項目二 使用和維護Windows XP系統(tǒng)

計算機應用基礎教程

（XP+2007）項目二使用和維護WindowsXP系統(tǒng)任務一掌握WindowsXP基本操作任務二管理文件和文件夾任務三系統(tǒng)管理和應用任務四管理應用程序和硬件任務五維護計算機系統(tǒng)任務一掌握WindowsXP基本操作用戶在操作WindowsXP時，接觸最多的便是其桌面、窗口、對話框、開始菜單和任務欄等，本任務將學習如何設置或操作它們。此外，無論是使用電腦處理文檔，還是上網(wǎng)聊天，都需要向電腦中輸入文字，因此本任務還將學習鍵盤的使用及漢字的輸入方法。本任務內(nèi)容提要一、Windows的版本四、啟動、關閉計算機五、使用“開始”菜單六、使用漢字輸入法七、操作窗口、菜單、對話框和任務欄二、鼠標基本操作三、鍵盤基本操作一、Windows的版本W(wǎng)indows操作系統(tǒng)由美國微軟公司開發(fā)，分為多個版本，目前使用較為廣泛的有WindowsXP、Windows2003、Windows7和Windows8等。WindowsXP：這是Windows7之前最常用的個人計算機操作系統(tǒng)，其界面友好，對計算機配置的要求低。目前，WindowsXP正逐漸被Windows7和Windows8取代。Windows7/8：Windows7是在WindowsXP之后開發(fā)的個人計算機操作系統(tǒng)，相比WindowsXP，它具有界面更加華麗、操作更加容易、運行速度更快和更穩(wěn)定，以及支持的軟硬件更多、功能更加強大等特點。Windows8是Windows7的升級版。Windows2000/2003/2008：這幾個版本的Windows為網(wǎng)絡操作系統(tǒng)，它們主要用來管理網(wǎng)絡和扮演網(wǎng)絡服務器的角色，個人計算機一般很少安裝。二、鼠標基本操作登錄Windows7后，輕輕移動鼠標體，會發(fā)現(xiàn)Windows桌面上有一個箭頭圖標隨著鼠標體的移動而移動，我們將該圖標稱為鼠標指針，它用于指示要操作的對象或位置。在Windows系列操作系統(tǒng)中，常用的鼠標操作如下。三、鍵盤基本操作在操作計算機時，鍵盤是使用比較多的工具，各種文字、數(shù)據(jù)等都需要通過鍵盤輸入到計算機中。此外，在Windows系統(tǒng)中，鍵盤還可以代替鼠標快速地執(zhí)行一些命令。鍵盤一般包括26個英文字母鍵、10個數(shù)字鍵、12個功能鍵（F1~F12）、方向鍵以及其他的一些功能鍵。所有按鍵分為五個區(qū)：主鍵盤區(qū)、功能鍵區(qū)、編輯鍵區(qū)、輔助鍵區(qū)和鍵盤指示燈。主鍵盤區(qū)是鍵盤的主要使用區(qū)，包括字符鍵和控制鍵兩大類。字符鍵包括英文字母鍵、數(shù)字鍵、標點符號鍵三類，按下它們可以輸入鍵面上的字符；控制鍵主要用于輔助執(zhí)行某些特定操作。下面介紹一些常用控制鍵的作用。制表鍵【Tab】：編輯文檔時，按一下該鍵可使光標向右或向左移動一個制表的距離。大寫鎖定鍵【CapsLock】：用于控制大小寫字母的輸入。默認情況下，敲字母鍵將輸入小寫英文字母；按一下【CapsLock】鍵，鍵盤左上角的CapsLock指示燈變亮，此時敲字母鍵將輸入大寫英文字母；再次按一下該鍵可返回小寫字母輸入狀態(tài)。換檔鍵【Shift】：主要用于與其他字符鍵組合，輸入鍵面上有兩種字符的上檔字符。例如，要輸入“！”號，應在按住【Shift】鍵的同時敲

鍵。組合控制鍵【Ctrl】和【Alt】：這兩個鍵只能配合其他鍵一起使用才有意義。空格鍵：編輯文檔時，敲一下該鍵輸入一個空格，同時光標右移一個字符。Win鍵

：標有Windows圖標的鍵，任何時候按下該鍵都將彈出“開始”菜單?？旖萱I

：相當于單擊鼠標右鍵，因此，按下該鍵將彈出快捷菜單。回車鍵【Enter】：主要用于結束當前的輸入行或命令行，或接受某種操作結果。退格鍵【BackSpace】：編輯文檔時，按一下該鍵光標向左退一格，并刪除原來位置上的對象。功能鍵位于鍵盤的最上方，主要用于完成一些特殊的任務和工作?！綟1】～【F12】鍵：這12個功能鍵在不同的程序中有各自不同的作用。例如，在大多數(shù)程序中，按一下【F1】鍵都可打開幫助窗口?！綞sc】鍵：該鍵為取消鍵，用于放棄當前的操作或退出當前程序。編輯鍵區(qū)的按鍵主要在編輯文檔時使用。例如，按一下【←】鍵將光標左移一個字符；按一下【↓】鍵將光標下移一行；按一下【Delete】鍵刪除當前光標所在位置后的一個對象，通常為字符。小鍵盤區(qū)位于鍵盤的右下角，也叫數(shù)字鍵區(qū)，主要用于快速輸入數(shù)字。該鍵盤區(qū)的【NumLock】鍵用于控制數(shù)字鍵上下檔的切換。當Numlock指示燈亮時，表示可輸入數(shù)字；按一下【NumLock】鍵，指示燈滅，此時只能使用下檔鍵；再次按一下該鍵，可返回數(shù)字輸入狀態(tài)。四、啟動、關閉計算機打開顯示器上的電源開關（一般標有符號或Power字樣），然后按下主機上的電源開關按鈕，屏幕上會出現(xiàn)電腦自檢信息，如CPU規(guī)格、內(nèi)存大小等。等待幾秒鐘后，將看到啟動界面。設置了密碼的登錄界面WindowsXP的桌面完成所有的工作后，需要將計算機關閉。關閉計算機就是退出WindowsXP的過程。五、使用“開始”菜單

使用“開始”菜單啟動程序六、使用漢字輸入法使用漢字輸入法在“記事本”程序中輸入詩歌七、操作窗口、菜單、對話框和任務欄“我的電腦”窗口控制窗口顯示大小。單擊“我的電腦”窗口標題欄右側的最小化按鈕

，可將窗口收縮到任務欄中，此時單擊任務欄上的窗口圖標可重新顯示窗口；單擊最大化按鈕

，可使窗口鋪滿除任務欄以外的桌面，此時該按鈕變?yōu)檫€原按鈕

；單擊

按鈕，可還原窗口。移動窗口。當窗口處于還原狀態(tài)時，將鼠標指針移到窗口的標題欄上，按住鼠標左鍵并拖動，到合適位置后再松開鼠標左鍵，此時窗口就會出現(xiàn)在新的位置了。顯示窗口中隱藏的內(nèi)容。當在窗口右側、下方出現(xiàn)滾動條時，說明窗口中還有內(nèi)容沒顯示出來，此時在滾動條上按住鼠標左鍵并拖動，可顯示窗口中隱藏的內(nèi)容。切換窗口。用戶每打開一個窗口，系統(tǒng)都會在任務指示區(qū)放置一個與該窗口相關的圖標。打開多個窗口時，通過單擊這些圖標，可在不同窗口之間切換。如果某個菜單項右側顯示省略號“…”，表示單擊該菜單項可打開一個對話框。如果某個菜單項右側顯示黑色三角符號“

”，表示該菜單項下還有子菜單項，將鼠標指針移動到該菜單項上將打開其子菜單。如果某個菜單項右側顯示類似“Ctrl+S”之類的文字，表示用戶無需打開下拉菜單，可直接通過按該快捷鍵執(zhí)行該菜單項所代表的功能。使用窗口菜單標題欄預覽框選項卡編輯框復選框下拉列表框單選鈕按鈕對話框是一種特殊的窗口，用于提供一些參數(shù)選項供用戶設置。不同的對話框，其組成元素也不相同。一般包含標題欄、選項卡、復選框、單選鈕、列表框、編輯框和按鈕等。標題欄：對話框中的標題欄同窗口標題欄一樣，給出了對話框的名稱和關閉按鈕。在標題欄上按住鼠標左鍵并拖動，可以移動對話框的位置。選項卡：選項卡位于標題欄下方，內(nèi)容區(qū)的上方。當對話框的內(nèi)容很多時，通常采用選項卡的方式來分頁，從而將內(nèi)容歸類到不同的選項卡中。通過單擊選項卡標簽可在不同選項卡之間切換。編輯框

：用于輸入文字或數(shù)據(jù)。復選框

：用于設定或取消某些項目，單擊

可選中復選框，此時方框變?yōu)?/p>

形狀，再次單擊

可以取消選擇。單選鈕

：通常由多個按鈕組成一組，在這些選項中，我們只能選擇其中之一，從而完成某種設置。下拉列表框

：在下拉列表框中顯示了一個當前選項，可單擊小三角按鈕

來選擇其他選項。列表框：與下拉列表框作用相似，列表框是以列表形式顯示有效選項的框，可以單擊選擇需要的選項。如果選項較多的話，在其右側還會有一個垂直滾動條。按鈕：在對話框中有許多按鈕，單擊這些按鈕可以打開某個對話框或執(zhí)行相關操作。幾乎所有對話框中都有“確定”、“取消”和“應用”按鈕，其中，單擊“確定”按鈕可使對話框中所做的設置生效并關閉對話框，單擊“應用”按鈕可使設置生效而不關閉對話框，單擊“取消”按鈕將取消操作并關閉對話框。任務二管理文件和文件夾在日常使用計算機進行工作時，計算機中所有的程序、數(shù)據(jù)都是以文件的方式存儲在磁盤上，而文件夾是放置文件的場所。對文件和文件夾的管理操作，主要包括文件和文件夾的創(chuàng)建、選取、重命名、移動、復制、刪除和查找，以及設置文件和文件夾的屬性等。本任務內(nèi)容提要一、認識、瀏覽、創(chuàng)建、選取、重命名文件和文件夾三、查找文件或文件夾四、設置文件或文件夾的屬性二、移動、復制和刪除文件或文件夾五、使用光盤和U盤一、認識、瀏覽、創(chuàng)建、選取、重命名文件和文件夾

文件是數(shù)據(jù)在計算機中的組織形式。計算機中的任何程序和數(shù)據(jù)都是以文件的形式保存在計算機的外存儲器（如硬盤、光盤、U盤等）上。Windows中的任何文件都是用圖標和文件名來識別的，文件名由主文件名和擴展名兩部分組成，中間由“.”分隔。文件圖標文件名擴展名主文件名：最多可以由255個英文字符或127個漢字組成，或者混合使用字符、漢字、數(shù)字甚至空格。但是，文件名中不能含有“\”、“/”、“:”、“<”、“>”、“?”、“*”、“"”和“|”字符。擴展名：通常為3個英文字符。擴展名決定了文件的類型，也決定了可以使用什么程序來打開文件。常說的文件格式指的就是文件的擴展名。

文件夾是存放文件的場所，在Windows中，其由一個黃色的小夾子圖標和名稱組成。為了方便管理文件，用戶可以創(chuàng)建不同的文件夾，將文件分門別類地存放在文件夾內(nèi)。在文件夾中除了包含文件之外也還可以包含其他文件夾，WindowsXP采用樹型結構的方式來組織管理文件。文件夾圖標文件夾名稱

瀏覽文件和文件夾：Windows采用了層次結構來組織文件和文件夾，“我的電腦”位于層次結構的頂層，可以說是一個最大的文件夾，用于管理電腦中的磁盤、光盤和軟盤等存儲介質，以及所有文件和文件夾。因此，瀏覽文件和文件夾，大多數(shù)情況下都是從“我的電腦”開始，逐層找到需要的文件和文件夾。

創(chuàng)建文件和文件夾：通常情況下，用戶可利用文檔編輯程序、圖像處理程序等應用程序創(chuàng)建文件。此外，也可以直接在WindowsXP中創(chuàng)建某種類型的空白文件，或者創(chuàng)建文件夾來分類管理文件。創(chuàng)建文件夾創(chuàng)建文件選擇“文件”>“新建”菜單中的子菜單項，或在文件夾窗口的空白處右擊鼠標，在彈出的快捷菜單中選擇“新建”菜單中的子菜單項，也可以新建文件夾或文件。

選取文件和文件夾：在WindowsXP中，對文件和文件夾進行移動、復制、重命名等操作前，都要先選中相應的文件和文件夾。選擇單個文件和文件夾：將鼠標指針指向需選定的文件和文件夾，然后單擊即

可，被選中的文件或文件夾將以藍色底紋顯示同時選擇多個不相鄰的文件或文件夾：在按住【Ctrl】鍵的同時，依次單擊要選擇的文件或文件夾。選擇完畢釋放【Ctrl】鍵即可同時選擇相鄰的多個文件或文件夾：單擊選中第一個文件或文件夾后，按住【Shift】鍵單擊其他文件或文件夾，則兩個文件或文件夾之間的全部文件或文件夾均被選中選擇當前窗口中的所有對象：選擇“編輯”>

“全部選定”菜單或者按【Ctrl+A】組合鍵，可將當前窗口中的所有文件或文件夾選中重命名文件和文件夾：單擊選擇該文件夾，再單擊文件夾名，然后在文件夾名位置輸入新的名字，按【Enter】鍵確定。先選擇要更名的文件或文件夾，在當前窗口中選擇“文件”→“重命名”菜單，在文件名位置輸入新的名字后按【Enter】鍵確定。將鼠標指針移到需要更名的文件或文件夾處，右擊鼠標從彈出的快捷菜單中選擇“重命名”命令，輸入新的文件名后按【Enter】鍵確定。命名文件和文件夾時，要注意在同一個文件夾中不能有兩個名稱相同的文件或文件夾，還要注意不要修改文件的擴展名。如果文件已經(jīng)被打開或正在被使用，則不能被重命名。此外，不要對系統(tǒng)中自帶的文件或文件夾，以及其他程序安裝時所創(chuàng)建的文件或文件夾重命名，以免引起系統(tǒng)或其他程序的運行錯誤。二、移動、復制和刪除文件或文件夾

移動：選定要進行移動的文件或文件夾，選擇“編輯”>

“剪切”菜單，或按【Ctrl+X】組合鍵，或右擊所選文件，從彈出的快捷菜單中選擇“剪切”項，打開目標文件夾，然后選擇“編輯”>“粘貼”菜單，或按【Ctrl+V】組合鍵，或右擊鼠標，在彈出的快捷菜單中選擇“粘貼”命令，即可將所選文件移動到該文件夾中。

復制：選定要進行復制的文件或文件夾，選擇“編輯”>

“復制”菜單，或按【Ctrl+C】組合鍵，或右擊所選文件，從彈出的快捷菜單中選擇“復制”項，打開目標文件夾，然后選擇“編輯”>“粘貼”菜單，或按【Ctrl+V】組合鍵，或右擊鼠標，在彈出的快捷菜單中選擇“粘貼”命令，即可將所選文件復制到該文件夾中。

刪除文件或文件夾：選定要刪除的文件和文件夾，然后單擊任務窗格左側的“刪除所選項目”鏈接，或選擇“文件”>

“刪除”菜單，或按快捷鍵【Delete】，在打開的提示對話框中單擊“是”按鈕，即可將所選文件或文件夾放入回收站中。三、查找文件或文件夾單擊“開始”按鈕，在展開的菜單列表中選擇“搜索”項，或右擊“開始”按鈕，在彈出的快捷菜單中選擇“搜索”項，打開“搜索結果”對話框，然后設置搜索選項，單擊“搜索”按鈕，系統(tǒng)開始查找，并在右窗格中顯示找到的文件或文件夾。對于搜到的文件或文件夾，用戶可對其進行復制、移動、查看和打開等操作。四、設置文件或文件夾的屬性WindowsXP中的文件或文件夾包含兩種屬性：只讀和隱藏。只讀：用戶只能對文件或文件夾的內(nèi)容進行查看而不能修改。隱藏：在默認設置下，設置為隱藏的文件或文件夾將不可見，從而在一定程度上保護了文件資源的安全。選中要更改屬性的文件或文件夾，然后選擇“文件”→“屬性”菜單，或右擊鼠標，在彈出的快捷菜單中選擇“屬性”項，打開“屬性”對話框，然后在此選中相應的復選框并確定，然后在打開的對話框中確定即可。

五、使用光盤和U盤要使用光驅讀取光盤中的內(nèi)容，需要按光盤彈出按鈕彈出光盤托架，然后將光盤背面（有文字或圖片的一面）朝上放入光盤托架，再按一下光盤彈出按鈕關閉光驅；稍微等一會，便可以像讀取本地磁盤中的文件一樣讀取光盤中的內(nèi)容。例如，可在“我的電腦”窗口中雙擊光盤驅動器圖標

將其打開，然后復制其中的文件。要使用U盤，需要把U盤插到計算機的USB接口中，此時系統(tǒng)會提示發(fā)現(xiàn)新硬件。稍微等一會，在“我的電腦”窗口中即可出現(xiàn)U盤盤符圖標，此時就可以像使用本地磁盤一樣存儲或讀取U盤中的內(nèi)容了。不使用U盤時，需要單擊屏幕右下角的

圖標，在彈出的列表中單擊要刪除的U盤，當提示可以安全地移除硬件時，將U盤拔出即可。任務三系統(tǒng)管理和應用用戶在使用計算機時，經(jīng)常需要對系統(tǒng)進行設置和管理。如設置顯示屬性、系統(tǒng)日期和時間、輸入法和用戶賬戶等的方法，這些設置都可通過“控制面板”進行。本任務內(nèi)容提要一、設置顯示屬性二、設置系統(tǒng)日期和時間三、添加、刪除和設置輸入法四、創(chuàng)建和管理用戶賬戶一、設置顯示屬性利用“顯示屬性”對話框的不同選項卡可設置WindowsXP的主題、桌面背景、屏幕保護程序和屏幕分辨率等。在“控制面板”窗口中雙擊“顯示”圖標

，或右擊桌面空白處，從彈出的快捷菜單中選擇“屬性”菜單，打開“顯示屬性”對話框設置主題設置桌面背景設置屏幕保護程序

設置外觀設置分辨率二、設置日期和時間在“控制面板”窗口中雙擊“日期和時間”圖標，或雙擊任務欄提示區(qū)中的時間指示，打開“日期和時間屬性”對話框三、添加、刪除和設置輸入法

添加輸入法選擇輸入法后單擊“刪除”按鈕，可刪除輸入法在此下拉列表框中可選擇一個默認使用的輸入法四、創(chuàng)建和管理用戶賬戶

雙擊管理員賬戶：擁有對計算機使用的最大權利。管理員可以安裝程序或增刪硬件，訪問計算機中的所有文件，還可以管理本計算機中的所有其他用戶賬戶。受限用戶賬戶：該類賬戶在使用計算機時將受到某些限制，例如不能更改大多數(shù)系統(tǒng)設置，不能刪除重要的文件。創(chuàng)建用戶賬戶后，可以對賬戶的名稱、顯示圖片、類別和登錄密碼等進行設置或更改，還可以將創(chuàng)建的用戶賬戶刪除等任務四管理應用程序和硬件用戶在使用計算機進行工作時，接觸最多的就是應用程序，有時還需要為計算機硬件安裝匹配的驅動程序。本任務學習安裝、卸載和啟動應用程序等操作。本任務內(nèi)容提要一、認識應用程序二、認識硬件驅動程序三、安裝、啟動、退出和卸載應用程序四、添加或刪除WindowsXP組件一、認識應用程序應用軟件運行在操作系統(tǒng)之上，是為了解決用戶的各種實際問題而編制的程序及相關資源的集合。雖然WindowsXP系統(tǒng)默認提供了一些應用程序幫助用戶完成某些操作，如“記事本”、“寫字板”和“畫圖”等程序，但這些程序往往無法滿足用戶的實際需要。為了擴展電腦的功能，用戶必須為電腦安裝相應的應用程序。應用程序必須安裝（而不是復制）到Windows中才能使用。二、認識硬件驅動程序驅動程序是連接操作系統(tǒng)和硬件之間的一個接口，操作系統(tǒng)需要通過它來同硬件進行通信、使用和管理計算機中的硬件。只有為各硬件安裝上正確的驅動程序，硬件才能發(fā)揮其性能。因此，在添加新硬件后，如果操作系統(tǒng)沒有自動為這些硬件安裝驅動程序，則需要用戶手動為這些硬件安裝匹配的驅動程序。例如，為顯卡、打印機等安裝驅動程序。目前，大多數(shù)驅動程序的安裝方法都與安裝應用程序相同。三、安裝、啟動、退出和卸載應用程序軟件的安裝一般都是根據(jù)軟件的安裝向導一步一步地完成的。具體安裝過程為：雙擊軟件的安裝文件圖標打開安裝向導，根據(jù)提示，連續(xù)單擊“下一步”按鈕完成設置和安裝。常見軟件安裝程序圖標如果軟件的安裝文件位于光盤中，則將光盤放入光驅后，安裝向導一般會自動運行。

用戶可通過開始菜單和桌面圖標啟動應用程序要退出應用程序，可單擊應用程序窗口右上角的關閉按鈕

。此外，也可以在應用程序窗口中選擇“文件”>“退出”菜單。刪除應用程序的方法有兩種：一種是使用程序自帶命令，另一種是使用“添加/刪除程序”。大多數(shù)程序會自帶卸載命令，安裝好應用程序后，一般可以在“開始”菜單中找到該命令，卸載這些程序時，只需執(zhí)行該程序的卸載命令，然后再按照卸載向導的提示操作即可完成卸載。

利用“添加或刪除程序”窗口卸載應用程序四、添加或刪除WindowsXP組件選中或取消組件左側的復選框，即可將組件添加或刪除任務五維護計算機系統(tǒng)計算機用久了難免會出現(xiàn)問題，如運行速度變慢、無法啟動某些應用程序等。為此，需要對系統(tǒng)進行維護并對其安全進行防范，從而使計算機高效、穩(wěn)定地運行。本任務內(nèi)容提要一、常用的系統(tǒng)維護工具二、防病毒軟件和防火墻軟件一、常用的系統(tǒng)維護工具“磁盤清理”工具：該工具通過在磁盤中搜索電腦中可以安全刪除的文件，幫助用戶釋放硬盤上的空間?！按疟P掃描”工具：該工具用于檢查硬盤狀態(tài)及數(shù)據(jù)儲存情況。一般情況下，磁盤掃描能檢測出硬盤上的壞道、文件交叉鏈接和文件分配表錯誤等故障，從而及時提示用戶或自動地進行修復。“磁盤碎片整理”工具：該工具用于查找和整理磁盤碎片以提高讀取文件的速度。

單擊“開始”按鈕，選擇“所有程序”>“附件”>“系統(tǒng)工具”>“磁盤清理”菜單，打開“選擇驅動器”對話框，在“驅動器”下拉列表框中選擇需要清理的磁盤驅動器，單擊“確定”按鈕，系統(tǒng)首先對磁盤進