淺談移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式及市場營銷

淺談移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式及市場營銷

爆發(fā)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段：工具和門戶時(shí)代，游戲、社交時(shí)代，電子商務(wù)時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依然會(huì)按此脈絡(luò)發(fā)展，但是步伐更快。2010年經(jīng)歷了工具和門戶時(shí)代，UC瀏覽器、Google地圖、Android優(yōu)化大師紅極一時(shí)。隨后，水果忍者、捕魚達(dá)人、微信、米聊開始嶄露頭角。2012，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又會(huì)有怎樣的面貌。隨著智能手機(jī)的加速普及，移動(dòng)終端和手機(jī)操作系統(tǒng)的激烈競爭，帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)走向從桌面互聯(lián)到移動(dòng)互聯(lián)的變革。艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011第三季度中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)108.3億元，同比增長154.6%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之勢初顯。正是基于對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前景的看好，傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站如新浪、網(wǎng)易等紛紛憑借其熱門產(chǎn)品布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。新浪憑借新浪微博強(qiáng)勢進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)易全產(chǎn)品線謹(jǐn)慎布局，將其優(yōu)質(zhì)PC資源平移至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身具有什么特性促使其崛起呢？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兼具PC強(qiáng)大的計(jì)算功能、互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的連通功能、無線通訊強(qiáng)大的移動(dòng)功能。智能手機(jī)或平板電腦是大勢所趨，又是隨時(shí)隨地可以上網(wǎng)的移動(dòng)終端，一切碎片時(shí)間都得以利用。因此，不管是從終端數(shù)量還是使用時(shí)間上來說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都將比PC互聯(lián)網(wǎng)有更大的發(fā)展空間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和誘人前景吸引了眾多巨頭和草根前來掘金。終端廠商、運(yùn)營商、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)媒體和新生代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛開始加大對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投入。平臺(tái)越來越重要昔日草根通過團(tuán)隊(duì)合作的模式有望成為明日明星，個(gè)人開發(fā)者和小于10人的小團(tuán)隊(duì)開發(fā)者大量涌現(xiàn)；傳統(tǒng)IT大鱷也紛紛摩拳擦掌，希望通過聯(lián)合上下游伙伴打造生態(tài)系統(tǒng)來鞏固優(yōu)勢地位。在國外，“憤怒的小鳥”成為娛樂卡通領(lǐng)域的一匹黑馬，這款開發(fā)成本僅10萬歐元的小游戲，迄今已經(jīng)為Rovio公司帶來了5000萬歐元的收入。在云計(jì)算、開源軟件的時(shí)代，開發(fā)團(tuán)隊(duì)不再需要超大規(guī)模、巨額資金——十幾個(gè)人、幾百萬資金，有獨(dú)創(chuàng)的、吸引用戶的需求，就有可能從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中分得一塊蛋糕。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，特別是在其應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域的這一獨(dú)特的研發(fā)模式正吸引著愈來愈多的年輕人進(jìn)入這一領(lǐng)域淘金，中國掀起了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮。這群平均年齡在25至39歲之間，出身技術(shù)或程序員，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈上開發(fā)出各種各樣的應(yīng)用的年輕人，被戲稱為“新移民”。根據(jù)艾瑞咨詢估算，目前中國從事手機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)的個(gè)人已經(jīng)超過10萬，并以每年超過35%的速度增長。其中的佼佼者當(dāng)屬小米公司，這家2010年4月成立的年輕的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司僅用了半年時(shí)間其市場估值就超過2億美元，并獲得了來自MorninGSide和啟明創(chuàng)投的3500萬美元的融資，又在2011年8月發(fā)布其自主研發(fā)的高端智能手機(jī)，開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂兩天內(nèi)即超過30萬臺(tái)。更為人們所津津樂道的是，小米的七位創(chuàng)始人均是來自Google、微軟、金山等國內(nèi)外著名IT公司的頂尖高手。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域熱鬧非凡的背后，也隱含著諸如產(chǎn)品線過于單一，瘋狂比拼用戶數(shù)而暫不考慮盈利問題、盈利模式不清晰等問題。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，平臺(tái)廠商和操作系統(tǒng)等領(lǐng)域的上下游合作伙伴一起打造生態(tài)系統(tǒng)變得日益重要。開發(fā)者在尋找用戶最多即成功概率最高的平臺(tái)廠商，而聚集了眾多成功開發(fā)者的平臺(tái)廠商將樹立更穩(wěn)固的市場地位。眾多大鱷積極打造開發(fā)者平臺(tái)的舉動(dòng)印證了這一觀點(diǎn)：阿里巴巴希望打造面向移動(dòng)網(wǎng)頁服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新工場基于安卓系統(tǒng)本土化的“點(diǎn)心”項(xiàng)目摩拳擦掌，3G門戶正在進(jìn)行從門戶到平臺(tái)的轉(zhuǎn)型，A8電媒正打造平臺(tái)連接手機(jī)廠商和開發(fā)者。為內(nèi)容尋找商業(yè)模式隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶對于應(yīng)用和內(nèi)容的日益看重，那些能夠成功推出基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用并找到有效商業(yè)模式的開發(fā)者和廠商更易獲得成功。每個(gè)娛樂平臺(tái)的崛起都是基于一個(gè)新平臺(tái)的來臨，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大平臺(tái)自然吸引了更多游戲和娛樂方面的投資。九城游戲中心是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的、跨iOS和安卓兩個(gè)操作系統(tǒng)的手機(jī)游戲社交平臺(tái)，擁有注冊用戶高達(dá)7500萬，有5000多款游戲。2011年4月，其中文本地化的版本正式上線。滾石移動(dòng)是滾石唱片在新媒體的執(zhí)行公司，通過手機(jī)把正版音樂銷售給網(wǎng)友，在整個(gè)唱片行業(yè)都不太景氣的情況下，滾石移動(dòng)保證了每個(gè)月1500萬—2000萬人民幣穩(wěn)定的音樂收入。用戶生成內(nèi)容的興起無疑為未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展注入了一針強(qiáng)心劑。最好的例子就是微博。作為使用移動(dòng)終端來進(jìn)行碎片化時(shí)間消費(fèi)的典型應(yīng)用，在過去一年之中從6000萬用戶到了接近2億的用戶，并且使用移動(dòng)互聯(lián)的比例在增長：過去6000萬用戶里只有15%的微博是在手機(jī)端發(fā)出的，但是現(xiàn)在接近2億的用戶里有34%的微博是在手機(jī)端發(fā)出的。QQ上發(fā)的信息也有一半來自手機(jī)平臺(tái)。2011年，三大運(yùn)營商開始布局移動(dòng)即時(shí)通訊，意在與騰訊微信、小米米聊分羹。日本社交巨頭Gree、DeNA也一早開始布局中國市場。市場營銷的新戰(zhàn)場在傳統(tǒng)電商網(wǎng)站都開始運(yùn)營其移動(dòng)客戶端的背景下，2011第三季度手機(jī)電子商務(wù)同比增長508.1%，已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模增長的主要驅(qū)動(dòng)力。雖然買很多東西在PC上看得更清楚，更適合競價(jià)選擇，但是手機(jī)也有著隨時(shí)隨地消費(fèi)的巨大優(yōu)勢。手機(jī)版淘寶網(wǎng)日訪問量已經(jīng)超過3000萬，日交易筆數(shù)超過10萬，凡客誠品移動(dòng)客戶端每日訂單數(shù)量在6000單左右，每日交易額超過50萬元。另外，作為時(shí)刻跟著消費(fèi)者的“屏幕”，移動(dòng)終端也是展示廣告的絕好平臺(tái)。嘀咕網(wǎng)正致力于跟位置有關(guān)系的服務(wù)，例如根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣和位置，推薦離其最近的餐館、卡拉OK等。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也受到了企業(yè)用戶的偏愛。國外公司正在將其營銷主陣地由業(yè)已成熟的社會(huì)化媒體(如Facebook、Twitter等)轉(zhuǎn)向移動(dòng)電子商務(wù)站點(diǎn)、二維碼、移動(dòng)應(yīng)用及短信等基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營銷渠道。而在國內(nèi)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷方興未艾，具有代表性的例子就是優(yōu)惠券、折扣券在餐飲、服裝等消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用。隨著工信部電信研究院和與全球移動(dòng)頂級域名(.mobi)管理公司攜手推動(dòng)中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)與國際接軌，將降低企業(yè)參與移動(dòng)營銷和移動(dòng)商務(wù)的門檻，擴(kuò)充移動(dòng)應(yīng)用的空間，未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的市場潛力擁有巨大的想象空間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展盡管前景廣闊，但也還面臨著諸多問題，例如中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用習(xí)慣有待培養(yǎng)。此外，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量尚有巨大的擴(kuò)展空間，同時(shí)也缺乏更加穩(wěn)定的支付渠道和更加清晰的盈利模式，而其中最為顯著的問題是盈利路線不清晰。根據(jù)DCCI的數(shù)據(jù)，目前移動(dòng)應(yīng)用的主要盈利模式是