維護(hù)協(xié)議協(xié)議承諾模板樣本合同doc

保護(hù)協(xié)議甲方：乙方：甲、乙兩方本著互惠互利的原則，經(jīng)過友善磋商簽署以下電腦養(yǎng)護(hù)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及網(wǎng)絡(luò)保護(hù)協(xié)議。一、乙方供給的服務(wù)范圍（內(nèi)容）及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1、服務(wù)對(duì)象所包含的設(shè)施明細(xì)：（詳細(xì)見附件一）、甲、乙兩方簽署協(xié)議以前，乙方應(yīng)付本協(xié)議服務(wù)地址所包括的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行一次免費(fèi)全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)施運(yùn)行狀況，并供給詳盡的檢測(cè)報(bào)告，由兩方署名確認(rèn)，假如發(fā)現(xiàn)故障，需要改換零件，則零件花費(fèi)由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任供給報(bào)價(jià)供甲方參照。二、電腦及網(wǎng)絡(luò)按期保護(hù)養(yǎng)護(hù)、乙方實(shí)行上門服務(wù)地址為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)每周上門服務(wù)一次，時(shí)間為每周一。、服務(wù)項(xiàng)目包含：3.1、計(jì)算機(jī)設(shè)施及外設(shè)的安裝、調(diào)試，設(shè)施養(yǎng)護(hù)，設(shè)施更新，設(shè)施送修，設(shè)施故障檢測(cè)及清除，設(shè)施采買等；3.2、操作系統(tǒng)安裝及保護(hù)，驅(qū)動(dòng)程序安裝，軟件升級(jí)，軟件故障清除，病毒防守及查殺等；3.3、甲方Internet網(wǎng)絡(luò)及局域網(wǎng)通暢。、故障隱患：如乙方在為甲方供給服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或改換零件，乙方需與甲方磋商，由甲方?jīng)Q定能否進(jìn)行維修或改換零件。、服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方供給養(yǎng)護(hù)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”，照實(shí)反應(yīng)電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況，并由甲乙兩方確認(rèn)。三、電腦及網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)緊迫服務(wù)、地址：乙方實(shí)行上門服務(wù)地址為協(xié)議包含電腦使用所在地。、時(shí)間：每周一至周五9：00-17：00為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后2個(gè)小時(shí)以內(nèi)抵達(dá)，并在現(xiàn)場(chǎng)維修，小問題3小時(shí)內(nèi)解決，大問題48小時(shí)內(nèi)解決。、甲方在本協(xié)議所包含的服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)故障后要實(shí)時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的狀況照實(shí)告之乙方，以輔助乙方維修人員做出正確判斷。、改換零件：4.1、零件改換可能會(huì)影響辦公設(shè)施的功能、性能，乙方要與甲方磋商，征得甲方認(rèn)可后進(jìn)行改換。4.2、乙方為甲方供給的改換零件一定保證為新零件，若有特殊狀況，乙方需在與甲方磋商認(rèn)可后改換與原零件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)鄰近的零件。4.3、改換零件的花費(fèi)由甲方擔(dān)當(dāng)，乙方有義務(wù)供給零件的報(bào)價(jià)，供甲方參照確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的零件價(jià)錢不得高于該設(shè)施的生產(chǎn)商在本市受權(quán)的維修（服務(wù)）中心供給的零件價(jià)錢。4.4、服務(wù)人員：本協(xié)議簽署后，乙方應(yīng)為甲方供給固定的上門保護(hù)人員，若有改換，乙方需預(yù)先通知甲方。、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作達(dá)成后，乙方工程師應(yīng)向甲方供給服務(wù)記錄，并由兩方署名確認(rèn)。四、機(jī)密：、兩方贊同在本協(xié)議執(zhí)行過程中認(rèn)識(shí)到的與兩方相關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確以為機(jī)密。、兩方負(fù)責(zé)保證其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格恪守保密義務(wù)。五、協(xié)議奏效及協(xié)議限期：、本協(xié)議經(jīng)甲、乙兩方署名蓋印后奏效。、本協(xié)議的有效期與協(xié)議描繪項(xiàng)目的服務(wù)限期同樣。假如甲方在服務(wù)限期抵達(dá)以前續(xù)費(fèi)，則本協(xié)議自動(dòng)延伸。六、付款方式：本協(xié)議采納季度方式，甲方在每個(gè)月季度末，付給乙方貨款。七、協(xié)議的停止及罰則：、假如發(fā)生以下狀況，甲、乙各方有權(quán)一方面立刻停止本協(xié)議：1.1、在沒有特別原由的狀況下，甲、乙兩方有一方未能執(zhí)行本協(xié)議的義務(wù)。1.2、未經(jīng)甲方贊同而擅自拆裝甲方服務(wù)設(shè)施或擅自改換服務(wù)設(shè)施零件。、因甲方違約而造成本協(xié)議的停止，乙方不退協(xié)議余款。、因乙方原由，在規(guī)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)未抵達(dá)服務(wù)范圍地址，甲方有權(quán)排除協(xié)議，并要求退還協(xié)議余款。八、其余本協(xié)議一式兩份