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文檔簡介

電話銷售的經(jīng)典話術(shù),教你如何做好電話銷售?

銷售的經(jīng)典話術(shù),教你如何做好銷售?

尋求客源的推銷用語

1.事先未打招呼就撥打給新顧客

*根本用語〔Basic〕

喂,×××〔對方姓名〕先生〔女士〕嗎?您好!我是××公司[你所在公司名]的×××〔你的姓名〕。我打是向您介紹我們的[你所推銷的產(chǎn)品或效勞工程]。要是我有方法幫忙您到達(dá)甚至超過您的目標(biāo)和希求,您一定想聽聽我的意見是不是?

〔停兩秒鐘再說話,但不要指望對方會在口頭上答復(fù)你〕×××先生〔女士〕,我想與您當(dāng)面談?wù)勥@件事??刹豢梢远ㄔ凇猎隆寥眨欠瘛猎隆寥諏δm宜?上午×點鐘好不好?或者在下午×點鐘對您更方便?我盼望著能與您見面。

*更好的方法〔BetterWay〕

喂,×××先生〔女士〕嗎?您好!我是××公司的×××。

〔沖動的說話〕

我打給您,是想給您提供做生意的一個更好的方法。我們見面時,我會向您表明我們的××產(chǎn)品〔效勞工程〕會給您帶來您希望看到的結(jié)果。我們在×月×日碰一次面好不好?或者在×月×日對你更適宜?

2.曾向另一家發(fā)售〔SoldtoAnother〕

(下面這種講法有一點風(fēng)險。請注意,不少公司想由獨自一家公司為他們供貨,而且銷售量不大)喂,××先生〔女士〕嗎?您好!我是××公司的×××。我想讓您知道,上星期我們曾將我們的××產(chǎn)品〔效勞工程〕發(fā)售給××公司〔另一家公司名〕。鑒與那家公司與貴公司有相同的業(yè)務(wù),我想貴公司在競爭中也希望能享受到同樣的優(yōu)惠〔益處〕。享受同樣的優(yōu)惠〔益處〕對貴公司很重要,是不是?

在×月×日×點鐘我想同您見面?!猎隆寥铡咙c鐘是否更方便?

還企求什么呢?(WhatdoYouLookfor《)喂,××先生,您好!我是××公司×××。您有時間和我說幾句話嗎?

(對方同意或不說話,就是允許你說下去)××先生,您是否考慮過,使用我們的××產(chǎn)品(效勞工程)好處很多呢?對于這種產(chǎn)品效勞工程,您還企求什么呢?要是我能向您說明我們的××產(chǎn)品(效勞產(chǎn)品),能夠滿足甚至超過您的要求,您一定很感興趣吧,是不是?

3.有可能的話,應(yīng)盡量約一個時間見面

×月×日×點鐘我們見一次面,好不好?或者定在×月×日×點鐘是否更適宜?

*增大營業(yè)量(AddtoYourBusiness)

喂,××先生(女士),您好!我是××公司×××。您是否想到過,使用我們的××產(chǎn)品(效勞工程)可能會增大您現(xiàn)有的營業(yè)量?我希望向您表明的就是這一點。

我們可以在×月×日×點鐘碰一次頭嗎?×月×日×?xí)r是否更方便?

*當(dāng)先產(chǎn)品(Leader)

喂,×先生,您好!我是××公司×××。你好!我們的××產(chǎn)品(效勞工程)公認(rèn)是當(dāng)先的,我想您一定有興趣了解,我們的××產(chǎn)品(效勞工程)一定也能進(jìn)一步增強(qiáng)貴公司享有的當(dāng)先形象的。

(用權(quán)威的口氣接著說)

在貴公司的領(lǐng)域內(nèi)保持當(dāng)先地位,這對貴公司很重要,××先生,您說對不對?

下列幾條推銷用語需要填上購置者或用戶用了你的產(chǎn)品或效勞工程省了多少錢。

*重要的數(shù)據(jù)(ImportantFacts)

喂,××先生,您好!我是××公司×××。

我有幾個重要的數(shù)據(jù)想讓您知道。

(接著往下說)

我們的××產(chǎn)品(效勞工程)每年可以省下您××元。我要向您表明怎樣能做到這一點?!痢料壬?,您一定對明年節(jié)柿×元有興趣,對不對?這只要花您某分鐘的時間就會弄分明的,是不是?

查日歷,×月×日×?xí)r對我們見面是一個好時間,也許×月×日×?xí)r見面是一個好時間,也許×月×日×?xí)r對您更適宜呢?

此時,對方會問你是怎么回事,您就有了接下去講話的話頭日子會過得更瀟灑(MakeLifeEasier)你好,××先生。我是××公司×××。

很樂意能和您談一次見一次面。提高貴公司的營業(yè)額對您一定很重要,是不是?

(很少有人會說無所謂)

好。我想向您介紹我們的××產(chǎn)品(效勞工程)。這將有助于您到達(dá)您的目標(biāo),日子會過得更瀟灑。您很想到達(dá)自己的目標(biāo),對不對?

*和你們一樣的公司(CompanieslikeYours)

喂,××先生,你好!我是××公司×××。

你一定有興趣知道,我們的××產(chǎn)品(效勞工程)已為××家和你們一樣的公司所采用。您會發(fā)現(xiàn),采用這種產(chǎn)品(效勞工程),您和貴公司同樣會得益。

日歷得知我們可以在×月×日×?xí)r見一次面,×月×日×?xí)r是否對您更方便?

下一種用語很好記,客戶不會說個不字。

*更大的利潤(HigherProfits)

〔下面這個確實會引起對方的興趣〕喂,××先生,你好!我是××公司×××。

明年貴公司有可能賺到更大的利潤,對此您感不感興趣?如果我們能碰一次面,我就能告訴您幾種增加利潤的方法。

讓我們在×月×日×?xí)r見見面,或者×月×日×?xí)r對您更適宜?

在今天,節(jié)約影響到各行各業(yè)(EconomyIsImpac

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