員工手冊(cè)培訓(xùn)資料簡(jiǎn)單版本-圖文課件

員工手冊(cè)編制:

審批：實(shí)施：1目錄一、入職指引二、考勤制度三、薪酬待遇四、獎(jiǎng)罰制度五、培訓(xùn)、競(jìng)升六、工作行為準(zhǔn)則七、附：例會(huì)管理規(guī)定2一、入職指引1、報(bào)道錄用通知指定日期帶上相關(guān)證件原件與復(fù)印件到行政部→接受證件審核→填寫“入職登記表”→了解公司“員工手冊(cè)”→到所聘部門報(bào)道2、上班時(shí)間（1）行政班（周一至周五）8：30~12：00——13：30~17：30周六上半天；（2）輪班制（客服部）7：00~15：00或15：00~23：00或23：00~7：00每月休息4天；（3）遇特殊情況請(qǐng)查看通知及部門安排。3二、考勤制度1、刷卡

1.1每天必須依工作時(shí)間上下班刷卡；1.2員工一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工二天，或者一年內(nèi)累計(jì)曠工4天，將受到記過處罰。1.3員工一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三天，做自動(dòng)離職處理。1.4上班無正當(dāng)理由不打卡者,按缺勤處理,不發(fā)當(dāng)日工資;未上班者按曠工處理。因公外出員工憑《因公出差放行條》,由行政部門記錄;受重要公務(wù)或緊急事由影響而未打卡者，可報(bào)直接主管審核，后交行政部。5

2、考勤員工遲到（早退）5分鐘以上30分鐘以下，按事假2小時(shí)處理；遲到（早退）30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)，按事假半天理；遲到一小時(shí)上，按事假一天曠工處理。3、請(qǐng)假⑴、原則上，試用期內(nèi)不允許請(qǐng)假。如果經(jīng)特批請(qǐng)假，員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延；⑵、請(qǐng)假兩天以下（含），必須直接上級(jí)批準(zhǔn)，行政部審核，可直接放行；二天以上必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)才能放行；

6⑶、請(qǐng)假必須提前一天，以便于安排工作；打電話請(qǐng)假或補(bǔ)假條或讓人代請(qǐng)假（特殊情況除外：例如重病或發(fā)生意外，但必須提供相關(guān)證據(jù)）都不允許，如果缺勤，按曠工處理。⑷、因請(qǐng)長(zhǎng)假回家需延假，必須向所屬部門上級(jí)打電話申請(qǐng)，經(jīng)得同意后，假期最多延續(xù)3天，否則按曠工處理；⑸、請(qǐng)假必須要填寫職務(wù)代理人，假期提前1天申請(qǐng)。7應(yīng)的調(diào)整。6、公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整員工薪金。7、按國(guó)家規(guī)定為員工辦理工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)并繳納相應(yīng)金額。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守薪金保密規(guī)定，不得私下攀比討論工資；否則，一經(jīng)查實(shí)視情節(jié)輕重，公司將給違規(guī)員工以降職、降薪甚至被解雇的處罰。8、員工享受帶薪假期，在國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)日期間全額支付員工工資。法定節(jié)日指：元旦放假1天，春節(jié)放假3天，端五節(jié)放假1天，中秋節(jié)放假1天，五一節(jié)放假1天，國(guó)慶節(jié)放假3天。9四、獎(jiǎng)罰制度1、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

1.1員工在圓滿完成本職工作并作出相應(yīng)貢獻(xiàn)的情況下，獎(jiǎng)獲得特殊的獎(jiǎng)勵(lì)：（1）嘉獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金10-50元（2）記小功：獎(jiǎng)金50-100元（3）記大功：獎(jiǎng)金100-300元（4）加薪晉級(jí)101.2有下列事跡之一者，給予嘉獎(jiǎng)（1）工作任勞任怨，服從安排，效率良好者；（2）拾金不昧；（3）愛崗事業(yè)，富有團(tuán)隊(duì)精神，為公司提出合同理化建議，并取得良好效果者；（4）部門主管核實(shí)，確有明顯功績(jī)者；111.4有下列事跡之一者，給予記大功一次(1)部門各管理人員督導(dǎo)有方，連續(xù)完成上級(jí)下達(dá)之工作任務(wù)，質(zhì)量達(dá)標(biāo)者；（2）舉報(bào)違規(guī)或侵犯公司利益之案件者（舉報(bào)人公司嚴(yán)格保密）（3）在相關(guān)學(xué)術(shù)刊物或報(bào)刊雜志上發(fā)表文章并獲得有關(guān)部門認(rèn)可者；（4）節(jié)約物料，節(jié)約費(fèi)用開支，對(duì)公司的資源利用卓有成效者；13（5）維護(hù)公司利益，避免公司遭受重大損失者；（6）對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝提出改良建議，經(jīng)采納實(shí)施確有成效者；（7）遇有意外事件或突發(fā)事故，處理得當(dāng)，且效果良好者；（8）確有突出表現(xiàn)，足為其他同仁之楷模者；141.5有下列事跡之一者，給予加薪或晉級(jí)（1）熱愛公司，促使公司業(yè)務(wù)顯著擴(kuò)展者；（2）研究發(fā)明，對(duì)公司確有貢獻(xiàn)者；（3）對(duì)公司各種管理方式提出合理化意見或建議，經(jīng)采納實(shí)施確能為公司創(chuàng)造利益或減少損失者；（4）在本公司服務(wù)滿三年，且每年考核成績(jī)優(yōu)良，未受過任何處罰者。152.2公司員工紀(jì)律處罰有五種：（1）警告：罰款50元（2）記小過：罰款100元（3）記大過：罰款300元（4）開除：即時(shí)解雇，無須提前通知；屬于主觀性行為或違反安全條例達(dá)到開除條件者。

（5）留用觀察：罰款300-600元。172.3處罰執(zhí)行辦法：（1）一年內(nèi)累計(jì)2次被記大過者，無論是何種原因都將予以開除。（2）累計(jì)兩次警告后記小過一次，累計(jì)兩次小過則記大過一次。（3）在本公司期間，被處罰者一年內(nèi)如未再犯錯(cuò)誤，可申請(qǐng)取消檔案中的處分記錄。（4）雖情況屬實(shí)，違規(guī)者拒不按受處罰，態(tài)度惡劣，強(qiáng)詞奪理甚至言行舉止過激，加重一級(jí)處罰。18（5）因自身工作失誤或違給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，視情況進(jìn)行賠償：金額小等于100元，全額賠償；101至500元部分計(jì)50%；501到1000元部分計(jì)20%；1001到5000元部分計(jì)10%，5001元及以上計(jì)5%。（6）故意性行為給公司造成損失需全額賠償損失，公司保留報(bào)司法部門依法追究責(zé)任的權(quán)利。（7）損失折算金額100元以下為輕微后果；損失折算金額100元以上1000元以下為不嚴(yán)重后果，損失折算金額1000元以上5000元下為較嚴(yán)重后果；損失折算金額5000元以上50000萬元以下為嚴(yán)重后果；損失折算金50000元及以上為重大經(jīng)濟(jì)損失。19（12）浪費(fèi)公物或糧食，經(jīng)提示在現(xiàn)場(chǎng)未能改正者；（13）出入公司不遵規(guī)定；（14）違反技術(shù)操作流程未能在現(xiàn)場(chǎng)糾正，經(jīng)事后教育能認(rèn)錯(cuò)者；（15）品行不正、語言粗魯，言行中對(duì)他人造成侮辱或精神傷害，影響面窄，情節(jié)輕微者。（16）上班打旽（由現(xiàn)場(chǎng)者發(fā)現(xiàn)處罰打旽者）；（17）遇緊急事件，故意規(guī)避者；（18）因疏忽或失誤造成人員傷害未至傷殘定級(jí)的直接責(zé)任者；（19）本規(guī)定中要求員工遵守但未明確規(guī)定處罰方式的條款，如有違反，經(jīng)教育不聽，影響范圍不大、情況不重者。212.5違反下列規(guī)定之一者，給予記小過并罰款100元：（1）上班睡覺；（2）工作時(shí)間玩電腦游戲、利用QQ聊與工作無關(guān)的事情。（3）工作時(shí)間嬉戲打鬧，妨礙他人工作者。（4）不能按時(shí)完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)，造成較嚴(yán)重后果者。（5）對(duì)上級(jí)不禮貌或不服從上級(jí)工作安排者，且拒絕承認(rèn)錯(cuò)誤的。（6）因疏忽或失誤導(dǎo)致公司設(shè)備、物品損失及其他經(jīng)濟(jì)損失為較嚴(yán)重后果者或造成人員十級(jí)傷殘的直接責(zé)任人。22（7）未經(jīng)許可而擅用本公司公告欄或撕下、涂去任何通告者。（8）未經(jīng)許可而擅用本公司或他人之物品者。（9）未經(jīng)許可而帶領(lǐng)或協(xié)助外人進(jìn)入工場(chǎng)者。（10）品行不正、語言粗魯，言行中對(duì)他人造成侮辱或精神傷害，影響面較小者。（11）違反安全條例，未造成后果者。（12）在公司范圍內(nèi)亂寫亂畫者。（13）在公司內(nèi)喧嘩口角而影響公共秩序者。232.7違反下列規(guī)定之一者，給予開除處罰，無須提前通知：（1）一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)3天者，全年曠工累計(jì)達(dá)6日以上者（2）對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他職工有重大侮辱行為、恐嚇威脅、施加暴力者。（3）在公司內(nèi)聚眾鬧事，相互爭(zhēng)吵打架影響生產(chǎn)者。（4）盜用公司名義，在外招搖撞騙，損害公司形象者。（5）泄露公司技術(shù)秘密或未經(jīng)許可擅自抄寫翻印公司重要文件者。（6）在工作區(qū)域吸煙者（陪同客戶或政府職能部門人員需吸煙，限會(huì)議室、總經(jīng)理辦公室內(nèi)）。（7）煽動(dòng)怠工或罷工，散播不利于公司之謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者；（8）張貼、散發(fā)煽動(dòng)性文字、圖文足以破壞員工與公司關(guān)系者。（12）惡意毀壞公司或他人之財(cái)務(wù)，或損毀涂改重要文件者。25（13）隱瞞重要事項(xiàng)、虛報(bào)人事或其他記錄者；（14）制造虛假或含有惡意之事，以損壞公司任何雇員或公司產(chǎn)品之聲譽(yù)者；（15）有危害性之惡作劇或危險(xiǎn)性拋擲物品者；（16）在公司有不道德行為，并教唆他人做不道德的行為者；（17）偷竊公司或他人財(cái)物者，有敲詐勒索之行為者。（18）故意損耗機(jī)器、工具、原料、產(chǎn)品或公司其它物品者。（19）因疏忽或失誤，以致發(fā)生傷害達(dá)九級(jí)傷及以上或重大事故或重大經(jīng)濟(jì)損失的直接責(zé)任者。（22）仿效上級(jí)主管人員簽字，盜用印章者或擅用公司名義者。（23）濫用職權(quán)謀取私利、包庇縱容親信或任人唯親者。（24）觸犯國(guó)家法律法規(guī)者。26

公司鼓勵(lì)員工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、成績(jī)優(yōu)秀的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)；公司根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行競(jìng)聘上崗制度。如果符合下列條件，并通過了公司聯(lián)合考評(píng)，員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升；員工獲得晉升，一般會(huì)有1-3個(gè)月的能力考察期，而該員工薪金會(huì)在考察期之后獲到相應(yīng)增加：（1）良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；（2）工作績(jī)效顯著（3）個(gè)人工作能力優(yōu)秀2、競(jìng)升29（4）績(jī)效考核成績(jī)處于部門中上水平（5）對(duì)有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解，并體現(xiàn)出職務(wù)興趣；（6）具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力。（7）已參加過擬晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn)，成績(jī)合格；（8）達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。30六、工作行為準(zhǔn)則

1、公司倡導(dǎo)誠(chéng)信、廉潔、敬業(yè)、高效的職業(yè)道德。2、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍，開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，特別禁止越超業(yè)務(wù)范圍和職權(quán)從事投資業(yè)務(wù)。3、員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。4、員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不得索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否則將構(gòu)成受賄。5、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。6、員工應(yīng)遵守企業(yè)有關(guān)安全及衛(wèi)生諸規(guī)定，以保護(hù)企業(yè)及個(gè)人安全。

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1、總經(jīng)理辦公會(huì)議出席人員：公司總經(jīng)理和公司各部門負(fù)責(zé)人周期：每周一次，周六上午舉行 會(huì)議內(nèi)容:各部門上周工作匯報(bào)，各部門本周工作安司排，各部門間工作協(xié)調(diào)。2、市場(chǎng)分析會(huì)出席人員：市場(chǎng)部人員。周期：每周一次，周一舉行，為短會(huì)，一般不超過60分鐘。會(huì)議內(nèi)容：部門本周工作總結(jié)，本部門下周工作安排、公司情況傳達(dá)。主持人：部門負(fù)責(zé)人例行會(huì)議管理規(guī)定

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