旅游規(guī)劃與開發(fā)導(dǎo)言第一章_第1頁
旅游規(guī)劃與開發(fā)導(dǎo)言第一章_第2頁
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文檔簡(jiǎn)介

旅游策劃學(xué)授課:周作明zuomingzhou@163.com2013年9月至12月課程導(dǎo)言

策劃是一種人類智慧,是人類推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的智慧?!n首語

1234教學(xué)方法關(guān)于教材關(guān)于作業(yè)教學(xué)目錄講述內(nèi)容:1、陳揚(yáng)樂《旅游策劃:原理、方法與實(shí)踐》介紹2、周作明《旅游策劃學(xué)新論》介紹

一、關(guān)于教材旅游策劃學(xué)新論內(nèi)容比較陳揚(yáng)樂《旅游策劃:原理、方法與實(shí)踐》

第一章旅游策劃概述第二章旅游策劃的基本原理和原則第三章旅游策劃的技巧第四章旅游發(fā)展戰(zhàn)略策劃第五章旅游形象策劃第六章旅游產(chǎn)品策劃第七章旅游節(jié)慶活動(dòng)策劃第八章主題公園策劃第九章旅游廣告策劃第十章旅游市場(chǎng)營銷組合策劃周作明《旅游策劃學(xué)新論》第一章從策劃到旅游策劃的學(xué)科演進(jìn)第二章旅游策劃理論第三章旅游策劃技術(shù)第四章旅游發(fā)展戰(zhàn)略策劃第五章旅游形象策劃第六章旅游產(chǎn)品策劃第七章旅游項(xiàng)目策劃第八章旅游市場(chǎng)營銷策劃旅游策劃學(xué)新論學(xué)習(xí)要求:課前預(yù)習(xí)課堂筆記課后專題拓展

教課做法:以周版大綱為主線,以陳氏內(nèi)容互動(dòng)

1、講難點(diǎn),講重點(diǎn)

2、理解理論,掌握技術(shù)

3、案例分析,學(xué)會(huì)創(chuàng)意

4、易理解的,少講

5、寫得清楚的,提示課程導(dǎo)言

二、教學(xué)方法課程導(dǎo)言

1、第一作業(yè)命題:武夷山旅游形象策劃

目的:培養(yǎng)學(xué)生旅游策劃和策劃報(bào)告寫作能力。

要求:(1)在對(duì)武夷山旅游資源和旅游市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行;

(2)限定主題,策劃報(bào)告有創(chuàng)意,圖文并茂,具有可操作性。

2、第二作業(yè)命題:旅游項(xiàng)目策劃

目的:培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力和旅游策劃能力。

要求:(1)在對(duì)武夷山景區(qū)旅游資源調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行;

(2)主題自選,策劃方案有創(chuàng)意,具有實(shí)踐性。

三、關(guān)于作業(yè)

課程導(dǎo)言四、教學(xué)目錄旅游策劃學(xué)目錄

第一節(jié)策劃人類進(jìn)步的智慧之光

一、策劃定義二、策劃是人類生活的基本活動(dòng)三、中國古代策劃智慧四、中國當(dāng)代策劃

第二節(jié)策劃與旅游策劃

一、策劃本質(zhì)與旅游策劃定義二、旅游策劃特點(diǎn)三、旅游策劃類型第三節(jié)旅游策劃屬性

一、旅游策劃與旅游設(shè)計(jì)二、旅游策劃與旅游規(guī)劃

第一章

從策劃到旅游策劃的學(xué)科演進(jìn)第二章旅游策劃理論

第一節(jié)策劃常用理論

一、二八法則與長尾理論二、SWOT分析法與5W2H法三、馬太效應(yīng)與馬斯洛需求理論四、麥克爾·波特競(jìng)爭(zhēng)理論與藍(lán)海戰(zhàn)略五、USP理論與定位理論六、品牌形象論與木桶論七、4P理論與4C理論八、羊群效應(yīng)與果子效應(yīng)九、魏斯曼營銷戰(zhàn)略與CI系統(tǒng)第二章旅游策劃理論

第二節(jié)人本理論

一、五層次旅游需求二、旅游人體工程學(xué)三、旅游身心康療四、想象空間的人本審美體驗(yàn)五、社會(huì)互動(dòng)的旅游交流結(jié)構(gòu)六、創(chuàng)造生活方式第三節(jié)

運(yùn)籌理論

一、運(yùn)籌學(xué)定義、特點(diǎn)與處理問題步驟二、全能策劃運(yùn)籌創(chuàng)想三、找尋規(guī)律,認(rèn)清實(shí)質(zhì),因事施策四、抓住中心,精于組合第二章旅游策劃理論

第四節(jié)系統(tǒng)理論

一、系統(tǒng)是一套相互作用的單元二、注重系統(tǒng)的整體優(yōu)化,適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境三、系統(tǒng)背景下的分析四、系統(tǒng)分析策劃法

第五節(jié)市場(chǎng)理論

一、市場(chǎng)理論研究內(nèi)容與7P概念二、潛在交換與生態(tài)營銷理論

第六節(jié)美學(xué)理論

一、美感經(jīng)驗(yàn)論二、自然美論三、感染論第三章旅游策劃技術(shù)第一節(jié)

旅游策劃基礎(chǔ)

一、旅游策劃能力基礎(chǔ)二、旅游策劃思維基礎(chǔ)三、策劃信息基礎(chǔ)第二節(jié)

旅游策劃方略

一、滿意化旅游策劃方略二、最優(yōu)化旅游策劃方略三、平衡化旅游策劃方略第三章旅游策劃技術(shù)第三節(jié)

旅游策劃方法

一、綜合分析策劃法二、旅游策劃借勢(shì)八法三、策劃創(chuàng)意四法四、其它旅游策劃方法第四節(jié)旅游策劃程序

一、旅游策劃程序涵義二、旅游策劃程序規(guī)律三、旅游策劃程序四、旅游策劃方案細(xì)節(jié)策劃五、旅游策劃書寫作第四章旅游發(fā)展戰(zhàn)略策劃第一節(jié)旅游發(fā)展戰(zhàn)略策劃原則

一、與時(shí)俱進(jìn)原則二、超前創(chuàng)新原則三、技藝融合原則四、綜合集成原則第二節(jié)旅游產(chǎn)業(yè)定位戰(zhàn)略策劃第三節(jié)旅游發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略策劃第四節(jié)旅游發(fā)展布局戰(zhàn)略策劃第五節(jié)旅游發(fā)展速度戰(zhàn)略策劃第五章旅游形象策劃第一節(jié)

旅游形象構(gòu)建

一、旅游形象構(gòu)建類型二、旅游形象空間構(gòu)建分析三、旅游形象構(gòu)建距離分析四、旅游形象構(gòu)建類型形象分析五、旅游形象層次規(guī)律分析第二節(jié)

旅游形象策劃

一、旅游地形象策劃原則二、旅旅游形象定位策劃三、旅游品牌形象策劃四、城市旅游形象策劃第六章旅游產(chǎn)品策劃第一節(jié)旅游產(chǎn)品策劃內(nèi)容與要求

一、旅游產(chǎn)品策劃內(nèi)容二、旅游產(chǎn)品策劃要求第二節(jié)旅游產(chǎn)品策劃的旅游資源利用

一、產(chǎn)品類型資源和環(huán)境類型資源二、市場(chǎng)導(dǎo)向與資源本質(zhì)特色把握三、把握旅游資源要素第三節(jié)

旅游產(chǎn)品的科學(xué)與非科學(xué)策劃

一、旅游產(chǎn)品策劃中的非科學(xué)因素二、旅游產(chǎn)品策劃中的科學(xué)因素第四節(jié)旅游產(chǎn)品策劃方式

一、旅游產(chǎn)品定位策劃二、旅游產(chǎn)品策劃方向三、旅游產(chǎn)品符號(hào)策劃四、以形象為主導(dǎo)的旅游產(chǎn)品策劃第七章旅游項(xiàng)目策劃第一節(jié)

旅游項(xiàng)目范圍與策劃理念、原則、方法

一、旅游項(xiàng)目范圍二、旅游項(xiàng)目策劃理念三、旅游項(xiàng)目原則四、旅游項(xiàng)目構(gòu)思策劃五、旅游項(xiàng)目策劃方法第二節(jié)主題旅游項(xiàng)目策劃

一、基于地脈、文脈、人脈的策劃二、民俗文化在旅游主題策劃中的應(yīng)用第三節(jié)

旅游節(jié)慶項(xiàng)目策劃

一、旅游節(jié)慶類型二、旅游節(jié)慶策劃要點(diǎn)三、旅游節(jié)慶活動(dòng)策劃策略四、旅游節(jié)慶吉祥物策劃第四節(jié)觀光休閑農(nóng)業(yè)項(xiàng)目策劃

一、策劃基本思路二、策劃基本方法三、策劃文本框架第八章旅游市場(chǎng)營銷策劃第一節(jié)旅游市場(chǎng)營銷策劃原則與方法

第二節(jié)旅游市場(chǎng)營銷策略策劃

第三節(jié)旅游市場(chǎng)推廣策劃第一章

從策劃到旅游策劃的學(xué)科演進(jìn)教學(xué)內(nèi)容:第一節(jié)策劃人類進(jìn)步的智慧之光

一、策劃定義二、策劃是人類生活的基本活動(dòng)三、中國古代策劃智慧四、中國當(dāng)代策劃第二節(jié)策劃與旅游策劃

一、策劃本質(zhì)與定義二、旅游策劃特點(diǎn)三、旅游策劃類型與作用第三節(jié)旅游策劃屬性

一、旅游策劃與旅游設(shè)計(jì)二、旅游策劃與旅游規(guī)劃第一節(jié)策劃人類進(jìn)步的智慧之光一、策劃定義(P2-4)

“策劃”是一個(gè)由來已久和內(nèi)涵豐富的概念。關(guān)于“策劃”定義的討論,人們關(guān)注兩方面,一方面是中國古代文獻(xiàn)中的記載,一方面是西方學(xué)者的定義。1、古代文獻(xiàn)中的定義

在中國古代文獻(xiàn)中,“策劃”一詞最早出現(xiàn)于《后漢書·隗(音葵)器傳》。

《后漢書·隗器傳》:“是以功名終申,策畫復(fù)得”。其中,“畫”通“劃”,“策畫”即“策劃”。在中國古代,“策畫”之詞一直沿用直清朝:宋代司馬光《乞去新法之病民傷國者疏》:“人之常情,誰不愛富貴而畏刑禍,於是搢(音晉,搢紳,古代稱官僚或做過官的人)紳大夫望風(fēng)承流,競(jìng)獻(xiàn)策畫,務(wù)為奇巧,舍是取非,興害除利?!鼻宕涸础对偕详懼聘撓潞铀麜罚骸扒按朔N種策畫,皆題目過大,曠日無成,均可束之高閣?!睂?shí)際上,在中國古代很早就有策劃的概念,較多場(chǎng)合是用“謀劃”,即“出謀劃策”,常常與“算”、“計(jì)謀”相聯(lián)系。如《孫子兵法·計(jì)篇》云:“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎!”2、西方學(xué)者的定義

西方學(xué)者的定義,出現(xiàn)在現(xiàn)代,較多是提到《哈佛企業(yè)管理叢書》中《企業(yè)管理百科全書》的詮釋:

策劃是一種程序,在本質(zhì)上是一種運(yùn)用腦力的理性行為?;旧纤械牟邉澥顷P(guān)于未來的事物,也就是說,策劃是按照事物的因果關(guān)系,衡量未來可以采取之途徑

,作為目前決策之依據(jù)。策劃是預(yù)先決定做什么,何時(shí)做,如何做,誰來做。

哈佛的觀點(diǎn)被認(rèn)為是西方學(xué)者關(guān)于策劃的最具有代表性和權(quán)威性的解釋。

此外,日本人將“策劃”解釋為“創(chuàng)造智慧的行為”,并把“策劃”稱為“企劃”。3、我國現(xiàn)代學(xué)者定義

劉慶華認(rèn)為:“策劃是為實(shí)現(xiàn)某種目的,審時(shí)度勢(shì),提出具有創(chuàng)新性的對(duì)策或創(chuàng)意,并制定具體的實(shí)施方案的創(chuàng)造性智力活動(dòng)?!?/p>

我國學(xué)者對(duì)“策劃”的研究開始于20世紀(jì)80年代,形成多種定義。

盧毅認(rèn)為:“策劃作為創(chuàng)新性的決策過程,作為人類社會(huì)活動(dòng)中,為達(dá)到某一特定目標(biāo),借助一定科學(xué)方法和藝術(shù),構(gòu)思、設(shè)計(jì)、選擇合理可行的行動(dòng)方式的過程,是建立于對(duì)主客觀資源、環(huán)境充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上的?!?/p>

此外,還有學(xué)者認(rèn)為:

策劃是一種從無到有的精神活動(dòng)。策劃就是有效地組織各種策略方法來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的一種系統(tǒng)工程。策劃是一種設(shè)計(jì),一種安排,一種選擇,或是一種決定,不如說是一張改變現(xiàn)狀的規(guī)劃藍(lán)圖。策劃是一種哲學(xué),是一種方法論,是一門思維科學(xué)。它是用辯證的、動(dòng)態(tài)的、發(fā)散的思維來整合行為主體的各類顯性資源和隱性資源,使其達(dá)到最大效益的一門科學(xué)。

學(xué)術(shù)界基本認(rèn)同“策劃”定義包括意思:

第一,策劃是在現(xiàn)實(shí)條件下所進(jìn)行的謀劃。第二,策劃具有明確的目的性。第三,策劃需要比較與選擇最優(yōu)方案。第四,策劃是按特定程序運(yùn)作的系統(tǒng)工程。二、策劃是人類生活的基本活動(dòng)

策劃是對(duì)事物分析、判斷和選擇的活動(dòng),為人類特有屬性,也是人類生存與發(fā)展的基本能力。策劃是人類的基本活動(dòng),存在于人類生活的全部領(lǐng)域。人們?cè)谌粘9ぷ魃钪校龅降囊磺袉栴}中都會(huì)去尋找各種解決方法和途徑,然后從中選擇最合適的方法和途徑,策劃就是找到這個(gè)合適的方法和途徑的思維活動(dòng)。

人類生活的策劃可以區(qū)分為無意識(shí)策劃和有意識(shí)策劃,或稱為簡(jiǎn)易策劃和繁雜策劃。在人們的生活中,不論是無意識(shí)和有意識(shí)都在進(jìn)行策劃。簡(jiǎn)易策劃無意識(shí)策劃:人們?cè)谌粘:?jiǎn)易活動(dòng)和常規(guī)性活動(dòng)中,通過一般性思考和簡(jiǎn)單性思維就得出解決問題的裁決,屬于簡(jiǎn)易策劃。有意識(shí)策劃:是根據(jù)需要和指向的有目的的策劃,這種策劃的內(nèi)容和要求往往超出人們?nèi)粘:?jiǎn)易活動(dòng)和常規(guī)性活動(dòng)策劃的范疇,需要專注精力,需要更多的知識(shí),需要更多的智慧,于是就有了超乎尋常的策劃結(jié)果。有意識(shí)的策劃往往是繁雜策劃。繁雜策劃策劃

策劃是人類生活的基本活動(dòng),是社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力,也將伴隨著人類社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。

策劃可以把“認(rèn)識(shí)”轉(zhuǎn)化成可以實(shí)施的“思路”、“點(diǎn)子”,把“思路”、“點(diǎn)子”具體為方案。

策劃體現(xiàn)了智慧對(duì)社會(huì)發(fā)展的價(jià)值和力量。認(rèn)識(shí)點(diǎn)子思路方案策劃三、中國古代策劃智慧

策劃是一門富有東方謀略特色和智慧的大學(xué)問。在中國古代文明的發(fā)展進(jìn)程中,涌現(xiàn)了無數(shù)閃耀著智慧光芒的偉大策劃。這些策劃成就了個(gè)人功名,也成就了社會(huì)事業(yè)。1、“姜太公釣魚,愿者上鉤”

“姜太公釣魚,愿者上鉤?!笔浅錾街\世的策劃,體現(xiàn)了古人辨證事物原理的智慧。姜太公,又稱姜尚,字子牙,東海上人。他是周傾商克殷的首席謀主、最高軍事統(tǒng)帥和西周的開國元?jiǎng)祝驱R國的締造者、齊文化的創(chuàng)始人,是中國古代一位影響久遠(yuǎn)的杰出的韜略家、軍事家和政治家,被稱為“周師齊祖”“百家宗師”。

“姜太公釣魚,愿者上鉤”,典出《史記卷三十二·齊太公世家第二》:

呂尚蓋嘗窮困,年老矣,以漁釣奸周西伯。西伯將出獵,卜之,曰“所獲非龍非彨非虎非羆;所獲霸王之輔”。於是周西伯獵,果遇太公於渭之陽,與語大說(悅),曰:“自吾先君太公曰‘當(dāng)有圣人適周,周以興’。子真是邪?吾太公望子久矣。”故號(hào)之曰“太公望”,載與俱歸,立為師。

2、“臥薪嘗膽”

范蠡和越國大夫文種為越王勾踐策劃了著名的“臥薪嘗膽”計(jì)策,體現(xiàn)勝敗的轉(zhuǎn)機(jī)條件創(chuàng)造的智慧。典出《史記·越王勾踐世家》:

……

三年,勾踐聞吳王夫差日夜勒兵,且以報(bào)越,越欲先吳未發(fā)往伐之。范蠡諫曰:“不可。臣聞兵者兇器也,戰(zhàn)者逆德也,爭(zhēng)者事之末也。陰謀逆德,好用兇器,試身于所末,上帝禁之,行者不利。”越王曰:“吾已決之矣。”遂興師。吳王聞之,悉發(fā)精兵擊越,敗之夫椒。越王乃以余兵五千人保棲于會(huì)稽。吳王追而圍之。越王謂范蠡曰:“以不聽子故至于此,為之柰何?”蠡對(duì)曰:“持滿者與天,定傾者與人,節(jié)事者以地。卑辭厚禮以遺之,不許,而身與之市?!本溘`曰:“諾。”乃令大夫種行成于吳,膝行頓首曰:“君王亡臣句踐使陪臣種敢告下執(zhí)事:勾踐請(qǐng)為臣,妻為妾?!眳峭鯇⒃S之。子胥言于吳王曰:“天以越賜吳,勿許也?!狈N還,以報(bào)勾踐。勾踐欲殺妻子,燔寶器,觸戰(zhàn)以死。種止勾踐曰:“夫吳太宰嚭貪,可誘以利,請(qǐng)閑行言之?!?/p>

于是句踐以美女寶器令種閑獻(xiàn)吳太宰嚭。嚭受,乃見大夫種于吳王。種頓首言曰:“愿大王赦句踐之罪,盡入其寶器。不幸不赦,勾踐將盡殺其妻子,燔其寶器,悉五千人觸戰(zhàn),必有當(dāng)也?!眹阂蛘f吳王曰:“越以服為臣,若將赦之,此國之利也?!眳峭鯇⒃S之。子胥進(jìn)諫曰:“今不滅越,后必悔之。句踐賢君,種﹑蠡良臣,若反國,將為亂。”吳王弗聽,卒赦越,罷兵而歸。勾踐之困會(huì)稽也,喟然嘆曰:“吾終于此乎?”種曰:“湯系夏臺(tái),文王囚羑里,晉重耳礶(音罐)翟,齊小白礶莒,其卒王霸。由是觀之,何遽不為福乎?”吳既赦越,越王勾踐反國,乃苦身焦思,置膽于坐,坐臥即仰膽,飲食亦嘗膽也。曰:“女忘會(huì)稽之恥邪?”身自耕作,夫人自織,食不加肉,衣不重采,折節(jié)下賢人,厚遇賓客,振貧吊死,與百姓同其勞。欲使范蠡治國政,蠡對(duì)曰:“兵甲之事,種不如蠡;填撫國家,親附百姓,蠡不如種?!庇谑桥e國政屬大夫種,而使范蠡與大夫柘稽行成,為質(zhì)于吳。二歲而吳歸蠡。

居三年,勾踐召范蠡曰:“吳已殺子胥,導(dǎo)諛者觽(音西,古代一種解結(jié)的錐子),可乎?”對(duì)曰:“未可?!敝撩髂甏海瑓峭醣睍?huì)諸侯于黃池,吳國精兵從王,惟獨(dú)老弱與太子留守。勾踐復(fù)問范蠡,蠡曰“可矣”。乃發(fā)習(xí)流二千人,教士四萬人,君子六千人,諸御千人,伐吳。吳師敗,遂殺吳太子。吳告急于王,王方會(huì)諸侯于黃池,懼天下聞之,乃秘之。吳王已盟黃池,乃使人厚禮以請(qǐng)成越。越自度亦未能滅吳,乃與吳平。其后四年,越復(fù)伐吳。吳士民罷弊,輕銳盡死于齊﹑晉。而越大破吳,因而留圍之三年,吳師敗,越遂復(fù)棲吳王于姑蘇之山。吳王使公孫雄肉袒膝行而前,請(qǐng)成越王曰:“孤臣夫差敢布腹心,異日嘗得罪于會(huì)稽,夫差不敢逆命,得與君王成以歸。今君王舉玉趾而誅孤臣,孤臣惟命是聽,意者亦欲如會(huì)稽之赦孤臣之罪乎?”勾踐不忍,欲許之。范蠡曰:“會(huì)稽之事,天以越賜吳,吳不取。今天以吳賜越,越其可逆天乎?且夫君王蚤朝晏罷,非為吳邪?謀之二十二年,一旦而之,可乎?且夫天與弗取,反受其咎?!タ抡咂鋭t不遠(yuǎn)’,君忘會(huì)稽之乎?”勾踐曰:“吾欲聽子言,吾不忍其使者?!狈扼荒斯倪M(jìn)兵,曰:“王已屬政于執(zhí)事,使者去,不者且得罪?!眳鞘拐咂ァ9篡`憐之,乃使人謂吳王曰:“吾置王甬東,君百家。”吳王謝曰:“吾老矣,不能事君王!”遂自殺。乃蔽其面,曰:“吾無面以見子胥也!”越王乃葬吳王而誅太宰嚭。

3、《孫子兵法》

《孫子兵法》是我國古代重要的軍事策劃大典,對(duì)軍事策劃的論述至今仍閃耀著光芒。如《孫子兵法·始計(jì)第一》:

孫子曰:

兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。故經(jīng)之以五事,校之以計(jì),而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法。道者,令民于上同意,可與之死,可與之生,而不危也;天者,陰陽、寒暑、時(shí)制也;地者,遠(yuǎn)近、險(xiǎn)易、廣狹、死生也;將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也;法者,曲制、官道、主用也。凡此五者,將莫不聞,知之者勝,不知之者不勝。故校之以計(jì),而索其情,曰:主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強(qiáng)?士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣。

又如《孫子兵法·謀攻第三》:

孫子曰:

夫用兵之法,全國為上,破國次之;全軍為上,破軍次之;全旅為上,破旅次之;全卒為上,破卒次之;全伍為上,破伍次之。是故百戰(zhàn)百勝,非善之善也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,為不得已?!视帽?,十則圍之,五則攻之,倍則分之,敵則能戰(zhàn)之,少則能逃之,不若則能避之?!手?jiǎng)儆形澹褐梢詰?zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝,識(shí)眾寡之用者勝,上下同欲者勝,以虞(yu魚,預(yù)料)待不虞者勝,將能而君不御者勝。此五者,知?jiǎng)僦酪病9试唬褐褐?,百?zhàn)不貽;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必?cái) S⑽膶O子兵法竹簡(jiǎn)

4、“田忌賽馬”

孫武后代孫臏,戰(zhàn)國大軍事家,“田忌賽馬”優(yōu)劣錯(cuò)對(duì)的策劃方案,體現(xiàn)了中國競(jìng)賽觀中的優(yōu)勝智慧。典出《史記·孫子吳起列傳第五》卷六十五:

齊使者如梁,孫臏以刑徒陰見,說齊使。齊使以為奇,竊載與之齊。齊將田忌善而客待之。忌數(shù)與齊諸公子馳逐重射。孫子見其馬足不甚相遠(yuǎn),馬有上、中、下輩。于是孫子謂田忌曰:“君弟重射,臣能令君勝?!碧锛尚湃恢?,與王及諸公子逐射千金。及臨質(zhì),孫子曰:“今以君之下駟與彼上駟,取君上駟與彼中駟,取君中駟與彼下駟。”既馳三輩畢,而田忌一不勝而再勝,卒得王千金。于是忌進(jìn)孫子于威王。威王問兵法,遂以為師。5、“一字千金”呂不韋“一字千金”是一個(gè)樹立個(gè)人威信的策劃。典出《史記·呂不韋列傳》:

莊襄王即位三年,薨,太子政立為王,尊呂不韋為相國,號(hào)稱“仲父”。秦王年少,太后時(shí)時(shí)竊私通呂不韋。不韋家僮萬人。當(dāng)是時(shí),魏有信陵君,楚有春申君,趙有平原君,齊有孟嘗君,皆下士喜賓客以相傾。呂不韋以秦之強(qiáng),羞不如,亦招致士,厚遇之,至食客三千人。是時(shí)諸侯多辯士,如荀卿之徒,著書布天下。呂不韋乃使其客人人著所聞,集論以為八覽、六論、十二紀(jì),二十余萬言。以為備天地萬物古今之事,號(hào)曰《呂氏春秋》。布咸陽市門,懸千金其上,延諸侯游士賓客,有能增損一字者予千金。6、“立木為信”商鞅“立木為信”是一項(xiàng)以誠信推動(dòng)變法的策劃。

典出《史記·商君列傳》:

令既具,未布,恐民之不信己,乃立三丈之木于國都市南門,募民有能徙置北門者予十金。民怪之,莫敢徙。復(fù)曰:“能徙者予五十金”。有一人徙之,輒予五十金,以明不欺。卒下令。

幾千年來,中國古代策劃智慧一直在影響和培育中國人的智慧成長,成為貢獻(xiàn)于世界思想文明的重要方面。四、中國當(dāng)代策劃中國當(dāng)代策劃發(fā)生在20世紀(jì)80年代的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期,與企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需要直接相聯(lián)系。策劃從為企業(yè)出“點(diǎn)子”開始,出現(xiàn)了“點(diǎn)子大王”。接著是從“出點(diǎn)子”到“賣創(chuàng)意”,再從“賣創(chuàng)意”發(fā)展到“大策劃”、“系統(tǒng)策劃”。進(jìn)入21世紀(jì),中國當(dāng)代策劃開始進(jìn)行總結(jié),從經(jīng)驗(yàn)階段走向科學(xué)階段。2006年12月,在廣州召開了中國首屆策劃業(yè)代表大會(huì)暨中國策劃20年頂級(jí)峰會(huì),大會(huì)回顧和總結(jié)了中國策劃20年發(fā)展歷程和經(jīng)驗(yàn),并開始評(píng)選中國企業(yè)策劃案例暨策劃人獎(jiǎng),通過了《策劃創(chuàng)意是社會(huì)發(fā)展的核心推動(dòng)力,城市發(fā)展的核心引擎力,企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人生發(fā)展的核心價(jià)值力》,將策劃與競(jìng)爭(zhēng)力相聯(lián)系,引導(dǎo)了中國策劃的發(fā)展。

2010年6月20日,中國生產(chǎn)力學(xué)會(huì)、中國管理科學(xué)研究院、中國國際策劃學(xué)會(huì)(香港)聯(lián)合在北京中華世紀(jì)壇主辦第三屆中國企業(yè)策劃案例暨策劃人獎(jiǎng)評(píng)選大會(huì)?!爸袊髽I(yè)策劃案例暨策劃人獎(jiǎng)評(píng)選”活動(dòng)每兩年一次,已成為中國策劃界的一件盛事。獲獎(jiǎng)案例匯編而成的《頂尖策劃》叢書,連續(xù)三年榮登國內(nèi)暢銷書排行榜。所評(píng)選的“十大策劃專家”、“最佳策劃師”,推動(dòng)了策劃為經(jīng)濟(jì)服務(wù)、為生產(chǎn)力發(fā)展服務(wù)。同年,6月21至22日,第三屆中國策劃大會(huì)同期在北京友誼賓館召開,標(biāo)志著中國將進(jìn)入科學(xué)策劃的發(fā)展階段。第二節(jié)策劃與旅游策劃一、策劃本質(zhì)與旅游策劃定義1、策劃本質(zhì)(P5-6)

就本質(zhì)而言,劃的策價(jià)值在于智慧所展現(xiàn)的創(chuàng)新,創(chuàng)新的價(jià)值在于策劃之下的誠信,是誠信支持策劃的成功。

在2005年6月26日在第二屆中國策劃大會(huì)上,牛根生以“策劃的最高境界是誠信”為題,深刻地闡述了策劃的本質(zhì):

策劃正在改變著我們這個(gè)時(shí)代。國家要策劃,企業(yè)要策劃,個(gè)人也需要策劃?!坝袩o相生”,“點(diǎn)石成金”,“四兩撥千斤”,這三個(gè)經(jīng)典詞句,寫盡了策劃的風(fēng)流。變成了“投機(jī)”的代名詞。甚至有人說,舉目四望,提心吊膽:不是策劃別人,就是被別人所策劃。

小勝憑智,大勝靠德——策劃的最高境界是誠信!真正有生命力的策劃,不是“抖機(jī)靈”,也不是“賽智商”,而是捧出一顆真心,拿出一份熱誠,與別人同呼吸、共命運(yùn),“三人一條心,黃土變成金”。如果只圖小勝,有點(diǎn)兒智商就行;如果一個(gè)策劃追求的是“終極大勝”,沒有誠信是絕對(duì)辦不到的。海爾的家電好使、好用,蒙牛的雪糕好吃、牛奶好喝,只有產(chǎn)品好才會(huì)有那么多的回頭客。如果設(shè)計(jì)、生產(chǎn)時(shí)沒有足夠的誠信,哪來那么多客戶!不管你是生產(chǎn)穿的、用的,還是生產(chǎn)吃的、喝的,消費(fèi)者最有發(fā)言權(quán)。人類社會(huì)的基本準(zhǔn)則,就是“交換”。只要誠心,就能換來誠信。誠信既是世界觀,也是方法論,“大誠信”其實(shí)就是“大智慧”。當(dāng)今社會(huì)最大的學(xué)問,就是按客觀規(guī)律辦事;而按客觀規(guī)律辦企業(yè)的最大學(xué)問,就是“對(duì)別人有利的,才是對(duì)自己有利的”。怎樣做到這一點(diǎn)?我的體會(huì)是:誠信,誠信,再誠信!思路決定出路,布局決定結(jié)局,噸位決定地位!

認(rèn)識(shí)到策劃的誠信本質(zhì)是當(dāng)代中國企業(yè)家對(duì)策劃科學(xué)的貢獻(xiàn)。

2、旅游策劃定義(P4-5)

在中國經(jīng)濟(jì)策劃大潮之下,旅游業(yè)也開始了旅游策劃實(shí)踐,開始了旅游策劃的研究,2000年由福建人民出版社出版了我國第一部《旅游策劃學(xué)》(沈祖祥、張帆主編),對(duì)旅游策劃學(xué)進(jìn)行了學(xué)科整體性敘述,由此中國進(jìn)入了一個(gè)整體性探討旅游策劃的階段。中國學(xué)者對(duì)“旅游策劃”定義的研究,形成了多種見解。

楊振之教授認(rèn)為,旅游策劃“是通過整合各種資源,利用系統(tǒng)的分析方法和手段,通過對(duì)變化無窮的市場(chǎng)和各種相關(guān)要素的把握,設(shè)計(jì)出的能解決實(shí)際問題的、具有科學(xué)的系統(tǒng)分析和論證的可行性方案和計(jì)劃,并使這樣的方案和計(jì)劃達(dá)到最優(yōu)化,使效益和價(jià)值達(dá)到最大化的過程?!?/p>

戴龐海撰文認(rèn)為:“旅游策劃是旅游策劃者為實(shí)現(xiàn)旅游組織的目標(biāo),以旅游資源為基礎(chǔ),通過對(duì)旅游市場(chǎng)和旅游環(huán)境等的調(diào)查、分析和論證,創(chuàng)造性地整合旅游資源,別出心裁地設(shè)計(jì)和策劃旅游方案,謀劃對(duì)策,然后付諸實(shí)施,以便使旅游資源與市場(chǎng)密切結(jié)合,從而獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的運(yùn)籌過程?!?/p>

沈剛也有文章認(rèn)為:“旅游策劃就是依托創(chuàng)造性思維,整合旅游資源,實(shí)現(xiàn)資源、環(huán)境、交通與市場(chǎng)的優(yōu)化擬合,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種創(chuàng)造過程。思維和創(chuàng)造貫穿旅游策劃始末,它是旅游創(chuàng)新的基礎(chǔ)和根源?!本汀奥糜尾邉潯倍x而言,應(yīng)反映旅游策劃的目的、性質(zhì)、作用和方式等內(nèi)涵,可以將旅游策劃定義為:

旅游策劃是面向旅游市場(chǎng)需求,用創(chuàng)造性思維整合旅游資源,以新穎形式獲得旅游市場(chǎng)拓展,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的籌劃活動(dòng)。

二、旅游策劃類型1、旅游策劃類型(P6-7)按策劃性質(zhì)面式旅游策劃體式旅游策劃點(diǎn)式旅游策劃線式旅游策劃按策劃的功能旅游發(fā)展戰(zhàn)略策劃、旅游規(guī)劃策劃、旅游服務(wù)策劃、旅游管理策劃、旅游營銷策劃、旅游公關(guān)策劃、旅游廣告策劃、旅游形象策劃、旅游品牌策劃、旅游產(chǎn)品策劃、旅游項(xiàng)目策劃、旅游會(huì)展策劃、旅游資源整合策劃、旅游事件策劃等。政府策劃、飯店策劃、旅行社策劃、旅游景點(diǎn)策劃、旅游節(jié)慶策劃、旅游餐飲策劃、旅游交通策劃、旅游商品策劃等。出點(diǎn)子旅游廣告策劃、旅游企業(yè)形象策劃、旅游產(chǎn)品策劃等。針對(duì)旅游業(yè)某個(gè)問題所做的總體策劃:不僅要進(jìn)行旅游產(chǎn)品策劃,還要進(jìn)行旅游競(jìng)爭(zhēng)合作策劃,以及旅游廣告策劃、旅游企業(yè)形象策劃等各種策劃。因此,面式旅游策劃考慮到旅游總體策劃效果。建立在面式旅游策劃基礎(chǔ)之上的旅游戰(zhàn)略策劃,根據(jù)近期、中期和遠(yuǎn)期目標(biāo),制定出整體性和階段性的旅游策劃方案。

旅游策劃的作用,不但要求做到所策劃的旅游產(chǎn)品、項(xiàng)目、主題活動(dòng)成為旅游吸引物,能為旅游活動(dòng)創(chuàng)造出很多機(jī)會(huì),還要能創(chuàng)造或提升旅游目的地在國內(nèi)國際市場(chǎng)上的地位,提高旅游者在活動(dòng)期間的消費(fèi)水平,延長旅游者的停留時(shí)間,以及帶動(dòng)周邊地區(qū)旅游等等,同時(shí)提高旅游目的地市場(chǎng)知名度,創(chuàng)建旅游品牌,樹立旅游形象,與世界上更多地區(qū)建立旅游合作關(guān)系。2、旅游策劃作用三、旅游策劃特點(diǎn)(P7-11)

楊振之撰文《旅游策劃的特殊性及旅游策劃的能量》,闡述了旅游策劃的三大特點(diǎn):

第一,對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和把握,是旅游策劃的基礎(chǔ)。第二,對(duì)旅游產(chǎn)品體系的策劃,是旅游策劃的

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