單元九-信息技術(shù)應(yīng)用

單元九：物流信息技術(shù)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程2內(nèi)容概要9.1信息系統(tǒng)概述9.2物流信息編碼與交換技術(shù)9.3物流信息基礎(chǔ)技術(shù)9.4物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)9.5信息采集技術(shù)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程39.1物流信息與信息系統(tǒng)概述9.1.1物流信息(一)物流信息的概念1、物流信息概念：物流活動(dòng)內(nèi)容、形式、過(guò)程以及發(fā)展變化的反映。2、物流信息的狹義和廣義之分。狹義：只與物流活動(dòng)有關(guān)廣義：涉及其它流通活動(dòng)環(huán)節(jié)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程4內(nèi)容概要9.1信息系統(tǒng)概述9.2物流信息編碼與交換技術(shù)9.3物流信息基礎(chǔ)技術(shù)9.4物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)9.5信息采集技術(shù)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程59.2.1物流信息編碼與條碼技術(shù)（一）條碼技術(shù)條碼技術(shù)的應(yīng)用1,條碼的構(gòu)成條形碼的概念【GB/T4122.1-1996中4.19】條形碼是由一組規(guī)則排列的條、空及字符組成的、用以表示一定信息的代碼，有時(shí)也稱之為條形碼符號(hào)。一維碼碼制及其應(yīng)用領(lǐng)域完整條碼的組成:靜區(qū)(前),起始符,數(shù)據(jù)符,校驗(yàn)符,終止符,靜區(qū)(后)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程69.2.1物流信息編碼與條碼技術(shù)條形碼的體系1,EAN商品條形碼體系(國(guó)際通用)1.1商品條形碼(EAN-13,EAN-8)1.2儲(chǔ)運(yùn)條形碼(DUN-14碼,DUN-16碼)1.3EAN128碼2,企業(yè)內(nèi)部管理使用的條形碼2.1ITF交叉二五碼2.2Code39碼2.3Codebar碼2.4Code128碼2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程79.2.1物流信息編碼與條碼技術(shù)條碼技術(shù)與物流自動(dòng)化條形碼的特殊優(yōu)勢(shì)1,高速自動(dòng)輸入數(shù)據(jù)2,高讀取率3,低誤讀率4,非接觸式讀取5,容易操作6,設(shè)備投資低9,掃描條形碼可以自動(dòng),迅速,正確的收集數(shù)據(jù)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程8附:

（1）EAN-13碼(通用商品條形碼)N13N1N2N3N4N5N6N9N8N9N10N11N12校驗(yàn)碼廠商識(shí)別代碼項(xiàng)目代碼EAN/UCC-13編碼結(jié)構(gòu)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程9附:（2）EAN-8碼N8N1N2N3N4N5N6N9校驗(yàn)碼廠商識(shí)別代碼項(xiàng)目代碼EAN/UCC-8編碼結(jié)構(gòu)

2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程10附:（3）EAN-128UCC/EAN-128碼制是目前可用的最完整的、高密度的、可靠的、應(yīng)用靈活的字母數(shù)字型一維碼制之一。它允許表示可變長(zhǎng)度的數(shù)據(jù)，并且能將若干個(gè)信息編碼在一個(gè)條碼符號(hào)中。SSCC和相關(guān)的EAN·UCC應(yīng)用標(biāo)識(shí)符以及屬性數(shù)據(jù)都可用UCC/EAN-128碼制表示。2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程112023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程12附:（4）ITF-14非POS結(jié)算的貿(mào)易單元的條碼表示ITF-14（交插二五）用于不是通過(guò)POS零售結(jié)算臺(tái)的貿(mào)易單元的條碼表示。2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程13附:（5）二維條碼PDF419DATAMATRIXCODEONEMAXICODE2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程14附:（6）條形碼的應(yīng)用2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程15附:

（9）碼制標(biāo)準(zhǔn)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程16附:（8）條形碼的應(yīng)用物流作業(yè)中的應(yīng)用：訂貨、進(jìn)貨、補(bǔ)貨、揀貨、出庫(kù)行業(yè)中的應(yīng)用：零售業(yè)批發(fā)業(yè)物流領(lǐng)域2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程179.2.1物流信息編碼與條碼技術(shù)（二）儲(chǔ)位編碼1,儲(chǔ)位編碼的概念2,儲(chǔ)位編碼的功能3,儲(chǔ)位編碼的方法區(qū)段方式品項(xiàng)群別方式地址式坐標(biāo)式2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程189.2.1物流信息編碼與條碼技術(shù)（三）貨品編碼1,貨品編碼的概念2,貨品編碼的功用3,貨品編碼的方法按數(shù)字順序編碼法數(shù)字分段法分組編碼法混合編碼法4,貨品編碼的形式延展式非延展式2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程199.2.2電子數(shù)據(jù)交換（EDI:ElectronicDataInterchange）（一）EDI的概念GB：通過(guò)電子方式，采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸和交換。ISO：將商業(yè)或行政事務(wù)處理，按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成一個(gè)結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)處理格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸。2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程209.2.2電子數(shù)據(jù)交換（EDI）（二）EDI基本工作模式

(三)EDI實(shí)現(xiàn)過(guò)程映射(Mapping)---生成EDI平面文件翻譯(Translation)---生成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件通信EDI文件的接收和處理2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程21內(nèi)容概要9.1信息系統(tǒng)概述9.2物流信息編碼與交換技術(shù)9.3物流信息基礎(chǔ)技術(shù)9.4物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)9.5信息采集技術(shù)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程229.3.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（一）網(wǎng)絡(luò)功能1,數(shù)據(jù)通信2,資源共享3,增加可靠性4,提高系統(tǒng)處理能力

(二)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義計(jì)算機(jī)分類標(biāo)準(zhǔn)按覆蓋范圍分類局域網(wǎng)城域網(wǎng)廣域網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)線網(wǎng)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程23(三)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(通信協(xié)議)概念OSI參考模型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分層1,物理層2,數(shù)據(jù)鏈路層3,網(wǎng)絡(luò)層4,傳輸層5,會(huì)話層6,表示層9,應(yīng)用層2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程24(四)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)1,環(huán)境和硬件2,網(wǎng)絡(luò)層安全.安全的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu).數(shù)據(jù)加密傳輸.網(wǎng)絡(luò)掃描.防火墻.網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)入侵防御2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程25(四)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)3,操作系統(tǒng)層安全.系統(tǒng)強(qiáng)健性.病毒防范.集中的日志審計(jì).用戶的帳戶管理.用戶的識(shí)別和認(rèn)可.操作系統(tǒng)的選擇4,數(shù)據(jù)庫(kù)層安全訪問(wèn)控制管理數(shù)據(jù)庫(kù)掃描備份和容災(zāi)5,應(yīng)用層安全策略6,操作層安全策略2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程269.3.2數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)（一）數(shù)據(jù)庫(kù)概述數(shù)據(jù)庫(kù)概念1,表的記錄與字段2,字段屬性3,記錄集的概念

(二)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)1,數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的要求2,數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程27內(nèi)容概要9.1信息系統(tǒng)概述9.2物流信息編碼與交換技術(shù)9.3物流信息基礎(chǔ)技術(shù)9.4物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)9.5信息采集技術(shù)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程289.4物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)的概念9.4.1物流信息系統(tǒng)的特征1,開(kāi)放性2,可擴(kuò)展和靈活性3,安全性4,協(xié)同性5,動(dòng)態(tài)性6,快速反應(yīng)9,信息的集成性8,支持遠(yuǎn)程處理9,檢測(cè),預(yù)警,糾錯(cuò)能力2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程299.4.2物流信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（重點(diǎn)掌握）

規(guī)劃管理戰(zhàn)略決策

物流作業(yè)計(jì)劃

事物數(shù)據(jù)處理與查詢貨運(yùn)受理、車輛調(diào)度、倉(cāng)庫(kù)管理庫(kù)存管理、車輛和貨物跟蹤、財(cái)務(wù)結(jié)算等管理決策層計(jì)劃控制層數(shù)據(jù)處理層基層作業(yè)層層次結(jié)構(gòu)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程309.4.3物流信息系統(tǒng)的類型(一)進(jìn),銷,存管理系統(tǒng)1、進(jìn)貨管理子系統(tǒng)請(qǐng)購(gòu)單→詢價(jià)→采購(gòu)單→進(jìn)貨處理→退貨處理→供應(yīng)商管理2、銷售管理子系統(tǒng)報(bào)價(jià)→銷售單→出貨處理→退貨處理→客戶信息管理→銷售預(yù)測(cè)與分析3、庫(kù)存管理子系統(tǒng)庫(kù)存計(jì)劃→商品分類分級(jí)→入庫(kù)→出庫(kù)→調(diào)撥處理→盤(pán)點(diǎn)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程319.4.3物流信息系統(tǒng)的類型(二)訂單管理系統(tǒng)1,訂單系統(tǒng)的功能2,訂單處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)(三)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)入庫(kù)作業(yè)系統(tǒng)→保管系統(tǒng)→揀貨作業(yè)系統(tǒng)→出庫(kù)作業(yè)系統(tǒng)(四)運(yùn)輸管理系統(tǒng)1,運(yùn)輸管理系統(tǒng)含義(1)資源管理(2)客戶委托(3)外包管理(4)運(yùn)輸調(diào)度(5)費(fèi)用控制2,運(yùn)輸管理模塊(1)貨物跟蹤系統(tǒng)(2)車輛運(yùn)行管理系統(tǒng)(3)配車配載系統(tǒng)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程329.4.3物流信息系統(tǒng)的分類(五)配送管理系統(tǒng)集貨→分類→車輛調(diào)度→車輛配裝→配送線路規(guī)劃→跟蹤管理(六)貨代管理系統(tǒng)客戶委托→制單作業(yè)→集貨作業(yè)→預(yù)報(bào)→

POD(客戶接受確認(rèn))→運(yùn)價(jià)管理(七)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)總賬管理應(yīng)收賬款管理應(yīng)付賬款管理財(cái)務(wù)預(yù)算管理固定資產(chǎn)管理財(cái)務(wù)分析管理客戶化財(cái)務(wù)報(bào)表2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程33內(nèi)容概要9.1信息系統(tǒng)概述9.2物流信息編碼與交換技術(shù)9.3物流信息基礎(chǔ)技術(shù)9.4物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)9.5信息采集技術(shù)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程349.5.1地理信息系統(tǒng)(GIS)/全球定位系統(tǒng)(GPS)技術(shù)（一）地理信息系統(tǒng)(GIS)技術(shù)1,車輛路線模型2,網(wǎng)絡(luò)物流模型3,分配集合模型4,設(shè)施定位模型

(二)GPS系統(tǒng)空間部分---GPS衛(wèi)星星座地面控制部分---地面監(jiān)控系統(tǒng)用戶設(shè)備部分---GPS信號(hào)接收機(jī)2023/2/6助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程359.5.2電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng)（一）電子標(biāo)簽Pick-To-Light介紹1,什么是電子標(biāo)簽2,優(yōu)越性

(二)系統(tǒng)組成與工作模式2023/2/6助理物流師職