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文檔簡介
真誠合作中國人保壽險深圳分公司銀保部2013年11月共鑄輝煌--2014年中國建行-中國人保壽險合作報告
信任源于品牌,合作實現(xiàn)共贏。
中國人保壽險以“規(guī)模效益化”為指導(dǎo),確立了“超常規(guī)跨越式”的發(fā)展戰(zhàn)略,制定了“三零四平五盈利”的經(jīng)營目標(biāo),明確了“有利于客戶、有利于銷售人員、有利于基層”的產(chǎn)品開發(fā)原則,以“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”為工作方針,以人為本,和諧奮進(jìn),追求客戶、員工、公司的共同成長。為了順應(yīng)市場變化,針對建行合作需求,創(chuàng)新合作模式:從客戶經(jīng)理駐點輔助營銷到提供保險綜合服務(wù),從單一客戶經(jīng)理服務(wù)網(wǎng)點到由團隊提供服務(wù)與合作。解決目前網(wǎng)點合作難點問題:客戶經(jīng)理流動性大,合作階段性,后臺支持不足,培訓(xùn)輔導(dǎo)質(zhì)量不高,營銷活動客戶挖掘深度廣度不夠,銷售成效低的問題;進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)及信譽,為長久合作打基礎(chǔ),提高合作緊密度,發(fā)揮合作效能。
綜上所述,我們制定方案如下:前言我們的合作回顧我們的合作規(guī)劃我們的合作支持我們的合作平臺我們的合作實力目錄我們的合作回顧2013年9月嘉賓路支行720萬大單產(chǎn)生廣泛影響!期交占比1.5%躉交占比?%合作時間實收保費期交保費件數(shù)活動網(wǎng)點2012年2013年554683.740518\19期交占比1.5%躉交占比98.5%銷售量排名前三網(wǎng)點我們的合作回顧6月底支持2000萬時點存款;個人存款2000萬;9月底支持6000萬時點存款(8天);10月底支持3000萬時點存款;網(wǎng)點百萬惠民在9月初已全部完成培訓(xùn)及技能訓(xùn)練;網(wǎng)點金鼎富貴C于9月中旬上線,大多網(wǎng)點已完成培訓(xùn);我們的合作規(guī)劃—產(chǎn)品篇躉交年金保障***
利率市場化后首款與國際接軌年金產(chǎn)品,與國際分紅保險預(yù)定利率水平一致,持有20年以上預(yù)定年化收益率超過13.9%,養(yǎng)老年金步步高。百萬身價新修訂產(chǎn)品條款進(jìn)一步完善保障范圍。****
利率市場化后首款與國際接軌純保障型產(chǎn)品,且與國際保險預(yù)定利率水平一致,鑫利B
利率市場化后首款兩年期確定利率產(chǎn)品年化收益率4.1%,第三年起每年再增加1%現(xiàn)金紅利。有利于一線有利于銷售有利于客戶我們的合作規(guī)劃—產(chǎn)品篇躉交鑫利B
利率市場化后首款兩年期確定利率產(chǎn)品年化收益率4.1%,第三年起每年再增加1%現(xiàn)金紅利?;拘螒B(tài)對網(wǎng)點經(jīng)營的好處我們的合作規(guī)劃—產(chǎn)品篇基本形態(tài)對網(wǎng)點經(jīng)營的好處年金***
利率市場化后首款與國際接軌年金產(chǎn)品,與國際分紅保險預(yù)定利率水平一致,持有20年以上預(yù)定年化收益率超過13.9%,養(yǎng)老年金步步高。我們的合作規(guī)劃—產(chǎn)品篇基本形態(tài)對網(wǎng)點經(jīng)營的好處保障百萬身價新修訂產(chǎn)品條款進(jìn)一步完善保障范圍。****
利率市場化后首款與國際接軌純保障型產(chǎn)品,且與國際保險預(yù)定利率水平一致,1、豐富銀行代銷保險產(chǎn)品:保障型保險,通過該營銷推動改變銀行員工對銀保產(chǎn)品看收益的印象,及改變保險產(chǎn)品銷售關(guān)注收益的銷售習(xí)慣,提高銷售技能。2、擴充客戶源:產(chǎn)品針對客戶范圍廣包括普通上班族、白領(lǐng)、高管、財富級客戶等,同時適合理財室和大堂銷售。不僅如此,產(chǎn)品還適合開發(fā)企業(yè)客戶。3、有助于留存大量的流量客戶,增加客戶粘合度。4、借助產(chǎn)品走進(jìn)社區(qū)和企業(yè),擴大網(wǎng)點輻射范圍。5、產(chǎn)品金額低有市場需求而易銷售的特點,有利于網(wǎng)點培育新人,提高新人的銷售技能和銷售熱情。我們的合作規(guī)劃—推動篇粘度提升期1、各一級支行對接培訓(xùn)啟動;2、短信炒作預(yù)售新政新品;3、網(wǎng)點周圍資源性派發(fā)宣傳彩頁;4、到期客戶轉(zhuǎn)保;5、法人單位宣傳;經(jīng)營效益期業(yè)績首爆期1、全行員工購買大帳優(yōu)惠協(xié)議及內(nèi)部銷售方案審批,員工購買業(yè)績匯報及工作總結(jié).2、分行、支行、網(wǎng)點外部銷售方案審批及啟動(PK賽、激勵方案)3、理財沙龍、產(chǎn)品推介會、產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等銷售策劃、協(xié)助舉辦等支持4、業(yè)績戰(zhàn)報、激勵兌現(xiàn)、表彰。鑫利B年金百萬身價1、各一級支行對接培訓(xùn)啟動;2、行內(nèi)以財商訓(xùn)練營為推動舉措;3、針對客戶健康管理服務(wù)宣傳月;4、躉交客戶二次開發(fā);5、企業(yè)分紅轉(zhuǎn)年金專題講座;我們的合作規(guī)劃—費用篇宇翔列表手續(xù)費簽署情況及與總行對比情況我們的合作支持以客戶關(guān)系管理為主線,以銀行品宣為藍(lán)本,以綜合營銷為策略銀行開放日1各類品鑒會2成長體驗周3理財論壇4增量客戶存量客戶流量客戶我們的合作支持135營銷培訓(xùn)支持1規(guī)范管理支持2客戶服務(wù)支持3營銷管理支持5銷售支援支持4銷售工具支持6代發(fā)工資戶支持11時點資金支持10福順卡開卡業(yè)務(wù)支持9客戶維護支持7會務(wù)運作支持8對公開戶支持12我們的合作平臺營銷平臺服務(wù)平臺支援平臺已建立快捷退通道,確保出單時效;已建立快捷退保通道,確保退保金在三天內(nèi)匯入客戶賬戶;已建立客戶規(guī)劃書系統(tǒng),提高營銷效率;客戶保單信息手機版查詢系統(tǒng);客戶投訴處理專線服務(wù);大客戶個性化服務(wù)平臺;電子信息平臺:通過QQ、微信、飛信等建立信息平臺,實時更新保險行業(yè)資訊,保險產(chǎn)品資訊、核保規(guī)則、營銷活動等與保險相關(guān)的法律、稅務(wù)、移民、金融資訊支持;移動客服電話中心:為客戶和理財經(jīng)理提供隨時的保單查詢、核保問題、保險合同解釋等服務(wù);手續(xù)費自動結(jié)算系統(tǒng);我們的合作實力1.1歷史篇---歷史悠久1949年10月1日中華人民共和國宣告成立,開啟了中國歷史的新紀(jì)元。60多年,PICC與祖國休戚與共,為經(jīng)濟建設(shè)保駕護航,為民族保險業(yè)發(fā)展壯大不懈努力;60多年,中國人保與人民風(fēng)雨同舟,承擔(dān)社會責(zé)任保障民生,用實際行動踐行“人民保險、服務(wù)人民”的光榮使命。2005年11月,中國人保在長時間分業(yè)經(jīng)營以后,又全面恢復(fù)了壽險業(yè)務(wù)。2005年11月18日,中國人民人壽保險股份有限公司正式成立。人保壽險承擔(dān)起了振興之策的重任,依托強大集團實力,發(fā)揮自身全新活力,在壽險市場上展開了自己的跨越發(fā)展之路。我們的合作實力1.2實力篇-----資本實力雄厚三家大型資產(chǎn)管理公司資本背景強大,實力雄厚補充機制可靠保險市場上償付能力最好的壽險公司之一保險市場上投訴率最低的壽險公司僅0.0026%總資產(chǎn)規(guī)模超過3836億元注冊資本金257.61億元我們的合作實力1.2實力篇——社會責(zé)任中國人保不斷加強與政府的合作互動,先后與多個省市人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,探索企業(yè)與政府的合作模式,不斷深化在發(fā)展農(nóng)村保險、推行創(chuàng)新型保險試點等領(lǐng)域的合作自然災(zāi)害、安全事故第一時間挺身而出我們的合作實力1.2實力篇——社會責(zé)任中國人保為國家建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)---賠款金狀況我們的合作實力1.2實力篇——公司獎項悠久的歷史背景、雄厚的公司實力、持續(xù)的發(fā)展?jié)摿ψ屩袊吮垭U自成立之后就備受業(yè)界矚目,獲得了大量的獎項與榮譽。
在2009年8月18日由中央電視臺等多家中央媒體組織的“新中國成立60周年——推動中國經(jīng)濟、影響民眾生活的60個品牌”大型評選活動中,中國人保壽險被評為“新中國60周年60個杰出品牌”,成為保險行業(yè)中唯一當(dāng)選企業(yè)。年度最佳風(fēng)險控制團隊我們的合作實力1.2實力篇----杰出品牌中國人保走過了62年的光輝歷程。中國人保是中國公眾對保險的第一聯(lián)想,是中國保險業(yè)在國際上的杰出品牌形象代表。2009年度入選世界500強,排名371位。2013年度再度入選世界500強,排名第288位。2008年人保財險成為北京奧運會唯一國內(nèi)保險合作伙伴2010年廣州亞運會保險合作伙伴2010年上海世博會全球唯一保險合作伙伴我們的合作實力為國家重大科技項目保駕護航鑫諾2號衛(wèi)星鑫諾3號衛(wèi)星尼星1號衛(wèi)星中星6B衛(wèi)星中星9號衛(wèi)星中星10號衛(wèi)星中
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