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第第頁(yè)護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告相關(guān)內(nèi)容

一、必述內(nèi)容:

1.自身建設(shè)方面

a.敬業(yè)精神:作為管理者如何立足本職,履行職責(zé),獻(xiàn)身護(hù)理管理工作的。

b.表帥作用:在護(hù)理隊(duì)伍中,如何以身作那么,領(lǐng)先示范,樹立良好的管理者形象。

c.業(yè)務(wù)水平:為提高自身業(yè)務(wù)水平進(jìn)行哪些方面的學(xué)習(xí),取得了那些成果。

d.科研技能:年內(nèi)開(kāi)展的新業(yè)務(wù),新技術(shù)及科研項(xiàng)目,撰寫論方狀況。

2.科室工作方面

a.護(hù)理工作量:對(duì)本科護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)估,對(duì)護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高采納了哪些措施,突出解決了哪些疑難問(wèn)題??剖屹|(zhì)控小組,護(hù)理評(píng)價(jià)小組是如何發(fā)揮作用的,成效如何。

b.專業(yè)訓(xùn)練工作:組織科室護(hù)理人員接受繼續(xù)教育狀況,包括自學(xué)考試等。組織進(jìn)行了哪些護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,對(duì)促進(jìn)專科技術(shù)進(jìn)展起到了哪些重要作用。

c.護(hù)理安全管理:在護(hù)理安全管理方面采用了哪些針對(duì)性措施,效果如何。

d.實(shí)習(xí)帶教工作:為實(shí)習(xí)生制造良好的實(shí)心環(huán)境和條件方面做了哪些努力,如何加強(qiáng)實(shí)習(xí)學(xué)員的管理和帶教工作,以達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng),提高護(hù)士及學(xué)員實(shí)際工作技能,取得了哪些突出成果。

e.在工作中有哪些困難。

f.科室護(hù)理工作現(xiàn)在的主要問(wèn)題。

g.改進(jìn)措施,今后打算。

二、選述內(nèi)容

1.護(hù)士長(zhǎng)管理藝術(shù):如何加強(qiáng)科室凝集力,以促進(jìn)各項(xiàng)工作順當(dāng)圓滿完成。

2.從全院整體利益出發(fā),聽(tīng)從大局,加強(qiáng)科間協(xié)作方面進(jìn)行了哪些有意義的工作。

3.在“以病人為中心”的服務(wù)理念提倡下,如何改進(jìn)服務(wù)藝術(shù),提高服務(wù)水平。

4.如何扮演好護(hù)士長(zhǎng)這一角色,在科室管理中,積極發(fā)揮其能動(dòng)作用,協(xié)作科主任做好各項(xiàng)管理工作。

【淺談怎樣做好護(hù)士長(zhǎng)】

多看少說(shuō)想好再說(shuō)

不論你是剛上任的護(hù)士長(zhǎng),還是上任久的護(hù)士長(zhǎng),是在原科室提起的護(hù)士長(zhǎng),還是到另一個(gè)科室提起的護(hù)士長(zhǎng),都存在一個(gè)問(wèn)題,就是總想在自己上任后有一個(gè)新起色,從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng),角色的轉(zhuǎn)化,使你從一般變成了非常,從平起平坐一下子變成總是立起來(lái)的管理者,別人看你的眼神就成了對(duì)面,甚至和你關(guān)系好的好伙伴也對(duì)你是另眼相看,你切忌看見(jiàn)什么自以為不合適就說(shuō),總是急于表態(tài)說(shuō)自己的看法,這會(huì)給你造成很被動(dòng)的境況。

有時(shí)候你自己認(rèn)為不合適的一些規(guī)則和習(xí)慣,你很想改的合理一些,可護(hù)士會(huì)說(shuō),以前我們一貫這樣做的,也沒(méi)有什么不好,你剛來(lái)就要改?有時(shí)候護(hù)士會(huì)說(shuō),以前的護(hù)士長(zhǎng)是這樣說(shuō)的,你做了護(hù)士長(zhǎng)又要這樣?也有護(hù)士會(huì)討好你,會(huì)在你面前說(shuō)三道四。有的護(hù)士甚至?xí)谀闵习嗥陂g總是問(wèn),護(hù)士長(zhǎng),這個(gè)應(yīng)當(dāng)怎么辦?假如你說(shuō)對(duì)了還好,假如你說(shuō)不對(duì),他們馬上會(huì)私下說(shuō)你連這個(gè)都不知道!還護(hù)士長(zhǎng)呢!有的護(hù)士特地會(huì)挑唆一些事端讓你尷尬,所以做護(hù)士長(zhǎng)后不論什么時(shí)候要多看少說(shuō),想好再說(shuō),不是有句話叫少說(shuō)話威信高嘛!兩只眼睛、兩個(gè)耳朵就是多聽(tīng)多看,一張嘴巴還要有那么多牙齒守門經(jīng)過(guò)咬文嚼字后再說(shuō)出唇嗎?

就是要改一些不適應(yīng)的規(guī)則習(xí)慣,不需要立等就改,想好了再改。自己是一科之長(zhǎng)要與護(hù)理部商榷,和科主任要商榷,征得他們的支持你的工作才會(huì)順當(dāng),要是副職你就需要先向護(hù)士長(zhǎng)建議,不要一意孤行讓自己被動(dòng)。

心懷慈祥是非分明

護(hù)士長(zhǎng)在科室里言行舉止都要心懷慈祥。

關(guān)愛(ài)病人如同家人,我們的一切都是為了病人,為了病人的一切,為了一切病人做好護(hù)理工作天經(jīng)地義,對(duì)于個(gè)別滋事之人也需婉言好語(yǔ)和解息事寧人,病人的事再細(xì)小都要當(dāng)做大事來(lái)辦,可能你的不在意就會(huì)釀成大事,由于你的重視病房里確定會(huì)春意溫馨,尤其是重危病人的護(hù)理需要分外的關(guān)照,細(xì)心謹(jǐn)慎,不要讓各種隱患滋生。

關(guān)愛(ài)同事如同姐妹,護(hù)士長(zhǎng)也和他們一樣,僅僅是多了一份義務(wù)和責(zé)任,不要將自己置身于護(hù)士之上,多一些尊敬,少一些斥責(zé),多一些慈祥,少一些指令,多一些理解寬容,少一些數(shù)落教訓(xùn),多一些鼓舞信任,少一些俯視眼神。時(shí)刻記住我們都是同根,永久與她們的榮辱與共??剖依锶康氖虑槎际桥c護(hù)士長(zhǎng)的管理有關(guān),有什么事情,護(hù)士長(zhǎng)首先要敢于承受管理不善的責(zé)任,絕對(duì)不要在病人或醫(yī)生面前數(shù)落科內(nèi)護(hù)士的不是,切忌私下評(píng)論任何人的不是,和你最好的伙伴也不要評(píng)價(jià)。和科內(nèi)護(hù)士的親睦相處,不要親疏太明顯。你不要期望全部人對(duì)你心服口服,切忌嫉賢妒能。做了護(hù)士長(zhǎng)就不要將榮譽(yù)看的太重,在名利面前最好讓給別人。

與科主任和醫(yī)生要親睦相處,常常溝通,要尊敬容忍大度,與他們共同搞好科室工作。

做事要公正公正是非分明,不要將自己的好惡帶進(jìn)科室的工作中,揚(yáng)善懲惡但要留意方法,能私下溝通的不要在科室會(huì)上點(diǎn)名,在事情不清晰時(shí)不要輕易亮明看法表態(tài)承諾。盡量避開(kāi)和科室的任何人發(fā)生爭(zhēng)吵,就是自己是正確的也不要與人爭(zhēng)吵,與人為善,記住有理不在聲高的道理。

心中有數(shù)思維機(jī)敏

當(dāng)你當(dāng)上護(hù)士長(zhǎng)你的人格魅力不是靠你的那頂護(hù)士長(zhǎng)的帽子唬人,也不是靠你的護(hù)士長(zhǎng)權(quán)利的威懾力而讓人家敬愛(ài),而是靠你的各方面的`技能和技能,讓同事能愿與你共事,愿與你同心同德,愿與你分憂解難,愿與你同甘共苦做好科室的工作,這些需要有個(gè)過(guò)程,你不要期望人人能敬愛(ài)你,擁護(hù)你,哪怕只有幾個(gè)人能這樣對(duì)你就可以了,需要在朝夕與共中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的滲透,你要與大家榮辱與共方可與大家和諧相處。

護(hù)士長(zhǎng)對(duì)工作需要心中有數(shù)思維機(jī)敏,要有洞察秋毫的技能,要有果決的判斷技能。處理病人的治療護(hù)理要謹(jǐn)慎,判斷精確,對(duì)每個(gè)病人的護(hù)理治療,護(hù)理問(wèn)題,將要涌現(xiàn)的問(wèn)題都需要了如指掌,不能常常說(shuō)可能是什么,如假設(shè)常常這樣說(shuō),你在護(hù)士的眼里就是告知護(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)自己都不知道這是什么問(wèn)題,護(hù)士會(huì)私下說(shuō),這個(gè)都不知道,還說(shuō)可能是什么,什么護(hù)士長(zhǎng)?!所以護(hù)士長(zhǎng)要不停學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能,很簡(jiǎn)約的一句話,就是你讓人家服你,你要有人家佩服你的理由啊!

護(hù)士長(zhǎng)要比別人來(lái)得早,首先看看昨晚重危病人、新入院病人以及今日待需(手術(shù)、檢查等)處理的病人的狀況,等晨會(huì)交班時(shí)你的心中要有數(shù),下班要檢查一下自己的工作以及科室的工作,重點(diǎn)病人的治療護(hù)理工作需要強(qiáng)調(diào)留意的需給當(dāng)班護(hù)士交待,可能要走的晚些,但由于你這樣做了你自己心中有數(shù),不會(huì)涌現(xiàn)你下班了心卻留在科室里。

有事要和當(dāng)班的護(hù)士打招呼,讓當(dāng)班的護(hù)士知道你的去向,這很重要,護(hù)士長(zhǎng)的事情繁雜瑣碎,你預(yù)料不到有什么事,所以需要要這樣做,就是辦自己的事也打聲招呼,以免涌現(xiàn)不測(cè),自己尷尬難以處理。

在人事管理上你要心中有數(shù),每個(gè)護(hù)士習(xí)慣性格技能你的心里要很清楚,你要能用其所長(zhǎng),更應(yīng)當(dāng)給他們顯示自己才能的平臺(tái),讓他們展示自己的才能,絕對(duì)不能嫉賢妒能,生怕別人超過(guò)你,如假設(shè)有一絲這樣的流露,你的行為就會(huì)讓你的工作多了一個(gè)對(duì)立面。要關(guān)愛(ài)同事,他們有困難,不論生病、孕產(chǎn)、喜事、喪事你需要盡量全力以赴援助,包括和你看法不和的人,對(duì)你來(lái)說(shuō)是可能是在你職權(quán)范圍中很簡(jiǎn)約的順?biāo)饲?,但?duì)于他們來(lái)說(shuō),你的一個(gè)關(guān)懷關(guān)照他們會(huì)感恩你一生,否那么他們會(huì)記恨你一輩子。

在人世間不是工作多么難,而為人處事才是最難的。

【護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告范文】

一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、援助和指引下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,完成了**年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)狀況如下:

一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)1-2次,并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并依據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開(kāi)展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并實(shí)時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參與了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)比出了最正確護(hù)士。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人看法,對(duì)病人提出的要求予以最大程度的滿意。

5、對(duì)新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽(無(wú)菌操作),并評(píng)比出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別予以了嘉獎(jiǎng)。

5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課技能。

9、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參與護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成果。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品運(yùn)用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能實(shí)時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六、護(hù)理人員較超卓的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟識(shí)掌控疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)

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