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文檔簡介
第28頁共28頁綠色餐飲商業(yè)籌劃書范文綠色餐飲商業(yè)籌劃書范文1一、工程名稱綠色特色餐飲二、創(chuàng)業(yè)目的開展以“xxx”為注冊商標的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個具有濃郁文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營者建店的一種時尚,主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過程中放松心情有種回家的感覺,理解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識,風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點。這種餐廳在短期內(nèi)還不會被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。現(xiàn)代餐飲屬于勞動力密集型企業(yè),如何節(jié)約人力本錢勢必成為企業(yè)利潤與核心競爭力的根本。三、市場現(xiàn)狀隨著國內(nèi)經(jīng)濟的快速開展,人民生活程度的不斷進步,人民對生活素質(zhì)也不斷地提出更高的要求。在飲食行業(yè)中,人民對餐飲酒店的高膽固醇、內(nèi)含大量調(diào)味品的菜式已經(jīng)產(chǎn)生膩煩,而對清淡的充滿溫情的綠色私房菜情有獨鐘。1、品牌餐廳xx等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進和管理低下已處于淘汰的邊緣。2、酒店餐廳由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風(fēng),已將大局部消費者拒之門外。3、民俗、文化酒樓由于其獨特的店面設(shè)計和新穎的菜品,再加上價位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是:民俗——陶然居、重慶菜根香;文化——菜香、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入程度明顯進步,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的開展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚??;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃開展,但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷形式。中式餐飲開展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那局部市場,是我們需要解決的問題。隨著人們對自身安康及食品平安關(guān)注程度的進步。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食平安成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心平安的飲食,成為餐飲業(yè)今后開展的主題??梢灶A(yù)見運用環(huán)保、安康、平安理念,倡導(dǎo)綠色消費將是今后餐飲業(yè)的開展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在將來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營形式將多元化開展,國際化進程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。四、市場調(diào)研必須在決定投資前進展詳細的市場調(diào)查,詳細理解目的消費群、競爭對手〔包括財務(wù)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、員工人數(shù)等〕、所在商圈狀況,以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供給商關(guān)系等。詳細工程桓宇集團負責(zé)。面對眾多私房菜館的開張營業(yè),只有具有創(chuàng)意的、符合現(xiàn)今民眾飲食心理的菜式才可以具有競爭優(yōu)勢。以突出菜式的獨特家庭風(fēng)味,綠色題材的安康素材,適中的價格吸引群眾的視線。五、餐飲特色環(huán)境突出溫情主題,首先在裝修上讓人猶如進入溫馨優(yōu)雅的家庭,周圍為小橋流水和林木,內(nèi)部以單格獨立的房間,配以家中的裝飾為設(shè)計主題,可配以一些書籍和書桌,條件答應(yīng)還可以配些樂器、書畫等藝術(shù)品;而在效勞上讓人體驗到周到溫暖。宣揚綠色飲食文化,菜品盛器獨特;并成立以桓宇集團中央廚房負責(zé)為主的菜品研發(fā)室,每周出二個創(chuàng)新菜,每季度換一次菜譜,做到產(chǎn)品人無我有,人有我優(yōu),質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致,綠色環(huán)保、滋補養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐〔養(yǎng)顏、強身、生態(tài)〕菜系。六、目的市場的定位中高收入者能承受的綠色餐飲業(yè)。七、市場策略產(chǎn)品標準化、標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。并導(dǎo)入雙三角管理體制法。詳細由xx集團負責(zé)執(zhí)行。八、餐廳設(shè)計1、整個餐廳設(shè)計表達私家文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。私家文化的東西覆蓋全餐廳。2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間〔洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、〕設(shè)備力求高檔。3、餐椅、落臺、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標志。4、因客人越來越喜歡在包房用餐,所有酒店餐桌全部采用包房。地面使用木地板,屋內(nèi)配有內(nèi)線。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備。5、家居式廚房設(shè)置在包間之內(nèi),半封閉式。家嫂現(xiàn)場制作。6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。7、整個餐廳含有:銷售接待區(qū)〔大茶臺、沙發(fā)〕、吧臺〔有足夠地方放酒水〕、收銀臺庫房、辦公室、雜物間、更衣室、配電房.8、門匾采用木制招牌〔燙金字〕。9、門旁或前廳設(shè)有“xxx序或賦”。10、包房過道掛有私家飲食文化的畫框,包間掛有本店特色菜的出處典故。11、菜譜專門設(shè)計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。綠色餐飲商業(yè)籌劃書范文2一、創(chuàng)業(yè)概念:餐飲店民以食為天,足見食之重要。本創(chuàng)業(yè)方案書是關(guān)于在大學(xué)附近開設(shè)一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務(wù)是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等,目的市場是在校大學(xué)生。本餐飲店首先采取個體戶的經(jīng)營方式。但是有自己的品牌商標,價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經(jīng)營方式??傮w戰(zhàn)略目的是:“立足本地,樹立品牌,步步為營,擴大規(guī)模,走向全國”。二、競爭對手分析^p在學(xué)校周圍如今已有多家餐館,他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館,其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅是只為吃而吃,其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館,以彰顯自己的個性。xx學(xué)院附近像樣的餐館根本沒有,所以這樣的餐館還是有相當(dāng)?shù)氖袌?。到很遠的地方買我們本身就是大學(xué)生,置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們可以更理解大學(xué)生需要什么,更好的迎合大學(xué)生的口味。餐飲店的本錢不多,對于我們大學(xué)生具有一定的可行性和可操作性。三、市場及顧客選擇隨著經(jīng)濟穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入程度明顯進步,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的開展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚??;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃開展,但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷形式。中式餐飲開展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那局部市場,是我們需要解決的問題。隨著人們對自身安康及食品平安關(guān)注程度的進步。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食平安成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心平安的飲食,成為餐飲業(yè)今后開展的主題??梢灶A(yù)見運用環(huán)保、安康、平安理念,倡導(dǎo)綠色消費將是今后餐飲業(yè)的開展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在將來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營形式將多元化開展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。本店主體顧客是學(xué)生,畢竟年輕人都比擬喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要面對的是安順學(xué)院的學(xué)生和老師,及過往人員。四、店名本店里菜品種類繁多,品種齊全。顧客可以更大程度地選擇合適自己的口味,滿足他們追求時尚的需要。假如顧客有時間感興趣,本店還可以提供相應(yīng)的餐具及蔬菜,讓顧客自己選擇做與不做。五、店面選址:xx學(xué)院附近因為學(xué)校附近沒有像樣的餐飲店,而學(xué)校內(nèi)學(xué)生對綠色飲食需求量較大,這里會是一個很大的市場。具有很強的操作性和實用性。六、經(jīng)營理念及目的1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品,本店設(shè)計了一條標語:花最適宜的錢買一份安康。2、堅持誠信為本,顧客權(quán)益至上的理念。3、靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,留意客戶的反應(yīng)信息。憑借優(yōu)良的品質(zhì)和滿意的效勞,贏得顧客的認可,努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的場面。4、最終目的:尋求加盟,連鎖經(jīng)營,擴大規(guī)模和影響力。七、組織機構(gòu)由兩名人員專門負責(zé)采購貨物及外賣,兩名人員負責(zé)主廚,還有兩名人員負責(zé)店里的清潔和裝飾。八、產(chǎn)品和效勞1、本店將有不同種類特色菜品推出:臘八蒜炒藕片、蜜汁滋補雙色、脆皮時蔬、山藥富貴蝦、鮮味香鍋仔茄、串燒賽肥牛、魚籽粉絲蒸絲瓜、雜糧鍋巴肉、太極蒸木耳、青蔬獅子頭、咖啡烤肉、瓜粒茶樹菇等。本店還將提供生日特色餐。2、緊跟潮流,適時推出新產(chǎn)品。九、收入來1、所銷售菜品獲得的利潤和效勞性收費。2、代理業(yè)務(wù)獲得的收入,可以拉贊助,在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告,在學(xué)校適宜場地發(fā)放。十、資金需求、籌措方法及投資回報因為本店經(jīng)營貨品占地不大,起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析^p,根據(jù)此分析^p再逐步擴大購置規(guī)模,預(yù)計需要大約XX0〔待算〕元啟動資金,主要用于購置原材料、租借場地、員工培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學(xué)校的風(fēng)險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。預(yù)計在將來的一年內(nèi)收回本錢〔平均銷售利潤率20%計算〕。十一、定價策略和經(jīng)營策略1、菜品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價格。這樣就可以滿足不同消費才能的顧客。2、會員卡制:消費滿一定金額,可得到一張會員卡。方便以后購置獲得優(yōu)惠。3、積分制:消費一元得一分,滿足一定積分可兌換相應(yīng)的商品。5、利用本身作為大學(xué)生的優(yōu)勢。到學(xué)校宿舍進展外賣,擴大影響力。讓他們更多的理解本店!十二、營銷推廣策略1、組織人員在不同時間去學(xué)校發(fā)廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動,回饋顧客〔根據(jù)開學(xué)、國慶節(jié),中秋節(jié),春節(jié),勞動節(jié)等節(jié)日特點搞活動〕。2、店內(nèi)海報:可在店內(nèi)貼上海報、招貼畫等,介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等。4、主題促銷:進一步細分消費者消費行為特征。可根據(jù)不同的組合,推出“畢業(yè)晚宴”“生日宴會”“難忘友誼”“謝師宴”等主題。推出不同的菜品及不同價位的特色菜5、品牌建立:以最優(yōu)的效勞,最優(yōu)惠的價格,提供多種搭配方案。滿足不同消費者的需求。力求讓消費者以最優(yōu)惠的價格嘗到他們心儀的菜品。綠色餐飲商業(yè)籌劃書范文3一、開展前景自上初中以來我便開場住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡送。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨那么更是“自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出如今大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心安康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。二、店面簡介本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學(xué)生、老師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以xx等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐那么有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,假如汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色彩,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。三、開展戰(zhàn)略1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進展傳單或多媒體〔如:音響〕等形式的簡單廣告即可。2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的間隔。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的效勞,根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:假設(shè)有三份以上〔包括三份〕的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費那么會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨意傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)絡(luò),讓其免費定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。5.暑假期間雖然客會驟降,但畢竟還有局部留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少消費量,轉(zhuǎn)移效勞重點等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的本錢支出。6.市場經(jīng)濟是快速開展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的目光對待一個企業(yè)的開展并進展分析^p,制作出長期的方案,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進展總結(jié),并做出下一步方案,如此呈階梯狀的開展形式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營,增加其它效勞工程,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并漸漸打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)開展,總之,要以長遠的目光對待問題,如此才能有企業(yè)的將來。四、餐廳管理構(gòu)造店長兼收銀員1名,廚師1名,效勞生2名。經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點:主要的文化特色:安康關(guān)心、人文關(guān)心主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品主要的效勞特色:會員制的跟蹤效勞主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境五、市場分析^p在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有到達學(xué)生們的要求。局部大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學(xué)生的飲食平安,進步大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉平安高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。優(yōu)勢與優(yōu)勢:優(yōu)勢分析^p:本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡送,并能節(jié)省局部人力資。同時,餐點還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學(xué)生普遍喜歡在干凈、效勞態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的效勞也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店那么可以較容易地抓住這局部因時間差而導(dǎo)致喪失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。優(yōu)勢分析^p:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資、效勞工程等都比擬有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比擬劇烈的,因此還存在著不小的優(yōu)勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比擬難以解決的問題。時機分析^p:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析^p,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個最大客戶群中的一員,所以更能理解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和效勞,從這些方面來看,是應(yīng)該是很有時機擠入該餐飲市場的。威脅分析^p:餐廳的效勞與產(chǎn)品質(zhì)量的上下與經(jīng)營本錢又有直接和必然的聯(lián)絡(luò),如此那么產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟承受才能就成為一大考驗了。并且,本錢與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少那么又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢,這也是需要承受考驗的。六、促銷和市場浸透促銷策略:前期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進展口碑營銷。定期詳細活動的籌劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會借此進展宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。七、財務(wù)狀況分析^p1.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需10600元〔場地租賃費用2000元,餐飲衛(wèi)生答應(yīng)等證件的申領(lǐng)費用600元,場地裝修費用3000元,廚房用具購置費用1000元,根本設(shè)施及其他費用等4000元〕。2.運營階段的本錢主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開支等。3.每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析^p據(jù)預(yù)算分析^p及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為三個月。八、營銷組合策略有形化營銷策略:由于本餐廳的經(jīng)濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進展產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進展宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營宗旨與理念。技巧化營銷策略:做出持續(xù)性、方案性將決定本餐廳在防止普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳可以在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完好的會員信息反應(yīng)系統(tǒng),實現(xiàn)營銷承諾:l、顧客反應(yīng)表。在效勞中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。2、將顧客滿意進展到底。樹立"顧客滿意自己才滿意"的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。3、建立餐廳顧客效勞調(diào)查表,定期由營銷部專人負責(zé)對顧客進展跟蹤效勞。九、大力打造"綠色食品"的品牌形象根據(jù)餐廳企業(yè)競爭劇烈、模擬性強以及食療產(chǎn)品具有的時節(jié)性強的特點,實現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機整合,加強企業(yè)的品牌保護意識與才能。圍繞"安康、綠色"為核心的品牌特征,餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品,實行綠色包裝,采用綠色標志,加強綠色溝通,推動安康消費來實現(xiàn)營銷目的。作為一個餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優(yōu)勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環(huán)境,通過對餐廳設(shè)計的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,表達安康綠色的理念。推廣保健知識、宣傳綠色文化:本餐廳將在營銷過程中,圍繞21世紀的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點,對消費者進展有方案、有針對性的宣傳,從而引導(dǎo)顧客的消費取向。通過進展專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去,同時注重借此時機加大對綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導(dǎo)安康科學(xué)的飲食文化,弘揚傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對產(chǎn)品、餐廳、效勞進展文化包裝,傳播飲食文化。從而獲得進一步的開展機遇與條件。十、重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動,處理各方面的關(guān)系,為餐廳的開展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。1、與員工建立團結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和效勞,正確處理顧客的要求和建議。3、政府關(guān)系。及時理解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),加強與政府部門的聯(lián)絡(luò),主動協(xié)助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實信息。十一、發(fā)揮綠色餐廳的價格優(yōu)勢本餐廳的目的人群為學(xué)生以及城市居民??紤]到市場上餐飲產(chǎn)品、保健品的價格因素,本餐廳的產(chǎn)品定價將處于同類產(chǎn)品的中低價位。占領(lǐng)一定的市場份額,形成規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),以低本錢獲得高利潤。在產(chǎn)品的價格及其組合上,我們是根據(jù)消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價值的營養(yǎng)餐品,其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算,比方果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準,顧客可以根據(jù)自己的實際情況選擇不同的素食食品。十二、市場風(fēng)險市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險,詳細有以下幾種風(fēng)險可能:〔1〕在本工程開發(fā)階段的風(fēng)險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)?!?〕工程消費經(jīng)營階段的風(fēng)險,工程投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段工程而言,最大的市場風(fēng)險來與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險,假如工程投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營工程的誕生,從而加劇了本工程的競爭壓力。內(nèi)部管理風(fēng)險:餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大局部存在著內(nèi)部管理松散,效勞人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。原料資風(fēng)險:本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡送的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新穎、天然、無污染的綠色食品。十三、應(yīng)對措施l、汲取先進的消費技術(shù)與經(jīng)歷,開發(fā)出自己的特色食品。2、嚴格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客效勞報告。3、進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。4、與原料供給商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,保證原料資的供給。初期〔1-3月〕主要產(chǎn)品是針對城市三種群體不同身體安康狀況的餐品,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占中式餐飲及保健藥品的市場分額;樹立"綠色食品"的良好的品牌形象,提升知名度、美譽度;收回初期投資,積極進展市場推廣。中期〔1年〕穩(wěn)固、擴展已有的市場分額,進一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,進步企業(yè)的科學(xué)管理程度;著手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理形式等方面的建立。長期〔2年〕屆時,餐廳運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的權(quán)力與影響力的增強,效勞范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。十四、店面設(shè)計視覺識別店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有嚴密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜歡和承受,店名應(yīng)有風(fēng)格,意味悠長。顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色彩為主,輔以輕快活潑的冷系色彩。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。店面布局恰當(dāng)運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜歡的角落和桌位。燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同款式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是襯托餐廳氣氛的重要局部,可以選擇不同顏色的燈光,襯托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應(yīng)該保存在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的風(fēng)格,貼近消費者感官享受。桌位:桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧,個體上有差異,防止給消費者大排檔那樣的感受。工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,襯托出餐廳的品位。餐具:干凈,整潔,應(yīng)該表達咖啡廳特色或者形象。背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳風(fēng)格。綠色餐飲商業(yè)籌劃書范文4一、公司名稱:xx綠色餐飲二、創(chuàng)業(yè)背景:1、自然環(huán)境優(yōu)良我省境域很多地區(qū)具備開發(fā)綠色食品工業(yè)的消費環(huán)境,其生態(tài)環(huán)境根本保持著良好的自然程度,甚至保持了生態(tài)環(huán)環(huán)境的天然本色,水土大氣的干凈性相對較高,適宜進展綠色農(nóng)業(yè)的開發(fā)利用。因此,五谷雜糧、蔬菜水果等綠色農(nóng)產(chǎn)品的種植一直是我省特有的優(yōu)勢資。根據(jù)xx的自然資特點和區(qū)位優(yōu)勢,開展特色農(nóng)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),就必須開展雜糧消費。一方面,雜糧作物耐旱、耐瘠是旱作農(nóng)業(yè)的重要作物選擇;另一方面,雜糧作物在國內(nèi)外很少、很小,只有xx的種類比擬多、分布比擬廣。xx省林區(qū)山野動植物資極其豐富,在全國300多種具有食品及藥用價值的野生植物資中我省就有200多種,具有污染少、營養(yǎng)豐富、防病治病等優(yōu)點,而這些產(chǎn)品恰恰是xx素食的重要組成局部。2、文化底蘊深沉早在公元前一千年的周朝就有專門的食醫(yī),為帝王提供調(diào)節(jié)膳食的養(yǎng)生保健效勞。后代的素食文化與藥膳食療在中國醫(yī)學(xué)及飲食文化的開展中都占有重要位置?!饵S帝內(nèi)經(jīng)》、《神農(nóng)本草經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《飲膳正要》、《本草綱目》等醫(yī)學(xué)名著都有對食療保健膳食的詳細闡述。民間自來就有"藥補不如食補"之說,其特點是以中醫(yī)理論為根底,將中藥材經(jīng)過嚴格的加工,與傳統(tǒng)烹飪原料結(jié)合而烹制成的可口菜肴、在進餐的同時起到冶病養(yǎng)身的作用。xx是中華民族飲食文化的發(fā)祥地,飲食文化成為了三晉文明的一個重要的組成局部,不少傳統(tǒng)食品在國內(nèi)、國際都有一定的知名度,尤其是三晉面食可以成為中華飲食的一枝奇葩,具有把戲繁多、營養(yǎng)豐富、風(fēng)味悠長的特點,但由于近年來開發(fā)不夠,不少傳統(tǒng)食品逐漸消
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