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面試問題樣影響他人的能力 客戶服務(wù)類工作 團(tuán)隊(duì)意 有效的溝通技 培養(yǎng)人的能 銷售能 工作主動(dòng) 適應(yīng)能 正 信 靈活多變 繼續(xù)學(xué) 決策和分析問題的能 家素 自我評(píng)估式問 面試新畢業(yè)學(xué)生所要使用的問 考核應(yīng)聘者目標(biāo)的問 喜歡升職還是喜歡原地踏 推銷職 時(shí)間觀 主動(dòng)性和獨(dú)立思考能 交際能 管理能 把目標(biāo)作為管理方法之 鼓勵(lì)創(chuàng)新和革新的能 獨(dú)立工作的能 辦事員(及)的工作技 處理和的能 服從意 建立合作關(guān)系的能 了解應(yīng)聘者的信仰、價(jià)值觀念和世界 影響他人的想和目標(biāo)來建立個(gè)人關(guān)系那些擁有并能感召他人的應(yīng)聘者通常能夠使同事和客戶支請(qǐng)你舉一例說明你曾經(jīng)使做他并不喜歡做的事情什么辦法來改變的這種工作方法?知道你是怎樣使某位雇員來承擔(dān)的責(zé)任,或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的請(qǐng)說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意?你是怎樣的想法推銷給你的的?員工對(duì)這法的?客戶服務(wù)類工作:服務(wù)提供者需要有特別的態(tài)度和心理素質(zhì),這種特殊的心態(tài)體現(xiàn)在所有事情的:很多人都把客戶服務(wù)的重點(diǎn)放到處理上,你認(rèn)為這種策略的問題是什么和公司利益發(fā)生。你是怎樣解決這個(gè)的?統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,19個(gè)客戶中,只有1個(gè)客戶會(huì),而其他18人盡管不滿意也不會(huì)說團(tuán)隊(duì)工作需要很強(qiáng)的人際交往能力和交際很多在團(tuán)隊(duì)工作的人這兩種素質(zhì)哪一種請(qǐng)你講出你在團(tuán)隊(duì)工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和性的事情你用什么方法來鼓請(qǐng)說出你作為團(tuán)隊(duì)者所遇到的最的事情是怎樣解決這個(gè)的?你在解決這個(gè)困根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn),若某位員工經(jīng)常、早退、曠工,或不愿意干活的話,會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)有效的溝通:請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才:知道你曾經(jīng)遇到的最有性的溝通方面的問題你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對(duì)你最富有你認(rèn)為最的溝通的問題是什么?為什么培養(yǎng)人的能,若一個(gè)公司想要生存和發(fā)展處在崗位上的管理人員必須愿意并能夠把普通員工培向上,并發(fā)揮出各自最大的潛能。這還包括鼓勵(lì)員工有敢于的精神承擔(dān)責(zé)任的精,就工作表現(xiàn)而言,你不得不向員工反饋的最的信息是什么如果你的某位職員對(duì)所有的發(fā)展努力都不感你該采取什么措施或辦法來改變他的銷售能在工作中,銷售人員的工作可謂最復(fù)雜。這也許是因?yàn)?,客戶在公司的產(chǎn)品前,首先的是銷售人員的服務(wù)。還可能是因?yàn)殇N售方法過去10年里從到咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因?yàn)楹玫匿N售人員需要掌握很多相反甚至自相的技能(2)(3)(4)(5)(6)(7)請(qǐng)講講你遇到的最的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說你的產(chǎn)品的人們產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么若受到,你有什么感想推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別?為使推銷成功需要什么樣的特殊技能和技巧請(qǐng)講一下你任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧你怎樣才能把一個(gè)偶然的你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常的人在打推銷時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備你怎樣處理與銷售活動(dòng)無關(guān)的工作你認(rèn)為推銷最重要的特點(diǎn)是什么?為什么個(gè)你的產(chǎn)品?工作主動(dòng)你認(rèn)為工作中什么被視為是的情況你最后一次規(guī)定是什么時(shí)候到和問題時(shí),也能泰然處之。下面的問題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。據(jù)說有人能從容避免正面。請(qǐng)講一下你在這方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧正請(qǐng)講一個(gè)你曾經(jīng)遇到的不公司和主要客戶利益的人,你是怎樣對(duì)待他的若平時(shí)你發(fā)現(xiàn)你的人或你的下屬偷竊了少量的辦公用品你會(huì)制止他們嗎?如果講一個(gè)你的正直受到的經(jīng)歷工總是在辦公樓運(yùn)動(dòng)室里,他們這種活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行了好幾年了,你會(huì)怎么辦?假如你的一位工友給你講了一件十分重要的事情或你覺得你的也應(yīng)該知道這請(qǐng)你講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:你的請(qǐng)假要求本來很合理(如去看醫(yī)生,但是你的卻拒信心是應(yīng)聘者在面試者面前是否具有的一個(gè)非常重要的因素有信心的人往往在請(qǐng)講一下去年你承擔(dān)的最具有性的任務(wù)之一你為什么認(rèn)為那件事很具有性解決的能力會(huì)使你在管理中做得更好,在這方面,你有什么經(jīng)驗(yàn)若你和你的在某件事上有很大的你該如何彌補(bǔ)之間的?請(qǐng)舉實(shí)例說請(qǐng)說出你和你的在工作重點(diǎn)上發(fā)生的一次經(jīng)歷你是怎樣解決之間的未來十年里這個(gè)行業(yè)的最主要的問題是什么?你自己準(zhǔn)備如何應(yīng)對(duì)未來的變化靈活多變。把工作做好,管理者得使用不同的辦法來使得下屬們相互配合協(xié)作變通的人也很會(huì)管。你是怎樣計(jì)劃每天(每周)繼續(xù)學(xué)過去12個(gè)月里,你投稿和時(shí)間用于自我發(fā)展的,你為什么要這樣做知道,是什么時(shí)候或環(huán)境導(dǎo)致你決定學(xué)些全新的東西你用什么方法告訴你(目前的)你想接受的發(fā)展(或)的機(jī)會(huì)的你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)未來十年的最主要的問題是什么?你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)對(duì)未來的變化。力的非常重要的指標(biāo)之一,你如果不知道某位應(yīng)聘者是否具有材料收集、數(shù)據(jù)分析和。家素質(zhì)(統(tǒng)攬全局的能力請(qǐng)講講公司的哪些目標(biāo)曾經(jīng)交由部門來實(shí)現(xiàn)你和你的員工怎樣認(rèn)識(shí)到那些目標(biāo)的你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)未來十年所的最大的問題是什么?你打算怎樣應(yīng)對(duì)這些問題自我評(píng)估式面試新畢業(yè)學(xué)生所要使用的問如果你在大(學(xué)院做過工作的話你認(rèn)為哪種工作對(duì)你最有意思?為什么你的專業(yè)課程中,哪些課程最讓你感了知道你在大學(xué)時(shí)遇到的最有性的事情是什么?為什么你認(rèn)為那件事對(duì)你最具有考核應(yīng)聘者目標(biāo)的問目前的工作已經(jīng)他們的個(gè)人需求和職業(yè)目標(biāo)了為了評(píng)估該應(yīng)聘者對(duì)你公司工作的你為什么對(duì)我們的工作職位感喜歡升職還是喜歡原地作責(zé)任。下面一些問題可以使你區(qū)分開哪些人追求上進(jìn),哪些人。12你是怎樣獲得你現(xiàn)在對(duì)你工作目標(biāo)的支持的但卻沒用心去發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者究竟認(rèn)為什么對(duì)其更有下面的問題將問出什么對(duì)應(yīng)聘者更加具有。若公司給你提供你所希望的那些(自由、責(zé)任等)的話,你該怎么干為了在工作中獲得那些機(jī)會(huì)和,你都做了些什么樣的努力請(qǐng)舉例說明你通常是怎樣計(jì)劃自己的一天(或一周)效率高的人(經(jīng)理、管理者)講一個(gè)這樣的經(jīng)歷你正在處理一件非常重要的事情這時(shí)你還得面對(duì)一個(gè)很大的。打擾是工作中見慣的事。過去你用什么辦法來對(duì)付工作中的打擾帶來的巨煩的?主動(dòng)性和獨(dú)立思考能假設(shè)你的不在,你不得不做出超過你權(quán)限的決定,你該怎么做工作中,你認(rèn)為哪些情形是比較的?為什么交際能(2)在和一個(gè)令你討厭的人一起工作時(shí),你是怎樣處理和他在工作中的的想想你共事過的,他們工作中各自的缺點(diǎn)是什么講一些你和你的有的事例,你是怎樣處理這些的你認(rèn)為什么情況下有關(guān)命令是很必要的,且不會(huì)受到懲罰請(qǐng)說說你在員工制訂目標(biāo)目標(biāo)時(shí)起的作用你用什么辦法來確保每位員工知道如何書寫自己的工作目(也就是那些既富有性,。請(qǐng)你講一下你是怎樣員工努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的情況的知道,你多長(zhǎng)時(shí)間檢查一次。若你的某位員工給自己定的目標(biāo)非常容易取得你該怎樣要他們訂立更加富有性的知道你是怎樣那些成果不怎么樣的者的又是怎么那些很成功的者你怎樣來決定是否具有創(chuàng)造性呢的?聽你舉些具體例子加以說明。,。講講過去三個(gè)月里部門發(fā)生的一些變化聽聽你是怎樣讓部門和員工們適應(yīng),。如果你干這個(gè)工作,你該怎樣判斷這個(gè)工作是否需要一些呢你在和他人打交道時(shí)遇到的最有性的事情是什么?當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這些阻礙了你的。描述一下你參加的一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的經(jīng)歷知道,你在這個(gè)項(xiàng)目中遇到什么問題,是。當(dāng)你正干著一項(xiàng)工作時(shí),又讓你干另一項(xiàng)工作,因?yàn)橹挥心憔哂邢嚓P(guān)的專業(yè)知識(shí)。辦事員(及)的工作技。承擔(dān)大量的日常管理瑣事和一些公文事務(wù)辦事員使們能把的精力集中到一些更加否有很好的性格搭配很好的性格搭配,辦事員和他們的們就能形成很好的伙伴關(guān)。你想和你的建立什么樣的關(guān)系請(qǐng)講一個(gè)你必須為一位主管完成一項(xiàng)重要任務(wù)的經(jīng)歷。有時(shí),為了做好這個(gè)工作,你需要的參與,但是不在,你該怎么辦?請(qǐng)講述一下你遇到的最好地。哪些方面使他成為你心目中最好的你以前的工作中都干過哪些不屬于你本職工作的活?知道你為什么會(huì)干那些活:講這樣一個(gè)經(jīng)歷讓你加班,而你本人的計(jì)劃安排要求你必須正點(diǎn)下班。你是怎樣在不犧牲自己的計(jì)劃的前提下滿足的要求的?:處理和的能請(qǐng)講一個(gè)你和其他部門因部門間工作協(xié)調(diào)而發(fā)生的經(jīng)歷問題是怎樣解決的?你在你在解決方面的哪些經(jīng)驗(yàn)?這些經(jīng)驗(yàn)和技巧對(duì)你管理水平的提高有什么作用之間的的?當(dāng)你的工作重點(diǎn)和的工作重點(diǎn)發(fā)生時(shí),你是怎樣解決的請(qǐng)說說你前任工作中遇到的最常見的和你用什么方法來解決這些和人們用什么方法來處理和?,要的。但是,應(yīng)聘者和你(經(jīng)理)的關(guān)系能否處好也十分關(guān)鍵。有此應(yīng)聘者有和發(fā)生沖突的歷史,他們不愿意別人對(duì)他指手畫腳。員工說他們能夠獨(dú)立工作并有很強(qiáng)的上進(jìn)心但他們的們卻喜歡聽話的人下面一些問題問題能夠看出應(yīng)聘者對(duì)上司的態(tài)度,你喜歡管著嗎講一次你和你的就某問題發(fā)生的經(jīng)歷。你是怎樣說服你的的。請(qǐng)說說你遇到的最糟糕的聽聽為什么這么差勁,你又是怎樣處理這個(gè)問。為了想要做的事情做完,你是怎樣獲得他人的幫助的說說你遇到的最好的。知道他哪方面的素質(zhì)或技能使他工作效果特別好,假如對(duì)你的工作進(jìn)行了調(diào)整,但是在調(diào)整之前并沒有向
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