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第73頁共73頁導(dǎo)游員實(shí)習(xí)報(bào)告3000字導(dǎo)游員實(shí)習(xí)報(bào)告3000字。一、實(shí)習(xí)目的:通過此次實(shí)習(xí)活動(dòng),理解旅游景點(diǎn)概況,學(xué)習(xí)帶團(tuán)經(jīng)歷。進(jìn)一步的體會(huì)到了旅行的意義,感受到了自己當(dāng)初選擇這個(gè)專業(yè)的目的和心情。確定自己的選擇是正確的,并決定要堅(jiān)決的走下去。旅行本身就是一件很快樂的事情,假設(shè)能作為一個(gè)向?qū)е鴦e人去旅游,不僅給自己帶來了快樂更能給其別人帶來快樂,我想那樣的人生將會(huì)非常有意義,因?yàn)椴粌H充實(shí)了自己的生活,還使自己變成了一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人,所以更加堅(jiān)決了我對(duì)旅游事業(yè)追求的信念二、實(shí)習(xí)時(shí)間:歷時(shí)兩天XX年6月13日14日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn);長春市內(nèi)景點(diǎn)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:游覽長春的市容市貌,親自到各個(gè)景點(diǎn)感受體會(huì)。一邊游覽,一邊學(xué)習(xí)帶團(tuán)經(jīng)歷,為將來做導(dǎo)游做鋪墊,感受到祖國的大好河山與其厚重的歷史淵。在長春市內(nèi)旅游景點(diǎn)實(shí)習(xí)體會(huì)我們大家懷著沖動(dòng)的心情,開場了實(shí)習(xí)的旅程,坐在大巴車上我們并沒有像平時(shí)一樣聽音樂聊天,而是認(rèn)真在聽實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師講導(dǎo)游詞,大家都聽得非常認(rèn)真,我們的實(shí)習(xí)老師就是導(dǎo)游出身,所以我們?cè)诼犓v的時(shí)候都有種身臨其境的感覺,小心翼翼的聽,生怕錯(cuò)過哪一段精彩的故事,當(dāng)時(shí)會(huì)感覺身上有種莫名的責(zé)任感,因?yàn)槲覀兇蠹抑皇菚簳r(shí)的游客,而以后是要帶著游客的人,自己要做的非常好才可以。聽完老師講的那些話,我就下定決心要做一個(gè)像老師一樣的導(dǎo)游,自己不斷積累經(jīng)歷,不斷進(jìn)步成長學(xué)會(huì)為人處事,頓時(shí)心中就有了無數(shù)的感慨。第一站,我們來到了世界最有名也是長春最有名的雕塑公園,位于長春市主干道人民大街南端與XX建成。秉承現(xiàn)代雕塑的文化品位,交融傳統(tǒng)與現(xiàn)代自然山水園林建立手法為一體的建園觀念,薈萃了全球藝術(shù)家的優(yōu)秀作品,展示雕塑各種藝術(shù)流派風(fēng)格。當(dāng)我們進(jìn)園內(nèi)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),果然名不虛傳,確實(shí)令人矚目。一進(jìn)大門那就可以看到一個(gè)很深沉的雕像。露著半邊的身子好似在考慮今天它應(yīng)該穿什么衣服,特別經(jīng)典,往里走就可以看到各種奇形怪狀的雕像但是每一個(gè)雕像都象征著三個(gè)主題和平、友誼、春天,都會(huì)讓人覺得特別有意義,這些雕像都很奇怪,但美女雕像普遍居多,她們有的表情很安詳,很淡定,手里的東西也各有不同,好似意味著那數(shù)不清的不能說的機(jī)密,不禁令人陷入沉思,這里不僅雕像吸引人,更吸引人的的是這里的園林環(huán)境。在一個(gè)播種者雕像的旁邊真的有很多園林的工作人員在播種,整理草坪,真有種現(xiàn)實(shí)與寓意相結(jié)合的感受,公園算是很大了,標(biāo)志性建筑物也很多,我們兩個(gè)小時(shí)后才出去集合。下一站我們又來到了一個(gè)特別有意義的景點(diǎn)就是長春的凈月潭,凈月潭始建于1934年,是截長春的母親河伊通河的支流小河沿子河的水,形成最初水面的雛形,整個(gè)水面俯瞰形似彎月。所以被稱為凈月潭是有原因的,凈月潭的占地面積非常之廣闊,讓人感覺整座山都是圍著這深不可測的潭水,還有很多奇特的景觀,我們第一個(gè)參觀的就是北普陀寺,大門很壯觀,建于1996年,是東北地區(qū)的名寺之一。這座寺年代不久,但卻遠(yuǎn)近知名,每逢盛會(huì)游人絡(luò)繹不絕。之后我們又來到了森林浴場,一片種植面積很廣闊的綠地,大家漫步在這片綠地之中大家都貪心的吮吸著新穎的空氣,據(jù)環(huán)保專家檢測,每一立方厘米的空氣含負(fù)氧離子高達(dá)2萬個(gè),是城市空氣含量的400倍,所以在這里我們格外的感覺到心情舒暢。可惜享受只是短暫的,我們又要進(jìn)展下一站的旅行鹿苑,又是另一片充滿鄉(xiāng)村氣息的土地,在那里雖然我們沒有見到梅花鹿但是我們卻看見了東北有代表性的動(dòng)物馬兒,有的同學(xué)還策馬奔騰了一下,也算不虛此行了。之后我們又來到了碧松凈月塔樓,它是為了紀(jì)念吉林省1981年至1990年XX年無重大森林火災(zāi)而修建的,站在塔樓上就可以看到凈月潭的全景非常美麗壯觀。凈月潭的波瀾壯闊不禁令我們嘆為觀止。長春是偽滿歷史厚重的城市,所以偽滿皇宮就成為了我們的必到之處,偽滿皇宮,位于長春市東北部,是清朝末代皇帝愛新覺羅溥儀當(dāng)偽滿洲國傀儡皇帝時(shí)的宮廷遺址,我們首先進(jìn)入另一個(gè)房間里面有著婉容與當(dāng)時(shí)一些皇室人的一些畫像,然后就進(jìn)入了勤民樓,是溥儀辦公和談公事的地方,陳列的還是當(dāng)年的桌椅,還有一些吊燈,還看見了當(dāng)時(shí)溥儀登基的寶座,不免有些簡陋,還有溥儀的西餐桌,還有溥儀當(dāng)年坐著逃跑的那輛汽車。又去看了當(dāng)年一些溥儀的照片,晚年改造時(shí)的滄桑情景展如今眼前,之后又去了同德殿,是溥儀辦公,居住,娛樂為一體的臨時(shí)宮殿看見了鋼琴間、臺(tái)球間、____間,電影廳等,讓人覺得溥儀雖是傀儡皇帝但是他的待遇卻是尋常人享受不到的,之后又去了緝熙樓,是溥儀及其后妃居住的地方,在那里看到了當(dāng)時(shí)婉容頹廢的模樣,但那娟秀的臉龐還是那么的漂亮,但最后命運(yùn)的安排還是讓她只能彷徨在只有四間屋子的冷宮里,歲月流逝數(shù)不盡的滄桑歷史,令人憂傷,同時(shí)也給予人一些啟迪。還去了御花園參觀還去了防空洞,還看見了溥儀當(dāng)年的游泳池,畢竟是皇家的生活還是那么的豪華。當(dāng)進(jìn)入九一八陳列館的時(shí)候心情就更加沉重了,看見了當(dāng)年____人殘忍的對(duì)待中國人的圖片,還有制造毒氣的一些罪證,還看見當(dāng)時(shí)人民受欺凌痛苦的表情,讓我覺得特別心痛,特別沉重,從陳列館里出來的時(shí)候完全沒了心情,但更加讓我堅(jiān)決了對(duì)旅游事業(yè)的信念,以后要弘揚(yáng)愛國精神。通過這次實(shí)習(xí)不禁讓我領(lǐng)略了祖國的大好河山,還讓我體會(huì)到了中國厚重的歷史,讓我深深地明白了導(dǎo)游肩上的責(zé)任,不僅能讓游客有好的物質(zhì)享受更重要的是要讓游客有好的精神享受,能讓游客朋友們?cè)谙硎艿矫烂畹娘L(fēng)景之后,更能增加些愛國熱情,這樣對(duì)祖國以后的開展才能有幫助。也讓我明白了作為一個(gè)好的導(dǎo)游要承受的很多,要經(jīng)歷的也很多,自己還有很多缺乏之處,比方說才能,經(jīng)歷,處世態(tài)度,都是需要學(xué)習(xí)的,我也希望今后在學(xué)習(xí)的過程中可以多積累一些經(jīng)歷,因?yàn)槲液軔勐糜问聵I(yè),覺得做導(dǎo)游是一件非常有意義的事情,不僅自己得到收獲,也能讓別人得到收獲,這就是我的追求,這次實(shí)習(xí)更加堅(jiān)決了我個(gè)人從業(yè)的信念,讓我覺得我沒有選錯(cuò)路,我是對(duì)的,既然選擇了就要義無反顧的走下去,永不言棄,我將會(huì)一直保持這樣的熱忱堅(jiān)決著,相信著。旅游業(yè)一定會(huì)有廣闊的開展前景,而導(dǎo)游也會(huì)成為游客的伙伴,為著這些我想我也會(huì)堅(jiān)決不移的走下去,就像我們的苑老師那樣那么的堅(jiān)決并對(duì)自己充滿信心,敢于付出才會(huì)有一個(gè)好的回報(bào)。我想我會(huì)追隨苑老師的腳步,立志成為一個(gè)有責(zé)任心的導(dǎo)游員!【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】實(shí)習(xí)報(bào)告延伸閱讀導(dǎo)游員實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的:通過此次實(shí)習(xí)活動(dòng),理解旅游景點(diǎn)概況,學(xué)習(xí)帶團(tuán)經(jīng)歷。進(jìn)一步的體會(huì)到了旅行的意義,感受到了自己當(dāng)初選擇這個(gè)專業(yè)的目的和心情。確定自己的選擇是正確的,并決定要堅(jiān)決的走下去。旅行本身就是一件很快樂的事情,假設(shè)能作為一個(gè)向?qū)е鴦e人去旅游,不僅給自己帶來了快樂更能給其別人帶來快樂,我想那樣的人生將會(huì)非常有意義,因?yàn)椴粌H充實(shí)了自己的生活,還使自己變成了一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人,所以更加堅(jiān)決了我對(duì)旅游事業(yè)追求的信念二、實(shí)習(xí)時(shí)間:歷時(shí)兩天XX年6月13日14日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn);長春市內(nèi)景點(diǎn)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:游覽長春的市容市貌,親自到各個(gè)景點(diǎn)感受體會(huì)。一邊游覽,一邊學(xué)習(xí)帶團(tuán)經(jīng)歷,為將來做導(dǎo)游做鋪墊,感受到祖國的大好河山與其厚重的歷史淵。在長春市內(nèi)旅游景點(diǎn)實(shí)習(xí)體會(huì)我們大家懷著沖動(dòng)的心情,開場了實(shí)習(xí)的旅程,坐在大巴車上我們并沒有像平時(shí)一樣聽音樂聊天,而是認(rèn)真在聽實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師講導(dǎo)游詞,大家都聽得非常認(rèn)真,我們的實(shí)習(xí)老師就是導(dǎo)游出身,所以我們?cè)诼犓v的時(shí)候都有種身臨其境的感覺,小心翼翼的聽,生怕錯(cuò)過哪一段精彩的故事,當(dāng)時(shí)會(huì)感覺身上有種莫名的責(zé)任感,因?yàn)槲覀兇蠹抑皇菚簳r(shí)的游客,而以后是要帶著游客的人,自己要做的非常好才可以。聽完老師講的那些話,我就下定決心要做一個(gè)像老師一樣的導(dǎo)游,自己不斷積累經(jīng)歷,不斷進(jìn)步成長學(xué)會(huì)為人處事,頓時(shí)心中就有了無數(shù)的感慨。第一站,我們來到了世界最有名也是長春最有名的雕塑公園,位于長春市主干道人民大街南端與XX建成。秉承現(xiàn)代雕塑的文化品位,交融傳統(tǒng)與現(xiàn)代自然山水園林建立手法為一體的建園觀念,薈萃了全球藝術(shù)家的優(yōu)秀作品,展示雕塑各種藝術(shù)流派風(fēng)格。當(dāng)我們進(jìn)園內(nèi)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),果然名不虛傳,確實(shí)令人矚目。一進(jìn)大門那就可以看到一個(gè)很深沉的雕像。露著半邊的身子好似在考慮今天它應(yīng)該穿什么衣服,特別經(jīng)典,往里走就可以看到各種奇形怪狀的雕像但是每一個(gè)雕像都象征著三個(gè)主題和平、友誼、春天,都會(huì)讓人覺得特別有意義,這些雕像都很奇怪,但美女雕像普遍居多,她們有的表情很安詳,很淡定,手里的東西也各有不同,好似意味著那數(shù)不清的不能說的機(jī)密,不禁令人陷入沉思,這里不僅雕像吸引人,更吸引人的的是這里的園林環(huán)境。在一個(gè)播種者雕像的旁邊真的有很多園林的工作人員在播種,整理草坪,真有種現(xiàn)實(shí)與寓意相結(jié)合的感受,公園算是很大了,標(biāo)志性建筑物也很多,我們兩個(gè)小時(shí)后才出去集合。下一站我們又來到了一個(gè)特別有意義的景點(diǎn)就是長春的凈月潭,凈月潭始建于1934年,是截長春的母親河伊通河的支流小河沿子河的水,形成最初水面的雛形,整個(gè)水面俯瞰形似彎月。所以被稱為凈月潭是有原因的,凈月潭的占地面積非常之廣闊,讓人感覺整座山都是圍著這深不可測的潭水,還有很多奇特的景觀,我們第一個(gè)參觀的就是北普陀寺,大門很壯觀,建于1996年,是東北地區(qū)的名寺之一。這座寺年代不久,但卻遠(yuǎn)近知名,每逢盛會(huì)游人絡(luò)繹不絕。之后我們又來到了森林浴場,一片種植面積很廣闊的綠地,大家漫步在這片綠地之中大家都貪心的吮吸著新穎的空氣,據(jù)環(huán)保專家檢測,每一立方厘米的空氣含負(fù)氧離子高達(dá)2萬個(gè),是城市空氣含量的400倍,所以在這里我們格外的感覺到心情舒暢??上硎苤皇嵌虝旱?,我們又要進(jìn)展下一站的旅行鹿苑,又是另一片充滿鄉(xiāng)村氣息的土地,在那里雖然我們沒有見到梅花鹿但是我們卻看見了東北有代表性的動(dòng)物馬兒,有的同學(xué)還策馬奔騰了一下,也算不虛此行了。之后我們又來到了碧松凈月塔樓,它是為了紀(jì)念吉林省1981年至1990年XX年無重大森林火災(zāi)而修建的,站在塔樓上就可以看到凈月潭的全景非常美麗壯觀。凈月潭的波瀾壯闊不禁令我們嘆為觀止。長春是偽滿歷史厚重的城市,所以偽滿皇宮就成為了我們的必到之處,偽滿皇宮,位于長春市東北部,是清朝末代皇帝愛新覺羅溥儀當(dāng)偽滿洲國傀儡皇帝時(shí)的宮廷遺址,我們首先進(jìn)入另一個(gè)房間里面有著婉容與當(dāng)時(shí)一些皇室人的一些畫像,然后就進(jìn)入了勤民樓,是溥儀辦公和談公事的地方,陳列的還是當(dāng)年的桌椅,還有一些吊燈,還看見了當(dāng)時(shí)溥儀登基的寶座,不免有些簡陋,還有溥儀的西餐桌,還有溥儀當(dāng)年坐著逃跑的那輛汽車。又去看了當(dāng)年一些溥儀的照片,晚年改造時(shí)的滄桑情景展如今眼前,之后又去了同德殿,是溥儀辦公,居住,娛樂為一體的臨時(shí)宮殿看見了鋼琴間、臺(tái)球間、____間,電影廳等,讓人覺得溥儀雖是傀儡皇帝但是他的待遇卻是尋常人享受不到的,之后又去了緝熙樓,是溥儀及其后妃居住的地方,在那里看到了當(dāng)時(shí)婉容頹廢的模樣,但那娟秀的臉龐還是那么的漂亮,但最后命運(yùn)的安排還是讓她只能彷徨在只有四間屋子的冷宮里,歲月流逝數(shù)不盡的滄桑歷史,令人憂傷,同時(shí)也給予人一些啟迪。還去了御花園參觀還去了防空洞,還看見了溥儀當(dāng)年的游泳池,畢竟是皇家的生活還是那么的豪華。當(dāng)進(jìn)入九一八陳列館的時(shí)候心情就更加沉重了,看見了當(dāng)年____人殘忍的對(duì)待中國人的圖片,還有制造毒氣的一些罪證,還看見當(dāng)時(shí)人民受欺凌痛苦的表情,讓我覺得特別心痛,特別沉重,從陳列館里出來的時(shí)候完全沒了心情,但更加讓我堅(jiān)決了對(duì)旅游事業(yè)的信念,以后要弘揚(yáng)愛國精神。通過這次實(shí)習(xí)不禁讓我領(lǐng)略了祖國的大好河山,還讓我體會(huì)到了中國厚重的歷史,讓我深深地明白了導(dǎo)游肩上的責(zé)任,不僅能讓游客有好的物質(zhì)享受更重要的是要讓游客有好的精神享受,能讓游客朋友們?cè)谙硎艿矫烂畹娘L(fēng)景之后,更能增加些愛國熱情,這樣對(duì)祖國以后的開展才能有幫助。也讓我明白了作為一個(gè)好的導(dǎo)游要承受的很多,要經(jīng)歷的也很多,自己還有很多缺乏之處,比方說才能,經(jīng)歷,處世態(tài)度,都是需要學(xué)習(xí)的,我也希望今后在學(xué)習(xí)的過程中可以多積累一些經(jīng)歷,因?yàn)槲液軔勐糜问聵I(yè),覺得做導(dǎo)游是一件非常有意義的事情,不僅自己得到收獲,也能讓別人得到收獲,這就是我的追求,這次實(shí)習(xí)更加堅(jiān)決了我個(gè)人從業(yè)的信念,讓我覺得我沒有選錯(cuò)路,我是對(duì)的,既然選擇了就要義無反顧的走下去,永不言棄,我將會(huì)一直保持這樣的熱忱堅(jiān)決著,相信著。旅游業(yè)一定會(huì)有廣闊的開展前景,而導(dǎo)游也會(huì)成為游客的伙伴,為著這些我想我也會(huì)堅(jiān)決不移的走下去,就像我們的苑老師那樣那么的堅(jiān)決并對(duì)自己充滿信心,敢于付出才會(huì)有一個(gè)好的回報(bào)。我想我會(huì)追隨苑老師的腳步,立志成為一個(gè)有責(zé)任心的導(dǎo)游員!1月導(dǎo)游員實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的:通過此次實(shí)習(xí)活動(dòng),理解旅游景點(diǎn)概況,學(xué)習(xí)帶團(tuán)經(jīng)歷。進(jìn)一步的體會(huì)到了旅行的意義,感受到了自己當(dāng)初選擇這個(gè)專業(yè)的目的和心情。確定自己的選擇是正確的,并決定要堅(jiān)決的走下去。旅行本身就是一件很快樂的事情,假設(shè)能作為一個(gè)向?qū)е鴦e人去旅游,不僅給自己帶來了快樂更能給其別人帶來快樂,我想那樣的人生將會(huì)非常有意義,因?yàn)椴粌H充實(shí)了自己的生活,還使自己變成了一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人,所以更加堅(jiān)決了我對(duì)旅游事業(yè)追求的信念二、實(shí)習(xí)時(shí)間:歷時(shí)兩天XX年6月13日14日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn);長春市內(nèi)景點(diǎn)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:游覽長春的市容市貌,親自到各個(gè)景點(diǎn)感受體會(huì)。一邊游覽,一邊學(xué)習(xí)帶團(tuán)經(jīng)歷,為將來做導(dǎo)游做鋪墊,感受到祖國的大好河山與其厚重的歷史淵。在長春市內(nèi)旅游景點(diǎn)實(shí)習(xí)體會(huì)我們大家懷著沖動(dòng)的心情,開場了實(shí)習(xí)的旅程,坐在大巴車上我們并沒有像平時(shí)一樣聽音樂聊天,而是認(rèn)真在聽實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師講導(dǎo)游詞,大家都聽得非常認(rèn)真,我們的實(shí)習(xí)老師就是導(dǎo)游出身,所以我們?cè)诼犓v的時(shí)候都有種身臨其境的感覺,小心翼翼的聽,生怕錯(cuò)過哪一段精彩的故事,當(dāng)時(shí)會(huì)感覺身上有種莫名的責(zé)任感,因?yàn)槲覀兇蠹抑皇菚簳r(shí)的游客,而以后是要帶著游客的人,自己要做的非常好才可以。聽完老師講的那些話,我就下定決心要做一個(gè)像老師一樣的導(dǎo)游,自己不斷積累經(jīng)歷,不斷進(jìn)步成長學(xué)會(huì)為人處事,頓時(shí)心中就有了無數(shù)的感慨。第一站,我們來到了世界最有名也是長春最有名的雕塑公園,位于長春市主干道人民大街南端與XX建成。秉承現(xiàn)代雕塑的文化品位,交融傳統(tǒng)與現(xiàn)代自然山水園林建立手法為一體的建園觀念,薈萃了全球藝術(shù)家的優(yōu)秀作品,展示雕塑各種藝術(shù)流派風(fēng)格。當(dāng)我們進(jìn)園內(nèi)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),果然名不虛傳,確實(shí)令人矚目。一進(jìn)大門那就可以看到一個(gè)很深沉的雕像。露著半邊的身子好似在考慮今天它應(yīng)該穿什么衣服,特別經(jīng)典,往里走就可以看到各種奇形怪狀的雕像但是每一個(gè)雕像都象征著三個(gè)主題和平、友誼、春天,都會(huì)讓人覺得特別有意義,這些雕像都很奇怪,但美女雕像普遍居多,她們有的表情很安詳,很淡定,手里的東西也各有不同,好似意味著那數(shù)不清的不能說的機(jī)密,不禁令人陷入沉思,這里不僅雕像吸引人,更吸引人的的是這里的園林環(huán)境。在一個(gè)播種者雕像的旁邊真的有很多園林的工作人員在播種,整理草坪,真有種現(xiàn)實(shí)與寓意相結(jié)合的感受,公園算是很大了,標(biāo)志性建筑物也很多,我們兩個(gè)小時(shí)后才出去集合。下一站我們又來到了一個(gè)特別有意義的景點(diǎn)就是長春的凈月潭,凈月潭始建于1934年,是截長春的母親河伊通河的支流小河沿子河的水,形成最初水面的雛形,整個(gè)水面俯瞰形似彎月。所以被稱為凈月潭是有原因的,凈月潭的占地面積非常之廣闊,讓人感覺整座山都是圍著這深不可測的潭水,還有很多奇特的景觀,我們第一個(gè)參觀的就是北普陀寺,大門很壯觀,建于1996年,是東北地區(qū)的名寺之一。這座寺年代不久,但卻遠(yuǎn)近知名,每逢盛會(huì)游人絡(luò)繹不絕。之后我們又來到了森林浴場,一片種植面積很廣闊的綠地,大家漫步在這片綠地之中大家都貪心的吮吸著新穎的空氣,據(jù)環(huán)保專家檢測,每一立方厘米的空氣含負(fù)氧離子高達(dá)2萬個(gè),是城市空氣含量的400倍,所以在這里我們格外的感覺到心情舒暢。可惜享受只是短暫的,我們又要進(jìn)展下一站的旅行鹿苑,又是另一片充滿鄉(xiāng)村氣息的土地,在那里雖然我們沒有見到梅花鹿但是我們卻看見了東北有代表性的動(dòng)物馬兒,有的同學(xué)還策馬奔騰了一下,也算不虛此行了。之后我們又來到了碧松凈月塔樓,它是為了紀(jì)念吉林省1981年至1990年XX年無重大森林火災(zāi)而修建的,站在塔樓上就可以看到凈月潭的全景非常美麗壯觀。凈月潭的波瀾壯闊不禁令我們嘆為觀止。長春是偽滿歷史厚重的城市,所以偽滿皇宮就成為了我們的必到之處,偽滿皇宮,位于長春市東北部,是清朝末代皇帝愛新覺羅溥儀當(dāng)偽滿洲國傀儡皇帝時(shí)的宮廷遺址,我們首先進(jìn)入另一個(gè)房間里面有著婉容與當(dāng)時(shí)一些皇室人的一些畫像,然后就進(jìn)入了勤民樓,是溥儀辦公和談公事的地方,陳列的還是當(dāng)年的桌椅,還有一些吊燈,還看見了當(dāng)時(shí)溥儀登基的寶座,不免有些簡陋,還有溥儀的西餐桌,還有溥儀當(dāng)年坐著逃跑的那輛汽車。又去看了當(dāng)年一些溥儀的照片,晚年改造時(shí)的滄桑情景展如今眼前,之后又去了同德殿,是溥儀辦公,居住,娛樂為一體的臨時(shí)宮殿看見了鋼琴間、臺(tái)球間、____間,電影廳等,讓人覺得溥儀雖是傀儡皇帝但是他的待遇卻是尋常人享受不到的,之后又去了緝熙樓,是溥儀及其后妃居住的地方,在那里看到了當(dāng)時(shí)婉容頹廢的模樣,但那娟秀的臉龐還是那么的漂亮,但最后命運(yùn)的安排還是讓她只能彷徨在只有四間屋子的冷宮里,歲月流逝數(shù)不盡的滄桑歷史,令人憂傷,同時(shí)也給予人一些啟迪。還去了御花園參觀還去了防空洞,還看見了溥儀當(dāng)年的游泳池,畢竟是皇家的生活還是那么的豪華。當(dāng)進(jìn)入九一八陳列館的時(shí)候心情就更加沉重了,看見了當(dāng)年____人殘忍的對(duì)待中國人的圖片,還有制造毒氣的一些罪證,還看見當(dāng)時(shí)人民受欺凌痛苦的表情,讓我覺得特別心痛,特別沉重,從陳列館里出來的時(shí)候完全沒了心情,但更加讓我堅(jiān)決了對(duì)旅游事業(yè)的信念,以后要弘揚(yáng)愛國精神。通過這次實(shí)習(xí)不禁讓我領(lǐng)略了祖國的大好河山,還讓我體會(huì)到了中國厚重的歷史,讓我深深地明白了導(dǎo)游肩上的責(zé)任,不僅能讓游客有好的物質(zhì)享受更重要的是要讓游客有好的精神享受,能讓游客朋友們?cè)谙硎艿矫烂畹娘L(fēng)景之后,更能增加些愛國熱情,這樣對(duì)祖國以后的開展才能有幫助。也讓我明白了作為一個(gè)好的導(dǎo)游要承受的很多,要經(jīng)歷的也很多,自己還有很多缺乏之處,比方說才能,經(jīng)歷,處世態(tài)度,都是需要學(xué)習(xí)的,我也希望今后在學(xué)習(xí)的過程中可以多積累一些經(jīng)歷,因?yàn)槲液軔勐糜问聵I(yè),覺得做導(dǎo)游是一件非常有意義的事情,不僅自己得到收獲,也能讓別人得到收獲,這就是我的追求,這次實(shí)習(xí)更加堅(jiān)決了我個(gè)人從業(yè)的信念,讓我覺得我沒有選錯(cuò)路,我是對(duì)的,既然選擇了就要義無反顧的走下去,永不言棄,我將會(huì)一直保持這樣的熱忱堅(jiān)決著,相信著。旅游業(yè)一定會(huì)有廣闊的開展前景,而導(dǎo)游也會(huì)成為游客的伙伴,為著這些我想我也會(huì)堅(jiān)決不移的走下去,就像我們的苑老師那樣那么的堅(jiān)決并對(duì)自己充滿信心,敢于付出才會(huì)有一個(gè)好的回報(bào)。我想我會(huì)追隨苑老師的腳步,立志成為一個(gè)有責(zé)任心的導(dǎo)游員!2023年4月導(dǎo)游員實(shí)習(xí)報(bào)告范文一、實(shí)習(xí)目的通過此次實(shí)習(xí)活動(dòng),理解旅游景點(diǎn)概況,學(xué)習(xí)帶團(tuán)經(jīng)歷。進(jìn)一步的體會(huì)到了旅行的意義,感受到了自己當(dāng)初選擇這個(gè)專業(yè)的目的和心情。確定自己的選擇是正確的,并決定要堅(jiān)決的走下去。旅行本身就是一件很快樂的事情,假設(shè)能作為一個(gè)向?qū)е鴦e人去旅游,不僅給自己帶來了快樂更能給其別人帶來快樂,我想那樣的人生將會(huì)非常有意義,因?yàn)椴粌H充實(shí)了自己的生活,還使自己變成了一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人,所以更加堅(jiān)決了我對(duì)旅游事業(yè)追求的信念二、實(shí)習(xí)時(shí)間:歷時(shí)兩天XX年6月13日14日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn);長春市內(nèi)景點(diǎn)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容游覽長春的市容市貌,親自到各個(gè)景點(diǎn)感受體會(huì)。一邊游覽,一邊學(xué)習(xí)帶團(tuán)經(jīng)歷,為將來做導(dǎo)游做鋪墊,感受到祖國的大好河山與其厚重的歷史淵。在長春市內(nèi)旅游景點(diǎn)實(shí)習(xí)體會(huì)我們大家懷著沖動(dòng)的心情,開場了實(shí)習(xí)的旅程,坐在大巴車上我們并沒有像平時(shí)一樣聽音樂聊天,而是認(rèn)真在聽實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師講導(dǎo)游詞,大家都聽得非常認(rèn)真,我們的實(shí)習(xí)老師就是導(dǎo)游出身,所以我們?cè)诼犓v的時(shí)候都有種身臨其境的感覺,小心翼翼的聽,生怕錯(cuò)過哪一段精彩的故事,當(dāng)時(shí)會(huì)感覺身上有種莫名的責(zé)任感,因?yàn)槲覀兇蠹抑皇菚簳r(shí)的游客,而以后是要帶著游客的人,自己要做的非常好才可以。蓮山課件聽完老師講的那些話,我就下定決心要做一個(gè)像老師一樣的導(dǎo)游,自己不斷積累經(jīng)歷,不斷進(jìn)步成長學(xué)會(huì)為人處事,頓時(shí)心中就有了無數(shù)的感慨。第一站,我們來到了世界最有名也是長春最有名的雕塑公園,位于長春市主干道人民大街南端與XX建成。秉承現(xiàn)代雕塑的文化品位,交融傳統(tǒng)與現(xiàn)代自然山水園林建立手法為一體的建園觀念,薈萃了全球頂級(jí)藝術(shù)家的優(yōu)秀作品,展示雕塑各種藝術(shù)流派風(fēng)格。當(dāng)我們進(jìn)園內(nèi)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),果然名不虛傳,確實(shí)令人矚目。一進(jìn)大門那就可以看到一個(gè)很深沉的雕像。露著半邊的身子好似在考慮今天它應(yīng)該穿什么衣服,特別經(jīng)典,往里走就可以看到各種奇形怪狀的雕像但是每一個(gè)雕像都象征著三個(gè)主題和平、友誼、春天,都會(huì)讓人覺得特別有意義,這些雕像都很奇怪,但美女雕像普遍居多,她們有的表情很安詳,很淡定,手里的東西也各有不同,好似意味著那數(shù)不清的不能說的機(jī)密,不禁令人陷入沉思,這里不僅雕像吸引人,更吸引人的的是這里的園林環(huán)境。在一個(gè)播種者雕像的旁邊真的有很多園林的工作人員在播種,整理草坪,真有種現(xiàn)實(shí)與寓意相結(jié)合的感受,公園算是很大了,標(biāo)志性建筑物也很多,我們兩個(gè)小時(shí)后才出去集合。下一站我們又來到了一個(gè)特別有意義的景點(diǎn)就是長春的凈月潭,凈月潭始建于1934年,是截長春的母親河伊通河的支流小河沿子河的水,形成最初水面的雛形,整個(gè)水面俯瞰形似彎月。所以被稱為凈月潭是有原因的,凈月潭的占地面積非常之廣闊,讓人感覺整座山都是圍著這深不可測的潭水,還有很多奇特的景觀,我們第一個(gè)參觀的就是北普陀寺,大門很壯觀,建于1996年,是東北地區(qū)的名寺之一。這座寺年代不久,但卻遠(yuǎn)近知名,每逢盛會(huì)游人絡(luò)繹不絕。之后我們又來到了森林浴場,一片種植面積很廣闊的綠地,大家漫步在這片綠地之中大家都貪心的吮吸著新穎的空氣,據(jù)環(huán)保專家檢測,每一立方厘米的空氣含負(fù)氧離子高達(dá)2萬個(gè),是城市空氣含量的400倍,所以在這里我們格外的感覺到心情舒暢??上硎苤皇嵌虝旱?,我們又要進(jìn)展下一站的旅行鹿苑,又是另一片充滿鄉(xiāng)村氣息的土地,在那里雖然我們沒有見到梅花鹿但是我們卻看見了東北最具有代表性的動(dòng)物馬兒,有的同學(xué)還策馬奔騰了一下,也算不虛此行了。之后我們又來到了碧松凈月塔樓,它是為了紀(jì)念吉林省1981年至1990年XX年無重大森林火災(zāi)而修建的,站在塔樓上就可以看到凈月潭的全景非常美麗壯觀。凈月潭的波瀾壯闊不禁令我們嘆為觀止。長春是偽滿歷史厚重的城市,所以偽滿皇宮就成為了我們的必到之處,偽滿皇宮,位于長春市東北部,是清朝末代皇帝愛新覺羅溥儀當(dāng)偽滿洲國傀儡皇帝時(shí)的宮廷遺址,我們首先進(jìn)入另一個(gè)房間里面有著婉容與當(dāng)時(shí)一些皇室人的一些畫像,然后就進(jìn)入了勤民樓,是溥儀辦公和談公事的地方,陳列的還是當(dāng)年的桌椅,還有一些吊燈,還看見了當(dāng)時(shí)溥儀登基的寶座,不免有些簡陋,還有溥儀的西餐桌,還有溥儀當(dāng)年坐著逃跑的那輛汽車。又去看了當(dāng)年一些溥儀的照片,晚年改造時(shí)的滄桑情景展如今眼前,之后又去了同德殿,是溥儀辦公,居住,娛樂為一體的臨時(shí)宮殿看見了鋼琴間、臺(tái)球間、____間,電影廳等,讓人覺得溥儀雖是傀儡皇帝但是他的待遇卻是尋常人享受不到的,之后又去了緝熙樓,是溥儀及其后妃居住的地方,在那里看到了當(dāng)時(shí)婉容頹廢的模樣,但那娟秀的臉龐還是那么的漂亮,但最后命運(yùn)的安排還是讓她只能彷徨在只有四間屋子的冷宮里,歲月流逝數(shù)不盡的滄桑歷史,令人憂傷,同時(shí)也給予人一些啟迪。還去了御花園參觀還去了防空洞,還看見了溥儀當(dāng)年的游泳池,畢竟是皇家的生活還是那么的豪華。當(dāng)進(jìn)入九一八陳列館的時(shí)候心情就更加沉重了,看見了當(dāng)年____人殘忍的對(duì)待中國人的圖片,還有制造毒氣的一些罪證,還看見當(dāng)時(shí)人民受欺凌痛苦的表情,讓我覺得特別心痛,特別沉重,從陳列館里出來的時(shí)候完全沒了心情,但更加讓我堅(jiān)決了對(duì)旅游事業(yè)的信念,以后要弘揚(yáng)愛國精神。我們作為水利水電工程專業(yè)的學(xué)習(xí)者,在不久的將來將肩負(fù)起祖國的歷史重任,為祖國的水利事業(yè)創(chuàng)作佳績。我們水利工作者的任務(wù)是防止水患,減少和降低洪澇災(zāi)害對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)的吞食,和對(duì)國民經(jīng)濟(jì)損失的加劇。...xx年底經(jīng)過一系列的面試程序,我很榮幸拿到了天職的offer,得到了進(jìn)入了天職國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所成都分所實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我看到了很多,聽到了很多,也學(xué)到了很多。體會(huì)總是于理論,在xx醫(yī)院當(dāng)導(dǎo)醫(yī)志愿者,算是再一次涉獵醫(yī)院的經(jīng)歷吧!期間,我見識(shí)到了什么是看病難,什么是看病貴。心里頗多感受,由此及彼,思緒油然而生。首先,就親身經(jīng)歷而言,是對(duì)xx醫(yī)院的看病難與問題說明。今年暑假又一次有幸來到百隆打工,并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購員。作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)理論是引導(dǎo)我們走出校門,邁向社會(huì),與社會(huì)接軌的良好形式。俗話說的好,紙上得來終覺淺,深知此事須躬行。讀萬卷書,不如行萬里路。就讀于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)的我在學(xué)習(xí)了3年多的理論知識(shí)后,終于有踏上社會(huì)進(jìn)展實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)了。在尋覓中,考慮后,我找到了山西大酒店,這個(gè)讓我仰慕以久的四星級(jí)豪華涉外酒店。今年*月份,我在南校區(qū)校工場進(jìn)展了為期三周的實(shí)習(xí)工作。時(shí)代,我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車、銑、刨等7個(gè)工種,還簡單地體味數(shù)控機(jī)床加工手藝。初踏社會(huì),心情沖動(dòng)、緊張、難過。沖動(dòng)的是我終于可以長大了,可以開場我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號(hào)了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。第一篇xxx是全球體育和娛樂市場營銷的領(lǐng)導(dǎo)者;隸屬于xxx集團(tuán),是集團(tuán)中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。xxx集團(tuán)是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。通過這次實(shí)習(xí)不禁讓我領(lǐng)略了祖國的大好河山,還讓我體會(huì)到了中國厚重的歷史,讓我深深地明白了導(dǎo)游肩上的責(zé)任,不僅能讓游客有好的物質(zhì)享受更重要的是要讓游客有好的精神享受,能讓游客朋友們?cè)谙硎艿矫烂畹娘L(fēng)景之后,更能增加些愛國熱情,這樣對(duì)祖國以后的開展才能有幫助。也讓我明白了作為一個(gè)好的導(dǎo)游要承受的很多,要經(jīng)歷的也很多,自己還有很多缺乏之處,比方說才能,經(jīng)歷,處世態(tài)度,都是需要學(xué)習(xí)的,我也希望今后在學(xué)習(xí)的過程中可以多積累一些經(jīng)歷,因?yàn)槲液軔勐糜问聵I(yè),覺得做導(dǎo)游是一件非常有意義的事情,不僅自己得到收獲,也能讓別人得到收獲,這就是我的追求,這次實(shí)習(xí)更加堅(jiān)決了我個(gè)人從業(yè)的信念,讓我覺得我沒有選錯(cuò)路,我是對(duì)的,既然選擇了就要義無反顧的走下去,永不言棄,我將會(huì)一直保持這樣的熱忱堅(jiān)決著,相信著。旅游業(yè)一定會(huì)有廣闊的開展前景,而導(dǎo)游也會(huì)成為游客最好的伙伴,為著這些我想我也會(huì)堅(jiān)決不移的走下去,就像我們的苑老師那樣那么的堅(jiān)決并對(duì)自己充滿信心,敢于付出才會(huì)有一個(gè)好的回報(bào)。我想我會(huì)追隨苑老師的腳步,立志成為一個(gè)有責(zé)任心的導(dǎo)游員!我們作為水利水電工程專業(yè)的學(xué)習(xí)者,在不久的將來將肩負(fù)起祖國的歷史重任,為祖國的水利事業(yè)創(chuàng)作佳績。我們水利工作者的任務(wù)是防止水患,減少和降低洪澇災(zāi)害對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)的吞食,和對(duì)國民經(jīng)濟(jì)損失的加劇。...xx年底經(jīng)過一系列的面試程序,我很榮幸拿到了天職的offer,得到了進(jìn)入了天職國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所成都分所實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我看到了很多,聽到了很多,也學(xué)到了很多。體會(huì)總是于理論,在xx醫(yī)院當(dāng)導(dǎo)醫(yī)志愿者,算是再一次涉獵醫(yī)院的經(jīng)歷吧!期間,我見識(shí)到了什么是看病難,什么是看病貴。心里頗多感受,由此及彼,思緒油然而生。首先,就親身經(jīng)歷而言,是對(duì)xx醫(yī)院的看病難與問題說明。今年暑假又一次有幸來到百隆打工,并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購員。作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)理論是引導(dǎo)我們走出校門,邁向社會(huì),與社會(huì)接軌的良好形式。俗話說的好,紙上得來終覺淺,深知此事須躬行。讀萬卷書,不如行萬里路。就讀于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)的我在學(xué)習(xí)了3年多的理論知識(shí)后,終于有踏上社會(huì)進(jìn)展實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)了。在尋覓中,考慮后,我找到了山西大酒店,這個(gè)讓我仰慕以久的四星級(jí)豪華涉外酒店。今年*月份,我在南校區(qū)校工場進(jìn)展了為期三周的實(shí)習(xí)工作。時(shí)代,我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車、銑、刨等7個(gè)工種,還簡單地體味數(shù)控機(jī)床加工手藝。初踏社會(huì),心情沖動(dòng)、緊張、難過。沖動(dòng)的是我終于可以長大了,可以開場我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號(hào)了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。第一篇xxx是全球體育和娛樂市場營銷的領(lǐng)導(dǎo)者;隸屬于xxx集團(tuán),是集團(tuán)中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。xxx集團(tuán)是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。優(yōu)秀導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx旅行社實(shí)習(xí)目的:通過這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的詳細(xì)營運(yùn)與操作.管理等方面有了理解,豐富社會(huì)理論經(jīng)歷。實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年2月15日—XX年5月15日一、xx旅行社總體介紹:xx旅行社成立于XX年5月,是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍組成,以現(xiàn)代制度運(yùn)營的旅游企業(yè),在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導(dǎo)下和淮安各界的關(guān)心與支持下,連續(xù)兩年〔XX、XX年〕旅游業(yè)務(wù)銷售總額位居全市首位。本社多年以來一直以“效勞創(chuàng)品牌,滿意在東方”為立社之本,以“誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、平安”為效勞宗旨,熱心為新老客戶效勞。二、作為一名合格的導(dǎo)游,必須對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來說受益匪淺,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的劇烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的效勞性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)歷的缺乏,真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中理論其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谧詈笠粋€(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的穩(wěn)固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和進(jìn)步學(xué)生的才能,理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,我認(rèn)為理論環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,進(jìn)步了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析^p問題和解決問題的才能和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及才能,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)歷和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。實(shí)習(xí)期間我理解到以下幾點(diǎn):1、理解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。2.理解旅行社的效勞規(guī)程及管理要領(lǐng).。3.理解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理形式。旅行社是為人們旅行提供效勞的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的開展是旅行社得以消費(fèi)和開展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于效勞業(yè)。為旅游者提供食、注行、游、購、娛的六方面效勞。從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的開展、國家政策的開放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā),我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且效勞質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為:國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。4.旅游資環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營.生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:〔1〕經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,這集中表達(dá)在門票收入與可包容游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限?!?〕經(jīng)濟(jì)程度和產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的向限。即在經(jīng)濟(jì)興隆地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)開展程度和地區(qū)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的局限,對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反響程度低,最終間接收入低.?!?〕旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)構(gòu)造不完善,對(duì)旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給才能缺乏,需要大量向外購置產(chǎn)品和效勞,致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于開展中國家和地區(qū),而開展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通.?!?〕生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的開展,生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來負(fù)面影響,對(duì)經(jīng)營者效勞者分配缺乏會(huì)導(dǎo)致決策不合標(biāo)準(zhǔn),效勞質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對(duì)景區(qū)分配缺乏會(huì)造成資環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障,進(jìn)一步的開發(fā)建立無法施行,社區(qū)居民參與分配缺乏,旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)開展的目的,而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活程度低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對(duì)旅游資環(huán)境的壓力。關(guān)于旅行社開展的幾點(diǎn)考慮:全國旅游及旅行行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的論壇組織世界旅游及旅行理事會(huì)積中國將來XX年旅游及旅行行業(yè)前景非常樂觀,預(yù)計(jì)到XX年旅游及旅行業(yè)年增長率為10.9%旅游業(yè)在促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開展方面有著宏大的經(jīng)濟(jì)潛力。XX年中國旅游業(yè)對(duì)gdp的奉獻(xiàn)為8400余億元人民幣。據(jù)中國旅游局預(yù)測,2023年全國旅游業(yè)總收入33000億元人民幣,相當(dāng)于國內(nèi)總產(chǎn)值的8%,真正成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),雖然中國旅行社有著美妙的前景,但是中國旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。這主要表如今我國旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄,多為經(jīng)營團(tuán)隊(duì)旅游,觀光旅游來充分挖掘市場潛力,國際旅行社的自主才能差,其國際業(yè)務(wù)多為接待外國旅行社發(fā)來的團(tuán)隊(duì),而且雖然旅行社的數(shù)量很多,但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。以下是我在看的一些材料后,對(duì)于中國旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市場中的定位,從而更實(shí)際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社開展的主要客,根據(jù)客的特點(diǎn)創(chuàng)立具有代表性的品牌。穩(wěn)固旅行社的核心產(chǎn)品的位置,當(dāng)品牌開場生效后,逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍,在這一過程中決定成敗有如下幾個(gè)方面的影響因素:網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法。1.市場定位:對(duì)市場進(jìn)展分析^p調(diào)查,認(rèn)清旅行社在旅游市場中的位置,中國旅游業(yè)從80年代興起,隨著經(jīng)濟(jì)的開展,旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向開展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何可以使中國的旅行社在世界崛起,仍然處于一個(gè)開展探究階段,尤其是參加了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。2.機(jī)遇:參加世界貿(mào)易組織后,中國的旅行社業(yè)也逐漸認(rèn)清了自身與世界程度的差距因此有助于推動(dòng)旅行社加快了適應(yīng)效勞貿(mào)易的國際化,汲取國際旅游市場在管理等方面的先進(jìn)經(jīng)歷,從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力,借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術(shù),他為中國的旅行社開拓了一個(gè)前景美妙的國際市場,這樣就可以增加來華人數(shù)增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的效益.。3.挑戰(zhàn):對(duì)方旅行社的介入,給中國旅行社帶來了很大的壓力,使得中國的一些中級(jí)旅行社在劇烈的競爭中失敗后難在崛起,對(duì)方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富經(jīng)歷使其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變才能,對(duì)方合資旅行社的數(shù)量,會(huì)導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M(jìn)一步加劇,客市場競爭,營銷網(wǎng)絡(luò),人才的劇烈競爭,外企的優(yōu)厚待遇,導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象,中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢(shì),使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。實(shí)習(xí)體會(huì):一.加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告,我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游道路都幾乎一樣,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一一樣,導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格,這必然會(huì)導(dǎo)致效勞質(zhì)量的下降,而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游道路,旅游產(chǎn)品,因?yàn)橐粭l新的旅游道路的開發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力,花費(fèi)本錢很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用,這樣會(huì)使旅行社的競爭力減弱,所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)利在必行,還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利,更是為了廣闊消費(fèi)者能表達(dá)新的驚喜。二.導(dǎo)游人員效勞質(zhì)量下降。導(dǎo)游人員中,他們的帶團(tuán)經(jīng)歷都非常豐富,平均來說都有2.3年的工作經(jīng)歷。他們的學(xué)歷相對(duì)于其他地方來說學(xué)歷算是高的,都有導(dǎo)游證,但全是初級(jí).中高級(jí)導(dǎo)游人員沒有,都為中文導(dǎo)游,外語人才缺乏,這些導(dǎo)游根本工資較少,一般賺錢多少與出團(tuán)次數(shù)掛鉤團(tuán)多賺的也多。三.旅游時(shí)間的季節(jié)性:〔1〕旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點(diǎn)是由旅游市場上的旅游需求的季節(jié)性所形成的,造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件,旅游活動(dòng)受自然氣候條件的影響較大。一般來說,氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光、度假,而嚴(yán)寒酷暑等惡劣氣候那么不利于旅游者的旅游活動(dòng)。(2)旅游客地的休假制度。充足的閑暇時(shí)間是旅游活動(dòng)的前提條件之一,節(jié)假日期間。人們外出旅游的時(shí)間本錢較小,而在平時(shí),人們外出旅游的時(shí)間本錢那么較校旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個(gè)因素的共同作用下產(chǎn)生的。旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差異,由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性,而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大,從而導(dǎo)致在旅游旺季時(shí),旅行社受接待的限制,面對(duì)蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一局部人的需求,無法接待更多的旅游者,從而失去贏得更多收入的時(shí)機(jī),相反,到了旅游淡季,隨著前來的旅游者人數(shù)銳減,又造成旅行社接待才能的閑置和各種旅游資的浪費(fèi)。在實(shí)習(xí)期間使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)地區(qū)及至國家的重要性,補(bǔ)充了理論知識(shí)的局限性,進(jìn)步了實(shí)際的業(yè)務(wù)才能,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深化的體會(huì)。導(dǎo)游實(shí)____結(jié)范文3000字一、實(shí)習(xí)目的:〔1〕通過實(shí)習(xí)讓我們純熟掌握導(dǎo)游效勞的詳細(xì)工作程序,如效勞程序、效勞流程、效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞技能;〔2〕根據(jù)已學(xué)的知識(shí),學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游道路;〔3〕練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法;〔4〕進(jìn)展實(shí)地導(dǎo)游模擬理論,掌握導(dǎo)游講解的根本要求、根本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能;〔5〕理論與理論有機(jī)結(jié)合,更好的穩(wěn)固所學(xué)的內(nèi)容。二、實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年3月31日—4月11日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):焦作市影視城四、影視城所在地簡介:影視城所在地是焦作市,焦作市位于河南省西北部,北依太行,南臨黃河,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩如畫。太行山層巒疊嶂,母親河遠(yuǎn)流長,大山大河造化了焦作山水之大氣,成就了焦作旅游之大勢(shì)。最能表達(dá)焦作“山水”旅游特色的南太行五大景區(qū)中,云臺(tái)山國家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇,以水叫絕。青天河省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南,被譽(yù)為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn),被譽(yù)為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省的峽谷型省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。焦作的人文景觀星光燦爛,多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地,是中華民族的發(fā)祥地之一,有著深沉的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。女媧補(bǔ)天,黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道〔曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地,寫下名篇《苦寒行》〕、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地,是中外太極拳愛好者向往的太極圣地,全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻,目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng),堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺(tái)外景拍攝基地――焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂園――龍湖樂園、城市森林動(dòng)物園等旅游工程。焦作是河南省交通興隆地區(qū)之一,焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過,東接京廣,南連隴海,北至太原;焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國道融會(huì)貫穿,與地方路網(wǎng)縱橫交織,與省會(huì)鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。焦作旅游接待設(shè)施完備,效勞上乘,現(xiàn)有涉外賓館15家,旅行社33家,旅游汽車公司4家,旅游從業(yè)人員3萬人,已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂游等線路,深受游客青睞。五、導(dǎo)游詞游客朋友們:大家好,首先歡送各位來到影視城參觀游覽。我是你們的導(dǎo)游員,大家可以叫我小吳,在接下來將由我為大家效勞。在此,預(yù)祝各位可以在影視城玩得的開心。在進(jìn)影視城前,我來給大家簡要的介紹一下影視城。中國十大影視城——焦作影視城、是中原地區(qū)的影視基地,為焦作市十大景點(diǎn)之首。占地面積2.5平方公里,建筑面積40萬平方米,是以春秋戰(zhàn)國、秦漢、三國時(shí)期文化為背景的仿古建筑群。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場景,吸引了國內(nèi)影視導(dǎo)演們紛紛率劇組前來焦作影視城取景拍戲。自建成以來,迄今為止已接待了《東周列國》、《們還很尊重我們的選擇,還是讓我們選擇自己想去的實(shí)習(xí)地點(diǎn),同時(shí)對(duì)我們也很認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)的態(tài)度還比擬認(rèn)真,這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)過程中,我們還是學(xué)到不少從課堂上沒有學(xué)到的東西?!捕硨?shí)習(xí)體會(huì)1、當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和效勞熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的效勞工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的效勞。2、要有廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡一樣,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“,上知天文下知地理,這樣在進(jìn)展講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對(duì)。3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變才能。導(dǎo)游的效勞對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待效勞中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏向,都會(huì)令導(dǎo)游效勞黯然失色,因此要頭腦明晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變才能,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)展。4、要有自信。面對(duì)初來乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理平安感的重要來。5、語言明晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。6、理論讓我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問真的很大,很深,不是隨隨意便就可能學(xué)的來,像如何安排道路,如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如何與游客進(jìn)展溝通等等。所以,要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游確實(shí)很不容易,而好的導(dǎo)游效勞對(duì)游客來說又確實(shí)是一種享受。2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文:導(dǎo)游員實(shí)習(xí)一、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)單位:***旅行社實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月-20xx年6月實(shí)習(xí)目的:通過頂崗實(shí)習(xí)使我們熟悉旅游線路,理解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過程和講解技巧以及培養(yǎng)與鍛煉處理突發(fā)情況的才能等導(dǎo)游效勞的詳細(xì)工作流程。二、公司簡介***旅行社是經(jīng)湖南省旅游局批準(zhǔn)成立,長沙市工商局注冊(cè),由從事旅游事業(yè)多年的專業(yè)人士和一批有志從事旅游業(yè)的新秀組成,容許證號(hào)為:l-hun-gn01118.***運(yùn)旅行社擁有一批經(jīng)歷豐富、業(yè)務(wù)嫻熟的旅游管理人員以及持有國家導(dǎo)游證、大中專旅游專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀導(dǎo)游隊(duì)伍.豐富的旅游工作經(jīng)歷奠定了我們?cè)跇I(yè)內(nèi)較高的業(yè)務(wù)程度;朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好效勞意識(shí)確保了我們優(yōu)質(zhì)、高效的效勞質(zhì)量;透明的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的效勞、低廉的價(jià)格代表了"虹運(yùn)之旅"效勞群眾的企業(yè)宗旨,與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運(yùn)都有很好的合作關(guān)系。并致力于老年旅游的開展,在瀏陽市老年協(xié)會(huì)有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗!三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和案例分析^p以及心得體會(huì)(—)理解旅游行業(yè)的操作流程每個(gè)行業(yè)是復(fù)雜的也是簡單的,是丑惡的也美麗的。到底情況怎樣結(jié)果如何那就要看你是以一份什么心態(tài)去面對(duì)了。磨練與磨合是絕對(duì)少不了的!誰也別想逃脫!通過實(shí)習(xí)通過理論通過觀察通過信息的交流對(duì)于旅游行業(yè)是漸漸明朗明晰。首先根本的旅行社分為國際社與國內(nèi)社。然而國際社又分為出境入境一起與只經(jīng)營入境的國際社。國內(nèi)社根本分為組團(tuán)與地接,然而又有專門的地接國內(nèi)社與組團(tuán)社一般又組團(tuán)又地接的國內(nèi)社中做得出色的很少!而且旅行社中又有專門散客拼團(tuán)的同業(yè)操作中心也就是所謂的同行批發(fā)了。如今的旅行社中計(jì)調(diào)也不再是以前那種國內(nèi)出境團(tuán)隊(duì)一起一個(gè)人操作如今是每條黃金線路都又一名專線計(jì)調(diào)。所以也是意味著旅游行業(yè)在隨著市場經(jīng)濟(jì)的開展而在變化。然而作為一名導(dǎo)游員首先就要理解這些信息然后想成為一名合格的導(dǎo)游員那就首先要完備導(dǎo)游效勞知識(shí)。再理論中我得出一條經(jīng)歷那就是:一份精彩動(dòng)人的導(dǎo)游歡送詞是非常非常的重要!這其實(shí)也是所謂的“第一印象”。第一印象的好壞決定你接下來工作的進(jìn)展。不管是去上團(tuán)還是去應(yīng)聘都非常的關(guān)鍵。因?yàn)閷?dǎo)游歡送詞一講出來,你這個(gè)導(dǎo)游的根本程度別人大概也是摸個(gè)七八成了?!坝嘘柟獾牡胤娇傆嘘幱啊泵總€(gè)行業(yè)都有它“灰色”的一面。旅游行業(yè)就是這樣。游客就是我們的衣食父母。演員的衣食父母是看客,司機(jī)的衣食父母是乘客,飯店的衣食父母是吃客。對(duì)于我們導(dǎo)游來說,衣食父母就是游客。我們導(dǎo)游就是靠游客領(lǐng)工資,拿薪水,吃回扣,收小費(fèi),嚴(yán)肅地打劫他們口袋里的人民幣。但是人生在世,不能對(duì)不起父母,為人處世,也不能對(duì)不起自已的衣食父母,更不能為了利已而損人,我覺得這應(yīng)該是所有人的做事原那么,也包括我們導(dǎo)游!(二)導(dǎo)游是一份痛并快樂著的職業(yè)玉不琢不成器,人不打擊不成長。一開場我的導(dǎo)游路是走的比擬順暢的但是世界上就是沒有那么簡單那么容易的事?!暗降资羌媛氝€是專職?”“到底是去實(shí)習(xí)是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒啥人搭理你還是在宿舍待著偶然帶幾個(gè)最簡單的團(tuán)隊(duì)”“到底是否從事旅游業(yè)!?”我想我終究是個(gè)不服輸不屈從的人!我還是挺過來了!真的不曉得那段灰色的日子是怎么過來的。一個(gè)人在宿舍不管刮風(fēng)下雨下雪去上班,上班了就是打雜還搞衛(wèi)生!我想,暴風(fēng)雨要來就來的更猛烈些吧!多謝我的媽媽!毫無條件毫無保存的支持我鼓勵(lì)我!風(fēng)雨彩虹!鏗鏘玫瑰!風(fēng)雨過后就會(huì)有彩虹的!我要感謝那些心智的磨練與給我積累的知識(shí)與收獲!下面講講我正式的進(jìn)入狀態(tài),在帶團(tuán)過程中遇到的案例。有過彷徨、無賴、堅(jiān)決與成熟。首先說說我的北京單飛單臥六日游吧。其中入住第一晚領(lǐng)隊(duì)夫人就頭痛發(fā)燒加中暑病癥。剛剛不舒適那時(shí)是10點(diǎn)左右12點(diǎn)左右我不放心再去問候的時(shí)候我看到那情形根本明天游不了景點(diǎn)了。我當(dāng)時(shí)意識(shí)到情況的嚴(yán)峻性。勸著客人一定要堅(jiān)持不要怕累,把她扶了起來幫她穿好鞋這時(shí)通知的酒店負(fù)責(zé)人還有一個(gè)年輕的客人也來了一起把客人送到了附近的醫(yī)院。搞這搞那,后面留下領(lǐng)隊(duì)照顧他夫人我們1點(diǎn)30才回酒店睡覺。明天五點(diǎn)又的起來。隔天是游故宮博物館很大很長那時(shí)候我是特別注意游客,隨身帶了個(gè)口哨專門集合的時(shí)候使用。到了____和烈士紀(jì)念碑時(shí)由于地陪在此安排的參觀時(shí)間稍長導(dǎo)致大局部客人提早40分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)只有一對(duì)年輕的夫婦沒有到。但是也是聯(lián)絡(luò)不上。北京的地陪不怎么樣挺黑的。但是我想作為全配我還是要帶好我的團(tuán)隊(duì)吧。首先我就跟大家說明時(shí)間還沒有到點(diǎn)然后夸獎(jiǎng)他們?cè)僖粋€(gè)就是當(dāng)著他們面聯(lián)絡(luò)那兩位客人。接著興致大發(fā)。帶動(dòng)他們一起在____廣場唱起了我們家鄉(xiāng)的民歌《瀏陽河》。那是一個(gè)激情澎湃啊!客人回來還給我寫了表揚(yáng)信!這是我第一次出全陪給了我莫大的鼓舞哦!案例分析^p:客人生病一定要放在心上尤其是領(lǐng)隊(duì)家屬類的。因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)家屬生病必定影響領(lǐng)隊(duì),而領(lǐng)隊(duì)又是控制整個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物!關(guān)于時(shí)間的提早與延誤,首先就應(yīng)該合情合理的解釋然后采取補(bǔ)救措施。那么假設(shè)是做地接及帶著省內(nèi)客人那就有很多的注意與學(xué)習(xí)的方面了!不管是全配還是地接最主要的還是講究一個(gè)帶團(tuán)的節(jié)奏。處理協(xié)調(diào)各方面各行從業(yè)人員各地位年齡層次的關(guān)系!我這次只是講了我的成功一點(diǎn)的案例其實(shí)還有很多細(xì)節(jié)方面的彷徨!希望處理事情來越來越成熟!加油!(三)導(dǎo)游的希望和游客的期盼如今旅游行業(yè)雖然是越來越標(biāo)準(zhǔn)了,但是賣團(tuán)、負(fù)團(tuán)費(fèi)操作、零團(tuán)費(fèi)操作、交人頭的情況多著呢!導(dǎo)游的待遇也不咋樣!不與導(dǎo)游簽就業(yè)合同不買五險(xiǎn)一金的比比皆是!希望只是希望!假設(shè)是作為游客,一定也是希望自己遇到一名優(yōu)秀得力的好導(dǎo)游而不是導(dǎo)購行的導(dǎo)游員吧。我不喜歡強(qiáng)迫客人消費(fèi)我希望有那么一天我能得到全團(tuán)客人的小費(fèi)!其實(shí)照今年的旅游勢(shì)頭來看,行業(yè)是越來越標(biāo)準(zhǔn)了導(dǎo)游待遇是越來越好了景區(qū)也越來越標(biāo)準(zhǔn)了客人的消費(fèi)意識(shí)也增強(qiáng)了。屬于朝陽產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)一定會(huì)才像太陽一樣光輝萬丈!以后我能在上團(tuán)的時(shí)候告訴客人:對(duì)于做好一名導(dǎo)游我很有信心!我相信!導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告:導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告最新導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告:導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們書寫了一份滿意的答卷……剛開場進(jìn)入社會(huì)時(shí),進(jìn)入導(dǎo)游這個(gè)角色時(shí)就知道導(dǎo)游很累,得吃苦,但是沒有想多少,決然決定去參加實(shí)習(xí),因?yàn)橹挥袑?shí)習(xí)了才能檢驗(yàn)出我是否適宜這個(gè)角色,才可以檢驗(yàn)兩年的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進(jìn)腦子里……帶著這些渴望我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。剛開場的時(shí)候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)游必需要抑制的那就是講導(dǎo)游詞時(shí)不要那么死板而是像在說話,剛開場為了說好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個(gè)出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時(shí)候是一兩個(gè)觀眾,到了社里就是十來個(gè)觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時(shí)會(huì)很緊張,講的不好……但是隨著時(shí)間的前進(jìn),我們都少都有了些進(jìn)步。漸漸的成長起來……這樣有半個(gè)多月吧,導(dǎo)游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是理論理論的時(shí)候啦……要想上車當(dāng)導(dǎo)游,光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作才能,而這種才能也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團(tuán)……跟老導(dǎo)游的團(tuán),看他們是如何實(shí)際操作的,如何和全陪,司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開場跟團(tuán)時(shí)感覺很輕松,因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛耍挥貌偬蟮男?。其?shí)在這次跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路,從小我的方向感就不強(qiáng),因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來說是個(gè)宏大的挑戰(zhàn)??墒羌热晃疫x擇了,就會(huì)努力的做到。在學(xué)校我們可以隨意說話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來工作的時(shí)候,你就得為自己一言一語負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪淠:磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失!我們?cè)谥v每一句話的時(shí)候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任,沒有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人,你自己也不可能讓他人為自己承當(dāng)責(zé)任!這是我們學(xué)姐在跟團(tuán)中給我說的,確實(shí)我們要學(xué)的還有很多。跟了五個(gè)團(tuán)不僅領(lǐng)會(huì)這些話的含義還學(xué)會(huì)了每個(gè)景點(diǎn)該如何買票,該如何帶客人進(jìn)入景區(qū),按什么道路進(jìn)展講解,時(shí)間上的安排……在與全陪接觸時(shí)應(yīng)該說什么不應(yīng)該說什么……真的學(xué)到了許多……但是自己上團(tuán)以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團(tuán)所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已,我還沒學(xué)到里面的精華……可以說跟團(tuán)只是一個(gè)小小的開場……接下來就是帶團(tuán)拉,這時(shí)就是獨(dú)立帶團(tuán)啦,身邊不會(huì)再有人幫助啦,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。我的第一團(tuán)印象非常的深化,那是一個(gè)十二人的團(tuán)隊(duì),都是醫(yī)生和護(hù)士,自從帶了他們以后,我對(duì)醫(yī)生和護(hù)士就特別的敏感,每次聽說是醫(yī)生和護(hù)士,心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個(gè)人,但是他們的車是"房車"〔就是那種臥鋪車〕場面相當(dāng)壯觀。由于我是第一獨(dú)立帶團(tuán),還是把握不好講導(dǎo)游詞的時(shí)間的安排,而且還有點(diǎn)緊張,在說的時(shí)候出了點(diǎn)錯(cuò),由于在車上邊講邊指路,這個(gè)對(duì)于我來說好困難啊,因?yàn)橥獾厮緳C(jī)不認(rèn)路,一稍不注意就可能走過……印象非常深,回想起來覺著自己好失敗啊……但是還是順利的帶了下來……回家后,總結(jié)了這次失敗的原因就開場帶第二個(gè)團(tuán)了。第二個(gè)團(tuán)是老師團(tuán),以往的導(dǎo)游最害怕帶老師團(tuán),可是這一暑假我搜都覺著老師團(tuán)很好帶,只要真心對(duì)他們,尊敬他們,他們那就會(huì)對(duì)你導(dǎo)游很好……第二個(gè)團(tuán)相對(duì)很好帶,因?yàn)槭茿、B、C車,只要第一個(gè)車安排,我們后邊的聽令就可以啦。一路走下來,帶的相當(dāng)順利……很開心認(rèn)識(shí)了他們,而且和帶他們的全陪成了好朋友,從中也學(xué)會(huì)啦,和全陪處理好關(guān)系,他也會(huì)在出事時(shí)幫你說話。緊接著就是第三個(gè),第四個(gè)……第十四個(gè)……導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告:2023導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告最新導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告:___年導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告首先我想說說對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團(tuán)的技巧。在日常生活中,在旅*業(yè)中,導(dǎo)游一直是個(gè)敏感而又熱門的話題。導(dǎo)游是什么?導(dǎo)游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點(diǎn),激揚(yáng)文字;要熱情洋溢,大方激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不走失敗路。引領(lǐng)游客欣賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。導(dǎo)游是“五大員”是宣傳員一要宣傳科學(xué),傳播知識(shí),弘揚(yáng)文化,促進(jìn)精神文明的建立。是平安員一要注意行車平安,旅游平安,食宿平安和人身平安等。是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識(shí),急救知識(shí);要會(huì)處理旅途中突發(fā)的事件。是效勞員-要解決吃住行游娛購等事宜。因此要全心全意,真心實(shí)意地對(duì)待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。旅游六要素食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要安排好游客的正餐。宿一要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn),房間設(shè)施和效勞內(nèi)容和效勞范圍等。行一要理解交通工具,會(huì)掌握時(shí)間,要注意行車平安。還要會(huì)制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。游一要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建立成就和風(fēng)土人情等。娛一要有參與性,娛樂性,興趣性和藝術(shù)性。購一要不誤導(dǎo),不賣假,不受騙受騙。有人說,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,確實(shí)如此。一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。正因?yàn)閷?dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點(diǎn)也不過份的。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。假設(shè)有人問我下輩子干什么?我會(huì)非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因?yàn)槲沂钦娴南矚g,真的熱愛。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,如今看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了?!盃钤敝甘裁茨?是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。詳細(xì)表如今那里呢?主要表如今思維方式,表達(dá)才能,辦事效率,應(yīng)變才能等方面的與眾不同。就是我們平時(shí)所說的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度:要膽大心細(xì),遇事不慌,要胸有成竹,指揮假設(shè)定;要臨危受命,力挽狂瀾?!皩⒃谕饩兴皇堋保龅酵话l(fā)事件要果斷處理,能獨(dú)擋一面;因?yàn)椤皽婧M流,方顯英雄本色”。形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著Bp機(jī),拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風(fēng)行,意氣風(fēng)發(fā)。作風(fēng)的:走路風(fēng)風(fēng)大大,說話響響亮亮,答復(fù)干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時(shí)就出手。艱辛性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個(gè)赤佬。有人說,愛情兩個(gè)字好辛苦,我說,旅游兩個(gè)字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。導(dǎo)游是門技術(shù)任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認(rèn)真”了,才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真’’了,還要“純熟”。要“熟”只有一個(gè)方法,那就是要多練!練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”。所以平時(shí)要“拳不離手曲不離口’,到用時(shí)才能沉著不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到這一步還只是個(gè)“純熟工”,離我們所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的間隔。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的?!笆郎蠠o難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會(huì)不負(fù)有心人。還要一專多能,多才多藝。導(dǎo)游隊(duì)伍是個(gè)藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進(jìn)旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時(shí)間的增長,經(jīng)歷的增長,還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進(jìn)軍,如有時(shí)機(jī)還要進(jìn)一步的深造。導(dǎo)游更是門藝術(shù)要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個(gè)老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。對(duì)待生人:不管你是什么級(jí)別,上了車我就是,哪怕你是市長部長。對(duì)待熟人:要熟規(guī)無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢(shì),要因勢(shì)利導(dǎo),適時(shí)引導(dǎo),不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時(shí),盡情發(fā)揮;感覺不好時(shí),及時(shí)調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會(huì)說會(huì)唱,會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對(duì)你的導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚(yáng)長避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),往往能超常發(fā)揮。假設(shè)說“熟”是技術(shù),那么“巧’’就是藝術(shù)。為什么這么說呢?因?yàn)檫@不但是種工作才能的進(jìn)步,也是種境界的升華,更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時(shí)間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭〔正〕何〔合〕氏〔適〕。完美的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時(shí)發(fā)表,即不早不晚。導(dǎo)游是種素質(zhì)從事每樣工作都需要具備一定的素質(zhì),導(dǎo)游工作也不例外。首祖先要正派。心理素質(zhì)要好,承受才能強(qiáng)。文化素質(zhì)要好,知識(shí)面要廣博豐富。身體素質(zhì)要好,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。導(dǎo)游是種才能導(dǎo)游工作是綜合才能的表達(dá),或者說是各種才能的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導(dǎo)游要有才能。要有社交才能:男的要成為公關(guān)先生,女的要成為____。要有說話才能:說話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說話。說話時(shí)還要看對(duì)象,看層次,看時(shí)機(jī),看場合。要有組織才能,還要有因時(shí)而異、因人而異、因地而異的應(yīng)變才能。導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告:導(dǎo)游個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告:導(dǎo)游個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年03月實(shí)習(xí)地點(diǎn):碴岈山風(fēng)景區(qū)實(shí)習(xí)目的:理解導(dǎo)游效勞過程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)內(nèi)容:跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能,理解導(dǎo)游工作程序并獨(dú)立帶團(tuán)。正文:轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入這個(gè)學(xué)校已經(jīng)有一年有余了,學(xué)習(xí)旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員是我最初的夢(mèng)想,在校學(xué)習(xí)的過程中也理解到導(dǎo)游并不是一個(gè)輕松的職業(yè)。學(xué)校在這個(gè)春暖花開的季節(jié)安排我們外出實(shí)習(xí)。讓我們分開校園踏上社會(huì),為將來的路打下根底。我們年輕我們擁有絢麗的青春年華,我們意氣風(fēng)發(fā),但我們并不年少輕狂、暴風(fēng)雨的洗禮考驗(yàn)我們的意志,走出校園,踏上社會(huì),我們上交了一份滿意的答卷……在學(xué)校的時(shí)候,就理解到導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是個(gè)吃苦的工作,必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應(yīng)變才能和過人的語言表達(dá)才能!能說會(huì)道是必須。決然決定參加實(shí)習(xí)是因?yàn)橹挥欣碚摬拍軝z驗(yàn)出我是否適宜這個(gè)角色,才能檢驗(yàn)出我在學(xué)校學(xué)習(xí)的課本知識(shí)是否都融入了我的腦子里面……帶著興奮和沖動(dòng)的心情我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。剛開場的時(shí)候真的很興奮、什么都想學(xué),從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開場哇哇大背,好了,導(dǎo)游詞是搞定了,接下來就是講解了,因?yàn)槭撬烙浻脖车膶?dǎo)游詞,所以講起來就好似背書一樣,這樣當(dāng)然是不行啦,根本沒方法吸引游客的注意力,這樣游客當(dāng)然不會(huì)滿意啦。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來,這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會(huì)跟著導(dǎo)游的步伐走,才能更利于導(dǎo)游的講解。還有就是在帶團(tuán)的過程中就是要還應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,及時(shí)處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原那么無論游客怎么不通情達(dá)理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對(duì)。這是一個(gè)合格的導(dǎo)游必須做到的。好了接下來就是實(shí)地培訓(xùn)了。剛開場公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山,看老導(dǎo)游是怎么講的,老導(dǎo)游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來是背的導(dǎo)游詞,好似這里的景點(diǎn)她們一直都跟熟悉一樣,完全是用她們自己的話講的。剛開場真的好佩服她們的,心想我什么時(shí)候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導(dǎo)游,熟悉了路程道路,公司就開場檢驗(yàn)我們是否合格,檢驗(yàn)完后就派我們上山啦。我第一次上山帶的是散客,從我走出導(dǎo)游效勞中心的那一刻我的心就開場砰砰砰直跳,真的好緊張!見了我的客人后我講了歡送詞就帶著他們上山啦。心情才漸漸開場平靜下來,一路上所有景點(diǎn)我都有給他們講到,一路上也是有說有笑的,已經(jīng)完全沒有了緊張的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的,客人也沒有說我哪里講的不好,我們游客也都很仁慈很幽默。我覺得我真的好幸運(yùn)。唉不過第二次就沒有那么幸運(yùn)啦,我的游客老是說我小啦沒有經(jīng)歷啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好為難,可是我每個(gè)景點(diǎn)都有講到呀為什么還說我講的不好呢?唉…接下來的幾天帶的都還不錯(cuò),積累了很多經(jīng)歷,帶的也越來越好了。公司也開場讓我?guī)眯猩鐏淼膱F(tuán)體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€(gè)人。人雖多但帶的還是很順利的。光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月過去了,我們的實(shí)習(xí)工作也即將完畢。我們也要從新回到校園繼續(xù)學(xué)習(xí)。在這幾個(gè)月里,我學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),開闊了我的視野,豐富了我的生活,進(jìn)步了我的社會(huì)理論才能。我滿載而歸。社會(huì)上,我是一名合格的碴岈山導(dǎo)游員,校園里,我還是一個(gè)天真爛漫的孩子……導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告:導(dǎo)游專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告:導(dǎo)游專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告首先我想說說對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團(tuán)的技巧。在日常生活中,在旅*業(yè)中,導(dǎo)游一直是個(gè)敏感而又熱門的話題。導(dǎo)游是什么?導(dǎo)游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點(diǎn),激揚(yáng)文字;要熱情洋溢,大方激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不走失敗路。引領(lǐng)游客欣賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。導(dǎo)游是“五大員”是宣傳員一要宣傳科學(xué),傳播知識(shí),弘揚(yáng)文化,促進(jìn)精神文明的建立。是平安員一要注意行車平安,旅游平安,食宿平安和人身平安等。是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識(shí),急救知識(shí);要會(huì)處理旅途中突發(fā)的事件。是效勞員-要解決吃住行游娛購等事宜。因此要全心全意,真心實(shí)意地對(duì)待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。旅游六要素食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要安排好游客的正餐。宿一要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn),房間設(shè)施和效勞內(nèi)容和效勞范圍等。行一要理解交通工具,會(huì)掌握時(shí)間,要注意行車平安。還要會(huì)制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。游一要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建立成就和風(fēng)土人情等。娛一要有參與性,娛樂性,興趣性和藝術(shù)性。購一要不誤導(dǎo),不賣假,不受騙受騙。有人說,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,確實(shí)如此。一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。正因?yàn)閷?dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點(diǎn)也不過份的。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。假設(shè)有人問我下輩子干什么?我會(huì)非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因?yàn)槲沂钦娴南矚g,真的熱愛。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,如今看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了。“狀元”指什么呢?是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。詳細(xì)表如今那里呢?主要表如今思維方式,表達(dá)才能,辦事效率,應(yīng)變才能等方面的與眾不同。就是我們平時(shí)所說的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度:要膽大心細(xì),遇事不慌,要胸有成竹,指揮假設(shè)定;要臨危受命,力挽狂瀾?!皩⒃谕饩兴皇堋?,遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨(dú)擋一面;因?yàn)椤皽婧M流,方顯英雄本色”。形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著Bp機(jī),拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風(fēng)行,意氣風(fēng)發(fā)。作風(fēng)的:走路風(fēng)風(fēng)大大,說話響響亮亮,答復(fù)干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時(shí)就出手。艱辛性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個(gè)赤佬。有人說,愛情兩個(gè)字好辛苦,我說,旅游兩個(gè)字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。導(dǎo)游是門技術(shù)任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認(rèn)真”了,才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真’’了,還要“純熟”。要“熟”只有一個(gè)方法,那就是要多練!練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”。所以平時(shí)要“拳不離手曲不離口’,到用時(shí)才能沉著不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到這一步還只是個(gè)“純熟工”,離我們所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的間隔。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的?!笆郎蠠o難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會(huì)不負(fù)有心人。還要一專多能,多才多藝。導(dǎo)游隊(duì)伍是個(gè)藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進(jìn)旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時(shí)間的增長,經(jīng)歷的增長,還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進(jìn)軍,如有時(shí)機(jī)還要進(jìn)一步的深造。導(dǎo)游更是門藝術(shù)要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個(gè)老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。對(duì)待生人:不管你是什么級(jí)別,上了車我就是,哪怕你是市長部長。對(duì)待熟人:要熟規(guī)無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢(shì),要因勢(shì)利導(dǎo),適時(shí)引導(dǎo),不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時(shí),盡情發(fā)揮;感覺不好時(shí),及時(shí)調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會(huì)說會(huì)唱,會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對(duì)你的導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚(yáng)長避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),往往能超常發(fā)揮。假設(shè)說“熟”是技術(shù),那么“巧’’就是藝術(shù)。為什么這么說呢?因?yàn)檫@不但是種工作才能的進(jìn)步,也是種境界的升華,更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時(shí)間上恰到
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