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盤點:可穿戴設(shè)備需要邁過的四道坎
眼下,可穿戴市場一片繁榮景象,根據(jù)市場調(diào)查公司IDC最新公布的市場報告,今年第一季度全球范圍內(nèi)可穿戴設(shè)備出貨量突破1140萬臺,幾乎是2014年同期(380萬)的三倍。但是,近期一家市場研究公司報告稱,約1/3的“智能可穿戴設(shè)備”用戶會在購買6個月內(nèi)停止使用。產(chǎn)品銷量大幅增長預(yù)示可穿戴市場的巨大潛力,而用戶活躍度與產(chǎn)品粘性才是可穿戴設(shè)備的持續(xù)盈利增長點。看似繁榮的可穿戴市場的背后,其實隱憂重重??纱┐魇袌觯骸按箫L(fēng)起兮,豬飛揚”雷軍用“站在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口上,豬都可以飛起來”來形容“互聯(lián)網(wǎng)+”時代智能手機行業(yè)的迅猛發(fā)展。當(dāng)下“智能+”時代的風(fēng)口已至,智能汽車、智能自行車、人工智能等領(lǐng)域深有百花齊放之勢,智能設(shè)備全面爆發(fā)的時代已然臨近。與此同時,智能可穿戴設(shè)備亦乘風(fēng)而上,作為“智能+”風(fēng)口上的豬,可穿戴市場已然起飛。近年來,隨著傳感器技術(shù)的進步、零部件的能耗降低、低功耗藍牙等無線標(biāo)準的推出,可穿戴設(shè)備持續(xù)高速增長。根據(jù)市場調(diào)查公司IDC最新公布的市場報告,可穿戴設(shè)備已經(jīng)連續(xù)第八個季度呈現(xiàn)穩(wěn)步增長。今年第一季度全球范圍內(nèi)可穿戴設(shè)備的出貨量突破1140萬臺,幾乎是2014年同期(380萬)的三倍。銷量上的巨增預(yù)示可穿戴市場的火爆,而行業(yè)巨頭的發(fā)力才是行業(yè)發(fā)展的不竭動力。今年6月19日,可穿戴設(shè)備公司Fitbit在美國紐交所上市,首日上漲48.4%,目前總市值已經(jīng)超過400億元人民幣。Fibit的上市點燃了可穿戴市場,其對可穿戴市場的強大輻射作用不容小覷。Fibit作為可穿戴領(lǐng)域第一個成功上市的公司,勢必會吸引更多的廠商加入到可穿戴大軍的行列,隨之而來的是可穿戴設(shè)備受眾更廣泛、資本市場紛紛涌入。在國內(nèi),可穿戴市場的也愈來愈熱。根據(jù)iiMediaResearch的指數(shù),今年中國可穿戴設(shè)備出貨量增長169.2%,達到3500萬。去年7月,小米手環(huán)上市,截止到6月30日,小米手環(huán)總銷售量突破600萬,一躍成為全球手環(huán)銷售量第二的互聯(lián)網(wǎng)公司。此外,一些中小CP也不容小覷,比如拿到B輪融資的咕咚手環(huán),運動領(lǐng)域滕海視陽(體記憶),健康醫(yī)療領(lǐng)域的九安醫(yī)療、寶萊特等。此外,三星、蘋果、Pebble的智能手表也加速了可穿戴市場的發(fā)展。依據(jù)IDC報告,三星在第一季度全球可穿戴設(shè)備的出貨量為60萬,是惟一一家進入前五的AndroidWear智能手表生產(chǎn)商。Pebble在2014年銷售了70萬塊智能手表(預(yù)計今年為80萬),雖然銷售數(shù)量遠不及手環(huán)類可穿戴設(shè)備,但作為智能手表,這個銷售業(yè)績亦不是小數(shù)目。AppleWatch作為蘋果推出的首款可穿戴產(chǎn)品,其剛問世就受到極大追捧,AppleWatch上市首日預(yù)定量愈百萬,遠遠超過預(yù)訂量超過Android手表的全年銷量。雖然AppleWatch后續(xù)的表現(xiàn)讓人失望,但是,從AppleWatch首日面世的市場反映也可以看出,用戶對于智能手表的期待還是很高,也就是說,如果能把產(chǎn)品做的更好,可穿戴市場非常廣闊??傊S著巨頭廠商和資本市場的涌入,可穿戴市場已然成為風(fēng)口浪尖的產(chǎn)業(yè)。四道坎從市場角度上看,可穿戴領(lǐng)域頗熱,但是從發(fā)展?jié)摿砜?,可穿戴市場前景堪憂??纱┐魇袌鲆l(fā),還需要邁過四道坎:第一,產(chǎn)品弊端近日,在一項1900萬Fitbit注冊用戶數(shù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有950萬是活躍的,也就是說,用戶購買Fibit智能手環(huán)后,有50%的用戶很少使用甚至停止使用。而可穿戴設(shè)備的用戶粘性差緣于產(chǎn)品本身的諸多弊端。在硬件方面,可穿戴設(shè)備的弊端頗多。比如功能少、功能缺乏創(chuàng)意、界面與操作體驗差、連接手機麻煩、電池續(xù)航差等產(chǎn)品弊端。其中最顯而易見的就是電池續(xù)航。傳統(tǒng)消費者習(xí)慣數(shù)年更換一次電池,變?yōu)閿?shù)日更換一次,必然會難以適應(yīng)。目前智能手表一般為數(shù)百毫安,然而池容量太小又會使電池續(xù)航能力更低。而且,可穿戴設(shè)備的功能也不盡人意。目前來看,穿戴設(shè)備所能實現(xiàn)的功能相對單一不夠豐富,市面上所能購買到的可穿戴設(shè)備,大部分還只能局限在拍照、導(dǎo)航、查看天氣、輔助社交、協(xié)助監(jiān)測健康信息及輔助運動方面。另外,可穿戴設(shè)備一般都需靠其他智能設(shè)備才能實現(xiàn)其產(chǎn)品功能,并不能夠真正獨立作為一款設(shè)備使用,連接手機比較麻煩。學(xué)過物理的都知道,常規(guī)條件下冰與水的密度比一般是9:10,即冰浮在水上,有9/10在水下部分,只有1/10的顯露在水上面。這就是所謂的“冰山效應(yīng)”。產(chǎn)品硬件上的弊端只是浮在水面上的很小部分,而軟件與大數(shù)據(jù)的缺陷才是可可穿戴設(shè)備的深層次的核心問題。目前的可穿戴設(shè)備不能告訴人們“真正”所需要的信息,比如手環(huán)可以看出心率,但是普通用戶想要知道的不止是心率,他想要的是身體狀況到底如何,比如睡眠質(zhì)量、血壓等,以及以后該如何調(diào)理。然而,要做到這些,就需要大數(shù)據(jù)層面的應(yīng)用,缺少軟件與數(shù)據(jù)的支持,而可穿戴設(shè)備更像是個硬件玩具而已。第二,缺乏現(xiàn)象級產(chǎn)品前文提到,可穿戴市場已然成為風(fēng)口浪尖的產(chǎn)業(yè)。在未來應(yīng)用方向上看,醫(yī)療保健、信息娛樂、健身運動類需求將成為最大亮點。然而,面對這個高速增長的市場,還未有一款真正引爆消費者的產(chǎn)品,缺乏顛覆性的產(chǎn)品說明行業(yè)的爆點遠遠未到。顛覆性產(chǎn)品對于市場的巨大推動作用是巨大的,以蘋果手機為例,2010年,iPhone4的橫空出世引爆了智能手機領(lǐng)域,之后蘋果也被作為一個標(biāo)準,當(dāng)蘋果建立起一套體系后,整個行業(yè)也就有了模仿對象,隨后開啟了整個市場的競爭。其實,這也符合行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,現(xiàn)象級產(chǎn)品才能引爆市場。反觀可穿戴市場,幾乎是先有市場未見現(xiàn)象級產(chǎn)品的狀態(tài)。野村證券中國電信(微博)研究分析師黃樂平表示“相關(guān)廠商只有推出具有顛覆性創(chuàng)新的產(chǎn)品,才有可能真正吸引消費者,而目前大家都還在摸索,就看接下來到底能否推出特殊的產(chǎn)品?!钡谌瑐€人信息安全今年以來,隨著AppleWatch的發(fā)布,智能手表、智能手環(huán)逐漸進入人們的生活。智能可穿戴,它們大都具有健康追蹤的功能。然而很多人對健康追蹤得來的數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度,他們擔(dān)心自己的身體數(shù)據(jù)會被黑客竊取利用。Healthline的一個調(diào)查顯示,在使用健康設(shè)備或與健康相關(guān)的移動應(yīng)用的人群中,將近有一半的人擔(dān)心他們的數(shù)據(jù)會被盜竊。在2014年,保守估計全球售出2100萬個可穿戴設(shè)備。此外,預(yù)計到2019年,可穿戴設(shè)備全球總銷量將上升到1.5億個。雖然消費者似乎喜歡可穿戴技術(shù),但很多現(xiàn)在在使用健康類設(shè)備的人擔(dān)心他們個人信息的安全性。當(dāng)今時代,電子設(shè)備的快速發(fā)展極大方便了我們的日常生活,然而,與此同時,個人信息安全的問題逐漸凸顯。黑客攻擊個人手機,盜取銀行卡賬號密碼的事件時有發(fā)生。而智能可穿戴設(shè)人們隨身佩戴的,全天24小時的跟蹤信息全然于此,一旦泄漏,后果不堪設(shè)想。Healthline做了一個調(diào)查,結(jié)果顯示超過45%的可穿戴設(shè)備用戶或者使用相關(guān)移動應(yīng)用的人擔(dān)心黑客可能會盜取他們的個人健康信息。第四,變現(xiàn)模式眾所周知,智能手機的盈利主要來源于產(chǎn)品本身的營銷獲利,但是可穿戴設(shè)備與智能手機大有不同,可穿戴設(shè)備更依賴于后續(xù)的變現(xiàn)模式。可穿戴設(shè)備的商業(yè)模式不止停留在硬件上,當(dāng)達到一定用戶規(guī)模后,通過數(shù)據(jù)分析和運用,實現(xiàn)流量變現(xiàn)才是最終目的。這也就意味著,即使解決了前端用戶需求問題,后端的商業(yè)模式設(shè)計也至關(guān)重要。無論是硬件+客戶端,還是純硬件模式,可穿戴品牌商都加入了云平臺,即用戶在可穿戴設(shè)備上交互產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都將傳入云端,進而通過大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生新的商業(yè)模式。舉個例子。世紀佳緣一直專注婚介市場,用戶一旦牽手成功便從平臺上流失,而通過智能手環(huán),則可以將這部分用戶留存,進入婚戀市場。具體來講,世紀佳緣設(shè)計的模式為,通過傳統(tǒng)的婚介模式服務(wù)單身用戶,然后通
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