2023年旅游政策與法律法規(guī)題庫(kù)

題庫(kù)4一、單選題關(guān)于旅行社經(jīng)營(yíng)規(guī)范說(shuō)法對(duì)的的是（）

A、旅行社可以進(jìn)行零負(fù)團(tuán)費(fèi)活動(dòng)

B、旅行社安排的活動(dòng)不得具有違法內(nèi)容

C、經(jīng)營(yíng)出境旅游的旅行社可以組織旅游者前往世界任何國(guó)家和地區(qū)旅游

D、旅行社可以不向其聘用的導(dǎo)游人員支付底薪漏掉無(wú)門票景點(diǎn)的，每漏掉一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額（）的違約金。

A、5%B、15%C、20%D、30%旅行社接待以下哪位游客的服務(wù)活動(dòng)屬于入境旅游業(yè)務(wù)（）

A、北京市民張山參與中國(guó)青年旅行社組織的“熱帶風(fēng)情——巴厘島三日游”

B、上海市民郝麗參與中國(guó)青年旅行社組織的“圣誕節(jié)——香港購(gòu)物季”

C、臺(tái)灣居民林青霞參與中國(guó)青年旅行社組織的“圣誕節(jié)——深圳購(gòu)物季”

D、在中國(guó)留學(xué)的美國(guó)人湯姆參與中國(guó)青年旅行社組織的“圣誕節(jié)——香港購(gòu)物季”對(duì)旅行社安排違法活動(dòng)的處罰是（）

A、責(zé)令改正，處以1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款

B、拒不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月；

C、情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

D、責(zé)令改正，處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款對(duì)旅行社組織中國(guó)內(nèi)地居民出境旅游，不為旅游團(tuán)隊(duì)安排領(lǐng)隊(duì)全程陪同的處罰是（）

A、責(zé)令改正，處以1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款

B、情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

C、責(zé)令改正，處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款

D、責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的，違法所得5萬(wàn)元以上的，可以由旅游主管部門或有關(guān)部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得（）

A、1倍以上2倍以下罰款B、1倍以上3倍以下罰款

C、1倍以上4倍以下罰款D、1倍以上5倍以下罰款旅游者在接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)救助后，應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由（）承擔(dān)的費(fèi)用

A、旅游經(jīng)營(yíng)者B、個(gè)人C、導(dǎo)游D、領(lǐng)隊(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法取得（）許可，并在其網(wǎng)站主頁(yè)的顯著位置標(biāo)明其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證信息。

A、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)B、旅行社經(jīng)營(yíng)C、旅行社經(jīng)營(yíng)管理D、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自安排協(xié)議約定以外的用餐、娛樂(lè)、醫(yī)療保健等另行付費(fèi)項(xiàng)目的，（）承擔(dān)另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用

A、旅行社B、旅游者C、旅行社與旅游者D、旅游者或旅行社因妨害國(guó)境管理受到刑事處罰的，在刑罰執(zhí)行完畢之日起（）年內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

A、2B、3C、4D、5旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，其重要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證被吊銷之日起（）年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的重要負(fù)責(zé)人

A、2B、3C、4D、5旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存各類協(xié)議及相關(guān)文獻(xiàn)，以備（）以上旅游主管部門核查

A、縣級(jí)B、市級(jí)C、省級(jí)D、國(guó)家級(jí)招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人在中國(guó)境內(nèi)的旅游，屬于（）。

A、國(guó)內(nèi)旅游B、入境旅游C、出境旅游D、邊境旅游旅行社因自身因素?zé)o法使赴臺(tái)游成行的，于出發(fā)前14日告知旅游者，應(yīng)支付的違約金是（）。

A、旅游交通費(fèi)用的5%B、旅游費(fèi)用總和的10%

C、旅游費(fèi)用總和的5%D、旅游費(fèi)用總和的15%《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，必須（）。

A、取得導(dǎo)游資格證B、取得導(dǎo)游證，并經(jīng)旅行社委派

C、經(jīng)導(dǎo)游服務(wù)公司委派D、經(jīng)旅行社委派臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期最長(zhǎng)不得超過(guò)（）

A、6個(gè)月B、3個(gè)月C、1年D、3年所在地旅游行政部門自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的書(shū)面申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證

A、15B、30C、60D、90宋某身患嚴(yán)重肺結(jié)核，就業(yè)過(guò)程中遭遇歧視。2023年參與導(dǎo)游員資格考試并高分通過(guò)。下列說(shuō)法對(duì)的的是（）

A、所在地旅游主管部門不予頒發(fā)導(dǎo)游證

B、若宋某在導(dǎo)游服務(wù)中心登記注冊(cè)，就可以頒發(fā)導(dǎo)游證

C、若宋某參與相關(guān)的崗前培訓(xùn)就可以頒發(fā)導(dǎo)游證

D、只要宋某導(dǎo)游資格考試通過(guò)即當(dāng)然頒發(fā)導(dǎo)游證導(dǎo)游人員小張因私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，證據(jù)確鑿，被吊銷了導(dǎo)游證，對(duì)此他有（）

A、人身權(quán)B、履行職務(wù)權(quán)C、獲得晉級(jí)的權(quán)利D、復(fù)議權(quán)導(dǎo)游員孫某在導(dǎo)游過(guò)程中因違反規(guī)定被扣10分后（）

A、孫某可以繼續(xù)佩帶原導(dǎo)游證完畢導(dǎo)游

B、停止孫某的導(dǎo)游工作，結(jié)束團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)

C、停止孫某的導(dǎo)游工作，告知旅行社換其他導(dǎo)游

D、孫某可持旅游執(zhí)法單位出具的證明完畢剩余的行程導(dǎo)游人員計(jì)分辦法實(shí)行年度（）制。

A、2分B、4分C、6分D、10分導(dǎo)游員張光下列哪種行為應(yīng)被扣掉2分（）

A、帶6人的團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗B、私自帶其表妹隨團(tuán)旅游C、未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃D、有一次無(wú)端不隨團(tuán)活動(dòng)

143.領(lǐng)隊(duì)證的有效期為（）

A、1年B、3年C、3個(gè)月D、5年144.

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，扣（）。

A、4分B、6分C、8分D、10分

145.石家莊某旅行社欲聘請(qǐng)具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的小李從事導(dǎo)游活動(dòng)。按照規(guī)定，其獲得臨時(shí)導(dǎo)游證的程序是（）。

A、由小李向河北省旅游局申領(lǐng)臨時(shí)導(dǎo)游證

B、由小李向石家莊市旅游局申領(lǐng)臨時(shí)導(dǎo)游證

C、由該旅行社向河北省旅游局申領(lǐng)臨時(shí)導(dǎo)游證

D、由該旅行社向石家莊市旅游局申領(lǐng)臨時(shí)導(dǎo)游證下列導(dǎo)游人員享有的權(quán)利中，不屬于人身權(quán)的是（）。

A、導(dǎo)游人員享有人身自由不受非法限制和剝奪的權(quán)利

B、導(dǎo)游人員享有人格尊嚴(yán)不受侵犯的權(quán)利

C、導(dǎo)游人員享有名譽(yù)不受損害的權(quán)利

D、導(dǎo)游人員享有參與培訓(xùn)以及獲得晉升的權(quán)利臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期最長(zhǎng)不得超過(guò)（）

A、6個(gè)月B、3個(gè)月C、1年D、3年所在地旅游行政部門自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的書(shū)面申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證

A、15B、30C、60D、90宋某身患嚴(yán)重肺結(jié)核，就業(yè)過(guò)程中遭遇歧視。2023年參與導(dǎo)游員資格考試并高分通過(guò)。下列說(shuō)法對(duì)的的是（）

A、所在地旅游主管部門不予頒發(fā)導(dǎo)游證

B、若宋某在導(dǎo)游服務(wù)中心登記注冊(cè)，就可以頒發(fā)導(dǎo)游證

C、若宋某參與相關(guān)的崗前培訓(xùn)就可以頒發(fā)導(dǎo)游證

D、只要宋某導(dǎo)游資格考試通過(guò)即當(dāng)然頒發(fā)導(dǎo)游證導(dǎo)游人員小張因私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，證據(jù)確鑿，被吊銷了導(dǎo)游證，對(duì)此他有（）

A、人身權(quán)B、履行職務(wù)權(quán)C、獲得晉級(jí)的權(quán)利D、復(fù)議權(quán)導(dǎo)游員孫某在導(dǎo)游過(guò)程中因違反規(guī)定被扣10分后（）

A、孫某可以繼續(xù)佩帶原導(dǎo)游證完畢導(dǎo)游

B、停止孫某的導(dǎo)游工作，結(jié)束團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)

C、停止孫某的導(dǎo)游工作，告知旅行社換其他導(dǎo)游

D、孫某可持旅游執(zhí)法單位出具的證明完畢剩余的行程導(dǎo)游人員計(jì)分辦法實(shí)行年度（）制。

A、2分B、4分C、6分D、10分導(dǎo)游員張光下列哪種行為應(yīng)被扣掉2分（）

A、帶6人的團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗B、私自帶其表妹隨團(tuán)旅游

C、未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃D、有一次無(wú)端不隨團(tuán)活動(dòng)領(lǐng)隊(duì)證的有效期為（）

A、1年B、3年C、3個(gè)月D、5年

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，扣（）。

A、4分B、6分C、8分D、10分石家莊某旅行社欲聘請(qǐng)具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的小李從事導(dǎo)游活動(dòng)。按照規(guī)定，其獲得臨時(shí)導(dǎo)游證的程序是（）。

A、由小李向河北省旅游局申領(lǐng)臨時(shí)導(dǎo)游證

B、由小李向石家莊市旅游局申領(lǐng)臨時(shí)導(dǎo)游證

C、由該旅行社向河北省旅游局申領(lǐng)臨時(shí)導(dǎo)游證

D、由該旅行社向石家莊市旅游局申領(lǐng)臨時(shí)導(dǎo)游證下列導(dǎo)游人員享有的權(quán)利中，不屬于人身權(quán)的是（）。

A、導(dǎo)游人員享有人身自由不受非法限制和剝奪的權(quán)利

B、導(dǎo)游人員享有人格尊嚴(yán)不受侵犯的權(quán)利

C、導(dǎo)游人員享有名譽(yù)不受損害的權(quán)利

D、導(dǎo)游人員享有參與培訓(xùn)以及獲得晉升的權(quán)利被吊銷導(dǎo)游證未愈（）年的，不予頒發(fā)導(dǎo)游證

A、3B、4C、5D、6在導(dǎo)游接待活動(dòng)中，導(dǎo)游員有（）行為的應(yīng)被扣除6分。

A、私自帶人隨團(tuán)游覽B、無(wú)端不隨團(tuán)活動(dòng)C、講解質(zhì)量差或者不講解D、不尊重旅游者宗教信仰160.導(dǎo)游員韓某的下列哪種行為應(yīng)被扣2分（）

A、在講解過(guò)程中將景點(diǎn)的順序講錯(cuò)

B、在8人的團(tuán)隊(duì)旅游時(shí)沒(méi)有打接待社社旗

C、講解中口里含著口香糖

D、沒(méi)有攜帶記分卡

二、多選題61.設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在（）設(shè)立旅游征詢中心，在景區(qū)和通往重要景區(qū)的道路設(shè)立旅游指示標(biāo)記。

A.旅游基礎(chǔ)設(shè)施B.旅游專門設(shè)施C.交通樞紐D.商業(yè)中心E.旅游者集中場(chǎng)合62.景區(qū)開(kāi)放應(yīng)當(dāng)具有下列條件，并聽(tīng)取旅游主管部門的意見(jiàn)（）

A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施

B.有必要的安全設(shè)施及制度，通過(guò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，滿足安全條件

C.有必要的管理人員和管理制度

D.有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件63.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)組織（）等執(zhí)法部門對(duì)相關(guān)旅游經(jīng)營(yíng)行為實(shí)行監(jiān)督檢查。

A.旅游主管部門B.交通主管部門C.工商行政管理部門D.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門E.有關(guān)主管部門64.縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門監(jiān)督檢查的事項(xiàng)范圍重要涉及（）

A.經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)是否取得經(jīng)營(yíng)許可

B.從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)是否取得執(zhí)業(yè)許可

C.旅行社的經(jīng)營(yíng)行為

D.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為

E.法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)65.監(jiān)督檢查人員對(duì)在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的（）應(yīng)當(dāng)依法保密

A.商業(yè)秘密B.協(xié)議C.票據(jù)、賬簿D.個(gè)人信息E.文獻(xiàn)、資料66.關(guān)于監(jiān)督檢查主體的行為限制說(shuō)法對(duì)的的有（）

A.旅游主管部門履行監(jiān)督管理職責(zé)，不得向監(jiān)督管理對(duì)象收取費(fèi)用

B.旅游主管部門及其工作人員不得參與任何形式的旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

C.旅游主管部門和有關(guān)部門實(shí)行監(jiān)督檢查，其監(jiān)督檢查人員不得少于2人，可以不出示證件

D.旅游主管部門在進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)知曉的旅游經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密

E.旅游主管部門及其工作人員行使監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)只要有違法行為，就追究刑事責(zé)任67.協(xié)議的履行原則是協(xié)議當(dāng)事人在履行協(xié)議過(guò)程中所應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則，重要有(AC)。

A

.全面履行原則B

.公平、公正原則C

.誠(chéng)實(shí)信用原則D

.經(jīng)濟(jì)合理原則E

.積極協(xié)助原則68.根據(jù)《協(xié)議法》的規(guī)定，遭遇不可抗力的一方當(dāng)事人具有()。

A.及時(shí)告知義務(wù)B.繼續(xù)旅行義務(wù)C

.采用補(bǔ)救措施的義務(wù)D

.提供證明義務(wù)E

.聽(tīng)之任之69.經(jīng)旅游者批準(zhǔn)，旅行社將包價(jià)旅游協(xié)議中的接待業(yè)務(wù)委托給其他具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社履行的，旅行社應(yīng)當(dāng)（）

A.將旅游者支付的所有費(fèi)用轉(zhuǎn)交地接社

B.與地接社訂立書(shū)面委托協(xié)議，約定雙方的權(quán)利義務(wù)

C.向地接社提供與旅游者訂立的包價(jià)旅游協(xié)議的副本

D.向地接社支付不低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用

E.地接社應(yīng)當(dāng)按照包價(jià)旅游協(xié)議和委托協(xié)議提供服務(wù)70.下列關(guān)于協(xié)議訂立說(shuō)法對(duì)的的有（）

A.協(xié)議的訂立必須是兩個(gè)或兩個(gè)以上當(dāng)事人

B.協(xié)議的訂立必須是雙方意思表達(dá)一致

C.訂立協(xié)議的當(dāng)事人必須具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力

D.當(dāng)事人依法可以委托代理人訂立協(xié)議

E.只有我國(guó)公民可以在我國(guó)境內(nèi)締結(jié)協(xié)議下列關(guān)于協(xié)議訂立說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）

A.法人的民事權(quán)利能力和民事行為能力，始于依法成立之時(shí)，終止于消滅

B.10歲以下兒童，具有民事權(quán)利能力，但不具有民事行為能力

C.10歲以下兒童，具有民事行為能力，但不具有民事權(quán)利能力

D.限制行為能力人，一般指10周歲以上的未成年人和不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人

E.自然人的民事行為能力始于出生包價(jià)旅游協(xié)議的內(nèi)容涉及（）

A.旅行社、旅游者的基本信息

B.旅游行程安排

C.旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)

D.自由活動(dòng)時(shí)間安排

E.違約責(zé)任和解決糾紛的方式73.下列屬于旅游經(jīng)營(yíng)者的有（）

A.鐵路旅行社B.原山酒店C.河北旅游運(yùn)送公司D.嘉善旅游商品購(gòu)物店E.河北旅行社協(xié)會(huì)74.設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立社對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行（）服務(wù)規(guī)范。

A

.統(tǒng)一人事B

.統(tǒng)一財(cái)務(wù)C

.統(tǒng)一招徠D

.統(tǒng)一管理E

.統(tǒng)一征詢75.旅行社管理法律制度涉及（）

A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證制度

B.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金制度

C.旅行社市場(chǎng)監(jiān)督管理制度

D.旅行社外匯管理制度

E.旅行社公告制度76.以下可以使用質(zhì)量保證金的情形有（）

A.旅行社違反旅游協(xié)議約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的

B.旅行社因解散導(dǎo)致旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的

C.旅行社因破產(chǎn)導(dǎo)致旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的

D.旅行社因其他因素導(dǎo)致旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的

E.檢察院作出的認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益的生效法律文書(shū)77.下列屬于入境游業(yè)務(wù)的有（）

A.美國(guó)人科爾參與美國(guó)旅行社組織的四川風(fēng)情游活動(dòng)

B.香港人王某參與哈爾濱冰城之旅活動(dòng)

C在清華讀書(shū)的英國(guó)留學(xué)生馬克參與的九寨溝旅游活動(dòng)

D.在清華留學(xué)生杰克參與的香港澳門5日游活動(dòng)

E.在北京工作的臺(tái)灣人謝某參與呼倫貝爾草原行關(guān)于旅行社不得進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者，說(shuō)法對(duì)的的有（）

A.旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。

B.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，并在其網(wǎng)站主頁(yè)的顯著位置標(biāo)明其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證信息。

C.旅行社發(fā)布旅游經(jīng)營(yíng)信息的網(wǎng)站，應(yīng)當(dāng)保證其信息真實(shí)、準(zhǔn)確。

D.旅行社不得運(yùn)用廣告使旅游者在主觀上對(duì)旅游商品的真實(shí)情況產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷。

E.旅行社在宣傳自身信譽(yù)時(shí)，信息來(lái)源應(yīng)當(dāng)可以信賴，符合信息發(fā)布時(shí)的客觀情況79.旅行社不得向旅游者介紹和提供具有（）內(nèi)容的旅游項(xiàng)目。

A.損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的B.淫穢、賭博、涉毒C.宗教的D.高度危險(xiǎn)性的E.有傷社會(huì)風(fēng)化的80.下列說(shuō)法對(duì)的的有（）

A.旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者

B.旅行社不得通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣等不合法利益

C.旅行社不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)合

D.旅行社不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目

E.但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者規(guī)定，且不影響其他旅游者行程安排的除外

判斷題61.由于重大誤解訂立的協(xié)議，可以撤消。（√）62.企事業(yè)單位不以賺錢為目的組織本單位工作人員自行旅游的，同樣屬于包價(jià)旅游協(xié)議的主體。（×）63.協(xié)議的變更，是雙方當(dāng)事人對(duì)已經(jīng)生效的協(xié)議在內(nèi)容上的修改。（√）64.16周歲以上不