系并建立多個(gè)全國(guó)中藥材產(chǎn)銷(xiāo)信息采集點(diǎn)，對(duì)中藥材產(chǎn)品進(jìn)行信息采集，采用統(tǒng)一編碼，為每批中藥材建立唯一的溯源標(biāo)識(shí)，形成完整連續(xù)的中藥材種植、生產(chǎn)、流通溯源數(shù)據(jù)庫(kù)，解決藥材規(guī)范化生產(chǎn)問(wèn)題。藥材溯源系統(tǒng)的建立有助于對(duì)中藥材質(zhì)量進(jìn)行追蹤，將實(shí)現(xiàn)中藥材產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化