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雜貨部理級(jí)專業(yè)試題(題庫一、單項(xiàng)選擇題(501、.DC商品屬性共有種。A、 D、 答案2、按SGS標(biāo)準(zhǔn),冷庫里所有商品必須保證離墻 答案 可在底層用紅棧板做量感陳列A、2米 B、2.5米 C、2.8米 D、3.5米4、小端架盤點(diǎn)為每周()完成,新鮮雞蛋每周()完成A:五、四B:六、六C:日、日D:一、一A、30cmB、20cmC、10cmD、答案6、快報(bào)上檔前()天,S146報(bào)表顯示印花商品價(jià)格A:1B:2 7、散裝大米盤點(diǎn)為每月()A:1328B:1428C:1429日D:13298 答案 )檢 13、油通 A、≥2.8米 B、≤2.8米 C、=2.8米 D、≥2.4米14、第一份S146列印時(shí)間為上檔 答案 答案7, 答案 A:40公分 B:50公分 C:60公分 答案20、連續(xù) 答案 A:狀態(tài) D:狀態(tài)答案 答案 A、3個(gè) B.2個(gè) C.4個(gè) B:保留排面量后退貨C:申請(qǐng)做店促 ) 答案 )商A:A、B類 B:B、C類 C:C、D類 )天,分店輸入印花商品預(yù)銷量A.24天; B.23天; C.21天; A.備注PP; B.備注T; C.備注P; 答案 A、 C、 答案34、S313報(bào)表為DMS=0且?guī)齑娌坏扔?至今未銷售品項(xiàng)明細(xì)報(bào)表,分店于每 日列印出報(bào)表 B、 C、 答案35、DS164-1A報(bào)表DC核準(zhǔn)退庫量,自同意日起 A、3天 B、7天 C、10天 )A、10天 B、12天 C、14天 A:7;B:6; C:5:D:4。 )調(diào)整一次 C、15天 )中作業(yè) B、存控、DC系統(tǒng) 40、賣場(chǎng)發(fā)生緊急事故疏散時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮?( 答案 A、訂貨不當(dāng)BCD、價(jià)格無競(jìng)爭(zhēng)力 A、周一B、周六 答案:C A、前 B、后 C、以主為準(zhǔn)參照物的后 D、隨意答案45、季節(jié)性商品的DMS計(jì)算A、昨日的銷量*0.1+舊的DMS*0.9 答案 答案:C47、DSP—OPL建議量 A、排計(jì)劃1天 B、7天 C、15天 C、防損D、值班經(jīng)副理“” A、超過14天的商品 二、多項(xiàng)選擇題(20 C:大宗團(tuán)購變價(jià)D:變價(jià) C:非訂貨行程中的缺貨商品D:節(jié)慶商品 C:囤貨D:季節(jié)性商品處理不及時(shí) E:高庫存 A:切貨B:帳上無貨款C:大拇指商品D:破包商品E:自有商品 C:分店競(jìng)爭(zhēng) 9、可以使用“3(庫存差異)做庫存調(diào)整的原因有(A、由于商品串號(hào)而造成的差異。B、由于前期盤點(diǎn)確而造成的差異。C、由于手退單未輸入電腦而造成的差異。D、由于商品失竊造成的差異。10.雜貨的季節(jié)性商品包括 A.早晨開門前B.中午吃飯前C.中午吃飯后D、晚上吃飯前E.晚上閉門后 )以及無法以招手旗做標(biāo)示之促銷商品皆可使用標(biāo)A、印花B、快報(bào)商品C、公司慶活動(dòng)D、年節(jié)禮盒EIP答案14、每日必須盤點(diǎn)之商品有()A、銷量大B、體積小C、易損耗DE、體積大 A、配貨B、退貨給廠商C、分店退貨D、拒收廠商送貨 D.E.棧板 A、1代表印花B、2代表新品試銷C、3代表新品評(píng)估 D、4代表食品廠商周 )訂貨方 A、B、尺寸 D、20、小端架可陳列商品為( 三、填空題(501SL值,不影響品項(xiàng)數(shù)的分類是。 。5、S111報(bào)表“”代表 “*” 答案:新增缺貨品項(xiàng),缺貨14天以上的品項(xiàng) 、 “0 9、DC商品退庫后可銷天數(shù)控制在 10、SL值計(jì)算 品項(xiàng)數(shù) 次每次必須全部品項(xiàng)。 、。答案:三、、“0 “8 22、大標(biāo)識(shí)POP系統(tǒng)為 清晰可見,中標(biāo)識(shí)POP系統(tǒng)為 答案23上檔后,存控有兩次固定配單日:上檔后第 26、商品等級(jí)B2可銷天數(shù): 27、庫存調(diào)整單必須經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn),單品售價(jià)合計(jì)超過 元或整張單售價(jià)合計(jì)金額超過 。30、存控對(duì)印花商品的配單原則是由DC分2張下單給供應(yīng)商,第一單 答案:50%,30%,20%。32、標(biāo)示依功能可以分為、。答案:標(biāo),出清打 、。答案:美 陳 答案:夾頁,采光罩告示,廣播 37、RF循環(huán)盤點(diǎn)(后倉盤點(diǎn))差異報(bào)表“差異量”數(shù)據(jù)由 答案:不爭(zhēng)論,不惡言,不動(dòng)怒,不肢體,不說不知道 、承重 ,OT 44、狀態(tài)6、8每周 處理。滯銷每周 處理,標(biāo)準(zhǔn)商品保質(zhì)期檔期檢查時(shí)間 S903 S904 49、散裝食品的上必須標(biāo) 50、冷凍柜每日溫度記錄時(shí)間為、、、、711151922四、是非題(301、子母貨號(hào)商品價(jià)格聯(lián)動(dòng),單個(gè)商品價(jià)格必須低于整箱(組)商品0.1元( 2、DSP退貨不受金額限制( 4、S111報(bào)表上注“*”的商品應(yīng)放缺貨卡( 9、標(biāo)的右上角應(yīng)粘貼1號(hào)貨架卡 13、狀態(tài)“6、8”建“P”之商品出現(xiàn)店內(nèi)不可變價(jià)現(xiàn)象時(shí),可打折扣銷售( 說明:印花商品經(jīng)采購總監(jiān),店總可出大宗 20、可銷天數(shù)=該課商品的總庫存金額*該課日均銷售額。( 答案:×21、FCCA表示飽滿、清潔、清楚、氛圍。( 答案:√ 23、抽盤重點(diǎn)為高單價(jià)、高庫存、盤點(diǎn)差異量大及易損耗商品。()答案:√7、溫度記錄表須有部分經(jīng)理及值班經(jīng)理簽字。(25、促銷桶用A3POP下沿離地190cm。 27、一張好消息搖搖牌公告,買贈(zèng)活動(dòng)時(shí)最多品項(xiàng)只允許列印4個(gè)內(nèi)容。 2 29、等級(jí)COPL、DC-OPL1/4COPL、DC-OPL1/2 24五、簡(jiǎn)答題(20)1、產(chǎn)生排面缺貨但無暫缺卡的原因有哪些(1)(2)DCKEYIN(3)(4)2、MOC、MOP指什么?OT、OP、OM的定義?最小訂購量和最小訂購倍數(shù)的區(qū)別?答案:MOCMOP是指最小訂購倍數(shù)OP:DC3、日配設(shè)備如何保養(yǎng)答案:1)日配的主要設(shè)備有冷凍冷藏庫、冷凍冷藏柜、車、拖板車、磅稱機(jī)等4、訂單有幾種?店內(nèi)訂單和緊急定單有何區(qū)別HOPES5、店內(nèi)IP的操作流程經(jīng)理、店總根據(jù)及銷售趨勢(shì)決定是否增刪并在修改后簽店總簽核后的店內(nèi)促銷品項(xiàng)申請(qǐng)表交物流管理部以電子郵件發(fā)給相關(guān)并與相關(guān)確分店在促銷檔期前15天(周二),可以通過當(dāng)日的S146報(bào)表查看店內(nèi)促銷是否建檔完成。如發(fā)現(xiàn)采購回復(fù)"同意建檔"而S146報(bào)表中無此品項(xiàng)則于當(dāng)日14:00之前以E-MAIL形式告知相關(guān)營運(yùn)專員及采購相關(guān)。營運(yùn)專員負(fù)責(zé)查核原因,并在促銷檔期前14天(周三)給予門店答復(fù)。如查核后是采購漏建檔,6、分店變價(jià)范圍及原則答案:分店變價(jià)范圍(除下列時(shí)機(jī)外,分店不得自行實(shí)施店內(nèi)變價(jià)市調(diào)變價(jià)(詳見市調(diào)作業(yè)規(guī)范“6大宗出貨變價(jià)(詳見大宗業(yè)務(wù)作業(yè)流程破包商品出清變價(jià)(詳見破包與孤兒商品處理作業(yè)規(guī)范生鮮面銷商品變價(jià)(詳見生鮮面銷商品變價(jià)作業(yè)規(guī)范日配冷藏商品 雜貨(除日配冷藏)7日均銷量小于等于0且有訂單(排除新商品沒有訂單)且?guī)齑嫘∮诘扔?的商品。其中食品日均銷量大于3、非食品日均銷量大于1的商品稱為暢銷商品(在S170可能缺貨商品明細(xì)報(bào)表上用☆標(biāo)注)28、造成庫存差異的主要原因由于前期盤點(diǎn)確而造成的差異需要以"3"A、B9、商品的促銷級(jí)別有哪10、何為‘前七后八品的到貨日七的第一天;c.高庫存的商品可聯(lián)系采購進(jìn)行補(bǔ)差;d為下一檔期作準(zhǔn)備。11、.簡(jiǎn)述DC好品退庫條(43012、.簡(jiǎn)述進(jìn)口商品的陳列規(guī)范13、OPL條件?答案:11、2、3,21、2,3、OPL1,4、非生鮮面銷,5、訂購,614、DC商品大宗團(tuán)購流DC控告知需訂貨量及最佳到貨日最晚到店日存控查詢C庫存C庫存足時(shí)存知分店分店物流管理部將經(jīng)店總簽核“C商品大宗團(tuán)購申請(qǐng)單傳真至存控并確認(rèn)存控為分店下分店物流管理部將經(jīng)店總簽核“DC商品大宗購申請(qǐng)單傳真至存控并確認(rèn)15、商品銷量不計(jì)入正常DMS,有哪些情況③10<DMS≤20且銷量≥4DMS④20<DMS≤30且銷量≥3DMS⑤DMS>30且銷量≥2DMS;2<1/2DMSSALESQTY0,DMS;3DMS<0DMS0.0116、寫出DC—OPL建議量?DSP—OPL建議量?答案:DCOPL6DMS+2DMS+17、簡(jiǎn)述R值申請(qǐng)作業(yè)流程答案:㈠品項(xiàng)提報(bào):⑴提報(bào)時(shí)間:每周二上午10:00前分店ALC將“R值系數(shù)申請(qǐng)表”至營運(yùn)處ALC專員信箱,并確認(rèn)。⑵分店填寫內(nèi)容:注明貨號(hào)、品名、R值、開始日期(不能低于申請(qǐng)日期+1天、結(jié)束日期及原因。⑶分店簽核內(nèi)容:交經(jīng)副理、ALC審核后,交由分店店總簽字。㈡審核、輸入:⑴ALC專員在每周二下午14:00前將分店提報(bào)的“R值系數(shù)申請(qǐng)表”交由各相關(guān)專員審核,各相關(guān)專員在每周三上午10:00前簽字交回給營運(yùn)處ALC專員。⑵ALC專員審核后在每周三下5:00㈢檢查:分店ALC主管在每周四檢查電腦輸入狀況,異常請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系總公司ALC專員1“R18、非常品操作流程?目的和意義19、簡(jiǎn)述分店基礎(chǔ)工作稽核的具體內(nèi)容有答案:1、市核2、缺貨查核3、滯銷品陳列查核4、新品出樣查核5、超省品牌陳列查核6、商品等級(jí)查核7、商品保質(zhì)期查核8、收貨作業(yè)查核9、循環(huán)盤點(diǎn)查核 POP20、暢缺的定義?產(chǎn)生的原因?如何控管控管:合理下單、及時(shí)聯(lián)系廠商、請(qǐng)采購協(xié)助催單六、論述題(10)一、如何控制損耗二、請(qǐng)說出酒飲課季節(jié)性品項(xiàng)的調(diào)整的流程(1)置(3)檢查易整箱商品的貨號(hào)是否打開,未打開的及時(shí)申請(qǐng)(4)9月下旬適當(dāng)縮小飲用水、答案:DC7OPDC分店訂A,DCB,處理方式:分店將A商品輸入為0,同時(shí)插入B商品貨號(hào),輸入B商品實(shí)收數(shù)DC分店訂A,DC多送(多送數(shù)量是DC揀貨單位的倍數(shù)處理方式:分店按實(shí)際收貨數(shù)量輸入,DC依OPDC。發(fā)現(xiàn)由倉管課真寫《DC品項(xiàng)內(nèi)箱缺日統(tǒng)計(jì)表,統(tǒng)計(jì)表必須經(jīng)防損、經(jīng)理、店總經(jīng)理核準(zhǔn),通過DC退貨時(shí)行調(diào)帳,如差異在營運(yùn)課收貨檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)由倉管填寫庫存調(diào)整單,調(diào)整單必須經(jīng)營運(yùn)100500交物流管理部輸入電腦調(diào)帳,任何情況下,當(dāng)分店發(fā)現(xiàn)有DC品項(xiàng)作詐底現(xiàn)象都必須以郵件形式通知DC。四、何為六大異常,分別如何處理a.根據(jù)S194賣場(chǎng)售價(jià)異動(dòng)明細(xì)報(bào)表檢查是否有變價(jià),若有則立即查明原因后報(bào)店總處理;b.a.下單不及時(shí)的及時(shí)安排下單;b.有待收訂單的及時(shí)催單;c.廠商斷貨,短送貨采購改狀態(tài)貨采購改狀態(tài)或建議采購請(qǐng)采購協(xié)助催單。0。五、如何進(jìn)行倉庫整理,標(biāo)準(zhǔn)是什過1。5米,上輕下重。棧板的高度若高于1.5米則需用膠帶進(jìn)行;(一)(周二一欄(二)分店物流管理部根據(jù)此份S133報(bào)表,追蹤營運(yùn)各課高庫存的處理情況(三)此份S133(一)(周六>=180150,120050()(三物管理部將在第三周對(duì)營運(yùn)部門的處理動(dòng)作進(jìn)行追蹤復(fù)異常應(yīng)第一間報(bào)告(四)物流管理部在第四周將"執(zhí)行情況匯總表和異常情況匯總表"(見附表)交店總簽字后MAIL(五)一)(二)的庫存后退貨。2、合檔期建議做店內(nèi)促銷。3、自行聯(lián)系友店,做店間轉(zhuǎn)貨。八、店內(nèi)促銷的定義?申請(qǐng)作業(yè)程序?促銷操作方式上檔前22天(周二,課長(zhǎng)檢視S146促銷商品計(jì)劃報(bào)表,根據(jù)上述需求,擬訂店內(nèi)促銷品經(jīng)理、店總根據(jù)及銷售趨勢(shì)決定是否增刪并在修改后簽核分店在促銷檔期前15天(周二),可以通過當(dāng)日的S146報(bào)表查看店內(nèi)促銷是否建檔完成。如發(fā)現(xiàn)采購回復(fù)"同意建檔"
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