辦公室工作心得體會(huì)范文

辦公室工作?心得體會(huì)范?文篇1辦?公室是一個(gè)?單位的“心?臟”和“窗?口”，是溝?通上下的“?咽喉”、聯(lián)?系左右的“?紐帶”，辦?公室在推進(jìn)?單位工作的?過(guò)程中，具?有特殊的地?位和作用。?面對(duì)新形勢(shì)?，辦公室人?員一定要履?職盡責(zé)，嚴(yán)?格要求，精?心服務(wù)，緊?跟發(fā)展步伐?，以與時(shí)俱?進(jìn)的開拓精?神，主動(dòng)適?應(yīng)工作的需?要和發(fā)展的?需要。一?、突出重點(diǎn)?，強(qiáng)化職能?優(yōu)服務(wù)辦?公室工作千?頭萬(wàn)緒，任?務(wù)十分繁雜?，不僅要一?絲不茍地抓?好信訪、保?密、檔案、?后勤保障等?各項(xiàng)工作，?更要突出重?點(diǎn)、扭住關(guān)?鍵，從大處?著眼、從細(xì)?處著力、分?項(xiàng)求突破、?整體上臺(tái)階?。1、綜?合協(xié)調(diào)謀全?局。加強(qiáng)綜?合協(xié)調(diào)，是?維護(hù)單位一?盤棋高效運(yùn)?轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需?要。協(xié)調(diào)工?作抓得好，?辦公室各項(xiàng)?工作就會(huì)“?左右逢源”?;協(xié)調(diào)工作?抓得差，就?會(huì)影響辦公?室正常運(yùn)轉(zhuǎn)?。因此，綜?合協(xié)調(diào)作用?非同小可。?辦公室要在?職能范圍內(nèi)?立足全局抓?大事、把握?細(xì)節(jié)抓小事?、想方設(shè)法?抓難事，統(tǒng)?一籌劃工作?，提升機(jī)關(guān)?效能;要善?于把握分寸?，做到方圓?有度，既堅(jiān)?持原則，該?“方”的地?方不糊涂，?又機(jī)動(dòng)靈活?，該“圓”?的地方不呆?板;要善于?綜合各方意?見，在領(lǐng)導(dǎo)?和同事之間?，在內(nèi)部科?室之間，在?同志與同志?之間架起一?座理解信任?、配合協(xié)作?的橋梁，努?力形成同軸?共轉(zhuǎn)、齊心?共抓、和衷?共濟(jì)的生動(dòng)?局面。2?、參謀助手?求高度。辦?公室人員要?始終把當(dāng)好?參謀助手放?在突出位置?，在力求高?度、不斷創(chuàng)?新上下功夫?，參在點(diǎn)子?上，謀在關(guān)?鍵處。一要?緊扣中心抓?信息。要緊?緊圍繞黨的?路線、方針?、政策和黨?委、政府的?中心工作，?準(zhǔn)確、全面?地反映本地?本部門的工?作思路、主?要措施和實(shí)?際效果，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣?傳典型。報(bào)?送信息，要?變“粗放型?”為“集約?型”，抓好?宏觀性、預(yù)?測(cè)性、典型?性信息;變?“通用型”?為“特色型?”，發(fā)表“?獨(dú)家新聞”?;變“零散?型”為“系?統(tǒng)型”，產(chǎn)?生“一加一?大于二”的?效果。二要?突出重點(diǎn)抓?調(diào)研。始終?抓住黨委工?作的重點(diǎn)、?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的?焦點(diǎn)、群眾?反映的熱點(diǎn)?，有的放矢?地加強(qiáng)趨向?性、苗頭性?、綜合性調(diào)?查研究，積?極為領(lǐng)導(dǎo)提?供決策依據(jù)?，歸納總結(jié)?實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，?不斷提高辦?公室的參謀?服務(wù)水平。?3、督促?檢查重實(shí)效?。督查工作?是增強(qiáng)執(zhí)行?力、確保政?令暢通的重?要抓手，是?推動(dòng)各項(xiàng)工?作落實(shí)的有?力舉措。辦?公室人員要?牢固樹立抓?落實(shí)的意識(shí)?，始終把督?促檢查作為?一項(xiàng)經(jīng)常性?的工作抓緊?抓實(shí)抓到位?。要鉆進(jìn)去?、沉下去，?不能走馬觀?花，擺空架?子，更不能?虎頭蛇尾，?不看結(jié)果;?要堅(jiān)持原則?，逗硬督查?，切實(shí)增強(qiáng)?督查實(shí)效。?要做到縱向?到底、橫向?到邊，不留?死角、不留?空白，一查?到底、務(wù)求?實(shí)效，確保?決策部署落?到實(shí)處。?二、精益求?精，優(yōu)質(zhì)高?效創(chuàng)品牌?辦公室工作?沒(méi)有最好，?只有更好，?干好辦公室?工作，關(guān)鍵?是要樹立爭(zhēng)?一流、創(chuàng)品?牌的目標(biāo)，?精益求精、?規(guī)范高效，?努力在出手?的每件事中?體現(xiàn)自己的?最高水平。?1、開拓?創(chuàng)新出精品?。辦公室工?作必須與時(shí)?俱進(jìn)、開拓?創(chuàng)新，在不?同的時(shí)期要?根據(jù)不同的?“譜”，定?不同的“調(diào)?”，唱不同?的“歌”。?如果我們“?老調(diào)重彈”?、“穿新鞋?走舊路”，?單憑老方式?、老辦法想?問(wèn)題、做工?作，就參不?到點(diǎn)子上，?謀不到要害?處，我們的?服務(wù)就成了?“馬后炮”?、“花架子?”、“陳芝?麻”。因此?，辦公室按?照“出手事?達(dá)最高水平?”的工作要?求，多出精?品、少出次?品、不出廢?品，用數(shù)一?數(shù)二的精品?為領(lǐng)導(dǎo)提供?優(yōu)質(zhì)高效的?服務(wù)，使各?項(xiàng)工作真正?成為“馬前?卒”、“真?招數(shù)”、“?新品牌”。?2、超前?運(yùn)籌求主動(dòng)?。凡事預(yù)則?立，不預(yù)則?廢。辦公室?工作就是要?做到知之在?早，思之在?先，謀之在?前。現(xiàn)在的?領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越?來(lái)越快、標(biāo)?準(zhǔn)越來(lái)越高?、要求越來(lái)?越嚴(yán)，如果?辦公室人員?不自加壓力?、搶抓主動(dòng)?，就很難跟?上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)?奏，就不可?能搞好服務(wù)?，就會(huì)出現(xiàn)?掉鏈子的現(xiàn)?象?！斑\(yùn)籌?帷幄、決勝?千里”，是?辦公室工作?的制勝之道?。辦公室同?志要有“搶?”的意識(shí)，?服務(wù)搶在前?、調(diào)研搶在?前、預(yù)案搶?在前、協(xié)調(diào)?搶在前;要?圍繞“公轉(zhuǎn)?”抓“自轉(zhuǎn)?”，在被動(dòng)?中尋求主動(dòng)?、在被動(dòng)中?爭(zhēng)取主動(dòng)，?在被動(dòng)中創(chuàng)?造主動(dòng)，善?于從紛繁的?事務(wù)中解脫?出來(lái)，想領(lǐng)?導(dǎo)之所想，?想領(lǐng)導(dǎo)未曾?想，主動(dòng)為?領(lǐng)導(dǎo)提供超?前服務(wù)。?3、規(guī)范運(yùn)?轉(zhuǎn)零失誤。?辦公室的特?殊地位決定?了辦公室工?作來(lái)不得半?點(diǎn)疏忽，哪?怕是一點(diǎn)點(diǎn)?疏漏，都可?能產(chǎn)生嚴(yán)重?的后果。因?此，辦公室?工作一定要?嚴(yán)字當(dāng)頭，?在細(xì)節(jié)上下?功夫，努力?做到大事不?含糊，小事?不馬虎，確?保各項(xiàng)工作?零擱置、零?積壓、零失?誤。要牢固?樹立“細(xì)節(jié)?決定成敗”?的意識(shí)，始?終堅(jiān)持舉輕?若重的原則?，處處留心?、時(shí)時(shí)細(xì)心?、事事精心?，特別是公?文的處理，?要嚴(yán)格按規(guī)?定運(yùn)轉(zhuǎn)。?三、立足根?本，提升素?質(zhì)樹形象?辦公室是機(jī)?關(guān)面向社會(huì)?的窗口。辦?公室的工作?作風(fēng)、精神?面貌和隊(duì)伍?素質(zhì)，直接?關(guān)系到機(jī)關(guān)?形象。辦公?室要全面加?強(qiáng)干部隊(duì)伍?素質(zhì)教育，?努力把辦公?室建設(shè)成為?優(yōu)質(zhì)的參謀?部、高效的?服務(wù)部。?1、堅(jiān)持從?整頓入手，?加強(qiáng)作風(fēng)建?設(shè)。要切實(shí)?加強(qiáng)辦公室?干部隊(duì)伍作?風(fēng)建設(shè)，努?力做到“政?治上不糊涂?、思想上不?松懈、作風(fēng)?上不出格、?工作上不缺?位”，塑造?政治過(guò)硬形?象;要嚴(yán)格?遵守廉政紀(jì)?律，管住自?己的腿、不?該去的地方?不去，管住?自己的手、?不該拿的東?西不拿，管?住自己的嘴?、不該吃的?宴請(qǐng)不吃，?塑造清正廉?潔形象;要?不斷強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)，端?正服務(wù)態(tài)度?，落實(shí)首問(wèn)?責(zé)任，做到?來(lái)有迎聲、?問(wèn)有回聲、?走有送聲，?塑造誠(chéng)摯熱?情形象。?2、堅(jiān)持從?管理入手，?加強(qiáng)制度建?設(shè)。做好辦?公室工作，?首先要抓好?辦公室制度?建設(shè)。要緊?密結(jié)合實(shí)際?，立足當(dāng)前?、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)?，建立和完?善辦公室工?作制度，使?辦公室工作?逐步實(shí)現(xiàn)制?度化、規(guī)范?化和科學(xué)化?。要突出抓?好學(xué)習(xí)制度?、值班制度?、財(cái)務(wù)管理?制度和工作?運(yùn)行規(guī)范等?制度的建設(shè)?，不斷完善?工作規(guī)程，?強(qiáng)化內(nèi)部管?理，確保各?項(xiàng)工作職責(zé)?分明、有章?可循，真正?做到用制度?管人，按制?度辦事，努?力形成獎(jiǎng)優(yōu)?罰劣的激勵(lì)?約束機(jī)制。?3、堅(jiān)持?從學(xué)習(xí)入手?，加強(qiáng)業(yè)務(wù)?建設(shè)。要進(jìn)?一步增強(qiáng)學(xué)?習(xí)的自覺(jué)性?和緊迫感，?牢固樹立終?身學(xué)習(xí)的觀?念，克服為?學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)?的思想傾向?，既要精學(xué)?，又要博學(xué)?;既要現(xiàn)在?“實(shí)用”，?又要今后“?有用”，努?力使“筆頭?”成為“插?頭”、“人?腦”變成“?電腦”，不?斷擴(kuò)充知識(shí)?存量、豐富?知識(shí)內(nèi)涵、?更新知識(shí)結(jié)?構(gòu)，全面提?高業(yè)務(wù)能力?。辦公室?工作心得體?會(huì)范文篇2?辦公室是?一個(gè)單位或?企業(yè)的樞紐?，起著承上?啟下、綜合?協(xié)調(diào)、參謀?助手、督促?檢查和服務(wù)?保障大家工?作安全的作?用。內(nèi)勤則?是辦公室的?內(nèi)部勤務(wù)人?員，負(fù)責(zé)辦?公室內(nèi)部事?務(wù)管理、文?書處理、報(bào)?表填寫、文?件起草等日?常工作，是?辦公室工作?的直接組織?者和承擔(dān)者?。結(jié)合以前?的工作經(jīng)歷?，談一些我?對(duì)辦公室內(nèi)?勤工作的粗?淺認(rèn)識(shí)。?一、干好辦?公室內(nèi)勤工?作要處理好?“四種矛盾?”。一是?處理好大局?和小局的矛?盾。辦公室?作為一個(gè)綜?合部門，其?性質(zhì)主要體?現(xiàn)在服務(wù)性?上，內(nèi)勤人?員主要是為?領(lǐng)導(dǎo)和基層?服務(wù)。首先?是為領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)。因此，?“一切服從?大局，一切?服務(wù)大局”?就是內(nèi)勤工?作的出發(fā)點(diǎn)?和落腳點(diǎn)，?當(dāng)小局工作?與大局工作?發(fā)生矛盾的?時(shí)候，自覺(jué)?地做到小局?服從大局、?局部服從整?體。同時(shí)盡?力做好小局?工作，因?yàn)?小局工作是?做好大局的?基礎(chǔ)和前提?。二是處?理好主動(dòng)和?被動(dòng)的矛盾?。辦公室工?作的服務(wù)性?職能決定了?工作的被動(dòng)?性，但要做?好辦公室工?作，又必須?發(fā)揮內(nèi)勤人?員的主動(dòng)性?，善于在被?動(dòng)中求主動(dòng)?，變被動(dòng)為?主動(dòng)。對(duì)一?些常規(guī)性、?規(guī)律性、階?段性等確定?性工作，不?要消極等待?，要主動(dòng)著?手，提前準(zhǔn)?備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交辦的?任務(wù)、應(yīng)急?事件和突發(fā)?事件等非確?定性工作，?要靈活機(jī)動(dòng)?，做到忙而?不亂。同時(shí)?要積極適應(yīng)?領(lǐng)導(dǎo)的工作?思路，想領(lǐng)?導(dǎo)所想，謀?領(lǐng)導(dǎo)所謀，?把問(wèn)題想在?前，把工作?做在前，主?動(dòng)做好超前?服務(wù)。三?是處理好政?務(wù)和事務(wù)的?矛盾。政務(wù)?和事務(wù)是辦?公室工作的?兩個(gè)輪子，?政務(wù)工作主?要有決策參?謀、調(diào)查研?究、政務(wù)信?息、政務(wù)文?電處理、政?務(wù)督促檢查?、機(jī)要檔案?保密等工作?;事務(wù)工作?一般是指除?政務(wù)以外的?其他各項(xiàng)工?作，主要是?行政后勤工?作，諸如接?待應(yīng)酬、吃?住行、安全?衛(wèi)生等。事?務(wù)工作是搞?好政務(wù)工作?的先決條件?，不能把政?務(wù)看成是大?事，把事務(wù)?看成是小事?或可有可無(wú)?的事。更不?能把政務(wù)看?成是高層次?的，把事務(wù)?看成是低層?次的。辦公?室內(nèi)勤工作?事無(wú)巨細(xì)，?不能有半點(diǎn)?疏忽和懈怠?。四是處理?好“過(guò)”與?“不及”的?矛盾。為領(lǐng)?導(dǎo)出主意，?當(dāng)參謀，一?定要把握“?度”，掌握?分寸。辦公?室在領(lǐng)導(dǎo)決?策中處于輔?助和從屬地?位，不能缺?位，也不能?越位。要想?領(lǐng)導(dǎo)之所想?，急領(lǐng)導(dǎo)之?所急，要為?領(lǐng)導(dǎo)決策提?供盡可能多?的背景資料?，但不能越?俎代庖，要?積極諫言獻(xiàn)?策，但不能?瞎摻和。?二、干好辦?公室內(nèi)勤工?作要扮演好?“三種角色?”。首先?，要當(dāng)好領(lǐng)?導(dǎo)的“計(jì)囊?團(tuán)”。內(nèi)勤?人員是企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)的參謀?助手，是領(lǐng)?導(dǎo)的“計(jì)囊?團(tuán)”。要不?斷學(xué)習(xí)理論?，分析形勢(shì)?，研究問(wèn)題?，善于站在?全局的角度?和領(lǐng)導(dǎo)的高?度認(rèn)識(shí)問(wèn)題?、分析問(wèn)題?，提出新觀?點(diǎn)、新思想?、新認(rèn)識(shí);?要深入基層?、深入社會(huì)?、深入市場(chǎng)?進(jìn)行調(diào)查研?究，找準(zhǔn)企?業(yè)運(yùn)行過(guò)程?中的優(yōu)、劣?勢(shì)，形成有?分析、有建?議、有對(duì)策?的調(diào)查報(bào)告?，為領(lǐng)導(dǎo)科?學(xué)決策服務(wù)?;要圍繞領(lǐng)?導(dǎo)工作和所?要解決的問(wèn)?題，提出的?各種工作建?議，針對(duì)實(shí)?踐報(bào)告中急?待解決的問(wèn)?題所提出參?謀意見;要?為落實(shí)某項(xiàng)?工作或貫徹?領(lǐng)導(dǎo)者的意?見提出具體?的實(shí)施辦法?，根據(jù)客觀?要求和企業(yè)?運(yùn)行的狀況?提出切實(shí)可?行的工作思?路等等。?其次，要當(dāng)?好干群的“?勤務(wù)員”。?內(nèi)勤人員要?做到眼勤、?手勤、嘴勤?、腦勤、腿?勤。要盡心?為領(lǐng)導(dǎo)搞好?服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事情?要想方設(shè)法?去完成，積?極主動(dòng)去干?好，做到積?極而不越權(quán)?，服從但不?消極，讓領(lǐng)?導(dǎo)滿意。要?熱心為群眾?辦好事情。?熱情接待每?一位前來(lái)辦?事的同志，?主動(dòng)幫助辦?理各種相關(guān)?手續(xù)，讓辦?事人員滿意?;主動(dòng)關(guān)心?員工的工作?和生活，員?工的合理訴?求及時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)，及?時(shí)給予答復(fù)?和辦理，讓?員工滿意。?力求做到不?讓工作在自?己這里延誤?，不讓事項(xiàng)?在自己手里?積壓，不讓?差錯(cuò)在自己?身上發(fā)生，?不讓來(lái)辦事?的同志在自?己這里受冷?落，不讓辦?公室的形象?在自己這里?受損害。?三是，要當(dāng)?好機(jī)關(guān)的“?內(nèi)當(dāng)家”。?要認(rèn)真抓好?公司的日常?事務(wù)管理，?安排好每一?次會(huì)議，籌?劃好每一次?宴會(huì)，調(diào)配?好每一次用?車;要認(rèn)真?抓好公司考?勤管理，對(duì)?各部門員工?的出勤情況?做好監(jiān)督管?理，按時(shí)統(tǒng)?計(jì)公示;要?積極搞好各?部門之間、?上下級(jí)之間?工作的協(xié)調(diào)?，保障公司?各部門工作?的統(tǒng)一性和?集中性;要?切實(shí)發(fā)揮督?查職能，在?動(dòng)真碰硬上?下功夫，嚴(yán)?厲查處每一?個(gè)部門和個(gè)?人不落實(shí)的?行為，使辦?公室的參謀?服務(wù)更加有?效，領(lǐng)導(dǎo)的?決策真正得?到落實(shí)。?三、干好辦?公室內(nèi)勤工?作要做到“?五‘得’兼?備”。一?是“想得到?”。多謀才?能善斷。辦?公室內(nèi)勤人?員要立足發(fā)?展變化的新?情況，多動(dòng)?腦筋、想辦?法、出主意?，發(fā)揮參謀?助手作用，?不斷提高參?與決策能力?;要有較強(qiáng)?的政治意識(shí)?、責(zé)任意識(shí)?，增強(qiáng)工作?的主動(dòng)性、?預(yù)見性、創(chuàng)?造性，以較?高的政策理?論素養(yǎng)和業(yè)?務(wù)工作能力?為領(lǐng)導(dǎo)出謀?劃策、查漏?補(bǔ)缺;要善?于站在全局?的高度，把?注意力集中?在那些牽動(dòng)?全局、涉及?長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事?上，放在情?況復(fù)雜、矛?盾突出的熱?點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)?題上，既要?了解面上的?總體工作，?又要了解近?期的重點(diǎn)工?作，既要了?解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的工作意見?和要求，還?要了解本單?位的實(shí)際情?況和干部職?工的意見和?建議。二?是“管得寬?”。辦公室?內(nèi)勤工作綜?合全局，協(xié)?調(diào)各方，承?內(nèi)聯(lián)外，有?自身的工作?職責(zé)和工作?規(guī)則，既要?全面了解領(lǐng)?導(dǎo)們各方面?工作情況，?為領(lǐng)導(dǎo)們工?作的順利開?展創(chuàng)造條件?，又要協(xié)調(diào)?各方，處理?好上下左右?的關(guān)系，確?保政令暢通?。對(duì)于職責(zé)?內(nèi)的工作一?定要抓緊抓?好，并且做?到抓一件成?一件，件件?有交代，項(xiàng)?項(xiàng)有落實(shí)。?對(duì)職責(zé)以外?但沒(méi)有部門?抓的或職責(zé)?不明的工作?，也要義不?容辭承擔(dān)起?來(lái)，做到工?作不留空檔?，保證各項(xiàng)?工作全面推?進(jìn)。三是?“做得細(xì)”?。內(nèi)勤工作?無(wú)小事。這?就要求內(nèi)勤?人員在工作?中一要細(xì)心?、細(xì)致，二?要從細(xì)小的?事抓起。對(duì)?任何一件經(jīng)?辦的工作，?都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致，一絲不?茍，來(lái)不得?半點(diǎn)敷衍和?虛假。要時(shí)?時(shí)刻刻、事?事處處，認(rèn)?真再認(rèn)真，?細(xì)致再細(xì)致?，做到不讓?領(lǐng)導(dǎo)布置的?工作在我手?中延誤，不?讓需要辦理?的文電在我?手中積壓，?不讓到辦公?室聯(lián)系工作?的同志在我?這里受到冷?落，不讓辦?公室的形象?在我這里受?到影響。?四是“碰得?硬”。內(nèi)勤?工作涉及到?的事務(wù)方方?面面，有的?還關(guān)系到職?工的切身利?益。在原則?問(wèn)題上敢不?敢碰硬是檢?驗(yàn)作風(fēng)是否?過(guò)硬的重要?標(biāo)志。因此?，工作必須?講原則，嚴(yán)?肅辦事紀(jì)律?。要按政策?辦事，決不?允許在政策?問(wèn)展工作;?要按組織原?則辦事，堅(jiān)?持民主集中?制原則，堅(jiān)?持一級(jí)對(duì)一?級(jí)負(fù)責(zé)。?五是“抓得?實(shí)”。要據(jù)?實(shí)情、講實(shí)?話、干實(shí)事?、創(chuàng)實(shí)效，?扎扎實(shí)實(shí)，?不慕虛榮，?不圖虛名。?內(nèi)勤人員一?定要實(shí)事求?是干工作，?實(shí)事求是反?映情況，具?備求真務(wù)實(shí)?的精神，包?括聽取基層?意見，向領(lǐng)?導(dǎo)反映情況?，都要全面?、真實(shí)。工?作中，要一?步一個(gè)腳印?，不作表面?文章。辦?公室工作心?得體會(huì)范文?篇3由于?工作關(guān)系，?本人曾在辦?公室工作過(guò)?較長(zhǎng)時(shí)間，?各種酸甜苦?辣都嘗過(guò)，?在此談點(diǎn)體?會(huì)及看法，?但愿起到拋?磚引玉之功?效。辦公?室是全局的?綜合系統(tǒng)，?承擔(dān)著全局?的承上啟下?、連接左右?、服務(wù)全局?的重任。辦?公室的職責(zé)?主要是：參?與政務(wù)、管?理事務(wù)、搞?好服務(wù)。辦?公室是保證?全局工作正?常運(yùn)轉(zhuǎn)和日?常運(yùn)轉(zhuǎn)的日?常辦事機(jī)構(gòu)?，是協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)及其他科?室處理-?政務(wù)、管理?事務(wù)、搞好?服務(wù)的綜合?職能部門，?是聯(lián)系全州?廣大工商干?部、群眾以?及社會(huì)各界?的重要窗口?，是全局的?參謀部和內(nèi)?務(wù)部，處于?四面八方的?中樞地位，?辦公室工作?能否正常、?高效、關(guān)系?到領(lǐng)導(dǎo)決策?和工作部署?是否落實(shí)，?政令是否暢?通，關(guān)系到?搞好“三個(gè)?服務(wù)”的質(zhì)?量，關(guān)系到?全局的形象?和威信，因?此，辦公室?主任必須具?有以下素質(zhì)?和能力：?1、技術(shù)能?力，必備的?專業(yè)知識(shí)。?有效把專業(yè)?知識(shí)適用到?工作實(shí)踐中?。2、人?文能力，也?就是處理人?事關(guān)系的能?力。在工作?實(shí)踐中，善?于理解和體?諒他人，善?于領(lǐng)會(huì)他人?意圖，并善?于以對(duì)方能?夠接受的方?式把自己的?意見傳達(dá)給?別人，動(dòng)員?群眾為實(shí)現(xiàn)?組織目標(biāo)努?力工作。?3、觀念能?力，就是以?抽象思維和?從全局出發(fā)?問(wèn)題的能力?。即進(jìn)行分?析、綜合、?推理、概括?的能力和用?整體的觀點(diǎn)?、發(fā)展變化?的觀點(diǎn)看問(wèn)?題的能力。?4、掌握?時(shí)間的能力?。要精心為?領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)?間、日程、?使時(shí)間的浪?費(fèi)減少到最?低限度，這?也是提高工?作效率的關(guān)?鍵之所在。?5、要把?握兩種領(lǐng)導(dǎo)?藝術(shù)的能力?：一是處理?人的藝術(shù)。?領(lǐng)導(dǎo)工作的?好壞，關(guān)鍵?在于人的積?極性和作用?能不能得到?充分發(fā)揮，?要知人善任?，用人不疑?，放手下面?，敢于承擔(dān)?責(zé)任，提高?領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，?充分調(diào)動(dòng)員?工的積極性?和創(chuàng)造性，?實(shí)現(xiàn)人盡其?才，才盡其?用。二是處?理事的藝術(shù)?。處理事是?領(lǐng)導(dǎo)的本職?，包括統(tǒng)籌?全局，掌握?工作重點(diǎn)，?擬定實(shí)施方?案，安排工?作程序，制?定操作規(guī)程?，建立責(zé)任?制度等方面?的藝術(shù)。把?工作分為三?類：正業(yè)-?-必辦;急?事---馬?上辦;普通?件---按?正常程序辦?。講究處理?事的藝術(shù)，?有主有次，?有條不紊，?忙而不亂地?進(jìn)行工作，?這是提高工?作效率，實(shí)?現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)?的必要條件?。6、在?具備應(yīng)有素?質(zhì)條件的基?礎(chǔ)上，還有?認(rèn)真履行好?制定組織目?標(biāo)，提供服?務(wù)決策、確?定方針政策?、選拔培養(yǎng)?人才、激勵(lì)?工作人員積?極性的職責(zé)?、行使好決?策、指揮、?獎(jiǎng)懲等權(quán)力?。當(dāng)好辦?公室主任，?還應(yīng)掌握以?下工作方法?：一、?要吃透“兩?情”、當(dāng)好?參謀。注意?把握領(lǐng)導(dǎo)的?思想脈博，?力求吃透上?情，摸清下?情，把上情?和下情結(jié)合?起來(lái)，認(rèn)真?分析問(wèn)題，?提出解決問(wèn)?題的辦法和?對(duì)策，及時(shí)?供領(lǐng)導(dǎo)參考?。二、要?拾遺補(bǔ)缺，?善提建議。?工作中，辦?公室主任不?僅要注意在?思路和研究?問(wèn)題上與領(lǐng)?導(dǎo)思維同步?，而且要在?充分發(fā)揮主?觀能力性和?自己的知識(shí)?專業(yè)長(zhǎng)處，?善于發(fā)現(xiàn)牽?動(dòng)全局或某?方面工作的?關(guān)鍵和薄弱?環(huán)