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2023年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題精選附答案單選題(共60題)1、爾來(lái)公司是一家船舶制造企業(yè),對(duì)于處在船舶制造產(chǎn)業(yè)的企業(yè)而言,其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素是()。A.設(shè)計(jì)能力B.生產(chǎn)設(shè)施C.生產(chǎn)技術(shù)D.銷售網(wǎng)絡(luò)【答案】B2、A公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)。前期企業(yè)規(guī)模較小,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,擁有三個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部:燃?xì)庀盗挟a(chǎn)品、洗衣系列產(chǎn)品以及電子系列產(chǎn)品。后期通過(guò)收購(gòu)生產(chǎn)空調(diào)、冰箱和火爐產(chǎn)品的B公司和生產(chǎn)小型家電產(chǎn)品的C公司,擴(kuò)大了產(chǎn)品規(guī)模。并購(gòu)后的A公司將原來(lái)的A公司和B公司、C公司劃分為A、B、C三個(gè)事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部分別負(fù)責(zé)其下屬不同產(chǎn)品的生產(chǎn)。根據(jù)以上材料分析,該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型屬于()。A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu)【答案】C3、奇天公司是國(guó)內(nèi)通信行業(yè)的知名企業(yè)。面對(duì)日益加劇的全球化壓力,奇天公司于1998年開(kāi)始實(shí)施全球化擴(kuò)張行動(dòng),成功建成了全球性的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)平臺(tái)。奇天公司始終堅(jiān)持在通信行業(yè)的主航道上聚焦,在國(guó)際市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。根據(jù)以上描述,奇天公司作為新興市場(chǎng)本土企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略是()。A.“防御者”戰(zhàn)略B.“躲閃者”戰(zhàn)略C.“抗衡者”戰(zhàn)略D.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略【答案】C4、下列各項(xiàng)中可以形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資源的是()。A.設(shè)計(jì)很好的企業(yè)網(wǎng)站B.高薪聘請(qǐng)專業(yè)會(huì)計(jì)人員C.建立獨(dú)特的企業(yè)文化D.購(gòu)買先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)【答案】C5、(2020年真題)藍(lán)星啤酒公司為了制定和完善取得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的措施,計(jì)劃與業(yè)內(nèi)知名企業(yè)天盛公司進(jìn)行一般基準(zhǔn)比較。下列各項(xiàng)中,屬于藍(lán)星啤酒公司應(yīng)主要關(guān)注并采用的基準(zhǔn)對(duì)象是()。A.產(chǎn)品包裝B.庫(kù)存管理C.批發(fā)分銷商網(wǎng)絡(luò)D.采購(gòu)管理【答案】C6、沃達(dá)豐是英國(guó)的一家老牌電信運(yùn)營(yíng)商。自從進(jìn)入印度市場(chǎng)以來(lái),其從印度市場(chǎng)獲得了巨額的收益,但近兩年來(lái),沃達(dá)豐在印度的市場(chǎng)份額每況愈下。2019年,印度政府下令沃達(dá)豐需支付40億美元的頻率許可費(fèi)以限制沃達(dá)豐在印度的擴(kuò)張。沃達(dá)豐的CEONickRead表示。除非印度政府放松對(duì)移動(dòng)頻譜費(fèi)用的要求,否則沃達(dá)豐集團(tuán)在印度的合資企業(yè)可能面臨破產(chǎn)清算。根據(jù)上述信息可以判斷,沃達(dá)豐在印度面臨的外部風(fēng)險(xiǎn)是()。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)【答案】C7、下列選項(xiàng)中,不屬于評(píng)估新興市場(chǎng)企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)資源的是()。A.食品加工產(chǎn)業(yè)的許多部門可以通過(guò)全球化生產(chǎn)來(lái)大幅度降低生產(chǎn)費(fèi)用,但是該產(chǎn)業(yè)的全球化潛力受到了諸如損耗和低價(jià)值/重量比的限制,這些問(wèn)題使運(yùn)輸費(fèi)用昂貴得無(wú)法接受B.本土企業(yè)擁有一個(gè)本土的銷售網(wǎng)絡(luò),跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要多年才能建立起類似的銷售網(wǎng)絡(luò)C.本土企業(yè)可能與政府官員有著長(zhǎng)期緊密的交往,這對(duì)于跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言是難以企及的D.本土企業(yè)具有符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好的特色產(chǎn)品,而跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能無(wú)法低成本生產(chǎn)這些產(chǎn)品【答案】A8、賈某是A公司董事之一,B公司是A公司的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并承諾給賈某更加豐厚的待遇,希望其到B公司擔(dān)任董事。賈某在A公司任職的同時(shí),于同年3月也去了B公司任職。賈某的行為違背了董事的()。A.善管義務(wù)B.競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)C.權(quán)利不得濫用義務(wù)D.出資義務(wù)【答案】B9、某超市在超市內(nèi)劃出一個(gè)區(qū)域?qū)iT出售生鮮食品,包括肉類、魚(yú)類、蔬菜、水果等。由于各類生鮮食品的供應(yīng)商數(shù)量繁多,因此很難管理生鮮食品的采購(gòu)。該超市需要將這些食品的采購(gòu)?fù)獍o專門的第三方進(jìn)行,從而能更有效地進(jìn)行“干貨”食品的采購(gòu)。該超市采用的貨源策略是()。A.單一貨源策略B.多貨源策略C.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件D.由銷售商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件【答案】C10、(2021年真題)通恒公司是一家主營(yíng)工程設(shè)計(jì)與施工業(yè)務(wù)的企業(yè),其創(chuàng)新管理的重點(diǎn)是利用其首創(chuàng)的多項(xiàng)綠色環(huán)保施工技術(shù)和數(shù)字化、智能化等“新基建”帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),大力拓展業(yè)務(wù)種類和規(guī)模,并利用在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中獲得的新知識(shí)鞏固目前的創(chuàng)新。從創(chuàng)新管理的主要過(guò)程來(lái)看,通恒公司的創(chuàng)新管理處于()。A.選擇階段B.搜索階段C.收獲階段D.實(shí)施階段【答案】D11、甲企業(yè)是一家生產(chǎn)化妝品的公司,主打產(chǎn)品是潤(rùn)膚露,近幾年來(lái)發(fā)展?fàn)顩r良好,企業(yè)具有了一定的規(guī)模,在市場(chǎng)中也占有一席之地。但是該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,甲企業(yè)為了應(yīng)付日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),決定擴(kuò)大市場(chǎng)份額,進(jìn)軍前景廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)。甲企業(yè)的戰(zhàn)略屬于()。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B12、甲公司是一家傳統(tǒng)衛(wèi)生紙生產(chǎn)企業(yè),其市場(chǎng)主要集中在東北地區(qū)。近年來(lái),由于濕巾產(chǎn)品的廣泛推廣,使傳統(tǒng)衛(wèi)生紙銷售市場(chǎng)處于逐漸萎縮的狀態(tài),但甲公司決定仍然堅(jiān)持在東北地區(qū)銷售原來(lái)的產(chǎn)品,以期維持其正常的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。根據(jù)以上材料分析,甲公司應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是()。A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C13、作為空間智能時(shí)代的技術(shù)、影像和教育方案引領(lǐng)者,大河創(chuàng)新科技公司成立僅兩年,產(chǎn)品需求量波動(dòng)性較大。同時(shí),為了滿足公司對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的資金需求,大河公司主要通過(guò)引進(jìn)大量風(fēng)險(xiǎn)投資者的方式來(lái)募集權(quán)益資金。根據(jù)上述信息判斷,大河公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的搭配屬于()。A.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】B14、下列各項(xiàng)中,不能采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)類型是()。A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.能夠通過(guò)金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)【答案】D15、達(dá)子公司是一家股份公司,為了更有效地解決公司內(nèi)部治理問(wèn)題,董事會(huì)下設(shè)了幾個(gè)專門委員會(huì),分別是:審計(jì)委員會(huì)、薪酬委員會(huì)、戰(zhàn)略委員會(huì)等。下列各項(xiàng)關(guān)于審計(jì)委員會(huì)主要職責(zé)的說(shuō)法中,不正確的是()。A.對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核B.對(duì)公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核C.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)D.監(jiān)督、核實(shí)公司重大投資決策【答案】D16、A公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),在投入大量資金研發(fā)出新一代智能手機(jī)并推向市場(chǎng)后,市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量成本更低的類似手機(jī)。造成A公司大量市場(chǎng)的流失,研發(fā)投入也遲遲得不到收回。根據(jù)以上信息可以判斷該公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)為()。A.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)【答案】C17、(2019年真題)甲公司以“文化休閑”和“旅游觀光”為兩維坐標(biāo),將旅游業(yè)分為不同的戰(zhàn)略群組,并將“文化休閑高、旅游觀光低”的文藝演出與“文化休閑低、旅游觀光高”的實(shí)景旅游兩類功能結(jié)合起來(lái),率先創(chuàng)建了一種全新的旅游項(xiàng)目,它將文藝演出置于旅游景點(diǎn)之中。甲公司采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是()。A.了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況B.了解戰(zhàn)略群組間的“移動(dòng)障礙”C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)D.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要眼點(diǎn)【答案】C18、乙公司風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,注重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的評(píng)估。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的說(shuō)法,正確的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案屬于企業(yè)核心業(yè)務(wù),一般不適合外包B.外包可以使企業(yè)規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn),但同時(shí)可能帶來(lái)另一些風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)加以控制C.內(nèi)部控制系統(tǒng)既可以針對(duì)可控純粹風(fēng)險(xiǎn),也可以針對(duì)非可控風(fēng)險(xiǎn)D.內(nèi)部解決方案應(yīng)針對(duì)所有風(fēng)險(xiǎn)所涉及的各管理及業(yè)務(wù)流程,制定涵蓋各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程控制措施【答案】B19、可能造成股利波動(dòng)較大、給投資者以公司不穩(wěn)定的感覺(jué)的股利分配政策是()。A.固定股利支付率政策B.剩余股利政策C.固定股利政策D.零股利政策【答案】A20、甲公司是一家奶制品生產(chǎn)企業(yè),其生產(chǎn)的奶粉含有三聚氰胺,被人們稱為“假蛋白”的物質(zhì),給嬰幼兒的健康造成嚴(yán)重的威脅。甲公司為此承擔(dān)了巨額的民事責(zé)任,面臨破產(chǎn)的威脅。則由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。A.法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A21、肖捷公司為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,計(jì)劃實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理。公司計(jì)劃將風(fēng)險(xiǎn)管理主要運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理層面,站在戰(zhàn)略層面整合和管理企業(yè)層面的風(fēng)險(xiǎn)。肖捷公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理特征是()。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】B22、亞羅公司是一家雪糕生產(chǎn)企業(yè),其名下的“棕雪糕”是最為暢銷的網(wǎng)紅品牌雪糕。為了應(yīng)對(duì)氣候變化對(duì)雪糕產(chǎn)品銷售的影響,對(duì)過(guò)去3年中氣溫與該公司雪糕產(chǎn)品銷售量的變化進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,找出其中氣溫炎熱、溫和及寒冷等不同狀態(tài)下產(chǎn)品銷量變動(dòng)的規(guī)律,并依據(jù)此規(guī)律和氣象部門的預(yù)測(cè),計(jì)算、推測(cè)出該公司下一年應(yīng)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品銷售量。同亞羅公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法屬于()。A.敏感性分析法B.馬爾科夫分析法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.情景分析法【答案】B23、(2012年真題)甲企業(yè)生產(chǎn)中檔電動(dòng)自行車。在以下4類企業(yè)中,甲企業(yè)的直接主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是()。A.生產(chǎn)高檔電動(dòng)自行車的企業(yè)B.屬于同一戰(zhàn)略群組的電動(dòng)自行車生產(chǎn)企業(yè)C.生產(chǎn)低檔電動(dòng)自行車的企業(yè)D.屬于同一戰(zhàn)略群組的環(huán)保車生產(chǎn)企業(yè)【答案】B24、乙公司是一家汽車制造企業(yè),為了提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)管理能力,乙公司向國(guó)外的一家飛機(jī)制造企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn),乙公司采用的基準(zhǔn)分析類型為()。A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C25、辰海公司是一家初創(chuàng)的小型網(wǎng)絡(luò)科技公司,近年來(lái)由于科技的迅速發(fā)展,辰海公司也在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷盈利。但是辰海公司在實(shí)現(xiàn)200萬(wàn)元的盈利目標(biāo)之后不再愿意承受繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的代價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)的是()。A.企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.小企業(yè)的短期行為C.重新調(diào)整業(yè)務(wù)組合D.外部原因?qū)е缕髽I(yè)走下坡路【答案】B26、近年來(lái),人們不斷增加的對(duì)健康水源的需求催生了越來(lái)越多的濾水壺生產(chǎn)企業(yè)。目前這些企業(yè)提供的產(chǎn)品性能/質(zhì)量大體相同,彼此之間為爭(zhēng)奪客戶展開(kāi)挑釁型的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);行業(yè)規(guī)模達(dá)到前所未有的水平;任何一個(gè)企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額都十分困難。下列各項(xiàng)中,屬于上述企業(yè)所具有的經(jīng)營(yíng)特征的是()。A.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高B.價(jià)格盈余倍數(shù)非常高C.具有中等的股利分配率D.資金來(lái)源于保留盈余+債務(wù)【答案】D27、(2019年真題)睿祥公司創(chuàng)業(yè)初期主營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù),后來(lái)成長(zhǎng)為一家涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品和軟硬件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。本案例體現(xiàn)了睿祥公司()。A.宗旨的變化B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的變化C.戰(zhàn)略層次的變化D.公司目的的變化【答案】A28、(2020年真題)主營(yíng)文化社區(qū)網(wǎng)站的金蘭公司與經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)服務(wù)產(chǎn)品的天籟公司簽訂協(xié)議,在音樂(lè)人扶持、優(yōu)質(zhì)音樂(lè)作品推廣等方面開(kāi)展戰(zhàn)略合作,前者為使用后者產(chǎn)品的音樂(lè)人提供豐富的表現(xiàn)機(jī)會(huì)和平臺(tái),后者則向前者推薦其客戶中的優(yōu)秀音樂(lè)人及其原創(chuàng)作品。下列各項(xiàng)中,屬于金蘭公司與天籟公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作的動(dòng)因的是()。A.避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)C.降低協(xié)調(diào)成本D.避免或減少競(jìng)爭(zhēng)【答案】B29、A公司是一家手機(jī)研發(fā)公司,十分重視市場(chǎng)對(duì)手機(jī)流暢性的需求,于是開(kāi)發(fā)了一套專屬于本公司產(chǎn)品使用的手機(jī)系統(tǒng)。在該系統(tǒng)的支持下,手機(jī)流暢性極大提高。該公司每年只推出一款產(chǎn)品,產(chǎn)品一經(jīng)推出,便引發(fā)廣泛的市場(chǎng)需求。根據(jù)以上信息,可以判斷該公司采取的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略是()。A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷D.選擇性市場(chǎng)營(yíng)銷【答案】A30、由于金融危機(jī)的影響,經(jīng)濟(jì)處于蕭條時(shí)期。某跨國(guó)公司為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī),加強(qiáng)了對(duì)“低收入群體”的營(yíng)銷策略研究。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是()。A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略【答案】B31、甲公司是一家上市公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)為縫紉機(jī)。某年收購(gòu)利多礦業(yè)100%的股權(quán)。由于甲公司未從事過(guò)礦產(chǎn)資源的開(kāi)采、生產(chǎn)和銷售,在礦山經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)方面缺少經(jīng)驗(yàn)。為防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),甲公司決定提取稅前風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司的這一做法屬于()。A.損失融資B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.應(yīng)急資本D.套期保值【答案】B32、甲公司是一家鋁罐生產(chǎn)商,他把自己的生產(chǎn)工廠建在啤酒廠的附近,用頂端傳輸器直接把產(chǎn)品傳送到啤酒廠的裝瓶線上,這樣可為啤酒生產(chǎn)商節(jié)約生產(chǎn)安排、裝運(yùn)以及存貨等費(fèi)用。從企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析理論看,該公司是運(yùn)用了以下哪一點(diǎn)()。A.確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)B.明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系C.明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)之間的聯(lián)系D.明確那些對(duì)企業(yè)降低成本起關(guān)鍵性的活動(dòng)【答案】C33、甲公司是一家生產(chǎn)高檔化妝品的企業(yè),為了解競(jìng)爭(zhēng)狀況,甲公司決定進(jìn)行戰(zhàn)略群組分析。下列選項(xiàng)中,與甲公司存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的是()。A.屬于同一戰(zhàn)略群組的生產(chǎn)高檔化妝品的企業(yè)B.生產(chǎn)低檔化妝品的企業(yè)C.屬于同一戰(zhàn)略群組的生產(chǎn)高檔服裝的企業(yè)D.生產(chǎn)日化用品的企業(yè)【答案】A34、(2011年真題)下列企業(yè)采用的發(fā)展戰(zhàn)略中,屬于多元化戰(zhàn)略的是()。A.甲碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)按季更換飲料包裝、在各傳統(tǒng)節(jié)日期間附贈(zèng)小包裝飲料等方式增加市場(chǎng)份額B.乙汽車制造企業(yè)開(kāi)始將其原在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)銷售的小型客車出口到南美地區(qū)C.丙洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)自行研發(fā),開(kāi)始生產(chǎn)銷售具有不同功效的洗發(fā)水D.丁酸奶生產(chǎn)企業(yè)新開(kāi)發(fā)出一種凝固型酸奶,并將其推向市場(chǎng)【答案】C35、(2017年真題)思達(dá)集團(tuán)原是一家房地產(chǎn)企業(yè)。2016年,思達(dá)集團(tuán)以銀行貸款為主要資金來(lái)源,開(kāi)始大舉并購(gòu)一些發(fā)達(dá)國(guó)家的酒店和娛樂(lè)、體育健身等方面的業(yè)務(wù)。最近,思達(dá)集團(tuán)由于收購(gòu)規(guī)模過(guò)大,資金出現(xiàn)短缺。同時(shí)銀行收緊了銀根,不再向思達(dá)集團(tuán)發(fā)放貸款。因此,思達(dá)集團(tuán)被迫中止了收購(gòu)活動(dòng),并為彌補(bǔ)資金漏洞出售了一些已購(gòu)的業(yè)務(wù)。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號(hào)——發(fā)展戰(zhàn)略》,思達(dá)集團(tuán)在制定和實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位B.發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)于激進(jìn),脫離企業(yè)實(shí)際能力或偏離主業(yè)C.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動(dòng)D.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略【答案】B36、(2015年真題)隨著全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的加強(qiáng),甲公司的股東要求管理層建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對(duì)可能發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)事件,制定應(yīng)急方案,明確相關(guān)責(zé)任人和處理流程、程序和政策,確保重大風(fēng)險(xiǎn)事件得到及時(shí)、穩(wěn)妥的處理。甲公司股東的要求所針對(duì)的內(nèi)部控制要素是()。A.控制活動(dòng)B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估【答案】A37、下列各項(xiàng)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的表述,錯(cuò)誤的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)解決的具體目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理工具等方面的內(nèi)容C.落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案必須認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的根本源泉D.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中的內(nèi)部解決方案一般指風(fēng)險(xiǎn)管理策略【答案】D38、X國(guó)某地區(qū)位于地震頻發(fā)地帶,那里的居民具有較強(qiáng)的防震意識(shí),住房普遍采用木質(zhì)結(jié)構(gòu),抗震性能優(yōu)越。不少家庭加裝了地震時(shí)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉煤氣的儀器,以防范地震帶來(lái)的相關(guān)災(zāi)害。根據(jù)上述信息,該地區(qū)居民采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具是()。A.風(fēng)險(xiǎn)控制B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】A39、(2016年真題)M國(guó)的甲航空公司專營(yíng)國(guó)內(nèi)城際航線,以低成本戰(zhàn)略取得很大成功。專營(yíng)H國(guó)國(guó)內(nèi)城際航線的H國(guó)乙航空公司,也采用低成本戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)甲公司的成本控制措施,在H國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的航空市場(chǎng)取得了良好的業(yè)績(jī)。乙公司的基準(zhǔn)分析類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)【答案】C40、據(jù)中庭鋼鐵公司的年報(bào)顯示。2020年,該公司存在1億元的業(yè)務(wù)招待費(fèi)用未及時(shí)入賬,且多筆資金往來(lái)事項(xiàng)存在信息不實(shí)的情況。經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后,出具了非標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)審計(jì)報(bào)告。根據(jù)上述信息判斷,這體現(xiàn)了公司治理基礎(chǔ)設(shè)施中的()。A.法律法規(guī)B.政府監(jiān)管C.中介機(jī)構(gòu)D.輿論監(jiān)督【答案】C41、(2018年真題)長(zhǎng)森公司是一家從事智能化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技公司,最初的產(chǎn)品是智能手機(jī)。近兩年來(lái),公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到智能家電和智能機(jī)器人制造等領(lǐng)域。長(zhǎng)森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于()。A.同心多元化B.離心多元化C.市場(chǎng)滲透D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)【答案】A42、某企業(yè)壓縮生產(chǎn)成本,僅提供產(chǎn)品最基本的功能,以滿足低收入群體的市場(chǎng)需求。結(jié)合上述信息可以判斷,該戰(zhàn)略在“戰(zhàn)略鐘”模型中所處位置為()。A.右下角B.左下角C.左上角D.右上角【答案】B43、根據(jù)通用矩陣模型,若一家企業(yè)在快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,則適宜采用的戰(zhàn)略是()。A.維持戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略D.撤退戰(zhàn)略【答案】B44、(2018年真題)長(zhǎng)森公司是一家從事智能化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技公司,最初的產(chǎn)品是智能手機(jī)。近兩年來(lái),公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到智能家電和智能機(jī)器人制造等領(lǐng)域。長(zhǎng)森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于()。A.同心多元化B.市場(chǎng)滲透C.離心多元化D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)【答案】A45、甲公司與銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議,規(guī)定在災(zāi)害發(fā)生時(shí),由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。此時(shí)該公司所采用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略的工具是()。A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償【答案】D46、甲公司是一家糖業(yè)企業(yè),其主要原材料為甘蔗,近年來(lái)由于勞動(dòng)力成本的上升,導(dǎo)致很多糖業(yè)企業(yè)的利潤(rùn)出現(xiàn)波動(dòng),主要原因是企業(yè)在收購(gòu)甘蔗時(shí)需要付出巨大的成本來(lái)聘請(qǐng)人員砍伐、運(yùn)輸甘蔗,而甲公司成立之初就注意到了這一點(diǎn),就近在甘蔗林區(qū)建廠,同時(shí)收購(gòu)林區(qū),自己種植,保證原材料的質(zhì)量和成本,在其他企業(yè)出現(xiàn)虧損時(shí)甲公司仍然能夠保持盈利,從以上信息看,甲公司采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為()。A.形成進(jìn)入障礙B.增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力C.降低替代品的威脅D.保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位【答案】B47、中山公司是一家傳統(tǒng)的大型制造業(yè)企業(yè),為了有效地進(jìn)行內(nèi)部控制,中山公司建立了反舞弊機(jī)制以及舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度,設(shè)置舉報(bào)專線,明確舉報(bào)投訴處理程序等,并將這些制度及時(shí)傳達(dá)至全體員工。中山公司的上述做法所涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.控制活動(dòng)B.信息與溝通C.控制環(huán)境D.監(jiān)控【答案】B48、經(jīng)營(yíng)連鎖零售業(yè)務(wù)的貳福公司與供應(yīng)商之間構(gòu)筑了有效的自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng),供應(yīng)商通過(guò)該系統(tǒng)可以了解各類貨物在門店的庫(kù)存、銷售情況,從而自動(dòng)跟蹤補(bǔ)充各門店的貨源。由于可以快速補(bǔ)充庫(kù)存,所以貳福公司無(wú)需在倉(cāng)庫(kù)中保存大量庫(kù)存,降低了庫(kù)存成本。成功應(yīng)用自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)后,貳福公司有效減少了門店庫(kù)存,增加了存貨的流動(dòng)速度,降低了物流成本。并且貳福公司的管理費(fèi)用只占銷售額的16.6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。較低的運(yùn)營(yíng)成本使得貳福公司能夠以比其他商店更低的價(jià)格銷售商品。在本案例中,貳福公司運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)施了()。A.集中化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】B49、甲企業(yè)是一家剛創(chuàng)立的軟件開(kāi)發(fā)公司,總部設(shè)在北京。甲公司所處的軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)突出特點(diǎn)是知識(shí)更新快,同時(shí)也導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)高的軟件工程師流動(dòng)性較大,為此甲公司按矩陣式的結(jié)構(gòu)對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行管理和考核,以確保各項(xiàng)目按期完成。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司企業(yè)文化的類型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C50、甲公司是一家上市公司,每年對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)等作出全面的預(yù)算安排,下列不屬于全面預(yù)算管理過(guò)程中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué),可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)或發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)B.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式C.預(yù)算傳達(dá)不及時(shí),可能導(dǎo)致難以執(zhí)行和控制D.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)【答案】C51、滴滴出行的高層表示,已在加拿大多倫多開(kāi)設(shè)了研究實(shí)驗(yàn)室,下一步將研究智能駕駛和人工智能技術(shù),并由滴滴出行的高級(jí)副總裁俞軍領(lǐng)導(dǎo)。這體現(xiàn)了公司使命中的()。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】B52、甲鮮奶公司主要在某省省會(huì)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),當(dāng)在省會(huì)的生產(chǎn)銷售已經(jīng)不能滿足于企業(yè)的發(fā)展速度時(shí),該公司決定將現(xiàn)有產(chǎn)品擴(kuò)展到臨市。從甲公司的發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的角度來(lái)看,該公司最可能采取的結(jié)構(gòu)類型是()。A.創(chuàng)業(yè)型結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)【答案】B53、J公司是一家財(cái)稅管理咨詢公司,在為W企業(yè)提供咨詢項(xiàng)目期間,為其講解了企業(yè)在不同發(fā)展階段的不同財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。下列說(shuō)法中,不正確的是()。A.在導(dǎo)入期,采用權(quán)益融資是最合適的B.在衰退期,企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最高C.在成長(zhǎng)期,企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)主要是權(quán)益融資D.在成熟期,企業(yè)采取分配率很低的股利分紅政策【答案】D54、(2021年真題)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,中浩公司成為一家從事冶金、機(jī)械制造、化工、保險(xiǎn)、外貿(mào)等多種業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。從企業(yè)發(fā)展階段與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系看,該公司的組織結(jié)構(gòu)類型應(yīng)為()A.從職能結(jié)構(gòu)到事業(yè)部結(jié)構(gòu)B.從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)C.從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到矩陣結(jié)構(gòu)D.從簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)到職能結(jié)構(gòu)【答案】B55、甲公司計(jì)劃通過(guò)設(shè)立合資企業(yè)的形式進(jìn)入某發(fā)展中國(guó)家乙國(guó),并進(jìn)行了宏觀環(huán)境分析:A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】D56、乙公司是一家汽車制造企業(yè),為了提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)管理能力,乙公司向國(guó)外的一家飛機(jī)制造企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn),乙公司采用的基準(zhǔn)分析類型為()。A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C57、綠科環(huán)保是由地方政府出資成立的處理工業(yè)廢棄物的企業(yè),地址位于當(dāng)?shù)氐墓I(yè)園區(qū)內(nèi)。近年來(lái)一直處理工業(yè)園區(qū)內(nèi)的廢棄物。由于園區(qū)內(nèi)企業(yè)工業(yè)廢棄物的增長(zhǎng),綠科環(huán)保向銀行大量貸款購(gòu)置新的設(shè)備以滿足新的需求。該企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的搭配屬于()。A.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C58、依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)——組織架構(gòu)》,以下需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位,可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展C.人力資源激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善,可能導(dǎo)致人才流失D.安全生產(chǎn)措施不到位,責(zé)任不落實(shí),可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故【答案】A59、甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的信息系統(tǒng)出現(xiàn)客戶財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄密事件。甲公司經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是技術(shù)人員在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時(shí)操作不當(dāng)導(dǎo)致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。在上述案例中,甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A60、X公司是美國(guó)飲料市場(chǎng)上的一個(gè)成功市場(chǎng)細(xì)分者,避開(kāi)了美國(guó)可口可樂(lè)和百事可樂(lè)公司的正面競(jìng)爭(zhēng)。但是當(dāng)P公司收購(gòu)X公司后,X公司進(jìn)入了可樂(lè)市場(chǎng),最終導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也進(jìn)入X公司的細(xì)分市場(chǎng),結(jié)果導(dǎo)致X公司失去了賴以生存的細(xì)分市場(chǎng)。通過(guò)上述案例,判斷X公司采取集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷【答案】B多選題(共30題)1、(2014年真題)下列各項(xiàng)對(duì)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析表述中,正確的有()A.支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)是企業(yè)獨(dú)特能力之一B.選擇或構(gòu)筑價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)之間的最佳聯(lián)系方式,有利于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力C.價(jià)值鏈分析適用于多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)資源能力進(jìn)行考察D.價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系既存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部,也存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間【答案】ABD2、某貨運(yùn)航空公司在客戶滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)未能很好地滿足部分客戶的需求,遂決定向國(guó)內(nèi)某知名餐飲企業(yè)學(xué)習(xí)如何能更好地滿足客戶的需求。根據(jù)以上信息可以判斷,該貨運(yùn)航空公司主要采用了()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】CD3、(該知識(shí)點(diǎn)在2018年教材已刪除)下列關(guān)于決策支持系統(tǒng)基本特征的表述中,正確的有()。A.決策支持系統(tǒng)主要解決結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題,分析能力強(qiáng)B.決策支持系統(tǒng)用于提供決策支持,但不能代替決策者決策C.決策支持系統(tǒng)主要面向決策者,特別是基層管理人員D.決策支持系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境及決策問(wèn)題變化的適應(yīng)性和快速響應(yīng)能力【答案】BD4、網(wǎng)紅糕點(diǎn)店“李師傅”成立多年,門店僅在北京布局,但絲毫不影響“李師傅”在糕點(diǎn)界的地位。這得益于李師傅的獨(dú)特口感和考究的包裝,這些極具特色的屬性使李師傅獲得了大批忠實(shí)客戶。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,李師傅糕點(diǎn)的戰(zhàn)略選擇有()。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)B.增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門化——目標(biāo)集聚D.集權(quán)化【答案】BC5、甲公司管理層打算在某非洲國(guó)家建立海外分公司,但是遭到了投資者的反對(duì),認(rèn)為該國(guó)局勢(shì)混亂,不確定性因素很多,如經(jīng)營(yíng)成本能否收回,銷售收入如何,公司的存續(xù)期等。于是該公司投資部門將投資者關(guān)心的幾個(gè)因素作為分析對(duì)象,分析每一個(gè)因素對(duì)項(xiàng)目投資回報(bào)率的影響。根據(jù)以上信息,該企業(yè)投資部門采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的特點(diǎn)包括()。A.適用于對(duì)項(xiàng)目不確定性對(duì)結(jié)果產(chǎn)生的影響進(jìn)行定性分析B.沒(méi)有考慮各種不確定因素在未來(lái)發(fā)生變動(dòng)的概率C.為決策者提供有價(jià)值的參考信息D.可以幫助企業(yè)制定緊急預(yù)案【答案】BCD6、倍兒美公司是一家知名的嬰幼兒奶粉生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品暢銷海內(nèi)外。為了有效降低成本,提高生產(chǎn)效率,倍兒美公司在勞動(dòng)力成本更低的東南亞國(guó)家建立生產(chǎn)基地。同時(shí),為了獲取優(yōu)質(zhì)奶源,收購(gòu)了一家新西蘭牧場(chǎng)。倍兒美公司進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因包括()。A.尋求資源B.尋求市場(chǎng)C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求效率【答案】AD7、(2018年真題)2017年初,甲公司與乙銀行簽訂一份協(xié)議,約定甲公司一旦發(fā)生特定事件引起財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí),有權(quán)從乙公司取得500萬(wàn)貸款來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。在協(xié)議中,雙方明確了甲公司歸還貸款的期限以及獲得貸款應(yīng)當(dāng)支付的利息和費(fèi)用。針對(duì)甲公司采取的措施,下列各項(xiàng)中表述正確的有()。A.甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略為其可持續(xù)經(jīng)營(yíng)提供了保證B.甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施不涉及風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償C.甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略是風(fēng)險(xiǎn)資本的表現(xiàn)形式之一D.乙銀行向甲公司提供貸款不承擔(dān)甲公司發(fā)生特定事件的風(fēng)險(xiǎn)【答案】ACD8、2016年4月,國(guó)內(nèi)Y省的天藍(lán)公司宣布大舉進(jìn)入微波爐產(chǎn)業(yè)。當(dāng)時(shí)占據(jù)微波爐產(chǎn)業(yè)霸主地位的云嵐公司立即舉起“價(jià)格戰(zhàn)”的大旗,同時(shí)宣布大舉進(jìn)軍天藍(lán)公司已有的冰箱、空調(diào)等產(chǎn)業(yè)。該材料反映了行為性障礙中的()。A.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)B.限制進(jìn)入定價(jià)C.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制D.進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域【答案】BD9、甲公司是一家玩具生產(chǎn)廠商,在我國(guó)很多省份都有分廠和銷售業(yè)務(wù),為了統(tǒng)一管理,它按照城市劃分成不同的生產(chǎn)和銷售區(qū)域,各自的區(qū)域負(fù)責(zé)該地區(qū)的所有活動(dòng),根據(jù)材料分析甲公司采用該組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策B.避免管理成本的重復(fù)C.對(duì)于跨區(qū)域大客戶的事務(wù)處理比較容易D.有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化【答案】AD10、(2019年真題)經(jīng)過(guò)多次磋商簽訂協(xié)議后,汽車制造商甲公司憑借自有資金2億元和發(fā)行債券融資5億元,實(shí)現(xiàn)了對(duì)汽車零部件商乙公司的收購(gòu)。從并購(gòu)的類型來(lái)看,上述收購(gòu)屬于()。A.杠桿收購(gòu)B.前向收購(gòu)C.友善收購(gòu)D.金融資本收購(gòu)【答案】AC11、甲公司在公司治理中出現(xiàn)了一些管理漏洞,給公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了嚴(yán)重不良影響。甲公司決定根據(jù)公司治理的基本原則來(lái)完善公司治理的結(jié)構(gòu),以規(guī)范各方的行為。下列關(guān)于公司治理的原則表述正確的有()。A.董事會(huì)成員和雇員的薪酬方案中的股權(quán)部分應(yīng)得到股東的批準(zhǔn)B.董事會(huì)應(yīng)對(duì)關(guān)鍵經(jīng)理人員薪酬公開(kāi)發(fā)布意見(jiàn)C.股東可以親自或由代理人投票,兩者都賦予投票結(jié)果以同等效力D.公司財(cái)務(wù)和業(yè)績(jī)狀況屬于公司應(yīng)當(dāng)披露的重要信息之一【答案】ACD12、A公司是一家大型制造企業(yè),該公司在制訂戰(zhàn)略選擇方案時(shí),根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,形成了不同的方法。下列各項(xiàng)中,屬于上述戰(zhàn)略形成的方法的有()。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.自中間向兩端分散【答案】ABC13、(2014年)關(guān)于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)觀念的理解,下列表述中正確的有()。A.可以由人的主觀判斷來(lái)決定選擇不同的風(fēng)險(xiǎn)B.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果而不是最有可能的結(jié)果C.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存D.風(fēng)險(xiǎn)是可預(yù)測(cè)、可度量的負(fù)面因素【答案】ABC14、按照波特的價(jià)值鏈理論,企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于支持活動(dòng)的有()。A.書(shū)店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用自有倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究【答案】CD15、(2016年真題)下列各項(xiàng)中,屬于《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》對(duì)內(nèi)部環(huán)境要素要求的有()。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定和實(shí)施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作【答案】CD16、“有心栽花花不開(kāi),無(wú)心插柳柳成蔭”這一俗語(yǔ),從戰(zhàn)略定義角度來(lái)看,下列說(shuō)法正確的有()。A.該俗語(yǔ)符合公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義B.強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑和終點(diǎn)C.實(shí)質(zhì)上與美國(guó)學(xué)者湯姆森觀點(diǎn)一致D.實(shí)際上說(shuō)明戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性【答案】ACD17、M工作室是B市一家攝影工作室,主要從事婚紗、寫真、畢業(yè)照等各種業(yè)務(wù),憑借其獨(dú)特的風(fēng)格在B市擁有較高的市場(chǎng)份額,計(jì)劃向周圍地市拓展業(yè)務(wù)。從三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的角度出發(fā),處于零散產(chǎn)業(yè)的M攝影室可以采取的戰(zhàn)略選擇有()。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)B.增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門化——目標(biāo)集聚D.連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)【答案】ABCD18、下列說(shuō)法中,屬于防御型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)的有()。A.技術(shù)效率是組織成功的關(guān)鍵B.常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性【答案】ABC19、M公司是一家家電生產(chǎn)型企業(yè),公司的組織結(jié)構(gòu)比較特殊,每一個(gè)員工都有兩個(gè)直接上級(jí),一名上級(jí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn),另一名負(fù)責(zé)職能活動(dòng)。則這樣的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融B.能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目C.降低時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本D.雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重定位【答案】ABD20、(2018年真題)信達(dá)銀行每年都依據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)編制預(yù)算。2016年年底信達(dá)銀行在某地開(kāi)設(shè)了一家分行,該分行2017年預(yù)算編制類型的優(yōu)點(diǎn)有()。A.有利于根據(jù)實(shí)際需要合理分配資金B(yǎng).為各個(gè)部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)C.比較容易對(duì)預(yù)算進(jìn)行協(xié)調(diào)D.鼓勵(lì)企業(yè)管理層和部門經(jīng)理根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行創(chuàng)新【答案】AD21、甲建筑公司的工程監(jiān)理張某在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中不負(fù)責(zé)任,只是在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考察的時(shí)候才到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理,最終項(xiàng)目在不合格的情況下進(jìn)行竣工驗(yàn)收,項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果為合格。該公司工程項(xiàng)目存在哪些風(fēng)險(xiǎn)()。A.立項(xiàng)缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,決策不當(dāng),盲目上馬B.項(xiàng)目招標(biāo)暗箱操作,存在商業(yè)賄賂C.工程監(jiān)理不到位D.竣工驗(yàn)收不規(guī)范,最終把關(guān)不嚴(yán)【答案】CD22、(2018年真題)龍都鋼鐵公司每年都用投資報(bào)酬率、銷售利潤(rùn)率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等比率對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行衡量、評(píng)價(jià)。下列各項(xiàng)中,屬于該公司采用上述績(jī)效衡量、評(píng)價(jià)指標(biāo)的主要原因有()。A.相對(duì)于實(shí)物數(shù)量或貨幣的絕對(duì)數(shù)值,比率對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的衡量更為適合B.比率提供了總結(jié)企業(yè)業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)成果的工具、方法C.能夠激勵(lì)和控制對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果無(wú)任何責(zé)任的人員D.可以避免短期行為【答案】AB23、甲公司是國(guó)內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè),擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)。2012年,甲公司在國(guó)家政策支持下,投資開(kāi)展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù),由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對(duì)甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中,正確的有()。A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略B.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,但面對(duì)國(guó)家政策的支持,應(yīng)尋找有實(shí)力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略C.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì),但自身研發(fā)能力不足,應(yīng)尋求有實(shí)力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略D.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì),應(yīng)借國(guó)家政策支持的東風(fēng),加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度,爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略【答案】AD24、2014年起公安部、質(zhì)檢總局全面推進(jìn)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)社會(huì)化,嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保部發(fā)文的政府部門不準(zhǔn)經(jīng)辦檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等企業(yè)的規(guī)定。民營(yíng)檢測(cè)站投資得到激發(fā)。中國(guó)檢測(cè)因此成功進(jìn)軍機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù),為公司帶來(lái)穩(wěn)定、持續(xù)的業(yè)績(jī)來(lái)源。機(jī)動(dòng)車檢測(cè)關(guān)系著機(jī)動(dòng)車行駛的安全性與環(huán)保性,日益受到廣大車主的重視,未來(lái)公司檢測(cè)站的建設(shè)需求有望增加。以上信息體現(xiàn)出的宏觀環(huán)境因素有()。A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素【答案】AC25、F汽車公司在經(jīng)歷了全面擴(kuò)張之后,由于市場(chǎng)變化及公司相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力下降,開(kāi)始連年虧損。2006年F公司進(jìn)行了重大戰(zhàn)略調(diào)整,為了減少變革的阻力,F(xiàn)汽車先在小部門測(cè)試變革,聽(tīng)取員工的反饋意見(jiàn)。在小范圍取得成功后,再在全公司推廣。根據(jù)以上信息,F(xiàn)汽車克服變革阻力所采用的策略涉及()。A.變革的管理方式B.變革的節(jié)奏C.變革的范圍D.變革的力度【答案】AB26、2017年7月10日上午,整個(gè)商界都被一則重磅消息震驚了:萬(wàn)達(dá)商業(yè)與融創(chuàng)中國(guó)聯(lián)合發(fā)布重大公告,萬(wàn)達(dá)將13個(gè)文化旅游城項(xiàng)目及76個(gè)酒店轉(zhuǎn)讓給融創(chuàng)。此番交易的實(shí)質(zhì)是萬(wàn)達(dá)把交易涉及的文旅和酒店項(xiàng)目的資產(chǎn)和負(fù)債轉(zhuǎn)移到融創(chuàng)身上,萬(wàn)達(dá)只負(fù)責(zé)品牌和運(yùn)營(yíng)管理,同時(shí)為了提高每個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核力度,快速撤換了不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。這意味著萬(wàn)達(dá)“輕資產(chǎn)”轉(zhuǎn)型的全面深化。萬(wàn)達(dá)戰(zhàn)略變革的類型涉及()。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革【答案】BCD27、甲公司是一家海洋石油開(kāi)采企業(yè),為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,甲公司為企業(yè)海上平臺(tái)作業(yè)的員工繳納了人身意外險(xiǎn)。根據(jù)以上信息,下列表述中正確的有()。A.甲公司的行為屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.可保的是純粹風(fēng)險(xiǎn)C.機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)不可保D.甲公司將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了保險(xiǎn)公司,但保險(xiǎn)公司無(wú)法降低自己的風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABC28、甲公司是一家手機(jī)制造商,一直以來(lái)都采用一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,致力于讓顧客以最低的價(jià)格買到最高配置的手機(jī),成為行業(yè)中最低成本的手機(jī)制造商。甲公司采用這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)有()。A.形成進(jìn)入障礙B.保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位C.降低顧客敏感程度D.降低替代品的威脅【答案】ABD29、綠夢(mèng)公司有機(jī)茶園位于西南邊陲的山麓中,平均海拔在1300米左右(這是最適合茶樹(shù)生長(zhǎng)的高度),空氣質(zhì)量全年達(dá)到優(yōu)秀。2010年起綠夢(mèng)公司連續(xù)通過(guò)多個(gè)國(guó)家的有機(jī)認(rèn)證,覆蓋了國(guó)內(nèi)所有可見(jiàn)的農(nóng)藥化肥和重金屬標(biāo)準(zhǔn),是可以通行全球的有機(jī)認(rèn)證。下列各項(xiàng)中,屬于綠夢(mèng)公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的資源有()。A.有形資源B.無(wú)形資源C.人力資源D.技術(shù)資源【答案】AB30、H公司為了加強(qiáng)對(duì)損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu),其職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲(chǔ)備金,并為母公司提供保險(xiǎn)。下列關(guān)于H公司采用的管理?yè)p失的方法,說(shuō)法正確的有()。A.采用的是專業(yè)自保B.該方法可以降低公司的運(yùn)營(yíng)成本C.該方法是風(fēng)險(xiǎn)資本的表現(xiàn)形式之一D.采用的是風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】AB大題(共10題)一、數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)咖啡年消費(fèi)量增幅為15%~20%,而全球增速為2%,中國(guó)成為最具潛力的咖啡市場(chǎng)。全球咖啡市場(chǎng)有12萬(wàn)億人民幣,其中美國(guó)有3萬(wàn)億,中國(guó)有700億。從咖啡飲用結(jié)構(gòu)上看,全球現(xiàn)磨咖啡占比87%,速溶占比小于13%;而中國(guó)速溶占比84%,現(xiàn)磨僅占16%。這表明中國(guó)現(xiàn)有咖啡市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不合理,蘊(yùn)藏消費(fèi)升級(jí)潛力,且現(xiàn)磨的增速要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于整體增速。消費(fèi)者需求高但是市場(chǎng)中的選擇卻很少,除了星巴克之外,其他連鎖咖啡品牌增長(zhǎng)停滯、甚至萎縮。TOP10連鎖品牌中,2016年僅星巴克的門店數(shù)量有較大增長(zhǎng),新開(kāi)門店數(shù)量?jī)粼?52家;其他歐美系咖啡店品牌(包括咖世家和太平洋咖啡)的長(zhǎng)明顯更緩慢;而臺(tái)系和韓系咖啡店品牌(包括上島咖啡和咖啡陪你)甚至在陸續(xù)關(guān)閉旗下門店。此外,隨著無(wú)人經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,咖啡產(chǎn)業(yè)里也出現(xiàn)了很多自助咖啡機(jī)品牌,如咖啡零點(diǎn)吧、友咖啡、咖啡貓等。自助咖啡機(jī)主要是解決消費(fèi)者的即時(shí)性消費(fèi)需求,效率要求高。其模式最大的特點(diǎn)是無(wú)人、無(wú)店鋪,節(jié)省人力和租金成本,售價(jià)通常在10至15元左右,介于即飲咖啡和咖啡館之間。不同的咖啡消費(fèi)群體需求不同,有的享受高端店鋪的服務(wù),有的則需要即時(shí)飲用,對(duì)咖啡質(zhì)量和店鋪服務(wù)沒(méi)有太高要求。瑞幸咖啡通過(guò)快速的外賣配送可以滿足上班族即時(shí)飲用咖啡的需求。瑞幸咖啡以外賣配送作為銷售咖啡的主要方式,目標(biāo)群體以寫字樓的上班族為主。在2018年中國(guó)創(chuàng)業(yè)武林大會(huì)上,瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁郭謹(jǐn)一披露了瑞幸咖啡的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,截至2018年9月17日,瑞幸咖啡在全國(guó)門店數(shù)量超過(guò)了1100家,售出的咖啡杯量已經(jīng)超過(guò)了3000萬(wàn)杯。同時(shí),配送時(shí)間由最初的30多分鐘降到現(xiàn)在的18分鐘07秒。郭謹(jǐn)一表示,這是不斷通過(guò)各種技術(shù)手段優(yōu)化、完善整個(gè)服務(wù)管理系統(tǒng)的結(jié)果。當(dāng)顧客用手機(jī)APP下單以后,平均在18分鐘的時(shí)間就可以拿到一杯瑞幸咖啡。對(duì)比整個(gè)飲品行業(yè),瑞幸咖啡的擴(kuò)張速度遠(yuǎn)超咖啡連鎖巨頭星巴克和“網(wǎng)紅”喜茶。瑞幸咖啡的核心優(yōu)勢(shì)是性價(jià)比,使用全新零售理念,全新數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)管理,并且通過(guò)場(chǎng)景流量,超越傳統(tǒng)門店的線下流量,導(dǎo)致管理成本低,獲客成本低,流量裂變快,場(chǎng)景成本基本為零。目前來(lái)看,瑞幸咖啡的模式既有外賣,也有堂食和自提,靈活的售賣方式使得消費(fèi)者有更多的選擇。但是作為一家新興的零售咖啡品牌來(lái)說(shuō),門店極速擴(kuò)張的同時(shí)意味著瑞幸咖啡的資產(chǎn)包袱越來(lái)越重,燒錢補(bǔ)貼市場(chǎng)始終不是長(zhǎng)久之計(jì),瑞幸如果不能迅速找到自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,重資產(chǎn)的門店反而會(huì)拖累瑞幸的前進(jìn)。而且,對(duì)一家新零售企業(yè)來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈?zhǔn)亲顬閲?yán)峻的問(wèn)題。星巴克之所以能夠在中國(guó)站穩(wěn)腳跟,最關(guān)鍵的是星巴克是全球最大的咖啡原豆加工供應(yīng)商,完善的咖啡供應(yīng)鏈和原材料使得咖啡品質(zhì)能夠得到有效保證,而初出茅廬的瑞幸目前對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)菢O度依賴的狀態(tài),原材料供應(yīng)商的品質(zhì)難以把控不說(shuō),一旦出現(xiàn)產(chǎn)能緊缺的狀況,對(duì)瑞幸的打擊是致命的。顯然,星巴克在中國(guó)市場(chǎng)正遭遇“中年危機(jī)”。但星巴克仍在進(jìn)化,例如填充精品咖啡產(chǎn)品線、在普通的臨街門店中設(shè)置手沖吧臺(tái)、開(kāi)辦定位更高端的旗艦店、甄選店和烘焙工坊。而瑞幸咖啡偏偏反向思考,要將咖啡做成一款普惠產(chǎn)品。瑞幸咖啡的目的是希望讓中國(guó)消費(fèi)者能消費(fèi)得起一杯性價(jià)比高的咖啡。在此目標(biāo)之下,瑞幸咖啡面對(duì)的將是更加普惠的大眾市場(chǎng),整個(gè)體量一定非常大。瑞幸咖啡這種新零售戰(zhàn)術(shù),正是對(duì)星巴克提倡的“第三空間”外的補(bǔ)充,也是中國(guó)咖啡文化趨勢(shì)向好的一種“順勢(shì)而為”。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略目標(biāo)及一切行動(dòng),完全就是圍繞用戶,提升體驗(yàn)。在競(jìng)爭(zhēng)方面也是,只會(huì)說(shuō)用戶需要什么,就啟動(dòng)什么,不斷打磨產(chǎn)品,提高效率,讓用戶更加方便快捷地喝上一杯咖啡。無(wú)疑,瑞幸咖啡“前置加工+快速到家”模式,可以最迅速觸達(dá)到客戶。以瑞幸咖啡門店作為前置倉(cāng),建成一個(gè)與咖啡強(qiáng)相關(guān)的消費(fèi)平臺(tái),在保持咖啡的核心優(yōu)勢(shì)下,繼續(xù)拓展邊界,為C端用戶提供更多商品,這樣一條發(fā)展路徑似乎更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要求:(1)對(duì)瑞幸咖啡進(jìn)行SWOT分析;(2)簡(jiǎn)要分析瑞幸咖啡采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型以及該種戰(zhàn)略的實(shí)施條件?!敬鸢浮?1)瑞幸咖啡的SWOT分析情況如下:①優(yōu)勢(shì)(S):“核心優(yōu)勢(shì)是性價(jià)比,使用全新零售理念,全新數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)管理,并且通過(guò)場(chǎng)景流量,超越傳統(tǒng)門店的線下流量,導(dǎo)致管理成本低,獲客成本低,流量裂變快,場(chǎng)景成本基本為零”“既有外賣,也有堂食和自提,靈活的售賣方式使得消費(fèi)者有更多的選擇”“瑞幸咖啡的戰(zhàn)略目標(biāo)及一切行動(dòng),完全就是圍繞用戶,提升體驗(yàn)。在競(jìng)爭(zhēng)方面也是,只會(huì)說(shuō)用戶需要什么,就啟動(dòng)什么,不斷打磨產(chǎn)品,提高效率,讓用戶更加方便快捷地喝上一杯咖啡。無(wú)疑,瑞幸咖啡‘前置加工+快速到家’模式,可以最迅速觸達(dá)到客戶”。②劣勢(shì)(W):“門店極速擴(kuò)張的同時(shí)意味著瑞幸咖啡的資產(chǎn)包袱越來(lái)越重……重資產(chǎn)的門店反而會(huì)拖累瑞幸的前進(jìn)”“瑞幸目前對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)菢O度依賴的狀態(tài),原材料供應(yīng)商的品質(zhì)難以把控不說(shuō),一旦出現(xiàn)產(chǎn)能緊缺的狀況,對(duì)瑞幸的打擊是致命的”。③機(jī)會(huì)(O):“中國(guó)成為最具潛力的咖啡市場(chǎng)”“中國(guó)現(xiàn)有咖啡市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不合理,蘊(yùn)藏消費(fèi)升級(jí)潛力,且現(xiàn)磨的增速要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于整體增速。消費(fèi)者需求高但是市場(chǎng)中的選擇卻很少”。④威脅(T):“咖啡產(chǎn)業(yè)里也出現(xiàn)了很多自助咖啡機(jī)品牌”。(2)瑞幸咖啡采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型是集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略:針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略分為集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略?!叭鹦铱Х纫酝赓u配送作為銷售咖啡的主要方式,目標(biāo)群體以寫字樓的上班族為主”“瑞幸咖啡的核心優(yōu)勢(shì)是性價(jià)比,使用全新零售理念,全新數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)管理,并且通過(guò)場(chǎng)景流量,超越傳統(tǒng)門店的線下流量,導(dǎo)致管理成本低,獲客成本低,流量裂變快,場(chǎng)景成本基本為零”,以此獲取低成本優(yōu)勢(shì),因此瑞幸咖啡的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于針對(duì)某一特定購(gòu)買群體采用成本領(lǐng)先來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。實(shí)施條件:①購(gòu)買者群體之間在需求上存在差異?!安煌目Х认M(fèi)群體需求不同,有的享受高端店鋪的服務(wù),有的則需要即時(shí)飲用,對(duì)咖啡質(zhì)量和店鋪服務(wù)沒(méi)有太高要求。瑞幸咖啡通過(guò)快速的外賣配送可以滿足上班族即時(shí)飲用咖啡的需求”。②目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力?!叭鹦铱Х鹊哪康氖窍M屩袊?guó)消費(fèi)者能消費(fèi)得起一杯性價(jià)比高的咖啡。在此目標(biāo)之下,瑞幸咖啡面對(duì)的將是更加普惠的大眾市場(chǎng),整個(gè)體量一定非常大”。③在目標(biāo)市場(chǎng)上,沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略?!跋M(fèi)者需求高但是市場(chǎng)中的選擇卻很少”。二、在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)。人民生活水平逐漸提高、國(guó)民對(duì)娛樂(lè)文化方面的需求日益增強(qiáng)、中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)占GDP比例持續(xù)提升的背景下,娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)受到國(guó)家相關(guān)部門的高度重視。2017年4月,文化部印發(fā)《文化部“十三五”時(shí)期文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》;2018年4月,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局頒布了新修訂的《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類(2018)》;2019年3月,國(guó)務(wù)院總理在《2019年政府工作報(bào)告》中明確指出,要推動(dòng)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展。伴隨數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)多元化蓬勃發(fā)展、“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇使得文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷產(chǎn)生新動(dòng)能,推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效加速駛?cè)肟燔嚨馈kS著人們生活越來(lái)越富足,娛樂(lè)也成為了越來(lái)越龐大的需求。專家指出,娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)是擁有最好行業(yè)前景的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率達(dá)到歷史新高。在2017年2月19日出現(xiàn)一款名為Z軟件的APP在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅。Z軟件是“小川科技”在2016年推出的針對(duì)95后和00后以發(fā)現(xiàn)興趣、傳遞快樂(lè)為己任的產(chǎn)品。公司創(chuàng)始人在2017年10月10日關(guān)于“社交及娛樂(lè)方式變革”的圓桌探討中表示;“本意是做一個(gè)娛樂(lè)升級(jí)的產(chǎn)品,關(guān)心的是用戶的自由表達(dá)和年輕人的生活態(tài)度。坦率地來(lái)講,Z軟件是一部分年輕人的生活態(tài)度,只有認(rèn)可這種生活態(tài)度和價(jià)值觀的年輕人才會(huì)喜歡,我們期望跟著有這種價(jià)值觀的年輕人一起成長(zhǎng)”。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年11月,Z軟件的月活躍人數(shù)達(dá)到1318萬(wàn),相比2017年同期增長(zhǎng)了85%。對(duì)比來(lái)看,另一款市場(chǎng)占有率第二的S軟件同期的月活躍人數(shù)只有605萬(wàn),不到Z軟件的一半。好看的數(shù)據(jù)為Z軟件連續(xù)贏得資本和廣告商的青睞。據(jù)知情人士透露,今年年初的這次融資能以較高估值完成,很大程度上是因?yàn)閆軟件和“小川科技”旗下另一款A(yù)PP加起來(lái)的活躍度達(dá)到了相當(dāng)可觀的數(shù)字,且Z軟件還有著不錯(cuò)的變現(xiàn)能力。要求:(1)依據(jù)宏觀環(huán)境分析,簡(jiǎn)要分析小川科技面臨的機(jī)會(huì);(2)依據(jù)波士頓矩陣分析,簡(jiǎn)要分析小川科技旗下的Z軟件所屬類型?!敬鸢浮浚?)經(jīng)濟(jì)環(huán)境:“中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)”“中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)占GDP比例持續(xù)提升”。政治和法律環(huán)境:“娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)受到國(guó)家相關(guān)部門的高度重視。2017年4月,文化部印發(fā)《文化部‘十三五’時(shí)期文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》;2018年4月,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局頒布了新修訂的《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類(2018)》;2019年3月,國(guó)務(wù)院總理在《2019年政府工作報(bào)告》中明確指出,要推動(dòng)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展”。社會(huì)和文化環(huán)境:“人民生活水平逐漸提高、國(guó)民對(duì)娛樂(lè)文化方面的需求日益增強(qiáng)”“隨著人們生活越來(lái)越富足,娛樂(lè)也成為了越來(lái)越龐大的需求”。技術(shù)環(huán)境:“伴隨數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)多元化蓬勃發(fā)展、‘互聯(lián)網(wǎng)+’帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇使得文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷產(chǎn)生新動(dòng)能,推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效加速駛?cè)肟燔嚨馈?。?)Z軟件屬于明星產(chǎn)品。市場(chǎng)增長(zhǎng)率高:“娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)是擁有最好行業(yè)前景的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率達(dá)到歷史新高”。相對(duì)市場(chǎng)占有率高:“另一款市場(chǎng)占有率第二的S軟件同期的月活躍人數(shù)只有605萬(wàn),不到Z軟件的一半”。三、五糧香公司(以下簡(jiǎn)稱“五糧香”)位于四川省宜賓市,是中國(guó)一家著名的白酒釀造集團(tuán)。宜賓市位于四川省南部,屬于南亞熱帶到暖濕帶的立體氣候,山水交錯(cuò),風(fēng)景秀麗,自古以來(lái)就是一個(gè)多民族聚集的地方。宜賓地處“中國(guó)白酒金三角”核心區(qū),位于四川盆地南緣,川、滇、黔三省結(jié)合部,是長(zhǎng)江上游的重要生態(tài)屏障,屬亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候,適宜微生物的生存,構(gòu)成得天獨(dú)厚的釀酒環(huán)境。宜賓位于北緯27°50′—29°16′,東經(jīng)103°36′—105°20′,年平均降雨量高達(dá)1200毫米,氣候溫和,年平均氣溫17.6℃,宜賓年平均日照1018.2小時(shí),常年溫差和晝夜溫差小,濕度大,非常有利于釀酒原料的生長(zhǎng),是農(nóng)作物在同緯度地帶氣候最佳地區(qū)之一。五糧香酒最早可以追溯到明朝時(shí)期。明初,林氏家族創(chuàng)立五糧香酒坊,融合雪曲釀制精要,將最初的五糧香酒配方中的蜀黍替換為南洋玉米,最終形成了更趨完美的林氏配方。清朝同治年間,五糧香酒坊在原有釀造配方的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)提煉出了林氏秘方,極大改善了五糧香酒的純度和口感。民國(guó)初年,五糧酒坊通過(guò)融合西方釀酒技術(shù),并繼續(xù)改進(jìn)釀酒配方。經(jīng)過(guò)改進(jìn),五糧香酒迅速打開(kāi)了國(guó)際市場(chǎng),國(guó)際市場(chǎng)份額不斷提升。數(shù)百年來(lái),通過(guò)不斷的傳承和創(chuàng)新,成就了今天科學(xué)配比的“五糧香配方”。新中國(guó)成立后,五糧香酒坊經(jīng)過(guò)企業(yè)改革,成為了現(xiàn)在的五糧香公司。1995年,五糧香公司榮獲“中國(guó)酒業(yè)大王”稱號(hào),是白酒行業(yè)內(nèi)唯一獲此殊榮的企業(yè)。2000年,五糧香酒公司銷售收入達(dá)到了500億元,名列“全球品牌價(jià)值500強(qiáng)”、“中國(guó)品牌價(jià)值200強(qiáng)”。2018年,五糧香酒公司的銷售額突破了800億元,其品牌價(jià)值進(jìn)一步提升,名列“中國(guó)品牌價(jià)值100強(qiáng)”。五糧香公司的品牌價(jià)值之所以不斷的提升,和五糧香公司的高效經(jīng)營(yíng)有著重大密切聯(lián)系。近年來(lái),五糧香公司加大研發(fā)力度,研發(fā)的制酒工藝包含14道關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)、200多個(gè)工序、近2000個(gè)控制參數(shù),主要用于現(xiàn)代工藝與傳統(tǒng)釀制結(jié)合。新開(kāi)發(fā)出的酒品,一經(jīng)上市,便受到了消費(fèi)者的喜愛(ài)。由于研發(fā)需要大量的資金,公司在投入內(nèi)部資金的同時(shí),還通過(guò)銀行貸款來(lái)獲得資金,向銀行提交的貸款的部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,公司的投資報(bào)酬率為15%,銷售利潤(rùn)率為20%,大大高于市場(chǎng)的平均收益水平。公司在加大研發(fā)的同時(shí),積極不斷的強(qiáng)化終端銷售市場(chǎng),推進(jìn)“百城千縣萬(wàn)店”工程落地(“百城千縣萬(wàn)店”指的是通過(guò)在上百個(gè)大中城市、上千個(gè)重點(diǎn)縣區(qū)建設(shè)上萬(wàn)家高質(zhì)量的核心銷售終端),優(yōu)化現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu),打造五糧香產(chǎn)品差異化的渠道競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,五糧香酒在高端酒市場(chǎng)的占有率已經(jīng)達(dá)到了33%,同類產(chǎn)品的市場(chǎng)份額排名第一,全球知名度進(jìn)一步提升。(1)依據(jù)決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源判斷標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)要分析五糧香具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。(2)簡(jiǎn)要分析新中國(guó)成立后五糧香公司的企業(yè)能力。【答案】四、(2014年)資料:江康公司是C國(guó)一家大型藥品生產(chǎn)企業(yè)。江康公司自身的優(yōu)勢(shì)在于藥品的生產(chǎn)與新藥研發(fā)的前期業(yè)務(wù)。近年來(lái)公司以多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。為了保障原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易成本,2009年以來(lái),江康公司在C國(guó)3個(gè)省建設(shè)了5個(gè)原料藥材現(xiàn)代化種植基地,全面推進(jìn)原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。2011年,為建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),江康公司收購(gòu)了兩家醫(yī)藥分銷公司。之后,又將并購(gòu)重心轉(zhuǎn)向特色原料藥領(lǐng)域,收購(gòu)在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)地位的常麗制藥公司70%股權(quán),以增強(qiáng)公司在特色原料藥生產(chǎn)方面的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。為了提高江康公司的研發(fā)效率,同時(shí)保持江康公司自身在經(jīng)營(yíng)中的相對(duì)獨(dú)立性,2012年江康公司以合作研究開(kāi)發(fā)協(xié)議的方式與通健公司進(jìn)行合作,通健公司的優(yōu)勢(shì)在于新藥研發(fā)后期的毒理學(xué)試驗(yàn)。這一合作使江康公司實(shí)現(xiàn)了從新藥研發(fā)到臨床前試驗(yàn)一體化的業(yè)務(wù)整合。要求:簡(jiǎn)要分析江康公司實(shí)施縱向一體化的具體類型、內(nèi)涵和優(yōu)點(diǎn)。【答案】(1)江康公司向原料藥材業(yè)務(wù)延伸(建設(shè)5個(gè)原料藥材現(xiàn)代化種植基地、收購(gòu)在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)地位的常麗制藥公司)是后向一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。“為了保障原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易成本”;“以增強(qiáng)公司在特色原料藥生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力”。(2)江康公司向醫(yī)藥分銷領(lǐng)域延伸是前向一體化戰(zhàn)略,其研發(fā)向后期的毒理學(xué)試驗(yàn)延伸也是前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得下游企業(yè)的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng),增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。“實(shí)現(xiàn)從新藥研發(fā)到臨床前試驗(yàn)一體化的業(yè)務(wù)整合,提高研發(fā)效率”。五、甲公司是一家家電企業(yè),2009年的報(bào)表顯示公司費(fèi)用大幅度上升導(dǎo)致利潤(rùn)下降,2010年初公司董事會(huì)決定編制預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行,以控制費(fèi)用,公司董事會(huì)希望預(yù)算編制能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化并且能夠識(shí)別和去除一些不必要的費(fèi)用。要求:(1)編制預(yù)算的常用方法有哪幾種?分別闡述它們的優(yōu)缺點(diǎn)。(2)請(qǐng)結(jié)合材料分析,該公司采用哪種預(yù)算編制方法更為合理?【答案】(1)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。(1分)增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:①預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的;②經(jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)他們的部門;③系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解;④遇到類似威脅的部門能夠避免沖突;⑤容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。增量預(yù)算的缺點(diǎn)在于:①它假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去;②不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力;③沒(méi)有降低成本的動(dòng)力;④它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;⑤它可能過(guò)期,并且不再和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。(1.5分)零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:①能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng);②能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;③需要廣泛的參與;④能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化;⑤鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。零基預(yù)算的缺點(diǎn)在于:①它是一個(gè)復(fù)雜的、耗費(fèi)時(shí)間的過(guò)程;②它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo);③管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能。(1.5分)(2)甲公司采用零基預(yù)算更為合理。(1分)因?yàn)榧坠驹?009年費(fèi)用大幅度上升,應(yīng)該重新規(guī)劃公司各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用,而同時(shí)公司董事會(huì)也希望能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化并且能夠識(shí)別和去除一些不必要的費(fèi)用,這正是零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn),所以根據(jù)以上材料,采用零基預(yù)算更為合理。(3分)六、隨著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們?cè)絹?lái)越希望能有一方凈土,在空閑的時(shí)光擺脫繁忙的工作,通過(guò)勞動(dòng)來(lái)凈化自己的心靈,回歸到最簡(jiǎn)單家庭親情的生活方式中。此外,消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)銷售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年,農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會(huì)員制的模式運(yùn)作。會(huì)員分為兩種類型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員。對(duì)于配送份額會(huì)員,農(nóng)園提供配送服務(wù),包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式。宅配即配送到家,配送頻率為每周一次或兩次;小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個(gè)取菜點(diǎn),會(huì)員可以自行選擇時(shí)間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛(ài)的體驗(yàn)。勞動(dòng)份額會(huì)員可以在空閑時(shí)間到農(nóng)場(chǎng)耕種自己的園地。有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂(lè)的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動(dòng),包括開(kāi)鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等,在這些節(jié)事活動(dòng)中,對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育。農(nóng)園還開(kāi)展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣,包括認(rèn)識(shí)植物、喂養(yǎng)動(dòng)物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等,這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤?jiàn)到的。在農(nóng)園一角設(shè)立了一個(gè)大食堂,會(huì)員在勞動(dòng)過(guò)程中,可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質(zhì)樸環(huán)保的色彩。小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會(huì)員們購(gòu)買,在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,確保了穩(wěn)定的市場(chǎng)和農(nóng)民可靠的收入來(lái)源;同時(shí),由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,也滿足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求。要求:(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡(jiǎn)要分析小馬駒農(nóng)園怎樣體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征。(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則(開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑),簡(jiǎn)要分析小馬駒農(nóng)園如何在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域,開(kāi)創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間【答案】(1)①規(guī)避競(jìng)爭(zhēng),拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間?!霸趥鹘y(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,確保了穩(wěn)定的市場(chǎng)和農(nóng)民可靠的收入來(lái)源”。②創(chuàng)造并攫取新需求。“隨著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們?cè)絹?lái)越希望能有一方凈土,在空閑的時(shí)光擺脫繁忙的工作,通過(guò)勞動(dòng)來(lái)凈化自己的心靈,回歸到最簡(jiǎn)單家庭親情的生活方式中。此外,消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)銷售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生”。③打破價(jià)值與成本互替定侓,同時(shí)追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系?!靶●R駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會(huì)員們購(gòu)買……由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,也滿足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?!稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?!靶●R駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會(huì)員們購(gòu)買”。③放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)?!稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。④重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?!斑@些配送為消費(fèi)者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛(ài)的體驗(yàn)”“有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂(lè)的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動(dòng)……在這些節(jié)事活動(dòng)中,對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育”“農(nóng)園還開(kāi)展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣……這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤?jiàn)到的”“在農(nóng)園一角設(shè)立了一個(gè)大食堂,會(huì)員在勞動(dòng)過(guò)程中,可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質(zhì)樸環(huán)保的色彩”。⑤跨越時(shí)間參與塑造外部潮流?!耙环N新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名”。七、光瀾公司是C國(guó)一家二級(jí)民營(yíng)電信運(yùn)營(yíng)商,專注于寬帶接入業(yè)務(wù)。光瀾公司的供應(yīng)商主要分為帶寬供應(yīng)商和設(shè)備供應(yīng)商,帶寬供應(yīng)商主要是3家一級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商,他們控制了絕大部分互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬資源,光瀾公司與其他二級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商一樣,只能從這3家一級(jí)運(yùn)營(yíng)商手中購(gòu)買帶寬資源。設(shè)備供應(yīng)商數(shù)量多、規(guī)模小,光瀾公司每年都可以選擇從不同供應(yīng)商手中采購(gòu)大量設(shè)備,在價(jià)格及付款方式等方面已達(dá)成很好的默契。光瀾公司客戶主要是中小企業(yè),這些企業(yè)的資金實(shí)力有限,對(duì)光瀾公司產(chǎn)品的價(jià)格較敏感,加之光瀾公司目前的產(chǎn)品比較單一,容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制,因而使客戶具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。2013年,C國(guó)政府制定政策,將寬帶定位于重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施,放寬了民間資本進(jìn)入電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的限制,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)普及率迅速提高的需求。面對(duì)十分廣闊的市場(chǎng)前景,許多投資者躍躍欲試,準(zhǔn)備躋身于寬帶接入行業(yè)。尤其是3家一級(jí)運(yùn)營(yíng)商,手中積累了大量資金,打造“全產(chǎn)業(yè)鏈”正在成為其戰(zhàn)略取向,一旦它們的業(yè)務(wù)延伸到寬帶接入領(lǐng)域,將很可能成為該領(lǐng)域的主導(dǎo)者。有的一級(jí)供應(yīng)商還有可能利用更為先進(jìn)的4G技術(shù)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù),從根本上改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。這些一級(jí)運(yùn)營(yíng)商在直接介入寬帶業(yè)務(wù)之前,已經(jīng)利用其市場(chǎng)知名度和資金優(yōu)勢(shì),調(diào)整市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略、通過(guò)扶植眾多的代理商參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這些代理商雖然目前實(shí)力較弱,覆蓋區(qū)域較小,但價(jià)格靈活,服務(wù)的客戶比較集中,它們往往以價(jià)格為利器與光瀾公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),其中個(gè)別代理商提供的產(chǎn)品價(jià)格已達(dá)到與光瀾公司產(chǎn)品價(jià)格持平基至略低的水平。要求:(1)從宏觀環(huán)境角度簡(jiǎn)要分析光瀾公司面臨的機(jī)會(huì)與威脅;(2)從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度簡(jiǎn)要分析光瀾公司面臨的機(jī)會(huì)與威脅?!敬鸢浮浚?)從PEST角度分析光瀾公司面臨的機(jī)會(huì):①政治和法律因素。“政府制定政策,將寬帶定位于重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施;放寬了民間資本進(jìn)入電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的限制”。②經(jīng)濟(jì)因素?!敖?jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)”。③社會(huì)和文化因素?!盎ヂ?lián)網(wǎng)普及率迅速提高”。從PEST角度分析光瀾公司面臨的威脅:技術(shù)因素?!坝械囊患?jí)供應(yīng)商還有可能利用更為先進(jìn)的4G技術(shù)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù),從根本上改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局”。(2)從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析光瀾公司面臨的機(jī)會(huì):供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)。“設(shè)備供應(yīng)商數(shù)量多、規(guī)模小,光瀾公司每年都可以選擇從不同供應(yīng)商手中采購(gòu)大量設(shè)備,在價(jià)格及付款方式等方面已達(dá)成很好的默契”。從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析光瀾公司面臨的威脅:①潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。“面對(duì)十分廣闊的市場(chǎng)前景,許多投資者躍躍欲試,準(zhǔn)備躋身于寬帶接入行業(yè)。尤其是3家一級(jí)運(yùn)營(yíng)商,手中積累了大量資金,打造‘全產(chǎn)業(yè)鏈’正在成為其戰(zhàn)略取向。一旦它們的業(yè)務(wù)延伸到寬帶接入領(lǐng)域,將很可能成為該領(lǐng)域的主導(dǎo)者”。②替代品的替代威脅?!坝械囊患?jí)供應(yīng)商還有可能利用更為先進(jìn)的4G技術(shù)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù)”。③購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)。“光瀾公司客戶主要是中小企業(yè),這些企業(yè)的資金實(shí)力有限,對(duì)光瀾公司產(chǎn)品的價(jià)格較為敏感,加之光瀾公司目前的產(chǎn)品較為單一,且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制,因而使客戶具有較強(qiáng)的議價(jià)能力”。④供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)?!皫捁?yīng)商主要是3家一級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商,他們控制了絕大部分互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬資源。光瀾公司與其他二級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商一樣,只能從這3家一級(jí)運(yùn)營(yíng)商手中購(gòu)買帶寬資源”。⑤現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的抗衡?!斑@些代理商雖然目前實(shí)力較弱,覆蓋區(qū)域較小,但價(jià)格靈活,服務(wù)的客戶比較集中,它們往往以價(jià)格為利器與光瀾公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),其中個(gè)別代理商提供的產(chǎn)品價(jià)格已達(dá)到與光瀾公司產(chǎn)品價(jià)格持平甚至略低的水平”。八、甲公司成立于2002年,是一家致力于為個(gè)人和企業(yè)用戶提供最具創(chuàng)新價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)的電腦主板生產(chǎn)商。近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)。甲公司也著手對(duì)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2010年,甲公司抽調(diào)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)科技人員,針對(duì)甲公司自身的情況,開(kāi)發(fā)出一套專屬于甲公司的信息管理系統(tǒng)。通過(guò)該系統(tǒng)將企業(yè)的生產(chǎn)管理流程進(jìn)行有效的連接,提高企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作效率。同時(shí),甲公司加大對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)的研發(fā)投入比例,持續(xù)對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化管理。針對(duì)銷售方面,甲公司會(huì)在銷售部門逐步推廣大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)從售出到最終產(chǎn)品使用進(jìn)行完整的跟蹤,從而了解每位顧客對(duì)產(chǎn)品的特殊建議,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。并且,甲公司引入了資金管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了交易核算自動(dòng)化,有效提升了財(cái)務(wù)報(bào)告完成速度。2017年,甲公司推出全球供應(yīng)商云平臺(tái),將甲公司的各個(gè)合作商進(jìn)行有效分類和整合,并提供服務(wù)合約。該合約主要作用是將供應(yīng)商與甲公司進(jìn)行有效連接,甲公司將銷售數(shù)據(jù)導(dǎo)入該系統(tǒng),依據(jù)市場(chǎng)需求,制定合理的采購(gòu)計(jì)劃,供應(yīng)商依據(jù)采購(gòu)計(jì)劃提供定制化產(chǎn)品,提升采購(gòu)效率。2018年,甲公司將平臺(tái)擴(kuò)大至下游銷售企業(yè)以及普通用戶,使得銷售信息的反饋更為迅速,可以第一時(shí)間了解到顧客的實(shí)際需要,這也為企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)提供了重要依據(jù)。甲公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也帶來(lái)了一些新的問(wèn)題。其一,數(shù)據(jù)量變大,而傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)無(wú)法容納如此大量的數(shù)據(jù)內(nèi)容。其二,大量的數(shù)據(jù)被導(dǎo)入云平臺(tái)后,數(shù)據(jù)集中化程度降低,這與傳統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器管理截然不同,使得數(shù)據(jù)的安全性受到影響。其三,雖然甲公司屬于科技類企業(yè),本身具備一定的人才基礎(chǔ),但是在大數(shù)據(jù)處理上依然處于人才短缺的狀態(tài)。而且,隨著甲公司業(yè)務(wù)的逐漸增長(zhǎng),市場(chǎng)上的通用型解決方案已經(jīng)無(wú)法滿足甲公司的需求,甲公司需要更為專業(yè)的第三方服務(wù)商為其提供服務(wù)。但是在第三方服務(wù)商行業(yè)中,由于缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲公司在選擇上難度加大。如何解決上述問(wèn)題,是擺在甲公司管理者眼前的一道難題。要求:(1)依據(jù)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面,簡(jiǎn)要分析甲公司所涉及的主要方面;(2)依據(jù)公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面臨的困難,簡(jiǎn)要分析甲公司所面臨的困難有哪些?!敬鸢浮浚?)①技術(shù)變革?!凹坠境檎{(diào)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)科技人員,針對(duì)甲公司自身的情況,開(kāi)發(fā)出一套專屬于甲公司的信息管理系統(tǒng)。通過(guò)該系統(tǒng)將企業(yè)的生產(chǎn)管理流程進(jìn)行有效的連接,提高企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作效率。同時(shí),甲公司加大對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)的研發(fā)投入比例,持續(xù)對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化管理”。②組織變革?!凹坠就瞥鋈蚬?yīng)商云平臺(tái),將甲公司的各個(gè)合作商進(jìn)行有效分類和整合,并提供服務(wù)合約。該合約主要作用是將供應(yīng)商與甲公司進(jìn)行有效連接,甲公司將銷售數(shù)據(jù)導(dǎo)入該系統(tǒng),依據(jù)市場(chǎng)需求,制定合理的采購(gòu)計(jì)劃,供應(yīng)商依據(jù)采購(gòu)計(jì)劃提供定制化產(chǎn)品,提升采購(gòu)效率。2018年,甲公司將平臺(tái)擴(kuò)大至下游銷售企業(yè)以及普通用戶,使得銷售信息的反饋更為迅速,可以第一時(shí)間了解到顧客的實(shí)際需要,這也為企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)提供了重要依據(jù)”。③管理變革?!搬槍?duì)銷售方面,甲公司會(huì)在銷售部門逐步推廣大
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