案例分析-華強(qiáng)

案例分析一“混批教父”華強(qiáng)——匯思奇D

義烏匯奇思百貨有限公司成立于2003年6月，是一家專業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)無紡布制品、塑料收納盒，原木制品、進(jìn)口紙質(zhì)收納類商品的貿(mào)易公司。義烏匯奇思百貨有限公司自有生產(chǎn)車間3500平方米，倉儲(chǔ)面積15000多平方米，員工220多人，目前已發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先的新奇特、創(chuàng)意家居用品旗艦企業(yè)。一、商業(yè)模式1、戰(zhàn)略目標(biāo)2、目標(biāo)客戶群3、產(chǎn)品與服務(wù)張少坤二、盈利模式王鈺嬌三、經(jīng)營模式胡鳳嬌四、技術(shù)模式彭美管理模式5秦爽公司經(jīng)營理念人力資源管理產(chǎn)品管理企業(yè)文化管理模式5資本模式融資信用風(fēng)險(xiǎn)管理過程6鄒富麗商業(yè)？盈利？技術(shù)？管理？一、戰(zhàn)略目標(biāo)1、使命：幫助更多人成功，幫助更多企業(yè)成長(zhǎng)。2、發(fā)展愿景：在其基礎(chǔ)之上添加個(gè)性化定制板塊，走精準(zhǔn)營銷道路，實(shí)行一對(duì)一服務(wù)。二、目標(biāo)客戶群1、專業(yè)小額混批服務(wù)與中小網(wǎng)商。2、專業(yè)大客戶整箱批發(fā)服務(wù)于大賣家網(wǎng)商。3、網(wǎng)貨代發(fā)服務(wù)零庫存創(chuàng)業(yè)網(wǎng)商。三、產(chǎn)品與服務(wù)1、產(chǎn)品：主要設(shè)計(jì)生產(chǎn)無紡布制品、塑料收納盒，原木制品、進(jìn)口紙質(zhì)收納類商品，為客戶提供更多的產(chǎn)品選擇。2、服務(wù)：江浙滬快遞費(fèi)10元包頂服務(wù)；一件代發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù)；整箱批發(fā)服務(wù)；品牌授權(quán)服務(wù)；退換貨免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。一、商業(yè)模式$二、盈利模式1、通過線上混批銷售，賺取利潤(rùn)，并且通過品牌授權(quán)服務(wù)，提供賣家品牌授權(quán)，賺取一定的授權(quán)費(fèi)。2、匯奇思通過客戶加盟賺取相當(dāng)一部分的加盟費(fèi)。3、通過互聯(lián)網(wǎng)等零售網(wǎng)站招聘代理，賺取部分代理費(fèi)用。并且與支付寶、銀行有合作關(guān)系。4、自創(chuàng)“開馨寶”品牌及創(chuàng)新銷售，為匯奇思帶來相當(dāng)部分收入。5、匯奇思分析交易數(shù)據(jù)，投資了商品加工廠，將渠道優(yōu)勢(shì)利益最大，利潤(rùn)空間優(yōu)厚。6、與快遞合作，賺取傭金。7、其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于創(chuàng)新，與客戶合作的同時(shí)也注意吸納客戶中優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并計(jì)劃用多品牌多店的方式實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展，打造線上聯(lián)盟。三、經(jīng)營模式

匯奇思采用線下生產(chǎn)合作，線上銷售的模式，生產(chǎn)經(jīng)營自主品牌且與各大優(yōu)勢(shì)企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)把業(yè)務(wù)從線上延伸到線下，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)的目標(biāo)。四、技術(shù)模式

為了滿足管理業(yè)務(wù)及客戶要求，匯奇思委托第三方開發(fā)了擁有多種貼心功能的ShopEX軟件，即代理商網(wǎng)站系統(tǒng)。一、企業(yè)文化愿景：成為世界一流品牌企業(yè)使命：幫助更多人成功，幫助更多企業(yè)成長(zhǎng)宗旨：以員工進(jìn)步為榮，以客戶成功為耀準(zhǔn)則：感恩、共贏、快樂、責(zé)任核心文化：軍事化家庭式信念：要做就做第一名作風(fēng)：YES、立即行動(dòng)、有效行動(dòng)團(tuán)隊(duì)：立即去做，一做必好，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)客戶觀：客戶滿意是我們義不容辭的義務(wù)二、公司經(jīng)營理念匯集百家千奇之精品，思遠(yuǎn)而矗立。

五、管理模式三、人力資源管理華強(qiáng)自己從業(yè)務(wù)中抽身，專注于戰(zhàn)略的規(guī)劃，為員工組織集體培訓(xùn)，培養(yǎng)全方位人才，幫助員工掌握正確的工作方法，培養(yǎng)員工的執(zhí)行力和制定工作計(jì)劃的習(xí)慣，使得華強(qiáng)在2010年5月3日成功完成角色轉(zhuǎn)變，成為企業(yè)的掌控者。華強(qiáng)用心成就員工，手把手無私栽培員工，和員工交流，以及每天晨會(huì)激勵(lì)士氣的企業(yè)文化制度，這點(diǎn)對(duì)于匯奇思的人才穩(wěn)定具有重要作用。六、資本模式一、融資過程1、由3萬元的創(chuàng)業(yè)基金開始，拿出一萬做網(wǎng)站（其中幾百元用來租一個(gè)可自定制內(nèi)容的平臺(tái)，余下的做廣告推廣），剩下的2萬到義烏進(jìn)了99種商品。2、04年6月麥考林的兩個(gè)個(gè)大訂單讓華強(qiáng)賺取了義烏辦事處的啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)。3、為了減少運(yùn)費(fèi)，增加利潤(rùn)空間，轉(zhuǎn)戰(zhàn)義烏，在義烏，地緣的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯：物流資金成本為零，產(chǎn)品更新迅速，不再有時(shí)間差，且本地廠商為減少業(yè)務(wù)成本，主動(dòng)提出一月一結(jié)帳，這為他解決了資金不足難以周轉(zhuǎn)和做大的問題。4、自有品牌的創(chuàng)立吸引了很多加盟商，為平臺(tái)賺取了一部分發(fā)展資金。5、在品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略上，重金創(chuàng)建品牌，打造了自己的無形資產(chǎn)！與廣東的品牌設(shè)計(jì)公司合作，為自有的每個(gè)品牌提供多角度立體化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，特別是其自有主品牌開馨寶，包括商標(biāo)注冊(cè)、圖片版權(quán)、圖案版權(quán)、外觀設(shè)計(jì)專利、實(shí)用新型專利、乃至模特的肖像權(quán)保護(hù)。六、資本模式二、問題分析1、匯奇網(wǎng)在網(wǎng)站上有標(biāo)明各會(huì)員級(jí)別所享受的各種服務(wù)，但是在你跟它簽署加盟合同的時(shí)候，并沒有一份會(huì)員服務(wù)合同，也就是說你在日后的合作過程中不一定能享受到該公司給你提供的所有服務(wù)。比如里面有一條是運(yùn)營總監(jiān)給你提供店鋪改良建議，實(shí)際操作的時(shí)候其實(shí)就是一個(gè)技術(shù)客服給你一些教程罷了。建議：由于匯奇網(wǎng)的加盟合同內(nèi)容很簡(jiǎn)單，沒有會(huì)員服務(wù)合同，建議它加強(qiáng)這方面的服務(wù)！讓顧客沒有后顧之憂！2、匯奇網(wǎng)的配貨流程是有很大缺陷的。舉例來說，做代銷的淘寶賣家，當(dāng)顧客來購買寶貝下單的時(shí)候，需要先去匯奇網(wǎng)查庫存，如果顯示有的，在保險(xiǎn)起見還會(huì)再詢問他們的客服這款貨是否真的有貨。但基本每次都回答不了。那這筆單子是做還是不做呢？往往在下完這個(gè)有庫存的訂單后，到了晚上客服就聯(lián)系我說這個(gè)缺貨，這個(gè)時(shí)候該怎么個(gè)客戶交代？這樣會(huì)對(duì)店鋪造成影響！建議：完善配貨流程！