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崗位價值評估評分(DOC) 考,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除崗位價值評估評分此次崗位價值評估使用海氏崗位價值評估系統(tǒng)。海氏崗位價值評估系統(tǒng)實質(zhì)上是一種評分法,根據(jù)這個系統(tǒng),所有職務(wù)所包含的最主要的評價因素有三種,即技能水平、解決問題的能力和承擔職務(wù)的責任。每一個評價因素又分別由數(shù)量不等的子因素構(gòu)成。由于海氏崗位價值評估系統(tǒng)有效的解決了不同職能部門的不同職務(wù)之間相對價值的相互比較和量化的難題,因此被企業(yè)界廣泛接受。海氏崗位價值評估系統(tǒng)簡介(缺圖)知識水平和技能技巧是知識和技能的總稱,它由三個子因素構(gòu)成:要使工作績效達到可接受的水平所需的專門業(yè)務(wù)知識及其相應(yīng)的實際運作技能的總說說明熟悉簡單工作程序,達到基本的工作規(guī)則要求與工作訓(xùn)能同時操作多種簡單的設(shè)備對一些基本的方法和工藝熟練,需具有使用專業(yè)設(shè)備的能應(yīng)用較為復(fù)雜的流程和系統(tǒng),此系統(tǒng)需要應(yīng)用一些技術(shù)知識(非理論性的)。對涉及不同活動的實踐所涉及的相關(guān)技術(shù)有相當?shù)睦斫?,或者對科學的理論和原有基本理解。通過對某一領(lǐng)域的深入實踐掌握了科學理論。精通理論、原則和綜合技在綜合技術(shù)領(lǐng)域成為公認的專家。舉例復(fù)印機操作員接待員、打字員、訂單收訂員人力資源助理、秘書、客戶服務(wù)人員、電氣技師調(diào)度員、行政助理、擬稿人、維修領(lǐng)班、資深貿(mào)易員會計、勞資關(guān)系專員、工程師、人力資源顧問、中層經(jīng)理人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、綜合程、法律等方面)裁公認的專家等級A、基本業(yè)務(wù)水平B、初等業(yè)務(wù)水平C、中等業(yè)務(wù)水平D、高等業(yè)務(wù)水平E、基本專門技術(shù)F、熟悉專門技術(shù)G、精通專門技術(shù)H、權(quán)威專門技術(shù)資料內(nèi)容僅供您學習參考,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除2 考,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除在經(jīng)營、輔助和直接管理領(lǐng)域中,協(xié)調(diào)涉及各種管理情境的各種職能,并使之一體化評價關(guān)鍵:一是所需管理能力與技巧的范圍(廣度);二是所需管理能力與技巧水平(深度)。僅關(guān)注活動的內(nèi)容和目的,而不關(guān)心對其決定部門各種活動的方向、活動涉及幾個決定一個大部門的方向或?qū)M織的表現(xiàn)有決定一個主要部門的方向,或?qū)M織的規(guī)劃,運作有戰(zhàn)略性的影響。全面管理。例會計、分析員、一線督導(dǎo)、一線經(jīng)理、業(yè)務(wù)員部門主管、執(zhí)行經(jīng)理助理副總、副總、事業(yè)部經(jīng)理大型組織的副總A起碼的B的D評價關(guān)鍵詞:根據(jù)所管轄人員多少,同事以及上級、下屬的素質(zhì)、要求,交往接觸的時間和頻率等等諸多方面來綜合評判。在組織內(nèi)與其他員工進行禮貌和有效的溝通,以獲取信息和澄清疑問。既要理解他人的觀點,也要有說服力以影響他人的行為、改變他人的觀點或處對于需要理解和激勵人的崗位,需要最高級的溝通能力。需要談判技巧的崗位的溝通技巧也屬此等級。例訂貨員、維修協(xié)調(diào)員、人力理、小組督導(dǎo)、大部分經(jīng)理、大部分一線督A、基本的B、重要的解決問題的能力有兩個子因素構(gòu)成。評分關(guān)鍵:遇到問題時,任職者是否可向他人請教,或從過去的案例中獲得指導(dǎo)。有非常詳細和精確的法規(guī)和規(guī)定作指導(dǎo)并可獲得不斷的協(xié)助。有非常詳細的標準規(guī)定并可立即獲得協(xié)助。有較明確定義的復(fù)雜流程,有很多的先例可參考,并可獲得適當?shù)膮f(xié)A、高度常規(guī)性的B、常規(guī)性的C、半常規(guī)性資料內(nèi)容僅供您學習參考,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除3 考,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除D標準化的有清晰但較為復(fù)雜的流程,有較多的先例可參考,可獲得協(xié)助。E、明確規(guī)定化F、廣泛規(guī)定的有廣泛規(guī)定的框架,某些方面有些模糊、抽象。G、一般規(guī)定的為達成組織目標和目的在概念、原則和一般規(guī)定的原則下思考,有很H、抽象規(guī)定的難度僅依據(jù)商業(yè)原則、自然法則和政府法規(guī)進行思考。特定的情形僅需對熟悉的事情作簡單的選擇。相似的情形僅需對熟悉的事情進行鑒別性選擇。不同的情形,需要在熟悉的領(lǐng)域內(nèi)尋找方案。變化的情形要求分析、理解、評估和構(gòu)建方案。新奇的或不重復(fù)的情形,要求創(chuàng)新理念和富有創(chuàng)意的解決方案。A、重復(fù)性的B、模式化的CD適應(yīng)性的E、無先例的1、行動的自由度:該職位能在多大程度上對其工作進行個性的制導(dǎo)與控制。有明確工作規(guī)程或者有固定的人督導(dǎo)。有直接和詳細的工作指示或者有嚴密督導(dǎo)。有工作規(guī)定并已建立了工作程序,并受嚴密的督導(dǎo)。全部或部分有標準的流程、一般工作指示和督導(dǎo)。全部或部分有先例可依或有明確規(guī)定的政策,也可或督導(dǎo)。有相關(guān)的政策,但沒有具體描述,需決定其活動范圍和管理方向。有粗放的政策和目標,多為抽象的、概念性的描述。有組織政策的指導(dǎo),法律和社會限制,組織的委托。僅有商業(yè)原則、自然法則和政策法規(guī)做指引。例體力勞動者生產(chǎn)線工人一般文員秘書、會計大多數(shù)專業(yè)職位、部分經(jīng)理、部分主管某些部門經(jīng)理、某些總監(jiān)、某些高級顧問某些執(zhí)行經(jīng)理、某些副總助理、某些副總關(guān)鍵執(zhí)行經(jīng)理、大型組織副總大型組織CEOA、有規(guī)定的B、受控制的CD、一般性規(guī)范的E、有指導(dǎo)的F、方向性指導(dǎo)的G、廣泛性指引的H、傳略性指引的引,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除4 考,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除該職位任職人員所承擔的責任大小,考慮任職人員一旦出現(xiàn)工作失誤,可能會給企業(yè)造成怎樣的損失。側(cè)重于崗位層級的縱向比較,層級越高,責任越大。評價關(guān)鍵:在該崗位出現(xiàn)失誤或犯了錯誤后,對公司帶來的損失有多大。為其他部門的工作提供服務(wù),一旦工作出現(xiàn)失誤,會給其他部門的工作對實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供支持性服務(wù)。一旦工作出現(xiàn)失誤,會造成其他部門工作效率的損失。對實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略起到重要作用。一旦工作出現(xiàn)失誤,會造成戰(zhàn)略執(zhí)行的偏差,或管理成本的陡增,或業(yè)務(wù)收入驟減,或重要客戶資源丟失,會造成其他重大風險。制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略位于企業(yè)的決策層。一旦工作出現(xiàn)失誤,會給整個業(yè)的發(fā)展造成經(jīng)濟損失。B略有D巨大3、職務(wù)對后果的影響:該職位對工作結(jié)果的影響是直接的還是間接的,側(cè)重于職務(wù)類型的橫向比較。評價關(guān)鍵:公司出現(xiàn)問題了,給崗位是起到直接作用還是間接作用。例A、后勤這些崗位因為向其他崗位提供服務(wù)或信息對職務(wù)后果產(chǎn)生作用。衛(wèi)B、輔助這些崗位因為向其他崗位提供重要的支持服務(wù)而對結(jié)果而結(jié)果影響。師、會計、人力資源經(jīng)理C、分攤D、主要此崗位對結(jié)果有明顯的作用。此崗位直接影響和控制結(jié)果。介于輔助和主要之間由于在現(xiàn)實中不同崗位對三個維度的要求程度不同,即知識水平&技能技巧、解決問題的能力、承擔職務(wù)的責任對一個人崗位成功的影響不一,因此需要對崗位評價因素進行權(quán)重分配,以此來完善評價結(jié)果。一般評價因素的權(quán)重可以分為三種類型:1、承擔的職務(wù)責任比知識水平技能和解決問題能力重要。2、承擔的職務(wù)責任與知識水平技能技巧和解決問題能力并重。3、承擔的職務(wù)職責不及知識技能和解決問題能力重要。資料內(nèi)容僅供您學習參考,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除5 考,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除解解決問題的能力承擔的職務(wù)責任知識水平和技能技巧2345海氏崗位價值評估附表管理管理技巧資料內(nèi)容僅供您學習參考,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除6 考,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除巧平平專業(yè)C.中知等業(yè)識務(wù)水技平能平術(shù)術(shù)A.起碼的B.相關(guān)的A.B.C.A.B.基重關(guān)基重本要鍵本要的的的的的505766667657667676876676878710066768787107687100100087101151151105287101151151310001321322115111521521552131725115131521521713221751755152152002002020217305152172002002317552302300200202642642604233004200232642643023003043045264263503503540304040C.多樣的D.廣博的E.全面的C.A.B.C.A.B.C.A.B.C.關(guān)基重關(guān)基重關(guān)基重關(guān)鍵本要鍵本要鍵本要鍵的的的的的的的的的的87871011511511515215217520010010013213215217517520023011501115215217520020023026411551321151113152152175200200230264132521751752002302302643041521315200200230264264304350221517251521517200200230264264304350175252302302643043043504002001720264264304350350400460502023002002023264264304350350400460230003043043504004004605282642326350350400460460528608042630442642630350350400460460528608304444004004605285286087003503035460460528608608700800403540003503540460460528608608700800400005285286087007008009204604046608608700800800920105600465208,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除7 考,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除40086術(shù)000888806H權(quán)088066術(shù)08800066600AA.高度常規(guī)性的B.常規(guī)性的C.半常規(guī)性的思思維難度C.中間型的A.重復(fù)性的B.模式化的D.適應(yīng)性的E.無先例的%%資料內(nèi)容僅供您學習參考,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除8 考,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除DD.標準化的E.明確規(guī)定的F.廣泛規(guī)定的G.一般規(guī)定的H.抽象規(guī)定的%%%%%表3、海氏崗位價值評估指導(dǎo)圖表之三--承擔的職務(wù)責任AA.微小B.略有C.中等D.巨大間接直接間接直接間接直接間接直接A.B.C.D.A.B.C.D.A.B.C.D.A.B.C.D.后輔分主后輔分主后輔分主后輔分主勤助攤要勤助攤要勤助攤要勤助攤要10141925141925331925334325334357121622291622293822293850293850661419253319253343253343573343577616222938222938502938506638506687192533432533435733435776435776100任用A.有規(guī)定的B.受資料內(nèi)容僅供您學習參考,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除

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