金牌倉庫管理員

倉庫管理員Q群：倉庫管理交流群號：169736436目錄：

1、企業(yè)競爭靠什么？

2、倉庫工作的基本情況

3、倉庫工作的基本要求

4、關(guān)系的建立

5、為什么？？？

6、如何開心的工作第一部份企業(yè)競爭靠什么?歐派—有家、有愛、有歐派HP—惠普夠酷、我想我要東風(fēng)日產(chǎn)—人車生活情感的投入—人歐派—有家、有愛、有歐派HP—惠普夠酷、我想我要東風(fēng)日產(chǎn)—人車生活商科—志存高遠(yuǎn)、腳踏實地穩(wěn)健、質(zhì)樸、誠信、執(zhí)著、創(chuàng)新情感的投入—人詮釋企：

“人”、“止”，即無人則止，是一種以人為主導(dǎo)的智力投入。詮釋第二部份

倉庫工作基本情況酸甜苦辣第二部份

倉庫工作基本情況苦一月一次的盤點(diǎn)，跟客戶對帳，客戶的不理解，客戶的投拆……第二部份

倉庫工作基本情況酸背景離鄉(xiāng)在外工作照顧不了家庭第二部份

倉庫工作基本情況辣庫存量大，要控制庫存客戶頻繁的報怨現(xiàn)場亂第二部份

倉庫工作基本情況甜通過我們的配合與努力，公司與客戶的認(rèn)可占有率提高，看到商科的產(chǎn)品暢銷市場擁有商科，讓你不自豪都是一件很難的事第三部份

倉庫工作的基本要求1、勤：對負(fù)責(zé)的工作勤奮認(rèn)真，精益求精，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，最大限度的滿足需要。2、真：工作態(tài)度要認(rèn)真，反映問題要真實，對待同事要真誠。第三部份

倉庫工作的基本要求3、韌：不達(dá)目標(biāo)不罷休的韌勁，遇到困難不退縮的堅韌，遭遇挫折不灰心的韌性，不要這么容易被困難打倒我們。4、通：多溝通，不專斷，性情通達(dá)，不怨天憂人。第三部份

倉庫工作的基本要求5、執(zhí)行：堅決執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配，保質(zhì)保量的完成任務(wù)，不得拖延。6、誠信：如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，反饋工作中遇到的問題，堅決杜絕欺騙等行為。第三部份

倉庫工作的基本要求技能培訓(xùn)：隊員可分為兩類：一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的；培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)團(tuán)隊凝聚力的營造員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會第四部份

關(guān)系的建立步驟一：聽對方抱怨（聽）步驟二：分析原因步驟三：找出解決方案步驟四：把解決方案傳達(dá)給對方

步驟五：處理化抱怨為滿意有關(guān)研究報告表示，一次負(fù)面的事件，需要十二次正面的事件才能彌補(bǔ)。第四部份

關(guān)系的建立“當(dāng)場承認(rèn)自己的錯誤須具有相當(dāng)?shù)挠職夂推沸?；給人一個好感，勝過一千個理由?！比说男κ且环N魅力，一個人的堅強(qiáng)體現(xiàn)在笑容背后的堅強(qiáng)，而不是體現(xiàn)在外表很嚴(yán)重的那種堅強(qiáng)。為什么？？？第五部份

為什么？？？1、利天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。2、心態(tài)學(xué)習(xí)的能力和心態(tài)，把自己當(dāng)作一個小學(xué)生。3、回憶當(dāng)你老了的時候，是否會有在工作上沖鋒陷陣，運(yùn)籌帷幄，縱橫市場的回憶，當(dāng)你老的時候會否有曾經(jīng)拼博過、努力過的豪情。第六部份

如何開心的工作六：如何開心的工作每天進(jìn)入公司的第一個想法：今天是多么美的一天！又有新的工作即將開始，又有新的朋友等著認(rèn)識，又有新的事物，新的故事與您相遇。我們怎么做？？？六：如何開心的工作方法一大事小事，都當(dāng)做是學(xué)習(xí)的契機(jī)

把刁難當(dāng)成挑戰(zhàn)，如果把刁難當(dāng)成挑戰(zhàn)，不但不會讓自己憤怒沮喪，反而會讓自己精彩的工作，增添新鮮活力。六：如何開心的工作方法二：平衡，知足常樂。有些家庭很困難，但也過得很好。有些人身體很好，事業(yè)也很好，可是兩夫妻經(jīng)常吵架，有沒有這樣的現(xiàn)象？有的人忙的要死，可是都沒有休息。事實上這些人他真的是很快樂，只是我們不知道。人之所以會開心，那是因為他決定一定要快樂。六：如何開心的工作方法三：把任何事情都當(dāng)作是快樂的，快樂就是分享，快樂就是聽音樂，快樂就是自我檢討，快樂就是看書，快樂就是旅游，快樂就是逛街，快樂就是收收貨，快樂就是發(fā)發(fā)料，快樂就是大家一起去盤點(diǎn)，快樂的方法很多種所以我們天天很快樂。如果你現(xiàn)在不快樂，通常都是因為你沒有決定快樂。敢于亮劍，戰(zhàn)斗心態(tài)什么是絕招:絕招是將簡單的招式練到極致。少林寺青磚地一個一個的大坑似在啟迪后人：絕招是怎么練出來的！把我們所做的任何一項工作都當(dāng)成是絕招，而不是一種義務(wù)。六：如何開心的工作方法四：世界上其實沒有原本精彩的工作，只有精彩