會展考試文檔練習測試卷

第頁會展考試文檔練習測試卷1.品牌是人與人之間共享()的介質,能夠幫助人們建立自我認知。A、品牌資源B、品牌形象C、商品價值D、價值觀【正確答案】：D2.從廣義上講，品牌是顧客對（）的所有體驗和認知的總和。A、產品B、產品或服務及其供應商C、服務D、營銷信息【正確答案】：B3.品牌文化是由品牌和()共有的價值體系。A、管理者B、投資著C、消費者D、創(chuàng)設者【正確答案】：C4.()表明了品牌在消費者心智中的凸顯地位,是建立品牌識別的主要內容。A、品牌內涵B、品牌共鳴C、品牌顯著度D、品牌形象【正確答案】：C5.品牌形象的形成更需要顧客的參與,這就是(),顧客不再是被動地接受企業(yè)傳遞的品牌內涵,而是會主動參與到品牌價值的生產與傳遞過程中來。A、品牌價值共創(chuàng)B、品牌推廣活動C、品牌口碑傳播體系D、品牌體驗【正確答案】：A6.()是整個品牌建設系統的第一個環(huán)節(jié)，也是其他環(huán)節(jié)的基礎。A、品牌定位B、品牌設計C、品牌營銷D、品牌推廣【正確答案】：A7.品牌名稱及其附屬物,如商標標識,廣告與包裝等,屬于的(),公司作為其法定所有者,擁有受法律保護的權利。A、固定資產B、知識產權C、有形資產D、外在形象【正確答案】：B8.正常情況下，人們口渴了不會購買涼茶飲料，而當已經上火或者需預防上火時，消費者會購買涼茶飲料。這說明品牌形象涉及（）。A、品牌內涵B、品牌判斷C、品牌價值觀D、品牌使用情境【正確答案】：D9.()是各種產品、品牌的展示場所，為消費者選擇品牌提供了便利。A、品牌推廣場所B、品牌終端渠道C、品牌發(fā)布會D、品牌展廳【正確答案】：B10.品牌在進行營銷傳播時，可以選擇的傳播媒介多種多樣，以下哪種方式不屬于品牌的大眾媒體傳播？（

）。A、企業(yè)領導者B、商業(yè)廣告C、銷售促進D、營銷公關【正確答案】：A11.隨著時間的退役,品牌原有的目標市場不可避免地趨向老化,市場銷售開始萎縮。此時可以通過(),重新進行品牌定位,品牌就可能贏新的顧客細分市場,從而提高市場業(yè)績。A、品牌活化B、品牌強化C、品牌更新D、品牌推廣【正確答案】：C12.()管理要處理好公司品牌、家族品牌、單個品牌和品牌修飾層之間的關系。A、品牌縱向組合B、品牌橫向組合C、品牌并購組合D、品牌聯盟組合【正確答案】：A13.通過“自由聯想法”對某服裝品牌的顧客心智進行定性評估,以下是消費者對品牌的詞語聯想,其中體現品牌利益的功能性的是()A、有籃斜紋和雙層補丁B、有男子漢氣概C、具有高品質和耐用性D、帶來自信的感覺【正確答案】：C14.以下方式不能夠幫助新品類創(chuàng)造出有別于現有品類的差異點的是()A、節(jié)約推廣成本B、新品類的命名C、避免過度的品類創(chuàng)新D、以分化的方式建立新品類【正確答案】：A15.以下方式不能夠幫助新品類創(chuàng)造出有別于現有品類的差異點的是()A、節(jié)約推廣成本B、新品類的命名C、避免過度的品類創(chuàng)新D、以分化的方式建立新品類【正確答案】：A16.金嗓子喉寶曾重金邀請足球球星羅納爾多擔任品牌形象代言人,拍攝了電視廣告,播出后卻引起了負面反響,足球巨星的足球天賦、技術與嗓子之間缺少內在關聯,消費者很難把足球和金嗓子喉寶聯系在一起。這說明在發(fā)揮品牌杠桿效應的時候,()。A、不可以請代言人來拍攝品牌廣告。B、代言人只要具有知名度和影響力,就一定能發(fā)揮作用。C、不能只注重代言人的名氣,還要考慮代言人在個性、氣質或者專業(yè)上是否與品牌相匹配。D、任何領域的知名人物都可以成為品牌合作的對象。【正確答案】：C17.()是指名人在廣告代言中要突出品牌，以品牌為核心，而不是以代言人為中心。A、品牌為主原則B、本土化原則C、關聯原則D、多渠道名人代言原則【正確答案】：A18.質量，這一結果并不是企業(yè)所期望的而且會()。A、減少市場份額B、降低品牌美譽度C、稀釋品牌資產D、降低品牌認知度【正確答案】：C19.()是各種產品、品牌的展示場所，為消費者選擇品牌提供了便利。A、品牌推廣場所B、品牌終端渠道C、品牌發(fā)布會D、品牌展廳【正確答案】：B20.企業(yè)或產品品牌的初始受眾是員工，只有公司的員工理解、認可品牌，外部市場的消費者才更樂意接受，這是（

）。A、個人品牌化B、內部品牌化C、員工品牌化D、外部品牌化【正確答案】：B21.以下對多多農園的描述正確的是（）A、直接采購農戶的農產品進行統一銷售B、為農戶售賣農產品提供更多的中間渠道C、采用的電商營銷模式是農產品直供電商模式D、為消費者提供高端農產品【正確答案】：C22.（）是品牌管理的核心內容之一，其目的是對有限資源進行合理分配，取得多品牌協調價值最大化。A、品牌資本評估B、垂直品牌延伸C、品牌經理制度D、品牌組合戰(zhàn)略【正確答案】：D23.而.要更多地強調延伸產品與母品牌之間的差異點。()A、品類延伸，產品線延伸B、縱向延伸，品類延伸C、產品線延伸，品類延伸D、產品線延伸，橫向延伸【正確答案】：A24.這是采用()。A、員工傳播品牌的策略B、產品設計傳播品牌的方式C、企業(yè)家傳播品牌的策略D、辦公設備傳播品牌的內涵【正確答案】：D25.區(qū)域產業(yè)品牌實質上是一種（

），表明了區(qū)域內該產業(yè)所有企業(yè)共同向市場上的購買者提供的價值、利益與承諾。A、分類品牌B、標志性品牌C、統一品牌D、獨立品牌【正確答案】：C26.到價值73000美元的汽車，這在歷史上還是第一次”。這種品牌定位策略是()A、產品品類定位B、價格定位C、屬性和利益定位D、針對競爭對手定位【正確答案】：D27.自主品牌是指企業(yè)對品牌商標擁有（）的所有權，以自己專屬的品牌名和商標在市場上出售產品或服務的自主性經營戰(zhàn)略。A、附屬性B、獨特性C、專有權D、排他性【正確答案】：D28.以下哪些策略不是企業(yè)家傳播品牌的策略?()A、提高公眾曝光率B、讓員工成為企業(yè)品牌形象的代言人C、將維護企業(yè)品牌形象作為個人行為的準則D、為個人品牌定位,將個人品牌形象轉移給企業(yè)或產品品牌【正確答案】：B29.這是采用()。A、員工傳播品牌的策略B、產品設計傳播品牌的方式C、企業(yè)家傳播品牌的策略D、辦公設備傳播品牌的內涵【正確答案】：D30.特勞特認為，消費者心智階梯最多只能容納七個品牌，最終只能記住兩個，這個原則叫做（）。A、文化價值維度理論B、鏈式法則C、定位原則D、二元法則【正確答案】：D31.企業(yè)建立品牌認知的途徑是讓消費者不斷接觸品牌元素，從而建立起（）。A、品牌美譽度B、品牌熟悉度C、品牌聯想D、品牌獨特性【正確答案】：B32.品牌定位過程要確定差異點,品牌差異點的確立應對消費者具有吸引力,以下哪個選項不屬于吸引力標準?()A、相關性B、盈利性C、獨特性D、可信度【正確答案】：B33.“消費者在使用迪士尼品牌的產品時感到自己充滿童趣”，體現了品牌文化的（）作用。A、象征B、導向C、內化D、聚合E、傳承【正確答案】：A34.“新加坡”空姐成為新加坡航空的品牌名片,她們的形象甚至被陳列在倫敦杜莎夫人蠟像館之中,新航空姐成為員工傳播、構筑企業(yè)品牌無形資產的典范,這種現象就是()。A、員工品牌化B、外部品牌化C、個人品牌化D、內部品牌化【正確答案】：D35.()是指在消費者記憶中，品牌與購買場景、消費場景聯系的范圍。A、品牌認知廣度B、品牌識別C、品牌權益D、品牌認知深度【正確答案】：A36.東方航空曾面向全球征集“世博號”飛機噴涂設計作品并邀請網民投票甄選，該活動人氣火爆，共吸引35萬多人參與投票，借助活動余熱，東航還順勢推出適合旅客的超級經濟艙、超級聯運、預售產品三大系列產品，這是（

）。A、辦公設備傳播品牌的策略B、員工傳播品牌的策略C、員工個人品牌的傳播策略D、外部品牌化的策略【正確答案】：A37.稱為()A、品牌兼并B、品牌聯合C、品牌聯盟D、品牌延伸【正確答案】：D38.假設消費者知道佳能生產數碼相機,但是他們可能不確定佳能數碼相機是否與尼康、奧林巴斯的數碼相機處于同一個檔次,因此,在推出新產品時,最初的廣告一般聚焦在(),隨后的廣告才致力于構建品牌形象。A、品牌知曉度B、品牌美譽度C、品牌推廣D、品牌知識【正確答案】：A39.當美的電器決定增加自主品牌產品在國際市場的份額時，曾與國際泳聯建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。在這個案例中，美的電器通過（）形式直接面向海外顧客做營銷傳播。A、贊助營銷B、貼牌C、品牌聯名D、產品展示【正確答案】：A40.完美日記的智慧門店的有什么作用（A）A、實現線上線下的充分融合B、可以快速提高利潤率C、讓消費者不再去競爭對手的門店D、有效提升產品的質量【正確答案】：A41.質量，這一結果并不是企業(yè)所期望的而且會()。A、減少市場份額B、降低品牌美譽度C、稀釋品牌資產D、降低品牌認知度【正確答案】：C42.企業(yè)在品牌要素的設計和營銷活動中,充分利用消費者的感官感受,激發(fā)和滿足消費者的欲望和訴求,提升品牌的品質感知,這是一種()。A、感官品牌戰(zhàn)略B、體驗營銷方式C、品牌防御戰(zhàn)略D、品牌推廣模式【正確答案】：A43.在“品牌價值鏈”的理論模型中，（）被認為是品牌價值產生或形成的起點。A、顧客心智的影響力B、競爭者反映C、營銷活動的投入D、投資者情緒【正確答案】：C44.可口可樂公司中國網站的品牌標識、色彩、標準字形等圍繞其品牌識別系統來設計，還在官方網站展示其品牌發(fā)展沿革、員工形象、公益活動等，這些都展示了品牌的積極形象。從以上描述可以看出，可口可樂公司采取了哪一類傳播品牌的策略？（

）。A、官方網站注重美感及趣味性B、官方網站明確導入品牌形象C、官方網站展示企業(yè)產品鏈接D、在官方網站鼓勵并方便消費者參與互動【正確答案】：B45.()是整個品牌建設系統的第一個環(huán)節(jié)，也是其他環(huán)節(jié)的基礎。A、品牌定位B、品牌設計C、品牌營銷D、品牌推廣【正確答案】：A46.加工型的企業(yè)轉向自主品牌模式時,最重要的是要從重點關注委托加工方的需求轉變?yōu)?)。A、打造產品的核心競爭力B、建設營銷渠道C、滿足顧客的個性化需求D、加大研發(fā)投入【正確答案】：C47.品牌文化是由品牌和()共有的價值體系。A、管理者B、投資著C、消費者D、創(chuàng)設者【正確答案】：C48.()的構成，包括了在品牌培育的成本和品牌在未來可實現的預期增值。A、品牌權益B、品牌價值C、品牌要素D、品牌資產【正確答案】：B49.上沒有明顯的差異時，()是零售商差異化的基礎。A、動線設計B、降價策略C、服務體驗D、市場調查【正確答案】：C50.品牌文化對消費者個體和群體的影響作用主要體現在內化、象征、傳承、導向和()等幾個方面。A、聚合B、嫁接C、融資D、反哺【正確答案】：A51.香水的基本利益點是“香味”，藥品的基本利益點是“療效”，洗衣粉的基本利益點是“衣物清潔力”，以上這些是在宣傳（）。A、產品功能B、品類利益C、產品使用說明D、差異點【正確答案】：B52.吉利收購澳大利亞DSI變速器公司，并購沃爾沃轎車，收購英國錳銅，并購寶騰蓮花，這一系列的并購案例向我們表明（

）。A、具有積極形象的被并購品牌，只要管理得當，能夠將其積累的無形資產轉移給并購品牌。B、企業(yè)并購行為只會增加運營成本。C、企業(yè)并購行為很難產生品牌杠桿效應。D、吉利通過內部實體借力，將其內部實體的正面形象和聯想轉移給并購對象后，才使得這些被并購的品牌影響力得以提升。【正確答案】：A53.而.要更多地強調延伸產品與母品牌之間的差異點。()A、品類延伸，產品線延伸B、縱向延伸，品類延伸C、產品線延伸，品類延伸D、產品線延伸，橫向延伸【正確答案】：A54.案例三：騰訊2023年凱度BrandZ最具價值全球品牌報告顯示，騰訊位居中國品牌百強榜的榜首，這是騰訊自2021年以來三度蟬聯榜首。與以往不同的是，本屆榜單中，騰訊所屬品類標簽從“媒體和娛樂”更新為“商業(yè)解決方案與科技服務”與“媒體和娛樂”，首次橫跨科技領域兩大品類。作為以科技立業(yè)的中國領先企業(yè)，騰訊連續(xù)多年舉辦“WE大會”、開發(fā)“AI+醫(yī)療”產品、舉辦騰訊技術用戶體驗嘉年華“T-Day”、展開數字文化版圖、打造經典傳統文化IP等一系列以科技連接大眾、傳遞用戶價值和品牌文化張力的戰(zhàn)略舉措，爭取在各個層次的技術議題上的強勢話語權。此外，騰訊踐行社會責任的活動豐富多樣，例如，以“NEXTIDEA”創(chuàng)新大賽挖掘、啟發(fā)、培養(yǎng)并孵化年輕人的創(chuàng)意；牽頭發(fā)起國內最大的全民互聯網公益日“99公益日”，帶動“指尖公益”的熱潮；推出關注走失兒童問題的產品矩陣；推出培養(yǎng)青少年成長的“成長守護平臺”等等。騰訊走出了一條“互聯網+公益”的特色之路，向社會表明了騰訊的責任擔當形象騰訊能連續(xù)三年位居“凱度BrandZ最具價值中國品牌百強榜單”的榜首，其中最主要的差異化體現在哪里（）A、品牌推廣B、技術領先

C、文化張力D、成本控制【正確答案】：C55.當實際質量和感知質量的差值為負時，說明消費者對產品或服務的感知質量高于其實際質量，（）品牌往往屬于這一類。A、日用品B、奢侈品C、耐用消費品D、服飾類產品【正確答案】：B56.知識密集與技術風險,迫使工業(yè)互聯網企業(yè)通過()為公司創(chuàng)造“先入”優(yōu)勢。A、品牌要素B、品牌化C、品牌傳播D、渠道建設【正確答案】：B57.稱為()A、品牌兼并B、品牌聯合C、品牌聯盟D、品牌延伸【正確答案】：D58.品牌熟悉度的建立可以通過多種渠道得以實現,既有產品本身的元素,例如品牌名稱、標識、包裝等,又可以通過()來實現,例如品牌代言人、產地、渠道等。A、品牌傳播方式B、品牌廣告投入C、品牌感知質量D、品牌次級聯想【正確答案】：D59.將母品牌積極正面的聯想、記憶、印象等轉移給延伸產品，應以（）為基礎。A、匹配性B、穩(wěn)定性C、美譽度D、忠誠度【正確答案】：A60.()是指在消費者記憶中，品牌與購買場景、消費場景聯系的范圍。A、品牌認知廣度B、品牌識別C、品牌權益D、品牌認知深度【正確答案】：A61.品牌強調的是什么？（）A、功能屬性B、感覺和象征意義C、傳播策略D、顧客滿意度【正確答案】：B62.()可以為消費者購買提供理由并提升消費者信心以及贏得社會贊同。A、品牌宣傳廣告B、產品感知質量C、品牌傳播渠道D、產品性價比高【正確答案】：B63.符合品牌價值鏈的理論模型的各環(huán)節(jié)順序是()。A、品牌在顧客心智的影響力→營銷活動的投入→品牌在商品市場的影響力→品牌在資本市場的影響力B、營銷活動的投入→品牌在顧客心智的影響力→品牌在商品市場的影響力→品牌在資本市場的影響力C、品牌在顧客心智的影響力→營銷活動的投入→品牌在資本市場的影響力→品牌在商品市場的影響力D、品牌在商品市場的影響力→營銷活動的投入→品牌在顧客心智的影響力→品牌在資本市場的影響力【正確答案】：B64.高露潔品牌推出天然茶香口味的新款牙膏,這屬于品牌延伸中的()A、品類延伸B、產品線延伸C、縱向延伸D、品質延伸【正確答案】：B65.企業(yè)自己塑造的品牌文化將對企業(yè)的市場行為形成一定的(),企業(yè)行為需與消費者感知的品牌文化保持一致。A、聚合力B、掌控力C、學習力D、約束力【正確答案】：D66.參與品牌管理的()共同構成品牌管理組織架構。A、領導和投資者B、崗位和人員C、媒體和公眾D、員工和顧客【正確答案】：B67.品牌文化對消費者的影響力是()。A、可控制的B、不可控的C、有限度的D、有無限性的【正確答案】：C68.紅色王老吉涼茶通過“過吉祥年，喝王老吉”的廣告，把王老吉品牌與中國傳統的節(jié)日農歷春節(jié)聯系起來，從而贏得了涼茶消費的黃金季，這種策略是（）。A、定位于更寬泛的使用場景B、實施轟動性促銷方案C、提高使用便利性D、建立積極的使用情境聯想【正確答案】：D69.以下哪些策略不屬于擴大市場容量的品牌更新策略?()A、建立積極的使用情景聯想B、降低產品的生產成本C、定位于更寬泛的使用場景D、提高產品的使用便利性【正確答案】：B70.()可以為消費者購買提供理由并提升消費者信心以及贏得社會贊同。A、品牌宣傳廣告B、產品感知質量C、品牌傳播渠道D、產品性價比高【正確答案】：B71.()是指名人在廣告代言中要突出品牌，以品牌為核心，而不是以代言人為中心。A、品牌為主原則B、本土化原則C、關聯原則D、多渠道名人代言原則【正確答案】：A72.品牌在進行營銷傳播時,可以選擇的傳播媒介多種多樣,以下哪種方式不屬于品牌的非媒體傳播?()。A、企業(yè)領導者B、商業(yè)廣告C、產品包裝D、辦公設備【正確答案】：B73.品牌文化對消費者的影響力是()。A、可控制的B、不可控的C、有限度的D、有無限性的【正確答案】：C74.以下關于品牌廣告曲的描述不正確的是()A、品牌廣告曲是一種被延伸的品牌口號B、品牌廣告曲需易于識記，因此在宣傳品牌知名度、增加品牌聯想等方面有一定的優(yōu)勢C、品牌廣告曲都和產品關聯很強，利于品牌識別D、制作廣告曲時可以把品牌名包含其中，避免消費者“只識其曲，不知其名”。【正確答案】：C75.建立品牌認知，讓品牌更易于被消費者識別與回憶，這樣品牌在眾多競爭對手中以最快速度被消費者所識別與回憶起來，成為消費者優(yōu)先選擇對象。這種優(yōu)勢稱為（）。A、品牌傳播優(yōu)勢B、品牌知識優(yōu)勢C、捷足先登優(yōu)勢D、考慮集優(yōu)勢【正確答案】：C76.()管理要處理好公司品牌、家族品牌、單個品牌和品牌修飾層之間的關系。A、品牌縱向組合B、品牌橫向組合C、品牌并購組合D、品牌聯盟組合【正確答案】：A77.在國際市場,國家作為原產國,其品牌形象影響著消費者的品牌評價和購買,以下表述正確的是()。A、倡導消費者不能購買其他國家出產的產品。B、國家對品牌的作用表現在如何影響國內的消費者的“國貨意識”。C、盡量在國內實行壟斷市場。D、減少企業(yè)間的國際合作?！菊_答案】：B78.企業(yè)（）在執(zhí)行品牌策略過程中起到承上啟下的作用，監(jiān)督和控制著具體實施過程。A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、忠誠消費者【正確答案】：B79.上沒有明顯的差異時，()是零售商差異化的基礎。A、動線設計B、降價策略C、服務體驗D、市場調查【正確答案】：C80.以下關于品牌廣告曲的描述不正確的是()A、品牌廣告曲是一種被延伸的品牌口號B、品牌廣告曲需易于識記，因此在宣傳品牌知名度、增加品牌聯想等方面有一定的優(yōu)勢C、品牌廣告曲都和產品關聯很強，利于品牌識別D、制作廣告曲時可以把品牌名包含其中，避免消費者“只識其曲，不知其名”?！菊_答案】：C81.母品牌的定位是一個較為()的概念，則更有利于進行品牌延伸。A、正面B、空洞C、抽象D、具體【正確答案】：C82.當集團公司品牌具有負面影響時，可以采用（）以規(guī)避其對下屬各產品或業(yè)務品牌造成風險。A、單一品牌組合模式B、擔保品牌組合模式C、互不關聯品牌組合模式D、刻意回避品牌組合模式【正確答案】：D83.（）是服務五要素中對服務質量影響最大的一個因素，但同時又是最難通過培訓來獲得的一種能力。A、移情能力B、服務有形性C、服務能力D、響應速度【正確答案】：A84..()的加減法,分別指品牌層級和某一層級上品牌數量的增加或減少。A、品牌橫向組合和品牌縱向組合B、品牌縱向組合和品牌橫向組合C、擴大品牌組合和精簡品牌組合D、精簡品牌組合和擴大品牌組合【正確答案】：B85.以下關于品牌防御與保護的表述中，錯誤的是()。A、保護好品牌要素，就保護了品牌無形資產的有形載體。B、保護好品牌要素，就可以維護好品牌鮮明獨特的識別。C、品牌要素一經確定，就很難被競爭對手模仿和盜用。D、保護好品牌要素，就保護了企業(yè)專屬的商標相關的知識專利?！菊_答案】：C86.關于區(qū)域產業(yè)的杠桿作用，以下描述錯誤的有（

）。A、區(qū)域產業(yè)品牌的形成以產業(yè)集聚為基礎，又為產業(yè)內各企業(yè)或產品品牌發(fā)展提供強大支B、區(qū)域產業(yè)品牌的管理主體更多是所在地方的政府或行業(yè)協會。C、具有較高市場份額和影響力的產業(yè)集群是區(qū)域產業(yè)品牌形成的物質基礎。D、區(qū)域產業(yè)品牌只是政府或者行業(yè)協會的資產，而跟區(qū)域內企業(yè)無關?！菊_答案】：D87.母品牌的定位是一個較為()的概念，則更有利于進行品牌延伸。A、正面B、空洞C、抽象D、具體【正確答案】：C88.金融市場視角的品牌評估，主要用于反映（）。A、品牌的總體價值B、品牌的未來潛力C、企業(yè)的營銷效益D、消費者的品牌態(tài)度【正確答案】：B89.()指處于低市場吸引力但仍有足夠的忠實顧客為企業(yè)帶來持續(xù)可觀收益的品牌。A、現金牛品牌B、家族品牌C、旗艦品牌D、側翼品牌【正確答案】：A90.以下哪個不屬于品牌要素()A、廣告曲B、品牌名稱C、品牌代言人D、口號【正確答案】：C91.寶潔在中國市場退出了海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣等多個品牌,海飛絲的定位是“去頭皮屑”,飄柔的定位是“柔順發(fā)質”,潘婷的定位是“營養(yǎng)發(fā)質”,沙宣的定位是“美發(fā)定型”。這種定位是()A、用途定位B、產品品類定位C、用戶定位D、屬性和利益定位【正確答案】：A92.對品牌而言，（

）是品牌向消費者傳遞視覺體驗的重要載體，能讓消費者對品牌“一見鐘情”，產生良好的第一印象。A、傳播方式B、廣告設計C、產品包裝D、渠道建設【正確答案】：C93..強大的自主品牌,取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略制高點,在于其有效的()。A、自主商業(yè)模式B、品牌傳播戰(zhàn)略C、營銷渠道D、人才優(yōu)勢【正確答案】：A94..下列品牌廣告語中,屬于通過“營造儀式化氛圍”來塑造品牌文化的方式的是()A、百度:“百度一下,你就知道”B、OPPO:“充電五分鐘,通話兩小時”C、奧利奧:“扭一扭,舔一舔,泡一泡”D、Keep:“自律給我自由”【正確答案】：C95.以顧客為本的品牌資產模型的金字塔結構中，處于最高境界的是()。A、品牌判斷B、品牌共鳴C、品牌形象D、品牌價值【正確答案】：B96.（）是品牌向消費者承諾的核心利益，代表品牌對消費者的終極意義和獨特價值，是一個品牌最獨一無二的、最有價值的精髓所在。A、品牌定位B、品牌核心價值C、品牌設計D、品牌理念【正確答案】：B97.關于騰訊品牌的社會責任活動，以下表述不正確的是（）A、品牌對社會有良性促進作用B、打造社會責任形象是提升品牌力的唯一路徑C、開展社會責任活動有利于豐富消費者積極的品牌聯想D、“指尖公益”的推動把具有共同價值主張的人聯系在一起【正確答案】：B98.以下關于品牌贊助事件的杠桿作用,表述錯誤的有()。A、贊助營銷兼容了公共關系和銷售促進兩類營銷策略的目的或用意。B、贊助營銷可以向現有員工或潛在雇員傳達積極信號,即自己所在的企業(yè)是負責任的、可以信賴的。C、贊助營銷有助于改善企業(yè)或品牌聲譽。D、品牌贊助營銷只對企業(yè)品牌產生短期效果,而無法產生長期效果?！菊_答案】：D99.以下哪個策略不屬于企業(yè)內刊自媒體傳播品牌的策略？（

）。A、重點選擇有助于凸顯品牌形象、與品牌定位相符的內容進行刊登B、線上線下兩刊整合，提高企業(yè)內刊影響力C、定位清晰，內外分明D、降低企業(yè)內刊的發(fā)行范圍，節(jié)約發(fā)行成本【正確答案】：D100.以顧客為本的品牌資產模型的金字塔結構中，處于最高境界的是()。A、品牌判斷B、品牌共鳴C、品牌形象D、品牌價值【正確答案】：B1.家族品牌除了來自企業(yè)自創(chuàng)之外，還可能來源于（）兩個途徑。A、企業(yè)投資B、企業(yè)融資C、品牌收購D、品牌兼并【正確答案】：CD2.自主品牌的基本特征包括（）。A、直接面向顧客B、直接面對顧客進行營銷傳播C、對商標的專屬所有權D、掌控市場營銷渠道【正確答案】：ABCD3.合理利用品牌延伸,公司可以從中獲得多重的積極利益,包括()A、拓寬和深化市場B、對母品牌的反哺作用C、滿足消費者的多樣化需求D、使品牌的產品類別更具統一性E、降低消費者對新產品的感知風險【正確答案】：ABCE4.適合擠奶戰(zhàn)略的品牌具有如下特征（）A、企業(yè)有更好的使用資金的途徑B、市場需求下降C、產品的銷售量持續(xù)下降D、該品牌具有足夠的顧客忠誠度，品牌逐步退出市場還可以獲得銷售額或利潤【正確答案】：ABCD5.品牌聯盟已經成為很多企業(yè)的重大品牌戰(zhàn)略,可以給企業(yè)帶來哪些收益?()A、傳遞高品質形象,降低感知風險。B、減少進入新市場的風險。C、提升品牌檔次,豐富品牌形象。D、增加銷量,獲取額外的收益?！菊_答案】：ABCD6.包裝尺寸對消費行為會產生影響,以下表述正確的有()。A、由于無力感和低權力處境,消費者通常會選擇較小包裝的飲料和食物。B、小包裝(尤其是食品)對降低消費者的自我控制。C、大包裝會讓消費者感覺內部實物的份量更多。D、對自我控制能力較弱的消費者而言,小包裝會讓消費者消費得更多?！菊_答案】：BCD7.觸覺是很重要但容易被忽視的感官，企業(yè)在增強品牌的觸覺感方面需要注意（）A、購前觸摸對消費者但購物行為產生的影響。B、盡量減少甚至杜絕消費者對產品的觸摸。C、觸覺屬性的重視性視產品品類而不同。D、注意消費者在不同情緒下的觸摸需求。【正確答案】：ACD8.拼多多為農戶提供品牌化發(fā)展的兩大支撐包括（）[多選]A、穩(wěn)定標準供應B、成本控制C、擴大需求D、需求洞察【正確答案】：AD9.對于公司而言,感知質量直接影響公司的()。A、渠道B、利潤C、定價D、市場占有率【正確答案】：BCD10.當品牌出現以下哪些情形時,公司需要對品牌采取清算戰(zhàn)略?()。A、品牌在市場的位置并不牢固,市場上已有一個或多個占支配地位且其競爭優(yōu)勢無法逆轉的品牌。B、品牌發(fā)展難以為繼,公司在該品牌上不存在不可回收的專有資產,也不存在與供應商的長期合同未履行等退出壁壘。C、公司使命發(fā)生變化,品牌所處業(yè)務屬于多余的甚至有害的領域。D、品牌所在業(yè)務下降速度很快且對該業(yè)務無明顯的未來需求。【正確答案】：ABCD11.四、案例分析（單項選擇，每題2分，共10題，共20分，請將正確選項的序號填入括號內）案例一：多多農園“多多農園”是由拼多多發(fā)起的“探索國內脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興機制銜接的創(chuàng)新模式”，拼多多希望通過生鮮農產品市場營銷的新模式來實現消費端“最后一公里”和原產地“最初一公里”直連。為打破鏈條繁雜、競爭激烈的中國農產品市場中出現的“農民賤賣、中間商不掙錢、消費者貴買”的惡性循環(huán)，拼多多建立了兩張網——“天網”和“地網”?！疤炀W”是指拼多多依托分布式AI技術打造“農貨中央處理系統”，將有效歸集后的農產區(qū)地理位置、特色產品、成熟周期等信息，在各類農產品短暫的成熟期內匹配給消費者?！暗鼐W”是指通過合理的利益分配，引導受過高等教育、了解互聯網的新型職業(yè)人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，即“平臺+新農人”體系。“多多農園”為拼多多的消費者提供平價高質農產品，讓農戶成為全產業(yè)鏈的利益主體，從而更快速有效地帶動深度貧困地區(qū)的農貨上行。同時，還通過打造獨特的品牌形象，提升品牌知名度和美譽度?；凇岸喽噢r園”的各項舉措，拼多多也為農戶提供品牌化發(fā)展的兩大支撐——需求洞察和穩(wěn)定標準供應。需求洞察能指導產品研發(fā)，實現供給創(chuàng)新，創(chuàng)造附加價值，從而構建品牌內涵；穩(wěn)定標準供應則是給消費者一個可視的產品和服務品質標準。如果拼多多未來能夠持續(xù)為農戶提供兩大支持，那么中國農業(yè)也將可能實現品牌化浪潮。多多農園營銷模式的特點的有（）[多選]A、與農產品生產者建立緊密的合作關系B、為消費者提供更多元化的農產品選擇C、完善物流配送，農產品直供電商模式D、通過打造獨特的品牌形象，提升品牌知名度和美譽度?！菊_答案】：ABCD12.顧客為本的品牌權益的兩個關鍵要素包括()A、顧客的偏好B、顧客的品牌知識C、顧客的差異性反應D、顧客價值【正確答案】：BC13.什么樣的自主品牌才具有競爭優(yōu)勢?()A、擁有自主知識產權B、僅設計品牌專屬的商標C、品牌定位的獨特性D、模仿競爭對手的產品【正確答案】：AC14.品牌利益分為三種類型，包括（）。A、功能利益B、抽象利益C、獨特利益D、情感利益【正確答案】：ABD15..并購國際知名品牌的戰(zhàn)略具有哪些優(yōu)勢?()A、把國際知名品牌收購過來,變成自主品牌,能夠維持高端品牌形象,獲取溢價。B、產生良好的并購整合效應。C、有助于企業(yè)抵抗負面信息。D、降低產品的成本?！菊_答案】：AB16.品牌評估對企業(yè)有重要意義，包括（）。A、為品牌戰(zhàn)略定制提供依據B、改變品牌在消費者心目中的形象C、利于提高企業(yè)的營銷效益D、測量品牌在商品市場上的市場份額【正確答案】：ACD17.政府為了更好的向外界推介城市品牌，可以采取的品牌化行動，包括（）。A、設計城市標志B、挖掘城市精神內核C、發(fā)展智能制造業(yè)D、提煉城市口號【正確答案】：ABD18.完美日記進行了與多個品牌的聯名，實現了破圈跨界，這說明（）。[多選]A、品牌聯名的戰(zhàn)略選擇需要考慮目標用戶群體的特點。B、建立具有用戶粘性的品牌社群可以實現裂變和復購。C、以年輕人為目標客戶群體的品牌必須進行品牌聯名，否則無法取得發(fā)展。D、如果運用得當，品牌聯名可以擴大品牌知名度，產生品牌杠桿效應【正確答案】：ABD19.以下哪些描述是屬于品牌的思維體驗測量？（）A、這個品牌能夠促發(fā)我很多的感情與情感B、這個品牌不會引發(fā)我的思考C、當我接觸到這個品牌時，我會投入很多知識去思考它D、這個品牌會引發(fā)我的好奇與解決問題的興趣【正確答案】：BCD20.品牌組合戰(zhàn)略對公司營銷有()的作用。A、促成規(guī)模效應B、利于市場細分C、便于業(yè)務創(chuàng)新D、平衡品牌間利益E、驅動市場【正確答案】：ABCDE21.品牌在商品市場上的表現力能否順利轉移到金融市場的品牌增值，與“投資者情緒”這一外部因素相關，具體包括（）A、市場動態(tài)性B、增長潛力C、風險概況D、品牌貢獻率【正確答案】：ABCD22.品牌要素具有的獨特性、專有性等特征被削弱之后,可能逐漸演變?yōu)槟硞€產品類別的通用稱呼,這是一種品牌退化,例如,尼龍最初由杜邦公司研究人員發(fā)現,而今已經成為絲襪的代名詞,退化為一個通用的名稱了。造成這種現象的主要原因有()。A、品牌名稱不具備一定的識別度,消費者容易混淆。B、缺乏及時和持續(xù)的品牌宣傳,使得消費者誤認為該品牌名是某品類產品的通稱。C、產品推向市場時,沒有進行品牌推廣。D、公司對品牌要素缺乏及時和充分的市場監(jiān)督,給模仿者留下了有利可圖的空間?！菊_答案】：BD23..是否構建新品類,一般要考慮以下哪些問題()。A、企業(yè)是否有能力來引導消費需求,支持品類品牌獲得市場。B、企業(yè)的其他品類是否有較高市場占有率。C、市場上品類是否飽和。D、企業(yè)的管理架構是否合理?！菊_答案】：AC24.確定品牌定位的4Cs框架包括（）A、公司與競爭者分析B、品類決策C、品牌形象D、消費者洞察【正確答案】：ABD25.辦公設備傳播品牌的方式主要包括()。A、產品包裝B、辦公用品C、員工代言D、辦公環(huán)境【正確答案】：BD26.品牌杠桿的作用機制是建立在哪些理論基礎之上的？（）A、認知一致性理論B、信息源可信度理論C、情感遷移模型D、分類理論【正確答案】：ABCD27.設計品牌形象代表時要注意以下問題()。A、不能喧賓奪主B、文化特質過重的形象代表可轉換性低C、適時微調D、可以與產品無關【正確答案】：ABC28.終端渠道的密度影響品牌資產的建立。品牌在某個特定區(qū)域內的眾多銷售點都能買到，這種稱為（）A、密集終端B、“窄”終端C、精選終端D、“寬”終端【正確答案】：AD29.講述和傳播品牌故事，是非常重要的品牌文化塑造手段，其優(yōu)點包括（）A、使得品牌形象更加生動B、加深消費者對品牌文化的感知和記憶C、利于民族文化的傳播D、幫助品牌與消費者產生情感共鳴【正確答案】：ABC30.打造國家品牌，要設立國家品牌形象推廣的常規(guī)性機構，負責制定、執(zhí)行相應的國際營銷規(guī)劃。國家品牌營銷規(guī)劃系統一般包括哪些基本問題？（）A、營銷渠道B、營銷什么C、誰來營銷D、向誰營銷【正確答案】：BCD31.自主品牌直接面對顧客的傳播方式包括()A、產品展示B、廣告C、促銷D、贊助E、人員推銷【正確答案】：ABCDE32.體驗營銷要求企業(yè)從消費者的哪些方面來設計營銷策略()。A、感官B、關聯C、思考D、行動E、情感【正確答案】：ABCDE33.以顧客心智視角對品牌進行定量評估的內容主要有幾個方面，包括（）A、品牌認知的深度與廣度B、品牌聯想的強度、偏好性、獨特性C、品牌資本市值的總額D、品牌關系的性質與強度【正確答案】：ABD34..洞察消費者需求的外部因素包括()。A、文化因素B、參考群體C、消費者個性D、社會階層【正確答案】：ABD35.關于金融市場視角的品牌評估方法,以下描述正確的是()A、評估結果能反映品牌的未來潛力B、評估結果有較大可靠性和穩(wěn)定性C、評估結果能帶來直接收益D、根據股價走勢估算品牌價值是重要方法之一【正確答案】：AD36.二、多項選擇題（每題1分，共30題，共30分。每題的備選答案中有一個以上是正確選項，請將正確選項的序號填入括號內，多選漏選均不得分）以下哪些概念能體現品牌經濟價值？（）A、品牌價值B、品牌權益C、品牌資產D、品牌要素【正確答案】：ABC37.品牌形象是消費者對品牌的所有聯想的集合體,顧客可以通過什么方式構建品牌形象?()A、消費者品牌使用體驗B、品牌廣告C、他人口碑D、品牌資產【正確答案】：ABC38.關于品牌防御與保護的策略，正確的有（）A、最先注冊的省標稱為“正商標”，注冊在其他各產品類別里的商標則為“防御商標”。B、注冊聯合商標充分顯示公司的遠見卓識，是為預防日后競爭對手對自家品牌要素進行模仿而采取的措施。C、企業(yè)可以在品牌獲得一定的市場知名度之后，再進行品牌保護，節(jié)約成本。D、注冊防御商標會減少品牌弱化現象的發(fā)生，并強化消費者對品牌的獨特性聯想?！菊_答案】：ABD39.確定品牌差異點是非常重要的,差異點是什么樣的品牌特征或利益?()。A、顧客能強烈聯想到的B、顧客給予積極評價的C、具有較高性價比的D、競爭性品牌不具備的【正確答案】：ABD40.以下哪些是品牌要素（）A、品牌代言人B、品牌名稱C、廣告曲D、產品成分標簽【正確答案】：BC41.贊助營銷對品牌營銷具有一定的效果,提升贊助營銷效果的原則主要有()。A、品牌的目標市場必須與贊助活動的目標受眾一致B、能為企業(yè)創(chuàng)造經濟價值、實現社會公益C、企業(yè)充分利用贊助,開發(fā)出更多與消費者溝通和互動的機會D、找到跟公司或品牌的核心價值匹配的贊助對象【正確答案】：ABCD42.打造知名品牌的根本在于先在顧客心目中形成（）品牌形象。A、優(yōu)越的B、強有力的C、積極的D、獨特的【正確答案】：BCD43.案例二：完美日記完美日記是中國美妝行業(yè)的后起之秀，僅用3年的時間就從無名小卒變成新“國貨之光”，包攬了天貓2019年全年大促彩妝冠軍，并于2020年在美國紐交所掛牌上市。完美日記現象級增速的背后，離不開其對整合營銷的洞察和運用。在品牌探索初期，完美日記從時尚圈切入并借助小紅書平臺流量紅利快速地提升品牌聲量；同時布局社會化媒體，根據渠道定位定制營銷的目的與內容，在B站、快手和“兩微一抖”營銷渠道上進行深度布局。在品牌爆發(fā)階段，跨界聯名文創(chuàng)IP、聯合頭部KOL打造爆款單品、邀請明星代言等。在品牌持續(xù)增長期，完美日記在微信生態(tài)打造“小完子”“小美子”人設，建立緊密連接的社群，結合促銷活動對用戶進行方法觸達，實現多次復購和裂變。除了線上營銷，完美日記還打造線下體驗店。門店的產品感應互動臺、試妝魔鏡、智能貨架等人工智能設備帶給消費者新鮮的體驗，拉近與消費者的距離，而店內的導流更是加速了線上線下的融合。此外，完美日記與大英博物館、Discovery搜索頻道等品牌進行跨界聯名，頻頻破圈掀起年輕人其對聯名產品的購買浪潮。從完美日記的案例中可以看到，整合營銷的傳播方式的優(yōu)勢是（）。[多選]A、降低總體營銷成本B、通過多個觸點提升品牌知曉度

C、實現消費者對品牌正面的、統一的認知

D、建立消費者與品牌之間親密、穩(wěn)固且持久的的關系【正確答案】：BCD44.產品包裝傳播品牌的策略包括（）A、包裝要有統一的視覺形象B、讓顧客設計品牌包裝C、包裝要體現品牌理念D、包裝傳播方案要與品牌的整體營銷方案配合【正確答案】：ACD45.一般而言，在什么情況下需要實施品牌更新（）A、原來的品牌定位無效B、品牌原來的目標市場界定狹窄，規(guī)模小C、品牌定位不能跟進時代的發(fā)展D、品牌執(zhí)行趨于疲憊【正確答案】：ABCD46.商品市場產出視角的品牌評估中,品牌資產衡量的相關指標包含()A、價格彈性B、市場占有率C、成本結構D、投資風險概況E、品牌盈利能力【正確答案】：ABCE47.、廣義的品牌概念是指品牌有形要素在顧客心目中建立起來的(),以及由此促使顧客對其產品的正面感受,積極評價和購買等的總和。A、品牌意識B、商品包裝C、產品定價D、品牌聯想【正確答案】：AD48.產品的包裝可以充當品牌的推銷者、產生溢價，有助于消費者識別公司和品牌、強化品牌聯想、保護知識產權等，企業(yè)推出包裝前要經過一系列測試，包括（）A、經銷商測試B、工程測試C、消費者測試D、視覺測試【正確答案】：ABCD49.品牌的適用范圍包括哪些？（）A、B2B產品B、消費品C、服務業(yè)D、零售商【正確答案】：ABCD50.騰訊強大的品牌力，離不開（）[多選]A、消費者的自主選擇權B、用戶洞察和場景化營銷C、品牌科技形象的不斷強化D、文化和社會影響力的彰顯【正確答案】：BCD51.品牌評估對企業(yè)有重要意義，包括（）。A、為品牌戰(zhàn)略定制提供依據B、提升消費者于企業(yè)之間的品牌“信息不對稱”C、利于提高企業(yè)的營銷效益D、測量品牌在商品市場上的營銷和市場份額【正確答案】：ACD52.不管是與原來品類的已有品牌進行競爭，還是創(chuàng)建新的品類，企業(yè)都需要（）A、建立品牌差異點B、更新品牌定位C、提高競爭優(yōu)勢D、改變品牌價值觀【正確答案】：AC53.產品包裝傳播品牌的方式包括()。A、設計要素B、文字要素C、包裝造型D、圖像要素【正確答案】：BCD54.社會化自媒體是指借助移動互聯網技術,在品牌與消費者之間實現即時的、雙向溝通的平臺,社會化自媒體傳播品牌一般包括()。A、內容社區(qū)B、社交網絡C、博客D、虛擬游戲E、網絡百科全書【正確答案】：ABCDE55.2015年至今，自媒體內容創(chuàng)業(yè)新熱點不斷出現，現階段自媒體的核心或主體包括（）A、直播B、短視頻C、微信公眾平臺D、微博【正確答案】：ABCD56.構筑品牌文化內涵的途徑包括（）。A、挖掘及塑造品牌的靈魂人物B、建設供顧客、用戶等交流分享的品牌社區(qū)C、建設品牌營銷渠道D、傳播富有意義的品牌故事【正確答案】：ABD57.品牌管理體制對公司的品牌創(chuàng)建有著重要意義,包括()A、利于公司品牌活動的標準化和規(guī)范化管理B、拉近品牌和消費者的情感距離C、便于不同崗位的員工各司其職、合理分工D、明晰品牌建設的方向和目標【正確答案】：ACD58.以下哪些體現無形服務的質量（）A、可靠性B、能力C、響應速度D、移情能力【正確答案】：ABCD59.常見的產品質量線索包括（）。A、來源國B、明星代言C、第三方認證D、銷售渠道E、價格【正確答案】：ABCDE60.關于企業(yè)文化的描述正確的是()A、企業(yè)文化和品牌文化完全無關B、是企業(yè)組織成員共有的一套價值體系C、企業(yè)文化以品牌文化為基點D、是企業(yè)應當主動創(chuàng)建和規(guī)劃的組織文化【正確答案】：BD61.品牌管理制度大致經歷了（）等幾種形式。A、業(yè)務或公司經理負責制B、職能管理制C、品牌經理制D、品牌聯合制E、品牌委員會制【正確答案】：ABCE62.品牌的終端渠道在戰(zhàn)略包括()。A、終端的適時更新B、密集終端與精選終端的抉擇C、自建終端的抉擇D、終端店面的陳列與氛圍決策【正確答案】：ABCD63.歐洲品牌演進第一階段的代表性品牌包括()A、愛馬仕B、百達翡麗C、路易威登D、天梭【正確答案】：ABCD64.從消費者角度，可以從（）三個維度來度量騰訊的品牌力。[多選]A、差異化B、突出性C、有潛力D、有意義【正確答案】：ABD65.體育組織或項目在創(chuàng)建品牌方面有相當多的創(chuàng)新貢獻,他們通過()等基礎工作,借助廣告、促銷、贊助、特許和衍生品開發(fā)等營銷手段,打造出公眾熟知和喜愛的體育品牌。A、創(chuàng)建品牌名稱B、創(chuàng)建品牌符號C、評選品牌代理人D、打造體育組織的精神領袖【正確答案】：ABCD66.外部實體的資產要轉移給品牌,發(fā)揮品牌杠桿效應,需要具備以下條件()。A、實體的相關性和寓意豐富性B、實體的知名度和影響力C、實體具有文化內涵和國際性D、實體知識的可轉移性【正確答案】：ABD1.加工生產商關注的重點是委托加工方的需求，自主品牌制造商關注的是如何滿足顧客的個性化需求。

A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.品牌文化是一個抽象的概念，與企業(yè)的品牌管理活動是兩個獨立的體系。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.品牌是產品的載體，是產品賴以存在的基礎。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.品牌認知的深度是指品牌及其元素被人們從腦海中提取出拉力的可能性以及難易程度。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.品牌定位是整個品牌建設系統的第一個環(huán)節(jié)，也是其他環(huán)節(jié)的基礎。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.品牌的營銷策略需要根據顧客關注的核心利益點而不斷調整。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.產品原產國形象，如同價格、品牌名稱、包裝等信息一樣，是一種重要的()，A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.當集團公司下屬各業(yè)務領域互不關聯且個業(yè)務品牌之間的共性很小時，傾向于采用單一品牌組合模式。A、正確B、錯誤【正確答案】：B9.產品比品牌的含義更為廣泛。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.企業(yè)內刊要注重體現或表現企業(yè)的文化與精神內涵,注重品牌個性的宣傳,使內刊成為品牌的名片。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.在國際知名品牌的建設道路上,企業(yè)可以先在國際市場上打出產品知名度,待產品暢銷之后再進行商標保護,可以節(jié)約成本。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.隨著品牌的發(fā)展與演進，如果原來瞄準的目標市場的需求已近飽和，那么品牌重新界定的目標市場，可能會給品牌帶來顛覆性的新機會和改變A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.品牌憲章是對品牌的()加以規(guī)范，包含品牌內容、品牌使命、品牌價值觀、品牌A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.文化特質過重的品牌形象代表的可轉換性低。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.所有擁有自主商標的產品都具備市場競爭力。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B16.品牌價值評估的多種視角和方法，都只是相對合理而非絕對準確。A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.在設計產品包裝時，應融入品牌理念，使得消費者能從與產品包裝的接觸中聯想到品牌理念。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.品牌價值鏈模型有助于品牌經理人理解企業(yè)品牌價值的產生和轉化邏輯。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.只有品牌核心價值是不夠的,品牌核心價值必須以一種有效的方式傳達給消費者并得到消費者認同。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A20.自媒體是指哪些具有媒介屬性,但品牌經營管理者對其沒有自主使用權的信息載體,品牌經營管理者需要通過購買或租用媒介的方式來發(fā)布品牌相關信息。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.品牌經理制是一種高度集權的品牌管理制度形態(tài)，為公司多業(yè)務、多產品的營銷業(yè)績目標提供管理保障。A、正確B、錯誤【正確答案】：B22.品牌的理念、方法和技術最先起源于消費品領域。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.企業(yè)家參加廣告代言、拍攝期刊封面等活動是宣傳個人形象和企業(yè)品牌的一種方式。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.品牌的營銷策略需要根據顧客關注的核心利益點而不斷調整。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A25.顧客心智視角的品牌評估中，定量研究法采用的是具有代表性的顧客樣本，相比定性研究法測量的結果更主觀。A、正確B、錯誤【正確答案】：B26.顧客心智是先天稟賦的，跟日常生活中的品牌暴露以及顧客對品牌的使用經歷沒有關系。A、正確B、錯誤【正確答案】：B27.當品牌組合中的品牌數量已經多到影響企業(yè)資源利用、績效產出,超出其管理能力時,擴大品牌組合勢在必行。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B28.高端品牌,如奢侈品品牌,宜選擇密集終端戰(zhàn)略。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B29.品牌文化是一種亞文化現象，文化群體成員之間有著共有的獨特信念和價值觀。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.當企業(yè)同一品牌層級上出現多個旗艦品牌時，各品牌的定位或形象通常是存在差異的。A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.感知質量僅反映顧客對產品質量的認知部分，不包括行為和情感部分。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.顧客滿意度與顧客對產品的期望有關,反映的是產品期望與實際使用效果間的差值。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.文化特質過重的品