計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料

計算機(jī)基本技能計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!目錄計算機(jī)操作系統(tǒng)安裝配置安全的上網(wǎng)環(huán)境

電腦常見故障及安全維護(hù)

告訴你幾個經(jīng)典的電腦使用技巧

Word文檔與電子表格結(jié)合的技巧遠(yuǎn)程協(xié)助計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!一、計算機(jī)操作系統(tǒng)安裝的過程一、計算機(jī)操作系統(tǒng)安裝的過程：首先要有一張GhostXP系統(tǒng)盤。當(dāng)我們需要重裝系統(tǒng)的時候，將系統(tǒng)盤放進(jìn)光驅(qū)以后重新啟動電腦，因?yàn)槲覀冇嬌块T普遍都是聯(lián)想電腦，都可以按住F12選擇DVD啟動，如果不知道是什么時候按F12，那就在重啟那一刻起就一直按F12，直到出現(xiàn)類似如下顯示：計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!計算機(jī)操作系統(tǒng)安裝的過程這個時候選擇“1”，就設(shè)置將系統(tǒng)安裝到C盤了，其他盤的文件不影響。顯示如下：一般接下來就只需要等待安裝完成了。一般除了打印機(jī)驅(qū)動要自己手動安裝以外，其他的都集成安裝上了。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!三、電腦常見故障及安全維護(hù)1、計算機(jī)感染病毒后的處理：在中病毒的時候，不要插U盤，應(yīng)立即利用殺毒軟件查殺系統(tǒng)，360急救箱也比較好用。實(shí)在不行就將C盤的重要文件拷貝到其他盤，重裝系統(tǒng)。平時的文件盡量不要放在桌面，因?yàn)樽烂媸悄J(rèn)在C盤下的一個文件夾，系統(tǒng)壞了可能導(dǎo)致所有桌面文件無法找回2、定期維護(hù)系統(tǒng)：要定期升級殺毒軟件、定期查殺病毒，定期用360安全衛(wèi)士維護(hù)系統(tǒng)，并定期整理磁盤，具體做法為：開始，程序，附件，系統(tǒng)工具，磁盤碎片整理程序，選中某個盤，然后點(diǎn)擊“碎片整理”，直到結(jié)束。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!三、電腦常見故障及安全維護(hù)

（2）、邏輯故障邏輯故障中的一種常見情況就是配置錯誤，就是指因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置原因而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)異常或故障。這里主要講電腦IP配置的錯誤。比如，主機(jī)配置的IP地址與其他主機(jī)沖突，或IP地址根本就不正確，這將導(dǎo)致該主機(jī)不能連通。還有可能是計算機(jī)中了病毒，也會導(dǎo)致無法連通網(wǎng)絡(luò)，這時候就先殺毒，殺完重新啟動試試是否正常。連通性測試程序就是ping，是一種員常見的網(wǎng)絡(luò)工具。用這種工具可以測試端到端的連通性，即檢查源端到目的端網(wǎng)絡(luò)是否通暢。ping的原理很簡單，就是從源端向目的端發(fā)出一定數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)包，然后從目的端返回這些包的響應(yīng)，如果在一定的時間內(nèi)收到響應(yīng)，則程序返回從包發(fā)出到收到的時間間隔，這樣根據(jù)時間間隔就可以統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)的延遲。如果網(wǎng)絡(luò)包的響應(yīng)在一定時間間隔內(nèi)沒有收到，則程序認(rèn)為包丟失，返回請求超時的結(jié)果。這樣如果讓ping一次發(fā)一定數(shù)量的包，然后檢查收到相應(yīng)的包的數(shù)量，則可統(tǒng)計出端到端網(wǎng)絡(luò)的丟包率，而丟包率是檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要參數(shù)。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!三、電腦常見故障及安全維護(hù)第二，是主板的維護(hù)。

灰塵在主板積累過多時，會吸收空氣中的水份，此時灰塵就會呈現(xiàn)一定的導(dǎo)電性，可能把主板上的不同信號進(jìn)行連接或者把電阻，電容短路，致使信號傳輸錯誤或者工作點(diǎn)變化而導(dǎo)致主機(jī)工作不穩(wěn)或不啟動。我們在實(shí)際電腦使用中遇到的主機(jī)頻繁死機(jī)、重啟、找不到鍵盤鼠標(biāo)、開機(jī)報警等情況多數(shù)都是由于主板上積累了大量灰塵而導(dǎo)致的，這時只要清掃機(jī)箱內(nèi)的灰塵后故障不治自愈就是這個原因。

定期開機(jī)箱除塵是必不可少的一項工作，一般是用毛刷輕輕刷去主板上的灰塵。由于主板上一些插卡、芯片采用插腳形式，常會因?yàn)橐_氧化而接觸不良，可用橡皮擦去表面氧化層并重新插接。當(dāng)然有條件時你可以用揮發(fā)性能好的三氯乙烷來清洗主板。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!三、電腦常見故障及安全維護(hù)第四，是對顯示器的維護(hù)。用液晶顯示器最大的禁忌在于觸摸液晶面板。液晶面板表面有專門的涂層，這層涂層可以防止反光，增加觀看效果。而很多用戶不知道這點(diǎn)，總是習(xí)慣于用手去摸液晶屏幕，殊不知人手上有一定的腐蝕性油脂，會輕微的腐蝕面板的涂層，時間長了會造成面板永久性的損害。這種被損壞的面板在使用中會有斑駁陸離的感覺。另外，有些人喜歡用手去壓面板，覺得很有意思。這絕對是個惡劣的習(xí)慣，這樣做會導(dǎo)致壞點(diǎn)和暗斑，這可是永久性的損害，絕不可修復(fù)的！

對液晶顯示器的清潔是很必要的，但千萬不要用酒精來擦拭，因?yàn)榫凭珪g涂層，對你的液晶屏幕造成永久的損害。真正科學(xué)的做法是買一本擦鏡頭專用的鏡頭紙，撕下一張折疊以后稍微沾一點(diǎn)飲用純凈水即可，鏡頭紙纖維比較長，不易產(chǎn)生絨毛，所以擦拭顯示器很理想。面板上哪里臟了就擦那里，原則上不要擴(kuò)大擦拭的范圍，擦完以后用干的鏡頭紙輕輕拭一遍，把水印去掉就可以了。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!三、電腦常見故障及安全維護(hù)2、顯卡常見故障一：開機(jī)無顯示常見故障二：顯示花屏，看不清字跡常見故障三：顏色顯示不正常，此類故障一般有以下原因：顯示卡與顯示器信號線接觸不良顯示器自身故障在某些軟件里運(yùn)行時顏色不正常，一般常見于老式機(jī)，在BIOS里有一項校驗(yàn)顏色的選項，將其開啟即可顯卡損壞；顯示器被磁化，此類現(xiàn)象一般是由于與有磁性能的物體過分接近所致，磁化后還可能會引起顯示畫面出現(xiàn)偏轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。常見故障四：死機(jī)常見故障五：屏幕出現(xiàn)異常雜點(diǎn)或圖案計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!三、電腦常見故障及安全維護(hù)4、硬盤常見故障一：系統(tǒng)不認(rèn)硬盤常見故障二：硬盤無法讀寫或不能辨認(rèn)常見故障三：系統(tǒng)無法啟動造成這種故障通常是基于以下四種原因：

主引導(dǎo)程序損壞分區(qū)表損壞分區(qū)有效位錯誤DOS引導(dǎo)文件損壞計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!三、電腦常見故障及安全維護(hù)6、鼠標(biāo)常見故障一：找不到鼠標(biāo)

1、鼠標(biāo)徹底損壞，需要更換新鼠標(biāo)。

2.鼠標(biāo)線路接觸不良，這種情況是最常見的。常見故障二：鼠標(biāo)能顯示，但無法移動鼠標(biāo)的靈活性下降，鼠標(biāo)指針不像以前那樣隨心所欲，而是反應(yīng)遲鈍，定位不準(zhǔn)確，或干脆不能移動了。這種情況主要是因?yàn)槭髽?biāo)里的機(jī)械定位滾動軸上積聚了過多污垢而導(dǎo)致傳動失靈，造成滾動不靈活。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!三、電腦常見故障及安全維護(hù)（二）、硬件1．電壓不穩(wěn)一般家用計算機(jī)的開關(guān)電源工作電壓范圍為170V－240V，當(dāng)市電電壓低于170V時，計算機(jī)就會自動重啟或關(guān)機(jī)。因?yàn)槭须婋妷旱牟▌游覀冇袝r感覺不到，所以就會誤認(rèn)為計算機(jī)莫名其妙的自動重啟了。解決方法：對于經(jīng)常性供電不穩(wěn)的地區(qū)，我們可以購置UPS電源或130－260V的寬幅開關(guān)電源來保證計算機(jī)穩(wěn)定工作。2．插排或電源插座的質(zhì)量差，接觸不良。USB存儲設(shè)備無法顯示識別的處理辦法。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!四、告訴你幾個經(jīng)典的電腦使用技巧！5、修改U盤背景的方法：在記事本輸入：[ExtShellFolderViews][{BE098140-A513-11D0-A3A4-00C04FD706EC}]IconArea_Image=背景.jpg然后保存為Desktop.ini的文件名，

在盤下存一個“背景”的圖片。6、在智能ABC輸入中，V

+

數(shù)字（1～9），可以輸入各種字符、圖形、數(shù)字

等，一試便知，奇妙無窮，但我想大多數(shù)人早都用了吧？

dd7、有時候按默認(rèn)路徑安裝一個軟件，安裝時由于沒有在意，事后不知安裝在哪，可以通過搜索（用當(dāng)日時間），時間值最大的即為新裝的文件，可以看出其所

在的路徑。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!四、告訴你幾個經(jīng)典的電腦使用技巧！9、恢復(fù)丟失數(shù)據(jù)的方法

：（1）、誤將一個系統(tǒng)文件刪除了，導(dǎo)致計算機(jī)運(yùn)行的不正常的恢復(fù)方法如果文件被刪到回收站，可以通過回收站的還原功能來恢復(fù)：打開"回收站"，并選中被刪的文件；然后單擊"回收站任務(wù)"欄中的"還原此項目"即可。如果回收站中找不到被刪的文件，也可以通過"系統(tǒng)還原"來恢復(fù)，操作如下：鼠標(biāo)依次單擊"開始→程序→附件→系統(tǒng)工具→系統(tǒng)還原"，打開"系統(tǒng)還原"向?qū)?；在向?qū)Ы缑嬷羞x擇"恢復(fù)我的計算機(jī)到一個較早的時間"復(fù)選框，單擊"下一步"繼續(xù)；在"日歷"中選擇系統(tǒng)還原點(diǎn)，此還原點(diǎn)應(yīng)該選擇文件刪除之前的日期，單擊"下一步"繼續(xù)；確認(rèn)還原點(diǎn)，單擊"下一步"，系統(tǒng)重啟后即可。（2）；由于突然斷電，編輯的Word文檔沒有及時保存，找回沒有保存的Word數(shù)據(jù)的方法：在使用Word2003時，當(dāng)你遭遇突然斷電后，再次啟動系統(tǒng)并打開Word后，系統(tǒng)會自動彈出一個列表，從中找到那個沒有保存的文件并打開，再將其重新保存即可。以后，在編輯重要的Word文檔時，請設(shè)置自動保存功能，讓系統(tǒng)每隔多少時間保存一次，這樣風(fēng)險會變小很多。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!四、告訴你幾個經(jīng)典的電腦使用技巧?。?）、整個E盤進(jìn)行了格式化，存儲在E盤的文件恢復(fù)；格式化后的分區(qū)也可以通過軟件來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)恢復(fù)，試試RecoverMyFiles，點(diǎn)擊下載。軟件運(yùn)行后，單擊快捷工具欄中的"打開磁盤驅(qū)動器"按鈕，選擇需要恢復(fù)的磁盤分區(qū)，掃描結(jié)束后，選擇需要恢復(fù)的文件，單擊快捷工具欄中的"保存"按鈕，選擇保存文件的驅(qū)動器。10、防電腦輻射的方法：（1）、最簡單有效的就是在電腦旁邊放仙人掌。（2）、經(jīng)常在電腦前工作的人常會覺得眼睛干澀疼痛，所以，吃些香蕉很有必要，香蕉中的鉀可幫助人體排出多余的鹽分，讓身體達(dá)到鉀鈉平衡，緩解眼睛的不適癥狀。此外，香蕉中含有大量的胡蘿卜素，當(dāng)人體缺乏這種物質(zhì)時，眼睛就會變得疼痛、干澀、眼珠無光、失水少神，多吃香蕉不僅可減輕這些癥狀，還可在一定程度上緩解眼睛疲勞，避免眼睛過早衰老。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!四、告訴你幾個經(jīng)典的電腦使用技巧！12、桌面圖標(biāo)有陰影的處理方法

：

（1）、電腦|屬性|高級|性能項的設(shè)置|自定義|在桌面上為圖標(biāo)標(biāo)簽使用陰影打上勾

（2）、如果不行，再在桌面空白處右擊|排列圖標(biāo)|在桌面上鎖定web項目|把勾去掉（3）、另外有一種情況就是安裝了某種程序之后(比如系統(tǒng)提示:是否將該ActiveDesktop項添加到您的桌面上)，桌面文字變的不透明。在“運(yùn)行”中輸入“gpedit.msc”，打開組策略；在“用戶配置→管理模板→桌面→ActiveDesktop”中，點(diǎn)啟用ActiveDesktop(活動桌面)然后點(diǎn)擊“屬性”選定“已禁用”，點(diǎn)禁用ActiveDesktop(活動桌面)“屬性”選定“已啟用”計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!四、告訴你幾個經(jīng)典的電腦使用技巧！15、打印機(jī)共享設(shè)置：很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)有幾臺機(jī)子，但是只有一臺打印機(jī)，這時候設(shè)置打印機(jī)共享是很實(shí)惠的。具體設(shè)置方法：在一臺機(jī)子裝好打印機(jī)并能正常打印的情況下，將打印機(jī)共享，即在控制面板里打開“打印機(jī)和傳真”，右鍵“共享”這臺稱為主機(jī)。這時候在另外的機(jī)子上配置如下：在開始“運(yùn)行”里輸入主機(jī)的IP地址，類似\\192.168.0.35，這時候可能會出現(xiàn)：計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!四、告訴你幾個經(jīng)典的電腦使用技巧！16、msconfig、ping等命令講解自動啟動選項命令：msconfig17、常用快捷鍵

WinXP鍵盤快捷鍵概述

在WinXP中工作和Windows中工作時一樣，利用快捷鍵代替鼠標(biāo)?？梢岳面I盤快捷鍵打開、關(guān)閉和導(dǎo)航“開始”菜單、桌面、菜單、對話框以及網(wǎng)頁。鍵盤還可以讓您更簡單地與計算機(jī)交互。一、常規(guī)鍵盤快捷鍵按鍵目的

Ctrl+C復(fù)制。

Ctrl+X剪切。

Ctrl+V粘貼。

Ctrl+Z撤消。

DELETE刪除。

Shift+Delete永久刪除所選項，而不將它放到“回收站”中。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!四、告訴你幾個經(jīng)典的電腦使用技巧！特別強(qiáng)調(diào)：

Winkey指的是鍵盤上刻有Windows徽標(biāo)的鍵。

Winkey+D這是高手最常用的快捷組合鍵。這個快捷鍵組合可以將桌面上的所有窗口瞬間最小化，無論是聊天的窗口還是游戲的窗口……只要再次按下這個組合鍵，剛才的所有窗口就都回來了，而且激活的也正是你最小化之前在使用的窗口！Winkey+M最小化當(dāng)前所有窗口，但不能恢復(fù)，人稱這個組合為“老板鍵”，就是在老板來的時候趕緊……Winkey+F不用再去移動鼠標(biāo)點(diǎn)“開始→搜索→文件和文件夾”了，在任何狀態(tài)下，只要一按Winkey+F就會彈出搜索窗口。Winkey+E當(dāng)你需要打開資源管理器查找文件的時候，這個快捷鍵會讓你感覺非?！八?！再也不用騰出一只手去摸鼠標(biāo)了！計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!五、Word文檔的使用技巧Word文檔目錄生成

1、設(shè)置標(biāo)題格式

首先，選中文章中的所有一級標(biāo)題；

其次，在“格式”工具欄的左端，“樣式”列表中單擊“標(biāo)題1”。

仿照步驟1、2設(shè)置二、三級標(biāo)題格式為標(biāo)題2、標(biāo)題3。

2、自動生成目錄

首先把光標(biāo)定位到文章第1頁的首行第1個字符左側(cè)（目錄應(yīng)在文章的前面）

其次是執(zhí)行菜單命令“插入/引用/索引和目錄”打開“索引的目錄”對話框；

最后是在對話框中單擊“目錄”選項卡，進(jìn)行相關(guān)設(shè)置后，單擊“確定”按鈕，文章的目錄自動生成完成。

計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!計算機(jī)操作系統(tǒng)安裝的過程這個時候選擇有DVD字樣的一項，敲回車鍵，就進(jìn)去了光驅(qū)啟動接下來就進(jìn)去到如下顯示：

計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!二、配置安全的上網(wǎng)環(huán)境1、幾款常見的殺毒軟件：瑞星、江民、金山毒霸、卡巴斯基、諾頓等。2、防護(hù)軟件：金山衛(wèi)士，360安全衛(wèi)士，或者其他防火墻。3、機(jī)器設(shè)置密碼的方法。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!三、電腦常見故障及安全維護(hù)3、避免軟件故障的一般方法：

（1）、安裝軟件時要仔細(xì)閱讀每一步，不要急點(diǎn)“下一步”。（2）、不安裝來路不明的軟件和試用軟件。（3）、同種功能的軟件不要同時安裝（4）、盡量不要去網(wǎng)絡(luò)上隨便下載文件（5）、使用卸載程序卸載軟件（6）、杜絕外來病毒源。4、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障診斷和排除網(wǎng)絡(luò)中可能出現(xiàn)的故障多種多樣，由于網(wǎng)絡(luò)故障的多樣性和復(fù)雜性，我們簡單從以下幾個方面講解。（1）．物理故障

物理故障，是指設(shè)備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴(yán)重電磁干擾等情況。比如說，網(wǎng)絡(luò)中某條線路突然中斷，這時發(fā)現(xiàn)該線路流量突然掉下來或系統(tǒng)彈出報警界面，這時用ping命令檢測，如果不連通，則檢查端口網(wǎng)線插頭是否松動，如果松動則插緊，再用ping檢查，如果連通則故障解決。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!三、電腦常見故障及安全維護(hù)平時對計算機(jī)的保養(yǎng)首先，是CPU的保養(yǎng)。

CPU作為電腦的心臟，它從電腦啟動那一刻起就不停地運(yùn)作，它的重要性自然是不言而喻的，因此對它的保養(yǎng)顯得尤為重要。平常要注意勤除灰塵，不能讓其積聚在CPU的表面上，以免造成短路燒毀CPU。硅脂在使用時要涂于CPU表面內(nèi)核上，薄薄一層就可以，過量會有可能滲到CPU表面和插槽，造成CPU的毀壞。

有很多電腦高手喜歡對CPU進(jìn)行超頻，其實(shí)現(xiàn)在主流的CPU頻率達(dá)2.5GHz以上了，這時超頻的意義已經(jīng)不大。更多考慮的應(yīng)是延長CPU壽命。如確實(shí)有需要超頻，可考慮降電壓超頻。切忌通過提高內(nèi)核電壓來幫助超頻，因?yàn)檫@是得不償失的。高溫高壓很容易造成CPU內(nèi)存發(fā)生電子遷移，甚至擊穿燒壞CPU的線路。而廠家對這種人為的損壞是不負(fù)任何責(zé)任的。誰都不想為了體驗(yàn)一下一點(diǎn)點(diǎn)的提速而過把癮就死吧。

計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!三、電腦常見故障及安全維護(hù)

第三，是硬盤的保養(yǎng)。

硬盤是計算機(jī)中最重要的存儲介質(zhì)，但是很多人卻忽視了對硬盤的維護(hù)保養(yǎng)，一打開電腦就會讓硬盤滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)：看高清晰的DVD影片、進(jìn)行不間

斷的BT下載、使用Windows的系統(tǒng)還原功能，使得硬盤總是處于一種滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況。

最后要注意的是千萬不要在硬盤的使用過程中移動或震動硬盤。因?yàn)橛脖P是復(fù)雜的機(jī)械裝置，大的震動會讓磁頭組件碰到盤片上，引起硬盤讀寫頭劃破盤表面，這樣可能損壞磁盤面，潛在地破壞存在的硬盤上數(shù)據(jù)（你的心血喲?。?，更嚴(yán)重的還可能損壞讀寫頭，永久的使硬盤無法使用。

計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!三、電腦常見故障及安全維護(hù)計算機(jī)各配件故障：

1、主板常見故障一：開機(jī)無顯示常見故障二：安裝Windows或啟動Windows時鼠標(biāo)不可用常見故障三：電腦頻繁死機(jī)

計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!三、電腦常見故障及安全維護(hù)3、聲卡常見故障一：聲卡無聲。出現(xiàn)這種故障常見的原因有：

驅(qū)動程序默認(rèn)輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標(biāo)（小嗽叭），出現(xiàn)音量調(diào)節(jié)滑塊，下方有“靜音”選項，單擊前邊的復(fù)選框，清除框內(nèi)的對號，即可正常發(fā)音。一個聲道無聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。常見故障二：聲卡發(fā)出的噪音過大計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!三、電腦常見故障及安全維護(hù)5、內(nèi)存內(nèi)存是電腦中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么內(nèi)存最常見的故障都有哪些呢？常見故障一：開機(jī)無顯示內(nèi)存條原因出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)閮?nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題（不要用酒精等清洗），還有就是內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問題也會造成此類故障。由于內(nèi)存條原因造成開機(jī)無顯示故障，主機(jī)揚(yáng)聲器一般都會長時間蜂鳴（針對AwardBios而言）。常見故障二：隨機(jī)性死機(jī)此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存條，由于各內(nèi)存條速度不同產(chǎn)生一個時間差從而導(dǎo)致死機(jī)常見故障五：內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低此類現(xiàn)象一般是由于主板與內(nèi)存不兼容引起常見故障三：運(yùn)行某些軟件時經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!三、電腦常見故障及安全維護(hù)電腦重啟故障（一）、軟件1．病毒破壞自從有了計算機(jī)以后不久，計算機(jī)病毒也應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)今社會的信息大動脈后，病毒的傳播更加方便，所以也時不時的干擾和破壞我們的正常工作。比較典型的就是前一段時間對全球計算機(jī)造成嚴(yán)重破壞的“沖擊波”病毒，發(fā)作時還會提示系統(tǒng)將在60秒后自動啟動。對于是否屬于病毒破壞，我們可以使用最新版的殺毒軟件進(jìn)行殺毒，一般都會發(fā)現(xiàn)病毒存在。當(dāng)然，還有一種可能是當(dāng)你上網(wǎng)時被人惡意侵入了你的計算機(jī)，并放置了木馬程序。這樣對方能夠從遠(yuǎn)程控制你計算機(jī)的一切活動，當(dāng)然也包括讓你的計算機(jī)重新啟動。對于有些木馬，不容易清除，最好重新安裝操作系統(tǒng)。2．系統(tǒng)文件損壞當(dāng)系統(tǒng)文件被破壞時，對于這種故障，因?yàn)闊o法進(jìn)入正常的桌面，只能覆蓋安裝或重新安裝。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!四、告訴你幾個經(jīng)典的電腦使用技巧！四、告訴你幾個經(jīng)典的電腦使用技巧！

1、如果一個文件夾下有很多文件，如果想快速找到想要的文件，先隨便選擇一個文件，然后在鍵盤上選擇想要的文件的個字母就可以了。2、我的文檔不要放在系統(tǒng)盤，以免忘了備份，每次裝完系統(tǒng)后先進(jìn)行設(shè)置。3、winxp自帶批量重命名功能，只要選中一堆文件，選重命名，然后改個文

件，改完后，其他文件也會自動修改。4、對于常用的網(wǎng)址，可以使用收藏夾。比如“10.96.80.3”。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!四、告訴你幾個經(jīng)典的電腦使用技巧！8、遇到刪不掉的文件處理方法：大家是否有這樣的經(jīng)歷：在刪除某個文件時，系統(tǒng)會給出各種各樣的提示，反正就是死活不讓刪。造成這種情況的原因主要有三種：一是文件正在被系統(tǒng)使用，二是文件名中包含系統(tǒng)無法識別的字符，三是用戶權(quán)限不夠。我們主要研究前兩種情況，下面做了個整理，幫你解決這個問題。（1）.分步刪除。如果你刪除的是一個文件夾，可以嘗試先將文件夾中的文件刪除，然后再刪除該文件夾。還有一種辦法是在該文件夾下面新建一個文件，再對文件夾執(zhí)行刪除操作。

（2）.改名刪除。將不能刪除的文件或文件夾改名后再刪除。

（3）.結(jié)束進(jìn)程再刪除。當(dāng)你在刪除文件時，如果系統(tǒng)提示“文件正在使用”，首先檢查一下是否沒有退出與被刪文件相關(guān)的程序，再看看系統(tǒng)進(jìn)程中是否還有相關(guān)進(jìn)程保留。這種情況常常出現(xiàn)在我們卸載軟件后刪除軟件殘留在系統(tǒng)中文件的時候。

（4）.重啟后再刪除。（5）.覆蓋文件再刪除。在硬盤的另外區(qū)域新建一個和待刪文件同名的文件，然后剪切并覆蓋待刪文件，最后再刪除該文件

（6）.請常用軟件“兼職”刪除。我們可以使用軟件來刪除頑固文件，這種方法往往有奇效。使用方法非常簡單，以winrar為例，對于壓縮包，只需點(diǎn)擊打開，然后選擇執(zhí)行刪除操作即可。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!四、告訴你幾個經(jīng)典的電腦使用技巧！

（3）；一份Word文檔，在執(zhí)行“打開”操作時彈出文件損壞的提示，也查看不到任何內(nèi)容的恢復(fù)方法：如果Word文檔受損，可以通過Word文件轉(zhuǎn)換器從任意文件中恢復(fù)文檔，操作如下：打開或新建一個Word文檔；單擊“工具”菜單中的“選項”命令，在彈出的“選項”對話框中選擇“常規(guī)”選項卡，并選中“打開時確認(rèn)轉(zhuǎn)換”復(fù)選框，單擊確定按鈕；單擊“文件”菜單中的“打開”命令，在“文件類型”中選擇“從任意文件中恢復(fù)文本”；將“查找范圍”定位到受損的Word文檔，并單擊“打開”按鈕即可。（4）；使用優(yōu)盤時，由于沒有采用正確的插拔操作，導(dǎo)致優(yōu)盤上一些重要文件的丟失的補(bǔ)救恢復(fù)方法：優(yōu)盤上的數(shù)據(jù)丟失可以嘗試用"FinalData"這個軟件，它是一款可以按扇區(qū)讀取并進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)的軟件，點(diǎn)擊下載。軟件運(yùn)行后，單擊"文件"菜單中的"打開"命令；在"選擇驅(qū)動器"對話框中選擇優(yōu)盤盤符后單擊"確定"按鈕開始掃描；待掃描結(jié)束后，在"丟失的目錄"或"丟失的文件"內(nèi)選中所有需要恢復(fù)的文件；單擊"文件"菜單下的"恢復(fù)"命令，彈出"選擇目錄保存"對話框，確定保存路徑后單擊"保存"按鈕就可以了。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁!四、告訴你幾個經(jīng)典的電腦使用技巧！11、開機(jī)總是要按下F1鍵才能繼續(xù)的解決辦法：開機(jī)需要按下F1鍵才能進(jìn)入，主要是因?yàn)锽IOS中設(shè)置與真實(shí)硬件數(shù)據(jù)不符引起的，可以分為以下幾種情況：（1）實(shí)際上沒有軟驅(qū)或者軟驅(qū)壞了，而BIOS里卻設(shè)置有軟驅(qū)，這樣就導(dǎo)致了要按F1才能繼續(xù)。（2）原來掛了兩個硬盤，在BIOS中設(shè)置成了雙硬盤，后來拿掉其中一個的時候卻忘記將BIOS設(shè)置改回來，也會出現(xiàn)這個問題。（3）主板電池沒有電了也會造成數(shù)據(jù)丟失從而出現(xiàn)這個故障。（4）重新啟動系統(tǒng)，進(jìn)入BIOS設(shè)置中，發(fā)現(xiàn)軟驅(qū)設(shè)置為1.44M了，但實(shí)際上機(jī)箱內(nèi)并無軟驅(qū)，將此項設(shè)置為NONE后，故障排除。開機(jī)按F1鍵,這是因?yàn)槟愕腂IOS設(shè)置不當(dāng)?shù)材苷Ｒ龑?dǎo)系統(tǒng)，屬非致命性故障，按F1是在問你是否繼續(xù)。具體方法是:（1）、開機(jī)按Del鍵,進(jìn)入BIOS設(shè)置,選擇個"基本設(shè)置",把floopy一項設(shè)置沒"Disabel"無效就可以了.（2）、剛開始開機(jī)時按DEL進(jìn)入BIOS,按回車鍵進(jìn)入項，看看里面的“DriveA”項是不是“None”，不是的話按“Pgup”或“PgDn”進(jìn)行修改，修改后按“ESC”退出，選“Save&ExitSetup”項按回車退出BIOS，重啟，再不行的話就換了電池再按上面的步驟重新設(shè)置既可。計算機(jī)基本技能學(xué)習(xí)材料共38頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁!四、告訴