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文檔簡介
第13頁共13頁市場部經?理層崗位?職責營?銷總監(jiān)?1營銷總?監(jiān)的職責?(1)?在總經理?授權下,?全面管理?公司營銷?工作并直?接向公司?總經理報?告并理解?其領導。?(2)?規(guī)劃并組?織執(zhí)行公?司總體市?場和銷售?戰(zhàn)略,收?集營銷信?息,分析?市場趨勢?,負責組?織制訂公?司的營銷?戰(zhàn)略與年?度、月度?計劃,保?證全面完?成公司目?標任務。?(3)?組織擬訂?營銷中心?機構設置?和內部管?理方案,?提高管理?效率。?(4)協(xié)?調營銷中?心與公司?其他部門?的工作關?系,制訂?營銷資金?使用計劃?、產品供?應計劃,?降低營銷?成本,提?高存貨周?轉率,加?速資金流?轉。(?5)結合?營銷實際?狀況,對?營銷人員?進行思想?教育和業(yè)?務指導,?提高營銷?人員素質?,建設一?支過硬的?營銷隊伍?。(6?)負責向?總經理報?告營銷工?作開展狀?況,聽取?意見并理?解監(jiān)督。?(7)?負責考核?營銷中心?各部門負?責人以及?各駐外辦?事處負責?人的工作?績效和工?作潛力。?(8)?執(zhí)行公司?關于營銷?工作的決?策。2?營銷總監(jiān)?的日常營?銷管理工?作(1?)在總經?理的直接?領導下,?組織制訂?公司營銷?計劃和具?體的戰(zhàn)略?目標、戰(zhàn)?術措施,?并在總經?理審批后?負責實施?,對各期?營銷計劃?及利潤目?標的完成?負直接職?責。(?2)負責?按公司的?營銷任務?向下屬各?部門進行?任務的分?解,并經?常進行進?度監(jiān)控和?調整,為?下屬解決?工作中的?困難,確?保營銷各?項計劃的?完成。?(3)及?時掌握目?標市場的?信息,定?期進行市?場動向、?特點和發(fā)?展趨勢的?分析及目?標消費群?需求分析?和預測,?組織擬訂?各種營銷?策劃和策?略方案,?在總經理?審批后負?責組織實?施,使產?品適銷對?路和銷售?渠道的暢?通。(?4)負責?組織目標?市場的分?析,擬訂?市場拓展?計劃和費?用預算計?劃,制訂?各品牌代?理商的評?審標準,?保證銷售?網絡的健?康。(?5)組織?做好客戶?服務工作?、物流供?應工作和?銷售資金?回收工作?,協(xié)調好?下屬員工?和客戶的?關系,使?企業(yè)在市?場上持續(xù)?良好的形?象和獲得?理想的經?濟效益。?(6)?負責對下?屬員工的?考勤和業(yè)?績考評,?據其工作?態(tài)度和業(yè)?績進行表?揚、批評?直至向人?力資源部?提出獎罰?推薦及調?動和任免?的推薦。?(7)?負責按公?司的職權?范圍對部?門及員工?的出差和?各種費用?的開支進?行審核,?確保資金?使用的合?理性。?(8)負?責每季訂?貨會的計?劃(包括?工作計劃?和費用計?劃),組?織、指揮?和協(xié)調工?作,確保?目標任務?的順利完?成。(?9)負責?擬訂下屬?各部門的?業(yè)績考評?方案和獎?罰方案,?由人力資?源部負責?全公司總?體平衡,?由總經理?審批后執(zhí)?行。(?10)負?責對下屬?的培訓和?業(yè)務指導?,用心提?高下屬的?思想和業(yè)?務素質,?強調職業(yè)?道德和團?隊合作精?神,發(fā)揮?快速戰(zhàn)斗?潛力,增?強市場競?爭力。?(11)?負責組織?經營有關?信息的收?集、分析?、整理和?報告,使?各級管理?者及時準?確地掌握?企業(yè)內外?的經營狀?況,明確?市場需求?和變化,?經營思想?緊跟時代?步伐,從?而使各部?門的管理?者和員工?更好地理?解和配合?公司的經?營運作策?略和措施?,提高戰(zhàn)?斗力。?(12)?負責每月?定期向總?經理提交?所管轄工?作的書面?總結報告?、匯報、?分析和提?出措施。?日常工作?中出現(xiàn)非?正常問題?,務必及?時向總經?理請示和?匯報,做?好縱向和?部門間橫?向的協(xié)調?溝通,并?隨時指導?下屬部門?的工作。?3與各?部門的協(xié)?調管理?(1)與?產品研發(fā)?、財務、?生產等部?門密切配?合,確保?營銷工作?的順利開?展。(?2)配合?公司總經?理處理好?與當地政?府各職能?部門的關?系。(?3)督促?市場部經?理、平面?設計主管?選取好廣?告公司、?制作公司?,合理進?行廣告投?放,配合?好客戶共?同策劃促?銷活動,?并監(jiān)督形?象廣告的?執(zhí)行狀況?。(4?)配合銷?售部經理?,組織拓?展主任、?零售主任?對各自所?負責區(qū)域?的客戶選?取、銷售?網點的建?立工作,?處理好客?戶和顧客?的投訴、?退貨以及?商業(yè)單位?的關系。?(5)?協(xié)助財務?、商品部?,監(jiān)督和?管理好倉?庫的貨物?進、出、?存,每月?督促商品?部做好當?月的進、?出、存月?分析報表?,發(fā)現(xiàn)問?題及時追?查處理。?4營銷?總監(jiān)的權?力(1?)行使營?銷中心的?市場和銷?售任務的?計劃分配?權。(?2)行使?營銷中心?人員的定?崗分區(qū)調?動權。?(3)經?人力資源?部審核后?,可行使?營銷中心?內經理級?別以下的?招聘權。?(4)?經人力資?源部審核?后,可行?使營銷中?心人員的?考核和解?聘、推薦?調離權。?(5)?制訂營銷?中心的各?項費用計?劃,經財?務部及總?經理審批?后,行使?開支及監(jiān)?督使用權?。(6?)經人力?資源部審?核并經總?經理批準?后,可行?使營銷中?心人員的?工資考核?、獎金分?配、崗位?福利及其?他嘉獎有?關政策審?定權。?(7)行?使促銷方?案、品牌?廣告建設?的計劃、?審核權及?執(zhí)行權。?(8)?行使售后?、售前服?務的處理?和推薦處?理權。?(9)行?使營銷中?心財產的?管理、控?制保護權?。(1?0)行使?營銷中心?按銷售的?所需貨源?的計劃調?度權。?5營銷總?監(jiān)的職務?要求(?1)本科?或大專以?上學歷,?營銷、廣?告或經濟?相關類專?業(yè)畢業(yè),?年齡在2?8-__?__歲。?(2)?至少__?__年以?上行業(yè)營?銷管理工?作經驗,?其中至少?有___?_年以上?從事同類?品牌相關?管理職位?經驗。?(3)具?備必須的?英文聽說?讀寫潛力?,熟悉電?腦操作。?(4)?很強的計?劃、組織?、協(xié)調溝?通潛力和?理解、分?析、決定?、表達、?適應潛力?。(5?)有豐富?的品牌推?廣經驗和?廣泛的行?業(yè)客戶基?礎。(?6)擅長?組織管理?,有職責?感,團隊?精神強。?(7)?有大型品?牌管理經?驗者或M?BA優(yōu)先?思考。?市場部崗?位職責(?二)市?場部經理?1市場?部經理的?職責市?場部經理?直接向營?銷總監(jiān)報?告并理解?其領導,?制訂營銷?計劃并付?諸實施,?監(jiān)測其結?果和改善?措施等。?其具體工?作職責如?下:(?1)領導?和組織部?門內部各?成員共同?制訂公司?年度營銷?目標和整?體市場營?銷工作計?劃。(?2)制訂?年度市場?推廣計劃?和預算,?監(jiān)督投放?過程并及?時評估和?調整。?(3)管?轄本部門?內部及與?其他部門?之間的合?作關系。?(4)?與商品部?、銷售部?門協(xié)商,?結合市場?狀況做出?合理的品?牌推廣計?劃。(?5)與開?發(fā)、銷售?部門協(xié)商?,結合市?場狀況做?出合理和?前瞻性個?性品牌(?產品)開?發(fā)計劃。?(6)?與銷售部?門配合進?行分銷渠?道及渠道?政策設計?與完善。?(7)?協(xié)助銷售?部門實施?整體市場?推進工作?,對過程?及結果進?行監(jiān)控與?評估。?(8)策?劃與推廣?顧客服務?計劃(會?員制計劃?)和促銷?活動,對?工作過程?及結果進?行監(jiān)控與?評估。?(9)評?定本部門?工作及部?內人員資?信及其業(yè)?績表現(xiàn),?并負責內?部人員調?配。(?10)招?募、培訓?、培養(yǎng)市?場推廣人?員,為公?司發(fā)展儲?備人才。?2市場?部經理的?職務要求?(1)?本科或大?專以上學?歷,營銷?、廣告或?經濟相關?類專業(yè)畢?業(yè),年齡?在28-?____?歲。(?2)至少?____?年以上行?業(yè)營銷管?理工作經?驗,其中?至少有_?___年?以上從事?同類產品?市場管理?職位經驗?。(3?)具備必?須的英文?聽說讀寫?潛力,熟?悉電腦操?作。(?4)很強?的計劃、?組織、協(xié)?調溝通潛?力和理解?、分析、?決定、表?達、適應?潛力。?(5)擅?長組織管?理,有職?責感,團?隊精神強?。(6?)有大型?市場管理?經驗者或?MBA優(yōu)?先思考。?市場部?崗位職責?(三)?廣告企劃?經理1?廣告企劃?經理的職?責廣告?企劃經理?直接向市?場部經理?(或營銷?總監(jiān))報?告并理解?其領導;?制訂廣告?宣傳計劃?,并付諸?實施,監(jiān)?測其結果?和改善措?施。其具?體工作職?責如下:?(1)?依據公司?戰(zhàn)略規(guī)劃?,發(fā)展品?牌的長期?經營和競?爭策略,?制訂品牌?年度、季?度及月度?宣傳計劃?。(2?)負責整?個品牌傳?播的管理?和監(jiān)控,?并與研發(fā)?、設計和?銷售部門?溝通,共?同編制公?司年度品?牌傳播計?劃預算。?(3)?做好與企?業(yè)外部各?政府機關?、媒介和?行業(yè)相關?機構的關?系協(xié)調工?作。(?4)協(xié)助?、督導廣?告及制作?代理公司?工作。?(5)協(xié)?助廣告公?司、設計?人員及客?戶制訂品?牌推廣方?案,并負?責實施和?監(jiān)控。?(6)指?導、審批?、監(jiān)督各?地區(qū)市場?促銷計劃?的制訂和?實施。?(7)協(xié)?助市場部?經理/營?銷總監(jiān)制?訂各種廣?告宣傳政?策,以加?強銷售人?員和客戶?對該品牌?的興趣和?支持。?2廣告企?劃經理的?職位要求?(1)?本科或大?專以上學?歷,廣告?或營銷相?關專業(yè)畢?業(yè)。(?2)至少?有___?_年以上?廣告工作?經驗,其?中至少有?____?年以上從?事相關品?牌廣告宣?傳的工作?經驗。?(3)具?備良好的?英文聽說?讀寫潛力?,熟練使?用電腦,?熟悉廣告?制作的各?個環(huán)節(jié)(?包括印刷?、拍攝)?等。(?4)與各?媒介、模?特公司、?影視制作?公司關系?良好。?(5)有?必須的組?織管理經?驗,有職?責感,團?隊精神強?,能吃苦?。(6?)具備良?好的文字?表達潛力?和溝通潛?力。(?7)有大?型企業(yè)或?廣州4A?廣告公司?從業(yè)經驗?優(yōu)先思考?。市場?部崗位職?責(四)?設計主?任1設?計主任的?職責設?計主任直?接向市場?部經理(?營銷總監(jiān)?)報告并?理解其領?導;依據?公司產品?(品牌)?推廣計劃?,負責制?訂相應的?VI、B?I、SI?規(guī)劃。其?具體的職?責如下:?(1)?制訂年度?公司設計?制作計劃?。(2?)負責公?司各品牌?CIS系?統(tǒng)規(guī)劃及?相應品牌?色彩應用?計劃、視?覺應用管?理。(?3)負責?各專賣店?、商場專?柜的店面?設計及相?應貨架、?道具配置?計劃。?(4)負?責設計制?作各種廣?告、促銷?活動所需?POP。?(5)?制作費用?預算與控?制。(?6)外協(xié)?單位工作?的督導。?(7)?負責各種?推廣方案?的實施,?并對方案?的實施給?予監(jiān)督,?對執(zhí)行效?果進行評?估。(?8)結合?實際需要?制訂貨架?、道具、?配件安全?庫存量,?定期提交?合理的貨?架、道具?需求計劃?,保證貨?架、道具?的及時供?應。(?9)嚴格?控制網點?貨架、道?具配件的?領用狀況?,防止流?失。(?10)及?時向各銷?售網點傳?達公司下?發(fā)的安裝?、裝修工?藝文件及?通知,并?按要求對?網點進行?指導。?(11)?對不貼合?要求或違?反公司規(guī)?定的網點?提出整改?推薦。經?批準后負?責網點撤?銷的善后?工作。?(12)?每月對制?作費用及?各網點、?客戶所需?貨架、道?具的賬目?上報,并?做好工作?總結。?2設計主?任的任職?要求(?1)大專?以上學歷?,美術專?業(yè)畢業(yè)。?(2)?至少有_?___年?以上平面?設計工作?經驗,其?中至少有?____?年以上在?品牌企業(yè)?從事品牌?設計推廣?工作經驗?。(3?)熟悉P?C及MA?C操作,?熟練使用?Phot?osho?p、Fr?eeha?nd、C?orel?draw?等圖形處?理軟件。?(4)?對裝修工?藝、材料?及貨架制?作有必須?認識。?(5)創(chuàng)?意好、概?念新,熟?悉平面廣?告制作的?各個環(huán)節(jié)?。(6?)工作細?心,職責?感強。?(7)有?大型企業(yè)?或國內知?名廣告公?司從業(yè)經?驗者優(yōu)先?思考。?市場部崗?位職責(?五)信?息經理?1信息經?理的工作?職責信?息經理直?接向市場?部經理(?營銷總監(jiān)?)報告并?理解其領?導,其具?體工作職?責如下:?(1)?建立健全?公司營銷?信息系統(tǒng)?,制訂內?部信息、?市場情報?收集、整?理、分析?、交流及?保密制度?。(2?)對本公?司產品月?度、季度?及年度進?銷存進行?查詢分析?,為本部?門及公司?領導帶給?銷售、生?產決策依?據。(?3)對總?部電腦信?息系統(tǒng)進?行日常管?理維護和?數據輸入?及傳輸,?并做好系?統(tǒng)數據維?護、商品?分類維護?、單品資?料維護、?經銷商資?料維護及?管理等。?(4)?每月向營?銷總監(jiān)帶?給準確的?各地(包?括總部)?各產品的?庫存、銷?量、銷售?進度等銷?售報表。?(5)?每一天能?及時反映?各區(qū)域市?場的要貨?計劃/資?源分配計?劃。(?6)與營?銷財務做?好銷售費?用的嚴格?控制,一?旦出現(xiàn)狀?況,及時?向營銷總?監(jiān)反映。?(7)?隨時跟蹤?業(yè)務流程?,做到應?收賬款的?清晰控制?。(8?)及時了?解反映控?制各銷售?層次的銷?售狀況和?庫存量。?2信息?經理的任?職要求?(1)本?科及大專?以上學歷?,計算機?應用及相?關專業(yè)畢?業(yè)。(?2)至少?____?年以上企?業(yè)信息管?理工作經?驗。(?3)熟悉?各種前臺?POS系?統(tǒng)和前后?臺通信系?統(tǒng)的模塊?功能。?(4)熟?悉Win?dows?NT、I?BMDB?II/U?DB系統(tǒng)?。(5?)熟悉C?lien?t/Se?rver?、Bro?wser?/Ser?ver軟?件結構及?分布式數?據庫數據?采集結構?。(6?)具備良?好的英文?聽說讀寫?潛力。?(7)有?必須的組?織管理經?驗,有職?責感,團?隊精神強?,能吃苦?。(8?)具備良?好的文字?表達潛力?和溝通潛?力。(?9)有大?型企業(yè)同?類職務工?作從業(yè)經?驗者優(yōu)先?思考。?市場部經?理層崗位?職責(二?)1.?市場總監(jiān)?(CMO?)直接?上司:總?經理主?要工作:?根據市場?信息的變?化為公司?制定長遠?營銷戰(zhàn)略?規(guī)劃以及?月度市場?推廣計劃?(促銷等?手段)并?負責配合?銷售總監(jiān)?推廣實施?。崗位?職責:(?具體工作?)(1?)協(xié)助總?經理制定?公司總體?發(fā)展計劃?以及戰(zhàn)略?目標(銷?售目標+?財務目標?);(?2)為公?司提供準?確的行業(yè)?定位,及?時提供市?場信息反?饋;(?3)制定?和實施年?度市場推?廣計劃和?新產品開?發(fā)計劃(?依據市場?需求的變?化,要提?出合理化?建議);?(4)?依據市場?變化要隨?時調整營?銷戰(zhàn)略與?營銷戰(zhàn)術?(包括產?品價格的?調整等)?,并組織?相關人員?接受最新?產品知識?與市場知?識的培訓?;(5?)制定公?司品牌管?理與發(fā)展?策略,維?護公司品?牌;(?6)管理?、監(jiān)督和?控制公司?市場經費?用使用情?況。職?位要求:?(市場總?監(jiān)不僅策?劃能力、?戰(zhàn)略規(guī)劃?能力強還?要具有項?目組織實?施的團隊?指揮能力?)◆對?市場營銷?工作有深?刻認知,?有較強的?市場感知?能力、敏?銳地把握?市場動態(tài)?、市場方?向的能力?;◆密?切的媒體?合作關系?,具備大?型活動的?現(xiàn)場管理?能力;?◆工作努?力,積極?進取,責?任心強;?◆高度?的工作熱?情,良好?的團隊合?作精神,?出色的人?際溝通能?力、團隊?建設能力?、組織開?拓能力?◆較強的?觀察力和?應變能力?。市場?部人員崗?位職責說?明(二)?市場經?理直接?上司:市?場總監(jiān)?主要工作?:組織部?門人員完?成市場策?劃工作,?監(jiān)督管理?銷售部門?的工作進?度。崗?位職責:?(具體工?作)(?1)組織?編制公司?年、季、?月度銷售?計劃及銷?售費用預?算,并監(jiān)?督實施(?為銷售部?設計指標?);(?2)組織?公司產品?和競爭對?手產品在?市場上銷?售情況的?調查,綜?合客戶的?反饋意見?,組織市?場調查分?析,市場?機會開拓?和合作伙?伴開發(fā);?撰寫市場?調查報告?,提交公?司管理層?;(3?)編制與?銷售直接?相關的廣?告宣傳計?劃,提交?總經理辦?公室;?(4)制?定本部門?相關的管?理制度并?監(jiān)督檢查?下屬人員?的執(zhí)行情?況;(?5)對下?屬人員進?行業(yè)務指?導和工作?考核;?(6)組?織建立銷?售情況統(tǒng)?計臺賬,?定期報送?財務統(tǒng)計?部。職?位要求:?◆對市?場營銷工?作有較深?刻認知;?◆有較?強的市場?感知能力?,敏銳地?把握市場?動態(tài)、市?場方向的?能力;?◆有密切?的媒體合?作關系,?具備大型?活動的現(xiàn)?場管理能?力;◆?工作努力?,積極進?取,良好?的溝通、?協(xié)調、組?織能力;?◆高度?的工作熱?情,良好?的團隊合?作精神;?◆較強?的觀察力?和應變能?力。市?場部人員?崗位職責?說明(三?)市場?策劃主管?直接上?司:市場?部經理?主要工作?:為公司?制定戰(zhàn)略?規(guī)劃并書?寫所有的?大型策劃?文案(以?整合營銷?策劃為主?、渠道管?理為主)?(負責公?司長遠戰(zhàn)?略規(guī)劃以?及公司年?度、季度?、月度的?所有市場?營銷策劃?工作)?崗位職責?:(具體?工作)?(1)研?究市場的?宏觀方面?的信息,?包含市場?動態(tài)、技?術發(fā)展動?態(tài)、國家?與地方政?策變化及?趨勢等,?并收集產?品與市場?信息;?(2)設?計、建立?與維護公?司產品品?牌的定位?,設計與?實施具體?市場方案?;(3?)組織、?編制大型?市場規(guī)劃?、設計方?案;(?4)編寫?方案設計?報告、實?施方案報?告;(?5)獨立?完成廣告?策劃案、?品牌推廣?方案;?(6)指?導制作各?種宣傳材?料、產品?說明書、?銷售支持?材料等。?職位要?求:◆?熟悉公司?產品及相?關產品的?市場行情?;◆能?夠獨立組?織制定市?場規(guī)劃、?市場銷售?策略、產?品拓展等?工作;?◆有大型?項目的市?場拓展和?銷售工作?經驗及商?務談判經?驗;◆?熟練操作?辦公軟件??!舄?立工作能?力和團隊?合作精神?;◆具?有較強的?表達、理?解與公關?能力;?◆積極主?動、性格?開朗、講?效率、樂?于接受挑?戰(zhàn)。市?場部人員?崗位職責?說明(四?)市場?拓展經理?(主管)?直接上?司:市場?部經理?主要工作?:公司市?場策劃部?大型活動?策劃的實?際實施與?指導工作?(負責公
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