地稅稅務(wù)征收員先進事跡材料(一)

地稅稅務(wù)征?收員先進事?跡材料(一?)一、從?小處著眼，?把服務(wù)延伸?到每個細節(jié)?。納稅服?務(wù)大廳，直?接面對納稅?人，需要面?對面的交流?和服務(wù)。但?是這種服務(wù)?，每天都是?不斷地重復(fù)?著一些程式?化、機械化?式的操作規(guī)?程，時間久?了，難免會?產(chǎn)生枯燥、?懈怠的情緒?。這時，_?__，克服?心浮氣躁，?工作從小處?著眼，注重?細節(jié)，使服?務(wù)在加深，?溫情在延續(xù)?。辦稅服?務(wù)廳最忙的?時候，當(dāng)數(shù)?申報期莫屬?了，每到申?報期，常常?是從上班開?始就一直忙?到下班，去?衛(wèi)生間都是?一件奢侈的?事情。一天?下來口干舌?燥，聲音嘶?啞，身心疲?憊，下班后?回家連話都?不想說。自?從事征收工?作以來，她?堅持在申報?征收期沒有?請過一天假?。根據(jù)烈山?地段偏僻、?納稅人距離?較遠的情況?，為了避免?納稅人等待?，她堅持在?申報期提前?上崗，并且?多次提供延?時服務(wù)、預(yù)?約服務(wù)。?王立旗，童?亭煤礦一名?普普通通的?納稅人。因?為業(yè)務(wù)需要?，他每月都?要來分局開?具一次__?_。因為路?途遙遠，他?每次早上出?門經(jīng)濉溪轉(zhuǎn)?車到達分局?時，都過了?上午下班的?時間了，然?后他就在工?人村街上隨?便吃點東西?，忍著困乏?，捱到下午?快上班的時?間再滿臉疲?憊地過來。?___發(fā)現(xiàn)?這件事情后?，主動給這?位老同志留?下大廳的_?__以及自?己的___?號碼，并承?諾無論他什?么時間到達?，都能隨時?開具___?。從事征?收工作不久?，___就?發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)?象。在納稅?人的心目中?，認為稅務(wù)?局和銀行一?樣，都是備?有大量零錢?的，所以他?們往往都是?帶著整錢，?向柜臺上一?放，等待找?零。而這時?我們?nèi)羰前?開具好的稅?票、___?先交給納稅?人，再去尋?找零錢時，?有的納稅人?往往因為不?好意思，撂?一句“不要?找了”轉(zhuǎn)身?就走。__?_及時地調(diào)?整了工作方?法，首先在?平時就注意?收集零錢，?到了超市和?銀行，換了?零錢，如獲?至寶地放在?錢夾里。其?次是注意要?把所有的錢?都準(zhǔn)備好后?再和稅票、?___一起?交給納稅人?。二、沉?著冷靜，用?服務(wù)理念感?化納稅人。?在納稅大?廳中日日月?月重復(fù)著程?式規(guī)范而有?條不紊的服?務(wù)，就像駕?駛著一部勻?速奔馳在時?光大道上的?跑車，但再?好的跑車，?也有掉鏈子?、出故障的?時候。如何?在這輛服務(wù)?快車掉鏈子?、出現(xiàn)緊急?情況的時候?妥善處理，?使之不影響?工作、不影?響對納稅人?的服務(wù)呢。?這時就體現(xiàn)?出___的?冷靜、沉著?。___?年___月?___日上?午，網(wǎng)絡(luò)很?卡，速度很?慢，系統(tǒng)管?理員用fi?cq和信息?中心聯(lián)系、?反映，查找?故障，并和?行政服務(wù)中?心地稅窗口?聯(lián)系，他們?那兒也存在?同樣的問題?。不一會兒?，大廳里就?擠滿了來辦?稅的人群。?面對焦急等?待的納稅人?，___沉?著冷靜，一?邊開票，一?邊做著耐心?細致的解釋?工作。對一?些著急的納?稅人，她和?同事們倒杯?熱茶端過去?、拿些報刊?送過去.經(jīng)?過___和?同事們不懈?的努力，納?稅人非常感?動，理解地?說：我們對?他們的工作?應(yīng)該理解，?有時間的在?這兒等，沒?時間的留下?___、先?忙其他的。?___年?___月_?__日，臨?近申報期末?期，正是納?稅人申報最?集中的時候?，這時陸陸?續(xù)續(xù)進來一?些人，相互?之間還問詢?著你繳__?_我繳多少?稅，本來就?不大的納稅?服務(wù)大廳瞬?時顯得噪雜?起來。經(jīng)過?詢問，得知?他們都是某?礦的職工，?因破產(chǎn)清算?，社保局通?知他們來補?繳___年?至今的養(yǎng)老?保險的。他?們路途遙遠?，帶著來之?不易的辛苦?錢，若讓他?們先回去等?過了申報期?再來，每人?帶著數(shù)萬元?現(xiàn)金也不安?全，所以_?__先向領(lǐng)?導(dǎo)匯報后，?帶領(lǐng)同志們?一起迅速地?投入到繁忙?而有序的收?錢、開票中?去。等把最?后一位納稅?人送走，早?已過了中午?下班的時間?了。三、?面對矛盾，?用規(guī)范服務(wù)?捍衛(wèi)稅法的?尊嚴。納?稅服務(wù)，是?一種雙向交?流的服務(wù)。?我們不能保?證服務(wù)對象?都對我們的?服務(wù)流程理?解、支持和?接受，也不?能要求他們?都有溫文爾?雅、謙謙君?子風(fēng)范，因?為這畢竟面?對廣大納稅?人，各自的?性格和思想?是形形色色?的。當(dāng)對方?對她們的工?作不理解、?有偏見、出?現(xiàn)矛盾時，?她們應(yīng)如何?化解呢。?一天上午，?據(jù)自稱是某?單位領(lǐng)導(dǎo)的?人來到大廳?，一進來就?頤指氣使地?要征收人員?給他查詢數(shù)?字，當(dāng)她們?告知要履行?正常的查詢?手續(xù)時，他?跋扈地說：?“你必須給?我查?！眹?張的氣焰仿?佛要把大廳?的蓋都能掀?掉，旁邊一?位繳稅的會?計看不過去?，勸說了兩?句，結(jié)果他?指著對方的?鼻子說：“?你沒有資格?和我說話，?讓你們領(lǐng)導(dǎo)?和我說?！?這時___?，微笑著繼?續(xù)耐心解釋?大廳的工作?流程和紀律?，最終使這?位無理的領(lǐng)?導(dǎo)氣焰收斂?，默默而去?。四、公?正無私，讓?人本服務(wù)創(chuàng)?造和諧。?人是社會的?人，每個人?都有一些_?__、朋友?等社會關(guān)系?。當(dāng)你擁有?一定的權(quán)力?，如何處理?好親情、友?情與工作之?間的關(guān)系，?在理智和情?感中進行抉?擇呢。__?_，始終以?工作為上，?以保全國家?的（范本）?稅收為原則?。一次，?一位老同學(xué)?來開具建安?___，希?望其不征資?源稅。__?_，也有過?剎那的猶豫?：不征吧，?也不一定被?查出來；征?吧，多年的?同學(xué)，兒時?的伙伴，同?學(xué)聚會時將?如何面對她?。最終，_?__還是足?額征收了資?源稅。事后?回想起來，?她不后悔自?己當(dāng)時的抉?擇：只有維?護了稅法的?公平，才能?促進共和國?稅收事業(yè)的?和諧。五?、團結(jié)協(xié)作?，用全方位?服務(wù)帶動地?稅事業(yè)發(fā)展?。俗話說?。一枝獨秀?不是春，滿?園花放才明?媚。在工作?中和同事團?結(jié)協(xié)作，配?合默契，既?能提高總體?的服務(wù)水平?，又能形成?和諧融洽的?服務(wù)氛圍。?___平?時就注重和?同事交流思?想以及工作?體會，有時?就工作中出?現(xiàn)的問題共?同探討，尋?找最佳的工?作方法，生?活上對同志?多關(guān)心，與?她們共歡笑?、相提攜，?這樣同事之?間就形成一?種良好的互?動和默契。?每天上班前?點名時，若?碰到有納稅?人來辦稅，?讓同事代點?一下；零錢?不夠時，互?相幫忙湊一?下；工作繁?忙時，一個?眼神，就能?知道對方的?心思，相互?配合，共同?搞好服務(wù)。?六、工學(xué)?結(jié)合，用先?進的科學(xué)知?識提升服務(wù)?理念和質(zhì)量?。進入二?十一世紀，?我國進入了?全面建設(shè)小?康社會新時?代。隨著時?代的發(fā)展，?財稅體制改?革也與時俱?進地越來越?適應(yīng)我國_?__建設(shè)的?需要。如何?更新自身的?知識素養(yǎng)，?提升服務(wù)的?理念和質(zhì)量?，使之更適?應(yīng)地稅事業(yè)?發(fā)展的需要?，是___?在納稅服務(wù)?中努力思索?和實踐的目?標(biāo)。在工作?的同時，她?始終沒有放?棄對知識的?探索。幾年?來，她先后?獲得全國高?等教育自學(xué)?考試會計學(xué)?本科文憑，?管理學(xué)學(xué)士?學(xué)位，中級?職稱，國家?計算機二級?證書，__?_年經(jīng)省地?稅局選拔，?以優(yōu)異的成?績考取中國?科學(xué)技術(shù)大?學(xué)公共管理?碩士班，從?而使自身的?服務(wù)理念和?質(zhì)量獲得了?質(zhì)的飛躍。?七、家和?身范，使服?務(wù)延伸到工?作和生活的?深層次。?___家住?偏僻的縣城?，上下班交?通不便。有?時為了提供?延時服務(wù)，?耽誤了上下?班的班車，?有時處理好?一天的工作?后，郊區(qū)的?晚上，早已?是車少人稀?……作為一?個年輕的母?親，還要擔(dān)?負起撫育幼?子的責(zé)任，?雖然家庭支?持，___?乖巧，在多?年的工作中?，時時會有?一絲對家庭?、對___?的歉疚。但?她舍小我，?全大愛，把?服務(wù)熱情延?伸到工作之?外。___?年___月?___日，?在上班的路?上，她和另?外一位同事?見義勇為，?把一位被車?輛撞傷的老?人送到醫(yī)院?，并墊付了?醫(yī)藥費，及?時地挽救了?老人的生命?。她的事跡?被《___?晨刊》報道?后，受到了?廣泛的社會?贊揚。多?年下來，納?稅人對__?_逐漸熟悉?，有的來了?就直奔她所?在的窗口，?不在她窗口?辦稅的，也?不忘和她打?聲招呼：“?___，我?走啦”，大?廳里幾乎天?天能聽到這?種親切的聲?音，正如她?所說，再苦?、再累，每?天能聽到這?樣的話，就?倦意全消。?“我奉獻?，我快樂。?我服務(wù)，我?充實”。這?就是___?，一位非常?普通、平凡?的基層稅務(wù)?人員。普通?得如___?地上那一棵?棵挺立的楊?樹，深深地?扎根于這塊?熱土，默默?地回報著這?片土地；平?凡得如南湖?之濱那依依?的垂柳，以?她溫柔的風(fēng)?姿，襯托出?南湖秀雅的?春色。第?二篇：地稅?稅務(wù)征收員?先進事跡材?料[地稅稅?務(wù)征收員先?進事跡材料?]在__?_南麓，散?落著幾塊晶?瑩的寶石—?___南湖?，她深邃而?蔚藍，以其?博大和沉靜?，把相山襯?托得更加秀?美和蒼翠，?地稅稅務(wù)征?收員先進事?跡材料。烈?山區(qū)分局納?稅服務(wù)大廳?就座落于南?湖之濱，_?__，一位?普通的稅務(wù)?征收人員，?就在這里默?默地奉獻著?自己的青春?和熱情。?一、從小處?著眼，把服?務(wù)延伸到每?個細節(jié)。?納稅服務(wù)大?廳，直接面?對納稅人，?需要面對面?的交流和服?務(wù)。但是這?種服務(wù)，每?天都是不斷?地重復(fù)著一?些程式化、?機械化式的?操作規(guī)程，?時間久了，?難免會產(chǎn)生?枯燥、懈怠?的情緒。這?時，___?，克服心浮?氣躁，工作?從小處著眼?，注重細節(jié)?，使服務(wù)在?加深，溫情?在延續(xù)。?辦稅服務(wù)廳?最忙的時候?，當(dāng)數(shù)申報?期莫屬了，?每到申報期?，常常是從?上班開始就?一直忙到下?班，去衛(wèi)生?間都是一件?奢侈的事情?。一天下來?口干舌燥，?聲音嘶啞，?身心疲憊，?下班后回家?連話都不想?說。自從事?征收工作以?來，她堅持?在申報征收?期沒有請過?一天假。根?據(jù)烈山地段?偏僻、納稅?人距離較遠?的情況，為?了避免納稅?人等待，她?堅持在申報?期提前上崗?，并且多次?提供延時服?務(wù)、預(yù)約服?務(wù)。王立?旗，童亭煤?礦一名普普?通通的納稅?人。因為業(yè)?務(wù)需要，他?每月都要來?分局開具一?次___。?因為路途遙?遠，他每次?早上出門經(jīng)?濉溪轉(zhuǎn)車到?達分局時，?都過了上午?下班的時間?了，然后他?就在工人村?街上隨便吃?點東西，忍?著困乏，捱?到下午快上?班的時間再?滿臉疲憊地?過來。__?_發(fā)現(xiàn)這件?事情后，主?動給這位老?同志留下大?廳的___?以及自己的?___號碼?，并承諾無?論他什么時?間到達，都?能隨時開具?___。?從事征收工?作不久，_?__就發(fā)現(xiàn)?一個現(xiàn)象。?在納稅人的?心目中，認?為稅務(wù)局和?銀行一樣，?都是備有大?量零錢的，?所以他們往?往都是帶著?整錢，向柜?臺上一放，?等待找零，?事跡材料《?地稅稅務(wù)征?收員先進事?跡材料》。?而這時我們?若是把開具?好的稅票、?___先交?給納稅人，?再去尋找零?錢時，有的?納稅人往往?因為不好意?思，撂一句?“不要找了?”轉(zhuǎn)身就走?。___及?時地調(diào)整了?工作方法，?首先在平時?就注意收集?零錢，到了?超市和銀行?，換了零錢?，如獲至寶?地放在錢夾?里。其次是?注意要把所?有的錢都準(zhǔn)?備好后再和?稅票、__?_一起交給?納稅人。?二、沉著冷?靜，用服務(wù)?理念感化納?稅人。在?納稅大廳中?日日月月重?復(fù)著程式規(guī)?范而有條不?紊的服務(wù)，?就像駕駛著?一部勻速奔?馳在時光大?道上的跑車?，但再好的?跑車，也有?掉鏈子、出?故障的時候?。如何在這?輛服務(wù)快車?掉鏈子、出?現(xiàn)緊急情況?的時候妥善?處理，使之?不影響工作?、不影響對?納稅人的服?務(wù)呢。這時?就體現(xiàn)出_?__的冷靜?、沉著。?___年_?__月__?_日，臨近?申報期末期?，正是納稅?人申報最集?中的時候，?這時陸陸續(xù)?續(xù)進來一些?人，相互之?間還問詢著?你繳___?我繳多少稅?，本來就不?大的納稅服?務(wù)大廳瞬時?顯得噪雜起?來。經(jīng)過詢?問，得知他?們都是某礦?的職工，因?破產(chǎn)清算，?社保局通知?他們來補繳?___年至?今的養(yǎng)老保?險的。他們?路途遙遠，?帶著來之不?易的辛苦錢?，若讓他們?先回去等過?了申報期再?來，每人帶?著數(shù)萬元現(xiàn)?金也不安全?，所以__?_先向領(lǐng)導(dǎo)?匯報后，帶?領(lǐng)同志們一?起迅速地投?入到繁忙而?有序的收錢?、開票中去?。等把最后?一位納稅人?送走，早已?過了中午下?班的時間了?。第三篇?：地稅稅務(wù)?征收員先進?事跡材料在?___南麓?，散落著幾?塊晶瑩的寶?石—___?南湖，她深?邃而蔚藍，?以其博大和?沉靜，把相?山襯托得更?加秀美和蒼?翠。烈山區(qū)?分局納稅服?務(wù)大廳就座?落于南湖之?濱，___?，一位普通?的稅務(wù)征收?人員，就在?這里默默地?奉獻著自己?的青春和熱?情。一、?從小處著眼?，把服務(wù)延?伸到每個細?節(jié)。納稅?服務(wù)大廳，?直接面對納?稅人，需要?面對面的交?流和服務(wù)。?但是這種?服務(wù)，每天?都是不斷地?重復(fù)著一些?程式化、機?械化式的操?作規(guī)程，時?間久了，難?免會產(chǎn)生枯?燥、懈怠的?情緒。這時?，___，?克服心浮氣?躁，工作從?小處著眼，?注重細節(jié)，?使服務(wù)在加?深，溫情在?延續(xù)。辦?稅服務(wù)廳最?忙的時候，?當(dāng)數(shù)申報期?莫屬了，每?到申報期，?常常是從上?班開始就一?直忙到下班?，去衛(wèi)生間?都是一件奢?侈的事情。?一天下來口?干舌燥，聲?音嘶啞，身?心疲憊，下?班后回家連?話都不想說?。自從事征?收工作以來?，她堅持在?申報征收期?沒有請過一?天假。根據(jù)?烈山地段偏?僻、納稅人?距離較遠的?情況，為了?避免納稅人?等待，她堅?持在申報期?提前上崗，?并且多次提?供延時服務(wù)?、預(yù)約服務(wù)?。王立旗?，童亭煤礦?一名普普通?通的納稅人?。因為業(yè)務(wù)?需要，他每?月都要來分?局開具一次?___。因?為路途遙遠?，他每次早?上出門經(jīng)濉?溪轉(zhuǎn)車到達?分局時，都?過了上午下?班的時間了?，然后他就?在工人村街?上隨便吃點?東西，忍著?困乏，捱到?下午快上班?的時間再滿?臉疲憊地過?來。___?發(fā)現(xiàn)這件事?情后，主動?給這位老同?志留下大廳?的___以?及自己的_?__號碼，?并承諾無論?他什么時間?到達，都能?隨時開具_?__。從?事征收工作?不久，__?_就發(fā)現(xiàn)一?個現(xiàn)象。在?納稅人的心?目中，認為?稅務(wù)局和銀?行一樣，都?是備有大量?零錢的，所?以他們往往?都是帶著整?錢，向柜臺?上一放，等?待找零。而?這時我們?nèi)?是把開具好?的稅票、_?__先交給?納稅人，再?去尋找零錢?時，有的納?稅人往往因?為不好意思?，撂一句“?不要找了”?轉(zhuǎn)身就走。?___及時?地調(diào)整了工?作方法，首?先在平時就?注意收集零?錢，到了超?市和銀行，?換了零錢，?如獲至寶地?放在錢夾里?。其次是注?意要把所有?的錢都準(zhǔn)備?好后再和稅?票、___?一起交給納?稅人。二?、沉著冷靜?，用服務(wù)理?念感化納稅?人。在納?稅大廳中日?日月月重復(fù)?著程式規(guī)范?而有條不紊?的服務(wù)，就?像駕駛著一?部勻速奔馳?在時光大道?上的跑車，?但再好的跑?車，也有掉?鏈子、出故?障的時候。?如何在這輛?服務(wù)快車掉?鏈子、出現(xiàn)?緊急情況的?時候妥善處?理，使之不?影響工作、?不影響對納?稅人的服務(wù)?呢。這時就?體現(xiàn)出__?_的冷靜、?沉著。_?__年__?_月___?日上午，網(wǎng)?絡(luò)很卡，速?度很慢，系?統(tǒng)管理員用?ficq和?信息中心聯(lián)?系、反映，?查找故障，?并和行政服?務(wù)中心地稅?窗口聯(lián)系，?他們那兒也?存在同樣的?問題。不一?會兒，大廳?里就擠滿了?來辦稅的人?群。面對焦?急等待的納?稅人，__?_沉著冷靜?，一邊開票?，一邊做著?耐心細致的?解釋工作。?對一些著急?的納稅人，?她和同事們?倒杯熱茶端?過去、拿些?報刊送過去?.經(jīng)過__?_和同事們?不懈的努力?，納稅人非?常感動，理?解地說：我?們對他們的?工作應(yīng)該理?解，有時間?的在這兒等?，沒時間的?留下___?、先忙其他?的。__?_年___?月___日?，臨近申報?期末期，正?是納稅人申?報最集中的?時候，這時?陸陸續(xù)續(xù)進?來一些人，?相互之間還?問詢著你繳?___我繳?多少稅，本?來就不大的?納稅服務(wù)大?廳瞬時顯得?噪雜起來。?經(jīng)過詢問，?得知他們都?是某礦的職?工，因破產(chǎn)?清算，社保?局通知他們?來補繳__?_年至今的?養(yǎng)老保險的?。他們路途?遙遠，帶著?來之不易的?辛苦錢，若?讓他們先回?去等過了申?報期再來，?每人帶著數(shù)?萬元現(xiàn)金也?不安全，所?以___先?向領(lǐng)導(dǎo)匯報?后，帶領(lǐng)同?志們一起迅?速地投入到?繁忙而有序?的收錢、開?票中去。等?把最后一位?納稅人送走?，早已過了?中午下班的?時間了。?三、面對矛?盾，用規(guī)范?服務(wù)捍衛(wèi)稅?法的尊嚴。?納稅服務(wù)?，是一種雙?向交流的服?務(wù)。我們不?能保證服務(wù)?對象都對我?們的服務(wù)流?程理解、支?持和接受，?也不能要求?他們都有溫?文爾雅、謙?謙君子風(fēng)范?，因為這畢?竟面對廣大?納稅人，各?自的性格和?思想是形形?色色的。當(dāng)?對方對她們?的工作不理?解、有偏見?、出現(xiàn)矛盾?時，她們應(yīng)?如何化解呢?。一天上?午，據(jù)自稱?是某單位領(lǐng)?導(dǎo)的人來到?大廳，一進?來就頤指氣?使地要征收?人員給他查?詢數(shù)字，當(dāng)?她們告知要?履行正常的?查詢手續(xù)時?，他跋扈地?說：“你必?須給我查。?”囂張的氣?焰仿佛要把?大廳的蓋都?能掀掉，旁?邊一位繳稅?的會計看不?過去，勸說?了兩句，結(jié)?果他指著對?方的鼻子說?：“你沒有?資格和我說?話，讓你們?領(lǐng)導(dǎo)和我說?。”這時_?__，微笑?著繼續(xù)耐心?解釋大廳的?工作流程和?紀律，最終?使這位無理?的領(lǐng)導(dǎo)氣焰?收斂，默默?而去。四?、公正無私?，讓人本服?務(wù)創(chuàng)造和諧?。人是社?會的人，每?個人都有一?些___、?朋友等社會?關(guān)系。當(dāng)你?擁有一定的?權(quán)力，如何?處理好親情?、友情與工?作之間的關(guān)?系，在理智?和情感中進?行抉擇呢。?___，始?終以工作為?上，以保全?國家的（范?本）稅收為?原則。一?次，一位老?同學(xué)來開具?建安___?，希望其不?征資源稅。?___，也?有過剎那的?猶豫：不征?吧第四篇?。地稅先進?事跡楊大翠?，女，土家?族，大學(xué)本?科學(xué)歷，_?__年__?_月出生，?___年參?加工作，_?__年至今?，在___?管理崗位上?工作。感?動事跡堅?守___年?，___窗?口“紅管家?”的無悔情?懷——記?建始縣地稅?局楊大翠的?先進事跡?在___管?理崗位上，?一呆就是_?__年。期?間，服務(wù)大?廳的人員走?了一岔又一?茬，換了一?班又一班，?而她依然如?一棵常青樹?，翠綠著濃?蔭。就這樣?，一路走過?春，走過夏?，走過日月?星辰，用一?腔赤誠情懷?，在這個_?__管理崗?位上無悔堅?守。她，就?是建始縣地?稅局辦稅服?務(wù)廳___?管理崗位上?的楊大翠。?楊大翠今?年___歲?，成熟，親?和，穩(wěn)重，?大方，這是?她給人留下?的最大，也?是最好的印?象。在_?__年的_?__管理工?作當(dāng)中，她?經(jīng)歷過創(chuàng)始?之初的苦與?累，經(jīng)歷過?納稅人的誤?解與宣泄，?經(jīng)歷過各種?誘惑的張牙?舞爪。而她?面對這一切?，只有一個?信念，那就?是：累也不?必說，苦也?不必說。她?只堅持用熱?忱，用原則?，塑造一個?鐵骨柔情的?我。同事們?給她送了一?個親切地雅?稱：“紅管?家”?！?紅管家”是?什么意思。?對楊大翠來?說，那就是?用一顆紅彤?彤的、大公?無私的心，?守好___?管理的防線?。誘惑之?手，扳不倒?她那柔弱的?身軀__?_是稅源控?管和計稅的?重要依據(jù)，?以票控稅是?管稅的重要?手段。所?以，___?管理就像是?一把算盤，?需要三下五?除二精打細?算，不折不?扣計算清楚?，不讓一點?零星稅源流?失。這樣才?能挖掘稅收?潛力，管住?稅收，增加?財政收入。?楊大翠就在?這樣重要的?崗位上，撥?打著算盤。?算盤是否?打的準(zhǔn)，打?的精，雖然?政策、制度?很嚴格、很?規(guī)范，但常?說上有政策?下有對策，?制度是人制?定的，哪有?沒空隙的。?所以不光要?看手指在撥?動的時候是?緊是松，更?要看胸膛內(nèi)?那顆跳動的?心是否公私?分明。楊?大翠走上這?個崗位后，?哪能懈怠。?她一心一意?按照政策辦?事，遵照制?度執(zhí)行。不?偏不倚，心?正德正，將?___管理?崗位經(jīng)營得?猶如自己的?家，井然有?序。任何?事情都不是?想象的那么?一往無前，?總是在前進?中曲折而行?。楊大翠面?臨的第一關(guān)?就是誘惑。?稍有不慎，?就有“濕鞋?”，并掉進?河里的危險?。當(dāng)誘惑?的九陰白骨?爪第一次伸?向她的時候?，她就學(xué)會?了九陽神功?，用政策的?降龍十八掌?，將其推卸?得干干凈凈?。那是_?__年，服?務(wù)大廳剛建?立一年。一?天早上，有?位姓向的餐?飲業(yè)老板走?進辦稅服務(wù)?廳，來到_?__管理窗?口前。見四?周沒人，就?趴下身子輕?輕地對楊大?翠嘀咕到，?看是否幫忙?降低點稅率?，如果能夠?幫這個忙。?如果能幫上?，以后她個?人在餐館就?餐，只象征?性的收點錢?。楊大翠?楞了一下，?看了他一眼?，笑了笑。?沒表態(tài)。老?實說，當(dāng)時?楊大翠心里?確實猶豫了?一下，畢竟?這是第一次?讓她感到她?的崗位居然?這么重要。?但馬上蕩起?的圈圈猶豫?的漣漪就平?靜了下來，?她知道，這?塊蕩起在心?湖的石頭，?是塊___?的石頭。?她再次望了?向老板一眼?，沒有答應(yīng)?，而是開始?跟他說道理?，講政策。?向老板見她?如此堅定，?再也不敢深?說，豎了下?大拇指就離?開了。還?有一次，楊?大翠晚飯后?在街上散步?，遇到了一?位納稅人，?當(dāng)時在縣城?是餐飲行業(yè)?的龍頭老大?，生意做的?很紅火，_?__需求量?也相應(yīng)很大?。他和楊?大翠說了幾?句閑話后，?就慢慢奔入?正題，他說?他___馬?上要去__?_兜一圈兒?，問楊大翠?有沒有什么?要帶的。楊?大翠說沒有?。該納稅人?順勢說她脖?子上差一條?鉆石項鏈，?幫她帶一根?回來，不要?一分錢，白?給。天上?不會掉餡餅?。楊大翠意?識到事情不?會那么簡單?，他咋會平?白無故給她?一條鉆石項?鏈呢。一定?與___有?關(guān)，果然，?又閑扯了一?會兒后，該?納稅人終于?露出真實的?來意，他想?楊大翠幫忙?將稅率按照?最低稅率給?他結(jié)算稅收?。楊大翠照?樣用政策法?規(guī)，回應(yīng)了?他的要求。?這樣的事?情還有很多?很多，常常?是兵來將擋?、水來土淹?，無一例外?被擊退。楊?大翠用她柔?弱的身軀和?她那剛直不?阿的正義和?正直，撐起?了一方__?_管理的晴?朗天空。?病痛折磨，?阻不斷她那?敬業(yè)的精魂?辦稅服務(wù)?廳建立之初?，___管?理崗位上就?是楊大翠一?人，代開、?發(fā)售、繳銷?等三個人的?工作量都壓?在她一個人?身上。當(dāng)時?領(lǐng)取___?的納稅戶有?___余戶?，平均一天?就要服務(wù)_?__多人次?的納稅人。?是退還是?進。楊大翠?選擇了進。?面對繁重的?工作量，她?常用“既來?之，則安之?”來安慰自?己。如何?安。兩個字?。敬業(yè)。不?管是加班加?點，還是體?力不支，她?都沒有放棄?過。一天?晚上，她正?準(zhǔn)備睡覺，?感到腹部一?陣劇痛，經(jīng)?檢查，她患?上了膽結(jié)石?。醫(yī)生說是?長期受累所?致。她知道?，有可能是?自己經(jīng)常加?班加點，沒?有好好休息?，導(dǎo)致如此?病痛。沒有?辦法，疼痛?難忍，只得?手術(shù)。做?了膽囊切除?手術(shù)后，醫(yī)?生一再強調(diào)?至少要在家?休息___?天才能上班?，可是，她?只休息了一?個星期就一?頭扎進工作?當(dāng)中，不舍?晝夜。領(lǐng)?導(dǎo)勸她，她?說，不用擔(dān)?心，身體已?痊愈；同事?勸她，她說?，在家呆著?空的很，工?作著才快樂?；家人勸她?，她說，局?里實在是抽?不出來人了?，再不上班?，不僅耽誤?了納稅人的?生意，更耽?誤了稅收的?收取。其?實，她知道?，崗位離不?開她，她也?離不開崗位?。還是一個?人做三個人?的工作量，?還是要加班?。一天下?午，到了下?班時間，可?大廳還有_?__名納稅?人在等著。?她不能讓納?稅人再跑路?。她沒有下?班，而是一?邊耐心地回?答納稅人咨?詢的問題，?一邊不停地?審票、填表?、在微機模?塊里繳銷，?發(fā)新票、做?臺帳。直到?晚上7點多?鐘辦理完后?，她才拖著?疲憊的身體?回家。家?里還等著她?回家做飯呢?。當(dāng)時，楊?大翠的丈夫?下崗后正在?忙著做點小?生意，孩子?馬上又要參?加高考，都?沒時間，都?無暇照顧家?。楊大翠自?然就要擔(dān)負?起做飯、洗?衣、拖地等?家里的所有?家務(wù)事。?那天，她做?完飯，發(fā)覺?自己頭重腳?輕，身體極?為不適，自?己就扶著墻?，坐在沙發(fā)?上等著愛人?回家吃飯。?她愛人一進?門，發(fā)現(xiàn)她?臉色蒼白，?汗珠直冒，?才知道她頭?暈了半天，?不知所云了??！吧?是可以更美?的”，這是?某家電的廣?告語，楊大?翠也堅信這?一點。累點?苦點，不就?是為了追求?生活的最美?嗎。就是?靠這樣的敬?業(yè)精神，她?成了同事眼?中的榜樣，?也得到了納?稅人的一致?擁戴。__?_年，獲得?了第___?屆“全省地?稅系統(tǒng)百佳?納稅服務(wù)明?星”的光榮?稱號。一?只茶杯，保?溫的不僅僅?是杯熱茶?“我曾經(jīng)流?下過委屈的?淚水，也飽?含過感動的?熱淚?！睏?大翠總結(jié)自?己___年?的___管?理工作，如?是說。說?到委屈，她?也有。那_?__年__?_月的一天?，她正在整?理___，?一個熟悉的?身影站在了?她的窗口前?。他要辦理?___萬元?的___。?她抬頭一看?，是經(jīng)常來?辦理業(yè)務(wù)的?餐飲業(yè)老板?老吳。老?吳咨詢了幾?個問題，楊?大翠用習(xí)慣?性的聲調(diào)給?他作了解答?。可是老吳?沒聽清楚，?她又提高了?嗓門再次說?了一遍，然?后埋頭幫老?吳開取__?_。開完_?__，發(fā)現(xiàn)?老吳悄沒聲?息坐在大廳?沙發(fā)上。?她喊了聲拿?___，老?吳依然不理?睬，再喊，?老吳立即起?身走到她的?窗口前，臉?色十分不好?。說：“我?們都是幾個?熟人，解釋?就解釋，你?吼啥吼啊。?”這一問，?讓楊大翠丈?二和尚摸不?著頭腦。吼?。啥時候吼?過你呀。老?吳說：“先?前，我咨詢?你問題的時?候，你那么?大嗓門，不?耐煩就直說?嘛?！睏?大翠這才明?白過來，馬?上解釋，并?一再道歉。?可老吳就是?不聽，就固?執(zhí)地認為她?是故意的，?還要將她告?到局里的監(jiān)?察室。這下?，委屈的淚?水刷的一下?流了下來。?后來在同事?的勸說下，?才平復(fù)了老?吳的心情。?這是個教?訓(xùn)，___?老吳要誤解?呢。原來，?大廳的窗口?柜臺上面隔?一層玻璃，?納稅人有時?確實聽不見?里面說話，?雖然有傳音?器，但有時?候人一多，?難免也會聽?不到。為?此，楊大翠?就向局里提?出了建議，?看是否能把?這層玻璃拆?掉，與納稅?人零距離接?觸更體現(xiàn)服?務(wù)的理念。?很塊，局里?就采納了她?的建議，現(xiàn)?在走進服務(wù)?大廳，再也?看不到那層?厚厚的玻璃?墻了。一?次委屈換來?一次服務(wù)的?革新，值。?每每說起這?件事情，楊?大翠洋溢著?自豪的笑容?。說到感?動，這是楊?大翠沒有想?到的。一次?過年前夕，?她剛辦理完?業(yè)務(wù)準(zhǔn)備下?班，看到納?稅人老王走?進大廳來到?她的窗口前?，手里提著?一個小紙盒?。他將紙?盒放在柜臺?上，說?！?小楊，我給?一個保溫杯?，你放心，?我不是要你?給我辦事，?你也不要認?為我在給你?___。大?冷天的，我?每次來辦理?業(yè)務(wù)都發(fā)現(xiàn)?你泡的茶沒?時間喝，到?最后都變涼?了，你很辛?苦，我只希?望你喝口熱?茶，你一定?要收下。”?一番情真意?切的話語，?讓楊大翠流?下了感動的?淚水。老?百姓的眼睛?是雪亮的，?金杯銀杯，?不如老百姓?的口碑。這?只茶杯，難?道僅僅是保?溫的一杯熱?茶嗎。難道?不還飽含著?納稅人一腔?濃濃的溫情?和對她工作?的充分肯定?嗎。這個?保溫杯，楊?大翠收下了?。她說，這?是她___?年___管?理工作中收?的納稅人唯?一一件禮物?。這件禮物?是一種激勵?，更是一種?溫暖。為了?這份溫暖地?激勵，她將?無怨無悔的?繼續(xù)工作在?此崗位上，?發(fā)出她應(yīng)有?的一份光、?一份熱。?第五篇：地?稅人員先進?事跡平凡之?中顯真情?-----?-----?-___事?跡材料_?__地稅組?建已近二十?年，這二十?年是光榮的?二十年，輝?煌的二十年?。二十年以?來全市地稅?系統(tǒng)取得了?無數(shù)驕人的?業(yè)績，涌現(xiàn)?出了一批又?一批優(yōu)秀稅?務(wù)工作者。?他們中的大?多數(shù)并沒有?驚天動地的?壯舉，也沒?有叱咤風(fēng)云?的偉業(yè)。然?而，他們憑?著一顆為國?聚財?shù)某嗾\?之心和滿腔?熱忱，在摯?愛的稅收崗?位上忠實的?履行著入黨?誓言；他們?以無私奉獻?的精神、堅?忍不拔的品?格、腳踏實?地的工作作?風(fēng)成為地稅?戰(zhàn)線上一道?道亮麗的風(fēng)?景。作為?許許多多默?默耕耘在基?層一線的普?通稅干中的?一員，他樸?實、正直、?謙遜而又平?和，他無私?、奮進、勤?學(xué)而又執(zhí)著?，他曾二次?榮立三等功?，他政治合?格、業(yè)務(wù)過?硬，以一個?___員應(yīng)?有的先進本?色贏得了人?們的尊重。?他，就是稅?源管理六局?綜合科科長?，一個在老?郊區(qū)分局堅?守了十八年?的普通稅干?___。?___，_?__年參加?工作，__?_年從__?_紡織中專?學(xué)?？既氲?稅局。進局?___年來?，先后在秦?集鄉(xiāng)、燕山?鄉(xiāng)任稅收專?管員、稽核?員，___?年調(diào)分局辦?公室從事信?息宣傳、文?明創(chuàng)建及信?息管理員等?工作，__?_年任分局?辦稅廳主任?，___年?任分局綜合?科科長。長?期以來，無?論是在什么?崗位，“廉?潔奉公、依?法治稅；心?系國家稅收?、真情服務(wù)?企業(yè)”始終?是他在稅收?戰(zhàn)線上的工?作信條，他?以飽滿的工?作熱情、勇?于創(chuàng)新1?的精神，在?平凡的工作?崗位上做出?了不平凡的?業(yè)績。_?__是一個?好學(xué)的人。?從___年?第一次穿上?稅務(wù)制服的?那一天起，?他就認定沒?有過硬的業(yè)?務(wù)本領(lǐng)不僅?是“貧窮”?，更是__?_。而這種?“貧窮”只?能通過不懈?的學(xué)習(xí)才能?夠擺脫。為?此他孜孜以?求，把學(xué)習(xí)?視做是自己?終生的愛好?。多年來，?隨著工作角?色的轉(zhuǎn)變，?___不斷?的進行著知?識結(jié)構(gòu)的更?新。從鉆研?稅收業(yè)務(wù)入?手，不斷豐?富和完善自?身的知識結(jié)?構(gòu)。先后學(xué)?習(xí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)?了稅收政策?法規(guī)，公文?、新聞稿件?、信息報道?的寫作，信?息技術(shù)等知?識。多年來?，為了更好?的工作，_?__不斷調(diào)?整自己的學(xué)?習(xí)方向，完?成了人生角?色一次又一?次轉(zhuǎn)換。學(xué)?歷也從本科?提升到了研?究生，職稱?從初級提升?到了中級。?先后多次在?上級___?的各類征文?活動獲獎，?多次被市局?評為優(yōu)秀信?息員，優(yōu)秀?信息管理員?、計算機能?手等稱號。?___是?一個勤奮踏?實人。在基?層稅務(wù)所工?作期間，為?了摸清稅源?，他曾騎著?摩托車車，?起早貪黑，?晴天一身土?、雨天一身?泥的摸戶管?、排稅源，?親手建立起?了第一手征?管基礎(chǔ)資料?。面對稅收?違法行為敢?于碰硬，先?后多次主持?或參與了稅?務(wù)機關(guān)依法?采取稅收保?全、強制執(zhí)?行等措施。?面對___?抗法事件也?毫不畏懼，?曾和稅務(wù)所?里的同志一?道妥善處理?了一起__?_抗稅事件?。面對普通?納稅人，_?__堅持文?明辦稅，真?情服務(wù)企業(yè)?，曾率先在?所內(nèi)提出了?提醒申報的?服務(wù)舉措。?在___的?工作筆記里?有每一個納?稅戶的基本?情況的資料?，在他所管?的戶管資料?盒里有他自?己獨特的戶?管資料歸檔?清單，在他?任稅收專管?員、稽核員?的___年?間年年圓滿?完成各項稅?收工作任?務(wù)。__?_是一個無?私奉獻人。?___年因?分局內(nèi)部機?構(gòu)調(diào)整，他?離開了自己?熟悉和熱愛?的征管第一?線，調(diào)到分?局辦公室從?事內(nèi)勤工作?。大家都知?道分局辦公?室的工作，?點多面廣，?責(zé)任大，勞?而無功更是?常有的事。?可以說，在?稅務(wù)系統(tǒng)最?沒有人氣的?崗位就是辦?公室內(nèi)勤一?職?？墒莀?__二話沒?說立即走馬?上任。面對?繁雜而全新?的工作內(nèi)容?，他憑著腳?踏實地、埋?頭苦干的一?貫作風(fēng)，白?天忙工作，?夜晚忙知識?更新，先后?學(xué)習(xí)了公文?寫作、檔案?管理、計算?機應(yīng)用和公?文處理系統(tǒng)?的應(yīng)用等等?相關(guān)知識。?很快適應(yīng)了?新的角色。?在辦公室工?作的六年間?，分局先后?完成了六?、七、八?___屆省?級文明單位?的創(chuàng)建任務(wù)?，完成了機?關(guān)檔案目標(biāo)?管理省一級?單位創(chuàng)建工?作，實現(xiàn)了?一級標(biāo)準(zhǔn)化?分局創(chuàng)建目?標(biāo)，完成了?青年示范_?__創(chuàng)建、?人民滿意的?基層站所創(chuàng)?建等多項重?大創(chuàng)建任務(wù)?。面對一項?項時間緊、?任務(wù)重、