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文檔簡(jiǎn)介

《學(xué)習(xí)型政府與公務(wù)員學(xué)習(xí)力’》

培訓(xùn)導(dǎo)師:顧樾2006.4.14.公務(wù)員培訓(xùn)(引導(dǎo)式實(shí)戰(zhàn)技能版)知識(shí)產(chǎn)權(quán),敬請(qǐng)保護(hù)1中國(guó)培訓(xùn)師專家團(tuán)成員、國(guó)際教育聯(lián)盟專家、新加坡HR大學(xué)客座教授、上海大學(xué)HR研究所研究員、‘管理理論研究與探索’編委;高級(jí)經(jīng)理人(2—5期)培訓(xùn)論壇主講嘉賓;曾受全國(guó)各大企業(yè)、黨校、媒體、高校等機(jī)構(gòu)邀請(qǐng),反響強(qiáng)烈;并為‘企業(yè)高層管理論壇’、‘高級(jí)經(jīng)理人專題系列培訓(xùn)’及‘國(guó)家資格鑒定’等領(lǐng)域做培訓(xùn),系《世界經(jīng)理人》《互動(dòng)培訓(xùn)專欄》、《名家在線》專欄作家。

《經(jīng)典課程》

一、管理類:1.領(lǐng)導(dǎo)力、2.戰(zhàn)略管理、3.危機(jī)管理、4.目標(biāo)管理5.團(tuán)隊(duì)管理、6.卓越執(zhí)行力、7.企業(yè)行政管理、8.企業(yè)文化、9.核心競(jìng)爭(zhēng)力、10.商務(wù)談判、11.時(shí)間與效率管理、12.績(jī)效考評(píng)、13.有效溝通、14.有效激勵(lì)、15.提升力16.管理的核心、17.工作分析方法與技巧18.大型會(huì)議管理19思維管理等二、經(jīng)營(yíng)類:客戶開發(fā)與管理、2.經(jīng)營(yíng)與銷售戰(zhàn)略管理、3.客戶信息管理、4.市場(chǎng)策劃技巧、5.銷售戰(zhàn)略擬訂與管理、6.區(qū)域銷售與渠道管理、7.代理商(經(jīng)銷商)管理技巧、8.銷售成交技巧、9.經(jīng)典銷等三、其它類:1高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)2.信息系統(tǒng)建立與管理、3.管理應(yīng)用文4.潛能開發(fā)5.高效會(huì)議管理等…培訓(xùn)特點(diǎn):(采用最新‘參與互動(dòng)’培訓(xùn)方式)講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實(shí)故事、問題思考、測(cè)試練習(xí)、角色扮演、觀摩學(xué)習(xí)、管理游戲、情景模擬、討論交流、現(xiàn)場(chǎng)析疑、領(lǐng)悟歸納、開發(fā)潛質(zhì)、互動(dòng)推理等方式

主講嘉賓簡(jiǎn)介2

多緯行動(dòng)培訓(xùn)‘民兵理論’‘歸元理論’‘三維理論’‘中醫(yī)理論’‘油井理論’‘鑰匙理論’

‘從實(shí)際工作需要出發(fā),---圍繞開拓管理思路、討論管理難題’

3第1講管理理論性質(zhì)

學(xué)習(xí)型組織管理理論,是當(dāng)今世界最□□管理理論之一

1.是一種管理理論學(xué)2.是最前沿的管理理論

5公司價(jià)值=帳面價(jià)值+無(wú)形資產(chǎn)60%38%10%知識(shí)聚集老經(jīng)濟(jì)□□積累用少量知識(shí)聚集大量資源新經(jīng)濟(jì)□□聚積將大量的知識(shí)聚集在一個(gè)物質(zhì)載體中6宏觀管理理論學(xué)

學(xué)習(xí)型組織管理理論的應(yīng)用國(guó)家管理——學(xué)習(xí)型政府新加坡——學(xué)習(xí)型政府新加坡歐盟-學(xué)習(xí)型社會(huì)城市管理——學(xué)習(xí)型城市中國(guó)上海企業(yè)管理——學(xué)習(xí)型企業(yè)美國(guó)微軟中國(guó)內(nèi)蒙伊利集團(tuán)學(xué)校管理——學(xué)習(xí)型學(xué)院中國(guó)同濟(jì)大學(xué)美國(guó)MIT家庭管理——學(xué)習(xí)型家庭中國(guó)上海

7學(xué)習(xí)力三要素

9學(xué)習(xí)力統(tǒng)計(jì)分析10樹根理論

11第3講:組織學(xué)習(xí)與工作學(xué)習(xí)化工作學(xué)習(xí)化:把工作過程看成□□過程學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為:這是個(gè)人和企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展、成功的最重要的學(xué)習(xí)。13工作□□決策反思□□行動(dòng)反思文字化經(jīng)驗(yàn)共享工作學(xué)習(xí)化模型14群體學(xué)習(xí)力現(xiàn)象三個(gè)皮匠頭腦風(fēng)暴氣氛感染分工研究□□□□…15第4講快樂工作與學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織定義:是能使組織內(nèi)全體成員□□并有持續(xù)增長(zhǎng)學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)組織。是能讓組織成員體會(huì)到工作中人生價(jià)值和意義的組織。

17馬斯洛五層次需求理論

18組織學(xué)習(xí)學(xué)后要有新行為組織的三個(gè)層次組織團(tuán)隊(duì)個(gè)人

學(xué)習(xí)型組織非常強(qiáng)調(diào)新行為,如果學(xué)習(xí)以后不能產(chǎn)生新行為,連學(xué)習(xí)□□完成都是可懷疑的。19第5講創(chuàng)新與學(xué)習(xí)型組織

思考:創(chuàng)新、創(chuàng)造力與學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的關(guān)系是什么?21把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力學(xué)習(xí)的類型:1、轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力的學(xué)習(xí);2、無(wú)效的學(xué)習(xí);3、轉(zhuǎn)化為□□的學(xué)習(xí)。使創(chuàng)新成為主旋律22學(xué)習(xí)型組織三大真諦

1.學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)力,學(xué)習(xí)力是個(gè)人、家庭、企業(yè)乃至國(guó)家和民族的生命力與競(jìng)爭(zhēng)力之根。2.要努力營(yíng)造互相理解、互相支持,讓員工能快樂、自愿、竭盡所能地進(jìn)行工作的□□,讓每人都能活出生命意義。3.強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)目的是為了持續(xù)創(chuàng)新。把創(chuàng)新奉為主旋律的企業(yè)才能贏得競(jìng)爭(zhēng)力。

23第6講:組織學(xué)習(xí)7項(xiàng)障礙總有一種“無(wú)形的惰性”力量……25企業(yè)多少都遇到這些障礙擴(kuò)散力弱簡(jiǎn)單化組織耦合過緊□□組織癱瘓同質(zhì)化偏差學(xué)習(xí)400家企業(yè)為自己的學(xué)習(xí)障礙評(píng)分的結(jié)果26組織耦合過緊過于強(qiáng)調(diào)□□,不鼓勵(lì)在不同狀況下變通技術(shù)、產(chǎn)品及□□方法。這類企業(yè)管理起來方便,卻會(huì)損傷創(chuàng)新和推廣能力。29視障不能清楚洞察企業(yè)潛在□□和危險(xiǎn),因此沒緊迫感和危機(jī)感,主管也沒提高□□能力和□□意愿。視障是從根本上影響企業(yè)學(xué)習(xí)力的一種障礙。30組織癱瘓往往流于“□□”,沒有任何實(shí)際行動(dòng)。這也是學(xué)習(xí)障礙中較嚴(yán)重的一種。31同質(zhì)化“員工□□或信息來源如出一轍。有趣的是,這是把“雙刃劍”。因一方面損傷創(chuàng)新能力,一方面卻使公司決策速度加快,更能齊心執(zhí)行。企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)對(duì)待“同質(zhì)化”。32偏差學(xué)習(xí)無(wú)法正確解讀過去成功或失敗經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致得出□□結(jié)論??床坏奖举|(zhì)原因,將錯(cuò)誤學(xué)習(xí)體會(huì)推廣和應(yīng)用,其后果可想而知。33

L=P+Q

學(xué)習(xí)=□□知識(shí)+提出□□問題

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