2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理全真模擬考試試卷A卷含答案

2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理全真模擬考試試卷A卷含答案單選題（共60題）1、甲公司是一家傳統(tǒng)有線式耳機(jī)研發(fā)設(shè)計(jì)公司，在耳機(jī)音質(zhì)方面具有很大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。近年來，無線藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品需求量不斷擴(kuò)大，甲公司在保持原有音質(zhì)技術(shù)的前提下，在已有的無線音頻傳播技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化了無線電波傳輸技術(shù)，推出了新一代無線藍(lán)牙耳機(jī)。根據(jù)以上材料分析，甲公司的組織戰(zhàn)略類型為（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】C2、夢(mèng)潔公司是一家化妝品公司，旗下有多個(gè)系列的產(chǎn)品線，各產(chǎn)品線護(hù)膚功能不同，但是，該公司堅(jiān)持使用統(tǒng)一的公司品牌，公司總經(jīng)理認(rèn)為這一策略簡(jiǎn)化了新產(chǎn)品上市的過程，無需為新產(chǎn)品建立新的品牌認(rèn)知度。根據(jù)材料判斷夢(mèng)潔公司采用的品牌策略為（）。A.自有品牌B.每個(gè)產(chǎn)品有不同的品牌名稱C.創(chuàng)新品牌D.單一的企業(yè)名稱【答案】D3、S公司是東北地區(qū)最大的肉類食品企業(yè)之一，主要業(yè)務(wù)分為五個(gè)部分：生豬養(yǎng)殖、生豬屠宰、肉食品加工、肉類冷藏、肉類運(yùn)輸。為了加強(qiáng)肉食品加工業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，2018年S公司并購了當(dāng)?shù)匾患胰庵破芳庸て髽I(yè)Y公司，迅速在當(dāng)?shù)厝馐称芳庸ば袠I(yè)形成壟斷局面。根據(jù)以上信息判斷，S公司的這種做法屬于（）。A.公司層戰(zhàn)略B.職能層戰(zhàn)略C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】D4、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高，是富礦，在市場(chǎng)上的售價(jià)比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，從經(jīng)濟(jì)效益的角度來看，對(duì)自己的礦進(jìn)行進(jìn)一步冶煉再出售不合算，所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù)。這反映的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)【答案】A5、隨著C國市場(chǎng)不斷開放，越來越多的國際汽車品牌進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)。Q汽車公司為了在汽車產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)尋求一席之地，對(duì)自身商業(yè)模式進(jìn)行了重新定位，選擇與國際汽車品牌D公司成立合資公司，為D公司生產(chǎn)其在C國市場(chǎng)銷售的汽車產(chǎn)品。從戰(zhàn)略選擇角度看，Q公司選擇戰(zhàn)略的定位是（）。A.利用國內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)C.通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開競(jìng)爭(zhēng)D.通過全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】C6、辰海公司是一家初創(chuàng)的小型網(wǎng)絡(luò)科技公司，近年來由于科技的迅速發(fā)展，辰海公司在經(jīng)營(yíng)過程中的盈利能力逐漸下降。為了扭轉(zhuǎn)目前面臨的困境，辰海公司決定逐步減少原來主營(yíng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、商務(wù)咨詢業(yè)務(wù)，加大對(duì)通訊技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)的投資，經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)展，公司在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得了良好成效。依據(jù)上述材料分析，辰海公司實(shí)施收縮戰(zhàn)略采用的方式是（）。A.企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.小企業(yè)的短期行為C.重新調(diào)整業(yè)務(wù)組合D.外部原因?qū)е缕髽I(yè)走下坡路【答案】C7、H公司是一家教育公司，公司現(xiàn)任管理層為了增加公司的利潤(rùn)來源，打算進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)，但是公司的創(chuàng)業(yè)元老們堅(jiān)決反對(duì)，力爭(zhēng)立足于現(xiàn)有的教育事業(yè)，做大做強(qiáng)，反對(duì)采用多元化的戰(zhàn)略。最終，公司現(xiàn)任管理層的多元化發(fā)展戰(zhàn)略沒有能夠?qū)嵤?。分析該公司現(xiàn)任管理層在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程中采用的行為模式是（）。A.對(duì)抗B.和解C.協(xié)作D.折中【答案】B8、（2020年真題）越達(dá)公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年，該公司啟動(dòng)新的戰(zhàn)略變革，將公司在原產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積累的高分子技術(shù)應(yīng)用到光化學(xué)和有機(jī)合成化學(xué)領(lǐng)域，使業(yè)務(wù)內(nèi)容擴(kuò)大到半導(dǎo)體制造材料、顯示器材料等領(lǐng)域，同時(shí)進(jìn)行了廣泛的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認(rèn)同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的關(guān)系時(shí)應(yīng)（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.根據(jù)文化進(jìn)行管理C.重新制定戰(zhàn)略D.加強(qiáng)協(xié)同作用【答案】A9、A公司需要對(duì)某一項(xiàng)目下一年的收益進(jìn)行預(yù)測(cè)。在充分考慮新環(huán)境的變化的基礎(chǔ)上，A公司利用本公司以前年度積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而推算出該項(xiàng)目下一年的收益。根據(jù)以上材料，A公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)與方法是（）。A.前推法B.后推法C.側(cè)推法D.旁推法【答案】A10、某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值，開發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)號(hào)。根據(jù)以上信息，從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于（）。A.服務(wù)B.采購C.技術(shù)開發(fā)D.基礎(chǔ)設(shè)施【答案】C11、甲公司是一家數(shù)碼相機(jī)的生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過近幾年的發(fā)展，業(yè)務(wù)已經(jīng)走上正軌。公司打算進(jìn)軍美國市場(chǎng)，憑借先進(jìn)的數(shù)碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)在國際市場(chǎng)上的首次擴(kuò)張。該公司進(jìn)行國際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因是（）。A.尋求資源B.尋求市場(chǎng)C.尋求效率D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】B12、興達(dá)公司是一家經(jīng)營(yíng)高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)高層會(huì)要求各部門提交戰(zhàn)略方案，并在此基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào)和平衡，進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。從戰(zhàn)略形成的方法來看，該方法屬于（）。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.先下后上的方法【答案】B13、某年冬天美國北方大雪紛飛，電線被積雪壓斷，嚴(yán)重影響通信。后來電信公司經(jīng)理召開了一個(gè)座談會(huì)，參加會(huì)議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員，要求他們必須遵守自由思考、延遲評(píng)判等原則。當(dāng)有人提出乘坐直升機(jī)掃電線上的積雪時(shí)，某一工程師由此突發(fā)奇想，提出依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳扇落電線上積雪的主意，頓時(shí)又引起其他與會(huì)者的聯(lián)想。最終電信公司采用了這一大膽的方案，一個(gè)久懸未決的難題，最終得到了巧妙的解決。這種風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)與方法屬于（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.情景分析法D.馬爾科夫分析法【答案】A14、隨著全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的加強(qiáng)，甲公司的股東要求管理層建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)可能發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)條件，制定應(yīng)急方案，明確相關(guān)責(zé)任人和處理流程、程序和政策，確保重大風(fēng)險(xiǎn)事件得到及時(shí)、穩(wěn)妥處理。甲公司股東的要求所針對(duì)的內(nèi)部控制要素是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.控制活動(dòng)C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通【答案】B15、（2021年真題）麥迪公司是Z國一家成功經(jīng)營(yíng)多年的連鎖快餐企業(yè)，營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)率長(zhǎng)期位居行業(yè)第一。2018年，Z國勞動(dòng)力、水電、食材價(jià)格大幅上漲造成餐飲企業(yè)盈利水平普遍下降，麥迪公司的經(jīng)營(yíng)也受到很大影響。根據(jù)SWOT分析，麥迪公司應(yīng)采用（）。A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略【答案】B16、（2017年真題）凌云公司近年來不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)，在董事會(huì)下設(shè)立了審計(jì)委員會(huì)。審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)審查企業(yè)內(nèi)部控制，監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實(shí)施和內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部控制審計(jì)及其他相關(guān)事宜。根據(jù)COSO《內(nèi)部控制框架》，凌云公司的上述做法屬于內(nèi)部控制要素中的（）。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.控制活動(dòng)C.監(jiān)控D.控制環(huán)境【答案】D17、2007~2013年，S公司在作為P公司最大的元器件和閃存供應(yīng)商的同時(shí)，推出了系列智能手機(jī)和平板電腦，成為P公司在智能手機(jī)和平板電腦市場(chǎng)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。P公司很想擺脫對(duì)S公司的依賴，但由于S公司在生產(chǎn)關(guān)鍵零部件方面的能力顯著強(qiáng)于其他公司，在短期內(nèi)P公司仍然離不開S公司。根據(jù)上述信息判斷，S公司對(duì)P公司的權(quán)力來源于（）。A.對(duì)資源的控制與交換的權(quán)力B.個(gè)人的素質(zhì)和影響C.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程D.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度【答案】A18、綠洲企業(yè)是一家中餐廳，近來送餐企業(yè)如雨后春筍般冒出，目前該企業(yè)正在決定是否開展送餐業(yè)務(wù)并成立單獨(dú)的送餐業(yè)務(wù)部，下列條件支持綠洲企業(yè)早期進(jìn)入送餐行業(yè)的是（）。A.送餐行業(yè)早期細(xì)分市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟后的細(xì)分市場(chǎng)不同B.送餐行業(yè)客戶的忠誠度非常重要C.為了塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，需要付出開辟市場(chǎng)的高昂代價(jià)D.技術(shù)變化使早期投資過時(shí)【答案】B19、甲公司是一家生產(chǎn)通訊設(shè)備的科技公司，研發(fā)中心位于美國，生產(chǎn)中心位于東南亞。該公司以其創(chuàng)新性的產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)銷售，并通過高度的創(chuàng)新及優(yōu)秀的設(shè)計(jì)能力促使各國的習(xí)俗和偏好趨同。甲公司所采取的國際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是（）。A.國際戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】B20、甲公司是一家大型日化企業(yè)，其全球業(yè)務(wù)單元為：美容及健康產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元和家用護(hù)理產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元。每個(gè)業(yè)務(wù)單元相應(yīng)產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的運(yùn)營(yíng)，以國際企業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行管理，由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采用的國際化經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.國際部結(jié)構(gòu)B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)C.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)【答案】C21、塑造良好企業(yè)形象，屬于平衡計(jì)分卡的（）。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】B22、某企業(yè)生產(chǎn)白象（WhiteElephant）牌電池。由于“白象”在英語中有“大而無用”之意，因此該產(chǎn)品在進(jìn)入歐美市場(chǎng)時(shí)受到排擠。這表明該企業(yè)在開拓國際市場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意（）。A.政治和法律因素B.社會(huì)和文化因素C.經(jīng)濟(jì)因素D.技術(shù)因素【答案】B23、綠潔公司自成立以來一直專注于凈水設(shè)備的研發(fā)制造。近年來，國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高，綠潔公司決定從國外引進(jìn)自來水濾水壺項(xiàng)目。從宏觀環(huán)境分析角度看，綠潔公司積極響應(yīng)的分析因素是（）。A.政治環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素C.社會(huì)和文化環(huán)境因素D.技術(shù)環(huán)境因素【答案】C24、近年來，國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，競(jìng)爭(zhēng)者不斷涌入。各廠家的產(chǎn)品雖然在技術(shù)和性能方面有較大差異，但均可被消費(fèi)者接受。產(chǎn)品由于供不應(yīng)求，價(jià)格高企。在產(chǎn)品壽命周期的這個(gè)階段，從市場(chǎng)角度看，國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素應(yīng)當(dāng)是（）。A.建立商標(biāo)信譽(yù)，開拓新銷售渠道B.保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，滲入別人的市場(chǎng)C.選擇區(qū)域市場(chǎng)，改善企業(yè)形象D.廣告宣傳，開辟銷售渠道【答案】A25、陽光公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)開發(fā)與銷售，經(jīng)營(yíng)模式以自主開發(fā)經(jīng)營(yíng)為主，開發(fā)業(yè)態(tài)包括住宅、辦公和商業(yè)等。陽光公司管理者的目的是盡可能地增加公司價(jià)值，為股東創(chuàng)造財(cái)富。下列各項(xiàng)中，影響陽光公司價(jià)值創(chuàng)造的主要因素不包括（）。A.資本成本B.投資資本回報(bào)率C.可持續(xù)增長(zhǎng)率D.利率【答案】D26、格力電器于2019年頻頻跨界尋求外部突破。公司目前已經(jīng)在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智慧家居、車用空調(diào)、芯片制造等領(lǐng)域展開重大戰(zhàn)略布局。但這一變革受到企業(yè)現(xiàn)有慣性文化的抵制。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，該公司應(yīng)該（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】C27、甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業(yè)，業(yè)務(wù)遍及全球多個(gè)國家。各家分店除經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)產(chǎn)品炸雞之外，還向顧客提供包括漢堡、薯?xiàng)l、飲料等在內(nèi)的多種食品，并采用全球標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。考慮到各地飲食習(xí)慣上的差異，甲公司還在中國、墨西哥、日本等國家推出了具有當(dāng)?shù)靥厣男〕裕晕嗟念櫩?。這種國際化模式稱為（）。A.多國本土化戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】B28、在電腦CPU生產(chǎn)領(lǐng)域，美國的Intel公司和英國的AMD公司通過交叉專利聯(lián)合授權(quán)，幾乎壟斷了大部分專利。并且瓜分了大部分民用市場(chǎng)。Intel公司和AMD公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)C.進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域D.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制【答案】D29、甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的信息系統(tǒng)出現(xiàn)客戶財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄密事件。甲公司經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是技術(shù)人員在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時(shí)操作不當(dāng)導(dǎo)致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。在上述案例中，甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A30、B公司是計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)內(nèi)的一家私營(yíng)企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年，并由其主要股東，即最初的創(chuàng)始人管理。無論利潤(rùn)如何，該公司一直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司采取的股利政策是（）。A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策【答案】A31、近年來，國內(nèi)生物醫(yī)藥行業(yè)逐漸發(fā)展，產(chǎn)品銷售群不斷擴(kuò)大。不同廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能等方面存在較大的差異。各廠家為擴(kuò)大市場(chǎng)份額，不斷進(jìn)行廣告投入。按照產(chǎn)品生命周期理論，目前國內(nèi)生物醫(yī)藥行業(yè)所處的階段是（）。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】B32、下列關(guān)于審計(jì)委員會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系中的作用，表述不正確的是（）。A.審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保企業(yè)履行對(duì)外報(bào)告的義務(wù)B.確保充分且有效的內(nèi)部控制是審計(jì)委員會(huì)的義務(wù)C.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表后所附的與財(cái)務(wù)有關(guān)的信息進(jìn)行復(fù)核D.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要不定期對(duì)其權(quán)限及其有效性進(jìn)行復(fù)核【答案】D33、為了更好的加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)工作，興達(dá)公司召開了一次重大公司會(huì)議，討論在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)如何配備資源以減少損失。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理資源配備的表述中說法不正確的是（）。A.由于全面風(fēng)險(xiǎn)管理覆蓋面廣，更為復(fù)雜，因此要求資源的使用要具有專業(yè)性、單一性B.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得，如信息、知識(shí)、技術(shù)等D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧，將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風(fēng)險(xiǎn)【答案】A34、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高，是富礦，在市場(chǎng)上的售價(jià)比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，從經(jīng)濟(jì)效益的角度來看，對(duì)自己的礦進(jìn)行進(jìn)一步冶煉再出售不合算，所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù)，直接出售自己的礦，以獲取更大的利潤(rùn)。這反映的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)【答案】A35、飛翔公司是國內(nèi)一家奶粉生產(chǎn)企業(yè)。近年來，很多具有品牌優(yōu)勢(shì)的國外奶粉制造商紛紛涉足中國市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。飛翔公司為了自身的長(zhǎng)期發(fā)展，與新西蘭乳品巨頭甲公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方以50%∶50%的股權(quán)比例合資成立一家新的公司，產(chǎn)品從奶粉擴(kuò)展到各類奶制品。從戰(zhàn)略選擇角度看，飛翔公司扮演的角色可稱為（）。A.防御者B.躲閃者C.抗衡者D.擴(kuò)張者【答案】B36、佳美公司是一家全國性家電零售連鎖企業(yè)，在國內(nèi)一、二線城市擁有近百家大型連鎖商城，是國內(nèi)外眾多家電品牌廠家在中國的最大銷售商。2019年，該公司并購了國內(nèi)另一家著名的家電零售連鎖企業(yè)恒興公司，銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到全國三分之二以上的城市和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，市場(chǎng)占有率提高了20%，進(jìn)一步鞏固了其行業(yè)領(lǐng)先地位。佳美公司實(shí)施上述并購的動(dòng)機(jī)是（）。A.避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)C.避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.克服企業(yè)負(fù)外部性，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力【答案】D37、甲公司在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)十分成功，但是由于新進(jìn)入者的大量出現(xiàn)，使得甲公司的地位受到了威脅。上述材料體現(xiàn)的是（）。A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C38、靈川公司是一家汽車制造商，原先只從一家公司購買其所需的軸承，后來改為分別從3家公司購買。下列各項(xiàng)中，屬于靈川公司增加軸承供應(yīng)商的目的是（）。A.容易設(shè)計(jì)出有效的質(zhì)量保證計(jì)劃B.與軸承供應(yīng)商建立更為穩(wěn)定的關(guān)系C.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)的議價(jià)能力增強(qiáng)【答案】D39、迅銘公司是一家小型山地自行車俱樂部，有10多名員工。員工既負(fù)責(zé)從市場(chǎng)上承攬騎行項(xiàng)目，又根據(jù)自己的特長(zhǎng)和愛好選擇并完成相關(guān)任務(wù)。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù)。迅銘公司企業(yè)文化的類型屬于（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型【答案】B40、（2018年真題）長(zhǎng)森公司是一家從事智能化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技公司，最初的產(chǎn)品是智能手機(jī)。近兩年來，公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到智能家電和智能機(jī)器人制造等領(lǐng)域。長(zhǎng)森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于（）。A.同心多元化B.離心多元化C.市場(chǎng)滲透D.產(chǎn)品開發(fā)【答案】A41、為了保護(hù)環(huán)境，當(dāng)前北京市對(duì)汽車尾氣排放的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的限制，因此制造汽車的企業(yè)在設(shè)計(jì)生產(chǎn)時(shí)必須遵守并力求制造出環(huán)保型汽車，這屬于宏觀環(huán)境中（）的影響。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境【答案】C42、美和公司是一家大型遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司，由于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)調(diào)整，下屬宏發(fā)公司的資產(chǎn)被合并至長(zhǎng)和公司，導(dǎo)致宏發(fā)公司的員工大部分處于待崗狀態(tài)。宏發(fā)公司的全體員工聯(lián)合起來，為捍衛(wèi)自己的基本權(quán)益進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)帲詈竺篮凸緵Q定恢復(fù)宏發(fā)公司的公司地位。本案例中宏發(fā)公司員工的權(quán)力來源于（）。A.個(gè)人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程【答案】C43、下列各項(xiàng)中，不屬于分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的信息是（）。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)情況B.企業(yè)主要客戶、供應(yīng)商及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況C.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息等管理中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)D.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀和能力【答案】B44、甲公司是一家白酒生產(chǎn)商，所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢(shì)和研發(fā)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研，甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場(chǎng)需求。甲公司擬與經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)顧問合作，進(jìn)軍高端定制白酒行業(yè)且預(yù)計(jì)能取得成功。根據(jù)上述情形，最適合甲公司選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）。A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】A45、近年來，中國公民旅游熱情高漲，出境游成為一種時(shí)尚，中國旅游產(chǎn)業(yè)處于高速發(fā)展階段。青鳥旅行社自成立以來致力于出境游業(yè)務(wù)，其市場(chǎng)份額位居行業(yè)首位。根據(jù)波士頓矩陣的基本原理，下列關(guān)于青鳥旅行社的說法正確的是（）。A.青鳥公司應(yīng)對(duì)出境游業(yè)務(wù)采取智囊團(tuán)或項(xiàng)目組形式，選拔敢于冒險(xiǎn)的人負(fù)責(zé)B.青鳥出境游業(yè)務(wù)不需要大量投資，可實(shí)行多元化，利用剩余資金發(fā)展其他業(yè)務(wù)C.青鳥應(yīng)對(duì)出境游業(yè)務(wù)大力投資，支持其繼續(xù)發(fā)展D.青鳥應(yīng)以短期利益為目標(biāo)，投入資源達(dá)到短期利益最大化【答案】C46、乙公司是一家軟飲料企業(yè)，產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品質(zhì)量差異較小，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力極大。下列各項(xiàng)中屬于乙公司最重要的資源是（）。A.商譽(yù)B.品牌C.技術(shù)D.企業(yè)文化【答案】A47、（2013年真題）在以下4種組織類型中，不能對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出適當(dāng)反應(yīng)、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】C48、（2018年真題）百靈公司是一家企業(yè)集團(tuán)，主要從事音響設(shè)備，舞臺(tái)燈具，中國樂器及影視策劃等業(yè)務(wù)，擁有兩家全資子公司，三家控股公司。百靈公司宜采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.M型組織結(jié)構(gòu)B.矩陣型組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)【答案】A49、（2019年真題）從事蘋果種植與銷售的秋實(shí)公司于2017年率先采用了一種新的經(jīng)營(yíng)方式，在種植區(qū)內(nèi)增設(shè)了園林景觀、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、游戲場(chǎng)等，到秋收季節(jié)，顧客可前來付費(fèi)進(jìn)行休閑娛樂等活動(dòng)，同時(shí)能以市場(chǎng)最低的價(jià)格采摘和購買蘋果。顧客采摘和購買的蘋果到達(dá)一定數(shù)量，可免費(fèi)參加休閑娛樂活動(dòng)。這一經(jīng)營(yíng)方式受到市場(chǎng)的熱捧。秋實(shí)公司采用的上述戰(zhàn)略屬于（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】D50、C國L集團(tuán)想要開拓海外市場(chǎng)，但只具有資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，缺乏市場(chǎng)信息優(yōu)勢(shì)，迫切需要尋找戰(zhàn)略合作伙伴。而X國的E公司具有很強(qiáng)的市場(chǎng)信息優(yōu)勢(shì)，也打算拓展海外市場(chǎng)，兩家公司一拍即合，建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟。兩家公司達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因是（）。A.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新B.避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.降低協(xié)調(diào)成本D.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)【答案】D51、美國一家通信公司計(jì)劃在印度購買一家電子企業(yè)的股份，當(dāng)它了解到當(dāng)?shù)孛癖姾驼h的反對(duì)情緒后，就立即放棄了這一計(jì)劃，這體現(xiàn)了權(quán)力運(yùn)用中的（）。A.對(duì)抗模式B.和解模式C.規(guī)避模式D.折中模式【答案】C52、天宇公司是我國一家通訊技術(shù)開發(fā)企業(yè)，每年都會(huì)面向全球招募各種類型的人才。在公司內(nèi)部，員工具有多元化的文化背景，因此公司在進(jìn)行項(xiàng)目決策或要求員工協(xié)作完成任務(wù)時(shí)，經(jīng)常會(huì)因?yàn)槲幕^念不同而導(dǎo)致爭(zhēng)論，工作進(jìn)展緩慢，給公司的運(yùn)營(yíng)帶來了諸多不利影響。這反映的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A53、下列選項(xiàng)中，說法錯(cuò)誤的是（）。A.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有監(jiān)督作用B.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有激勵(lì)作用C.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有契約溝通作用D.信息披露對(duì)外部治理機(jī)制不提供幫助【答案】D54、家電企業(yè)A和手機(jī)企業(yè)B都具備自配物流。A企業(yè)借鑒B企業(yè)在提高配送效率和防止貴重貨品在快遞運(yùn)輸途中被損壞等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身業(yè)務(wù)做出了較大改進(jìn)。根據(jù)以上信息可以判斷，家電企業(yè)A采用的基準(zhǔn)分析類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C55、（2010年真題）甲集團(tuán)是國內(nèi)大型糧油集團(tuán)公司，近年來致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，2008年收購了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團(tuán)隊(duì)。2009年“健康”牌方便面市場(chǎng)份額下降，為了從競(jìng)爭(zhēng)激烈的方便面市場(chǎng)上重新贏得原有市場(chǎng)份額，2010年初需要制定方便面競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于（）。A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.產(chǎn)品戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】B56、甲公司是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。該公司在制定好自動(dòng)生產(chǎn)流水線的標(biāo)準(zhǔn)以后，工人在生產(chǎn)過程中便根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)產(chǎn)品。一旦生產(chǎn)出現(xiàn)問題，管理人員便用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來檢查和調(diào)整。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制，該公司采取的是（）。A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整B.技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D57、天山公司是一家上市集團(tuán)企業(yè)，公司成立專門的評(píng)價(jià)工作組，對(duì)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，下列關(guān)于內(nèi)部控制的說法中，不正確的是（）。A.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合B.內(nèi)部控制是一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程C.內(nèi)部控制提供絕對(duì)保證D.內(nèi)部控制的三項(xiàng)目標(biāo)包括：取得經(jīng)營(yíng)的效率和有效性、確保財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、遵循適用的法律法規(guī)【答案】C58、（2020年真題）建安集團(tuán)是一家上市公司，公開信息顯示該公司2016年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3.8億元。當(dāng)年該公司股價(jià)波動(dòng)區(qū)間為12-22元，市盈率波動(dòng)區(qū)間為6-11倍，公司以每股5元的價(jià)格向控股股東定向增發(fā)1000萬股。從掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)角度分析，建安集團(tuán)的上述定向增發(fā)行為屬于（）。A.內(nèi)幕交易B.掠奪性融資C.掠奪性資本運(yùn)作D.超額股利【答案】B59、ABC公司是一家飼料公司。目前飼料產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和，公司提出的戰(zhàn)略路徑是“提高效率，降低成本”。飼料產(chǎn)業(yè)處于產(chǎn)業(yè)生命周期中的（）。A.導(dǎo)入期B.成熟期C.衰退期D.成長(zhǎng)期【答案】B60、位于A市的迅潔酒店在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中堅(jiān)持“以人為本，以服務(wù)為基礎(chǔ)”的理念，為廣大的顧客提供安全、健康、快捷的住宿服務(wù)。其中“以人為本，以服務(wù)為基礎(chǔ)”體現(xiàn)的是（）。A.公司目的B.公司宗旨C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)【答案】D多選題（共30題）1、風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案可以分為外部和內(nèi)部解決方案，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案，下列說法正確的是（）。A.外部解決方案一般指外包B.企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案外包出去后帶來的風(fēng)險(xiǎn)加以控制C.內(nèi)部控制是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分，是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)設(shè)施和必要舉措D.內(nèi)部控制系統(tǒng)針對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)既包括可控純粹風(fēng)險(xiǎn)，也包括機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABC2、下列各項(xiàng)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的工具表述中，正確的有（）。A.一般情況下，甲公司針對(duì)公司的重大風(fēng)險(xiǎn)均采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B.乙企業(yè)將對(duì)工人健康安全危害較大的工作外包給丙企業(yè)，屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.丁企業(yè)利用期貨進(jìn)行套期保值，屬于風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖D.戊企業(yè)與乙企業(yè)簽訂協(xié)議，若戊企業(yè)與庚企業(yè)的銷售貨款收不回來，由乙企業(yè)予以賠償，屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】BC3、鋼琴制造企業(yè)G公司創(chuàng)立于19世紀(jì)，在100多年的探索、創(chuàng)新和發(fā)展過程中，取得100多項(xiàng)有關(guān)鋼琴制作材料和設(shè)備創(chuàng)新的專利，逐漸建立起一套極其嚴(yán)密、科學(xué)的鋼琴生產(chǎn)工藝流程和管理體系，創(chuàng)造了世界鋼琴第一品牌。下列各項(xiàng)中，屬于G公司獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要基礎(chǔ)的資源有（）。A.有形資源B.組織資源C.無形資源D.人力資源【答案】CD4、下列關(guān)于縱向分工結(jié)構(gòu)的基本類型說法中正確的有（）。A.樂成公司擁有3500名員工，只有6個(gè)管理層次，屬于扁平型組織結(jié)構(gòu)B.當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)層級(jí)會(huì)一直隨著規(guī)模的成長(zhǎng)而成比例增長(zhǎng)C.高長(zhǎng)型結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部控制，但對(duì)市場(chǎng)變化的反映較慢D.銘鑫公司擁有800名員工，有5個(gè)管理層次，屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)【答案】ACD5、下列關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略六項(xiàng)原則的表述中，正確的有（）。A.重建市場(chǎng)邊界原則可降低商業(yè)模式風(fēng)險(xiǎn)B.注重全局而非數(shù)字原則可降低規(guī)劃的風(fēng)險(xiǎn)C.超越現(xiàn)有需求原則可降低規(guī)模的風(fēng)險(xiǎn)D.欲降低商業(yè)模式風(fēng)險(xiǎn)，需遵循超越現(xiàn)有需求的戰(zhàn)略制訂原則【答案】BC6、智行公司成立于2010年，是一家研究開發(fā)智能手機(jī)的企業(yè)，自2011年開始實(shí)行全面預(yù)算管理。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號(hào)——全面預(yù)算》，該公司實(shí)行全面預(yù)算管理時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.全面預(yù)算方法的選擇所帶來的風(fēng)險(xiǎn)B.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)C.預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué)，導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)或發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)D.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán)，導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式【答案】BCD7、旭日公司是國內(nèi)一家大型傳統(tǒng)連鎖餐飲企業(yè)，以餐飲業(yè)務(wù)起家。2009年旭日公司總經(jīng)理力排眾議，堅(jiān)持進(jìn)入紡織服裝加工領(lǐng)域，從事多元化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。作為一個(gè)沒有任何紡織服裝加工經(jīng)驗(yàn)的新手，從經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚、擁有良好品牌的成熟企業(yè)中爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額無疑難上加難。2019年底新冠疫情爆發(fā)，各行業(yè)均受到不同程度的影響，餐飲行業(yè)首當(dāng)其沖受到嚴(yán)重影響，旭日公司的餐飲業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)慘淡，紡織服裝加工業(yè)務(wù)也發(fā)展的不如人意。根據(jù)上述案例，旭日公司實(shí)施多元化戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)【答案】BC8、某全國連鎖理發(fā)店以其精致的服務(wù)，獨(dú)具特色的發(fā)型設(shè)計(jì)著稱，在產(chǎn)業(yè)中獲得了較高的顧客認(rèn)可度。該理發(fā)店采用的戰(zhàn)略選擇有（）。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)B.增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門化——目標(biāo)集聚D.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)【答案】AB9、H公司是全球最大的嬰兒米粉和瓶裝食品的生產(chǎn)制造商之一。根據(jù)五種競(jìng)爭(zhēng)力模型，下列選項(xiàng)中，表明H公司議價(jià)能力較強(qiáng)的情況有（）。A.H公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家能夠提供獨(dú)有H科學(xué)配方的產(chǎn)品，且沒有替代品B.H公司打算進(jìn)軍種稻米種植和奶牛飼養(yǎng)等行業(yè)C.H公司的主要原料供應(yīng)商L公司計(jì)劃進(jìn)入嬰兒食品制造行業(yè)D.H公司是原料供應(yīng)商L公司最大的客戶，采購量占其80%以上【答案】ABD10、A公司是一家生產(chǎn)企業(yè)，該公司根據(jù)自身的組織性質(zhì)與存在理由，提出適合本公司的企業(yè)使命。下列選項(xiàng)中，不適合作為該公司使命的有（）。A.在3年內(nèi)將銷售收入提高15％B.未來一年內(nèi)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量C.普及文明，引領(lǐng)時(shí)尚，為中國精神文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)D.努力提高各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，爭(zhēng)取進(jìn)入中國500強(qiáng)企業(yè)【答案】ABD11、（2014年真題）甲公司是C國一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)消費(fèi)類電子產(chǎn)品的企業(yè)，準(zhǔn)備到發(fā)展中國家N國投資彩電生產(chǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)N國諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析。以下分析內(nèi)容屬于鉆石模型4要素的有（）。A.國際名牌家電企業(yè)早已進(jìn)入N國彩電市場(chǎng)，且競(jìng)爭(zhēng)激烈B.N國市場(chǎng)上質(zhì)量高、價(jià)格適中的大眾化彩電較少C.由于C國產(chǎn)品在N國名聲不好，N國政府對(duì)于C國家電產(chǎn)品的進(jìn)入制定了許多限制性政策D.N國勞動(dòng)力價(jià)格比C國明顯偏低，且勞動(dòng)者的文化與技術(shù)水平較低【答案】ABD12、（2018年真題）甲客運(yùn)公司與乙旅行社于2016年開啟深度戰(zhàn)略合作，聯(lián)合推出“車票+地接”打包旅游產(chǎn)品。其中，甲客運(yùn)公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價(jià)票”，乙旅行社則提供比以往更為豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競(jìng)爭(zhēng)力。本案例中，甲客運(yùn)公司與乙旅行社進(jìn)行戰(zhàn)略合作的動(dòng)因有（）。A.防范信任危機(jī)B.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化C.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)D.開拓新的市場(chǎng)【答案】CD13、甲企業(yè)是一家致力于股東回報(bào)最大化的企業(yè)。在計(jì)算股東回報(bào)率時(shí)應(yīng)包括（）。A.資本利得B.企業(yè)盈利C.現(xiàn)金流D.股利【答案】AD14、一個(gè)企業(yè)使用比率來進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的主要原因有（）。A.通過比較各個(gè)時(shí)期的相應(yīng)比率可以很容易地發(fā)現(xiàn)這些比率的變動(dòng)B.相對(duì)于實(shí)物數(shù)量或貨幣價(jià)值的絕對(duì)數(shù)，比率更易于理解C.比率可以進(jìn)行項(xiàng)目比較并有助于計(jì)量績(jī)效D.比率提供了總結(jié)企業(yè)結(jié)果的途徑，并在類似的企業(yè)之間進(jìn)行比較【答案】ABCD15、福星公司是國內(nèi)一家專門生產(chǎn)殘疾人電動(dòng)輪椅的企業(yè)，其產(chǎn)品在國內(nèi)輪椅細(xì)分市場(chǎng)上的占有率高達(dá)70%以上。下列各項(xiàng)中，不屬于福星公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施條件的有（）。A.目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度等方面具有相對(duì)的吸引力B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低C.購買者群體之間在需求上存在差異D.在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)【答案】BD16、在協(xié)商未果的情況下，甲汽車制造企業(yè)通過發(fā)行債券融資250萬元，銀行貸款600萬元，再加上自有資金150萬元共1000萬元強(qiáng)行收購乙鋼鐵廠，這種收購方式涉及（）。A.非杠桿收購B.杠桿收購C.友善并購D.敵意并購【答案】BD17、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)——社會(huì)責(zé)任》的規(guī)定，下列關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)部控制措施中，正確的有（）。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)避免在正常經(jīng)營(yíng)情況下辭退員工，增加社會(huì)負(fù)擔(dān)B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立高級(jí)管理人員與員工薪酬的正常增長(zhǎng)機(jī)制C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的社會(huì)需求，積極創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地，培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用型人才D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守法定的勞動(dòng)時(shí)間和休息休假制度，確保員工的休息休假權(quán)利【答案】BCD18、麗華公司是C國一家日化用品生產(chǎn)商。2005年麗華公司進(jìn)入Y國日化用品市場(chǎng)，并順勢(shì)占領(lǐng)了Y國普通消費(fèi)市場(chǎng)。隨著Y國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念改變，開始傾向于追求高端品質(zhì)和個(gè)性化需求。面對(duì)市場(chǎng)需求的變化，Y國日化用品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，麗華公司的市場(chǎng)地位受到威脅。面對(duì)上述環(huán)境，麗華公司由于資金問題沒有推出適應(yīng)新消費(fèi)觀念的高端產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的問題日益顯現(xiàn)。在本案例中，麗華公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】AB19、甲公司是一家生產(chǎn)智能洗衣機(jī)的企業(yè)，十分重視技術(shù)開發(fā)以及產(chǎn)品生產(chǎn)流程的優(yōu)化。甲公司通過技術(shù)創(chuàng)新，將磁化技術(shù)和臭氧技術(shù)應(yīng)用到了智能洗衣機(jī)中：通過運(yùn)用磁化技術(shù)，充分發(fā)揮洗滌劑的作用，提高去污能力；通過運(yùn)用臭氧技術(shù)，在洗滌衣物的過程中，可以消除衣服上的細(xì)菌、病毒，并凈化衣服上洗滌劑的殘留量。甲公司通過梳理生產(chǎn)流程，對(duì)智能洗衣機(jī)生產(chǎn)線進(jìn)行了改進(jìn)，通過各個(gè)環(huán)節(jié)的流程優(yōu)化，大大節(jié)約了資金和時(shí)間，提高了生產(chǎn)效率。結(jié)合研究與開發(fā)戰(zhàn)略，甲公司的上述舉措，涉及的研發(fā)類型有（）。A.產(chǎn)品研究B.流程研究C.技術(shù)研究D.市場(chǎng)研究【答案】AB20、企業(yè)要有效地選擇最佳和可行的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。下列選項(xiàng)中，針對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理策略描述錯(cuò)誤的有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移可以在低成本或者無成本的情況下達(dá)到目的B.各方面相似的企業(yè)即使處于不同行業(yè)，其風(fēng)險(xiǎn)偏好也是相似的C.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策，應(yīng)由總經(jīng)理決定D.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度應(yīng)定量【答案】ABCD21、制造企業(yè)向客戶提供“軟件+產(chǎn)品+服務(wù)”的數(shù)字化集成解決方案，可以極大地推動(dòng)制造企業(yè)服務(wù)化進(jìn)程。具體而言，數(shù)字化技術(shù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的影響主要體現(xiàn)的方面有（）。A.個(gè)性化B.智能化C.連接性D.生態(tài)化【答案】ABCD22、K公司是一家專注于智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)電視以及智能家居的創(chuàng)新型科技企業(yè)。近期，該公司成功推出了一款可以用手機(jī)APP遠(yuǎn)程遙控的新型智能化家居，并在原有市場(chǎng)上銷售。同時(shí)，決定通過收購的方式進(jìn)入新能源汽車產(chǎn)業(yè)。K公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略類型有（）。A.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略【答案】BC23、數(shù)字化技術(shù)的支持下，某些組織設(shè)計(jì)并采用了一些新型的組織結(jié)構(gòu)以增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力，其中最為重要的是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和虛擬組織。下列關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)說法正確的有（）。A.信息技術(shù)使得團(tuán)隊(duì)之間的溝通和組織對(duì)團(tuán)隊(duì)的有效監(jiān)督成為可能。B.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)以信息流管理為核心能力C.虛擬組織是組織扁平化在企業(yè)之間的形式D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是以團(tuán)隊(duì)作為協(xié)調(diào)組織活動(dòng)的主要方式【答案】ACD24、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號(hào)——工程項(xiàng)目》的規(guī)定，關(guān)于工程項(xiàng)目需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)，下列說法錯(cuò)誤的有（）。A.工程立項(xiàng)缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，可能導(dǎo)致中標(biāo)人實(shí)質(zhì)上難以承擔(dān)工程項(xiàng)目或者中標(biāo)價(jià)格失實(shí)B.工程項(xiàng)目暗箱操作，存在商業(yè)賄賂，可能導(dǎo)致項(xiàng)目難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益或項(xiàng)目失敗C.工程造價(jià)信息不對(duì)稱，可能導(dǎo)致工程質(zhì)量低劣，進(jìn)度延遲或中斷D.工程竣工驗(yàn)收不規(guī)范，可能導(dǎo)致工程交付使用后存在重大隱患【答案】ABC25、為實(shí)施國際化經(jīng)營(yíng)，新友紡織機(jī)械生產(chǎn)公司擬與瑞士某公司共同出資5.5億元組建一家合資企業(yè)。促使雙方創(chuàng)建合資企業(yè)的動(dòng)因可能有（）。A.加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)B.將現(xiàn)有產(chǎn)品打入國外市場(chǎng)C.將國外產(chǎn)品引入國內(nèi)市場(chǎng)D.經(jīng)營(yíng)一種新業(yè)務(wù)【答案】ABCD26、公司在制定戰(zhàn)略的過程中，可供選擇的方案越多越好，根據(jù)不同層次的管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度來劃分，戰(zhàn)略形成的方法有（）。A.自上而下的方法B.上下結(jié)合的方法C.自下而上的方法D.橫向管理方法【答案】ABC27、（2019年真題）美邦服裝公司每年都采用投資回報(bào)率、銷售利潤(rùn)率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等比率指標(biāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量、評(píng)價(jià)。下列各項(xiàng)中，屬于該公司采用的績(jī)效來衡量、評(píng)價(jià)指標(biāo)的局限性的有（）。A.鼓勵(lì)短期行為B.比率在各個(gè)行業(yè)的理想標(biāo)準(zhǔn)不同并隨著時(shí)間推移發(fā)生改變，這為不同行業(yè)或同一行業(yè)中不同企業(yè)的業(yè)績(jī)比較帶來困難C.比率不適合用作業(yè)績(jī)目標(biāo)D.信息獲取存在困難【答案】ABD28、機(jī)構(gòu)投資者作為證券市場(chǎng)中一個(gè)重要的市場(chǎng)主體，下列屬于其特征的是（）。A.投資具有短期利益的股票B.機(jī)構(gòu)投資者往往奉行穩(wěn)健的價(jià)值投資理念C.機(jī)構(gòu)投資者具有顯著的人才優(yōu)勢(shì)D.更可能參與上市公司的治理【答案】BCD29、在以下進(jìn)入國外市場(chǎng)的模式中，屬于非股權(quán)安排形式的有（）。A.合約制造B.對(duì)外證券投資C.特許經(jīng)營(yíng)D.服務(wù)外包【答案】ACD30、隨著人們消費(fèi)水平的提升以及健康意識(shí)的提高，KK可樂等碳酸飲料被眾多消費(fèi)者認(rèn)為是“不健康”飲料。為了減少殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，2016年6月，KK可樂公司收購W集團(tuán)旗下生產(chǎn)果味碳酸飲料的B公司。2018年8月底，KK可樂公司重磅宣布將以39億英鎊從W集團(tuán)收購咖啡連鎖企業(yè)C公司，以迅速進(jìn)入咖啡飲品市場(chǎng)，KK可樂公司將整合碳酸飲料和咖啡的經(jīng)營(yíng)，將二者有機(jī)結(jié)合。就在收購消息宣布后不久，KK可樂公司就在日本推出了新產(chǎn)品“KK可樂PLUS咖啡”，將咖啡和可樂真正的結(jié)合在一起。根據(jù)以上材料，KK可樂公司并購C公司的動(dòng)機(jī)包括（）。A.避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.提高市場(chǎng)占有率，獲得規(guī)模效應(yīng)【答案】AB大題（共10題）一、資料一廣源天藥集團(tuán)是一家專門生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品，并且擁有獨(dú)一無二的國家級(jí)保密配方和百年老字號(hào)品牌的醫(yī)藥企業(yè)。其核心產(chǎn)品廣源天藥在治療出血、消炎等方面有非常好的療效，在國內(nèi)外享有很高聲譽(yù)。廣源天藥集團(tuán)最初生產(chǎn)銷售的粉劑產(chǎn)品，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一。隨著人們生活水平逐漸提高，醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品功能的要求也日益多樣化。廣源天藥集團(tuán)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)藥品劑型、便捷性、準(zhǔn)確性等多方面的需求，從1975年開始，在廣源天藥秘方原有劑型的基礎(chǔ)上研制出系列新劑型、新品種，歷經(jīng)30多年時(shí)間，逐步開發(fā)構(gòu)建了廣源天藥完整、龐大的產(chǎn)品群。如主打止血消炎的廣源天藥膏、廣源天藥酊，用于外傷止痛的廣源天藥氣霧劑，具有止血功效的創(chuàng)可貼等。同時(shí)，廣源天藥深入挖掘創(chuàng)新以天然植物為原料的民族藥物，成功研發(fā)出具有地方特色的新產(chǎn)品，如腦脈通口服液、宮血寧膠囊等。廣源天藥集團(tuán)堅(jiān)持穩(wěn)老扶新、循序漸進(jìn)地優(yōu)化產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)，將自身獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與多變的市場(chǎng)需求相結(jié)合，不斷開發(fā)出新的高品質(zhì)藥品，贏得了消費(fèi)者的信賴。廣源天藥新產(chǎn)品開發(fā)最具代表性的產(chǎn)品是廣源天藥創(chuàng)可貼。2000年，創(chuàng)可貼市場(chǎng)占領(lǐng)者國際品牌BD創(chuàng)可貼僅僅是一種衛(wèi)生消毒材料，沒有對(duì)傷口的止血和愈合的功效。而廣源天藥產(chǎn)品的藥性具有很強(qiáng)的止血和愈合功效。如果將廣源天藥產(chǎn)品的藥性與創(chuàng)可貼的功效結(jié)合起來，可與其他創(chuàng)可貼形成功能性差異。但是當(dāng)時(shí)廣源天藥不具備生產(chǎn)透皮方面的技術(shù)，為了快速推出此類產(chǎn)品，廣源天藥選擇暫時(shí)不進(jìn)行自主研發(fā)，與國外創(chuàng)可貼企業(yè)合作，廣源天藥提供創(chuàng)可貼的敷料部分，國外企業(yè)負(fù)責(zé)成品生產(chǎn)。2001年3月廣源天藥投資成立專業(yè)透皮研究部門，主要對(duì)創(chuàng)可貼進(jìn)行研究開發(fā)，引進(jìn)日本更先進(jìn)的生產(chǎn)透皮技術(shù)，委托國內(nèi)企業(yè)加工生產(chǎn)8000多萬張，產(chǎn)量比2000年增長(zhǎng)了近100倍。隨后投資300萬元建立廣源天藥創(chuàng)可貼生產(chǎn)線，并投資2000多萬元組建醫(yī)藥電子商務(wù)公司，完善創(chuàng)可貼銷售網(wǎng)絡(luò)。2004年廣源天藥創(chuàng)可貼年銷售額達(dá)到4000萬元。2006年廣源天藥加大宣傳攻勢(shì)，著重宣傳廣源天藥創(chuàng)可貼彌補(bǔ)了其他同類產(chǎn)品只能護(hù)理不能治療的缺陷，徹底打破了BD獨(dú)霸創(chuàng)可貼天下的局面，當(dāng)年廣源天藥創(chuàng)可貼與BD創(chuàng)可貼的市場(chǎng)比率由2000年的1：10漲到1：2.6。隨后廣源天藥集團(tuán)成立了主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)透皮產(chǎn)品的事業(yè)部，并于2011年收購國內(nèi)一家制藥廠，作為與透皮事業(yè)部相配套的生產(chǎn)企業(yè)。2012年廣源天藥創(chuàng)可貼銷售額再創(chuàng)新高，達(dá)到4億元。到目前為止，廣源天藥仍然是創(chuàng)可貼行業(yè)的翹楚。資料二廣源天藥沒有止步于藥品系列的開發(fā)。廣源天藥集團(tuán)管理層考慮，一方面，廣源天藥集團(tuán)進(jìn)入國家基本藥物目錄的藥品在價(jià)格上受到限制，招標(biāo)采購模式也使得藥品價(jià)格維持在一個(gè)較低的水平，毛利率較低；另一方面，一種藥品從立項(xiàng)、臨床報(bào)批到進(jìn)入市場(chǎng)需要很長(zhǎng)的周期和大量資金投入，進(jìn)入市場(chǎng)的結(jié)果也存在著未知的風(fēng)險(xiǎn)。一旦產(chǎn)品銷售不佳，會(huì)對(duì)廣源天藥集團(tuán)產(chǎn)生較大影響。因此，廣源天藥集團(tuán)希望開發(fā)非藥品業(yè)務(wù)作為公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)源泉，這樣，一方面可以獲得足夠的資金支撐企業(yè)研發(fā)新的醫(yī)藥產(chǎn)品，另一方面也可以抵御醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，規(guī)避產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。此外，廣源天藥集團(tuán)管理層還期望充分發(fā)揮企業(yè)在藥品經(jīng)營(yíng)中各種有形資源和良好的品牌聲譽(yù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步擴(kuò)大公司生存發(fā)展空間。早在2002年，廣源天藥集團(tuán)就開始進(jìn)軍日化產(chǎn)業(yè)。先從牙膏產(chǎn)品入手。一般傳統(tǒng)牙膏的主要功能是解決牙齒防蛀和清潔問題，而80%左右的成年人或多或少都有口腔潰瘍或者牙齦萎縮出血等問題。廣源天藥集團(tuán)開始研發(fā)天藥牙膏，利用天藥的活性成分，開發(fā)出一種能夠幫助消費(fèi)者減輕牙齦出血等口腔問題的獨(dú)特的藥物牙膏。2004年廣源天藥牙膏開始投放市場(chǎng)，市場(chǎng)反映良好。2005年天藥牙膏銷售收入接近8000萬元。在此基礎(chǔ)上，廣源天藥集團(tuán)又對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷改進(jìn)和完善。2014年廣源天藥牙膏銷售額突破19億元，在國內(nèi)所有牙膏品牌中的市場(chǎng)份額位列第三。開發(fā)廣源天藥牙膏的成功激勵(lì)著企業(yè)進(jìn)入其他日化領(lǐng)域。2008年年初與日本高端品牌化妝品企業(yè)S公司簽訂化妝品轉(zhuǎn)讓技術(shù)，進(jìn)行護(hù)膚類化妝品研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。2010年廣源天藥集團(tuán)投資500萬元組建健康產(chǎn)品事業(yè)部，主要進(jìn)行健康護(hù)理產(chǎn)品類的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。從2009年到2014年，公司相繼推出健康類個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品沐浴素、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、面膜、護(hù)手霜、衛(wèi)生棉等新產(chǎn)品。從2003年以來國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)突飛猛進(jìn)，房地產(chǎn)的巨大利潤(rùn)吸引了廣源天藥集團(tuán)。2006年廣源天藥集團(tuán)投資成立100%控股的廣源天藥置業(yè)有限公司，主營(yíng)房地產(chǎn)開發(fā)，注冊(cè)資本1000萬元。2011年又成立了物業(yè)服務(wù)公司，為集團(tuán)的房地產(chǎn)公司提供配套物業(yè)服務(wù)。2012年集團(tuán)又投資38億元修建集旅游、休閑、養(yǎng)生、娛樂為一體的度假村。2013年7月廣源天藥集團(tuán)出售了廣源天藥置業(yè)有限公司的所有股份。資料三廣源天藥集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)狀況呈現(xiàn)出多種不同態(tài)勢(shì)。（1）醫(yī)藥板塊穩(wěn)步增長(zhǎng)。公司醫(yī)藥產(chǎn)品中已經(jīng)有6種產(chǎn)品銷量過億元。其中最高的銷售額超過10億元。（2）日化板塊僅有牙膏一枝獨(dú)秀，其他產(chǎn)品業(yè)績(jī)不佳。2004～2014年廣源天藥牙膏的銷售額從3000萬元上升到19億元，成為廣源天藥集團(tuán)利潤(rùn)增長(zhǎng)的主要產(chǎn)品之一。然而，其他日化產(chǎn)品都銷售不佳，發(fā)展勢(shì)頭萎靡不振。幾種主要產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率大大低于外資品牌，也低于國內(nèi)其他著名品牌。目前市場(chǎng)上已經(jīng)很少能看到廣源天藥的沐浴素、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、面膜、護(hù)手霜等產(chǎn)品的蹤跡。【答案】（1）廣源天藥集團(tuán)醫(yī)藥板塊產(chǎn)品組合策略的類型屬于擴(kuò)大產(chǎn)品組合。包括拓展產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。前者是增加產(chǎn)品大類和在原有產(chǎn)品大類內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目；后者是增加每種產(chǎn)品項(xiàng)目的花色、品種、規(guī)格?！皬V源天藥集團(tuán)最初生產(chǎn)銷售的粉劑產(chǎn)品，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一……廣源天藥集團(tuán)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)藥品劑型、便捷性、準(zhǔn)確性等多方面的需求，從1975年開始，在廣源天藥秘方原有劑型的基礎(chǔ)上研制出系列新劑型、新品種，歷經(jīng)30多年時(shí)間，逐步開發(fā)構(gòu)建了廣源天藥完整、龐大的產(chǎn)品群。如主打止血消炎的廣源天藥膏、廣源天藥酊，用于外傷止痛的廣源天藥氣霧劑，具有止血功效的創(chuàng)可貼等。同時(shí)，廣源天藥深入挖掘創(chuàng)新以天然植物為原料的民族藥物，成功研發(fā)出具有地方特色的新產(chǎn)品，如腦脈通口服液、宮血寧膠囊等”。產(chǎn)品開發(fā)的原因：①企業(yè)具有較高的市場(chǎng)份額和較強(qiáng)的品牌實(shí)力，并在市場(chǎng)中具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！皩⒆陨愍?dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與多變的市場(chǎng)需求相結(jié)合，不斷開發(fā)出新的高品質(zhì)藥品，贏得了消費(fèi)者的信賴”。②市場(chǎng)中有潛在增長(zhǎng)力?！安粩嚅_發(fā)出新的高品質(zhì)藥品，贏得了消費(fèi)者的信賴”“徹底打破了BD獨(dú)霸創(chuàng)可貼天下的局面，當(dāng)年廣源天藥創(chuàng)可貼與BD創(chuàng)可貼的市場(chǎng)比率由2000年的1：10漲到1：2.6……2012年廣源天藥創(chuàng)可貼銷售額再創(chuàng)新高，達(dá)到4億元”。③客戶需求的不斷變化需要新產(chǎn)品。持續(xù)的產(chǎn)品更新是防止產(chǎn)品被淘汰的唯一途徑?！半S著人們生活水平逐漸提高，醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品功能的要求也日益多樣化。廣源天藥集團(tuán)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)藥品劑型、便捷性、準(zhǔn)確性等多方面的需求……研制出系列新劑型、新品種”。④需要進(jìn)行技術(shù)開發(fā)或采用技術(shù)開發(fā)。“創(chuàng)可貼市場(chǎng)占領(lǐng)者國際品牌BD創(chuàng)可貼僅僅是一種衛(wèi)生消毒材料，沒有對(duì)傷口的止血和愈合的功效。而廣源天藥產(chǎn)品的藥性具有很強(qiáng)的止血和愈合功效。如果將廣源天藥產(chǎn)品的藥性與創(chuàng)可貼的功效結(jié)合起來，可與其他創(chuàng)可貼形成功能性差異。但是當(dāng)時(shí)廣源天藥不具備生產(chǎn)透皮方面的技術(shù)”。⑤企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新做出反應(yīng)。“隨著人們生活水平逐漸提高，醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品功能的要求也日益多樣化”。（2）①外部發(fā)展（并購）?！?011年收購國內(nèi)一家制藥廠，作為與透皮事業(yè)部相配套的生產(chǎn)企業(yè)”。②內(nèi)部發(fā)展（新建）?！?001年3月廣源天藥投資成立專業(yè)透皮研究部門，主要對(duì)創(chuàng)可貼進(jìn)行研究開發(fā)……隨后投資300萬元建立廣源天藥創(chuàng)可貼生產(chǎn)線，并投資2000多萬元組建醫(yī)藥電子商務(wù)公司，完善創(chuàng)可貼銷售網(wǎng)絡(luò)……隨后廣源天藥集團(tuán)成立了主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)透皮產(chǎn)品的事業(yè)部”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?！暗钱?dāng)時(shí)廣源天藥不具備生產(chǎn)透皮方面的技術(shù)，為了快速推出此類產(chǎn)品，廣源天藥選擇暫時(shí)不進(jìn)行自主研發(fā)，與國外創(chuàng)可貼企業(yè)合作，廣源天藥提供創(chuàng)可貼的敷料部分，國外企業(yè)負(fù)責(zé)成品生產(chǎn)”“引進(jìn)日本更先進(jìn)的生產(chǎn)透皮技術(shù)，委托國內(nèi)企業(yè)加工生產(chǎn)8000多萬張”。（3）廣源天藥集團(tuán)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的動(dòng)因：①分散風(fēng)險(xiǎn)?！耙环矫妫瑥V源天藥集團(tuán)進(jìn)入國家基本藥物目錄的藥品在價(jià)格上受到限制，招標(biāo)采購模式也使得藥品價(jià)格維持在一個(gè)較低的水平，毛利率較低；另一方面，一種藥品從立項(xiàng)、臨床報(bào)批到進(jìn)入市場(chǎng)需要很長(zhǎng)的周期和大量資金投入，進(jìn)入市場(chǎng)的結(jié)果也存在著未知的風(fēng)險(xiǎn)。一旦產(chǎn)品銷售不佳，會(huì)對(duì)廣源天藥集團(tuán)產(chǎn)生較大影響……也可以抵御醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，規(guī)避產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)”。②當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長(zhǎng)時(shí)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)?！皬V源天藥集團(tuán)希望開發(fā)非藥品業(yè)務(wù)作為公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)源泉”。③利用未被充分利用的資源?！皬V源天藥集團(tuán)管理層還期望充分發(fā)揮企業(yè)在藥品經(jīng)營(yíng)中各種有形資源……進(jìn)一步擴(kuò)大公司生存發(fā)展空間”。二、近年來，由于食品安全問題的出現(xiàn)以及國家安全政策的出臺(tái)，導(dǎo)致乳品產(chǎn)量上升減緩，行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張速度趨緩，產(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯。國家對(duì)于乳制品行業(yè)連續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)審查和改革措施，達(dá)不到一定產(chǎn)量的乳制品企業(yè)將被強(qiáng)制退出該行業(yè)。乳制品行業(yè)并購重組愈演愈烈，行業(yè)集中度進(jìn)一步提升。國外品牌由于質(zhì)量及奶源的原因，受到消費(fèi)者追捧，進(jìn)口產(chǎn)品的發(fā)展不斷加快。雖然牛乳具有豐富的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、保健等功能，但是由于其成本較高，部分人群對(duì)乳糖不耐受，也使得部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)向消費(fèi)豆?jié){等中國傳統(tǒng)飲品。對(duì)于乳制品的上游，直接的供應(yīng)方主要是奶源基地。我國當(dāng)前散養(yǎng)戶的組織程度不高，在產(chǎn)品的質(zhì)量上生鮮乳面臨乳品企業(yè)嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。為了保證奶源，現(xiàn)代大型乳制品企業(yè)開始大量建立奶?；兀瑥亩_(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。乳制品的最終購買者是大眾消費(fèi)者。在各城市的超市里，各種品牌的乳制品不勝枚舉，包括國產(chǎn)品牌產(chǎn)品、地方產(chǎn)品、外資進(jìn)口產(chǎn)品等，這在一定程度上為消費(fèi)者提供了大量的信息，同時(shí)也使得他們的轉(zhuǎn)換成本隨之下降。N乳業(yè)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為乳制品及含乳飲料的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，產(chǎn)品主要包括低溫鮮牛奶、低溫酸奶、低溫調(diào)制乳、低溫乳飲料等。2017年10月，N公司采購部經(jīng)理為了低價(jià)獲得W公司奶?；氐哪淘矗磮?bào)經(jīng)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以N公司的名義為W公司1000萬元銀行貸款提供了擔(dān)保。2018年8月，W公司經(jīng)營(yíng)陷入困境，N公司沒有采取任何措施。2018年11月，因無力償付所欠銀行該筆貸款，銀行將W公司連同N公司一起告上法庭。要求：（1）運(yùn)用五力模型針對(duì)我國乳制品行業(yè)進(jìn)行分析。要求：（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》，簡(jiǎn)要分析N公司在擔(dān)保業(yè)務(wù)中所需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)?！敬鸢浮浚?）①潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。一方面，“國外品牌由于質(zhì)量及奶源的原因，受到消費(fèi)者追捧，進(jìn)口產(chǎn)品的發(fā)展不斷加快”，表明潛在進(jìn)入者威脅較高。另一方面，“為了保證奶源，現(xiàn)代大型乳制品企業(yè)開始大量建立奶?；兀瑥亩_(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)”，表明現(xiàn)有企業(yè)控制了關(guān)鍵資源；“國家對(duì)于乳制品行業(yè)連續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)審查和改革措施，達(dá)不到一定產(chǎn)量的乳制品企業(yè)將被強(qiáng)制退出該行業(yè)”，表明政府政策使得現(xiàn)有企業(yè)具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，形成較高的進(jìn)入障礙。②替代品的替代威脅高。“由于牛乳成本較高，部分人群對(duì)乳糖不耐受，也使得部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)向消費(fèi)豆?jié){等中國傳統(tǒng)飲品”。③供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力低?！拔覈?dāng)前散養(yǎng)戶的組織程度不高，在產(chǎn)品的質(zhì)量上生鮮乳面臨乳品企業(yè)嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)”表明上游奶源供應(yīng)者集中度低；“為了保證奶源，現(xiàn)代大型乳制品企業(yè)開始大量建立奶?；?，從而達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)”表明乳制品企業(yè)實(shí)行了后向一體化，導(dǎo)致供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力低。④購買者討價(jià)還價(jià)的能力強(qiáng)?！爱a(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯”；“乳制品的最終購買者是大眾消費(fèi)者。在各城市的超市里，各種品牌的乳制品不勝枚舉，包括國產(chǎn)品牌產(chǎn)品、地方產(chǎn)品、外資進(jìn)口產(chǎn)品等，這在一定程度上為消費(fèi)者提供了大量的信息，同時(shí)也使得他們的轉(zhuǎn)換成本隨之下降”。⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈?！叭槠樊a(chǎn)量上升減緩，行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張速度趨緩，產(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯”。（2）①對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的資信狀況調(diào)查不深。審批不嚴(yán)或越權(quán)審批，可能導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐?！拔磮?bào)經(jīng)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以N公司的名義為W公司1000萬元銀行貸款提供了擔(dān)?！薄＂趯?duì)被擔(dān)保人出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營(yíng)陷入困境等狀況監(jiān)控不力，應(yīng)對(duì)措施不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任。“2018年8月，W公司經(jīng)營(yíng)陷入困境，N公司沒有采取任何措施。2018年11月，因無力償付所欠銀行該筆貸款，銀行將W公司連同N公司一起告上法庭”。③擔(dān)保過程中存在舞弊行為，可能導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)利益受損。“N公司采購部經(jīng)理為了低價(jià)獲得W公司奶?；氐哪淘?，……以N公司的名義為W公司1000萬元銀行貸款提供了擔(dān)?！?。三、（2016年）資料一20世紀(jì)90年代，蘭微公司在C國推出微波爐產(chǎn)品。蘭微公司充分利用市場(chǎng)對(duì)微波爐產(chǎn)品價(jià)格的高度敏感，通過集中生產(chǎn)少數(shù)品種、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、減少各種要素成本、提高生產(chǎn)效率、不斷改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)、承接外包等多種手段降低成本，以“價(jià)格戰(zhàn)”不斷摧毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防線，抬高行業(yè)的進(jìn)入門檻，使自己成為微波爐行業(yè)的“霸主”，國內(nèi)市場(chǎng)占有率超過70%，全球產(chǎn)量占比超過30%。國內(nèi)微波爐生產(chǎn)廠商從超過200家迅速下降到不足30家。1999年，在眾人的質(zhì)疑聲中，光美公司宣布大舉進(jìn)入微波爐行業(yè)。光美公司當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)略決策是基于兩點(diǎn)理由：一是從制造技術(shù)的角度看，微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)，因此對(duì)微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗(yàn)，還可以利用光美公司在其他廚具小家電市場(chǎng)上樹立的品牌優(yōu)勢(shì)開拓市場(chǎng)；二是光美公司的主打產(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等，銷售旺季集中在每年的3～8月，在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補(bǔ)這一缺陷，有利于優(yōu)化公司整體運(yùn)作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立新的增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于光美公司的挑戰(zhàn)，蘭微公司予以迎擊，不僅再次舉起了“價(jià)格戰(zhàn)”的大旗，而且宣布大舉進(jìn)軍光美公司已擁有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)，如空調(diào)、冰箱、風(fēng)扇、電暖氣等產(chǎn)業(yè)。針對(duì)蘭微公司的行為和蘭微公司價(jià)格血洗形成的行業(yè)規(guī)模壁壘，光美公司的微波爐業(yè)務(wù)確立了“低成本、規(guī)?；钡母S發(fā)展策略，利用光美公司強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)、銷售網(wǎng)絡(luò)和資源實(shí)力，以“低價(jià)滲透”的方式與蘭微公司展開正面的激烈對(duì)抗，開啟了微波爐行業(yè)“兩強(qiáng)爭(zhēng)霸”的征程。在與蘭微公司競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)比分析中，光美公司清楚地看到，自己的微波爐業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位不穩(wěn)固，多年來一直被迫接受價(jià)格戰(zhàn)，而沒有通過差異化創(chuàng)新建立與蘭微公司相抗衡的產(chǎn)品特色和品牌形象。2006年，在一次光美公司每年例行的經(jīng)營(yíng)策略高層研討會(huì)上，與會(huì)人員對(duì)微波爐行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和公司應(yīng)對(duì)策略形成了統(tǒng)一的判斷和認(rèn)識(shí)。與爐灶等加熱工具相比，微波爐具有多種優(yōu)點(diǎn)，它不僅能快速加熱或烹調(diào)食物，而且沒有油煙，還能保持食物的原汁原味與減少營(yíng)養(yǎng)損失。在C國，雖然80%以上的家庭已經(jīng)使用微波爐，但微波爐只是作為一個(gè)加熱工具，它的多種優(yōu)點(diǎn)還沒被消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)。同時(shí)，市場(chǎng)上的微波爐設(shè)計(jì)、構(gòu)造與性能雷同，缺少創(chuàng)新型產(chǎn)品。如果能夠開發(fā)并向市場(chǎng)推出使消費(fèi)者迅速認(rèn)識(shí)并接受微波爐的多種優(yōu)點(diǎn)的產(chǎn)品，微波爐市場(chǎng)將進(jìn)入另一個(gè)高速發(fā)展期。光美公司對(duì)全球微波爐產(chǎn)銷調(diào)研情況顯示，在國際市場(chǎng)，日本、韓國壟斷了中高端市場(chǎng)，C國企業(yè)控制了中低端市場(chǎng)，而全球微波爐市場(chǎng)中低端制造向C國轉(zhuǎn)移已經(jīng)接近尾聲。隨著材料成本、物流成本的快速上升，微波爐行業(yè)的利潤(rùn)空間將進(jìn)一步縮小。日本、韓國企業(yè)由于在規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈的配套上不如C國企業(yè)，成本劣勢(shì)將進(jìn)一步凸顯，只能逐步退出制造領(lǐng)域，因此為C國企業(yè)進(jìn)入中高端制造領(lǐng)域、實(shí)現(xiàn)中高端產(chǎn)品出口增長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì)。與會(huì)人員一致認(rèn)為，公司應(yīng)當(dāng)從以跟隨為主的“低成本”戰(zhàn)略向“差異化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變；公司競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向關(guān)注消費(fèi)者、關(guān)注客戶需求轉(zhuǎn)變；用3～5年時(shí)間，扭轉(zhuǎn)目前品牌競(jìng)爭(zhēng)的被動(dòng)局面，由“中低端”向“中高端”轉(zhuǎn)變，最終超越蘭微公司成為全球微波爐行業(yè)霸主，成為全球最優(yōu)秀的微波爐供應(yīng)商。資料二光美公司于2006年在國內(nèi)率先推出具備蒸功能的產(chǎn)品，這不僅是第一款針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)者使用習(xí)慣開發(fā)的本土化創(chuàng)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了C國傳統(tǒng)烹飪習(xí)慣與微波爐功能優(yōu)點(diǎn)的有效結(jié)合，而且在核心技術(shù)上形成了對(duì)蘭微公司的技術(shù)壁壘，突破了蘭微公司的價(jià)格和產(chǎn)品封鎖。經(jīng)過將近一年的推廣，市場(chǎng)反響很好，顯示了巨大的發(fā)展?jié)摿?。光美公司決定通過對(duì)微波爐“蒸功能”的持續(xù)升級(jí)和傳播實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，扭轉(zhuǎn)在國內(nèi)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的被動(dòng)局面。2007年，公司確立了以“80后”白領(lǐng)階層以及一二線城市家庭作為具備“蒸功能”微波爐的主要目標(biāo)客戶群，推出了第二代具備蒸功能的產(chǎn)品——“全能蒸”微波爐，這款微波爐可以使國內(nèi)8大菜系的代表性菜式烹飪通過“蒸功能”實(shí)現(xiàn)，并將健康、營(yíng)養(yǎng)、口感、殺菌與外觀的時(shí)尚及使用的安全、便捷完美地結(jié)合在一起。此后，光美公司以“蒸功能”為主題的產(chǎn)品功能不斷升級(jí)，針對(duì)不同消費(fèi)群體的產(chǎn)品線不斷擴(kuò)充，“蒸文化”逐步普及，公司和產(chǎn)品的品牌形象日益鮮明。2008年，光美公司發(fā)布了5個(gè)系列14款“蒸功能”微波爐。該產(chǎn)品在智能化、時(shí)尚設(shè)計(jì)方面對(duì)第二代產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)，并針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)推出系列新品?！敬鸢浮浚?）光美公司實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)進(jìn)入微波爐產(chǎn)業(yè)的動(dòng)因：①分散風(fēng)險(xiǎn)?！肮饷拦镜闹鞔虍a(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等，銷售旺季集中在每年的3～8月，在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補(bǔ)這一缺陷”。②當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長(zhǎng)時(shí)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)?！坝欣趦?yōu)化公司整體運(yùn)作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立新的增長(zhǎng)點(diǎn)”。③利用未被充分利用的資源?！皬闹圃旒夹g(shù)的角度看，微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)，因此對(duì)微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗(yàn)”“在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足”。④運(yùn)用盈余資金?！霸谄溆鄷r(shí)間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足”。⑤運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)。“還可以利用光美公司在其他廚具小家電市場(chǎng)上樹立的品牌優(yōu)勢(shì)開拓市場(chǎng)”。（2）實(shí)施條件（市場(chǎng)情況）：①市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶?！疤m微公司充分利用市場(chǎng)對(duì)微波爐產(chǎn)品價(jià)格的高度敏感”。②產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化?！巴ㄟ^集中生產(chǎn)少數(shù)品種……使自己成為微波爐行業(yè)的‘霸主’”。③價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。“充分利用市場(chǎng)對(duì)微波爐產(chǎn)品價(jià)格的高度敏感”“以‘價(jià)格戰(zhàn)’不斷摧毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防線”。實(shí)施條件（資源和能力）：①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?！巴ㄟ^……規(guī)模經(jīng)濟(jì)……多種手段降低成本”。②降低各種要素成本?！巴ㄟ^……減少各種要素成本……多種手段降低成本”。③提高生產(chǎn)率?！巴ㄟ^……提高生產(chǎn)效率……多種手段降低成本”。四、保圣公司是一家汽車制造企業(yè)。保圣公司進(jìn)行戰(zhàn)略分析后，選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并通過重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)以求獲取成本優(yōu)勢(shì)。保圣公司主要重構(gòu)措施包括：（1）與汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系，保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響。（2）生產(chǎn)所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn)，與保圣公司總裝廠距離非常近，減少了物流費(fèi)用。（3）內(nèi)部各個(gè)配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍，建立大規(guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；并根據(jù)銷售量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)制訂生產(chǎn)計(jì)劃，最大限度地減少庫存。（4）總裝廠根據(jù)裝配工序，采用及時(shí)生產(chǎn)模式（JIT），讓配件廠按照流程進(jìn)度提供配件，減少存儲(chǔ)費(fèi)用。（5）訂單處理人員根據(jù)全國汽車經(jīng)銷商的分布就近調(diào)配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用。（6）利用售前熱線開展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳，提高廣告效率。（7）終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質(zhì)量問題，將信息與汽車經(jīng)銷商共享，以獲得最佳配件庫存，提高前來維修的客戶的滿意度。（8）通過市場(chǎng)調(diào)查，開發(fā)暢銷車型，提高資金周轉(zhuǎn)率。（9）定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其及時(shí)掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程，盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。（10）從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實(shí)施成本企劃來控制成本，事業(yè)部制和矩陣式相交融，在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率。要求：（1）依據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈分析理論，對(duì)保圣公司的價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分類；（2）依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的內(nèi)容，簡(jiǎn)要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的?！敬鸢浮浚?）價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類。①基本活動(dòng)（或主體活動(dòng)）?；净顒?dòng)是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)，一般可以分為內(nèi)部后勤（進(jìn)貨物流）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤（出貨物流）、市場(chǎng)銷售和服務(wù)五種活動(dòng)。②支持活動(dòng)（或輔助活動(dòng)）。支持活動(dòng)是指用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng)，包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。按照價(jià)值鏈活動(dòng)的分類，保圣公司的10類活動(dòng)可如下劃分：①內(nèi)部后勤（進(jìn)貨物流）：活動(dòng)（2）；②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：活動(dòng)（3）、（4）；③外部后勤（出貨物流）：活動(dòng)（5）；④市場(chǎng)銷售：活動(dòng)（6）；⑤服務(wù)：活動(dòng)（7）；⑥采購：活動(dòng)（1）；⑦技術(shù)開發(fā)：活動(dòng)（8）；⑧人力資源管理：活動(dòng)（9）；⑨企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施：活動(dòng)（10）。（2）依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面，保圣公司的具體做法是：①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中建立生產(chǎn)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。“建立大規(guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。②降低各種要素成本?！吧a(chǎn)所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn)，與保圣總裝廠距離非常近，減少了存儲(chǔ)費(fèi)用”“各個(gè)配件廠分布在保圣總裝廠周圍，……最大限度地減少庫存”“總裝廠……減少物流費(fèi)用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”、“從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實(shí)施成本企劃來控制成本”。③提高生產(chǎn)率?！案鱾€(gè)配件廠分布在總裝廠周圍，……最大限度地減少庫存”“總裝廠……減少存儲(chǔ)費(fèi)用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”“有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳”“在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率”“定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，……盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)”“開發(fā)暢銷車型，提高資金周轉(zhuǎn)率”“與發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系，保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響”。五、資料一深圳市金立通信設(shè)備有限公司是一家專業(yè)手機(jī)研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷同步進(jìn)行的民營(yíng)高科技企業(yè)?！敖鹌焚|(zhì)、立天下”，這句氣勢(shì)磅礴又極具野心的廣告詞，曾是金立手機(jī)輝煌時(shí)期的最好見證。這家國產(chǎn)手機(jī)老將，一度直逼三星、諾基亞，將“步步高”挑于馬下，銷量?jī)H次于華為和小米，排名第三，當(dāng)仁不讓地成為手機(jī)行業(yè)巨頭之一。憑借在三四線城市的渠道深耕，金立手機(jī)也享受到時(shí)代所賜予的紅利。金立在過去10年里，通過區(qū)域總代模式，覆蓋了全國近5萬家銷售網(wǎng)點(diǎn)，600多家售后服務(wù)中心，銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級(jí)。金立手機(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究，由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色，每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定，暴力拆解或更換芯片都無法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù)，一時(shí)間為國產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率。在產(chǎn)品定價(jià)上，經(jīng)歷了運(yùn)營(yíng)商定制、電商渠道價(jià)格戰(zhàn)等市場(chǎng)浪潮后，金立選擇了高端路線，其系列化產(chǎn)品中高端機(jī)型的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于附加功能的成本。資料二近年來，用戶需求并未明顯減弱，中低端手機(jī)市場(chǎng)依然潛力巨大。2018年11月28日上午，金立手機(jī)在其深圳總部召開了面向部分大額供應(yīng)商的債權(quán)人溝通會(huì)議。會(huì)議上公布了一份截至2018年8月31日的金立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，金立的總負(fù)債約為202億元，而總資產(chǎn)卻大幅下調(diào)至約26億元（賬面價(jià)值約26億元，估值76億元）。這意味著金立目前的凈負(fù)債變成了約176億元。金立總資產(chǎn)的大幅減值讓一些債權(quán)人感到不解。從超過200億元到僅僅26億元，金立的資產(chǎn)在前后兩份數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了明顯縮水。對(duì)于進(jìn)行債轉(zhuǎn)股的債權(quán)人來說，這也意味著他們能夠獲得的資產(chǎn)價(jià)值大大減低。因此，他們雖然同意破產(chǎn)重組這一方向，但卻不同意目前的方案。他們呼吁金立方面提供更多詳細(xì)資產(chǎn)信息的同時(shí)，也提出了金立是否進(jìn)行了資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的疑問。據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》報(bào)道，原屬金立通信旗下的“深圳市金立創(chuàng)新投資有限公司”，在2018年1月進(jìn)行了工商信息變更。這次變更之后，公司更名為“深圳市新基地創(chuàng)新投資有限公司”，原本擔(dān)任公司董事長(zhǎng)的金立董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉立榮也和金立一起退出了公司。除去這家公司之外，還有一家名為“深圳市奧軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”的企業(yè)也出現(xiàn)了類似的情況，在2017年12月，原公司大股東劉立榮退出了股東名單。無論是2018年1月還是2017年12月，都發(fā)生在金立資金危機(jī)爆發(fā)之后不久。而在上述兩次變更后，兩家公司都沒有被列入本次金立破產(chǎn)重組方案的主要對(duì)象中。因此，不少供應(yīng)商懷疑，在這個(gè)過程中，金立管理層在正式申請(qǐng)破產(chǎn)，甚至于財(cái)產(chǎn)凍結(jié)之前，就已經(jīng)將部分原有的金立名下資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出去，從而套取資金，最終盡可能保全自身的利益。資料三從“去金立化”到“小清新”，再到2015年重回“商務(wù)”，拼命追逐市場(chǎng)潮流的金立，早已疲憊不堪，更在前后夾擊中亂了陣腳。2017年11月底，金立一口氣同時(shí)發(fā)布了8款產(chǎn)品，讓金立的品牌定位，成了一鍋大雜燴，越發(fā)讓人看不懂。外界質(zhì)疑金立在走“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”，遭到了劉立榮的強(qiáng)烈否認(rèn)，稱是為了趕上全面屏的浪潮，才做了這個(gè)史無前例的舉動(dòng)。雖然全面屏是2017年智能手機(jī)的主流，但屏幕這種并非手機(jī)核心技術(shù)的革新，并不能帶來預(yù)期中的質(zhì)變，金立的全年出貨量反而下滑超過10%。直到今天，金立依然沒有明晰的品牌定位，產(chǎn)品始終徘徊不定。高端手機(jī)效仿華為，主打商務(wù)、安全；中端手機(jī)效仿OPPO和VIVO，主打時(shí)尚。兩個(gè)都想學(xué)，兩手都想抓，結(jié)果都沒學(xué)到家，反而失去了從前的優(yōu)勢(shì)，變得不倫不類，一地雞毛。曾以電視廣告打下一片天的金立，在看到OPPO和VIVO明星營(yíng)銷的成功后，開始了一系列“財(cái)大氣粗”的營(yíng)銷霸屏，這也為金立日后的資金鏈斷裂，埋下了隱患。近幾年，金立冠名贊助了《最強(qiáng)大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)》等12檔綜藝節(jié)目，平均每年贊助6部。在代言人方面，金立更是“大手筆”，最直觀的體現(xiàn)是品牌代言人更替頻繁，既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人，也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂、劉濤等當(dāng)紅流量IP，高頻次出現(xiàn)在公眾視野。然而，一個(gè)尷尬的事實(shí)是，消費(fèi)者記住了代言人，卻沒有記住金立。2017年金立手機(jī)僅售出1494萬部，這與年初劉立榮定下的保底銷量3000萬臺(tái)，相差甚遠(yuǎn)。2016～2017年，金立營(yíng)銷費(fèi)用投入60多億元，對(duì)金立資金鏈造成很大影響，導(dǎo)致貨款周轉(zhuǎn)困難。過度營(yíng)銷成為導(dǎo)致資金危機(jī)的主因之一。在沒有銷量支撐的時(shí)候，這種跟風(fēng)式的大體量廣告投入，注定是資源浪費(fèi)。金立的營(yíng)銷策略，非但沒有為金立帶來轉(zhuǎn)機(jī)，反而使金立陷入債務(wù)纏身的境地。相較于其他手機(jī)品牌，不斷擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)范圍來說，金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域，而金融、地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)早已是一片紅海，金立的貿(mào)然入局要面對(duì)諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊。2014年8月，金立以7.1億元競(jìng)拍下“前海深港服務(wù)合作區(qū)”編號(hào)為7102-0248用地的使用權(quán)。一年后的11月，金立大廈動(dòng)工，這座占地5776.77平方米，高23層的大廈，整體投入12.36億元。同年，劉立榮購入微眾銀行3%的股權(quán)。在近兩年經(jīng)濟(jì)整體呈下行的趨勢(shì)下，金融地產(chǎn)行業(yè)生存更加艱難，金立在資源分散的情況下處境就更為窘迫。2017年，劉立榮又以12.18億元購入南粵銀行9.30%的股份，還宣布在重慶投入50億元建設(shè)生產(chǎn)基地，這一系列的動(dòng)作卻不被各利益相關(guān)方看好。如此龐大的重資產(chǎn)模式，使金立資金鏈崩得極緊，財(cái)務(wù)壓力越來越大，卻又難以抽身，一時(shí)間陷入兩難的境地，致使公司不得不面對(duì)破產(chǎn)重組的困境。要求：（1）運(yùn)用SWOT分析法對(duì)金立手機(jī)進(jìn)行分析；【答案】（1）運(yùn)用SWOT分析法對(duì)金立手機(jī)進(jìn)行分析：①優(yōu)勢(shì)（S）?！案采w了全國近5萬家銷售網(wǎng)點(diǎn)，600多家售后服務(wù)中心，銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級(jí)。金立手機(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究，由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色，每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定，暴力拆解或更換芯片都無法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù)，一時(shí)間為國產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率”。②劣勢(shì)（W）。“直到今天，金立依然沒有明晰的品牌定位，產(chǎn)品始終徘徊不定”。③機(jī)會(huì)（O）?！坝脩粜枨蟛⑽疵黠@減弱，中低端手機(jī)市場(chǎng)依然潛力巨大”。④威脅（T）?！跋噍^于其他手機(jī)品牌，不斷擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)范圍來說，金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域，而金融、地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)早已是一片紅海，金立的貿(mào)然入局要面對(duì)諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊”“在近兩年經(jīng)濟(jì)整體呈下行的趨勢(shì)下，金融地產(chǎn)行業(yè)生存更加艱難”。（2）從市場(chǎng)細(xì)分角度分析，金立按照地理細(xì)分，把三四線城市作為目標(biāo)市場(chǎng)?！皯{借在三四線城市的渠道深耕，金立手機(jī)也享受到時(shí)代所賜予的紅利”。從設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合角度分析，金立公司的營(yíng)銷策略：①產(chǎn)品策略?！敖鹆⑹謾C(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究，由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色，每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定，暴力拆解或更換芯片都無法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù)，一時(shí)間為國產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率”“2017年11月底，金立一口氣同時(shí)發(fā)布了8款產(chǎn)品”。②促銷策略?！敖鼛啄?，金立冠名贊助了《最強(qiáng)大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)》等12檔綜藝節(jié)目，平均每年贊助6部。在代言人方面，金立更是‘大手筆’，最直觀的體現(xiàn)是品牌代言人更替頻繁，既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人，也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂、劉濤等當(dāng)紅流量IP，高頻次出現(xiàn)在公眾視野”。③分銷策略。“金立在過去10年里，通過區(qū)域總代模式，覆蓋了全國近5萬家銷售網(wǎng)點(diǎn)，600多家售后服務(wù)中心，銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級(jí)”。④價(jià)格策略。“在產(chǎn)品定價(jià)上，經(jīng)歷了運(yùn)營(yíng)商定制、電商渠道價(jià)格戰(zhàn)等市場(chǎng)浪潮后，金立選擇了高端路線，其系列化產(chǎn)品中高端機(jī)型的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于附加功能的成本”。（3）金立公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略?！敖鹆⒏鼰嶂杂诓季纸鹑凇⒌禺a(chǎn)領(lǐng)域”。實(shí)施多元化戰(zhàn)略的主要