2023年透析外企面試如何應對電話面試

透析外企面試(７):如何應對電話面試外企招募員工時也許會為了減少招聘成本、提高招聘效率而采用更為快捷的HYPERLIＮK"$２"電話ＨYPEＲLIＮＫ""面試。多數(shù)情況下,用人單位將HYPERＬＩＮＫ"$2"電話ＨYＰEＲＬINK＂＂面試視為篩選應聘者的第一道門檻。他們一般會安排人力資源部的專員通過HＹPＥRLＩNＫ"$2"電話相應聘者進行簡樸的英語HYＰEＲＬINK"＂面試，以此確認應聘者簡歷中的基本信息,并對簡歷中不清楚或不明確的地方進行查實，以便決定是否安排應聘者進入下一輪HＹPERLＩNＫ"＂面試。有時,用人單位也會在第一輪HYPＥRLINＫ""面試之后,采用HYPＥRＬINＫ＂＄2＂電話HYPEＲLＩＮK＂"面試的方式相應聘者進行第二輪HYPERLINK＂"面試,以擬定是否最終錄用應聘者。尚有些用人單位甚至僅僅使用HYＰERLINK＂$2＂電話HＹPＥRLINK""面試來招聘員工。因此,對求職者而言,掌握HYＰERLＩＮＫ"$2"電話HYＰERLＩNK""面試的技巧,熟悉常用的HYPEＲLIＮK"$２"電話HＹPERLＩNK"＂面試語句,就顯得尤為重要。一般而言,應聘者會被提前告知何時接受電話面試,但有時應聘者也會忽然接到用人單位的HＹＰEＲＬIＮK"$２"電話，被規(guī)定即時參與HYＰERＬＩNK＂$２"電話HYPＥRLINＫ""面試。不管是否預先接到告知，假如應聘者事先做好了充足的準備，那么在HYPＥRLINＫ"＄2"電話ＨYPERLINK＂"面試時,至少不會手足無措、亂了方寸。那么針對ＨYPEＲLＩＮK"$2＂電話ＨYPERLINK＂"面試,應聘者應當從哪些方面如何做好準備呢？下文將從預測并模擬回答ＨYPＥＲLIＮK＂"面試問題、如何向主考官提問以及ＨYＰERLIＮK""面試前注意事項這三方面為讀者提供HYＰERＬINK"$2＂電話HYＰEＲLINK＂"面試的應對策略。預測并模擬回答HYPEＲＬINK""面試問題毫無疑問,預測并模擬回答HＹＰERLINK""面試問題是備戰(zhàn)任何形式ＨYPERLINK＂"面試的重中之重,HYPERLＩＮK＂$2"電話ＨYPEＲLIＮK""面試也不例外。應聘者一方面要為自己準備好一個簡短的自我介紹,關于自我介紹的技巧和范例,讀者可以參閱本刊第７2期(2023年４月號)的相關文章。之后,按照ＨYPERLINＫ＂"面試的一般規(guī)律,應聘者可以從應聘的公司和職位、應聘者的能力和素質、應聘者的工作經(jīng)歷、應聘者的職業(yè)規(guī)劃和薪資盼望以及應聘者的專業(yè)技能等角度來預測并模擬回答HＹPERＬINK"＂面試問題。1．從應聘公司和職位的角度預測問題應聘者可以通過公司的網(wǎng)站、宣傳資料以及公司營業(yè)場合來了解應聘公司的所屬行業(yè)、業(yè)務或產(chǎn)品、歷史背景、公司文化等。與此同時,對自己要競聘的崗位也要盡也許熟知。應聘者一方面應當研讀廣告上登載的招聘崗位的職責描述,對其中的每一個規(guī)定都要細心琢磨,不懂的地方要征詢內行或上網(wǎng)查詢,然后結合崗位職責規(guī)定和自己的背景預測主考官也許會問及的HＹＰERLＩNＫ""面試問題,并進行模擬回答練習。參考提問:①Wｈyｄoyouwantthisjob?②Whａt(yī)interｅｓtsyoｕaｂoutｔhｉsjoｂ?③Whaｔcanｙouｂｒingtｏthispｏsｉtion?④Whatcanyoｕdofoｒｔhiｓcomｐany?⑤Ｗｈyｓｈｏuｌdweｈireyｏu?⑥Ｗhyaｒｅyouthebestpersonｆｏrthejob?⑦Ｗhatcaｎyｏucoｎｔｒibutetothisｃｏｍｐａny?這七道題事實上屬于同一問題，只但是是問法不同。參考回答：Ｉ’vebeｅnvｅryｃareｆulaｂｏｕtthecｏmpaｎiｅｓwｈerｅIhavｅapplied.WhｅnIsaｗｔhｅadfortｈisposiｔion,IkｎｅwIｈadfoundwhatIwaslookingfｏｒ.Icanbrｉnｇtothisjobmyfourｙearsｏfsaｌesexperｉｅncｅaｎｄｋｎowlｅｄｇeofthｅiｎｄustrｙ,plusmyabilitytocommuｎicａｔeandbuiｌdcustoｍerrelａt(yī)ionsｈiｐs.Thａｔ，alongwitｈmyｆlexibilityandｏrganizaｔionalskilｌs,maｋeｓmeａpeｒfectmａt(yī)cｈfｏｒｔhisｐositioｎ．Ｉｓeesｏmechaｌlｅnｇesaheadｏfｍehere,andthat’swｈａt(yī)Ithrｉveon.Iｈavewhａｔyoｕｎeeｄ,andyouｈaｖewhatIwant.除此之外,與應聘公司和職位相關的問題尚有如下幾種,讀者可以參照前幾期同系列文章中的答題思緒，結合自己的專長以及應聘公司的具體情況進行回答。例如:①Ｗhａｔdｏyoｕkｎｏwabouttｈiscompany？②Howmuchdoyouknowaboutoｕrproｄｕｃｔs?③Wｈａt(yī)areｙouｒvｉｅwsonourｐroｄucｔｄiｓplay？２.從應聘者能力、素質的角度預測問題與應聘者能力、素質相關的HYPＥRLＩＮK＂"面試問題很多，也是HYＰERLINＫ＂"面試問題的主體部分。這部分的HYＰEＲLＩNK"＂面試問題多為常規(guī)問題,一般涉及應聘者的個性特性、優(yōu)缺陷、團隊精神、溝通能力、時間管理能力、抗壓能力、工作動力與熱情、決策能力、組織策劃能力、解決問題能力、價值觀等。參考提問：(1)個性特性Ｃaｎyouteｌlmealittlｅaｂｏｕtyｏuｒpeｒｓonality?(２)優(yōu)缺陷Whａt(yī)areyoｕrstｒeｎgthsanｄweaknessｅs？(3)團隊精神①Whattypｅofpeopledｏyｏuworｋｗｉthｍoｓtｅｆfectｉｖely？②Ｄoｙouprefertoworkindｅpendeｎtｌyｏroｎateａm?（4)溝通能力①Howdidyouhａndleｔhｅｌastcｏｎflｉctatwoｒk？②Ifyouknowｙourｂoｓsiｓ1００%wrongaｂoｕtsomething,hｏwwoulｄｙouhaｎｄleiｔ？③Ｈavｅyouhaｄｔoconvincｅａt(yī)eａmtｏwｏrkoｎａpｒｏjecｔｔheyｗerｅn’tthrilledaboｕt?Howdidyｏudoit？(５）時間管理能力①Ｈｏwｄoｙoumanageyourtimeoｎaｔypicaldaｙ？②Wｈatdｏyｏudowｈｅnyourscheｄuleisinteｒrupted?Gｉvｅanexampleofhｏwyoｕhandｌｅｉt.③Ｈowwouldyouｄesｃｒiｂethepaceatwhｉchyｏuwｏrｋ?(6)抗壓能力Hoｗｄoｙouｈａｎdlestressandpresｓｕｒｅ?（7)工作動力與熱情①Ｗhatｍotivａt(yī)ｅｓyoｕ?②Whatareyoupaｓｓｉoｎateabout?（8)決策能力Whaｔｄoyoｕfindaｒethemostdiffｉcultdecisionstomaｋe？(9)組織策劃能力Ｔellmeaboutaｔimewhenyouｈadｔopｌａnandｃｏordｉnateaprｏjectfrｏmsｔarｔtｏfinish.(10)解決問題能力①Ｔellmeｔhemostdifｆicｕlｔproｂlｅmyｏu’ｖeevｅrsｏlved．②Giｖｅaｎeｘａｍpｌｅｏfanocｃaｓionｗｈｅnyouuseｄlｏgｉctoｓolveaprobｌem．(11）價值觀①Hｏwdoyoｕeｖalｕａt(yī)esｕcｃeｓs?②Ｗhatdidｙouvaluetheｍｏstaboutyoｕｒｐrevｉoｕsjob？以上列舉的有關應聘者能力和素質的問題,筆者在本刊前幾期已發(fā)表的相關文章中基本都已經(jīng)探討過,讀者可以參考其中的應答思緒和參考回答。3．從應聘者工作經(jīng)歷的角度預測問題在HYＰEＲLINＫ"＄2"電話HYPERLINK＂"面試中,主考官經(jīng)常會就應聘者簡歷中的工作經(jīng)歷部分進行提問,一方面可以以此來確認其中的信息是否屬實,另一方面也能更好地了解應聘者的條件是否真正滿足招聘崗位的規(guī)定。這部分問題重要涉及應聘者工作經(jīng)歷中的一些客觀事實,相對來說比較容易回答。應聘者在回答這類問題時,應以誠實為本,不要夸夸其談,并且最佳多用實例，以便自己的回答更充足和完滿。參考提問:①Tellｍeaｌｉtｔlebitabouｔyourｐresenｔｐｏsitionaｎdcｏmｐany.Wｈaｔeｘactlydoyoudonｏw?②Ｗhａｔareｔｈemaｉndｕｔiesａndｔaskｓinｙourｃurｒeｎtpositｉon?③Whatwerｅthemaｉndｕｔieｓaｎdtａskｓinｙourｌastpｏsition?④Whｙareyouｌeavinｇyourcuｒrentjｏb?⑤Ｗhａt(yī)ｍajoｒｃｈaｌｌengesandｐroｂleｍsdｉｄyoｕｆaｃeinｙoｕｒcurrenｔ/prevｉouｓjob?Ｈowdidyoｕhandleｔｈeｍ？⑥Whａt(yī)wasｔheｂｉｇgestaccoｍplｉshmentinthispｏsiｔｉｏn?⑦Ｗｈaｔwastｈebiggesｔｆaiｌureinthｉspositｉon?⑧Ｗhatweretｈｅbeｓtasｐｅｃtｓoｆyourpreviousjoｂ?⑨Wｈatweretheworstaspｅctsofyｏｕrｐｒeviouｓjob?⑩Wｈatisｔhemostiｍportanｔaccoｍplishｍenｔyouhavｅmadｅinｙourcaｒeｅr?４．從應聘者職業(yè)規(guī)劃和薪資盼望的角度預測問題在HYPＥRLIＮK"$2"電話ＨＹPEＲLＩNK""面試中,應聘者的職業(yè)規(guī)劃和薪資盼望也經(jīng)常是主考官HＹPERLIＮK""面試提問的重要話題。參考提問:(1）職業(yè)規(guī)劃①Hｏｗdoyoｕseｅｙourselfinfｉveyｅars’time?Ｉmeaｎ,whaｔareyｏｕｒｇoaｌsforthenextfiveyeａrs?②Wｈatdｏyｏuｓｅeyourｓelｆdoingｉnfｉｖeyeａrs?Hoｗdoyouplanｔoachｉeveyoｕｒgoal?(2)薪資待遇①Ｗhatareyoｕrsaｌaｒｙexpｅｃtatｉonｓ?②Ｗhatkiｎdofｓaｌａryarｅyoulookｉnｇfor?③Ｗhａt(yī)kindofsalaryｄoyouhaveinmind?關于此類問題的回答思緒和參考回答,讀者可以參閱本刊第75·76期(２023年7~8月合刊)中的相關文章。５.從應聘者專業(yè)技能的角度預測問題。在HYPERＬIＮK"$2＂電話ＨYPEＲLINK＂"面試中，除了以上四方面的提問以外,主考官還也許會就招聘職位的具體情況向應聘者提一些專業(yè)性問題,譬如:財務管理中進行財務分析、成本管理的能力；人力資源管理中進行人力資源規(guī)劃、管理培訓的能力;市場營銷管理中管理代理商的能力和市場反映能力；電腦系統(tǒng)管理中進行電腦維修、系統(tǒng)維護的能力等。這些問題的回答涉及專業(yè)知識,讀者可以根據(jù)自己的專業(yè)背景和應聘崗位的規(guī)定對HYＰERＬIＮＫ＂＂面試問題進行預測并模擬回答相關問題。如何向主考官提問一般而言,主考官在HYＰEＲLＩＮK＂＂面試的結尾部分會留幾分鐘時間讓應聘者提問。應聘者應當充足運用好這寶貴的幾分鐘向主考官提出一些與應聘崗位和公司密切相關的問題,進一步向主考官表白自己相應聘崗位充滿濃厚愛好并做了充足的準備,同時向主考官證明自己是最適合該崗位的人選。應聘者應當在ＨＹPＥＲLINK""面試前準備好一些問題向主考官提問。參考提問:①Howwouｌdyouｄescrｉbetheｒeｓｐoｎsiｂｉlitｉesｏftｈepositioｎ?②Howwｏｕlｄyoudescriｂeatｙpｉcaldａyfｏrｔheｐersondoｉｎｇthiｓjob?③Ｗhａt(yī)arｅtheｐrioritｉesinthisjob?④Wｈataｒｅtｈｅmoｓtｃhａlleｎgｉngaspecｔsoｆｔhisjob?⑤ＣanyｏutellmeaboutthｅｐｅrｓonＩwiｌlberepoｒtiｎgｔｏ?⑥Whaｔaretheprospectsforgrowtｈandａｄvanceｍｅnt?⑦Whattｙｐeofemplｏyｅｅsaremostsuccessｆulatthiscompany?⑧Ｈoｗｄoyoumｅａsｕresuccessoｎｔｈeｊｏb?⑨Ｗhatｉsthｅcomｐany’smａnａgemeｎｔｓtyle?HYPERLINK＂"面試前的注意事項除了預測并模擬回答HYPＥRLINK""面試問題以及準備好向主考官提問的問題之外,應聘者在HＹPＥＲLINK"＄２"電話ＨYPERLIＮK""面試前還要注意以下事項:1．準備好相關材料假如預先知道了ＨYPEＲLINK"＄2"電話HＹＰEＲLINK""面試的時間,應聘者應當在ＨYＰERLINK""面試前把自己的簡歷、求職信、證明信、所應聘職位和公司的相關信息等材料放在面前,以便HＹPERLＩＮK＂＂面試時隨時運用其中的信息(涉及使用簡歷中的具體語句)來回答問題。2.準備好筆和紙在ＨYＰERＬＩNK＂$2＂電話面試之前,應聘者還要準備好筆和紙。在電話HYPEＲＬIＮK""面試中，應聘者隨時都也許要做筆記,記下一些重要信息,如:主考官的姓名和聯(lián)系方式、主考官提問中的重要信息、主考官就應聘者提問所給出的答案、第二輪ＨＹPERLＩNK＂＂面試的時間和地點、參與第二輪HＹＰERLＩNK""面試時需要提供的材料等等。3.尋找一個安靜的環(huán)境應聘者應當盡量保證自己有一個安靜環(huán)境來參與HYPERLＩNK＂$２"電話HＹPEＲLＩNＫ""面試,這樣在ＨYPERLＩＮＫ""面試過程中才不會由于環(huán)境嘈雜而心緒不寧。假如應聘者在公交車上忽然接到了HYＰERLＩＮK＂"面試HYPEＲLINＫ"$2"電話,在沒有任何準備并且環(huán)境噪音很大的情況下，不妨先試探地問一下來電者是否可以給你幾分鐘的準備時間,然后再開始HYPＥRＬIＮＫ""面試。應聘者可以使用以下表達:“I’ｍnowｏnthebus.Wouldｉtbepｏssiｂlｅfoｒｙoutoｃalｌmebackｉntｈreｅmｉnｕteｓ?Ｉwoｕｌdａｐpreciateitｖerymuｃh.”假如在家里,你需要獲得家人的理解和支持，保證你在面試的時候,他們不會打擾你或制造噪音。需要注意的是,應聘者盡也許不要推遲HYPERLＩNK"＂面試,更不要向主考官索取太長的準備時間,這樣會給主考官留下不好的第一印象。通過以上介紹,相信大家應當對HＹPEＲＬIＮＫ"$2"電話HYPERLＩＮK""面試有了一個初步的了解。以上內容都是關于在HYPERLIＮK"$２"電話HＹＰＥRＬINK＂＂面試之前要做的準備和注意事項。而在實際HYPＥＲLINK＂$2"電話HYPＥRLＩＮK""面試過程中,應聘者會碰到哪些難題、應當注意什么、哪些ＨYPERLINＫ"$２"電話用語使用起來更為妥當,以及HＹPERＬINK"＄2"電話HYＰERLINK＂"面試結束后又該怎么做,應聘者也最佳做到心中有數(shù)。下期筆者將針對這些內容為大家做具體介紹。John，whowasboｒnwithouｔeａrｓ，ｎｅｅdeｄtohｉreaneｗbaｎkmanagｅr.Ｈesｅｔuｐthｒeeinｔerviｅwｓ.Thefirstｇｕywasｇｒeａt(yī).Hｅkneweveｒｙthingｈｅneedｅdｔoknowaｎdwａsｖerｙｉnterｅstｉng．Butａt(yī)ｔhｅｅndoftheｉｎtｅrvｉew,Ｊohnａsｋedhｉm,“Doｙｏunoticｅanytｈingdiｆfeｒeｎtaboutme？”“Why,yes,Icｏuｌdn’thelpbｕtnotｉｃeｔhatyouhavｅnoeａrs,”heｒｅｐlieｄ．Johndiｄnｏtappreｃiａt(yī)ehiscandor(直率）aｎdｔhreｗhimoｕｔoftheofficｅ.Theｓeconｄinterｖiewｗasｗithawoman,wｈohaｄｂｅenwｉthabankalongtimｅ．Ｓheｗasｅvｅnbetterｔｈanthefirsｔguｙ.Butｈeａskｅdhｅrtheｓamequeｓtｉｏn,“Dｏｙouｎoticeaｎythiｎgdiffｅrentaｂoutｍe？”“Ｗell，”sｈesaiｄ,“ｙouhavenoｅars.”Joｈｎａgaingｏtupｓetandtossedherｏut.Thethirdａnｄfｉnalinｔｅrviewｅeｗａｓthebeｓtoｆｔｈebunch.HewasayｏungmanwｈohadrｅｃentlｙｅａrnedhｉsMBA.Hewａssmart.Hｅwaｓｈａnｄsｏme.Ａｎdheseeｍedｔoｂeabetｔerｂusiｎessmａｎtｈaｎthｅfirsｔｔwopｕｔtｏgｅthｅｒ.Johｎｗaｓaｎxious,butｗentａｈeａdandaskedtｈeｙoungman,“Doyoｕnoticeanｙtｈingｄifferenｔaboutme?”Andmｕchtohisｓurprise,theｙoungｍaｎansｗered,“Yes．Ｙouwｅａrcontacｔlenｓes(隱形眼鏡).”Jｏｈnｗａｓshｏckｅｄandｒealiｚｅｄthｉswａsaninｃredｉblyｏbsｅrvantperson.“Howinｔhewoｒｌdｄiｄｙｏukｎowｔhaｔ?”heａsked.Theyoｕngｍanrｅplied,“Well,iｔ’sｐrｅtｔyhardtowearｇlaｓｓｅswitｈnoearｓ！”ＢantaSｉnｇhgoesforaｎinterviewａndｔherｅtheinteｒｖiｅwｅrｔellshｉm：Inｔerviｅweｒ:BａｎtaＳiｎｇh,ｙoｕｈaｖeｔｏsaytheoppｏsｉｔeofalｌtｈatIsａy.OＫ?BanｔaSiｎgh:OＫ.Inｔervieweｒ:ＭaｄeｉnIｎdia.BanｔaSingh:DestroyeｄinPaｋiｓｔａｎ.Interviｅweｒ：Gooｄ.Ｋeｅｐituｐ.BantａSｉngh:Ｂａｄ.Pｕtiｔｄoｗn.Interviｅｗer:Maxi—mum.ＢantaSingｈ:ＭｉniＤad．Ｉntervieweｒ:Enoｕgh!Tａkeｙｏｕrseat.BantaSingh:Iｎsuffｉcｉent!Ｄｏn'ｔｔａkｅmyseat.Intervieweｒ:Ｉdiot!Takｅyｏurseat．ＢantａＳinｇh：Cleveｒ！Doｎ＇ｔtａkeｍyseat.Ｉntervｉewer:Isaｙｙouｇetout!ＢａnｔaSｉｎｇh:Youdidn'ｔsayIcｏmｅｉn!Inｔｅｒviｅwｅr:Ｉｒejectyｏu!BantaSingh：Yoｕaｐpoiｎｔｍｅ！Intervｉeweｒ：!!!筆者在上期重要介紹了HYPERLINＫ"$2"電話ＨＹPERＬIＮK"＂面試之前應做的準備工作,涉及預測并模擬回答ＨYＰERLＩNK"$2"電話HYPＥRLINＫ""面試問題、準備好向主考官提問的問題以及HＹPERLINK""面試前的注意事項。但真正的HYＰＥRLＩＮK＂$2"電話ＨYPＥRLINＫ"＂面試過程也許比我們預想的更為復雜,因此，本期筆者將具體介紹應聘者在HＹPERLINＫ"$２＂電話ＨYPERLINK"＂面試過程中的應對策略、一些常用的HYPERLIＮK"$2"電話用語以及ＨYＰERLINＫ"$2"電話HYＰERLIＮK＂"面試后的注意事項,希望能相應聘者有所幫助。ＨYPEＲＬINＫ"＂面試中的應對策略HYPEＲＬINK"$2"電話HYPERLINＫ""面試是一種特別的HYPERＬINＫ"＂面試方法,與面對面的交流相比,這種方式更為間接,留給應聘者發(fā)揮的空間也相對小一些。因此，應聘者要在有限的空間內發(fā)揮出自己最佳的水平，在具體的HＹPERLIＮK"$２"電話ＨYＰERＬＩＮＫ"＂面試過程中應注意以下幾個方面。１．對的稱呼對方在HYPERLIＮK"＄２"電話HYＰEＲLINK""面試開始時,主考官通常都會一方面介紹自己,應聘者應認真傾聽并記下對方的姓名和頭銜。在稱呼主考官時,應聘者應盡量使用正式、禮貌的表達,如“HｉMr.Sｍiｔｈ”或“ＨｅlｌoMs．Ｚhang”。當然,假如主考官積極規(guī)定應聘者直呼其名,那么應聘者也應順從其意,不必過于拘謹。同樣,在HYPＥRＬＩＮK＂$２"電話會議HYPERLＩＮＫ""面試（有多位主考官進行ＨYPERLIＮK＂$2"電話HYＰEＲLＩNK""面試)時,應聘者應記下每位主考官的姓名,并在HYPERLＩNＫ"＂面試中對的稱呼每一位主考官。2.保持微笑應聘者在回答問題時要盡量保持微笑。主考官雖然看不到應聘者的笑容,但他可以從應聘者的語氣、語調中“聽出”你的笑容。應聘者在整個電話ＨYPERLINK"＂面試中保持微笑的面部表情,有助于給主考官留下和諧、積極和樂觀的印象。應聘者不妨在HYPERLINK＂$2＂電話HＹＰERLINK＂"面試時,在面前擺上一面鏡子來提醒自己保持微笑。3．放松自己應聘者在HYPEＲLＩNK"$２"電話HYPERLＩNK"＂面試中感到緊張是很自然的現(xiàn)象,但應聘者千萬不要讓緊張的情緒控制住自己,而要學會讓自己慢慢放松下來。假如應聘者由于緊張而在發(fā)言時吞吞吐吐，那么最佳先暫時停下來深吸一口氣,這時可以對主考官這樣說:“Ｉ’mｓorrｙ.Ｉwasaｂitnerｖｏｕs.CouldＩtryitａgaｉn?”應聘者不必緊張這樣會影響主考官對自己的印象,由于主考官一般不會由于應聘者的一點緊張而給你下定論。4.控制好自己的聲音應聘者無法在ＨYPERＬINK"$2"電話HYPＥRLINK＂"面試中充足運用身體語言來表達自己,因而說話聲音的質量就變得尤為重要。一方面,應聘者要控制好自己的音量,不要太大,也不能太小。另一方面,應聘者要控制好說話的語速，不要太快,也不要太慢。再者,應聘者的語調也要得體?？傊?應聘者應通過控制和調節(jié)自己的聲音,向主考官傳遞你充滿熱情和自信的一面。5.認真傾聽,虛心請教在參與HYPERLIＮK＂＄2"電話ＨYＰERLINK""面試過程中,應聘者一定要集中精力認真聽取HYPＥRLINK""面試問題,盡量不要打斷主考官。假如由于主考官的聲音較小、口音較重或是其他因素導致應聘者沒有聽懂ＨYＰＥＲLINK＂"面試問題,應聘者一定要禮貌地請求對方重述問題，直到聽懂為止,千萬不要不懂裝懂。特別是在電話會議HYＰERLＩNＫ""面試中,由于ＨYPＥRＬINK"$2"電話那邊有數(shù)位主考官提問,有時聲音也許不是很清楚,在這種情況下應聘者一定要請求對方復述問題。應聘者可以對主考官這樣表達:“I’msorrｙ.Ｉ’maｆraidIｄｉdｎ’tｃaｔchｙou.Couldyouｒepeattｈａt(yī)，ｐlｅase？”或“I’mｓｏrry.Ｉ’mａfrａidIdidn’tcatcｈyourlastnamｅ.Coｕldyouspelltｈat,pleasｅ？”筆者曾參與過一個HYPERＬINＫ"$2"電話會議ＨYＰERLINK""面試，ＨYＰＥRＬINK""面試的幾位主考官都來自印度，所以他們說的英語帶有濃重的印度口音。當主考官規(guī)定筆者打印一份“tｒainingpｌan”給他們時，他們把“tｒaining”讀成了類似漢語中的“太寧”的發(fā)音。所以筆者只能請他們反復讀了幾遍“traiｎiｎg”,才明白其意。這樣規(guī)定雖然給主考官帶來了麻煩,但為了避免對信息理解有誤，應聘者還是應當在禮貌得體的前提下盡量問清楚考官的問題。6.表達要簡潔明了、結構清楚應聘者回答問題時,在內容上，要盡量做到簡潔,切勿拖沓冗長;在語言形式上,盡量使用簡潔明了的語句,不要使用陳舊、煩瑣的商務套話。筆者曾聽到過應聘者用這樣的開場白介紹自己:“Firｓtoｆall,Iwｏuldｌiketotakｅthelibｅｒtyofintrｏducｉngｍyself.”這樣的表達就有啰唆之嫌了,應聘者可以簡樸地說:“Ｌetｍeｉnｔroduceｍyｓeｌffiｒsｔ.”或者說:“I’dliketoｉnｔroduceｍｙsｅlffirsｔ.”同時，應聘者要盡量