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文檔簡介

一.不定項(xiàng)選擇題1.一個(gè)公司的規(guī)模大小只有在與其他公司的規(guī)模相比較時(shí),才也許擬定其真實(shí)含義。這就是擬定公司大中小標(biāo)準(zhǔn)的(B)P11A.絕對(duì)性原則B.相對(duì)性原則C.主觀性原則D.客觀性原則2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有(ABCE)等模式。P40A.資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)B.技術(shù)主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)C.平等型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)D.資源配置型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)E.資本技術(shù)聯(lián)合弄的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)3.下列不可用作小公司界定標(biāo)準(zhǔn)的是(C)。P10A.資產(chǎn)總額B.員工人數(shù)C.生產(chǎn)產(chǎn)品的類型D.銷售額4.“有限的商品和無限的市場需求之間永遠(yuǎn)存在著盲點(diǎn)”是(C)的重要觀點(diǎn)。P21A.產(chǎn)業(yè)分工理論B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論C.市場縫隙理論D.不完全市場理論5.一般中小公司對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用,當(dāng)公司加入互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行上網(wǎng)宣傳。這屬于發(fā)展階段中的(C)階段。P17A.高級(jí)應(yīng)用B.次級(jí)應(yīng)用C.初級(jí)應(yīng)用D.準(zhǔn)備階段6、行業(yè)中,競爭者的威脅限度取決于進(jìn)行壁壘,這些障礙重要涉及(ABD)等內(nèi)容。P32A.難以獲利必要的原材料B.較難開拓分銷渠道C.不適宜的組織形式D.對(duì)專有技術(shù)的控制E.行業(yè)發(fā)展前景黯淡7、核心能力是居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。從長期來看,公司核心能力的基礎(chǔ)是(D)P34A.產(chǎn)品質(zhì)量B.服務(wù)質(zhì)量C.產(chǎn)品性能D.公司資源8、通常,我們將創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是由環(huán)境被支驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者稱為(B)P38A.被動(dòng)型創(chuàng)業(yè)者B.生存型創(chuàng)業(yè)者C.機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者D.積極型創(chuàng)業(yè)者9、按照創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為(CD)P38A.樂觀自信型創(chuàng)業(yè)者B.冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)者C.生存型創(chuàng)業(yè)者D.機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者E.簡明務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)者10、美國學(xué)者威廉布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格規(guī)定歸納為(ABCE)P38A.欲望B.能力C.資本D.學(xué)歷E.氣質(zhì)11、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成模式有多種,其中,(D)的團(tuán)隊(duì)模式是最完美的組合。P41A.資金主導(dǎo)型B.技術(shù)主導(dǎo)型C.平等型D.資本技術(shù)聯(lián)合型12、小公司創(chuàng)業(yè)資源的配置應(yīng)遵循(ADE)等原則。P52A.績效性原則B.均衡性原則2C.合法化原則D.長期發(fā)展原則E.社會(huì)效益原則13、服務(wù)型小公司的地點(diǎn)選擇應(yīng)重點(diǎn)考慮(BCD)等因素。P67A.勞動(dòng)力狀況B.交通是否便利C.顧客的數(shù)量和質(zhì)量D.周邊的商業(yè)氛圍E.原材料供應(yīng)情況14、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來戰(zhàn)略所編制的具體計(jì)劃,涉及公司事項(xiàng)的方方面面。其中的精華部分是(C)P71A.目錄B.管理團(tuán)隊(duì)C.摘要D.市場分析15、有關(guān)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在(B)中。P80A.封面B.扉頁C.附錄D.正文16、常見的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃格式涉及如下內(nèi)容(ABCDE)P80A.封面B.扉頁C.內(nèi)容D.目錄E.附錄17、新辦一家公司,預(yù)測所需要籌措的資產(chǎn)需求的起點(diǎn)是(C)P90A.資產(chǎn)需求預(yù)測B.生產(chǎn)成本預(yù)測C.銷售預(yù)測D.銷售增長預(yù)測18、小公司在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時(shí),要全面考慮、綜合衡量資金成本和融資風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系,在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險(xiǎn),這一融資原則是(A)P97A.最佳資本結(jié)構(gòu)B.合理性原則C.效益最大化原則D.風(fēng)險(xiǎn)最小化原則19、一些富有的個(gè)人出資協(xié)助具有專門技術(shù)或獨(dú)特概念的原創(chuàng)項(xiàng)目或小型初創(chuàng)公司,進(jìn)行一次性的前期投資,這種資金籌措的方式是(B)P99A.風(fēng)險(xiǎn)投資B.天使投資C.私募融資D.商業(yè)信用20、創(chuàng)業(yè)板與主板市場的主線區(qū)別在于(BDE)P103A.規(guī)模大小有異B.上市標(biāo)準(zhǔn)不同C.融資規(guī)模不同D.服務(wù)對(duì)象不則E.交易制度不同21、需要小公司提供一定的抵押擔(dān)保作為還款的保證而從銀行取得的貸款形式是(B)P106A.固定資金貸款B.抵押貸款C.流動(dòng)資金貸款D.票據(jù)貼現(xiàn)22、小公司主在負(fù)債融資和權(quán)益融資之間進(jìn)行抉擇,其重要影響因素有(BDE)P109A.公司發(fā)展前景B.公司的潛在獲利能力C.公司組織結(jié)構(gòu)D.融資風(fēng)險(xiǎn)E.表決控制權(quán)23、創(chuàng)建新公司的必備條件有(ABDE)P119A.擁有專利技術(shù)B.擁有工作經(jīng)驗(yàn)C.擁有合作人D.擁有一定量的客戶群E.獲利充足的創(chuàng)業(yè)資金24、下列選項(xiàng)中,哪種方式是最有助于小公司進(jìn)行稅收籌劃?(B)A.公司間拆借和社會(huì)籌資B.向金融機(jī)構(gòu)借款C.爭取財(cái)政撥款D.公司內(nèi)部入股發(fā)行股票25、衍生公司與母體組織之間在資源或能力上具有密切的聯(lián)系,衍生公司可以從母體組織獲利以下哪些資源?(ABD)P126A.管理資源B.技術(shù)資源C.實(shí)物資源D.顧客資源E.資金資源26、家族公司的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低,重要表現(xiàn)為(ACE)P137A.經(jīng)營管理成本低B.原材料成本低C.用人成本低D.運(yùn)送成本低E.融資成本低27、以下不屬于特許人向受許人提供的支持是(D)P129A.廣告宣傳B.產(chǎn)品商標(biāo)C.人員培訓(xùn)D.經(jīng)營自主權(quán)28、目前,我國家族公司的管理尚不成熟,具有如下特性(ACD)P140A.集權(quán)式的組織模式B.創(chuàng)業(yè)成本較高C.創(chuàng)業(yè)者憑借個(gè)人在家族中的威望進(jìn)行管理D.具有家長的示范效應(yīng)E.更加注重公司眼前的發(fā)展29、根據(jù)波特的競爭對(duì)手分析模型,對(duì)競爭對(duì)手的分析重要集中在以下哪些方面?(ABDE)P146A.競爭對(duì)手的未來目的B.競爭對(duì)手的自我評(píng)價(jià)和產(chǎn)業(yè)的評(píng)價(jià)C.競爭對(duì)手的市場營銷能力D.競爭對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略E.競爭對(duì)手的潛在能力30、波士頓矩陣法,也就是(B),它是小公司用來擬定不同經(jīng)營單位之間的經(jīng)營組合。P147A.PETSB.BCG法C.SWOT法D.波特五種競爭力模型法31、小公司采用低成本戰(zhàn)略參與市場競爭的方式有多種,其中最佳的方法是(D)P148A.同樣的質(zhì)量,較低的價(jià)格B.同樣的質(zhì)量,同樣的價(jià)格C.同樣的質(zhì)量,更好的價(jià)格D.更好的質(zhì)量,較低的價(jià)格32、小公司采用低成本戰(zhàn)略的優(yōu)勢表現(xiàn)在(ACDE)方向。P151A.有助于小公司形成進(jìn)入障礙B.不容易被競爭對(duì)手模仿C.有助于小公司保持競爭優(yōu)勢D.有助于增強(qiáng)小公司的討價(jià)還價(jià)能力E.有助于小上公司減少替代品的威脅33、當(dāng)小公司具有較強(qiáng)的研發(fā)能力,同時(shí)顧客的需求又是多樣化的,那么,該小公司適合選擇的戰(zhàn)略是(C)P155A(chǔ).低成本戰(zhàn)略B.無差異化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略34、小公司采用差異化戰(zhàn)略是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的,表現(xiàn)在(ABCD)P156A.成本過高B.相似產(chǎn)品減少了其差別化特色C.競爭對(duì)手的模仿D.購買者對(duì)差異的敏感度減少E.消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)能力的增強(qiáng)35、某小公司圍繞一個(gè)特定的目的市場進(jìn)行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),那么該小公司實(shí)行的戰(zhàn)略是(A)P159A.集中化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.分散經(jīng)營戰(zhàn)略D.低成本戰(zhàn)略36、對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是(A)P173A.運(yùn)營管理B.財(cái)務(wù)管理C.市場營銷管理D.戰(zhàn)略管理37、小公司運(yùn)營管理的關(guān)鍵目的是(C)P174A.迅速適應(yīng)市場需求的變化B.不斷提高高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)C.減少成本,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價(jià)值增值D.保證生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)連續(xù)進(jìn)行38、小公司運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容涉及(ABC)P177-183A.產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)B.設(shè)施選址和布置C.生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì)D.質(zhì)量管理E.供應(yīng)鏈管理39、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)對(duì)小公司的生存和發(fā)展意義重大,重要表現(xiàn)在(ADE)P185A(chǔ).節(jié)約資源、減少生產(chǎn)成本B.提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率C.改善了小公司與社區(qū)的關(guān)系D.減少庫存成本和資金占用率E.幫助小公司與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系40、影響小公司設(shè)施選址的重要因素有(ABCD)P181A.成本因素B.市場位置因素C.人力資源因素D.基礎(chǔ)設(shè)施因素E.公司的信用因素41、公司市場營銷組合的內(nèi)容涉及(ABCDE)P208-217A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.信用D.分銷E.促銷42、對(duì)消費(fèi)者購買行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的因素是(D)P208A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.文化因素43、最直接影響消費(fèi)者購買行為的因素是(C)P208A.社會(huì)因素B.個(gè)人因素C.心理因素D.文化因素44、為了快速增長現(xiàn)有市場份額,吸取大量的購買者,小公司故意將產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格定得較低,這種定價(jià)策略是(B)P217A.市場定價(jià)B.滲透定價(jià)C.撇脂定價(jià)D.跟蹤定價(jià)45、當(dāng)市場上同類產(chǎn)品減少,人也無競爭者時(shí),小公司的定價(jià)策略可選擇的是(B)P217A.滲透定價(jià)B.撇脂定價(jià)C.跟蹤定價(jià)D.隨行就市定價(jià)46、促銷組合涉及(ABCD)P224A.廣告B.人員推銷C.銷售促進(jìn)D.公共關(guān)系E.滲透定價(jià)47、小公司適宜采用的定價(jià)策略重要有(ACE)P217A.撇脂定價(jià)B.信用定價(jià)C.跟蹤定價(jià)D.組合定價(jià)E.滲透定價(jià)48、當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段,公司應(yīng)采用的策略是(ABD)P211A.市場改善B.產(chǎn)品改善C.快速擴(kuò)張D.營銷組合改善E.減少價(jià)格49、當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長期,公司可以采用的營銷策略是(ABDE)P211A.進(jìn)入新的細(xì)分市場B.進(jìn)入新的分銷渠道C.加強(qiáng)廣告宣傳D.適當(dāng)減少產(chǎn)品價(jià)格E.改善產(chǎn)品質(zhì)量、增長特色和式樣50、“我不是在銷售牛排,而是在銷售‘咝咝’聲”,這里的“咝咝”聲應(yīng)當(dāng)屬于(C)P2115A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.盼望產(chǎn)品51、在以下營銷組合因素中,可以直接產(chǎn)生收入的途徑是(D)P214A.分銷渠道B.廣告C.銷售促進(jìn)D.定價(jià)52、小公司常用的財(cái)務(wù)報(bào)表是指(BCD)P234A.成本報(bào)表B.利潤表C.鈔票流量表D.資產(chǎn)負(fù)債表E.資產(chǎn)減值準(zhǔn)備表53、資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是(ABD)P234A.資產(chǎn)B.負(fù)債C.利潤表D.所有者權(quán)益E.鈔票流54、速動(dòng)比較是速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),這個(gè)比率值一般維持在(A)為宜。P245A(chǔ).1B.1.5C.2D.2.555、鈔票流量表是以鈔票為基礎(chǔ)編制的,這里的鈔票是指(ABCD)P238A.銀行存款B.庫存鈔票C.其他貨幣資金D.鈔票等價(jià)物56、小公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)重要涉及(ABC)P231A.籌資活動(dòng)B.投資活動(dòng)C.利益分派活動(dòng)D.資金活動(dòng)E.風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)57、小公司財(cái)務(wù)狀況分析不涉及(D)P241-249A.償債能力B.資產(chǎn)管理能力C.獲利能力D.運(yùn)營能力58、小公司經(jīng)常用的風(fēng)險(xiǎn)防范策略重要有(ABCDE)P255A.風(fēng)險(xiǎn)回避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)減少D.風(fēng)險(xiǎn)分散E.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)59、小公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)重要有(BCDE)P255A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.籌資風(fēng)險(xiǎn)C.投資風(fēng)險(xiǎn)D.資金回收風(fēng)險(xiǎn)E.利益分派風(fēng)險(xiǎn)60、衡量小公司短期償債的指標(biāo)涉及(BDE)P242BDA.資產(chǎn)負(fù)債表B.流動(dòng)比率C.產(chǎn)權(quán)比率D.速運(yùn)比率E.鈔票比率61、小公司在進(jìn)行人才選聘時(shí)應(yīng)遵循一定的原則,以盡量減少選錯(cuò)人的概率,這些原則涉及(ACDE)P266A.德才兼?zhèn)銪.經(jīng)驗(yàn)至上C.不拘一格,能力至上D.內(nèi)部優(yōu)先E.量才合用62、小公司在面試的過程中根據(jù)預(yù)先設(shè)定的問題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵循特定程序,通過測評(píng)人員與應(yīng)聘者面對(duì)面的交流,相應(yīng)聘者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)的面試過程被稱為(B)P269A.非結(jié)構(gòu)化面試B.結(jié)構(gòu)化面試6C.半結(jié)構(gòu)化面試D.小組面試63、小公司人員培訓(xùn)的實(shí)行流程涉及(ABCDE)P272A.擬定培訓(xùn)需求B.制訂培訓(xùn)目的和培訓(xùn)計(jì)劃C.選擇培訓(xùn)方法D.實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃E.評(píng)估培訓(xùn)效果64、小公司要提高員工的工作積極性,從主線上解決和緩解人才流失的問題,可以采用以下哪些措施?(ABCD)P275A.建立科學(xué)的人才選拔任用的人才內(nèi)部流動(dòng)制度B.建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分派制度C.使員工覺得有良好的發(fā)展空間和成就感D.注重與員工的情感交流和心理溝通E.與員工簽訂一定期限的勞動(dòng)協(xié)議,以約束人才的跳槽行為65、小公司人員激勵(lì)的基本原則涉及(ABD)P278A.激勵(lì)要根據(jù)員工個(gè)人的實(shí)際需要來進(jìn)行B.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合C.采用高工資、高福利等物質(zhì)的激勵(lì)手段D.避免平均主義E.從公司的戰(zhàn)略出發(fā)設(shè)計(jì)薪酬66、通過對(duì)直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評(píng)的績效考核方法被稱為(C)P280A.排序考評(píng)法B.評(píng)級(jí)量表法C.關(guān)鍵事件法D.文字?jǐn)⑹鲈u(píng)價(jià)法67、小公司從成長角度可分為(ABCDE)P289A.創(chuàng)建期B.成長期C.成熟期D.規(guī)范期E.重建期68、小公司在市場中不需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有(C)P296A.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.反壟斷風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)69、小公司退出市場的策略有(ACD)P306A.公司上市B.公司改制C.公司出售D.公司移交E.國家收購70、以下表述中,不構(gòu)成于小公司退出障礙的是(B)P303A.心理障礙B.組織障礙C.制度障礙D.物質(zhì)障礙71、小公司社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容涉及(ABCDE)P316A.保障員工權(quán)益的責(zé)任B.自然環(huán)境和社會(huì)生態(tài)保護(hù)的責(zé)任C.保護(hù)社會(huì)利益的責(zé)任D.保護(hù)債權(quán)人的責(zé)任E.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任72、在稅率不變的情況下,假如物價(jià)連續(xù)下降,可以采用以下哪種方法,使公司期末存貨成本減少,本期銷售成本提高,從而減少應(yīng)納稅所得稅,達(dá)成減少所得稅的目的?(A)A.先進(jìn)先出法B.后進(jìn)先出法C.加權(quán)平均法D.移動(dòng)平均法二.判斷正誤題1、近年來,我國中小型公司發(fā)展飛速,截至2023年末,注冊(cè)登記的(中)小公司已經(jīng)超過1100萬戶。(對(duì)P3)2、目前,我國中小公司的界定標(biāo)準(zhǔn)涉及從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)總額等指標(biāo)。(錯(cuò)P12)3、從行業(yè)上看,小型公司的實(shí)際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的,也就是說不同的行業(yè),小型公司的實(shí)際規(guī)模是不同的。(對(duì)P12)4、家族公司都屬于小公司。(錯(cuò)P)5、從時(shí)間上看,一個(gè)國家范圍小,小型公司的劃分標(biāo)準(zhǔn)是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)變化而不斷變動(dòng)的。(對(duì)P)6、創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)也許是由環(huán)境被動(dòng)驅(qū)動(dòng)的,一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個(gè)新機(jī)會(huì)的驅(qū)動(dòng)開展創(chuàng)業(yè),這屬于生存型創(chuàng)業(yè)者。(錯(cuò)P38)7、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在組建時(shí)不僅要考慮團(tuán)隊(duì)成員在經(jīng)營管理職能上的多樣性和完備性,還要考慮團(tuán)隊(duì)成員在每一職能上的專業(yè)水平。(對(duì)P42)8、一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),就應(yīng)當(dāng)快速采用行動(dòng)來把握機(jī)會(huì),進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。(錯(cuò))9、核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力,也就是公司內(nèi)部人、財(cái)、物的簡樸加總。(錯(cuò)P34)10.與大公司相比較而言,小公司中“人”的因素具有更為重要的地位。(對(duì))11、對(duì)于資金主導(dǎo)弄的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說,有了足夠的資金,一定能創(chuàng)業(yè)成功。(錯(cuò)P40)12、我們通常所說的管理團(tuán)隊(duì)重要是指經(jīng)理人員,并不涉及專業(yè)技術(shù)人員。(錯(cuò)P58)13、債務(wù)資金是公司供稿的需要還本付息的資金,比如民間借貸。(對(duì))14、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)證比項(xiàng)目可行性報(bào)告更加全方位、多視角。(對(duì)P70)15、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一定要由專業(yè)人士來編寫,但是需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者提供資料。(錯(cuò)P81)16、與權(quán)益融資相比,負(fù)債融資的預(yù)期回報(bào)率較高,同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也較大。(對(duì))17、個(gè)人獨(dú)資公司是最早產(chǎn)生的也是最簡樸的公司形態(tài),一直以來,它都是我國小公司采用的唯一一種組織形式。(錯(cuò)P120)18、合作公司是指由兩個(gè)以上的合作人訂立合作協(xié)議,共同出資,合作經(jīng)營,共享收益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)合作公司債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的營利性組織。(錯(cuò)P121)19、我國公司法規(guī)定的公司為有限責(zé)任公民和股份有限公司兩種。(對(duì)P124)20、當(dāng)小公司難以實(shí)現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時(shí)候,可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略。(對(duì)P158)21、集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。(錯(cuò)P159)22、供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法,涉及計(jì)劃、采購、制造、配送和退貨五大基本內(nèi)容。(對(duì)P190)23、價(jià)格戰(zhàn)是競爭中最有威力的一種策略,往往會(huì)有出奇制勝的效果。(錯(cuò))24、影響消費(fèi)者購買行為的重要因素由廣泛到具體、由外到內(nèi)依次涉及文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素和心理因素。其中,心理因素是四類因素中對(duì)消費(fèi)者行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的。(錯(cuò)P208)25、所謂顧客忠誠,是指一個(gè)人通過對(duì)某一產(chǎn)品價(jià)值在使用中的可感知效果(或結(jié)果)與他之前的預(yù)期價(jià)值比較后,所形成的快樂或失望的感覺狀態(tài)。(錯(cuò)P209)26、形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次,是滿足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。在旅館,顧客要購買的基本服務(wù)是“休息與睡眠”。對(duì)于洗衣機(jī),顧客要得到的基本利益是“洗干凈衣服”。(錯(cuò)P211)27、對(duì)分銷渠道方案的評(píng)估,通??梢詮倪m應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。(對(duì)P222)28、一般來說,小公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)就是指籌資活動(dòng)和投資活動(dòng)。(錯(cuò)P231)29、資產(chǎn)負(fù)債表是一種動(dòng)態(tài)報(bào)表,報(bào)表使用者通過它可以簡要地了解公司在報(bào)表日的財(cái)務(wù)狀況,長期和短期償債能力,資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況,以及公司資本結(jié)構(gòu)狀況。(錯(cuò)P234)830、對(duì)債權(quán)人來說,公司的流動(dòng)比率越高,說明公司償還流動(dòng)負(fù)債的能力越強(qiáng),債權(quán)人的權(quán)益就越有保障。而對(duì)公司經(jīng)營者和所有者來說,流動(dòng)比較也是越高越好。(錯(cuò)P242)31、利息周轉(zhuǎn)倍數(shù),也叫利潤保障倍數(shù),是指公司息稅前利潤與利息費(fèi)用的比率,用以反映公司利潤償付借款利息的能力。利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)越大,公司的長期償債能力越強(qiáng)。(錯(cuò)P247)32、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是公司由于負(fù)債而產(chǎn)生的籌資風(fēng)險(xiǎn),所以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在狹義上也被稱為籌資風(fēng)險(xiǎn)。小公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)重要有以下四方面:籌資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn)。(錯(cuò)P254)33、優(yōu)先任用公司內(nèi)部人才是小公司選聘人才的首要原則。(錯(cuò)P266)34、小公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是為了提高員工的知識(shí)水平和操作技能。(錯(cuò)P270)35、評(píng)級(jí)量表法是依據(jù)某一考評(píng)維度,如工作質(zhì)量、工作態(tài)度、或者依據(jù)員工的總體績效,將被考評(píng)者從最佳到最差依次進(jìn)行排序。(錯(cuò)P280)36、公司可將高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員等對(duì)公司奉獻(xiàn)度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平之上,以保證其具有市場競爭力;而對(duì)于一般崗位的員工,由于市場上供過于求,替代成本較低,公司可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平,以約束公司的薪酬成本。(對(duì)P283)37、所謂薪酬,就是指員工由于雇傭關(guān)系而從雇主那里獲利的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入和服務(wù)、福利。薪酬可以劃分為基本薪酬和可變薪酬。(錯(cuò)P282)38、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)預(yù)測也許發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭,時(shí),采用其他應(yīng)急措施來回避,使其減少東消除風(fēng)險(xiǎn)侵害和避免損失。(錯(cuò)P300)39、所有的公司家在創(chuàng)辦公司的時(shí)候都不會(huì)想到退出策略,只是迫不得已時(shí)才考慮退出問題。(錯(cuò)P306)40、小公司風(fēng)險(xiǎn)管理的方法涉及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和辨認(rèn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)。(對(duì)P300)41、保護(hù)社會(huì)利益及社會(huì)的發(fā)展是國有大公司義不容辭的社會(huì)責(zé)任,相比較而言,小公司沒有承擔(dān)的義務(wù)。(錯(cuò)P316)42、逃稅是違法的,也是不道德的;避稅雖然不違法,但與政府的稅法精神相違反,有悖于道德的規(guī)定;稅收籌劃既與稅法不相違反,也符合道德規(guī)范,甚至是稅收予以引導(dǎo)和鼓勵(lì)的。(對(duì)P336)三.配伍題1、小公司經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)價(jià)值P3答:1、國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。2、促進(jìn)市場競爭和市場經(jīng)濟(jì)的基本力量。3、保證經(jīng)濟(jì)增長及穩(wěn)定的重要來源。2、小公司經(jīng)營的社會(huì)價(jià)值P4答:1、增長就業(yè)的重要渠道。2、哺育公司家的搖籃。3、引發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力。3、價(jià)值鏈法P34答:是美國哈佛商學(xué)院專家邁克爾?波特提出來的,他認(rèn)為一個(gè)公司的價(jià)值鏈和他所從事的單個(gè)活動(dòng)的方式,反映了其歷史、戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動(dòng)自身的經(jīng)濟(jì)效益。事實(shí)上,價(jià)值鏈就是一個(gè)由產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)以及對(duì)經(jīng)營起輔助作用的各種活動(dòng)的集合。4、SWOT分析法P35答:SWOT分析法是一種公司內(nèi)部分析方法,即根據(jù)公司自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出公司的優(yōu)勢,劣勢及核心競爭力所在。5、創(chuàng)業(yè)資源P49答:指在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中替公司發(fā)明價(jià)值的特定的資產(chǎn),涉及有形與無形的資產(chǎn)。6、個(gè)人獨(dú)資公司P1209答:也稱個(gè)人業(yè)主制(單一業(yè)主制)公司,是指由一個(gè)自然人投資,財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè)人所有,投資人一其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。7、合作公司P121答:是指有兩個(gè)以上的合作人訂立合作協(xié)議,共同出資、合作經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)合作公司債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營利性組織。8、特許經(jīng)營P129答:是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標(biāo)、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以協(xié)議的形式授予被特許經(jīng)營人使用。被特許經(jīng)營人按協(xié)議規(guī)定,在特許經(jīng)營人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動(dòng),并向特許經(jīng)營人支付相應(yīng)的費(fèi)用。9、家族公司答:在公司的發(fā)展過程中,由一個(gè)家族控制該公司的部分股權(quán)(有人認(rèn)為這個(gè)臨界股權(quán)至少應(yīng)為20%~30%),擁有公司的所有權(quán)并且參與管理,這樣的公司就是家族公司。10、低成本戰(zhàn)略P148答:也稱成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,是指公司通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略,低成本戰(zhàn)略可以使公司憑借其低成本優(yōu)勢,在劇烈的市場競爭中獲得有助于自身公司生產(chǎn)和發(fā)展的競爭優(yōu)勢。11、差異化戰(zhàn)略P153答:是指小公司對(duì)其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行差異化以避開直接競爭,發(fā)明市場差別優(yōu)勢。也有學(xué)者把該競爭戰(zhàn)略稱之為“別具一格”戰(zhàn)略或差別化戰(zhàn)略。12、集中化戰(zhàn)略P159答:是指小公司在具體分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目的市場上,為特定的區(qū)域或特定的購買者提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù),以建立公司的競爭優(yōu)勢及市場地位。13、運(yùn)營管理P173答:是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。運(yùn)營管理的內(nèi)容涉及與生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)直接相關(guān)的所有活動(dòng),大體可分為兩大部分:一是運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì);二是運(yùn)營系統(tǒng)的運(yùn)營和控制。14、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)P185答:是一種零庫存的生產(chǎn)方式,它以減少成本、有效運(yùn)用資源為準(zhǔn)則,在需要的時(shí)間及時(shí)生產(chǎn)出所需要的產(chǎn)品,使生產(chǎn)過程盡也許短。15、精益生產(chǎn)P186答:是從準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)發(fā)展而來的,是以市場需求為依據(jù),杜絕一切浪費(fèi),追求零庫存,零缺陷,全員參與連續(xù)改善的生產(chǎn)方式。16、質(zhì)量管理P188答:是公司通過控制和協(xié)調(diào)與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的生產(chǎn)活動(dòng),以達(dá)成提高質(zhì)量水平的目的。17、供應(yīng)鏈管理P190答:是對(duì)從采購原材料、制成半成品和最總產(chǎn)品,再把最終產(chǎn)品經(jīng)由銷售網(wǎng)絡(luò)送達(dá)用戶手中的這一系列過程,進(jìn)行戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào),對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、信息流和資金流進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和控制,整合生產(chǎn)的供應(yīng)和需求管理。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法,涉及計(jì)劃、采購、制造、配送、和退貨五大基本內(nèi)容。18、小公司市場營銷P201答:是小公司選擇目的市場,并通過發(fā)明性的行為,提供、出售同別人自由互換的產(chǎn)品和價(jià)值,以滿足顧客需要來獲得、保持和增長顧客,并從中獲得自身利益的一種社會(huì)管理過程。1019、小公司市場細(xì)分P203答:小公司根據(jù)購買者的特性(如人文記錄因素、地理因素、心理因素、行為因素等)差異把整個(gè)市場劃分為若干有相似需求和欲望的消費(fèi)者群體,從而選擇適合自己產(chǎn)品的目的市場的方法。20、目的市場P206答:是小公司在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,擬定用產(chǎn)品或服務(wù)以及相應(yīng)的一整套市場營銷組合為之服務(wù)的特定市場。21、資產(chǎn)負(fù)債表P234答:資產(chǎn)負(fù)債表是一種靜態(tài)報(bào)表,通過資產(chǎn)負(fù)債表,報(bào)表使用者可以簡要地了解公司在報(bào)表日的財(cái)務(wù)狀況,長期和短期償債能力,資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況,以及公司資本結(jié)構(gòu)狀況等財(cái)務(wù)信息。22、利潤表P236答:又叫損益表,是公司的又一張重要的財(cái)務(wù)報(bào)表,用來反映公司在某一特定期間(月份、年度)內(nèi)的利潤(或虧損)總額。23、鈔票流量表P238答:是以鈔票為基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表,用來反映公司在年度內(nèi)資金的來源和運(yùn)用情況以及各項(xiàng)流動(dòng)資金的增減變動(dòng)情況的報(bào)表。24、人力資源P261答:是指一國或地區(qū)已經(jīng)開發(fā)的、具有勞動(dòng)能力的總?cè)丝跀?shù),對(duì)于公司來說,就是指那些有正常智力、可以從事生產(chǎn)活動(dòng)的體力或腦力勞動(dòng)者。人力資源不在把人看做一種勞動(dòng)要素,而是將人視為一種資源,與物質(zhì)資源、信息資源構(gòu)成公司的三大資源。25、人力資源管理P261答:就是公司在人本思想指導(dǎo)下,通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,最終達(dá)成公司發(fā)展目的的一種管理行為。26、小公司勞動(dòng)關(guān)系P277答:是指小公司的所有者、經(jīng)營管理者、公司員工以及工會(huì)之間在公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所形成的各種責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。27、風(fēng)險(xiǎn)管理P298答:是指公司面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)采用科學(xué)有效的方法,以便用最小的成本獲得最大安全保障利益的管理活動(dòng)。28、公司社會(huì)責(zé)任P315答:指公司在發(fā)明利潤,對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí),還要承擔(dān)的對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)、環(huán)境等其他利益相關(guān)者的責(zé)任。四.案例分析題(一)年輕人辭職引發(fā)的風(fēng)波一家在同行業(yè)居領(lǐng)先地位、注重高素質(zhì)人才培養(yǎng)的高技術(shù)產(chǎn)品制造公司,不久前有兩位精明能干的年輕財(cái)務(wù)管理人員提出辭職,到提供更高薪資的競爭對(duì)手公司任職。其實(shí),這家大公司的財(cái)務(wù)主管早在數(shù)月前就曾規(guī)定公司給這兩位年輕人增長工資,由于他們的工作表現(xiàn)十分杰出。但人事部門的主管認(rèn)為,這兩位年輕財(cái)務(wù)管理人員的薪資水平,按同行業(yè)平均水平來說,已經(jīng)是相稱高的了,并且這種加薪規(guī)定與公司現(xiàn)行建立在職位、年齡和資歷基礎(chǔ)上的薪資制度不符合。因此,拒絕給加薪。對(duì)辭職事件,公司里議論紛紛,有人說,盡管他們所得報(bào)酬高于行業(yè)平均水平,但表現(xiàn)杰出,應(yīng)當(dāng)加薪。也有的人反對(duì)給他們加薪。但是否應(yīng)當(dāng)由了解其下屬表現(xiàn)好壞的財(cái)務(wù)部門主管對(duì)本部門員工的報(bào)酬行使最后決定權(quán)?公司制定了明確11的薪資制度,但它是否與公司雇傭和保存優(yōu)秀人才的需要相適應(yīng)呢?公司是否應(yīng)當(dāng)制定出特殊的條例來吸引優(yōu)秀人才,或是隨他們離開算了??6?7?6?7這些議論引起了公司總經(jīng)理的注意,他責(zé)成人事部門牽頭與生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等各部門人員組成一個(gè)小組,就公司工資制度征求各部門意見,供公司常務(wù)會(huì)討論之用。(1)公司如何留住優(yōu)秀的人才?公司可以通過制度留人、待遇留人、事業(yè)留人及情感留人的方式保存優(yōu)秀的人才。(具體的知識(shí)點(diǎn)可以結(jié)合案例進(jìn)行展開論述)(2)這樣的公司能進(jìn)行薪酬改革嗎?從案例中可知,由于現(xiàn)有薪酬制度導(dǎo)致兩位較為優(yōu)秀的人才流失,而這樣的人才流失給公司導(dǎo)致了不同限度的影響。由于該公司是在同行業(yè)居領(lǐng)先地位、注重高素質(zhì)人才培養(yǎng)的高技術(shù)產(chǎn)品制造公司,公司現(xiàn)有薪酬制度重要是建立在職位、年齡和資歷基本上來制定的,并沒有體現(xiàn)出來對(duì)突出人才的表現(xiàn),因此,這樣的公司可以進(jìn)行薪酬改革。(3)對(duì)人的激勵(lì)除了薪酬以外尚有什么?人員激勵(lì)方式除了薪酬之外,可以通過抱負(fù)激勵(lì)、目的激勵(lì)、楷模激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、任務(wù)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、參與激勵(lì)、感情激勵(lì)和環(huán)境激勵(lì)等精神激勵(lì)的方法。(該問題考核的是人員激勵(lì)的方法。)(二)“格蘭仕”的競爭優(yōu)勢格蘭仕可以稱得上是有中國特色的公司之一,這種特色充足體現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,它成功地戰(zhàn)勝了洋品牌,成為中國少數(shù)幾個(gè)擁有行業(yè)控制能力的公司之一;第二,它通過將國外生產(chǎn)線搬進(jìn)來,做“世界制造中心”的OEM模式。OEM的同時(shí)也做自己的產(chǎn)品,格蘭仕獲得了生產(chǎn)規(guī)模的優(yōu)勢,因此,連續(xù)幾次大降價(jià),爭得了微波爐的霸主地位,同時(shí)也加速了微波爐這一產(chǎn)業(yè)的價(jià)格下降趨勢。通過降價(jià),格蘭仕成功地為這個(gè)行業(yè)豎起了一道價(jià)格門檻:假如想介入,就必須投巨資去獲得規(guī)模,但假如投巨資做但是格蘭仕的賺錢水平,就要承擔(dān)巨額虧損,即使做過格蘭仕的賺錢水平,產(chǎn)業(yè)的微利和飽和也使對(duì)手無利可圖。憑此,格蘭仕成功地使微波爐變成了雞肋產(chǎn)業(yè),并成功地使不少競爭對(duì)手退出了競爭,使很多想進(jìn)入的公司望而卻步。問題:(1)格蘭仕的競爭優(yōu)勢何在?格蘭仕的競爭優(yōu)勢是一種外部市場競爭優(yōu)勢,即產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(價(jià)格優(yōu)勢)。(2)格蘭仕采用的是哪種競爭戰(zhàn)略?這種戰(zhàn)略有幾種方式?格蘭仕采用的是低成本戰(zhàn)略,是所有戰(zhàn)略中最容易理解和接受的,它的目的就是使小公司成為市場中成本最低的生產(chǎn)者,讓小公司的產(chǎn)品或服務(wù)在市場中以成本的優(yōu)勢與別人競爭。它有三種方式:同樣的質(zhì)量較低的價(jià)格,同樣的價(jià)格更好的質(zhì)量,更好的質(zhì)量較低的價(jià)格。(三)麥當(dāng)勞的公共關(guān)系活動(dòng)麥當(dāng)勞非常重視公共關(guān)系,大力在報(bào)紙上尋找刊登消息的機(jī)會(huì),這些消息有的是由人力制造出來的微局限性道的消息,有的則是精心設(shè)計(jì),顯示麥當(dāng)勞威力的資料,如早年在美國的宣傳“所使用的面粉已可填平大峽谷”、“所用的番茄醬已相稱于密西西比河的水量”以及后來的“將所賣的漢堡包連接起來,可來回月球幾次”等。麥當(dāng)勞還積極發(fā)明記者采訪機(jī)會(huì),參與公益活動(dòng),獲得公眾注意。在麥當(dāng)勞的公關(guān)手冊(cè)中,還提到在各個(gè)不同市場應(yīng)采用的不同手段,如在以家庭為主的市場可將漢堡包所得捐給本地的學(xué)校做樂隊(duì)制服,手12冊(cè)還指導(dǎo)加盟者如何爭取報(bào)紙報(bào)道各店的活動(dòng),如何爭取照片上報(bào)等。麥當(dāng)勞每年捐出4%的營業(yè)所得,約5000萬美元用于各項(xiàng)贊助活動(dòng)。在連鎖店的公共關(guān)系中,社會(huì)關(guān)系是相稱重要的一環(huán),由于連鎖店各分號(hào)一般以一定區(qū)域的居民為目的顧客,它便需要和所在地的政府、社會(huì)團(tuán)隊(duì)或單位以及全體居民保持和睦的關(guān)系,根據(jù)各分店附近的商圈特性,人潮特性制定公關(guān)策略。麥當(dāng)勞規(guī)定各連鎖店主參與本地的公益活動(dòng),如學(xué)校樂隊(duì),童子軍醫(yī)院等。坐落在北京王府井的麥當(dāng)勞分店還組織員工打掃天安門附近的地面。麥當(dāng)勞還專門設(shè)有“麥當(dāng)勞叔叔之家”,大部分建于兒童醫(yī)院附近,專門提供免費(fèi)或低價(jià)的住宿環(huán)境,招待病童的父母。問題:(1)麥當(dāng)勞的這個(gè)案例,對(duì)小公司在解決社會(huì)責(zé)任與賺取利潤的關(guān)系方面有什么啟示?麥當(dāng)勞的這個(gè)案例,公司家們對(duì)社會(huì)義務(wù)的重視各不相同,大多數(shù)人接受一定限度的社會(huì)義務(wù),但是,也許由于資金的壓力,許多人在社會(huì)責(zé)任與賺錢之間偏重于賺錢。社會(huì)責(zé)任與賺取利潤的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是相輔相成的(2)小公司如何建立社會(huì)責(zé)任與道德規(guī)范?公司文化的基本價(jià)值取向。領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)。對(duì)員工的引導(dǎo)。(四)誘人的“美人魚”星巴克,一家1971年誕生于美國西雅圖的咖啡公司。專門購買并烘焙高質(zhì)量的純咖啡豆,并在其遍布全球的零售店中出售。此外,還銷售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶,以及與咖啡有關(guān)的什物和用品。星巴克的營銷觀念:“我們親自為消費(fèi)者選擇咖啡豆?!睆淖钕∩俚乃{(lán)山、魔卡、巴西一直到維也納等各種名貴咖啡,他們都在努力地幫顧客挑選咖啡豆。與眾不同的是,星巴克提出的第三空間理論:“人有兩個(gè)空間,第一個(gè)是辦公室,第二個(gè)是家,假如你厭倦了你的辦公室,煩透了你的家,快請(qǐng)到星巴克第三空間,去享受你的生活”。這就是星巴克文化,即所謂的第三空間文化。比如,星巴克沒有到上海之前,上海人也喝咖啡。星巴克的出現(xiàn),它成為上海人追憶往昔那種十里洋場的風(fēng)光、消遣和娛樂的抱負(fù)場合了。它在上海經(jīng)營非常成功,一下子開了十幾家連鎖店。雖然星巴克不是上海惟一賣咖啡的店,但它非常吸引消費(fèi)者。星巴克的綠色徽標(biāo)是一個(gè)貌似美人魚的雙尾海神形象,這個(gè)徽標(biāo)上的美人魚像也傳達(dá)了原始與現(xiàn)代的雙重含義:她的臉很樸實(shí),卻用了現(xiàn)代抽象形式的包裝,中間是黑白的,只在外面用一圈彩色包圍。三十?dāng)?shù)年前星巴克創(chuàng)建這個(gè)徽標(biāo)時(shí),只有一家咖啡店。如今,優(yōu)美的“綠色美人魚”居然也成了美國文化的象征之一,并逐漸“游向”各國。問題:(1)星巴克采用的是哪種競爭戰(zhàn)略?這種戰(zhàn)略有什么特點(diǎn)?星巴克采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略就是小公司對(duì)其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行差異化以避開直接競爭,發(fā)明市場差別優(yōu)勢。也有學(xué)者把該競爭戰(zhàn)略稱為“別具一格”戰(zhàn)略或差別化戰(zhàn)略。小公司的差異化戰(zhàn)略規(guī)定公司的產(chǎn)品或服務(wù)在除成本之外的其他方面與眾不同,而不是靠成本取勝。(2)小公司采用這種競爭戰(zhàn)略時(shí),必須注意哪些問題?(1)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系。(2)運(yùn)用法律手段保護(hù)差異化?;蛘?(1)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系。(2)實(shí)行差異化的限度一定要適當(dāng)(3)實(shí)行差異化戰(zhàn)略必須注重質(zhì)量管理(五)工匠的抱負(fù)一位富有抱負(fù)的工匠正打算開辦一家自己的公司。他喜歡木工并想生產(chǎn)工藝桌、柜架和其他家具。在這之前,他和三個(gè)合作者曾為他所在城市的一些大型公司生產(chǎn)了花梨木和核桃木會(huì)議桌。這位有志于成為公司家的人表達(dá)了他的思想,這看起來更富于抱負(fù)化而非商業(yè)化。他相信,享受職業(yè)樂趣的氛圍而獲得成功。他甚至樂旨在付給員工固定的薪水之后,分享公司利潤。問題:(1)對(duì)這些人來說會(huì)出現(xiàn)哪些公司家的預(yù)期回報(bào)?它們也許會(huì)如何影響公司的成功?其預(yù)期回報(bào)有:獲得成功的滿足感;更高的利潤;獨(dú)立自主、按照自己的意愿行動(dòng);靈活的工作時(shí)間。這個(gè)預(yù)期的公司家是個(gè)工匠,他也許缺少商業(yè)判斷力或商業(yè)背景。他的基本特點(diǎn)是熟悉產(chǎn)品工藝技術(shù),他喜歡職業(yè)所帶來的滿足感。這些動(dòng)機(jī)可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量,假如他再掌握一些經(jīng)營管理方面的知識(shí),就有也許成功。(2)根據(jù)這個(gè)未來公司家的木工才干,他也許會(huì)成功嗎?你樂意對(duì)他的新公司投資嗎?你還需要尋找其他信息嗎?他表達(dá)了希望建立富于抱負(fù)化而非專業(yè)化公司的抱負(fù),他的最大優(yōu)勢是其專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。而對(duì)未來的發(fā)展和變化很少有計(jì)劃,缺少長遠(yuǎn)的打算,所以這種公司很難有所發(fā)展和吸引到投資。(六)老張的創(chuàng)業(yè)老張生長在一個(gè)小型城市,從20世紀(jì)80年代中期開始經(jīng)營了一家餐館,有了少量積蓄后,如今已是54歲的他想嘗試開始一定新的汽車保養(yǎng)公司。他想從事汽車檢修服務(wù)。他生活的這個(gè)城市擁有30萬居民,還沒有其他類似的公司,他租了一個(gè)臨近重要交通干線的好位置。老張不打算進(jìn)行技術(shù)修理,而是開展一些像換車頭燈之類的小修理,而這些修理又是汽車達(dá)成檢測標(biāo)準(zhǔn)所必需的,由于政府強(qiáng)令汽車必須通過年檢,所以他認(rèn)為該市場需求是穩(wěn)定的。問題:(1)老張采用的是哪種競爭戰(zhàn)略?采用的是集中差異化戰(zhàn)略或集中化戰(zhàn)略。由于他新創(chuàng)辦這個(gè)汽車保養(yǎng)公司重要提供的服務(wù)是開展一些像換車頭燈這類的而汽車達(dá)成檢測標(biāo)準(zhǔn)所必需的業(yè)務(wù),是屬于集中的差異化戰(zhàn)略。(2)你如何看待老張的市場定位戰(zhàn)略?他會(huì)成功嗎?為什么?老張的市場定位戰(zhàn)略是填補(bǔ)缺的市場定位戰(zhàn)略。他會(huì)成功的,由于在他所城市里還沒其他類似的公司,他所開的汽車保養(yǎng)中心的地理位置是交通干線的好位置;并且其提供的業(yè)務(wù)又是汽車達(dá)成檢測標(biāo)準(zhǔn)所必需的一些修理業(yè)務(wù),因此,他會(huì)成功。

補(bǔ)充資料一、不定項(xiàng)選擇題?!羰侨吮竟芾淼淖畹蛯哟?。B情感溝通◆是有較高知名度且品牌代表一組穩(wěn)定、獨(dú)特的利益組合因而顧客已經(jīng)形成品牌偏好通常會(huì)優(yōu)先選擇的品牌。C忠誠品牌◆方法是小公司在職培訓(xùn)中最直接、最為有效的方法。B師傅帶徒弟◆是分銷渠道的中間機(jī)構(gòu)。A批發(fā)商、B零售商、C銀行、D倉儲(chǔ)公司、E廣告代理.com14◆()是確認(rèn)公司的法人資格或營業(yè)資格行使國家管理經(jīng)濟(jì)職能的一項(xiàng)行政監(jiān)督管理制度。D公司登記注冊(cè)◆是人本管理的最低層次。B情感溝通◆是有較高知名度且品牌代表一組穩(wěn)定、獨(dú)特的利益組合因而顧客已經(jīng)形成品牌偏好通常會(huì)優(yōu)先選擇的品牌。C忠誠品牌◆“戴爾”電腦公司既有以工廠化方式提供服務(wù)的低成本又有高的質(zhì)量。其服務(wù)創(chuàng)新方法是A工業(yè)化密切關(guān)系法。◆“人力資源的實(shí)際潛能是有很大潛力可挖的可以被開發(fā)出來”這反映的是人力資源的特點(diǎn)。C無限性◆“踏破鐵鞋無覓處得來全不費(fèi)功夫?!边@句話說明了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的特性。B偶爾性◆“我不是在銷售牛排而是在銷售‘咝咝’聲”這里的“咝咝”聲應(yīng)當(dāng)屬于C附加產(chǎn)品◆“小公司的員工都應(yīng)當(dāng)是多面手可以掌握多種技能”體現(xiàn)了小公司人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的原則。D綜合性◆“有限的商品和無限的市場需求之間永遠(yuǎn)存在著盲點(diǎn)”是的重要觀點(diǎn)。C市場縫隙理論◆A公司是年凈收益200萬元的小公司張某打算收購它于是他尋找了一家剛剛出售的與A公司條件相稱的公司該公司的價(jià)格收益比是5那么由此可以斷定A公司的市場價(jià)值為()萬元A1000◆CRM是指以下哪種電子商務(wù)活動(dòng)A客戶關(guān)系管理◆ERP發(fā)展的第一個(gè)階段是AMRP階段。[A]◆愛立信公司曾因上游公司――飛利浦芯片廠的火災(zāi)而陷入危機(jī)被迫退出手機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域。這次危機(jī)屬于B供應(yīng)危機(jī)。◆按危機(jī)來源劃分小公司碰到的危機(jī)類型涉及A供應(yīng)危機(jī)、B財(cái)務(wù)危機(jī)、C品牌危機(jī)?!舭凑談?chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為C生存型創(chuàng)業(yè)者、D機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者◆按照公司內(nèi)部導(dǎo)致危機(jī)的因素它也許碰到的危機(jī)有B戰(zhàn)略危機(jī)、C組織危機(jī)、D職能危機(jī)。[B]◆幫助創(chuàng)業(yè)者達(dá)成事業(yè)成功的最佳工具是B制定一份完美的商業(yè)計(jì)劃。◆本教材將小公司創(chuàng)新的基本內(nèi)容概括為B技術(shù)創(chuàng)新、C管理創(chuàng)新。◆波士頓矩陣法也就是它是小公司用來擬定不同經(jīng)營單位之間的經(jīng)營組合。BBCG法◆波特專家認(rèn)為狹義的小公司競爭優(yōu)勢通常涉及以下基本形式A成本領(lǐng)先、C標(biāo)新立異?!舨煌耆袌鍪侵窧、壟斷競爭市場。[C]◆產(chǎn)品的市場尚未飽和產(chǎn)品尚有改善空間且所需成本不高有助于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益的情況下適宜采用的產(chǎn)品創(chuàng)新類型為B改善型?!舫R姷膭?chuàng)業(yè)計(jì)劃格式涉及如下內(nèi)容A封面、B扉頁、C內(nèi)容、D目錄、E附錄◆創(chuàng)建新公司的必備條件有A擁有專利技術(shù)、B擁有工作經(jīng)驗(yàn)、D擁有一定量的客戶群、E獲得充足的創(chuàng)業(yè)資金◆創(chuàng)業(yè)板與主板市場的主線區(qū)別在于B上市標(biāo)準(zhǔn)不同、D服務(wù)對(duì)象不同、E交易制度不同◆創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)具有自身獨(dú)到的特性比如B偶爾性、C普遍性、D消逝性?!魟?chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的具體計(jì)劃涉及公司事項(xiàng)的方方面面。其中的精華部分是C摘要◆創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成模式有多種其中的團(tuán)隊(duì)模式是最完美的組合。D資本技術(shù)聯(lián)合◆創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可分為(B群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、C有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì))?!魟?chuàng)業(yè)者打算購買一家現(xiàn)存公司之前必須對(duì)其進(jìn)行全面的審查重要涉及(B市場狀況、C財(cái)務(wù)狀況、D出售因素)?!魪氖茉S人的角度來看特許經(jīng)營的缺陷有(A經(jīng)營方式?jīng)]有自主權(quán)、D必須支付昂貴的特許經(jīng)營費(fèi)、E必須接受統(tǒng)一的供貨價(jià)格)。.com15◆促銷組合涉及A廣告、B人員推銷、C銷售促進(jìn)、D公共關(guān)系[D]◆大型公司難以具有的、中小公司獨(dú)具的特點(diǎn)是A數(shù)量多、分布廣、B體制靈活、組織精干、C管理水平相對(duì)較低、D產(chǎn)出規(guī)模小、競爭力弱、E“家族”色彩濃?!舢?dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長期公司可以采用的營銷策略是A進(jìn)入新的細(xì)分市場、B進(jìn)入新的分銷渠道、D適當(dāng)減少產(chǎn)品價(jià)格、E改善產(chǎn)品質(zhì)量、增長特色和式樣◆當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段公司應(yīng)采用的策略是A市場改善、B產(chǎn)品改善、D營銷組合改善◆當(dāng)市場上同類品減少短期內(nèi)也無競爭者時(shí)小公司的定價(jià)策略可選擇是B撇脂定價(jià)◆當(dāng)小公司具有較強(qiáng)的研發(fā)能力同時(shí)顧客的需求又是多樣化的那么該小公司適合選擇的戰(zhàn)略是C差異化戰(zhàn)略◆導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分裂的重要矛盾有A有些成員的能力不適應(yīng)公司的發(fā)展、B團(tuán)隊(duì)思想沒有統(tǒng)一成員的經(jīng)營理念與方式不一致、C團(tuán)隊(duì)成員的性格、個(gè)性、愛好不合、D創(chuàng)建初期缺少一個(gè)明確的利潤分派方案?!綦娮佑?jì)算機(jī)從電子管.晶體管.集成電路進(jìn)入到大規(guī)模集成電路的第四代產(chǎn)品再到具有人工智能的第五代這屬于產(chǎn)品創(chuàng)新類型的C換代型?!魧?duì)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是A運(yùn)營管理◆對(duì)消費(fèi)者購買行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的因素是A文化因素◆對(duì)小公司競爭優(yōu)勢的結(jié)識(shí)許多公司家存在一些誤區(qū)如B小公司與大公司主線不也許在同一起跑線上競爭、C對(duì)于小公司而言好的商業(yè)機(jī)會(huì)已經(jīng)消失了、E小公司應(yīng)選擇成長迅速的行業(yè)?!魧?duì)小公司行業(yè)選擇進(jìn)行分析的代表人物有A施太萊、B官俊榮、C莫斯、D太田一郎?!魧?duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的小公司處在成熟階段時(shí)可選用的漸進(jìn)創(chuàng)新戰(zhàn)略有D國際化戰(zhàn)略?!魧?duì)于香水和昂貴的小汽車來說應(yīng)采用技巧。C威望定價(jià)◆對(duì)于小公司而言創(chuàng)新難度大.需要借助于外部的力量進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)新類型是D、全新型?!魧?duì)中小公司的劃分沒有的限制。D所有制[F]◆反映小公司流動(dòng)資產(chǎn)管理能力的指標(biāo)涉及A應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)、B應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、C存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、D存貨周轉(zhuǎn)率?!舴?wù)型小公司的地點(diǎn)選擇應(yīng)重點(diǎn)考慮等因素。B交通是否便利、C顧客的數(shù)量和質(zhì)量、D周邊的商業(yè)氛圍[G]◆個(gè)人獨(dú)資公司的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)為A組建和終止容易、B創(chuàng)建成本低、C稅后利潤歸個(gè)人所有、D決策權(quán)完全集中于公司主、E沒有信息披露的限制?!魝€(gè)人獨(dú)資公司最顯著的特點(diǎn)是A組建和終止快捷?!舾鲊缍ㄐ」酒毡椴捎玫闹笜?biāo)有B從業(yè)人數(shù)、C銷售額、E資產(chǎn)總額?!舾鶕?jù)波特的競爭對(duì)手分析模型對(duì)競爭對(duì)手的分析重要集中在以下哪些方面A競爭對(duì)手的未來目標(biāo)、B競爭對(duì)手的自我評(píng)價(jià)和產(chǎn)業(yè)的評(píng)價(jià)、D競爭對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略、E競爭對(duì)手的潛在能力◆根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論下列適合小公司發(fā)展的行業(yè)有A服務(wù)性產(chǎn)業(yè)、B手工制品業(yè)、D原料來源分散的行業(yè)、E生產(chǎn)地區(qū)性產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)?!舾鶕?jù)我國公司法規(guī)定公司具有如下特性A是依法設(shè)立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織、B是公司法人、C所有權(quán)歸股東所有、D決策權(quán)最終由股東共同控制、E以營利為目的的法人團(tuán)隊(duì)?!舾鶕?jù)熊彼特的分析屬于創(chuàng)新活動(dòng)的情況是A生產(chǎn)新產(chǎn)品、B使用新技術(shù)、C開辟新市場、D采用新的組織形式、E發(fā)現(xiàn)和控制原材料的新來源。◆根據(jù)自身發(fā)展的客觀規(guī)定,通過外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競爭中的不利地位,填補(bǔ)經(jīng)營資源不足而采用的發(fā)展措施是如下哪種小公司經(jīng)營戰(zhàn)略(A聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略)。◆供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)應(yīng)以()為起點(diǎn)。B、顧客需求◆供應(yīng)鏈中流動(dòng)的資源有A物流、B信息流、E資金流。.com16◆購買現(xiàn)存公司的缺陷有(A也許受原公司不良形象的影響、B若原公司效益差增長貸款的難度、C公司文化難以改變、D;廠房設(shè)備老舊)?!糍徺I一家現(xiàn)存公司之前必須對(duì)其基本情況進(jìn)行全面的審查下列各項(xiàng)內(nèi)容中()項(xiàng)不屬于審查范圍。C、員工知識(shí)結(jié)構(gòu)◆廣告目的的類型有A告知型廣告目的、C說服型廣告目的、D提醒型廣告目的[H]◆合作公司的缺陷重要有A普通合作人的無限連帶責(zé)任、B潛在的個(gè)性和權(quán)利沖突、C公司壽命不會(huì)太久、D產(chǎn)權(quán)流動(dòng)、公司規(guī)模和融資能力受限制、E合作人之間的關(guān)系較難解決管理協(xié)調(diào)成本較高。◆核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。從長期來看企為核心能力的基礎(chǔ)是D公司資源◆衡量小公司短期償債能力的指標(biāo)涉及B流動(dòng)比率、D速動(dòng)比率、E鈔票比率◆后向非一體化或前向非一體化的縱向收縮屬于市場退出的C范圍收縮。[J]◆家族公司的特性有(A人文色彩濃厚、B以創(chuàng)始人為核心組成公司決策中心、D家庭與公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性)?!艏易骞镜膬?yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低重要表現(xiàn)為A經(jīng)營管理成本低、C用人成本低、E融資成本低◆家族公司最顯著的特性是(D家庭與公司的長遠(yuǎn)目的和利益的一致性)?!艚灰踪M(fèi)用是指一系列制度成本涉及A談判成本、B實(shí)行契約的成本、C監(jiān)督管理成本、D信息成本、E界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本?!艚Y(jié)合我國實(shí)際小型公司的管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下原則(B建立合理的董事會(huì)決策制度、C聘用專業(yè)化管理隊(duì)伍、D逐步實(shí)現(xiàn)決策民主化、E明確家族成員的股權(quán)占有狀況)。[K]◆可以用來評(píng)價(jià)小公司發(fā)展的指標(biāo)是A員工數(shù)量、B資產(chǎn)規(guī)模、C銷售額、D競爭能力。[M]◆邁克爾?波特在《競爭優(yōu)勢》一書中對(duì)行業(yè)中的競爭力量進(jìn)行了分析這些力量是B潛在進(jìn)入者的威脅、C供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、D購買商的討價(jià)還價(jià)能力、E替代產(chǎn)品的威脅?!裘绹鴮W(xué)者麥卡錫將公司可以控制的重要營銷管理手段分為A產(chǎn)品、B價(jià)格、D促銷、E地點(diǎn)?!裘绹鴮W(xué)者威廉布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格規(guī)定歸納為A:欲望、B能力、C資本、E氣質(zhì)◆面對(duì)公司成長期的重要危機(jī)小公司通常采用的策略有A全面減少成本、C調(diào)整公司戰(zhàn)略、E引進(jìn)人才。◆某小公司圍繞一個(gè)特定的目的市場進(jìn)行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)那么小公司實(shí)行的戰(zhàn)略是A集中化戰(zhàn)略◆目前我國家族公司的管理尚不成熟具有如下特性A集權(quán)式的組織模式、C創(chuàng)業(yè)者憑借個(gè)人在家族中的威望進(jìn)行管理、D具有家長的示范效應(yīng)[Q]◆公司成長的過程類似樹木成長的過程。小公司是沿著“工人小公司大公司”這一過程發(fā)展而大企業(yè)逐漸失去生命力最終讓位于中小公司。這一理論是A經(jīng)濟(jì)進(jìn)化論◆公司分析創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的第一步是(D:市場調(diào)研)?!艄竟芾碇贫葎?chuàng)新可以分為兩種A內(nèi)部制度創(chuàng)新、D外部制度創(chuàng)新?!艄炯覄?chuàng)業(yè)的劣勢涉及(A工作壓力大、承擔(dān)重、C工作時(shí)間長、D管理工作繁雜、E隨時(shí)準(zhǔn)備承受經(jīng)營失敗的風(fēng)險(xiǎn))?!艄緜惱砼c公司法規(guī)的關(guān)系體現(xiàn)在B道德比法律有更廣泛的滲透性?!艄緝?nèi)部專門從事法律事務(wù)的工作人員是D法律顧問◆公司人才培訓(xùn)重要涉及三方面,分別是(B技能培訓(xùn)、C知識(shí)培訓(xùn)、D態(tài)度培訓(xùn))?!艄臼袌鰻I銷組合的內(nèi)容涉及A產(chǎn)品、B價(jià)格、D心理因素、E促銷.com17◆公司團(tuán)隊(duì)有等模式。A資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、B技術(shù)主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、C平等型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、E資本技術(shù)聯(lián)合型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)[R]◆人力資源的特點(diǎn)涉及A戰(zhàn)略性、B稀缺性、D:周期性、E時(shí)效性。◆日本東芝公司為在美國市場推出一款計(jì)算機(jī)化的CT掃描儀省去了那些非顧客必需的、造價(jià)昂貴的功能使得該產(chǎn)品的售價(jià)比競爭對(duì)手的同類產(chǎn)品便宜從而牢固地占領(lǐng)市場。這種低成本戰(zhàn)略是A簡化產(chǎn)品?!艏偃缒闶且粋€(gè)小公司家你會(huì)選擇的行業(yè)有A印刷行業(yè)、B模具制造、C樂器制造業(yè)、D衣帽制造業(yè)。[S]◆商業(yè)計(jì)劃的外部使用者涉及C顧客、D供應(yīng)商、E投資者?!羯虡I(yè)計(jì)劃書中應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于該計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議的是其目的在于保證商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容不外傳和泄露。B扉頁◆商業(yè)計(jì)劃中應(yīng)特別清楚地闡述風(fēng)險(xiǎn)投資者最關(guān)心的幾個(gè)方面其中涉及A獨(dú)特性、B管理團(tuán)隊(duì)、C財(cái)務(wù)規(guī)劃、E風(fēng)險(xiǎn)和退出。◆實(shí)行雙重課稅的組織形式為C有限責(zé)任公司、D股份有限公司。◆使小公司創(chuàng)業(yè)成功率提高的創(chuàng)業(yè)方式是A特許經(jīng)營?!羰袌黾?xì)分的客觀基礎(chǔ)是B市場需求的差異、E購買者的差異?!羲賱?dòng)比率是速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)這個(gè)比率值一般維持在為宜。A1[T]◆逃稅、避稅、節(jié)稅的區(qū)別在于A逃稅是違法的避稅是不道德的節(jié)稅是政策予以鼓勵(lì)的、C逃稅和避稅都削弱了國家的宏觀調(diào)控能力?!敉ǔN覀儗?chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是由環(huán)境被動(dòng)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者稱為B生存型創(chuàng)業(yè)者◆通常小公司成長期面臨的最重要危機(jī)是C財(cái)務(wù)危機(jī)?!敉ㄟ^對(duì)公司資源、競爭能力及其所面臨的機(jī)會(huì)與威脅等因素結(jié)合一起進(jìn)行對(duì)比分析從而獲取公司競爭優(yōu)勢的分析方法屬于CSWOT。◆通過對(duì)直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評(píng)的績效考核方法被稱為C關(guān)鍵事件法[W]◆網(wǎng)絡(luò)渠道的重要功能有A訂貨功能、C結(jié)算功能、D配送功能。◆為了快速增長現(xiàn)有市場份額吸引大量的購買者小公司幫意將產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格定得較◆低這種定無機(jī)物策略就是B滲透定價(jià)◆我國《合作公司法》只認(rèn)可形式。B普通合作◆我國會(huì)計(jì)制度規(guī)定的利潤表采用結(jié)構(gòu)。C多步式◆我國新制定的《中小公司標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》按對(duì)中小公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了具體規(guī)定。C行業(yè)◆我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是C、賬戶式。[X]◆狹義的競爭優(yōu)勢就是小公司的A市場優(yōu)勢。◆下列不可用作小公司界定標(biāo)準(zhǔn)的是C生產(chǎn)產(chǎn)品的類型◆下列不是利潤表的組成要素是A資產(chǎn)?!粝铝胁粚儆谔卦S方為被特許方提供的資源是(C經(jīng)營自主權(quán))?!粝铝薪?jīng)營者中屬于“創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營者的有D獨(dú)立型經(jīng)營者◆下列選項(xiàng)中屬于研究創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。C市場調(diào)研、D案頭分析◆下列選項(xiàng)中哪種方式最有助于小公司進(jìn)行稅收籌劃B向金融機(jī)構(gòu)借款◆下列營銷組合因素中,可以直接產(chǎn)生收入的途徑是C定價(jià)?!粝铝袘?zhàn)略中屬于小公司的職能戰(zhàn)略的有A市場營銷戰(zhàn)略、C研發(fā)戰(zhàn)略、E人力資源戰(zhàn)略?!粝铝兄笜?biāo)中是用來反映小公司短期償債能力的指標(biāo)。C速動(dòng)比率◆下列屬于廣義電子商務(wù)基本功能模塊的是A公司資源計(jì)劃、B客戶關(guān)系管理、C初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷、D.com18電子商務(wù)基礎(chǔ)、E供應(yīng)鏈管理。◆下列屬于適合小公司生存發(fā)展的分散型部門的是(C紡織品、D副食品)?!翕n票流量表是經(jīng)鈔票為基礎(chǔ)編制的這里的鈔票是指B庫存鈔票◆小公司把目的定位在市場中的“盲點(diǎn)”或“縫隙”尋找發(fā)展是小公司的B利基經(jīng)營。◆小公司財(cái)務(wù)狀況分析不涉及D運(yùn)營能力◆小公司采用差異化戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)A:解決好產(chǎn)品的差異化與成本之間的關(guān)系、D運(yùn)用專利權(quán)保護(hù)自己、E解決好服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系?!粜」静捎貌町惢瘧?zhàn)略是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)在A成本過高、B相似產(chǎn)品減少了其差別化特色、C競爭對(duì)手的模仿、D購買者對(duì)差異的敏感度減少◆小公司采用低成本戰(zhàn)略參與市場競爭的方式有多種其中最佳的方法是D更好的質(zhì)量較低的價(jià)格◆小公司采用低成本戰(zhàn)略的優(yōu)勢表現(xiàn)在方面。A有助于小公司形成進(jìn)入障礙、C有助于小公司保持競爭優(yōu)勢、D有助于增強(qiáng)小公司的討價(jià)還價(jià)能力、E有助于小公司減少替代品的威脅◆小公司經(jīng)常用的風(fēng)險(xiǎn)防范策略重要有A風(fēng)險(xiǎn)回避、B風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、C風(fēng)險(xiǎn)減少、D風(fēng)險(xiǎn)分散、E風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)◆小公司常用的財(cái)務(wù)報(bào)表是指B利潤表、C鈔票流量表、D資產(chǎn)負(fù)債表◆小公司常用的經(jīng)營方式重要有C利基經(jīng)營、D差異化經(jīng)營、E特許經(jīng)營?!粜」咎幵趯?dǎo)入階段可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有A:新市場戰(zhàn)略?!粜」緞?chuàng)建之前所進(jìn)行的市場調(diào)研應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的A對(duì)市場細(xì)分明確目的市場、B評(píng)估市場容量、C了解競爭對(duì)手的基本情況、D擬定合理價(jià)位、E了解相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的情況。◆小公司創(chuàng)業(yè)資淅的配置應(yīng)遵循等原則。A績效性原則、D長期發(fā)展原則、E社會(huì)效益原則◆小公司從成長角度可分為A創(chuàng)業(yè)期、B成長期、C成熟期、D規(guī)范期、E重建期◆小公司存在與發(fā)展的基本理論涉及A經(jīng)濟(jì)進(jìn)化論、B不完全市場理論、C規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、D產(chǎn)業(yè)分工理論、E交易費(fèi)用理論◆小公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)重要有B籌資風(fēng)險(xiǎn)、C投資風(fēng)險(xiǎn)、D資金回收風(fēng)險(xiǎn)、E利益分派風(fēng)險(xiǎn)◆小公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)重要涉及A籌資活動(dòng)、B投資活動(dòng)、C利益分派活動(dòng)◆小公司的經(jīng)營理念擬定以后是的。B、不斷發(fā)展變化◆小公司的內(nèi)部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢是指小公司內(nèi)部系統(tǒng)所具有的獨(dú)特的優(yōu)勢。重要涉及以下幾項(xiàng)內(nèi)容A經(jīng)營管理優(yōu)勢、C人力資源優(yōu)勢、D財(cái)務(wù)管理優(yōu)勢、E技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢◆小公司的資產(chǎn)管理能力分析涉及A流動(dòng)資產(chǎn)管理能力分析、C固定資產(chǎn)管理能力分析、D總資產(chǎn)管理能力分析?!粜」靖鶕?jù)自身優(yōu)勢和目的市場的情況與規(guī)定專門針對(duì)某一類顧客、某一地區(qū)等開展?fàn)I銷活動(dòng)這就是小公司的A專門化戰(zhàn)略?!粜」緲?gòu)建管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在于各類人才的B互補(bǔ)性。◆小公司進(jìn)入成長階段后可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有B市場滲透戰(zhàn)略、C市場競爭戰(zhàn)略、E產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略?!粜」具M(jìn)入衰退階段的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇有B穩(wěn)定性戰(zhàn)略、D轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略、E緊縮性戰(zhàn)略。◆小公司考察擬聘用人員的方式有A面試、B能力測試、C品行鑒定、D工作情景模擬?!粜」究色@得的商業(yè)信用多種多樣常見的有A應(yīng)付賬款、C商業(yè)票據(jù)、D預(yù)收賬?!粜」纠袌鰻I銷取得成功的首要前提是C選準(zhǔn)利基市場。◆小公司內(nèi)部的人才可以劃分為A實(shí)干家、B創(chuàng)新者、D多面手、E縝密型人才?!粜」救藛T激勵(lì)的基本原則涉及A激勵(lì)要根據(jù)員工個(gè)人的實(shí)際需要來進(jìn)行、B物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、D避免平均主義◆小公司人員培訓(xùn)的實(shí)行流程涉及A擬定培訓(xùn)需求、B制訂培訓(xùn)目的和培訓(xùn)計(jì)劃、C選擇培訓(xùn)方法、D實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃、E評(píng)估培訓(xùn)效果◆小公司社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容涉及A保障員工權(quán)益的責(zé)任、B自然環(huán)境和社會(huì)生態(tài)保護(hù)的責(zé)任、C保護(hù)社會(huì)利益的責(zé)任、D保護(hù)債權(quán)人的債任、E保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任.com19◆小公司適宜采用的定價(jià)策略重要有A撇脂定價(jià)、C跟蹤定價(jià)、E滲透定價(jià)◆小公司退出市場的策略有A公司上市、B公司改制、C公司出售◆小公司往往根據(jù)市場環(huán)境和自身?xiàng)l件,選擇下列()經(jīng)營戰(zhàn)略中的一種。A地區(qū)資源導(dǎo)向型、C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型、E“夾縫”發(fā)展型◆小公司為了克服人力資源的限制可以運(yùn)用的外部人力資源涉及A與有關(guān)大專院校建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系、B聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)或管理人員、C聘請(qǐng)國內(nèi)外專家、學(xué)者為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供指導(dǎo)、D與有關(guān)大中型公司聯(lián)合開發(fā)技術(shù)或產(chǎn)品、E聘請(qǐng)離退休人員?!粜」具x聘人才常用的渠道有A就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、B廣告招聘、C內(nèi)部選拔、D個(gè)人推薦?!粜」具x聘人才的首要原則是C德才兼?zhèn)洹!粜」具x聘人才時(shí)最常使用的一種工具是(C面試)?!粜」疽岣邌T工的工作積極性從主線上解決和緩解人才流失的問題可以采用以下哪些措施A建立科學(xué)的人才選撥任用和人才內(nèi)部流動(dòng)動(dòng)制度、B建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分派制度、C使員工覺得有良好的發(fā)展空間和成就感、D注重與員工的情感交流和心理溝通◆小公司運(yùn)營管理的關(guān)鍵目的是C減少成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價(jià)值增值◆小公司運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容涉及A產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)、B設(shè)施選址和布置、C生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì)◆小公司在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時(shí)要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險(xiǎn)這一融資原則是A最佳資本結(jié)構(gòu)原則◆小公司在創(chuàng)業(yè)階段最為合用的戰(zhàn)略是C單一細(xì)分戰(zhàn)略?!粜」驹诎l(fā)展過程中需要大量的資金因此它必然要承擔(dān)一定的投資風(fēng)險(xiǎn)如A利率風(fēng)險(xiǎn)、C流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、E購買力風(fēng)險(xiǎn)?!粜」驹谶M(jìn)行人才選聘時(shí)應(yīng)遵循一定的原則以盡量減少選錯(cuò)人的概率這些原則涉及A德才兼?zhèn)?、C不拘一格能力至上、D內(nèi)部優(yōu)先、E量才合用◆小公司在面試的過程中根據(jù)預(yù)先設(shè)定的問題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵循特定程序通過測評(píng)人員與應(yīng)聘者面對(duì)面的交流相應(yīng)聘者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)的面試過程被稱為B結(jié)構(gòu)化面試◆小公司在市場中必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有A經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、C財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、D投資風(fēng)險(xiǎn)。小公司在市場中不需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有C反壟斷風(fēng)險(xiǎn)◆小公司在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)應(yīng)考慮的問題有A人才所具有的一定的專業(yè)知識(shí)或基本素質(zhì)、B公司的整體策略、D整體的協(xié)調(diào)一致?!粜」局髟谪?fù)債融資和權(quán)益融資之間進(jìn)行抉擇其重要影響因素有B公司在潛在獲利能力、D融資風(fēng)險(xiǎn)、E表決控制權(quán)◆小張擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和一定量的客戶群他適宜采用()的形式創(chuàng)業(yè)B創(chuàng)建一家同行業(yè)的新公司◆新辦一家公司預(yù)測所需籌措的資產(chǎn)需求的起點(diǎn)是C銷售預(yù)測◆行業(yè)中競爭者的威脅限度取決于進(jìn)入壁壘這些障礙重要涉及等內(nèi)容。A難以獲得必要的原材料、B較難開拓分銷渠道、D對(duì)專有技術(shù)的控制◆需要小公司提供一定的抵押擔(dān)保作為還款的保證而從銀行取得的貸款形式是B抵押貸款[Y]◆衍生公司與母體組織之間在資源或能力上具有密切的聯(lián)系衍生公司可以從母體組織獲取以下哪些資源A管理資源、B技術(shù)資源、D顧客資源◆一般來說當(dāng)某產(chǎn)品屬的情況下顧客對(duì)價(jià)格的敏感限度高。A非基本需求、C支出額相對(duì)較大、D價(jià)格認(rèn)同度較低、E可替代限度高◆一般中小公司對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用應(yīng)公司加入互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行上網(wǎng)宣傳這屬于發(fā)展階段中的階段。C初級(jí)應(yīng)用◆一份精彩的商業(yè)計(jì)劃需要公司投入一定的人力、物力和時(shí)間因而公司應(yīng)為準(zhǔn)備該計(jì)劃設(shè)計(jì)一張總?cè)粘瘫聿⒘谐龅仁马?xiàng)。A:必須完畢的任務(wù)、B:優(yōu)先度、C負(fù)責(zé)人、D任務(wù)開始時(shí)間、E任務(wù)完畢時(shí)間.com20◆一份完整的商業(yè)計(jì)劃書的格式應(yīng)涉及A封面、B扉頁、C目錄、D內(nèi)容、E附錄。◆一個(gè)好的利基市場應(yīng)當(dāng)具有以下特點(diǎn)A市場需求足夠大、B市場有潛力、C市場是空白的、D小公司可以獲利、E小公司掌握足夠的資源?!粢粋€(gè)好的審閱者可以對(duì)商業(yè)計(jì)劃書提供一種外部的客觀評(píng)價(jià)這種外部審閱者重要指B律師、C生產(chǎn)技術(shù)專家、D會(huì)計(jì)師事務(wù)所、E市場營銷專家?!粢粋€(gè)公司的規(guī)模大小只有在與其他公司的規(guī)模相比較時(shí)才也許擬定其真實(shí)含義。這就是擬定公司大中小標(biāo)準(zhǔn)的。B相對(duì)性原則◆一些富有的人個(gè)出資協(xié)助具有專門技術(shù)或獨(dú)特概念的原創(chuàng)項(xiàng)目或小型初創(chuàng)公司進(jìn)行一次性的前期投資這種資金籌措的方式是B天使投資◆以下表述中不構(gòu)成于小公司退出障礙的是B組織障礙◆以下不屬于特許人向受許人提供的支持是D經(jīng)營自主權(quán)◆以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷重要特性的是C經(jīng)濟(jì)化。以下選項(xiàng)中屬于小公司經(jīng)常采用的專門化戰(zhàn)略。(A消費(fèi)群體專門化、C地理區(qū)域?qū)iT化、D經(jīng)營特色專門化、E產(chǎn)品專門化)◆影響消費(fèi)者購買行為的個(gè)人因素重要涉及A年齡、B生命周期階段、D生活方式、E職業(yè)?!粲绊懶」驹O(shè)施選址的重要因素有A成本因素、B市場位置因素、C人力資源因素、D基礎(chǔ)設(shè)施因素◆由于各種因素使結(jié)果與預(yù)期發(fā)生背離而導(dǎo)致的利益損失的也許性就是A風(fēng)險(xiǎn)?!粲嘘P(guān)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在中B扉頁◆與大公司經(jīng)營者相比小公司經(jīng)營者的特點(diǎn)表現(xiàn)為A自主性、B靈活性、C冒險(xiǎn)性、D集團(tuán)性?!襞c目的市場的吸引力相抵消的競爭力量有A現(xiàn)有公司間的競爭、B購買者的討價(jià)還價(jià)能力、D替代產(chǎn)品的威脅、E潛在進(jìn)入者的威脅。[Z]◆在成熟期公司可以采用的營銷策略有B產(chǎn)品改善、C營銷組合改善、D市場改善?!粼诠镜牡赖乱?guī)范建設(shè)中應(yīng)重要考慮A領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)、C對(duì)員工的引導(dǎo)、E公司文化的基本價(jià)值取向?!粼谏虡I(yè)計(jì)劃書的寫作中凡是涉及到數(shù)字的地方一定要提供必要的分析。B定量◆在稅率不變的情況下假如果物價(jià)連續(xù)下降可以采用以下哪種方法使公司期末存貨成本減少本期銷售成本提高從而減少應(yīng)納稅所得額達(dá)成減少所得稅的目的A先進(jìn)先出法◆在以下營銷組合因素中可以直接產(chǎn)生收入的途徑是D定價(jià)◆摘要是商業(yè)計(jì)劃的重要組成部分必須具有強(qiáng)烈的吸引力和說服力這一部分描述的內(nèi)容應(yīng)涉及A報(bào)價(jià)、C商機(jī)和戰(zhàn)略、D競爭優(yōu)勢和賺錢能力、E公司理念和特性的描述?!粽麄€(gè)商業(yè)計(jì)劃的第一部分也是最重要的部分是A摘要?!袈殑?wù)分析是人力資源管理的一個(gè)基礎(chǔ)要素可以廣泛運(yùn)用于多個(gè)方面如A員工招聘、B績效考評(píng)、C薪酬設(shè)計(jì)、D員工培訓(xùn)?!魷?zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)對(duì)小公司的生存和發(fā)展意義重大重要表現(xiàn)在A節(jié)約資源、減少生產(chǎn)成本、D減少庫存成本和資金占用率、E幫助小公司與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系◆資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是A資產(chǎn)、B流動(dòng)資金、C負(fù)債、D利潤、E所有者權(quán)益?!糇钤绠a(chǎn)生的、也是最簡樸的組織形式是A個(gè)人獨(dú)資公司?!糇钪苯佑绊懴M(fèi)者購買行為的因素是C心里因素二、判斷題◆“機(jī)不可失時(shí)不再來”這句話形容創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)具有風(fēng)險(xiǎn)性?!痢鬝WOT分析法是分析公司獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略形式的一種非常簡便的方法?!蘙B]◆保護(hù)社會(huì)利益及社會(huì)的發(fā)展是國有大公司義不容辭的社會(huì)責(zé)任相比較而言小公司沒有承擔(dān)任擔(dān)義務(wù)?!?com21[C]◆財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是公司由于負(fù)債而產(chǎn)生的籌資風(fēng)險(xiǎn)所以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在狹義上也被稱為籌資風(fēng)險(xiǎn)。小公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)重要有以下四方面籌資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn)?!痢魠⒂^考察是小公司經(jīng)營者能力開發(fā)的途徑之一?!獭魟?chuàng)建新公司融資比較困難經(jīng)濟(jì)效益也不穩(wěn)定難以吸引人才?!獭魟?chuàng)業(yè)計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的論證比項(xiàng)目可行性報(bào)告更加全方位、多視角?!獭魟?chuàng)業(yè)計(jì)劃一定要由專業(yè)人士來編寫但是需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者提供資料?!痢魟?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在組建時(shí)不公要考慮團(tuán)隊(duì)成員在經(jīng)營管理職能上的多樣性和完備性還要考慮團(tuán)隊(duì)成員在每一職能上的專業(yè)水平?!獭魟?chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)也許是同環(huán)境被動(dòng)驅(qū)動(dòng)的一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個(gè)新機(jī)會(huì)的驅(qū)動(dòng)開展創(chuàng)業(yè)這屬于生存型公司者。×◆創(chuàng)業(yè)者要想獲得成功客觀上需要了解社會(huì)環(huán)境因素并可以從中找到突破口主觀上也應(yīng)當(dāng)具有一定的能力?!獭魟?chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期必須制定一個(gè)公司規(guī)劃即長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃。×◆從時(shí)間上看一個(gè)國家范圍內(nèi)小型公司的劃分標(biāo)準(zhǔn)是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)變化而不斷變動(dòng)的。√◆從行業(yè)上看小型公司的實(shí)際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。√◆從行業(yè)上看小型公司的實(shí)際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。也就是說不同的行業(yè)小型公司的實(shí)際規(guī)模是不同的?!蹋跠]◆當(dāng)小公司難以實(shí)現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時(shí)候可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略?!獭舻统杀緫?zhàn)略只對(duì)大公司有效由于大公司可以追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)減少成本?!痢綦娮由虅?wù)就是網(wǎng)絡(luò)營銷?!痢舳▋r(jià)時(shí)價(jià)格彈性低的產(chǎn)品應(yīng)采用降價(jià)策略?!痢魧?duì)分銷渠道方案的評(píng)估通??梢詮倪m應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。√◆對(duì)小公司最具吸引力的行業(yè)必然是成長最迅速的行業(yè)?!痢魧?duì)于小公司來說人才不是水平越高越好而是越合用越好。√◆對(duì)于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說有了足夠的資金定能創(chuàng)業(yè)成功。×◆對(duì)債權(quán)人來說公司的流動(dòng)比率越高說明一償還流動(dòng)動(dòng)負(fù)債的能力越強(qiáng)債權(quán)人的權(quán)益就越有保障。而對(duì)公司經(jīng)營者和所有者業(yè)說流動(dòng)動(dòng)比率也是越高越好?!痢舳嗬袌鰻I銷能為小公司發(fā)展提供更多的選擇保證小公司原有的競爭優(yōu)勢連續(xù)下去?!蘙F]◆法律與道德都能起到懲惡、勸善的作用?!痢舴ㄈ斯镜某鲑Y人一般對(duì)公司債務(wù)負(fù)連帶責(zé)任?!粒跥]◆個(gè)人獨(dú)資公司是最早產(chǎn)生的也是最簡樸的公司形態(tài)。一直以來它都是我國小公司采用的唯一一種組織形式?!痢艄?yīng)鏈管理是一種集成的管理方法涉及計(jì)劃、采購、制造、配送和退貨五大基本內(nèi)容?!獭艄芾韯?chuàng)新是公司創(chuàng)新的基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新是公司創(chuàng)新的保證。×◆規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就是“居安思?!?。×[H]◆合作公司是以合作人的共同財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)建立的?!痢艉献鞴臼侵赣蓛蓚€(gè)以上的合作人訂立合作協(xié)議共同出資、合作經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)合伙公司債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的營利性組織。×◆核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力也就是公司內(nèi)部人、財(cái)、物的簡樸加總?!痢艉诵闹鲗?dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成中所扮演的角色?!痢艉诵闹鲗?dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是先有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)后有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子而

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