人事管理制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)人事轉(zhuǎn)正離職考勤入職薪酬含內(nèi)容模板兩篇

公司人事管理制度講述人：2030.09.06Companypersonnelmanagementsystem目錄考勤管理制度人事管理制度獎(jiǎng)懲管理制度離職管理制度合同及培訓(xùn)管理制度績(jī)效管理制度考勤管理制度作息制度

考勤請(qǐng)假制度考勤管理制度單雙休工作時(shí)間釘釘打卡-必須打卡9：30—12：0013：30—18:009：30—12：0013：30—18:00拼多多考勤管理制度指紋考勤上下班都必須打卡每個(gè)月有3次補(bǔ)卡機(jī)會(huì)（按照補(bǔ)卡流程）第一次罰款10元第二次罰款20元第三次罰款30元考勤辦法未經(jīng)申請(qǐng)同意而缺勤;曠工按月工資200%扣薪;連續(xù)達(dá)到2天或十二個(gè)月內(nèi)累積7天的，按日工資的200%扣薪=解除勞動(dòng)關(guān)系。曠工每月十分鐘以內(nèi)（三次）予以原諒；遲到十分鐘內(nèi)—扣10元/次；遲到三十分鐘內(nèi)-扣20元/次;遲到一小時(shí)以內(nèi)-扣50元/次遲到一小時(shí)以上，按曠工處理遲到

早退公司不提倡加班因工作需要加班的，需申請(qǐng)調(diào)休加班休假管理制度至少提前1個(gè)工作日提出申請(qǐng)請(qǐng)假未批準(zhǔn)前離崗均視為曠工突發(fā)事件請(qǐng)假規(guī)定詳情見(jiàn)考勤制度細(xì)則假期類型事假喪假婚假產(chǎn)假年假法定假病假調(diào)休工資計(jì)發(fā)×√√√√√70%√請(qǐng)休假流程及審批權(quán)限個(gè)人申請(qǐng)釘釘填寫《請(qǐng)假單》部門負(fù)責(zé)人審批人事行政部復(fù)核◆2天內(nèi)（含2天）—部門經(jīng)理，3天以上—總經(jīng)理◆部門負(fù)責(zé)人/總監(jiān)—必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)請(qǐng)休假參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行達(dá)到法定結(jié)婚年齡，婚假3天；包括周末和法定假日，領(lǐng)證1年內(nèi)休完婚假產(chǎn)假年休假入職滿一年者，5天年休假每增加一年，年假增加一天最長(zhǎng)不超過(guò)15天假期親屬（父母、配偶、子女、配偶父母、祖父母，外租父母）—3天喪假在職的已婚女性（158天，其中產(chǎn)前可休假15天）已婚男性—陪護(hù)假（20天）產(chǎn)假休假管理制度分類內(nèi)容備注

產(chǎn)假158天提供醫(yī)院證明及出生證

流產(chǎn)假懷孕2個(gè)月以下終止妊娠的產(chǎn)假為15天，懷孕2個(gè)月以上4個(gè)月以下終止妊娠的產(chǎn)假為30天，懷孕4個(gè)月以上終止妊娠的產(chǎn)假為42天。提供醫(yī)院證明

陪產(chǎn)假在妻子分娩期間，在女方產(chǎn)假期間丈夫可申請(qǐng)陪產(chǎn)假20天醫(yī)院證明，出生證

哺乳假小孩一歲以內(nèi)，上班時(shí)間給母親每天哺乳時(shí)間一小時(shí)。出生證年休假1、入職滿1年員工才能享受；2、年假可用病假、事假?zèng)_抵，僅限當(dāng)年使用3、年假可分次休完，每次休假不得少0.5天4、特殊情況需要總經(jīng)理批準(zhǔn)按正常請(qǐng)假流程休假管理制度

人事管理制度招聘試用與轉(zhuǎn)正人事管理制度人事管理制度人員需求申報(bào)篩選簡(jiǎn)歷（邀約）

面試登記表部門負(fù)責(zé)人技能面試人事行政部綜合面試確定↓招聘↓↓↓試用與轉(zhuǎn)正試用期期限1-6個(gè)月試用期考核用人部門&人事部考核不符合錄用條件處理員工轉(zhuǎn)正審批個(gè)人提出→用人部門審核→人事行政部復(fù)核→總經(jīng)理審批→人事部存檔轉(zhuǎn)正通過(guò)考核和審批的員工轉(zhuǎn)正成為公司正式員工

獎(jiǎng)懲管理制度獎(jiǎng)懲管理制度----獎(jiǎng)勵(lì)員工獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)：每次獎(jiǎng)勵(lì)100元記功：每次獎(jiǎng)勵(lì)200元大功：每次獎(jiǎng)勵(lì)300元離職管理制度申請(qǐng)領(lǐng)取表單工作交接交還資料財(cái)務(wù)手續(xù)解除提前3日提前30日員工離職申請(qǐng)單離職交接清單交接清單資料文件本部門報(bào)銷公司帳目人事行政部解除部門審批在人事部領(lǐng)取接收人確認(rèn)電腦設(shè)備辦公用品歸還公司欠款開(kāi)具離職證明人事部審批按要求辦理離職手續(xù)上級(jí)確認(rèn)其它公物相關(guān)部門在財(cái)務(wù)部辦理辦理社保轉(zhuǎn)移離職管理制度合同及培訓(xùn)管理

制度（一）勞動(dòng)合同期滿或終止條件出現(xiàn)時(shí)，勞動(dòng)合同即行終止。（二）公司續(xù)簽合同的由人事行政部提前30天下發(fā)《續(xù)簽勞動(dòng)合同意向通知書》給員工本人，員工收到后需簽字確認(rèn)，并于2個(gè)工作日內(nèi)將意見(jiàn)返回人事行政部。如不按時(shí)送回則視同為“不同意續(xù)簽”，勞動(dòng)合同期滿時(shí)，合同自行終止。（三）如果雙方同意續(xù)簽，則按合同簽訂流程續(xù)簽合同，續(xù)簽期限結(jié)合管理情況酌情考慮。（四）公司不再續(xù)簽勞動(dòng)合同時(shí)，人事行政部提前15天下發(fā)《終止勞動(dòng)合同書》至員工本人，終止勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)合同續(xù)簽與終止流程部門提交培訓(xùn)需求申請(qǐng)制定培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算人力資源審批人力資源實(shí)施培訓(xùn)需求文檔預(yù)算報(bào)表培訓(xùn)記錄、反饋意見(jiàn)文檔通過(guò)CEO審批人力資源存檔通過(guò)否培訓(xùn)制度培訓(xùn)計(jì)劃文本工資項(xiàng)/人員類別基本工資職能工資績(jī)效獎(jiǎng)金提成工資福利補(bǔ)貼工齡工資崗補(bǔ)技補(bǔ)公司高管職能部門管理人員一般行政后勤服務(wù)人員√√√

√

√市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)類人員√√√√√√

研發(fā)部√√√

√√√

渠道業(yè)務(wù)員√√

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說(shuō)明：1）上述未涉及的人員，均采取職能工資制

2）說(shuō)明：公司以后增設(shè)的簡(jiǎn)單工作職責(zé)、工作內(nèi)容單一的銷售職位，暫不作考核，不設(shè)績(jī)效工資。薪資社會(huì)保險(xiǎn)獎(jiǎng)金公司福利薪資制度考核成績(jī)SABCDE績(jī)效系數(shù)1.21.11.0000（1）員工績(jī)效工資計(jì)算：職能/技術(shù)序列月度績(jī)效工資＝個(gè)人績(jī)效工資基數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)例如：某員工的績(jī)效工資基數(shù)為800元，個(gè)人績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镾，績(jī)效系數(shù)為1.2,則該員工本月應(yīng)得績(jī)效工資＝800×1.2＝960元。（2）員工福利：

員工除了按照國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，享受社會(huì)保險(xiǎn)福利、法定帶薪假等基本福利外，經(jīng)考核合格，還享受以下福利：（一）工齡補(bǔ)貼從員工進(jìn)入本企業(yè)之日起計(jì)算，連續(xù)工齡每滿一年，可得工齡補(bǔ)貼50元/月。工齡補(bǔ)貼實(shí)行累進(jìn)計(jì)算，累計(jì)滿400元后不再增加。（二）年終獎(jiǎng)（三）餐補(bǔ)、加班補(bǔ)貼（四）出差補(bǔ)貼（五）其他福利績(jī)效及福利制度考核成績(jī)SABCD晉降檔數(shù)工資上調(diào)三檔工資上調(diào)兩檔工資上調(diào)一檔工資保持不變工資下調(diào)一檔（3）績(jī)效考核薪酬調(diào)整：年調(diào)整時(shí)間為次年3-4月，調(diào)整依據(jù)參考上一年的績(jī)效考核成績(jī)。由人事行政部將員工年度績(jī)效考核成績(jī)匯總，提出工資調(diào)整建議，填寫《員工調(diào)薪申請(qǐng)表》，報(bào)總經(jīng)理審批。調(diào)整方法如下：年調(diào)整時(shí)間為次年3-4月.（4）公司員工工資管理權(quán)限工資管理項(xiàng)目直接領(lǐng)導(dǎo)人事行政部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理薪酬考核委員會(huì)總經(jīng)理新員工工資定級(jí)轉(zhuǎn)正工資定級(jí)建議權(quán)初審權(quán)

審核權(quán)審批權(quán)異動(dòng)調(diào)整建議權(quán)初審權(quán)

審核權(quán)審批權(quán)工資核算、發(fā)放不參與核算權(quán)工資發(fā)放權(quán)審核權(quán)審批權(quán)銷售提成二次分配審核權(quán)建議權(quán)發(fā)放權(quán)審批權(quán)績(jī)效及福利制度晉升調(diào)崗1、考核種類：定期考核，（包括月度考核、年度考核）2、考核時(shí)間：（1）月度考核

對(duì)員工當(dāng)月的工作績(jī)效進(jìn)行考核，考核時(shí)間為每月1日到30日，遇假日順延。

（2）月度績(jī)效考核工作流程

部門負(fù)責(zé)人下達(dá)月度考核→人力資源部發(fā)放績(jī)效考核表→考評(píng)實(shí)施→確定考核結(jié)果→考核結(jié)果反饋→發(fā)放績(jī)效工資。

（3）年度考核

對(duì)員工當(dāng)年的工作績(jī)效進(jìn)行考核，年度考核得分整年考核的平均分，考核時(shí)間為年度最后一個(gè)月末，遇節(jié)假日順延。考核結(jié)果將決定員工年終評(píng)優(yōu)，年終獎(jiǎng)金分配參考依據(jù)。

年度考核分?jǐn)?shù)評(píng)定等級(jí)

等級(jí)卓越（S）優(yōu)秀（A）良好（B）一般（C）合格（D）平均分100以上100～90分89～80分79～70分69～60分年度考核分?jǐn)?shù)評(píng)定等級(jí)123、考核方法（1）實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)。即：公司總經(jīng)理考核部門負(fù)責(zé)人以上人員部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工（2）月發(fā)薪酬中結(jié)構(gòu)比例：（基本工資+崗補(bǔ)技補(bǔ)+績(jī)效工資）；員工其它收入的比例設(shè)置（其中工齡工資、獎(jiǎng)金、提成、福利不算在此工資比例中，另行發(fā)放）

崗位屬性崗位類別績(jī)效獎(jiǎng)金幅度（元）技術(shù)序列研發(fā)部600-800業(yè)務(wù)序列渠道一部\渠道二部房卡充值額45%-55%計(jì)提職能序列行政人事部\財(cái)務(wù)部\市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部200-400固定工資長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬激勵(lì)績(jī)效獎(jiǎng)金多元獎(jiǎng)勵(lì)年度評(píng)優(yōu)年度考核分?jǐn)?shù)評(píng)定等級(jí)

本階段績(jī)效考核采取強(qiáng)制分配法，被考核者的直接上級(jí)作為考核的最主要負(fù)責(zé)人之一，必須對(duì)下屬的工作表現(xiàn)做出客觀公正的評(píng)價(jià)，并有效的利用績(jī)效考核，不斷提升自己的管理水平及管理效果。（1）績(jī)效考核評(píng)分的環(huán)節(jié)包括：?jiǎn)T工自評(píng)、上級(jí)評(píng)定。（2）員工自評(píng)：每月員工根據(jù)自身表現(xiàn)評(píng)分內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)要求自我評(píng)分。（3）上級(jí)評(píng)分：上級(jí)在員工自評(píng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)和工作任務(wù)指標(biāo)完成程度給予評(píng)分。（4）客戶評(píng)分：針對(duì)外包人員實(shí)際工作表現(xiàn)和工作任務(wù)指標(biāo)完成程度客戶給予評(píng)分。5、考核內(nèi)容（1）考核內(nèi)容及權(quán)重：月度關(guān)鍵工作指標(biāo)（60分），工作表現(xiàn)（40分），考核附加（減）分項(xiàng)；以100分位基準(zhǔn)分，通過(guò)考核予以加扣分，從而形成考核成績(jī)。（2）加權(quán)得分：被考核人自評(píng)分*40%+考核人評(píng)分*60%±考核附加（減）分項(xiàng)?？?jī)效管理制度-----考核方式

加分（獎(jiǎng)勵(lì)）：上限10分；單個(gè)事件不超過(guò)5分非常出色地完成了本職工作；本職工作外的突出貢獻(xiàn)：積極主動(dòng)參與，以茲鼓勵(lì)，加1-1.5分積極主動(dòng)參與且有較突出表現(xiàn)，加2-3分有重大貢獻(xiàn)，加4-5分工作合理化建議（被上級(jí)采納）等，+1分/次（必須有事實(shí)證明）；管理創(chuàng)新（制度建設(shè)、管理提案等）、技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議被采納并實(shí)行，每項(xiàng)加2分/次。減分(懲)：無(wú)下限違規(guī)處罰根據(jù)《獎(jiǎng)懲管理制度》執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人在督導(dǎo)部門員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度方面存在管理失職的，績(jī)效考核評(píng)分時(shí)作為減分項(xiàng)，有1人次出現(xiàn)時(shí)減2分，有2人及更多人次出現(xiàn)時(shí)每次減5分。考核附加（減）分項(xiàng)工作表現(xiàn)評(píng)分內(nèi)容等級(jí)SABCDE定義

卓越優(yōu)秀良好

合格較差差實(shí)際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，取得特別出色的成績(jī)實(shí)際表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，取得出色的成績(jī)實(shí)際表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，取得比較出色的成績(jī)實(shí)際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，有少量不足或失誤實(shí)際表現(xiàn)勉強(qiáng)達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，有一定不足或失誤實(shí)際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，有重大失誤得分100分以上100-90分89～80分79～70分69～60分59分

及以下分配

比例5%5%50%10%30%以內(nèi)績(jī)效

系數(shù)1.21.11.00.500根據(jù)考核成績(jī)確定考核等級(jí)和績(jī)效系數(shù)，實(shí)發(fā)績(jī)效工資=標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效工資×績(jī)效系數(shù)。第二章添加標(biāo)題（一）試用期員工的考核數(shù)據(jù)，決定員工轉(zhuǎn)正。（二）考核過(guò)程中，一年內(nèi)（指1月1日至12月31日）連續(xù)3次考核結(jié)果為A等或連續(xù)6次考核結(jié)果為B等以上予以晉升機(jī)會(huì)（可作為參考依據(jù)）。（三）連續(xù)2個(gè)月考核結(jié)果為D/E等或1年內(nèi)4次考核結(jié)果為D/E等，將根據(jù)公司實(shí)際情況予以崗位調(diào)整（薪隨崗變），試用期考核結(jié)果連續(xù)兩個(gè)月為E/F等予以結(jié)束試用期或延期轉(zhuǎn)正。（四）績(jī)效改進(jìn)：連續(xù)兩個(gè)月考核E/F員工（包括正式/試用）需要與企業(yè)簽訂下一考核周期的績(jī)效目標(biāo)，限期進(jìn)行改進(jìn)，考核結(jié)果依然不合格的員工，公司對(duì)其進(jìn)行調(diào)崗或辭退處理。（五）員工月度工作績(jī)效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)（六）崗位工資調(diào)整：績(jī)效考核成績(jī)將作為員工薪酬水平調(diào)整的重要參考依據(jù)。員工考核結(jié)果的高低是影響薪酬調(diào)整的重要因素之一。

(七）通過(guò)績(jī)效考核結(jié)果，確認(rèn)員工相關(guān)方面（如態(tài)度、能力）的不足，制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行必要的職業(yè)培訓(xùn)。（八）通過(guò)績(jī)效考核結(jié)果，分析員工潛在的能力和表現(xiàn)，為員工發(fā)展制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，為員工的晉升打好基礎(chǔ)?？己斯芾碇贫?---考核結(jié)果的運(yùn)用每月10日前填報(bào)人力資源部每月30日前完成評(píng)分人力資源部呈報(bào)總經(jīng)理審核

績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)

績(jī)效考核

申訴總經(jīng)理、人事總監(jiān)或分管領(lǐng)導(dǎo)考核有異議者績(jī)效考核復(fù)議小組書面形式申訴人力資源部2個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)考核管理制度----考核流程薦才獎(jiǎng)勵(lì)制度B、被推薦員工達(dá)到專家水平或公司急需的杰出人才，獎(jiǎng)勵(lì)推薦人2000

元/名。（二）重點(diǎn)、難點(diǎn)技術(shù)崗位：（一）：重點(diǎn)、難點(diǎn)業(yè)務(wù)崗位A、推薦渠道銷售人員，達(dá)到一個(gè)月業(yè)績(jī)指標(biāo)者，獎(jiǎng)勵(lì)推薦人600-800元/名（根據(jù)被薦者業(yè)績(jī)情況而定）設(shè)計(jì)目的充分、合理、有效地利用企業(yè)內(nèi)部的人力資源促進(jìn)員工發(fā)展，調(diào)動(dòng)員工積極性，留住人才增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展設(shè)計(jì)原則系統(tǒng)性原則：針對(duì)不同類型、不同特長(zhǎng)的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā)展通道長(zhǎng)期性原則：?jiǎn)T工的晉升通道規(guī)劃要貫穿員工的職業(yè)生涯始終動(dòng)態(tài)原則：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化與員工不同時(shí)期的發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整

晉升通道設(shè)計(jì)的目的與原則員工職業(yè)晉升通道技術(shù)總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目主管研發(fā)員項(xiàng)目組長(zhǎng)職責(zé)：技術(shù)發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)管理與支持、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1.產(chǎn)品質(zhì)量合格率在95%以上;2.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成率在90%以上；3.客服部反饋基礎(chǔ)上完善產(chǎn)品平臺(tái)完成率達(dá)到85%職責(zé)：研發(fā)項(xiàng)目管理、成果測(cè)試與驗(yàn)收、組織技術(shù)論證與交流關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1.新技術(shù)課題完成率應(yīng)達(dá)到90%；2.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)達(dá)成率應(yīng)達(dá)到90%；3.新產(chǎn)品測(cè)試達(dá)標(biāo)率應(yīng)達(dá)到90%4、.研發(fā)費(fèi)用控制在xx萬(wàn)元以內(nèi)職責(zé)：主程、主美、主策、主測(cè)、運(yùn)維主管關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1.新技術(shù)課題完成率應(yīng)達(dá)到90%；2.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)達(dá)成率應(yīng)達(dá)到90%；3、對(duì)整個(gè)產(chǎn)品技術(shù)框架負(fù)責(zé)。職責(zé)：負(fù)責(zé)該項(xiàng)目組版本開(kāi)發(fā)、維護(hù)、任務(wù)安排、執(zhí)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1、項(xiàng)目完成進(jìn)度達(dá)到85%以上2、項(xiàng)目研發(fā)效率高達(dá)85%以上職責(zé)：JAVA程序后端、COCOS2D_JS程序、程序測(cè)試、U3D程序關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1、不同崗位參照各崗位標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則2、各崗衡量標(biāo)準(zhǔn)以月度績(jī)效考核指標(biāo)而定各個(gè)職位職責(zé)及關(guān)鍵績(jī)效市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

運(yùn)營(yíng)專員/客服專員運(yùn)營(yíng)助理/客服助理運(yùn)營(yíng)專員/客服專員職責(zé)：全面負(fù)責(zé)迅游棋牌市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1.了解當(dāng)下行業(yè)最新動(dòng)態(tài)；2、把控公司整體運(yùn)營(yíng)體系；3、對(duì)運(yùn)營(yíng)部部門整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)職責(zé)：協(xié)助市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)展開(kāi)部門運(yùn)營(yíng)工作關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1、熟悉整個(gè)游戲運(yùn)營(yíng)流程；2、溝通能力強(qiáng)，對(duì)內(nèi)外部溝通順暢，內(nèi)外部管控能力強(qiáng)；3、對(duì)產(chǎn)品營(yíng)收及數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。職責(zé)：運(yùn)營(yíng)管理、客服管理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1、能對(duì)反饋意見(jiàn)進(jìn)行合理建議；2、能策劃各類線上線下活動(dòng)3、對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。職責(zé)：產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、玩家意見(jiàn)整合關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1、能對(duì)反饋的信息提出合理的建議；2、能協(xié)助策劃線上線下活動(dòng)職責(zé)：產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、玩家意見(jiàn)整合關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1、玩家意見(jiàn)收集反饋及時(shí)2、能策劃簡(jiǎn)單活動(dòng)標(biāo)而定晉升通道設(shè)計(jì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員

渠道總監(jiān)渠道經(jīng)理（駐外）合作伙伴

渠道主管

渠道專員

渠道高級(jí)專員職責(zé)：全面渠道市場(chǎng)管理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1.月度銷售收入應(yīng)達(dá)到18萬(wàn)元以上（含）；2.日充值量實(shí)現(xiàn)銷售收入應(yīng)達(dá)到6000元以上職責(zé)：負(fù)責(zé)合作商銷售目標(biāo)達(dá)成、銷售費(fèi)用控制、客戶關(guān)系管理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1.連續(xù)三個(gè)月內(nèi)3500元/日充值；2、駐外孵化合作商職責(zé)：銷售團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系管理、團(tuán)隊(duì)銷售充值額管控關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1.月度銷售收入應(yīng)達(dá)到10萬(wàn)萬(wàn)元以上（含）；2.管控4-6人團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)職責(zé)：客戶開(kāi)發(fā)管理、代理開(kāi)發(fā)管理、銷售賬款管理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1.月度銷售收入應(yīng)達(dá)到6萬(wàn)元以上（含）；2.日充值量實(shí)現(xiàn)銷售收入應(yīng)達(dá)到2000元以上職責(zé)：銷售產(chǎn)品關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：日充值量實(shí)現(xiàn)銷售收入應(yīng)達(dá)到500-2000元以上晉升通道設(shè)計(jì)渠道部人員

人力行政資源總監(jiān)

人力行政經(jīng)理經(jīng)理

人力行政主管

人力行政前臺(tái)

人力行政專員職責(zé)：企業(yè)人力資源規(guī)劃、人力資源儲(chǔ)備與開(kāi)發(fā)管理、培訓(xùn)考核與薪酬福利管理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1.人力資本總額控制成本控制xx萬(wàn)元以內(nèi)；2.關(guān)鍵員工招聘完成率達(dá)到xx%；3.培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到xx%以上職責(zé)：負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理及人事管理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1.關(guān)鍵員工保有率在85%以上；2.關(guān)鍵員工流失率在90%以下；3.績(jī)效考核的有效性職責(zé)：主導(dǎo)招聘、社保薪酬、協(xié)助績(jī)效考核管理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1.薪酬福利體系的合理可行性；2.員工工資福利發(fā)放的及時(shí)性；3.考核結(jié)果計(jì)算的準(zhǔn)確率在90%以上職責(zé)：建立薪酬福利考核體系、薪酬管理、績(jī)效考核管理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1.協(xié)助主管展開(kāi)招聘工作；2協(xié)助主管日常事務(wù)性工作；3.考核結(jié)果計(jì)算的準(zhǔn)確率在90%以上晉升通道設(shè)計(jì)渠道部人員2031人事管理制度PersonnelManagementSystem培訓(xùn)人：培訓(xùn)時(shí)間：2031年10月22日目錄第一章企業(yè)愿景與經(jīng)營(yíng)理念第二章企業(yè)文化第三章企業(yè)作風(fēng)第四章企業(yè)精神第五章招聘、試用及離職第六章培訓(xùn)及考核第七章工作時(shí)間第八章員工福利第九章安全及應(yīng)急措施第十章個(gè)人物品管理第十一章員工值班規(guī)定第十二章出入門衛(wèi)規(guī)定第十三章員工申訴第十四章修訂及執(zhí)行contents企業(yè)愿景與經(jīng)營(yíng)理念Corporatevisionandbusinessphilosophy第一章一、企業(yè)愿景與經(jīng)營(yíng)理念致力于打造**地區(qū)最強(qiáng)的一體化集裝箱物流運(yùn)營(yíng)商；爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)龍頭，力拼中國(guó)百?gòu)?qiáng)Corporatevisionandbusinessphilosophy企業(yè)愿景經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念：優(yōu)質(zhì)、高效、開(kāi)拓、創(chuàng)新第二章企業(yè)文化corporateculture聚劃算二、企業(yè)文化倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、健康快樂(lè)、積極向上的團(tuán)隊(duì)精神；打造內(nèi)耗少、充滿活力的和諧高效團(tuán)隊(duì)。corporateculture企業(yè)文化文化和諧：快樂(lè)工作、快樂(lè)生活進(jìn)?。簺](méi)有最好、只有更好責(zé)任：感恩企業(yè)、回報(bào)社會(huì)第三章企業(yè)作風(fēng)EnterpriseStyle三、企業(yè)作風(fēng)奉獻(xiàn)—心胸寬廣、不計(jì)得失、甘苦與共。EnterpriseStyle

嚴(yán)謹(jǐn)—嚴(yán)格按制度、規(guī)則、流程、標(biāo)準(zhǔn)工作，慎密、周全處理事情務(wù)實(shí)—踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、從我做起、從小事做起，細(xì)微之處見(jiàn)精神高效—高品質(zhì)、低消耗；高服務(wù)、低成本；快節(jié)奏、高效率；1234第四章企業(yè)精神EnterpriseSpirit四、企業(yè)精神EnterpriseSpirit02對(duì)待任何事情只要有1%的希望就要盡100%的努力；當(dāng)遇到困難和挫折，不說(shuō)不可能，積極尋找解決問(wèn)題的辦法和途徑01視效率、質(zhì)量為生命；視“誠(chéng)信、創(chuàng)新”為源泉03

管理層奉行“管理者就是承擔(dān)責(zé)任者”；“領(lǐng)導(dǎo)的影響力=人格魅力+責(zé)任”6.成功源于態(tài)度，成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，把每一件事情做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)四、企業(yè)精神EnterpriseSpirit4.沒(méi)有最好，只有更好，與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流是永遠(yuǎn)不懈的追求5.人之所以快樂(lè)，不是因?yàn)榈玫降亩?，而是?jì)較的少。7.凡事感恩，學(xué)會(huì)感恩，感恩一切使你成長(zhǎng)進(jìn)步的人1、偷竊公司、他人財(cái)物；2、擅自收受或索要客戶錢物；3、違反公司工資保密制度。四、企業(yè)精神EnterpriseSpirit公司三條“高壓線”第五章招聘、試用及離職Recruitment,probationandresignation五、招聘、試用及離職Recruitment,probationandresignation第一條：招聘3.綜合面試及技能測(cè)試情況后，凡綜合素質(zhì)較好，符合任職條件者，由用人部門負(fù)責(zé)人和人力資源部審核，確定錄用名單公司招聘以任人唯賢為基本原則，凡有志于物流事業(yè)的人員，可根據(jù)以下條件報(bào)名參與。1.應(yīng)聘者須如實(shí)填寫《寧波龍星物流有限公司求職人員登記表》，詳細(xì)介紹基本情況，提供個(gè)人相關(guān)有效證件（身份證、學(xué)歷證、職稱證、上崗資格證以及特殊崗位操作證等）2.由人力資源部對(duì)其基本情況和資格進(jìn)行初審，初審合格后進(jìn)入面試和測(cè)試階段五、招聘、試用及離職2.試用期間能勝任本崗位且表現(xiàn)較好者，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期最短不少于一個(gè)月；試用期滿不合格者，終止試用期。Recruitment,probationandresignation第二條：試用期1.凡公司錄用人員均有試用期，這個(gè)時(shí)間是您與公司互相了解的過(guò)程，試用期不超過(guò)六個(gè)月，根據(jù)考核結(jié)果決定是否錄用五、招聘、試用及離職3.出現(xiàn)下列情形之一時(shí)，可隨時(shí)終止試用期：（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（2）違反公司的規(guī)章制度的；（3）嚴(yán)重失職或違反操作規(guī)程，給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2000元（含2000元）以上的；（4）累計(jì)工作差錯(cuò)或工作態(tài)度等問(wèn)題達(dá)3次（含3次）以上；（5）個(gè)人產(chǎn)值達(dá)不到本部門平均值的；（6）未經(jīng)公司書面同意，勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的；（7）以欺詐、脅迫、提供虛假信息等手段建立勞動(dòng)關(guān)系的；（8）被依法追究刑事責(zé)任的。Recruitment,probationandresignation五、招聘、試用及離職Recruitment,probationandresignation第三條：勞動(dòng)合同員工合同期限原則上以3至5年為宜，第一次進(jìn)公司的員工一般為3年，根據(jù)考核結(jié)果，從第二輪起可以簽訂3至5年不同期限的合同，兩輪固定合同期限滿后，如雙方無(wú)異議，第三輪可簽訂為無(wú)固定期限合同。如員工本人書面提出簽訂固定期限合同，雙方可協(xié)商簽訂期限續(xù)簽勞動(dòng)需提前一個(gè)月經(jīng)雙方書面協(xié)商確認(rèn)01凡被公司錄用者自進(jìn)入公司一個(gè)月內(nèi)，公司將會(huì)與您簽訂符合國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定的勞動(dòng)合同。0203第四條：轉(zhuǎn)正五、招聘、試用及離職Recruitment,probationandresignation01試用期滿前10個(gè)工作日，先由本人提出并填寫，由部門根據(jù)考核要求做出考核鑒定，報(bào)人力資源部。02人力資源部組織轉(zhuǎn)正考試和民主測(cè)評(píng)，綜合滿意率80%以上的經(jīng)綜合審查后，同意轉(zhuǎn)正。03經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后，辦理錄用手續(xù)。五、招聘、試用及離職Recruitment,probationandresignation第五條：離職3.無(wú)論任何理由提出離職者，自提出離職申請(qǐng)之日起，仍需在原崗位上繼續(xù)工作滿三十日，且需將所有工作交接完畢，按照離職程序執(zhí)行，并得到公司許可后方可離職（特殊情況經(jīng)公司同意除外）；否則公司有權(quán)追究相應(yīng)職責(zé)及暫緩發(fā)放個(gè)人工資1.試用期內(nèi)員工與企業(yè)具有雙向選擇的權(quán)利，雙方可隨時(shí)提出終止試用期。2.合同期內(nèi)員工申請(qǐng)離職，須提前三十日以書面形式向公司人力資源部提交申請(qǐng),填寫員工離職移交申批單。五、招聘、試用及離職Recruitment,probationandresignation5.人力資源部按公司規(guī)定收回離職人員工作服、安全鞋、工作證、《員工手冊(cè)》等；若本人原因提前解除勞動(dòng)合同，或違反勞動(dòng)合同約定的保密義務(wù)或競(jìng)業(yè)限制，給公司造成損失，須承擔(dān)賠償責(zé)任4.申請(qǐng)離職或被公司解除（包括合同終止）勞動(dòng)關(guān)系的員工，自公司同意其離職之日起，必須填寫《員工離職審批表》并向有關(guān)部門移交所有公司的物品（含各種資料、工具、設(shè)備、住宿費(fèi)結(jié)算以及借公司的財(cái)物等），由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后送回人力資源部存檔6.提前解除勞動(dòng)合同應(yīng)按勞動(dòng)合同或培訓(xùn)協(xié)議中約定的賠償條款規(guī)定，賠償公司經(jīng)濟(jì)損失和培訓(xùn)費(fèi)等五、招聘、試用及離職1.在本公司服務(wù)年限以員工與公司初次簽訂勞動(dòng)合同的起始時(shí)間計(jì)算起，中途離開(kāi)后再次返回，前后不能累計(jì)計(jì)算。Recruitment,probationandresignation第六條：服務(wù)年限2.員工在公司的工作服務(wù)年限可作為工資、職位晉升和獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)等主要參考依據(jù)。第六章培訓(xùn)及考核Trainingandassessment六培訓(xùn)及考核1.凡公司新進(jìn)員工必須參加由人力資源部安排的崗前培訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)束后參加崗前培訓(xùn)考核，考試合格的安排至相關(guān)部門進(jìn)行試用，考試不合格或未參加全部培訓(xùn)課程的繼續(xù)參加第二周崗前培訓(xùn)和考試并延長(zhǎng)一個(gè)月試用期，第二次考核不合格的不予錄用。2.每位員工必須積極接受每年公司安排的各類培訓(xùn)課程，未經(jīng)培訓(xùn)或無(wú)故不參加培訓(xùn)者年終考核不能評(píng)為優(yōu)秀員工3.對(duì)于公司安排委外培訓(xùn)或集中培訓(xùn)3天以上（含3天），公司將按照公平原則與您簽訂培訓(xùn)協(xié)議，并履行相關(guān)規(guī)定。Trainingandassessment第七條：崗前培訓(xùn)年度考核、薪資分配直接與員工的工作態(tài)度、適應(yīng)能力、熟練程度、勝任水平以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)掛鉤，體現(xiàn)公平、公正的原則。員工的績(jī)效工資、年終獎(jiǎng)均實(shí)行按月考核并累計(jì)，按照優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)評(píng)定。在每年年底進(jìn)行年度評(píng)估，年度評(píng)估結(jié)果將作為培訓(xùn)、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、工資的晉升及職務(wù)升遷等依據(jù)。六培訓(xùn)及考核Trainingandassessment第八條：考核不赤膊、不穿拖鞋上班，男士不留長(zhǎng)發(fā)、胡須，女士不穿吊帶、超短、露臍裝六培訓(xùn)及考核Trainingandassessment第九條：儀容儀表員工的精神面貌應(yīng)做到表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重工作制服應(yīng)保持規(guī)范、整潔上班一律佩戴工作證，自覺(jué)配合保安人員查看證件1234嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。忠于職守，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)對(duì)上級(jí)的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司時(shí)，原則上應(yīng)先服從在上訴，不得頂撞及不服從安排。遵紀(jì)守法，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和公民道德準(zhǔn)則；互助友愛(ài)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樹(shù)立公司良好形象。愛(ài)護(hù)公物，對(duì)易損易碎物品，應(yīng)輕拿輕放，對(duì)自己使用的工具及時(shí)歸位，勤看、勤查，勤保養(yǎng)。工作認(rèn)真、服務(wù)熱情，使用禮貌用語(yǔ)、語(yǔ)氣緩和，舉止穩(wěn)重。六培訓(xùn)及考核Trainingandassessment第十條：工作態(tài)度6.對(duì)客戶的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)、耐心解釋，任何情況下都不得與客戶爭(zhēng)論，解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)直屬上司。7.員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間的基礎(chǔ)上提前10-15分鐘到崗做好工作準(zhǔn)備。上下班按時(shí)打卡記時(shí)，不得托人或代他人打卡。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在接班人員尚未到崗時(shí)當(dāng)班人員不得離崗。8.工作期間不得擅自離崗、串崗等，如有事應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)示批準(zhǔn)后，方可離開(kāi)。工作時(shí)間非公務(wù)活動(dòng)未經(jīng)批準(zhǔn)不得會(huì)見(jiàn)親友或與來(lái)賓交談，如確因重要事情必須會(huì)客時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。上班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺(jué)或干私活或打游戲六培訓(xùn)及考核Trainingandassessment上班期間嚴(yán)禁大聲喧嘩聊天。禁止帶外單位人員來(lái)公司逗留或陪班。未經(jīng)允許，非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)及其他重地。嚴(yán)禁上班期間吸煙。嚴(yán)格交接班制度，對(duì)每日的工作情況要做好交接記錄，防止出現(xiàn)責(zé)任不清現(xiàn)象，做到手續(xù)清楚，責(zé)任分明。不得經(jīng)營(yíng)與本公司有類似相關(guān)業(yè)務(wù)或兼任其他公司的職務(wù)。不得泄露公司業(yè)務(wù)機(jī)密或利用工作、職務(wù)之便、受賄、舞弊。不得私自攜帶公物出公司。不得攜帶品或危險(xiǎn)品進(jìn)入公司。六培訓(xùn)及考核Trainingandassessment第七章工作時(shí)間workingtime七工作時(shí)間公司按部門、崗位不同，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)、綜合、不定時(shí)三種工時(shí)制。具體上班時(shí)間由部門和班組安排，員工應(yīng)配合,服從安排workingtime操作部門根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)實(shí)行計(jì)件考核工資制，因特殊情況產(chǎn)生的加班費(fèi)，按加班計(jì)件工資和加班補(bǔ)貼合計(jì)計(jì)算。第十三條第十四條第八章員工福利Employeewelfare員工工資以貨幣形式按月足額（指稅前工資）直接打入公司指定銀行的個(gè)人銀行卡內(nèi)，工資發(fā)放時(shí)間為次月15日；具體明細(xì)在公司OA辦公系統(tǒng)中查詢。因特殊情況不能打入個(gè)人銀行卡內(nèi)的，需到人力資源部填寫工資委托書打入被委托人卡內(nèi)。法律規(guī)定基本養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、生育保險(xiǎn)金、公積金及個(gè)人所得稅等個(gè)人繳納比例部分由公司在員工工資中代扣。八員工福利Employeewelfare第十五條：薪資政策員工的薪酬包括工資和福利兩部分，操作部門員工的工資實(shí)行計(jì)件工資制，提倡“多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”；科室人員工資水平不低于當(dāng)年同行業(yè)平均收入水平（每年進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)研），確保員工工資收入穩(wěn)步提高。薪酬保密是公司的政策。所有涉及員工薪酬的事項(xiàng)僅僅是每個(gè)員工個(gè)人和公司之間的雙方協(xié)議，未經(jīng)公司許可不得以任何形式傳播有關(guān)自己或他人的薪酬情況。八、員工福利Employeewelfare公司為員工提供集體福利及勞動(dòng)安全與保護(hù)措施，根據(jù)公司發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益將不斷提高和改善八員工福利Employeewelfare第十六條：福利待遇1.按照當(dāng)?shù)卣囊?guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)（包括外來(lái)務(wù)工人員保險(xiǎn)）4.每年為員工組織不少于20學(xué)時(shí)的職業(yè)道德、安全生產(chǎn)及崗位技能培訓(xùn)3.在工作期間內(nèi)，為員工免費(fèi)提供工作午餐。2.每?jī)赡杲M織員工進(jìn)行健康體檢八員工福利Employeewelfare

5.符合條件的員工享受年休假制度（根據(jù)生產(chǎn)情況由部門安排，報(bào)人力資