2023年自考心理衛(wèi)生與心理輔導(dǎo)復(fù)習(xí)資料

第一章：心理衛(wèi)生概述

1.心理:也可稱為心理活動(dòng)或心理現(xiàn)象，可人為提成心理狀況、心理過(guò)程和個(gè)性心理上大部分。(了解這三部分包含的內(nèi)容,這個(gè)曾經(jīng)作為填空題考過(guò)）2.心理衛(wèi)生：包含兩重含義,人的心理健康狀態(tài)(涉及心理健康的標(biāo)準(zhǔn)及其影響因素)，其二是指一門學(xué)科心理衛(wèi)生學(xué)，也有人稱為心理輔導(dǎo)(曾作為多選題出現(xiàn))。3.保持心理衛(wèi)生的原則（4點(diǎn)）：自我意識(shí)良好（核心是自知和自愛,自知是自愛的基礎(chǔ)）、社會(huì)功能良好、人際關(guān)系良好(真誠(chéng)鼓勵(lì)和贊美、團(tuán)結(jié)的愿望和藹意的批評(píng)、尊重別人接納別人)、積極勞動(dòng)實(shí)踐。4.在西方，心理衛(wèi)生思想可從古希臘希波克拉底的體液學(xué)說(shuō)中找到；在我國(guó)，管仲的著作最早出現(xiàn)５.世界心理衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)中,比爾斯于1９2０２3成立了全世界第一個(gè)心理衛(wèi)生組織,即康奈狄克州心理衛(wèi)生協(xié)會(huì),目的為“保持健康,防止心理疾病”。6．19２02３，北京大學(xué)哲學(xué)系初次開設(shè)了心理學(xué)課,建立中國(guó)第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室，中國(guó)第一本心理學(xué)雜志叫《心理》。7.心理衛(wèi)生的意義表現(xiàn)在兩個(gè)方面：１)心理衛(wèi)生對(duì)于防治心理疾病故意義（注意導(dǎo)致兒童與青少年問(wèn)題的因素：發(fā)育因素、神經(jīng)活動(dòng)類型因素、軀體因素、家庭因素、社會(huì)因素）２)心理衛(wèi)生對(duì)于防止軀體疾病故意義（心身疾?。河尚睦硪蛩匾鸬能|體疾病和軀體功能障礙的總稱）8．學(xué)校心理衛(wèi)生對(duì)中小學(xué)生發(fā)展的意義表現(xiàn)在兩個(gè)方面：１）心理素質(zhì)的培養(yǎng)是實(shí)行素質(zhì)教育的重要內(nèi)容；２)有效地解決中小學(xué)生發(fā)展中所產(chǎn)生的各種心理與行為問(wèn)題（注意這一點(diǎn)下的兩點(diǎn)：中小學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，社會(huì)環(huán)境因素的變化影響）

第二章:心理健康的影響因素

１.ＷHO對(duì)健康的定義：生理、心理和社會(huì)適應(yīng)都臻于完滿的狀態(tài)，而不僅僅是沒(méi)有疾病和虛弱的狀態(tài)。2．心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是以心理的外部表現(xiàn)即行為表現(xiàn)為客觀標(biāo)準(zhǔn)的。

３.健康和不健康之間沒(méi)有絕對(duì)界線,從正常到心理疾病之間有一個(gè)廣闊的過(guò)渡帶,人的心理健康狀態(tài)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。4．健康心理的標(biāo)準(zhǔn)為1）認(rèn)知能力發(fā)展正常,智力水平處在正常范圍內(nèi)。(認(rèn)知能力是一個(gè)人結(jié)識(shí)、評(píng)價(jià)事物的能力,判斷中小學(xué)生認(rèn)知能力的方法:求知欲、探索精神和能動(dòng)性、智力發(fā)展與同齡人比較、生活學(xué)習(xí)工作的適應(yīng)能力，。采用智力測(cè)驗(yàn)的方法,一般智商達(dá)60分以上正常，低于60為智力低下)2）情緒正常、健康。（兩個(gè)表現(xiàn):心情快樂(lè),情緒的產(chǎn)生及強(qiáng)度、連續(xù)時(shí)間、表現(xiàn)方式均有一定可以因素。中小學(xué)生的情緒表現(xiàn):積極情緒多于悲觀情緒，自身經(jīng)常保持一種樂(lè)觀積極向上的狀態(tài))3）意志健康（中小學(xué)生的意志健全表現(xiàn)在：個(gè)體的活動(dòng)有一定自覺(jué)的目的）4)心理與行為的協(xié)調(diào)與一致行為是心理的外部表現(xiàn),且受到人的意志支配。5）有良好的自我意識(shí)及健全的個(gè)性。6)人際交往正常，人際關(guān)系和諧7）較強(qiáng)的適應(yīng)能力。５.影響人的心理健康包含兩類因素:生物學(xué)因素和心理社會(huì)因素。（第5點(diǎn)和7點(diǎn)有點(diǎn)像大題的特色）6．生物學(xué)因素包含：遺傳因素、體質(zhì)因素、性別和年齡因素、器質(zhì)性因素。7．心理社會(huì)因素包含：1)家庭環(huán)境與初期教育Ａ.親子關(guān)系研究表白，一些神經(jīng)癥患者的父母與正常人的父母相比，表現(xiàn)出對(duì)子女較少的情感溫暖，較多拒絕或過(guò)度保護(hù)。Ｂ．父母的教養(yǎng)思想、教養(yǎng)態(tài)度及教養(yǎng)方式專制性教養(yǎng)態(tài)度與方式經(jīng)常會(huì)造就順從型子女。民主性教養(yǎng)家庭中孩子具有較強(qiáng)獨(dú)立性,個(gè)性發(fā)展全面Ｃ．父母的文化修養(yǎng)及個(gè)性D.家庭成員間的關(guān)系及氣氛的影響2）沖突、挫折及防御機(jī)制A.心理沖突心理沖突是相反的或互相排斥的沖動(dòng)、欲望或取向同時(shí)出現(xiàn)時(shí)產(chǎn)生的一種矛盾心理狀態(tài)，基本心理沖突包含：趨趨沖突、避避沖突、趨避沖突。B．挫折與心理防御機(jī)制挫折是個(gè)體從事有目的的活動(dòng)受到阻礙或干擾,以致其動(dòng)機(jī)不能得到滿足時(shí)產(chǎn)生的情緒狀態(tài)。會(huì)產(chǎn)生悲觀反映,具體包含產(chǎn)生襲擊行為及出現(xiàn)冷漠、焦急、進(jìn)展等悲觀情緒。心理防御機(jī)制是精神分析學(xué)說(shuō)的一個(gè)基本概念,防御機(jī)制是人應(yīng)付緊張性刺激,維護(hù)康寧心理的手段，極端防御機(jī)制會(huì)形成神經(jīng)癥或精神病癥狀。3）生活事件與心理應(yīng)激:應(yīng)激是由應(yīng)激源(緊張刺激物）引起的，伴有軀體機(jī)能和心理活動(dòng)改變的一種身心緊張狀態(tài)。應(yīng)激源包含軀體性、心理性、文化性和社會(huì)性。社會(huì)性應(yīng)激源指導(dǎo)致個(gè)體生活風(fēng)格上變化或規(guī)定與之相適應(yīng)和生活狀態(tài)。適度的心理應(yīng)激可以維持人的正常功能。

第三章:學(xué)校心理輔導(dǎo)

1.心理輔導(dǎo)的兩種定義模式：教育模式和發(fā)展模式2.輔導(dǎo)對(duì)象(非患者)被認(rèn)為是在應(yīng)付平常生活中的壓力和任務(wù)方面需要幫助的正常人。３.心理輔導(dǎo)工作包含三點(diǎn)特性：一方面，心理輔導(dǎo)是建立在特殊人際關(guān)系基礎(chǔ)上的工作，特點(diǎn)是平等、理解、尊重和信任;另一方面,這個(gè)工作是需要運(yùn)專心理學(xué)知識(shí)、方法和技術(shù)的一種專門工作;第三，這個(gè)工作是輔導(dǎo)人員通過(guò)言語(yǔ)等手段對(duì)當(dāng)事人給予指導(dǎo)幫助的過(guò)程。4美國(guó)《哲學(xué)百科全書》心理輔導(dǎo)的特性:1）重要著重于正常人;（2)對(duì)人的一生提供有效的幫助（3)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量和價(jià)值(4)強(qiáng)調(diào)認(rèn)知因素,特別是理性在選擇和決定中的作用（５)研究個(gè)人在制定總目的、計(jì)劃以及扮演社會(huì)角色方面的個(gè)性差異(6)充足考慮情境和環(huán)境的因素，強(qiáng)調(diào)人對(duì)于環(huán)境資源的運(yùn)用以及必要時(shí)改變環(huán)境。４.教育和發(fā)展是學(xué)校心理輔導(dǎo)的核心內(nèi)容。5.學(xué)校心理輔導(dǎo)工作的對(duì)象重要是針對(duì)各級(jí)各類學(xué)校的學(xué)生，重要是大中小學(xué)生。６注意一個(gè)論點(diǎn)：從一定意義上來(lái)說(shuō)，心理輔導(dǎo)就是學(xué)校心理輔導(dǎo)。要從兩點(diǎn)進(jìn)行論述,這是由于:1．從學(xué)校心理輔導(dǎo)的內(nèi)容和職能上看，它較好地體現(xiàn)了心理輔導(dǎo)的教育和發(fā)展兩大基本職能,教育和發(fā)展是學(xué)校心理輔導(dǎo)的核心內(nèi)容。２從學(xué)校心理輔導(dǎo)工作的對(duì)象來(lái)看，它重要是針對(duì)各級(jí)各類學(xué)校的學(xué)生，重要是大、中、小學(xué)校的學(xué)生。學(xué)生時(shí)代是每個(gè)現(xiàn)代人完畢社會(huì)化,走向成年的一個(gè)必須經(jīng)歷的階段。在這個(gè)發(fā)展階段中,每個(gè)人都會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,盡管這些問(wèn)題在成年人看來(lái)微局限性道，但由于青少年學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、心理脆弱，這些問(wèn)題對(duì)他們來(lái)說(shuō)則也許是不可逾越的，很容易導(dǎo)致各種心理問(wèn)題。學(xué)校心理輔導(dǎo)可以幫助他們有效地解決所面臨的問(wèn)題,較好地完畢自我發(fā)展的任務(wù),以一個(gè)比較完善的個(gè)體形象步人社會(huì)。也就是說(shuō),學(xué)校心理輔導(dǎo)是在每個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，給他們提供適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭?從學(xué)校心理輔導(dǎo)的效能看，由于各級(jí)各類學(xué)校的學(xué)生，特別是全日制學(xué)校的學(xué)生，正處在一個(gè)人心理發(fā)展的動(dòng)蕩和不穩(wěn)定期期，學(xué)生群體是一個(gè)大的群體,學(xué)生中存在的心理問(wèn)題是大量的。因此，學(xué)校心理輔導(dǎo)的工作也是大量而經(jīng)常的隨著于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的整個(gè)過(guò)程，必須實(shí)行全過(guò)程的監(jiān)護(hù)指導(dǎo)。由于學(xué)校的管理比較集中、規(guī)范、系統(tǒng)、正規(guī),學(xué)校心理輔導(dǎo)通過(guò)與學(xué)校各項(xiàng)工作的緊密結(jié)合,也成為一項(xiàng)較為正規(guī)、規(guī)范和系統(tǒng)的工作，從而大大地提高了工作效能和作用。至于學(xué)校心理輔導(dǎo)在提高學(xué)校的教育質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生全面、充足發(fā)展方面的作用,更是顯而易見的。7．學(xué)校心理輔導(dǎo)的廣義和狹義概念簡(jiǎn)要而言,廣義即是針對(duì)學(xué)校各類人群開展的心理輔導(dǎo)，而狹義僅針對(duì)前來(lái)求助的學(xué)生,并且，廣義的幾乎沒(méi)有實(shí)踐模式。8．學(xué)校心理輔導(dǎo)的類型：適應(yīng)性輔導(dǎo)和發(fā)展性輔導(dǎo)。適應(yīng)性輔導(dǎo)重要是針對(duì)學(xué)生在各個(gè)年齡階段以及相應(yīng)階段的生活和學(xué)習(xí)中碰到的各種問(wèn)題,結(jié)合他們的認(rèn)知特點(diǎn)和行為特性，給他們提供一些必要的指導(dǎo)，幫助他們提高學(xué)習(xí)效率，解決好人際關(guān)系，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適，更好地解決因環(huán)境變化帶來(lái)的各類問(wèn)題，增強(qiáng)對(duì)環(huán)境和自我的適應(yīng)能力，從而可以很好地解決面臨的現(xiàn)實(shí)生活問(wèn)題,很好地完畢各個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)任務(wù)。適應(yīng)性輔導(dǎo)具有以下幾方面的特點(diǎn)：1輔導(dǎo)的對(duì)象是身心發(fā)展正常,但帶有一定的心理、行為問(wèn)題的學(xué)生,或者說(shuō),“在適應(yīng)方面發(fā)生困難的正常人”。2心理輔導(dǎo)所著重解決或解決的問(wèn)題,是學(xué)生的正常需要與其現(xiàn)狀之間的矛盾沖突，大部分工作是在輔導(dǎo)對(duì)象的結(jié)識(shí)水平上加以幫助。3強(qiáng)調(diào)教育的原則，重視輔導(dǎo)對(duì)象理性的作用。輔導(dǎo)人員并不是要親自幫助輔導(dǎo)對(duì)象直接去解決問(wèn)題，滿足其需要，而是幫助他分析情況，提出合理解決的途徑和辦法。強(qiáng)調(diào)發(fā)掘、運(yùn)用其潛在積極因素,自己解決問(wèn)題。對(duì)于環(huán)境的改善，也是在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上提出改善意見4適應(yīng)性輔導(dǎo)的工作側(cè)重于學(xué)習(xí)指導(dǎo)、交往指導(dǎo)、生活指導(dǎo)、升學(xué)就業(yè)指導(dǎo)等方面,重要解決學(xué)生在這些方面所碰到的各種心理問(wèn)題，也涉及一些心理障礙方面的問(wèn)題。5適應(yīng)性輔導(dǎo)隨著學(xué)生學(xué)校生涯的整個(gè)過(guò)程，關(guān)注他們的身心狀況，支持和幫助他們適應(yīng)各階段的學(xué)校生活,指導(dǎo)他們完畢各年齡段的自我發(fā)展任務(wù)。發(fā)展性輔導(dǎo)重要是指導(dǎo)學(xué)生確立對(duì)的的自我認(rèn)知,特別是自我能力、素質(zhì)方面的認(rèn)知，幫助他們結(jié)識(shí)和開拓白身的潛能,不斷突破自我的種種局限,實(shí)現(xiàn)全面而充足的發(fā)展。發(fā)展性輔導(dǎo)的特點(diǎn)為:1輔導(dǎo)的對(duì)象是心理健康身心發(fā)展正常的學(xué)生,但在發(fā)展方面仍有潛力可挖，心理素質(zhì)尚待完善。2心理輔導(dǎo)所著重解決的問(wèn)題,是引導(dǎo)學(xué)生在一個(gè)更新的層面上結(jié)識(shí)自我,開發(fā)自我潛能。而這種潛能的開發(fā)由于更具有突破自我結(jié)識(shí)局限性的特性，往往使學(xué)生在能力發(fā)展、信心重建等方面，實(shí)現(xiàn)一定的奔騰，使自己得到更充足的發(fā)展。3強(qiáng)調(diào)發(fā)展的原則，發(fā)展性輔導(dǎo)雖然也對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、適應(yīng)、發(fā)展、擇業(yè)等問(wèn)題給予指導(dǎo)與幫助，但更側(cè)重在“發(fā)展”方面，即促進(jìn)心理素質(zhì)的發(fā)展。它對(duì)學(xué)生所做的一切工作，涉及指導(dǎo)學(xué)生調(diào)節(jié)和控制情緒、改善精神狀態(tài)、建立自我信心等，都是以學(xué)生可以更好、更充足地發(fā)展為目的的。4發(fā)展性輔導(dǎo)是現(xiàn)代學(xué)校教育的一個(gè)重要組成部分，將納人到學(xué)校教育的總體目的和實(shí)行過(guò)程中，為學(xué)生的充足發(fā)展和成才提供強(qiáng)有力的保證。發(fā)展性輔導(dǎo)按預(yù)先制定的教育計(jì)劃，安排一定的課程，學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),參與有關(guān)訓(xùn)練，以此有目的地開發(fā)學(xué)生心理潛能，提高學(xué)生心理素質(zhì)學(xué)校心理輔導(dǎo)的基本功能是適應(yīng)性功能和發(fā)展性功能。9.適應(yīng)性輔導(dǎo)和發(fā)展性輔導(dǎo)的關(guān)系:適應(yīng)性輔導(dǎo)解決學(xué)生與環(huán)境的協(xié)調(diào)問(wèn)題，發(fā)展性輔導(dǎo)致力于把學(xué)生的發(fā)展水平帶到一個(gè)新的高度，側(cè)重于學(xué)生整體素質(zhì)的提高。10.學(xué)校心理輔導(dǎo)與思想政治教育的一致性心理輔導(dǎo)與思想政治教育有著許多共性的東西,比如說(shuō)它們的工作對(duì)象都是人，工作任務(wù)都要改變?nèi)?工作的形式一般也都借助于語(yǔ)言的影響等等。這使兩者之間有著更多的內(nèi)在聯(lián)系,或者說(shuō)有著某種一致性。這種聯(lián)系和一致性，表現(xiàn)在學(xué)校教育這樣一個(gè)特殊的環(huán)境中,因而就顯得更加典型和突出。學(xué)校心理輔導(dǎo)的實(shí)踐也進(jìn)一步證明,兩者在實(shí)際工作中有著十分密切的關(guān)系。1學(xué)校心理輔導(dǎo)與學(xué)校思想政治教育在基本目的和任務(wù)上是一致的。它們都是服從于社會(huì)主義新型學(xué)校培養(yǎng)人才的總體目的，為學(xué)生的全面和健康發(fā)展服務(wù)。我國(guó)學(xué)校教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。心理輔導(dǎo)和思想政治教育從各自的特點(diǎn)出發(fā)，行使著自己的職能,擔(dān)當(dāng)著各自的任務(wù)、假如說(shuō)思想政治教育側(cè)重于學(xué)生思想品德的塑造的話,那么心理輔導(dǎo)則重要側(cè)重于學(xué)生心理品質(zhì)的塑造。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),兩者都是學(xué)校教育內(nèi)容的重要組成部分。兩者在育人的總?cè)蝿?wù)下有機(jī)地統(tǒng)一在一起。2學(xué)校心理輔導(dǎo)與思想政治教育在職能上是互相銜接的。學(xué)校教育的目的是培養(yǎng)一代新人,而健康的心理既是學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展的最基本條件,也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的前提。心理輔導(dǎo)通過(guò)改善學(xué)生的心理狀況，使他們保持一種積極接受教育、積極完善自我的良好的精神狀態(tài)，從而為他們接受思想政治教育和其他教育發(fā)明條件;而思想政治教育通過(guò)對(duì)學(xué)生思想品德的教育、熏陶和塑造,反過(guò)來(lái)對(duì)學(xué)生心理狀況的穩(wěn)定和改善發(fā)揮其積極影響,兩者協(xié)同作用,促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。３學(xué)校心理輔導(dǎo)與思想政治教育在實(shí)際操作過(guò)程中，是融合在一起、密不可分的。就學(xué)生個(gè)體而言，他們的心理問(wèn)題往往與思想問(wèn)題是交織在一起的,因此必須通過(guò)心理輔導(dǎo)和思想政治教育的協(xié)同作用來(lái)加以解決。許多學(xué)生正是由于缺少科學(xué)的人生觀、世界觀和道德觀才導(dǎo)致心理問(wèn)題。例如,有的學(xué)生就是由于自私自利和強(qiáng)烈的自我中心思想，從而影響了良好人際關(guān)系的建立，導(dǎo)致人際敏感問(wèn)題；有的學(xué)生正是由于缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生奮斗目的,當(dāng)近期目的得以實(shí)現(xiàn)時(shí)，不久陷人空虛無(wú)聊和抑郁狀態(tài)等等。因此,只有把思想教育和心理輔導(dǎo)工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,才也許有效地解決問(wèn)題。差異性表現(xiàn)在:目的不同、內(nèi)容不同(心理輔導(dǎo)解決成長(zhǎng)問(wèn)題，思想教育解決人生觀問(wèn)題,）、工作角色不同（心理輔導(dǎo)地位平等，思想教育地位不平等)、工作方法不同。11．心理輔導(dǎo)的目的的特性：立足于未來(lái)，保證學(xué)生個(gè)性的充足發(fā)展,多層面性。１2.學(xué)校心理輔導(dǎo)的目的：注重學(xué)生潛能的開發(fā)和各種優(yōu)秀品質(zhì)的培養(yǎng);防止各種心理問(wèn)題的產(chǎn)生,對(duì)適應(yīng)性問(wèn)題進(jìn)行適時(shí)改變。13．學(xué)校心理輔導(dǎo)的基本目的:通過(guò)學(xué)校故意識(shí)的知道和幫助，是每個(gè)學(xué)生都具有良好的心理品質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力,提高其心理健康水平。1４.學(xué)校心理輔導(dǎo)的具體目的：1.指導(dǎo)和幫助學(xué)生具有較高的結(jié)識(shí)能力,學(xué)會(huì)開發(fā)自身的心理潛能,矯正其不良認(rèn)知。2．指導(dǎo)和幫助學(xué)生具有情緒自我調(diào)控能力，使其情緒穩(wěn)定、心情快樂(lè),積極情緒多于悲觀情緒,經(jīng)常保持樂(lè)觀、積極、向上的心態(tài)，情緒反映適度。3.指導(dǎo)和幫助學(xué)生具有健全的意志，使其能自覺(jué)地?cái)M定行為目的，并根據(jù)目的去克服各種困難,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的,注重提高其行動(dòng)的自覺(jué)性、果斷性、堅(jiān)持性和自制力。4．指導(dǎo)和幫助學(xué)生具有對(duì)的的自我觀念,具有健全統(tǒng)一的個(gè)性,使其對(duì)自己的結(jié)識(shí)比較接近現(xiàn)實(shí),能快樂(lè)地接受自己，對(duì)自己的現(xiàn)在和未來(lái)有一定限度的滿足感和發(fā)展感,以積極進(jìn)取的人生觀作為個(gè)性的核心,把自己的需要、愿望、目的和行為統(tǒng)一起來(lái)。5指導(dǎo)和幫助學(xué)生形成較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)性，適應(yīng)學(xué)校各階段的學(xué)習(xí)生活,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率。6指導(dǎo)和幫助學(xué)生形成良好的交往適應(yīng)性，具有和諧的人際關(guān)系,使其樂(lè)于與人交往,寬以待人,樂(lè)于助人,客觀評(píng)價(jià)別人和自己,取別人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，形成積極的交往態(tài)度，在復(fù)雜的人際關(guān)系中保護(hù)和發(fā)展自己。7.指導(dǎo)和幫助學(xué)生形成較強(qiáng)的職業(yè)適應(yīng)性,增長(zhǎng)職業(yè)知識(shí)，了解自我職業(yè)愛好和能力特點(diǎn),為升學(xué)和就業(yè)做好準(zhǔn)備。8．指導(dǎo)和幫助學(xué)生提高對(duì)心理問(wèn)題的防止能力,學(xué)會(huì)對(duì)各種行為問(wèn)題、輕微的心理障礙進(jìn)行初步的診斷和調(diào)適，以提高其自我防止心理變異的能力。(簡(jiǎn)要而言,認(rèn)知發(fā)展、情緒穩(wěn)定、意志優(yōu)化、個(gè)性完善、學(xué)習(xí)適應(yīng)、人際和諧、職業(yè)適應(yīng)、心理障礙防止等。)１5．學(xué)校心理輔導(dǎo)的原則：整體性原則（學(xué)生個(gè)體發(fā)展的整體性,學(xué)校心理輔導(dǎo)各種模式、方法與學(xué)校各項(xiàng)教育活動(dòng)的整體性）、主體性原則（以學(xué)生為中心，自助）、活動(dòng)性原則、個(gè)別對(duì)待(關(guān)注個(gè)體差異）與面向全體（整體心理素質(zhì)的提高）相結(jié)合原則、防止與發(fā)展相結(jié)合原則。16.學(xué)校心理輔導(dǎo)的三個(gè)關(guān)鍵期：一方面,個(gè)體心理未定型、可塑性較大期；另一方面，社會(huì)處境不利且生活遭遇重大變故學(xué)生,以及自我盼望值偏高而屢遭挫折的學(xué)生;最后,對(duì)于正常學(xué)生進(jìn)行抗挫折輔導(dǎo)，提高適應(yīng)變化能力。17.學(xué)校心理輔導(dǎo)的途徑：開設(shè)心理輔導(dǎo)課(講授+活動(dòng)課）、在學(xué)科教學(xué)中滲透心理輔導(dǎo)(具體方法有三點(diǎn):以心理素質(zhì)統(tǒng)領(lǐng)各科教學(xué)、在課堂教學(xué)中認(rèn)真貫徹心理輔導(dǎo)的原則、挖掘各科教學(xué)中蘊(yùn)含的心理輔導(dǎo)內(nèi)容或素材)、個(gè)別心理輔導(dǎo)、小組輔導(dǎo)(針對(duì)小組成員的共性問(wèn)題或共同關(guān)心的話題展開)。1８．學(xué)校心理輔導(dǎo)人員的專門素質(zhì)規(guī)定：高度的事業(yè)心和責(zé)任感、特殊的職業(yè)道德（全心全意為中小學(xué)生及來(lái)訪者服務(wù)、尊重中小學(xué)生及來(lái)訪者、保持適當(dāng)?shù)娜穗H距離)、保持適當(dāng)?shù)娜穗H距離、特殊的智能結(jié)構(gòu)、健全的人格。(這個(gè)根據(jù)問(wèn)題的大小進(jìn)行闡述,若是簡(jiǎn)答，回答以上要點(diǎn)即可,若是論述之類，需要大家對(duì)每個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行解釋一、高度的事業(yè)心與責(zé)任感中小學(xué)校心理輔導(dǎo)工作是中小學(xué)校實(shí)行素質(zhì)教育所必需的重要工作。承緊張理輔導(dǎo)的人員必須對(duì)中小學(xué)生的身心發(fā)展具有高度的責(zé)任感,對(duì)中小學(xué)校心理輔導(dǎo)工作具有強(qiáng)烈的事業(yè)心。強(qiáng)烈的事業(yè)心與高度的責(zé)任感,作為內(nèi)部動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)校心理輔導(dǎo)人員的激勵(lì)作用是持久、穩(wěn)定、有力的。在這種止確的內(nèi)部動(dòng)機(jī)馭使下，學(xué)校心理輔導(dǎo)人員不僅熱心于學(xué)校心理輔導(dǎo)工作，并且專心于心理輔導(dǎo)工作,努力提高學(xué)校心理輔導(dǎo)的質(zhì)量與成效。為此，學(xué)校在擬定心理輔導(dǎo)人員時(shí),特別要注意對(duì)人員的思想政治覺(jué)悟、個(gè)人意識(shí)傾向性的考察;心理輔導(dǎo)人員也應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的思想政治修養(yǎng)及對(duì)的的工作動(dòng)機(jī)的激發(fā)。二、特殊的職業(yè)道德學(xué)校心理輔導(dǎo)工作是面向成長(zhǎng)中的中小學(xué)生展開的,是關(guān)系到一代新人素質(zhì)的重要工作。學(xué)校心理輔導(dǎo)工作是建立在特殊的人際關(guān)系基礎(chǔ)上的工作。學(xué)校心理輔導(dǎo)工作的內(nèi)容有些涉及到個(gè)人的隱私?；谏鲜龇N種理由，學(xué)校心理輔導(dǎo)人員必須具有并遵循一些特殊的道德準(zhǔn)則。(一）全心全意地為中小學(xué)生及來(lái)訪者服務(wù)全心全意為中小學(xué)生服務(wù)，為來(lái)訪者服務(wù)是社會(huì)主義道德規(guī)范在學(xué)校心理輔導(dǎo)工作中的集中體現(xiàn)。（二）尊重中小學(xué)生及來(lái)訪者學(xué)校心理捕導(dǎo)工作就其實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō)是一種互相尊重、信任及和諧的人際關(guān)系的建立過(guò)程。學(xué)校心理輔導(dǎo)人員必須平等地對(duì)待中小學(xué)生及來(lái)訪者，尊重他們的人格三）保持適當(dāng)?shù)娜穗H距離輔導(dǎo)人員與輔導(dǎo)對(duì)象之間必須保持適當(dāng)?shù)目臻g距離輔導(dǎo)過(guò)程中，輔導(dǎo)人員還應(yīng)與輔導(dǎo)對(duì)象保持一定的感情距離三、特殊的智能結(jié)構(gòu)學(xué)校心理輔導(dǎo)工作對(duì)輔導(dǎo)人員的智能結(jié)構(gòu)規(guī)定較為全面,既有一般的知識(shí)素養(yǎng)和基本能力方面的規(guī)定,又有專門知識(shí)技能方面的規(guī)定四、健全的人格學(xué)校心理輔導(dǎo)工作者自身的心理必須健全,必須具有較高的心理健康水平輔導(dǎo)人員自身的心理健康不僅是個(gè)人生存、發(fā)展的目的之一，也是輔導(dǎo)工作所需要的。

第四章:學(xué)校心理輔導(dǎo)的操作過(guò)程

1心理輔導(dǎo)是一項(xiàng)兼具科學(xué)性和藝術(shù)性的工作。2心理輔導(dǎo)包含三個(gè)階段：開始階段、指導(dǎo)和幫助階段、鞏固和結(jié)束階段，每個(gè)階段所包含的任務(wù)和需要的注意點(diǎn)如下所示：1)開始階段任務(wù)一:建立輔導(dǎo)關(guān)系：建立信任、真誠(chéng)、接納的輔導(dǎo)關(guān)系是心理輔導(dǎo)的起點(diǎn)和基礎(chǔ),積極咨訪關(guān)系的建立對(duì)輔導(dǎo)員有四點(diǎn)規(guī)定(l)在初次會(huì)談時(shí),即向來(lái)尋求指導(dǎo)和幫助的學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的自我介紹,也可以用微笑或一個(gè)引導(dǎo)學(xué)生坐下的手勢(shì)等形式開始輔導(dǎo)(2)在初次會(huì)談時(shí)，輔導(dǎo)人員可以就輔導(dǎo)的性質(zhì)、限度、角色、目的以及特殊關(guān)系等向?qū)Ψ阶龀鼋忉?3)對(duì)來(lái)訪者要熱情有禮、耐心慎重,裝束整潔得體，行為舉止落落大方(4）要建立并保持積極的輔導(dǎo)關(guān)系，還需要輔導(dǎo)人員掌握一些有效的方法,如無(wú)條件的積極尊重、準(zhǔn)確的同情和真誠(chéng)任務(wù)二:掌握來(lái)訪者的材料:了解對(duì)方的基本情況和存在的心理問(wèn)題(結(jié)識(shí)來(lái)訪者的心理問(wèn)題是分析診斷擬定心理輔導(dǎo)目的的基礎(chǔ)）任務(wù)三:進(jìn)行分析診斷:包含三個(gè)內(nèi)容，即擬定心理問(wèn)題的類型及性質(zhì)，決定輔導(dǎo)的適應(yīng)性；分析心理問(wèn)題的限度；尋求心理問(wèn)題產(chǎn)生的因素(包含一半因素和深層因素）。注：*一般因素從發(fā)展?fàn)顩r、心理狀況、學(xué)習(xí)狀況、人際關(guān)系和健康狀況來(lái)分析;深層因素會(huì)依據(jù)不同的理論進(jìn)行分析(心理分析理論：強(qiáng)調(diào)人的無(wú)疑是矛盾沖突,注重童年期經(jīng)歷;行為主義:分析行為,發(fā)現(xiàn)因素;認(rèn)知理論:強(qiáng)調(diào)來(lái)訪者的非理性認(rèn)知是產(chǎn)生問(wèn)題的根源;人本主義:認(rèn)為問(wèn)題來(lái)自于人的基本需要得不到滿足——也許會(huì)從選擇題的角度來(lái)考)*一般而言,假如碰到案例分析題,大家可以按照一般因素和深層因素的模式進(jìn)行分析，抓得分點(diǎn)。2）指導(dǎo)和幫助階段任務(wù)一:指定輔導(dǎo)目的:咨訪雙方共同制定目的(注意兩點(diǎn):規(guī)定咨訪雙方在心理問(wèn)題的把握和因素分析上取得一致意見，鼓勵(lì)引導(dǎo)來(lái)訪者思考并提出自己的規(guī)定）；保證心理輔導(dǎo)目的的針對(duì)性；中間目的與終極目的相統(tǒng)一(終極目的是實(shí)現(xiàn)人的心理健康、潛能的充足發(fā)掘和人格的完善)輔導(dǎo)目的具體可行。任務(wù)二：選擇輔導(dǎo)方案任務(wù)三：實(shí)行指導(dǎo)幫助3)鞏固和結(jié)束階段:鞏固和結(jié)束階段的重要工作是鞏固效果和追蹤調(diào)查兩項(xiàng)任務(wù)(這個(gè)曾經(jīng)作為選擇題考過(guò)）任務(wù)一：鞏固效果,這個(gè)過(guò)程要完畢三項(xiàng)工作：輔導(dǎo)員向來(lái)訪者指出已經(jīng)取得的進(jìn)步與成績(jī)，說(shuō)明已基本達(dá)成既定的輔導(dǎo)目的;輔導(dǎo)員與來(lái)訪者一同就心理問(wèn)題和輔導(dǎo)過(guò)程做一個(gè)回顧和總結(jié);知道來(lái)訪者鞏固已有進(jìn)步，將獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于平常生活中，使之獨(dú)立地適應(yīng)環(huán)境。任務(wù)二：追蹤調(diào)查，一般在輔導(dǎo)基本結(jié)束后的半年至一年間進(jìn)行。三種方式：填寫心理反饋表、定期面談、訪問(wèn)別人。三種結(jié)果:輔導(dǎo)效果顯著（結(jié)束心理輔導(dǎo)）；輔導(dǎo)有效(問(wèn)題尚未完全解決)；輔導(dǎo)效果不大（問(wèn)題基本沒(méi)有解決)。逐漸結(jié)束有兩種方式:拉長(zhǎng)兩次會(huì)談時(shí)間、減少每次會(huì)談時(shí)間。3學(xué)校心理輔導(dǎo)，特別是個(gè)別心理輔導(dǎo)采用的基本方法是會(huì)談。4.學(xué)校心理輔導(dǎo)重要會(huì)采用傾聽、影響和觀測(cè)三種技術(shù)。５．傾聽的技術(shù):基本技術(shù)，支持作用(記住每種傾聽技術(shù)的概念)。１)非言語(yǔ)關(guān)注:目光接觸、身體語(yǔ)言、空間距離、沉默等方式。讓來(lái)訪者又被關(guān)注感,同時(shí)輔導(dǎo)員給予非言語(yǔ)反饋。２)反復(fù)：輔導(dǎo)人員對(duì)來(lái)訪者所表達(dá)的內(nèi)容再向起做所有或部分地復(fù)述。反復(fù)的作用：驗(yàn)證內(nèi)容、鼓舞來(lái)訪者、明確主題、幫助來(lái)訪者自我審閱。反復(fù)的注意事項(xiàng):輔導(dǎo)員可以使用自己的話，但是某些敏感性詞匯仍以來(lái)訪者為主；不要增長(zhǎng)或減少來(lái)訪者的思想；盡量避免專業(yè)詞匯,口語(yǔ)化；不要過(guò)度使用。3)重讀：輔導(dǎo)人員對(duì)來(lái)訪者所表達(dá)內(nèi)容中認(rèn)為重要的字獲此以強(qiáng)調(diào)性語(yǔ)氣進(jìn)行反復(fù)。作用在于:引導(dǎo)來(lái)訪者注意其忽略或未說(shuō)清楚部分;表白對(duì)來(lái)訪者談話中關(guān)鍵詞的注意。４)詢問(wèn)：包含開放式詢問(wèn)(70％,即是什么、為什么、怎么樣)和封閉式詢問(wèn)（30%，即是不是、對(duì)不對(duì)、有沒(méi)有,信息量小、資料準(zhǔn)確）5)摘要:輔導(dǎo)人員把來(lái)訪者所表達(dá)的信息,進(jìn)行整理、歸納、綜合，并以提綱的方式表達(dá)出來(lái)。摘要可有輔導(dǎo)人員或者來(lái)訪者做出。6）情感反映:輔導(dǎo)人員對(duì)來(lái)訪者所表達(dá)出的情緒情感的理解與反映。作用：促進(jìn)輔導(dǎo)雙方情感的溝通、有助于來(lái)訪者對(duì)情感的自我理解和對(duì)問(wèn)題的進(jìn)一步探索、有助于檢查輔導(dǎo)人員對(duì)來(lái)訪者理解的準(zhǔn)確性。６．影響的技術(shù)(記住各種影響技術(shù)的定義)1)指導(dǎo)：輔導(dǎo)人員直截了當(dāng)?shù)闹R(shí)來(lái)訪者做什么和說(shuō)什么，或者如何說(shuō)如何做。包含一般性指導(dǎo)和特異性指導(dǎo)（依據(jù)某一理論派別)2）解釋：為來(lái)訪者提供關(guān)于現(xiàn)實(shí)世界的某種見解,或者說(shuō),是輔導(dǎo)人員依據(jù)某一理論架構(gòu)或個(gè)人經(jīng)驗(yàn),對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題、困擾作出合理化的說(shuō)明,從而使來(lái)訪者能從一個(gè)新的角度來(lái)看自己的問(wèn)題，并進(jìn)一步改變其思想、觀念與行為。三點(diǎn)注意:解釋要與來(lái)訪者的思想方式相符合;最佳的解釋是來(lái)訪者的自我解釋;解釋的運(yùn)用適度(一次征詢2－3個(gè)合理解釋便可)3)自我開放：又稱自我暴露或自我揭示，是指輔導(dǎo)人員說(shuō)出自己的情感、思想、經(jīng)驗(yàn)及生活等與來(lái)訪者共同分擔(dān)或風(fēng)險(xiǎn)。因素在于：讓來(lái)訪者感到輔導(dǎo)員是普通人，咨訪雙方地位平等；輔導(dǎo)員的適度自我開放可以增長(zhǎng)來(lái)訪者的自我開放。自我開放包含兩類：輔導(dǎo)員自己對(duì)來(lái)訪者的體驗(yàn)和感受；輔導(dǎo)員向來(lái)訪者談與輔導(dǎo)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。4)影響性摘要:輔導(dǎo)人員將自己所談的主題、觀點(diǎn)、意見等信息，經(jīng)整理組織后,以簡(jiǎn)明扼要的形式表達(dá)出來(lái)。作用:使來(lái)訪者系統(tǒng)清楚地了解輔導(dǎo)人員的意見建議;為輔導(dǎo)人員增長(zhǎng)新的意見或建議;準(zhǔn)時(shí)一個(gè)會(huì)談階段或一個(gè)主題的結(jié)束。7.觀測(cè)的技術(shù):咨訪雙方的交流包含言語(yǔ)交流和非言語(yǔ)交流兩種。１）目光注視:對(duì)方面部，在其嘴、頭頂、兩側(cè)面頰范圍內(nèi)活動(dòng)為好。了解不同目光的含義(如敏感話題的回避反映，內(nèi)向來(lái)訪者不敢注視別人,不喜歡別人注視自己等)2）面部表情:面部表情的變化,可以促進(jìn)來(lái)訪者的自我表達(dá)。皺眉傳達(dá)兩個(gè)意思:不贊成，不了解。3）身體語(yǔ)言4）聲音特性：音調(diào)是熱情的指針。5)空間距離:咨訪雙方的距離以符合輔導(dǎo)關(guān)系的建立,彼此感到適宜為原則。我國(guó)認(rèn)為一米左右為宜。6）沉默：發(fā)明性沉默(來(lái)訪者對(duì)自己剛剛說(shuō)的話、剛剛發(fā)生的感受的一種內(nèi)省反映）、自發(fā)性沉（源于不知下面該說(shuō)什么好）和沖突性沉默（也許由于膽怯、憤怒或愧疚而引起、也許是內(nèi)心正經(jīng)歷著某種抉擇）——注：沉默的技術(shù)在心理征詢中很重要，掌握面對(duì)各種沉默的解決方式，詳見大綱７０-71頁(yè)。若沉默是由輔導(dǎo)員引起的,則有三個(gè)因素：輔導(dǎo)人員自身對(duì)輔導(dǎo)缺少熱心,會(huì)談中也很少積極以言語(yǔ)來(lái)與來(lái)訪者溝通；輔導(dǎo)人員在會(huì)談中,尚未理清自己的思緒；通過(guò)輔導(dǎo)員考慮后有計(jì)劃積極發(fā)起的沉默。

第五章:學(xué)校心理輔導(dǎo)的評(píng)估技術(shù)

心理評(píng)估是心理輔導(dǎo)的前提和基礎(chǔ),是心理輔導(dǎo)取得成效的保證。2.心理評(píng)估重要是指評(píng)估者運(yùn)專心理學(xué)的方法、技術(shù)對(duì)學(xué)生的心理活動(dòng)及心理問(wèn)題進(jìn)行描述、分類、鑒別和評(píng)估的過(guò)程。4．心理評(píng)估的價(jià)值：表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生適應(yīng)性問(wèn)題、發(fā)展性問(wèn)題、障礙性心理問(wèn)題的輔導(dǎo)有重要價(jià)值。5．心理評(píng)估的過(guò)程:擬定評(píng)估目的(了解評(píng)估用途、方式、邏輯起點(diǎn))、收集資料、實(shí)行測(cè)量、綜合評(píng)估。６.心理評(píng)估的原則:1）客觀性原則：最基本的原則。要遵循實(shí)事求是的態(tài)度,已具有評(píng)估者的客觀心里事實(shí)和科學(xué)的方法,對(duì)其心理問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,防治主觀臆斷，更不允許猜測(cè)虛構(gòu)。輔導(dǎo)員要注意：心理評(píng)估目的或指標(biāo)要客觀、尊重來(lái)訪者的客觀心理需求、運(yùn)用適當(dāng)?shù)男睦碓u(píng)估工具、評(píng)估過(guò)程按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行、結(jié)果分析部分對(duì)各種事實(shí)進(jìn)行綜合分析。2）整體性原則在心理評(píng)估過(guò)程中，要運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)對(duì)被評(píng)估的心理現(xiàn)象及影響因素之間的互相關(guān)系進(jìn)行整合研究，同時(shí)對(duì)被評(píng)估的心理現(xiàn)象進(jìn)行多層次、多水平的系統(tǒng)分析。輔導(dǎo)員注意：從內(nèi)在心理要素的互相聯(lián)系中進(jìn)行分析；從橫向和縱向的角度進(jìn)行分析；了解被評(píng)估現(xiàn)象的構(gòu)成及其作用。3）動(dòng)態(tài)性原則輔導(dǎo)員要運(yùn)用變化、發(fā)展的觀點(diǎn)對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題力求做動(dòng)態(tài)的考察,把握學(xué)生心理發(fā)展的軌跡和外部影響的脈絡(luò),防治發(fā)言的評(píng)估模式對(duì)評(píng)估工作的干擾。為什么了解動(dòng)態(tài)性原則?兩點(diǎn)：中小學(xué)生身心發(fā)展處在變化期；問(wèn)題自身有產(chǎn)生、發(fā)展、形成的過(guò)程。輔導(dǎo)員注意:探索家庭、學(xué)校、社會(huì)環(huán)境對(duì)來(lái)訪者的影響；了解來(lái)訪者成長(zhǎng)初期的心理活動(dòng)變化;訪談員要分析當(dāng)前心理特點(diǎn)，同時(shí)以發(fā)展的眼光進(jìn)行預(yù)測(cè)和控制。4）綜合性原則在心理評(píng)估中出運(yùn)專心理學(xué)的方法和技術(shù)外，還需要結(jié)合運(yùn)用多種學(xué)科的方法和技術(shù)以取得最佳的評(píng)估結(jié)果。５）指導(dǎo)性原則知道對(duì)來(lái)訪者的心理問(wèn)題作出評(píng)估后,對(duì)其存在的心理問(wèn)題可以給予有針對(duì)性的指導(dǎo),從而更好的促進(jìn)其心理問(wèn)題的解決和心理健康的發(fā)展。6）保密性原則(特例:意外事件的解決）是輔導(dǎo)員最基本的道德水準(zhǔn)和從事評(píng)估的最基本規(guī)定，是鼓勵(lì)來(lái)訪者正是提供材料的基礎(chǔ)，也是對(duì)來(lái)訪者的人格和隱私權(quán)的最大尊重。涉及:對(duì)來(lái)訪者姓名、心理問(wèn)題的內(nèi)容,拒絕關(guān)于來(lái)訪者情況的調(diào)查，尊重來(lái)訪者的合理規(guī)定。７．心理評(píng)估的方法：觀測(cè)法、談話法、問(wèn)卷法、測(cè)驗(yàn)法、個(gè)案法等。8．觀測(cè)法１)概念:自然條件下，有目的、有計(jì)劃地對(duì)來(lái)訪者的言語(yǔ)、表情、動(dòng)作、行為及平常生活等進(jìn)行觀測(cè)的方法。具有目的性、計(jì)劃性、客觀性、廣泛性等。２）優(yōu)缺陷1觀測(cè)法的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為：1）觀測(cè)法是觀測(cè)者對(duì)觀測(cè)對(duì)象的外部表現(xiàn)進(jìn)行直接的觀測(cè),因而能獲得較詳盡的第一手資料。２）觀測(cè)法是自然條件下進(jìn)行的研究,被研究的現(xiàn)象很少受“環(huán)境的干擾”,因而觀測(cè)的結(jié)果真實(shí)、可靠，更接近于現(xiàn)實(shí)。3)觀測(cè)法是有計(jì)劃、有目的、有系統(tǒng)進(jìn)行的,因而能對(duì)觀測(cè)對(duì)象有比較系統(tǒng)的結(jié)識(shí)。觀測(cè)法的缺陷：1)由于觀測(cè)法是在自然條件下進(jìn)行的，觀測(cè)時(shí)也許不出現(xiàn)所研究的現(xiàn)象,這樣容易使輔導(dǎo)員處在被動(dòng)地位,只能悲觀地等待被觀測(cè)現(xiàn)象的出現(xiàn)，花費(fèi)的時(shí)間也較多。２)在自然觀測(cè)條件下，由于影響被觀測(cè)現(xiàn)象或活動(dòng)的因素多種多樣，它們又很難按相同的方式出現(xiàn),因而，對(duì)被觀測(cè)的現(xiàn)象難以進(jìn)行反復(fù)觀測(cè),對(duì)觀測(cè)的結(jié)果也難以驗(yàn)證。3）由于在觀測(cè)過(guò)程中影響被觀測(cè)現(xiàn)象的因素復(fù)雜不易控制，因而對(duì)觀測(cè)的結(jié)果難以進(jìn)行精確的分析。4觀測(cè)結(jié)果容易受個(gè)人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、情緒傾向、態(tài)度、盼望、心理定勢(shì)等主觀心理因素及觀測(cè)技能的影響。5)觀測(cè)法重要是通過(guò)直接觀測(cè)被觀測(cè)對(duì)象的外部表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行研究的,它往往僅能很好說(shuō)明“現(xiàn)象”，而不能很好地解釋“機(jī)制”和“規(guī)律”。因而，由觀測(cè)法發(fā)現(xiàn)或搜集到的問(wèn)題需要用其他方法做進(jìn)一步評(píng)估。。３)觀測(cè)法的環(huán)節(jié)：明確觀測(cè)目的和現(xiàn)象、選擇使用適當(dāng)?shù)挠^測(cè)類型和方法（結(jié)構(gòu)觀測(cè)ＶS.非結(jié)構(gòu)觀測(cè)；完全參與觀測(cè)VS．不完群參與觀測(cè)）5)運(yùn)用觀測(cè)法的規(guī)定：觀測(cè)者應(yīng)有良好的觀測(cè)習(xí)慣和敏銳的觀測(cè)能力；預(yù)備觀測(cè)者建立良好的關(guān)系決定者觀測(cè)結(jié)果的真實(shí)限度;盡量避免主觀心理效應(yīng)的不良影響（觀測(cè)者效應(yīng)：觀測(cè)者對(duì)所要觀測(cè)的問(wèn)題的假設(shè)已有相稱的已知度,有也許根據(jù)對(duì)問(wèn)題的預(yù)期答案帶有主觀的溫和與研究的盼望，是假設(shè)得以驗(yàn)證;被觀測(cè)者效應(yīng):觀測(cè)者的盼望被觀測(cè)者知覺(jué)后，做出故意投合研究者的意圖或是故意為被研究者希望的行為反映)；把觀測(cè)和思考相結(jié)合(觀測(cè)現(xiàn)象，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)）9．談話法1）概念：輔導(dǎo)員根據(jù)心理評(píng)估的目的和任務(wù),通過(guò)與來(lái)訪者面對(duì)面的交談方式,直接受集評(píng)估資料的方法。2）優(yōu)點(diǎn):靈活性大、回答率高、能有效控制調(diào)查環(huán)境、有助于滲入塔樓內(nèi)問(wèn)題、資料真實(shí)、可解除來(lái)訪者顧慮、不收來(lái)訪者書面能力限制、適合收集有關(guān)態(tài)度意見等方面的資料。缺陷:時(shí)間長(zhǎng)、難以作出定量分析、談話規(guī)定高、易使來(lái)訪者產(chǎn)生警戒心理、不合用于口語(yǔ)表達(dá)能力差的人。3）環(huán)節(jié)：制定談話計(jì)劃（準(zhǔn)備目的、主題和內(nèi)容、方式、措辭、備用方案、記錄、工作進(jìn)度）、準(zhǔn)備談話工具、建立良好的合作關(guān)系、有目的有計(jì)劃的提高效率(開門見山法、間接法、迂回法)、有效記錄談話內(nèi)容(當(dāng)場(chǎng)記錄和事后記錄）１0.問(wèn)卷法1)概念：通過(guò)書面的形式，以設(shè)計(jì)的項(xiàng)目或問(wèn)題為中介收集評(píng)估資料和數(shù)據(jù)的一種方法。2)優(yōu)缺陷問(wèn)卷法的優(yōu)點(diǎn):(1)運(yùn)用問(wèn)卷法可以在同一時(shí)問(wèn)內(nèi)調(diào)查許多對(duì)象,省時(shí)、省力、省經(jīng)費(fèi),并且簡(jiǎn)樸易行。(2)由于不與來(lái)訪者面對(duì)面接觸，相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)評(píng)估對(duì)象的行為及心理影響較小。3）問(wèn)卷法可以進(jìn)行一致性的控制，結(jié)果易于記錄,適于量化研究。（4)用問(wèn)卷法可以搜集到對(duì)評(píng)估對(duì)象不能進(jìn)行長(zhǎng)期直接觀測(cè)或觀測(cè)不到的東西。特別是調(diào)查來(lái)訪者生活史上的一些態(tài)度、事實(shí)、體驗(yàn)等。（５)問(wèn)卷法不受時(shí)間、地點(diǎn)及情境的限制，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行，形式也比較靈活。(6)采用問(wèn)卷法搜集資料，可使來(lái)訪者有充足考慮的時(shí)間，因此，可獲得較充實(shí)的資料。問(wèn)卷法的缺陷：1)編制問(wèn)卷中的問(wèn)題難度很大，稍有模糊不清，就不能得到對(duì)的的回答。(2)回答問(wèn)題的人常有故意說(shuō)謊的情況,因此得到的結(jié)果不一定完全可靠。３）采用問(wèn)卷所搜集的材料或事實(shí),真假難以分辨或核算。因此,根據(jù)問(wèn)卷材料所得的結(jié)論往往不能做出最后的定論。（4)問(wèn)卷中的問(wèn)題太多,易使人產(chǎn)生厭煩情緒,不認(rèn)真做答；問(wèn)題太少,所得的數(shù)據(jù)又不能說(shuō)明問(wèn)題。這是問(wèn)卷編制中的兩難問(wèn)題,不好把握。環(huán)節(jié)：選擇問(wèn)卷類型:開放型、封閉型（是否式、選擇式、排列式、填充式、尺度式)、圖畫型。問(wèn)卷編制:歸納問(wèn)卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng),詳見課本89頁(yè)。問(wèn)卷評(píng)價(jià):信度和效度評(píng)價(jià)。問(wèn)卷施測(cè):包含評(píng)估對(duì)象的選擇和問(wèn)卷的收集(個(gè)別回答式、團(tuán)隊(duì)回答式和郵寄式)１1.心理測(cè)量：根據(jù)一定的心理學(xué)理論，使用一定的操作程序，給人們的行為擬定出一種數(shù)量化的價(jià)值。１２.心理測(cè)驗(yàn):通過(guò)人的少數(shù)有代表性的行為,對(duì)貫穿在人的所有行為活動(dòng)中的心理特點(diǎn)做出推論和數(shù)量分析的科學(xué)手段。特點(diǎn)：間接性（測(cè)量的是心理行為，而非心理現(xiàn)象）、典型性、系統(tǒng)性（保證測(cè)量結(jié)果的客觀、不同測(cè)驗(yàn)成績(jī)的比較交流，便于反復(fù)使用)、科學(xué)性。13.心理測(cè)驗(yàn)的獨(dú)特價(jià)值:可以客觀地收集到心理評(píng)估所需的資料;有助于對(duì)來(lái)訪者的心理現(xiàn)象進(jìn)行分析；提高心理評(píng)估的準(zhǔn)確性和科學(xué)性、提高心理評(píng)估的工作效率。14．心理測(cè)驗(yàn)的分類：按照功能、對(duì)象、材料、應(yīng)用類型的不同分類，詳見9２－９3頁(yè)。15．常見心理測(cè)驗(yàn):這一部分內(nèi)容要與第三章學(xué)校心理輔導(dǎo)的內(nèi)容相結(jié)合，詳見課本93-9５。在實(shí)際運(yùn)用中，若碰到相關(guān)問(wèn)題診斷部分,可運(yùn)用此部分內(nèi)容，比如：智能測(cè)驗(yàn)：可用于認(rèn)知發(fā)展輔導(dǎo)（比納和西蒙變質(zhì)了世界上第一個(gè)智力測(cè)驗(yàn))(瑞文測(cè)驗(yàn)是一套非文字型智力測(cè)驗(yàn))。人格測(cè)驗(yàn):用于情緒穩(wěn)定性和個(gè)性完善輔導(dǎo)。其中,艾森克人格測(cè)驗(yàn)包含：內(nèi)外傾性、情緒性和心理變態(tài)傾向三個(gè)維度。學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)可用于學(xué)習(xí)適應(yīng)輔導(dǎo)。心理健康綜合測(cè)驗(yàn)可用于心理障礙檢測(cè)。職業(yè)心理測(cè)驗(yàn)可用于職業(yè)適應(yīng)輔導(dǎo)。1６．使專心理測(cè)驗(yàn)的一般原則:對(duì)的結(jié)識(shí)心理測(cè)驗(yàn);保護(hù)測(cè)驗(yàn)內(nèi)容,防治濫用測(cè)驗(yàn)；做一名合格的測(cè)驗(yàn)者,維護(hù)心理測(cè)驗(yàn)的聲譽(yù);根據(jù)測(cè)驗(yàn)的目的與對(duì)象特點(diǎn)，選用適宜的心理測(cè)驗(yàn);慎重地解釋與使專心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果(注意：心理測(cè)驗(yàn)測(cè)的是典型的行為模式;對(duì)的對(duì)待心理發(fā)展的穩(wěn)定性和可變性；測(cè)驗(yàn)結(jié)果僅是某個(gè)側(cè)面現(xiàn)象的反映；全面分析;防治貼標(biāo)簽;分析各種不同的心理特質(zhì))。１７．心理測(cè)驗(yàn)使用的一般技術(shù)：做好測(cè)驗(yàn)的組織與準(zhǔn)備;建立與來(lái)訪者間協(xié)調(diào)的關(guān)系(對(duì)低年級(jí)和高年級(jí)學(xué)生的不同對(duì)待）;標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)行測(cè)驗(yàn)（呈現(xiàn)指導(dǎo)與測(cè)試題目;按規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)時(shí),清楚來(lái)訪者反映）；全面、科學(xué)地分析心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果。

：心理輔導(dǎo)的理論與方法

１.精神分析法創(chuàng)始人:西格蒙德.弗洛伊德,他與布洛伊爾出版的《關(guān)于歇斯底里研究》作為心理分析正式創(chuàng)建的標(biāo)志。2.弗洛伊德把人的整個(gè)心理活動(dòng)分為：意識(shí)、前意識(shí)(也稱下意識(shí)，平時(shí)意識(shí)不到,淡季中注意,努力思考后能回憶）、潛意識(shí)（也稱無(wú)意識(shí),個(gè)體不能知覺(jué)，由原始的沖動(dòng)和本能以及出生后的多種欲望構(gòu)成)。潛意識(shí)和意識(shí)之間有守門員起到稽查作用。３．人格由本我（快樂(lè)原則）、自我（現(xiàn)實(shí)原則)、超我（道德原則)三部分組成。4.精神分析中的焦急：由于本我欲望規(guī)定和超我控制之間的潛意識(shí)矛盾沖突，常會(huì)引起一種彌漫性的恐驚感,這就是焦急。最重要的防御機(jī)制是壓抑。弗洛伊德認(rèn)為心理動(dòng)力過(guò)程的矛盾沖突是從兒童期開始矛盾的性質(zhì)和強(qiáng)度取決于而同期的教養(yǎng)情況和父母的態(tài)度。５.弗洛伊德認(rèn)為人的一切行為都是以性力(力比多)為動(dòng)力的。經(jīng)歷以下階段:嬰幼兒性欲(口腔期和肛門期）、兒童期性欲(戀母期和戀父期）、潛伏期性欲、青春期性欲（通過(guò)正常性行為得到滿足)。6．人應(yīng)付緊張性刺激，維護(hù)康寧心理的手段被稱為心理防御機(jī)制。7．弗洛伊德理論缺陷:過(guò)度夸大無(wú)意識(shí)作用、很多原理完全出自猜測(cè)。8.阿德勒用“擺脫自卑感的補(bǔ)償作用”來(lái)代替性本能。９．各精神分析學(xué)派的共同點(diǎn)：認(rèn)可潛意識(shí)的心理活動(dòng)、認(rèn)可人格結(jié)構(gòu)論、認(rèn)可人幼年期各種環(huán)境因素的影響,鼓勵(lì)來(lái)訪者講出自己內(nèi)心的沖突和過(guò)去的創(chuàng)傷經(jīng)驗(yàn)(這一點(diǎn)是心理輔導(dǎo)的基礎(chǔ))。１0．精神分析基本原理：把來(lái)訪者所不知曉的癥狀產(chǎn)生的真正因素和意義,通過(guò)挖掘潛意識(shí)的心理過(guò)程將其召回到意識(shí)范圍內(nèi)，是來(lái)訪者真正了解癥狀的真實(shí)意義,便可使癥狀消失。輔導(dǎo)目的：使?jié)撘庾R(shí)意識(shí)化，幫助來(lái)訪者克服潛意識(shí)沖突。輔導(dǎo)關(guān)系:強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員隱匿的角色。輔導(dǎo)過(guò)程：準(zhǔn)備期、預(yù)備治療期、治療一至三期。精神分析法適應(yīng)于：癔癥、逼迫癥、恐怖整合性變態(tài)等神經(jīng)疾病。具體方法：自由聯(lián)想具體做法讓來(lái)訪者在一個(gè)安靜、光線適當(dāng)?shù)姆块g里或躺或坐在沙發(fā)床上,輔導(dǎo)員或站或坐在其后，然后讓來(lái)訪者打消顧慮，隨意進(jìn)行聯(lián)想，把自己想到的一切都說(shuō)出來(lái),不要怕難為情或怕人們感到荒唐、奇怪而故意加以修改，不管其如何微局限性道、荒誕不經(jīng)、有傷大雅，輔導(dǎo)員保證為來(lái)訪者保密。在進(jìn)行自由聯(lián)想時(shí)要以來(lái)訪者為主，輔導(dǎo)員不要隨意打斷他的話，當(dāng)然在必要時(shí),輔導(dǎo)員可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。輔導(dǎo)員的工作則在于幫助對(duì)方回憶從童年起所遭碰到的一切經(jīng)歷或精神創(chuàng)傷與挫折,對(duì)其所報(bào)告的材料加以分析和解釋,從中發(fā)現(xiàn)那些與病情有關(guān)的心理因素。從中找到來(lái)訪者無(wú)意識(shí)中的矛盾沖突,把它帶到意識(shí)中來(lái)，使來(lái)訪者對(duì)此有所領(lǐng)悟,并重新建立現(xiàn)實(shí)性的健康心理。釋夢(mèng)（夢(mèng)的六種規(guī)律:象征化、移植、凝縮、投射、變形、二次加工,其中,投射的概念曾經(jīng)作為選擇題考過(guò))、移情(在長(zhǎng)期的心理分析的過(guò)程中，來(lái)訪者會(huì)把自己對(duì)父母、親人等的感情和情緒依戀關(guān)系轉(zhuǎn)移到輔導(dǎo)員身上,把它作為自己的父母、親人等。包含兩個(gè)特性:反映的強(qiáng)烈性和不相適宜性，反映的持久性。分為正移情和負(fù)移情兩種形式)、阻抗（來(lái)訪者故意識(shí)或無(wú)意識(shí)地回避某些敏感壞,故意無(wú)意地使輔導(dǎo)中心偏移）、闡釋(癥狀的無(wú)意識(shí)隱義和動(dòng)機(jī)揭露出來(lái)使其進(jìn)入意識(shí)的一種方法，時(shí)刻復(fù)阻抗的重要方法)。11.行為主義是華生在美國(guó)一方面提出來(lái)。斯金納是當(dāng)代用學(xué)習(xí)和行為理論來(lái)解釋行為異常方面奉獻(xiàn)最大的心理學(xué)家,提出了操作性條件反射理論（行為自身就是活的強(qiáng)化刺激的手段，人的行為重要是由操作性條件反射構(gòu)成)。新行為主義強(qiáng)調(diào)刺激（S)與反映（R）之間的中介變量（O）的意義。1２.行為主義基本原理：行為轉(zhuǎn)變發(fā)的理論基礎(chǔ)是行為學(xué)習(xí)理論，假定:異常行為習(xí)慣同正常行為同樣，都是學(xué)習(xí)的結(jié)果;既然人的行為習(xí)慣可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得,也同樣可以通過(guò)學(xué)習(xí)而改變或消除。輔導(dǎo)目的:消除不良行為，并代之以更有效能的行為。輔導(dǎo)關(guān)系:強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員積極與指導(dǎo)的角色。輔導(dǎo)過(guò)程:1.了解來(lái)訪者適應(yīng)不良與異常行為產(chǎn)生的因素。２.擬定來(lái)訪者的適應(yīng)不良與異常行為的重要癥狀表現(xiàn),作為輔導(dǎo)的目的，即擬定需要矯正的異常行為。３．向來(lái)訪者說(shuō)明行為治療的目的、意義和方法，使其有所了解，從而消除因無(wú)知而產(chǎn)生的不必要的疑慮和心理阻抗，確立信心并積極配合4．輔導(dǎo)員運(yùn)用專門的心理輔導(dǎo)技術(shù)或配合藥物等其他治療手段實(shí)行輔導(dǎo)方案5.根據(jù)行為輔導(dǎo)技術(shù)的性質(zhì)及來(lái)訪者行為改變的情況,分別給予陽(yáng)性強(qiáng)化6．根據(jù)來(lái)訪者行為變化情況，調(diào)整輔導(dǎo)方法，同時(shí)讓來(lái)訪者本人可以掌握和使用,以鞏固療效并將療效擴(kuò)展到平常生活環(huán)境之中去。（概括而言,即了解因素、擬定癥狀、說(shuō)明方法、采用治療、給予強(qiáng)化、調(diào)整方案）。合用于:神經(jīng)癥、習(xí)得性不良習(xí)慣、自我控制不良行為、性功能障礙、性變態(tài)、慢性分裂癥和部分心身疾病等。具體方法：放松法（基本環(huán)節(jié):選擇安靜整潔光線柔和無(wú)干擾環(huán)境,讓來(lái)訪者舒適地靠在椅子上，閉上眼睛;體驗(yàn)緊張放松的感覺(jué)，逐步進(jìn)行重要肌肉群緊張和放松練習(xí)。注意事項(xiàng)請(qǐng)見大綱117頁(yè))、系統(tǒng)脫敏法（誘導(dǎo)來(lái)訪者緩慢地暴露出導(dǎo)致焦急的情緒，并通過(guò)心理的放松狀態(tài)來(lái)對(duì)抗這種焦急情緒,從而達(dá)成消除焦急的目的。環(huán)節(jié)：排列焦急等級(jí)層次表;放松訓(xùn)練，以全身肌肉迅速進(jìn)入松弛狀態(tài)為合格；系統(tǒng)脫敏過(guò)程，想象系統(tǒng)脫敏和現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)脫敏)、厭惡法(將某些不快樂(lè)的刺激，通過(guò)直接作用或間接想象，與來(lái)訪者須改變的行為癥狀聯(lián)系起來(lái),使其最終因感到厭惡而放棄這種行為。包含物理刺激、化學(xué)刺激、想象中的厭惡刺激)、暴露法（開始即讓來(lái)訪者進(jìn)入最使其恐驚的情境中，或讓他長(zhǎng)時(shí)間地想象恐怖的觀念或直接置身于嚴(yán)重恐怖的環(huán)境,以加深來(lái)訪者的焦急限度,適合焦急和恐怖傾向的輔導(dǎo))、代幣法(通過(guò)強(qiáng)化而形成某種盼望出現(xiàn)的適應(yīng)性行為的方法，當(dāng)來(lái)訪者出現(xiàn)某種預(yù)期的良好行為時(shí)，立即給予獎(jiǎng)勵(lì),使該行為得以強(qiáng)化。注意擬定需要改變的目的行為、擬定代筆類型、選擇支持代幣的強(qiáng)化物、建立代幣兌換規(guī)則）、示范法、行為契約法、生物反饋法（借助現(xiàn)代電子儀器將來(lái)訪者體內(nèi)生理機(jī)能予以描記，并轉(zhuǎn)換呈聲光等反饋信號(hào)，使來(lái)訪者能根據(jù)這些反饋信號(hào),故意識(shí)地學(xué)習(xí)調(diào)控自己的內(nèi)臟功能和身體功能,達(dá)成調(diào)整機(jī)體功能的目的)。13．羅杰斯發(fā)表了《來(lái)訪者中心治療》,形成個(gè)人中心法，理論基礎(chǔ)是人本主義理論,該理論認(rèn)為,自我實(shí)現(xiàn)是人類最基本的動(dòng)機(jī)，即最大限度的實(shí)現(xiàn)自身的各種潛能的傾向，該理論核心:人都是“積極積極的，自我實(shí)現(xiàn)和自我指導(dǎo)的”。羅杰斯提出自我概念：人對(duì)自己的結(jié)識(shí)以及對(duì)別人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)識(shí)。羅杰斯認(rèn)為，心理健康即“機(jī)能完善”的人有五個(gè)特性1４.馬斯洛人的人的基本需要:生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。馬斯洛認(rèn)為,心理健康者就是“自我實(shí)現(xiàn)者”。1５．個(gè)人中心法基本原理:人的本性是好的，不應(yīng)當(dāng)對(duì)人性采用悲觀悲觀的見解，二是積極態(tài)度。重要目的:幫助來(lái)訪者改變其不對(duì)的的自我概念,改變其對(duì)待自己的方式。輔導(dǎo)關(guān)系:輔導(dǎo)關(guān)系勝于輔導(dǎo)技巧。輔導(dǎo)過(guò)程：來(lái)訪者求助—訪員說(shuō)明—鼓勵(lì)—接納—來(lái)訪者成長(zhǎng)萌動(dòng)—接納—接納—澄清—效果—擴(kuò)大效果—全面成長(zhǎng)—輔導(dǎo)結(jié)束。具體方法：三種最重要的態(tài)度:真誠(chéng)、無(wú)條件的積極尊重(這是使來(lái)訪者人格產(chǎn)生建設(shè)性改變的關(guān)鍵條件）和移情的理解(作為填空題考過(guò)）真誠(chéng):將真正的自我表現(xiàn)出來(lái),讓來(lái)訪者了解你也是一個(gè)人,并非只是扮演某一個(gè)角色。積極地尊重:包每個(gè)來(lái)訪者都當(dāng)作是獨(dú)特而有價(jià)值的人，既接納他的長(zhǎng)處，也寬容他的短處,發(fā)明一個(gè)安全溫暖的環(huán)境,讓來(lái)訪者可以更大限度地表達(dá)自己。移情的理解:也稱共情，輔導(dǎo)員放下個(gè)人的參照標(biāo)準(zhǔn)，試著將自己融入來(lái)訪者的感覺(jué)世界中,設(shè)身處地歷來(lái)訪者的立場(chǎng)去看待問(wèn)題,并把自己的體驗(yàn)傳遞給對(duì)方,讓對(duì)方更進(jìn)一步的進(jìn)行自我探討,自我了解,產(chǎn)生被接納被理解的感受。包含兩個(gè)環(huán)節(jié):精確地感受來(lái)訪者的世界，以口語(yǔ)的形勢(shì)與來(lái)訪者分享你對(duì)他的了解。1６認(rèn)知模式的理論基礎(chǔ)是貝克等提出的情緒障礙認(rèn)知理論，他認(rèn)為人的認(rèn)知過(guò)程中的認(rèn)知歪曲有5種形式:注意推斷、選擇性概括、過(guò)度引申、夸大或縮小、走極端的思維（注意推斷:即在證據(jù)缺少或不充足時(shí)便草率作出結(jié)論,如“我是無(wú)用的，由于我去買東西時(shí)商店已經(jīng)關(guān)門了。”選擇性概括:僅依據(jù)個(gè)別細(xì)節(jié)而不考慮其他情況便對(duì)整個(gè)事件做出結(jié)論,這是一種瞎子摸象式的、以偏概全的認(rèn)知方式。如“單位中有許多不學(xué)無(wú)術(shù)的人在工作，這是我做領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)錯(cuò)?！边^(guò)度引申：或稱為過(guò)度泛化,是指在單一事件的基礎(chǔ)上做出關(guān)于能力、操作或價(jià)值的普遍性結(jié)論,也就是說(shuō)從一個(gè)瑣細(xì)事件出發(fā)引申做出結(jié)論。如“由于我不明白這個(gè)問(wèn)題,所以我是一個(gè)愚蠢的人?！被颉耙虼驂牧艘恢煌耄晕也皇且粋€(gè)好母親。”夸大或縮小:對(duì)客觀事件的意義做出歪曲的評(píng)價(jià)。如由于偶爾的開玩笑并無(wú)惡意地撒了一次謊，于是認(rèn)為完全喪失了誠(chéng)意。走極端的思維:即要么全對(duì),要么全錯(cuò)，把生活當(dāng)作非黑即白的單色世界,沒(méi)有中間色。如沒(méi)有被聘為播音員,從而就產(chǎn)生“我感到非常沮喪，由于沒(méi)有什么地方再會(huì)聘我了;我現(xiàn)在連整理房間的能力也沒(méi)有了，我成為一個(gè)無(wú)用的人了?！?7抑郁病人的思維內(nèi)容以失落感為特性。抑郁與非抑郁來(lái)訪者的差異：對(duì)前程的盼望、夢(mèng)想內(nèi)容、對(duì)想象情境的解釋。18艾里斯的理性情緒療法ABC理論：A外來(lái)的激發(fā)性生活事件;B來(lái)訪者內(nèi)在的非理性認(rèn)知系統(tǒng);C出現(xiàn)在病人身上的不良結(jié)果。19．認(rèn)知理論的三個(gè)基本觀點(diǎn)：人們的適應(yīng)性或適應(yīng)不良性行為和情感的類型是通過(guò)認(rèn)知過(guò)程而產(chǎn)生；這些認(rèn)知過(guò)程被一定的圖式所激活。輔導(dǎo)員的重要角色是診斷者和教育者。20不良認(rèn)知：歪曲的、不合理的、悲觀的信念或思想，往往導(dǎo)致情緒障礙或非適應(yīng)行為。2１.認(rèn)知重建法基本原理：人的認(rèn)知過(guò)程會(huì)影響其情緒和行為,通過(guò)認(rèn)知和行為技術(shù)來(lái)改變來(lái)訪者不良認(rèn)知,從而減輕或消除其情緒問(wèn)題和非適應(yīng)性行為的一類輔導(dǎo)方法的統(tǒng)稱。具體方法:三欄目技術(shù)(基本假設(shè):人的感覺(jué)反映的并不一定是真實(shí)的事件,而是受人的認(rèn)知影響。三個(gè)環(huán)節(jié):訓(xùn)練來(lái)訪者自己意識(shí)到并記錄下內(nèi)心的自責(zé)思想；弄清這些思想失真的根源;聯(lián)系對(duì)它們的反擊，發(fā)展更加現(xiàn)實(shí)的自我評(píng)價(jià)系統(tǒng)。三欄包含:隨想(自責(zé))欄,認(rèn)知失真欄，合理反映欄)、與不合理信念辯論技術(shù)(幫助來(lái)訪者向其不合理信念提出挑戰(zhàn)和質(zhì)疑，以動(dòng)搖其信念。方法:找到來(lái)訪者的不合理信念;通過(guò)辯論,以積極提問(wèn)(包含質(zhì)疑式和夸張式）的方式促使來(lái)訪者積極思考)、合理情緒想象技術(shù)（墨茲比發(fā)展。方法：讓來(lái)訪者生動(dòng)地想象引起其情緒困擾的情境；規(guī)定來(lái)訪者保持想象這一情景,但幫助他把悲觀情緒改變?yōu)檫m度情緒；停止想象,規(guī)定來(lái)訪者講述他是如何想才使情緒發(fā)生變化的）、合理情緒自助表（艾里斯發(fā)展,先想AＣ,再找B，再做辯論D,最后寫出Ｅ效果

第七章：中小學(xué)心理輔導(dǎo)課程的目的與方法

1.中小學(xué)心理輔導(dǎo)課程的總目的:詳見大綱14２頁(yè)。1.一個(gè)認(rèn)知能力高度發(fā)展的人,經(jīng)常具有這樣的特點(diǎn):敏銳的觀測(cè)力、較高的記憶力、穩(wěn)定的注意力、豐富的想象力和嚴(yán)密的思維能力。２.中小學(xué)心理輔導(dǎo)課程的具體目的分為小學(xué)低年級(jí)、高年級(jí)和初中三個(gè)階段，每個(gè)階段都包含自我意識(shí)、認(rèn)知、情緒情感、意志、個(gè)性、學(xué)習(xí)、交往等七方面的內(nèi)容，請(qǐng)注意，,沒(méi)有包含職業(yè)輔導(dǎo)這一塊兒。3．中小學(xué)生適應(yīng)性認(rèn)知問(wèn)題：過(guò)度概括化(以偏概全、以一概十的不合理認(rèn)知方式，表現(xiàn)在對(duì)自身和對(duì)別人的不合理評(píng)價(jià));絕對(duì)化規(guī)定、極端化。４中小學(xué)生認(rèn)知能力的高低重要表現(xiàn)在：對(duì)客觀事物的結(jié)識(shí),對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決兩個(gè)方面。5中小學(xué)生發(fā)展性認(rèn)知問(wèn)題的輔導(dǎo)方法:１)記憶力(識(shí)記、保持、再認(rèn)或回憶):保持信心、集中注意力、理解后記憶、探尋規(guī)律(四個(gè)黃金時(shí)間：清晨起床后一小時(shí)；上午8-10點(diǎn);傍晚6－8點(diǎn);臨睡前）、運(yùn)用聯(lián)想、多種感官參與、不斷復(fù)習(xí)(及時(shí)復(fù)習(xí)、分散復(fù)習(xí)、適當(dāng)?shù)倪^(guò)渡復(fù)習(xí)）、掌握記憶方法（形象、歌訣、聯(lián)想、情感記憶法）2)注意力（心理活動(dòng)的指向性和集中性）：明確學(xué)習(xí)目的、學(xué)會(huì)積極暗示、建立學(xué)習(xí)愛好、外化心理承擔(dān)、保證身體健康、避免單調(diào)、選擇適宜環(huán)境、運(yùn)用和合理“代替法”(在解決重要而復(fù)雜的學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí),先用已經(jīng)熟悉和做慣了方法或?qū)ο髞?lái)消除雜念，待精神集中后，再回過(guò)頭來(lái)做應(yīng)當(dāng)完畢的學(xué)習(xí)任務(wù)）、適當(dāng)運(yùn)用“漸進(jìn)注意法”（一般人的注意力只能連續(xù)20分鐘左右）3)思維(構(gòu)成認(rèn)知能力的核心)：改變聽課方式(給自己提出積極思維的規(guī)定、克服惰性)、作業(yè)中要有思考的內(nèi)容、要有豐富的知識(shí)、培養(yǎng)良好的思維習(xí)慣(“凡事問(wèn)一個(gè)為什么”、培養(yǎng)自己有條理有根據(jù)的思維習(xí)慣、要有一問(wèn)多思的習(xí)慣、要有善于進(jìn)行求異思維的習(xí)慣)6．中小學(xué)生適應(yīng)性認(rèn)知問(wèn)題,重要是不良認(rèn)知,即因認(rèn)知錯(cuò)誤產(chǎn)生的歪曲的、不合理的、悲觀的觀念和信念、思想。7．中小學(xué)生適應(yīng)性認(rèn)知問(wèn)題表現(xiàn)（請(qǐng)注意:認(rèn)知問(wèn)題的輔導(dǎo)一般可以采用認(rèn)知重構(gòu)的方式，具體方法可以參與第六章內(nèi)容,）：1）過(guò)度概括:人應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶约荷钪忻恳晃粚?duì)自己重要的人的愛慕和贊許;２)追求完美：一個(gè)人應(yīng)當(dāng)能力十足,在各方面都有成就；3)虛擬陳述:事情應(yīng)當(dāng)按自己喜歡和盼望的去發(fā)展,否則便是很糟糕，很可怕的；4）過(guò)度擔(dān)憂:危險(xiǎn)或可怕的事情隨時(shí)發(fā)生；5)無(wú)法控制:不快樂(lè)的情緒是由外界引起的，因此我無(wú)法控制這種情緒；6)走極端：對(duì)有錯(cuò)誤的人應(yīng)當(dāng)給予嚴(yán)厲的處罰和制裁;７)不敢面對(duì):逃避困難、挑戰(zhàn)與責(zé)任，要避免對(duì)他們?nèi)菀椎枚啵?）過(guò)度依賴：人應(yīng)當(dāng)依賴別人，并且依賴比自己強(qiáng)的人;9)無(wú)法改變：一個(gè)人往往被歷史所決定，因此一切都是無(wú)法改變的;10）絕對(duì)化:任何問(wèn)題都可以并且應(yīng)當(dāng)有對(duì)的、完美的答案。

第九章:中小學(xué)生情緒衛(wèi)生與輔導(dǎo)

1.小學(xué)生情緒發(fā)展特點(diǎn):情緒的內(nèi)容日益豐富；情緒體驗(yàn)日益深刻;情緒日益穩(wěn)定;可控性增強(qiáng)；高級(jí)情感逐漸發(fā)展(道德感:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由無(wú)原則向有原則發(fā)展、體驗(yàn)范圍由小到大由近到遠(yuǎn)、從淺顯到深刻,其中，三年級(jí)是道德感發(fā)展的轉(zhuǎn)折期；理智感：較多與具體直觀事物相聯(lián)系、愛好重點(diǎn)在事實(shí)自身;美感:以事物外在性、真實(shí)性為美）。２．初中生情緒發(fā)展特點(diǎn):情緒活動(dòng)豐富、情緒體驗(yàn)沖動(dòng)、情緒活動(dòng)心境化、情緒變化的兩極性(復(fù)雜與簡(jiǎn)樸共存、強(qiáng)與弱共存、波動(dòng)與穩(wěn)定共存、微妙的隱蔽性）——請(qǐng)注意每個(gè)特點(diǎn)的表現(xiàn)方式，３.要想做情緒的主人，總體而言兩方面工作:努力培養(yǎng)起積極地情緒狀態(tài);盡量把悲觀情緒狀態(tài)引導(dǎo)和調(diào)節(jié)到積極的方面。包含以下方式:1）做情緒健康的人（了解其特點(diǎn)，大綱186頁(yè))2)學(xué)會(huì)自我贊美（用計(jì)數(shù)器記錄天天做過(guò)的積極事件,晚上檢查計(jì)數(shù)器上的數(shù)字，了解白天的收獲）3）自主訓(xùn)練法(舒爾茲):原理是“每個(gè)人都可以控制自己”，具體方法見大綱188頁(yè)(仿佛出過(guò)簡(jiǎn)答題）4)合理宣泄法：以不傷害自己和別人健康、不破壞社會(huì)道德生活的方式，把心理上積存的郁悶統(tǒng)統(tǒng)打發(fā)出來(lái)。有直接宣泄和間接宣泄兩種方式。原理是長(zhǎng)時(shí)間情緒壓抑會(huì)引起心因性疾病,個(gè)性變得不夠開朗,甚至出現(xiàn)不合理行為。5)呼吸調(diào)節(jié)法：解決情緒波動(dòng)的有效方法,通過(guò)深呼吸,可以使波動(dòng)的情緒及時(shí)穩(wěn)定下來(lái)。方法概括而言：一方面，呼吸要和動(dòng)作一致,在呼吸時(shí)配合身體的動(dòng)作；另一方面，坐端正,身體放松，做深呼吸。原理：從生物學(xué)觀點(diǎn)來(lái)看，快速呼出身體力的二氧化碳,會(huì)使中樞神經(jīng)迅速做出克制的保護(hù)性反映，加深或放慢呼吸頻率，可以起到安靜情緒的作用６)表情調(diào)節(jié)法:通過(guò)改變外部表情而相應(yīng)改變內(nèi)部的情緒。

第十章:中小學(xué)生個(gè)性衛(wèi)生與輔導(dǎo)

一、小學(xué)生個(gè)性發(fā)展的特點(diǎn)具體表現(xiàn)為:1.自我意識(shí)的水平不斷提高，道德觀念和道德行為逐漸增強(qiáng)、自覺(jué)紀(jì)律和群體意識(shí)不斷發(fā)展，具體表現(xiàn)為:1)小學(xué)生自我意識(shí)的發(fā)展：一到三年級(jí)，自我意識(shí)上升期,一年級(jí)到二年級(jí)上升幅度最大；三到五年級(jí)是平衡狀態(tài);五到六年級(jí)是第二個(gè)上升期。2)在自我認(rèn)知中,自我評(píng)價(jià)具有核心意義,是自我意識(shí)發(fā)展的重要標(biāo)志。自我評(píng)價(jià)具體表現(xiàn):從順從別人評(píng)價(jià)發(fā)展到有獨(dú)立見解的自我評(píng)價(jià),且評(píng)價(jià)的獨(dú)立性隨年級(jí)不斷增高；從比較籠統(tǒng)的評(píng)價(jià)發(fā)展到最自己個(gè)別或多方面行為的優(yōu)缺陷進(jìn)行評(píng)價(jià)；小學(xué)階段，兒童評(píng)價(jià)處在由具體向抽象過(guò)渡。3)自我體驗(yàn)的發(fā)展：與自我意識(shí)的發(fā)展趨勢(shì)一致。自尊心是自我體驗(yàn)的一種常見表現(xiàn)形式。2.小學(xué)生自律性的發(fā)展:從他律到自律過(guò)渡。3．道德意識(shí)和道德行為的發(fā)展：道德意識(shí)是在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上形成的，小學(xué)生道德意識(shí)的發(fā)展特點(diǎn)（注意:小學(xué)生對(duì)自我的道德概念發(fā)展水平加高，社會(huì)道德次之,對(duì)別人的道德規(guī)定最低)。小學(xué)生群體的形成有５個(gè)時(shí)期:獨(dú)立期(一年級(jí)第一學(xué)期)、水平分化期(一二年級(jí)）、垂直分化期(二三年級(jí))、部分集團(tuán)形成期(五六年級(jí))、集團(tuán)合并期(五六年級(jí)）。二、初中生個(gè)性發(fā)展特點(diǎn)１.自我意識(shí)增強(qiáng)，“成人感”突出（自我意識(shí)的發(fā)展是初中生個(gè)性發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志和內(nèi)容，它代表著個(gè)性形成的水平),表現(xiàn)為:1)對(duì)人的內(nèi)部世界、心理品質(zhì)發(fā)生愛好，開始規(guī)定了解別人和自己的個(gè)性特點(diǎn);2）開始自覺(jué)地評(píng)價(jià)自己、獨(dú)立地選擇學(xué)習(xí)的楷模;3）開始把自己看作成年人,對(duì)自己的規(guī)定有了更高的自覺(jué)性；２.開始對(duì)現(xiàn)實(shí)形成較穩(wěn)定的態(tài)度３.愛好開始分化，抱負(fù)尚不穩(wěn)定(初中生特別喜歡學(xué)科的因素:教師的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)):1)初中生的抱負(fù)大多為具體形象,大多竭力模仿抱負(fù)的具體任務(wù)及一些外部特性；２）初中生的抱負(fù)只是在一些特殊長(zhǎng)河中與現(xiàn)實(shí)生活相聯(lián)系,經(jīng)常追求抱負(fù)人物的某一行動(dòng);３)較容易變化。三、小學(xué)生在不良個(gè)性方面存在的問(wèn)題重要表現(xiàn)為:依賴性強(qiáng)和固執(zhí)性強(qiáng)。中學(xué)生重要表現(xiàn):依賴性強(qiáng)、遇事躊躇不決、固執(zhí)任性。中學(xué)時(shí)期，是獨(dú)立傾向最為顯著的階段。四、健康個(gè)性的標(biāo)準(zhǔn),（請(qǐng)大家注意和第二章健康心理的概念作區(qū)分)。五、發(fā)展性個(gè)性衛(wèi)生問(wèn)題輔導(dǎo),關(guān)鍵在于讓學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)的地看待自己、別人和環(huán)境(曾經(jīng)考過(guò)填空題）。六、如何對(duì)的看待自己:接受自己、以發(fā)展為動(dòng)力、不要完全以“我”為核心、不要自卑自憐、不要傷害自己七、如何對(duì)的看待別人:喜歡別人、容忍別人觀點(diǎn)、重視別人、不要總想支配別人、不要依賴別人、借鑒別人的見解八、如何對(duì)的看待環(huán)境(如何對(duì)的看待環(huán)境標(biāo)志著一個(gè)人個(gè)性的成熟）：熱愛生活、師姐并不是黑白分明的、體驗(yàn)?zāi)婢撑c失敗、適應(yīng)環(huán)境、愛惜現(xiàn)在。

第十一章:中小學(xué)生學(xué)習(xí)衛(wèi)生與輔導(dǎo)

1學(xué)生以學(xué)習(xí)最基本的知識(shí)和基本技能為主。2學(xué)習(xí)是人在生活過(guò)程中獲取個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,是信息的輸入、輸出與反饋調(diào)節(jié)的過(guò)程3學(xué)習(xí)策略是一系列有目的的活動(dòng)是學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中選擇、使用、調(diào)節(jié)和控制學(xué)習(xí)方法，技能、技巧的操作活動(dòng)。4中學(xué)生有幾方面的問(wèn)題:學(xué)習(xí)愛好、學(xué)習(xí)習(xí)慣。5學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異學(xué)生的突出特點(diǎn):了解自己的學(xué)習(xí)過(guò)程,可以駕馭自己的學(xué)習(xí)過(guò)程。６學(xué)習(xí)過(guò)程包含:預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)、作業(yè)、評(píng)價(jià)。這個(gè)過(guò)程可以優(yōu)化，優(yōu)化請(qǐng)見7-16點(diǎn)。7預(yù)習(xí)的作用:提高聽課效率、更好地做課堂筆記、培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、鞏固學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶。8預(yù)習(xí)的方法:選擇好預(yù)習(xí)時(shí)間、迅速瀏覽即將學(xué)習(xí)的新教材、帶著問(wèn)題邊思考邊讀第二遍、邊預(yù)習(xí)邊做好預(yù)習(xí)筆記、根據(jù)不同學(xué)科的特點(diǎn)采用不同的預(yù)習(xí)策略。９聽課:聽課是學(xué)生獲取知識(shí)的最重要環(huán)節(jié)。要想提高聽課效果，需要：課前準(zhǔn)備充足；準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品；抓住聽課重點(diǎn);以理解為主，眼耳手腦齊動(dòng)員；敢于積極發(fā)言提問(wèn);適應(yīng)教師的教學(xué)特點(diǎn);學(xué)會(huì)記課堂筆記（記筆記是不記筆記的2倍）。１０如何記課堂筆記：做好記筆記的準(zhǔn)備工作;要用筆記而不要依靠錄音機(jī)；筆記方式多樣(要點(diǎn)筆記、提綱筆記、圖表筆記）;提高書寫速度;在筆記漏掉時(shí),保持安靜；課后要及時(shí)檢查筆記。1１復(fù)