2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理模擬試題

2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理模擬試題單選題（共60題）1、（2017年真題）宏遠海運公司為了加強對損失事件的管理成立了一家附屬機構，這家附屬機構的職責是用母公司提供的資金建立損失儲備金，并為母公司提供保險。宏遠海運公司管理損失事件的方法屬于（）。A.損失融資B.風險資本C.保險D.專業(yè)自?！敬鸢浮緿2、連續(xù)十一年穩(wěn)居世界家電第一品牌的波爾公司，致力于在生產(chǎn)技術上做出改變，通過從國外不斷引進世界先進的生產(chǎn)線，不僅降低了生產(chǎn)成本，而且極大地提高了生產(chǎn)效率。目前，波爾公司因業(yè)務發(fā)展需要招聘新員工。從人力資源獲取策略角度看，波爾公司甄選新員工的方法應是（）。A.心理測試B.多重方法C.簡歷和面試為主D.素質測試【答案】C3、H省份在7月份遭受到了洪澇災害，紅星公司在了解到災情的第一時間向受災地區(qū)捐出了愛心物資。此次捐贈顯示出了紅星公司勇于承擔社會責任的良好公眾形象，備受好評。依據(jù)市場營銷戰(zhàn)略，紅星公司的舉措屬于促銷組合要素中的（）。A.廣告促銷B.公關宣傳C.營業(yè)推廣D.現(xiàn)場推銷【答案】B4、極路由是一家制造智能路由器的高科技企業(yè)。面對萬物互聯(lián)的新市場，創(chuàng)始初期的極路由通過新技術將普通路由器率先智能化，推出多款搭載HiWiFiOS的智能路由器，開辟了智能路由器的市場，獲得了眾多消費者的青睞。極路由采取了“有機式”管理模式及組織機制。極路由所采取的組織的戰(zhàn)略類型屬于()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B5、（2018年真題）眾城銀行是一家股份制商業(yè)銀行。自成立以來，該銀行堅持將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準，切實加強員工培訓和繼續(xù)教育，不斷提升員工素質，保證了該銀行規(guī)范高效運營。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，眾城銀行的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.控制環(huán)境B.控制活動C.風險評估D.信息與溝通【答案】A6、J國的S公司是一家全球500強企業(yè)，依靠嚴格的規(guī)章制度進行精細化管理，內(nèi)部等級分明，決策權主要集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮了重要作用。S公司的企業(yè)文化類型屬于（）。A.任務導向型B.人員導向型C.角色導向型D.權力導向型【答案】C7、沃達豐是英國的一家老牌電信運營商。自從進入印度市場以來，其從印度市場獲得了巨額的收益，但近兩年來，沃達豐在印度的市場份額每況愈下。2019年，印度政府下令沃達豐需支付40億美元的頻率許可費以限制沃達豐在印度的擴張。沃達豐的CEONickRead表示。除非印度政府放松對移動頻譜費用的要求，否則沃達豐集團在印度的合資企業(yè)可能面臨破產(chǎn)清算。根據(jù)上述信息可以判斷，沃達豐在印度面臨的外部風險是（）。A.戰(zhàn)略風險B.技術風險C.政治風險D.社會文化風險【答案】C8、F公司主要生產(chǎn)經(jīng)營小型家用電器，其生產(chǎn)的產(chǎn)品雖工藝粗糙、材質低劣、質量較差，但價格十分低廉，主要面向低收入群體銷售。根據(jù)上述信息，不能推斷出的結論是（）。A.F公司的戰(zhàn)略屬于戰(zhàn)略鐘模型中的低值低價戰(zhàn)略B.F公司的戰(zhàn)略屬于波特基本競爭戰(zhàn)略中的成本領先戰(zhàn)略C.F公司的戰(zhàn)略從戰(zhàn)略鐘模型角度可視為集中成本領先戰(zhàn)略D.F公司實施的是一種很有生命力的戰(zhàn)略【答案】B9、2020年1月，美國對沖基金渾水指控瑞幸財務造假欺詐，遭到瑞幸否認，但在隨后的4月份，瑞幸公告稱通過自查發(fā)現(xiàn)公司首席運營官劉劍財務造假，牽涉約22億元的虛假交易。消息一出，瑞幸盤中觸發(fā)六次熔斷，給股東們造成巨額損失。根據(jù)以上信息可以判斷，瑞幸存在的公司治理問題是（）。A.終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題B.經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業(yè)與其他利益相關者之間的關系問題【答案】B10、（2019年真題）2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標準》。然而，由于相關設施和技術等方面的原因，國內(nèi)一些地區(qū)的自來水水質短期內(nèi)還不能達到標準。同時，近年隨著國內(nèi)經(jīng)濟迅速發(fā)展，國民追求健康和高品質生活的愿望不斷提高。通過對上述情況的分析，華道公司于2013年從國外引進自來水濾水壺項目，獲得成功。本案例中，華道公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是（）。A.產(chǎn)品生命周期分析B.五種競爭力分析C.PEST分析D.鉆石模型分析【答案】C11、為了適應外部環(huán)境的變化，甲公司采用了漸進性變革方式，實施了戰(zhàn)略變革，下列各項中，不屬于戰(zhàn)略變革主要任務的是（）。A.調(diào)整企業(yè)理念B.調(diào)整管理層結構C.重新設計企業(yè)的組織結構D.企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位【答案】B12、為了對可能給企業(yè)造成重大損失的風險事件進行有效管理，南方石油公司成立了自己的專屬保險公司，為母公司提供保險，并由母公司籌集總計10億元的保險費，建立損失儲備金。下列各項中，屬于南方石油公司采用的上述損失事件管理辦法的優(yōu)點的是（）。A.降低內(nèi)部管理成本B.增加了其他保險的可得性C.改善公司現(xiàn)金流D.損失儲備金充足【答案】C13、甲公司在年初制定業(yè)績評價體系時，要求各部門制定各自的關鍵業(yè)績指標。A部門的關鍵業(yè)績指標是利用能力和質量標準，則該部門最有可能是（）。A.物流部門B.市場營銷部門C.生產(chǎn)部門D.廣告策劃部門【答案】C14、（2020年真題）佳美公司是一家全國性家電零售連鎖企業(yè)，在國內(nèi)一、二線城市擁有近百家大型連鎖商城，是國內(nèi)外眾多家電品牌廠家在中國的最大銷售商。2019年，該公司并購了國內(nèi)另一家著名的家電零售連鎖企業(yè)恒興公司，銷售網(wǎng)絡擴展到全國三分之二以上的城市和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，市場占有率提高了20%，進一步鞏固了其行業(yè)領先地位。佳美公司實施上述并購的動機是（）。A.避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會B.克服企業(yè)負外部性，增強對市場的控制力C.避免經(jīng)營風險D.實現(xiàn)資源互補【答案】B15、下列各項中，屬于“隧道挖掘”問題的表現(xiàn)形式的是（）。A.資產(chǎn)租用和交易活動B.侵占資產(chǎn)，資產(chǎn)轉移C.建設個人帝國D.大量負債，甚至嚴重虧損【答案】A16、隨著公司規(guī)模的擴大，業(yè)務種類不斷擴充，宏宇公司計劃調(diào)整公司的組織結構，希望能夠及時反映市場的變化，并做出相應的反應，但又擔心存在管理失控的問題。從縱向分工的角度看，宏宇公司計劃調(diào)整為的組織結構類型是（）。A.高長型組織結構B.扁平型組織結構C.集權型組織結構D.分權型組織結構【答案】B17、（2021年真題）通恒公司是一家主營工程設計與施工業(yè)務的企業(yè)，其創(chuàng)新管理的重點是利用其首創(chuàng)的多項綠色環(huán)保施工技術和數(shù)字化、智能化等“新基建”帶來的市場機會，大力拓展業(yè)務種類和規(guī)模，并利用在業(yè)務拓展過程中獲得的新知識鞏固目前的創(chuàng)新。從創(chuàng)新管理的主要過程來看，通恒公司的創(chuàng)新管理處于（）。A.選擇階段B.搜索階段C.收獲階段D.實施階段【答案】D18、始終以“人民電業(yè)為人民”作為經(jīng)營宗旨的國有控股公司A電網(wǎng)公司，在其前期經(jīng)營中較為成功，且相關專業(yè)人員預測未來其所處的外部環(huán)境并不會發(fā)生太大的波動。因此，A電網(wǎng)公司可以充分利用原有經(jīng)營領域中的各種資源，以增加其競爭優(yōu)勢。根據(jù)上述信息判斷，A電網(wǎng)公司最適宜采用的總體戰(zhàn)略是（）。A.放棄戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.轉向戰(zhàn)略【答案】B19、隨著網(wǎng)購的發(fā)展，對快遞物流提出了更高要求，SF快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力，提高公司的競爭能力。該公司實施的戰(zhàn)略是（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略【答案】C20、2020年2月，深交所向曾經(jīng)的“消防第一股”天廣中茂發(fā)出關注函，要求其說明子公司中茂園林及中茂生物為公司大股東邱茂國提供違規(guī)擔保一事。這一違規(guī)行為未經(jīng)股東大會審議，涉及資金1億元，侵害了其他中小股東的利益。根據(jù)案例信息判斷，天廣中茂大股東侵占中小股東利益的方式是()。A.直接占用資源B.通過關聯(lián)交易進行利益輸送C.掠奪性融資D.內(nèi)幕交易【答案】A21、亞洲R國H公司推出了一個名為“東大機器人”的項目，該項目的目標是通過R國頂級學府J大學的入學考試。2013年以來，“東大機器人”每年都參加J大學的入學考試，但連續(xù)3年的得分均低于J大學的錄取分數(shù)線，H公司于2016年11月正式宣布因項目過于復雜而最終放棄該項目。根據(jù)上述描述，H公司研發(fā)“東大機器人”項目面臨的風險是（）。A.戰(zhàn)略風險B.市場風險C.產(chǎn)業(yè)風險D.技術風險【答案】D22、銘泰是一家咨詢公司，企業(yè)的顧客基本上都是由員工自己招攬，所以企業(yè)的生存也依賴于員工。該公司企業(yè)文化的類型是（）。A.權力導向型B.角色導向型C.任務導向型D.人員導向型【答案】D23、飛力路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項工程將面臨諸多不確定因素，如工程總投資、銀行貸款、過橋費收入等。公司為了預測這項工程所產(chǎn)生的效益并防范可能發(fā)生的風險，組織相關人員分析了上述每一個因素的變化對該項目內(nèi)部收益率的影響。飛力路橋公司所采用的風險管理方法是（）。A.情景分析法B.敏感性分析法C.馬爾科夫分析法D.風險評估分析法【答案】B24、（2018年真題）M國某地區(qū)位于地震頻發(fā)地帶，那里的居民具有較強的防震意識，住房普遍采用木制結構，抗震性能優(yōu)越。不少家庭加裝了地震時會自動關閉煤氣的儀器，以防范地震帶來的相關災害。根據(jù)上述信息，該地區(qū)居民采取的風險管理策略工具是（）。A.風險控制B.風險轉移C.風險規(guī)避D.風險轉換【答案】A25、太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè)，該公司薪酬結構由基本工資、津貼和福利構成，其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是（）。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領先型策略【答案】D26、某國內(nèi)汽車制造廠對中國經(jīng)濟增長潛力抱著樂觀態(tài)度，除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外，在2009年開始生產(chǎn)高端越野車，希望吸引國內(nèi)市場的高端消費者。在確定自身高端越野車市場的競爭力時，公司領導層認為應致力于形成現(xiàn)有和潛在顧客對于本企業(yè)產(chǎn)品高端品牌的忠誠度，這也是競爭對手極少能擁有的資源。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的資源是（）。A.有價值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源【答案】C27、麗島同城是一家處于起步期的餐飲企業(yè)，其業(yè)務主要為通過電話訂購的方式銷售日本特色食品，例如，生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列選項中，屬于創(chuàng)新與學習角度計量的是（）。A.餐廳營業(yè)額B.客戶關系維護C.處理單個訂單的時間D.新產(chǎn)品類型的開發(fā)【答案】D28、新推出的計算機產(chǎn)品在上市初期的定價相對較高，這種定價策略是（）。A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領先定價法【答案】B29、甲鮮奶公司主要在某省省會從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，當在省會的生產(chǎn)銷售已經(jīng)不能滿足于企業(yè)的發(fā)展速度時，該公司決定將現(xiàn)有產(chǎn)品擴展到臨市。從甲公司的發(fā)展階段與結構的角度來看，該公司適宜采取的結構類型是（）。A.創(chuàng)業(yè)型結構B.職能制結構C.矩陣制結構D.戰(zhàn)略業(yè)務單位結構【答案】B30、（2014年真題）下列關于波士頓矩陣的表述中，錯誤的是（）。A.縱軸表示企業(yè)銷售額增長率B.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位C.市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結構是否合理的外在因素D.波士頓矩陣事實上暗含了一個假設，企業(yè)的市場份額與投資回報是正相關的【答案】A31、綠科環(huán)保是由地方政府出資成立的處理工業(yè)廢棄物的企業(yè)，地址位于當?shù)氐墓I(yè)園區(qū)內(nèi)。近年來一直處理工業(yè)園區(qū)內(nèi)的廢棄物。由于園區(qū)內(nèi)企業(yè)工業(yè)廢棄物的增長，綠科環(huán)保向銀行大量貸款購置新的設備以滿足新的需求。該企業(yè)財務風險與經(jīng)營風險的搭配屬于()。A.高經(jīng)營風險與低財務風險B.高經(jīng)營風險與高財務風險C.低經(jīng)營風險與高財務風險D.低經(jīng)營風險與低財務風險【答案】C32、（2015年真題）甲公司擬新建一個化工項目。經(jīng)過可行性研究，該項目預計凈現(xiàn)值為420萬元，內(nèi)部收益率為13%。甲公司進一步分析初始投資，建設期及壽命期的變動對該項目預計凈現(xiàn)值的影響及影響程度。甲公司采取的風險管理技術與方法是（）。A.事件樹分析法B.敏感性分析法C.決策樹分析法D.情景分析法【答案】B33、作為全球領先的旅行箱品牌，R公司會針對不同的消費群體推出具有不同特點的產(chǎn)品。比如，針對商務人群推出小巧旅行箱，針對有長途旅行需求的人群推出“巨型”旅行箱等。同時，R公司會根據(jù)不同的產(chǎn)品特點配以不同特點的廣告,從而使產(chǎn)品更加深入人心。根據(jù)上述信息判斷，R公司采取的目標市場選擇策略是（）。A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.集中化營銷策略D.混合營銷策略【答案】B34、上市公司康美藥業(yè)的大股東康美實業(yè)投資控股有限公司（下稱康美實業(yè)），公司實控人是馬興田，任公司董事長兼總經(jīng)理。其妻許冬瑾目前為康美藥業(yè)的第七大股東，持股1.97%，并任職公司副董事長兼副總經(jīng)理。康美藥業(yè)馬興田夫婦的一股獨大使得公司缺乏科學決策、良性運行機制和執(zhí)行力，導致公司步履維艱，難以實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。從內(nèi)部控制角度來看，康美藥業(yè)的運營風險主要來自于（）。A.組織架構B.人力資源C.資金活動D.財務報告【答案】A35、下列選項中，說法錯誤的是（）。A.信息披露在內(nèi)部治理結構中具有監(jiān)督作用B.信息披露在內(nèi)部治理結構中具有激勵作用C.信息披露在內(nèi)部治理結構中具有契約溝通作用D.信息披露對外部治理機制不提供幫助【答案】D36、近年來，越來越多的消費者愿意追求未知與隨機性的消費體驗，因此盲盒產(chǎn)業(yè)銷量節(jié)節(jié)攀升，競爭者不斷涌入。但各廠家的產(chǎn)品在質量上有所不同，消費者對此不是很敏感。在產(chǎn)品壽命周期的這個階段，從市場角度看，盲盒產(chǎn)業(yè)的成功關鍵因素是（）。A.廣告宣傳，開辟銷售渠道B.建立商標信譽，開拓新銷售渠道C.保護現(xiàn)有市場，滲入別人的市場D.選擇市場區(qū)域，改善企業(yè)形象【答案】B37、轎車生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期，國內(nèi)汽車市場基本被跨國公司巨頭瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價低值路線。過去國內(nèi)汽車市場一直流傳一句話，“賣一輛高檔車賺一輛中檔車；賣一輛低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司的轎車在入市時只是一般低檔車價格的二分之一，其利潤的微薄可想而知。依據(jù)基本競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，華美公司當時的競爭戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領先戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.成本領先戰(zhàn)略D.失敗戰(zhàn)略【答案】A38、對于房地產(chǎn)業(yè)來說，交通、家具、電器、學校、汽車、物業(yè)管理、銀行貸款、有關保險、社區(qū)、家庭服務等會對住房建設產(chǎn)生影響，進而影響到整個房地產(chǎn)業(yè)的結構。上述內(nèi)容表明產(chǎn)業(yè)內(nèi)存在（）。A.供應者討價還價能力B.互動互補作用力C.購買者討價還價能力D.替代品的威脅【答案】B39、面對國內(nèi)彩電市場，麗虹公司發(fā)現(xiàn)本土品牌尚沒有開發(fā)大屏幕液晶彩電，外來品牌大屏幕液晶彩電價格普遍偏高，大眾消費者無法承受，一時難以普及。麗虹及時研究開發(fā)，改進技術，乘虛而入，終于取得了成功。麗虹公司的這一戰(zhàn)略屬于（）。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】A40、某科技開發(fā)公司采用矩陣制組織結構，注重追求速度與靈活性。而且公司領導非常重視企業(yè)能否不斷并迅速地研發(fā)出新技術，為此專門成立多個項目組，項目組成員分別來自不同部門。該公司對不同的項目組評估完全依據(jù)他們對企業(yè)目標所做出的貢獻，在每個項目組成功研發(fā)出新技術之后，該項目組成員將轉向其他任務。該科技開發(fā)公司采取的企業(yè)文化類型是（）。A.權力導向型B.角色導向型C.任務導向型D.人員導向型【答案】C41、益強公司是一家集團企業(yè)，主要從事科技、環(huán)保、服務等相關業(yè)務。公司旗下?lián)碛?家具有獨立法人資格的全資子公司。益強公司不干預子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務活動，僅根據(jù)市場前景和子公司的經(jīng)營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。從橫向分工組織結構看，適合益強公司的組織結構是（）。A.職能制組織結構B.H型結構C.事業(yè)部制組織結構D.M型企業(yè)組織結構【答案】B42、甲公司主要從事汽車零部件生產(chǎn)及銷售業(yè)務、塑料管道系統(tǒng)生產(chǎn)及銷售業(yè)務。2020年，公司汽車零部件業(yè)務的投資資本回報率為7%，銷售增長率為10%，加權平均資本成本為7.5%，可持續(xù)增長率為7%。根據(jù)財務戰(zhàn)略矩陣，甲公司的汽車零部件業(yè)務屬于（）。A.減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務B.增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務C.增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務D.減損型現(xiàn)金剩余業(yè)務【答案】A43、格朗公司是一家從事環(huán)境藝術的企業(yè)，該公司的業(yè)務以創(chuàng)意為核心，員工根據(jù)個人的愛好/專長和成長需要，自主選擇從事建筑設計/室內(nèi)裝潢/城市雕塑和壁畫制作等工作，公司則為員工的工作需要提供必要的服務。格朗公司的企業(yè)文化類型是（）。A.權力導向型B.任務導向型C.角色導向型D.人員導向型【答案】D44、力濤公司決定使用五力模型對所處產(chǎn)業(yè)進行分析，據(jù)悉波特的五力模型在分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境時是有效的，但也存在著局限性，以下關于五力模型局限性敘述中，不正確的是（）。A.該模型假設能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機構可能無效B.該模型的假設過于理想化，認為只要進行了分析，就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結果C.該模型要求了解整個行業(yè)的所有信息，這個在現(xiàn)實中幾乎不可能D.該模型過于動態(tài)，戰(zhàn)略制定者難以根據(jù)環(huán)境變化制定戰(zhàn)略【答案】D45、（2014年真題）甲公司的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時就要求公司所有員工遵守一個規(guī)定：在經(jīng)營活動中永遠不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來看，此規(guī)定屬于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學D.公司目標【答案】C46、達星公司是一家電動自行車生產(chǎn)、銷售公司，銷售經(jīng)理每個月會給團隊中的員工下達規(guī)定好的產(chǎn)品銷售額，要求必須完成，但是不限制達到銷售目標的方式、途徑和過程。根據(jù)橫向分工結構的基本協(xié)調(diào)機制分類，該公司的基本協(xié)調(diào)機制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.技藝（知識）標準化C.共同價值觀D.工作成果標準化【答案】D47、下列關于公司治理理論的相關說法中，表述不正確的是（）。A.企業(yè)各利益相關者對企業(yè)承擔著相同的風險B.資源依賴理論既強調(diào)了組織權力，也考慮了組織內(nèi)部的因素C.利益相關者理論認為，并不是只有股東承擔剩余風險，職工、債權人、供應商都可能是剩余風險的承擔者D.利益相關者理論從產(chǎn)權角度論證了其“新所有權觀”的合理性【答案】A48、2015年以來，Z石化公司與42家供應商簽訂協(xié)議，并在協(xié)議中規(guī)定，與供應商實現(xiàn)物資需求信息共享，將物資庫存委托給供應商管理，供應商一直享有庫存物資的所有權，直到它們被運送到Z公司指定的倉庫。Z公司采用的采購模式屬于（）。A.MRP采購模式B.JIT采購模式C.VMI采購模式D.數(shù)字化采購模式【答案】C49、乙公司是一家酒店管理企業(yè)，公司管理層注意到隨著經(jīng)濟的快速增長，人們的休閑度假意識已日益增強，國內(nèi)、國際間旅游需求日盛，尤其是國際旅游者中自助旅游者的比例也不斷上升，中小型企業(yè)的商務往來頻繁，對經(jīng)濟型飯店的需求不斷增加。于是，該公司把自己的戰(zhàn)略目標定位在經(jīng)濟型飯店，不以高檔、高價取勝，而是講究安靜、干凈、實惠，且具備國際接待水準，深得人們的喜愛。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)的戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.成本領先戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B50、甲公司的領導對企業(yè)所面對的市場狀況變動能做出高質量的決策，市場決策能力較強，這是指該公司的（）。A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.營銷能力D.組織管理能力【答案】C51、2012年棉花價格大幅下降，某以棉花種植為主營業(yè)務的農(nóng)產(chǎn)品公司損失慘重，2013年該公司為降低風險，購買了棉花期貨，約定2013年年底按照10元/公斤的價格出售棉花1000噸。該公司采用的風險管理工具是（）。A.風險承擔B.風險規(guī)避C.風險轉移D.風險對沖【答案】D52、當本土企業(yè)優(yōu)勢資源可以向海外移植，產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下，新興市場本土企業(yè)應該采取的戰(zhàn)略定位是（）。A.利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗轉移到周邊市場C.通過轉向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭D.通過全球競爭發(fā)動進攻【答案】B53、甲公司是一家學生運動服制造商，雖然其規(guī)模不大，但一直在學生市場占據(jù)一定的市場份額，甲公司能夠采用這種競爭戰(zhàn)略的實施條件不包括（）。A.學生市場的容量大B.學生市場的需求特殊，與成人市場需求不一樣C.有企業(yè)在學生市場證明過曾經(jīng)取得成功D.甲公司能力有限【答案】C54、（2018年真題）中海路橋建設公司最近承接了一項跨海大橋建設項目。該公司根據(jù)以前完成的一個類似項目的相關數(shù)據(jù)，并結合環(huán)境的變化，對新項目進行風險評估和分析。中海路橋建設公司采用的風險管理辦法是統(tǒng)計推論法中的（）A.正推法B.前推法C.后推法D.旁推法【答案】D55、某服裝設計公司經(jīng)過市場調(diào)查和分析，將目前最流行、最受大眾喜歡的元素融入服裝設計。該服裝設計公司進行市場細分的依據(jù)是（）。A.心理細分B.人口細分C.行為細分D.地理細分【答案】A56、Q公司是一家國際知名化妝品公司，收購國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中，由于中方堅持保留自有品牌。Q公司最后同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據(jù)以上信息可以判斷，Q公司的這種行為模式屬于（）。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】D57、（2013年真題）甲公司是一家大型化工企業(yè)，產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦，同行業(yè)7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升，金紅石價格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴張生產(chǎn)能力，并且降低產(chǎn)品價格，使得3家競爭對手退出該產(chǎn)品領域，甲公司的市場份額因此提升到50%以上，該行業(yè)很長一段時間內(nèi)沒有新的進入者。運用產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對五種競爭力的主要手段，表述正確的是（）。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強對于供應商的討價還價能力C.采用限制進入定價手段形成進入障礙D.利用成本優(yōu)勢抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C58、甲公司是一家餐飲公司。2020年，一場疫情使餐飲業(yè)進入“寒冬”，該公司進行風險分析后識別出了面臨的幾種風險。根據(jù)風險與收益平衡原則，下列不屬于甲公司確定風險管理的優(yōu)先順序可以考慮的因素是（）。A.風險事件發(fā)生的可能性和影響B(tài).合規(guī)的需要C.風險管理有效性標準D.利益相關者的要求【答案】C59、（2014年真題）下列關于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組分析的表述中，正確的是（）。A.有助于預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會B.有助于尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴結成戰(zhàn)略聯(lián)盟C.有助于了解產(chǎn)業(yè)的進入障礙D.有助于了解產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的縱向或橫向的聯(lián)系【答案】A60、（2014年真題）甲公司評估戰(zhàn)略備選方案時，主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢，克服了劣勢；是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度；是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標。甲公司評估戰(zhàn)略備選方案使用的標準是（）。A.適宜性標準B.外部性標準C.可行性標準D.可接受性標準【答案】A多選題（共30題）1、甲公司是國內(nèi)一家印刷機制造企業(yè)，主要產(chǎn)品是膠印機。為了開發(fā)“印后設備”（即折頁裝訂、模切、包裝等設備），該公司進行了SWOT分析。在以下表述中，符合該公司SWOT分析要求的有（）。A.甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道，但在短期內(nèi)印后設備研發(fā)能力不足，甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為WT戰(zhàn)略B.甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道，國家政策鼓勵優(yōu)勢企業(yè)進行產(chǎn)品和技術開發(fā)進入市場需求旺盛的印后設備領域，甲公司決定借政策東風，迅速進入印后設備領域，此戰(zhàn)略為SO戰(zhàn)略C.由于甲公司短期內(nèi)印后設備研發(fā)能力不足，國外印后設備制造商競爭對手實力強大，因此，甲公司決定與一家國外印后設備制造商進行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為ST戰(zhàn)略D.由于甲公司短期內(nèi)印后設備研發(fā)能力不足，面對國內(nèi)對印后設備日益強勁的市場需求，甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為WO戰(zhàn)略【答案】BD2、甲公司是一家P2P公司，公司采取的風控措施主要包括：（1）加強對借款人的信用評估；（2）在手續(xù)費中按一定比例提取風險準備金；（3）堅持“小額分散”的原則，即借款的客戶分散在不同的地域、行業(yè)、年齡和學歷，單個借款人最高借款額為15萬。根據(jù)以上信息判斷，甲公司使用的風險管理工具包括（）。A.風險對沖B.風險補償C.風險轉移D.風險控制【答案】ABD3、CD公司是一家家用電器制造商，目前正在采用價值鏈分析理論確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢。據(jù)悉，價值鏈中的每一個活動都能分解為一些相互分離的活動。分解的適當程度依賴于這些活動的經(jīng)濟性和分析價值鏈的目的。這些活動被分離的基本原則包括（）。A.具有不同的經(jīng)濟性B.對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響C.在成本中比例很大或所占比例在上升D.對競爭優(yōu)勢的影響程度不同【答案】ABC4、A公司是一家電腦生產(chǎn)商。該公司在生產(chǎn)CPU等比較重要的硬件時，為了防止供貨中斷，其原材料采購自多家質量較好的企業(yè)；而對于一些比較普通的硬件，如鍵盤，則該公司會將整個鍵盤的生產(chǎn)授權給一家供應商。從資料可以看出，該公司采用的貨源策略有（）。A.少數(shù)或單一貨源策略B.多貨源少批量策略C.平衡貨源策略D.以上都是【答案】AB5、甲公司是我國一家長期向M國出口照明產(chǎn)品的企業(yè)。2019年，M國對我國出口的照明產(chǎn)品大幅提高了關稅。面對這種情況，甲公司在M國與當?shù)仄髽I(yè)組建了一家合資公司，生產(chǎn)銷售照明產(chǎn)品。甲公司在M國組建合資公司規(guī)避的風險有（）。A.運營風險B.政治風險C.市場風險D.戰(zhàn)略風險【答案】BC6、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第16號——合同管理》要求，下列屬于合同管理需關注的主要風險的是（）。A.未經(jīng)授權對外訂立合同B.合同內(nèi)容存在重大疏漏和欺詐C.合同未全面履行或監(jiān)控不當D.合同糾紛處理不當【答案】ABCD7、（2021年真題）甲公司管理層根據(jù)該公司的經(jīng)營業(yè)績決定采用新的財務戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略包括使用內(nèi)部資金、實行前向一體化并購、增加股利支付和回購部分股東股份等。下列各項中，屬于甲公司管理層采用新財務戰(zhàn)略依據(jù)的有（）。A.銷售增長率為11%，可持續(xù)增長率為8%B.投資資本回報率為7%，資本成本為10%C.投資資本回報率為8%，資本成本為6%D.銷售增長率為9%，可持續(xù)增長率為10%【答案】CD8、（2010年真題）某企業(yè)集團的下列業(yè)務單位中，適合選擇成本領先戰(zhàn)略的有（）。A.甲業(yè)務單位，生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品B.乙業(yè)務單位，生產(chǎn)購買者不太關注品牌的產(chǎn)品C.丙業(yè)務單位，生產(chǎn)消費者轉換成本較低的產(chǎn)品D.丁業(yè)務單位，生產(chǎn)目標市場具有較大需求空間或增長潛力的產(chǎn)品【答案】BC9、S集團股份有限公司是集奶牛飼養(yǎng)、乳品加工、科研開發(fā)為一體的大型企業(yè)集團，2007年12月以來，S集團陸續(xù)接到消費者關于嬰幼兒食用其S牌嬰幼兒配方奶粉出現(xiàn)疾患的投訴。在2007年12月至2008年8月2日的8個月中，S集團未向當?shù)卣陀嘘P部門報告，也未積極采取補救措施。由于報告不及時，導致事態(tài)進一步擴大，最終于2009年2月12日宣布破產(chǎn)。根據(jù)上述信息，S集團存在內(nèi)控缺陷的內(nèi)部控制要素有（）。A.控制活動B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.內(nèi)部環(huán)境【答案】AC10、企業(yè)要有效地選擇最佳和可行的風險管理策略。下列選項中，針對企業(yè)風險管理策略描述錯誤的有（）。A.風險轉移可以在低成本或者無成本的情況下達到目的B.各方面相似的企業(yè)即使處于不同行業(yè)，其風險偏好也是相似的C.重大風險的風險偏好是企業(yè)的重大決策，應由總經(jīng)理決定D.風險偏好和風險承受度應定量【答案】ABCD11、近年來，國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的銷售額達到了前所未有的規(guī)模，并且比較穩(wěn)定。汽車行業(yè)內(nèi)的企業(yè)為了擴大自身的銷售規(guī)模，紛紛降低產(chǎn)品售價，最終引發(fā)價格競爭。在產(chǎn)品壽命周期的這一階段，國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的成功關鍵因素應當是（）。A.在生產(chǎn)經(jīng)營方面，應該提高生產(chǎn)效率，開發(fā)產(chǎn)品標準B.在市場方面，應該保護現(xiàn)有市場，滲入別人的市場C.在研究開發(fā)方面，應該降低成本，開發(fā)新品種D.在財力方面，應該提高管理控制系統(tǒng)的效率【答案】BC12、（2020年真題）鋼琴制造企業(yè)G公司創(chuàng)立于19世紀，在100多年的探索、創(chuàng)新和發(fā)展過程中，取得100多項有關鋼琴制作材料和設備創(chuàng)新的專利，逐漸建立起一套極其嚴密、科學的鋼琴生產(chǎn)工藝流程和管理體系，創(chuàng)造了世界鋼琴第一品牌。下列各項中，屬于G公司獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎的資源有（）。A.有形資源B.人力資源C.無形資源D.組織資源【答案】BC13、（2019年真題）多年成功經(jīng)營的豐盛紡織集國并購了某國一家瀕臨破產(chǎn)的紡織廠，并組織該廠管理人員到集團旗下國內(nèi)某著名紡織廠調(diào)研、學習，收效良好。豐盛集團所收購的紡織廠基準分析的類型涉及（）。A.一般基準B.顧客基準C.競爭性基準D.內(nèi)部基準【答案】AD14、百利公司是一個家電企業(yè)，經(jīng)過分析得到該公司的投資資本回報率高于資本成本，但是其銷售增長率卻低于公司的可持續(xù)增長率，據(jù)此可以判斷（）。A.該公司處于增值型現(xiàn)金短缺狀態(tài)B.該公司可以通過加速增長來增加股東財富C.該公司的策略可以是增發(fā)股份D.如果該公司加速增長后，找不到進一步投資的機會，可以回購股份【答案】BD15、（2020年真題）鋼琴制造企業(yè)G公司創(chuàng)立于19世紀，在100多年的探索、創(chuàng)新和發(fā)展過程中，取得100多項有關鋼琴制作材料和設備創(chuàng)新的專利，逐漸建立起一套極其嚴密、科學的鋼琴生產(chǎn)工藝流程和管理體系，創(chuàng)造了世界鋼琴第一品牌。下列各項中，屬于G公司獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎的資源有（）。A.有形資源B.人力資源C.無形資源D.組織資源【答案】BC16、（2019年真題）傳統(tǒng)型制造企業(yè)方達公司正在實施全方位戰(zhàn)略變革。為克服變革阻力，公司高層循序漸進推進變革，時刻關注員工的心理變化，認真聽取員工的意見和建議，并組織員工學習新技能，鼓勵員工積極參與變革。方達公司克服變革阻力的主要策略有（）。A.調(diào)整變革范圍B.采取適宜的變革節(jié)奏C.調(diào)整變革的任務D.采取適宜的變革管理方式【答案】BD17、下列各項關于我國內(nèi)部控制的描述中，錯誤的有（）。A.內(nèi)部控制只能為實現(xiàn)目標提供合理保證B.審計委員會對董事會建立與實施內(nèi)部控制進行監(jiān)督C.專項監(jiān)督的范圍和頻率應當根據(jù)風險評估結果以及日常監(jiān)督的有效性等予以確定D.注冊會計師應對內(nèi)部控制審計過程中注意到的財務報告內(nèi)部控制的重大缺陷予以披露【答案】BD18、松川公司是多家手機制造企業(yè)的電池供應商。根據(jù)波特的五種競爭力分析理論，下列各項關于松川公司與其客戶討價還價能力的說法中，正確的有（）。A.松川公司能夠進行前向一體化時，其討價還價能力越強B.松川公司提供的電池差異化程度越高，其討價還價能力越強C.松川公司的客戶購買量越大，松川公司討價還價能力越強D.松川公司掌握的客戶的轉換成本信息越多，其討價還價能力越強【答案】ABD19、（2009年真題）企業(yè)集團多元化經(jīng)營的優(yōu)點有（）。A.能夠分散業(yè)務風險B.企業(yè)可利用未被充分利用的資源C.為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟的成本優(yōu)勢D.企業(yè)可較容易地從資本市場中獲得融資【答案】ABD20、千鳥公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，公司一共有3個品牌，為了便于管理，千鳥公司按照品牌類別劃分部門，各部門負責相應產(chǎn)品的供貨、生產(chǎn)、銷售等問題。千鳥公司采用這種組織結構類型的優(yōu)點有（）。A.生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合B.各個事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域C.易于出售或關閉經(jīng)營不善的事業(yè)部D.各事業(yè)部不會為爭奪資源而產(chǎn)生摩擦【答案】ABC21、隨著企業(yè)的不斷壯大和發(fā)展，蓓林公司面對的風險越來越多，公司管理人員制定出了具體的風險管理策略以管理和應對不同種類的風險。下列關于風險管理策略的作用說法正確的有（）。A.分解為各領域的風險管理指導方針B.為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務C.連接企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略和運營活動D.指導企業(yè)的一切風險管理活動【答案】ABCD22、（該知識點在2018年教材已刪除）下列各項關于企業(yè)人力資源內(nèi)部控制的表述中，正確的有（）。A.企業(yè)應當對試用期滿考核不合格的員工安排再培訓或安排轉崗培訓B.企業(yè)選聘優(yōu)秀人才時，應當重點關注選聘對象的專業(yè)水平和業(yè)務能力C.企業(yè)應當制定與業(yè)績考核掛鉤的薪酬制度，做到薪酬安排與員工貢獻相協(xié)調(diào)D.企業(yè)確定選聘人員后，應當依法簽訂勞動合同，建立勞動用工關系【答案】CD23、伊美公司是一家大型服裝企業(yè)，其產(chǎn)品主要在國內(nèi)市場進行銷售。為了有效降低成本，提高生產(chǎn)效率，伊美公司在勞動力成本更低的東南亞國家建立生產(chǎn)企業(yè)。同時，伊美公司積極開拓歐美市場，擴大銷售。伊美公司進行國際化經(jīng)營的動因包括（）。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求效率【答案】BD24、下列可采取風險承擔、風險規(guī)避、風險轉換和風險控制等方法來應對的風險類型有（）。A.戰(zhàn)略風險B.運營風險C.政治風險D.法律風險【答案】ABCD25、甲公司財務數(shù)據(jù)顯示，其資本成本為6%，投資回報率為8%，可持續(xù)增長率為9%，銷售增長率為15%。經(jīng)進一步分析，該公司的高速增長將持續(xù)較長時間。甲公司為支持其業(yè)務增長應采取的措施是（）。A.增加短期借款B.增加長期借款C.增加權益資本D.提高可持續(xù)增長率【答案】CD26、（2012年真題）企業(yè)在考慮融資成本時，可用來估計權益資本成本的包括（）。A.資本資產(chǎn)定價模型B.債務資本成本C.加權平均資本成本D.無風險利率【答案】AD27、下列可采取風險承擔、風險規(guī)避、風險轉換和風險控制等方法來應對的風險類型有（）。A.戰(zhàn)略風險B.運營風險C.政治風險D.法律風險【答案】ABCD28、H公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為主業(yè)，近年來逐漸把業(yè)務范圍擴展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。H公司總經(jīng)理建議采用波士頓矩陣分析方法對公司的各個業(yè)務進行分析，進而確定下一步的發(fā)展方向。下列關于H公司采用波士頓矩陣分析方法的說法中，正確的有（）。A.該方法將企業(yè)不同的經(jīng)營業(yè)務綜合在一個矩陣中，具有簡單明了的效果B.每個業(yè)務經(jīng)營單位可以從矩陣中了解自己在總公司中的位置和可能的戰(zhàn)略發(fā)展方向C.資金是企業(yè)的主要資源是運用該方法的一個條件D.該方法在實際運用中有很多困難，是一種比較復雜的方法【答案】ABC29、（2018年真題）研發(fā)、生產(chǎn)治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計分卡進行績效管理。下列選項中，屬于該公司的平衡計分卡從內(nèi)部流程角度包括的內(nèi)容有（）。A.員工滿意度B.新藥品銷售額占總銷售額的比例C.員工收入D.廢物減排及利用率【答案】CD30、科飛公司是一家生產(chǎn)智能家電的企業(yè)，針對顧客需求的多樣性特點，該企業(yè)計劃實施一項新戰(zhàn)略，使之生產(chǎn)的智能家電產(chǎn)品能夠充分地實現(xiàn)差異化，被顧客所認可。在實施這項新戰(zhàn)略時，要注意避免的風險有（）。A.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高B.市場需求從注重價格轉向注重產(chǎn)品的品牌形象C.競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉向D.狹小的目標市場導致的風險【答案】AC大題（共10題）一、2008年，傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車。此舉在同行眼中無異于一種“逆風而上”的冒險行為。首先，對傳統(tǒng)汽車企業(yè)而言，研發(fā)新能源汽車是一個全新的挑戰(zhàn)。能源汽車的驅動原理與傳統(tǒng)燃油汽車有著本質性的區(qū)別。技術的不確定性以及業(yè)務創(chuàng)新對技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗。其次,新能源汽車的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性。第三，新能源汽車供應鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務等服務很不完善。第四，傳統(tǒng)汽車企業(yè)與消費者的困惑與等待觀望。2014年下半年政府推出一系列扶持新能源汽車產(chǎn)業(yè)的政策，而此前傳統(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以及降低被新能源汽車替代的風險。消費者普遍認為新能源汽車技術尚不成熟。服務設施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度，在這種情況下,企業(yè)市場營銷的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導初始購買行為。旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力，堅守十年時間，實現(xiàn)了對新能源汽車領域核心技術的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局，也迎來新能源汽車銷量在國內(nèi)外的全面爆發(fā)。到目前為止，旭輝公司是全球唯一家同時掌握新能源汽車電池、電機、電控及充電配套設施、整車制造等核心技術以及擁有成熟市場推廣經(jīng)驗的企業(yè)。旭輝公司物美價廉的新能源汽車已遍布全球六大洲的50個國家和地區(qū)。要求:(1)簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)內(nèi)部結構的特征。(2)簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)早期的進入障礙。(3)簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)的發(fā)展障礙。【答案】(1)①技術的不確定性?！凹夹g的不確定性以及業(yè)務創(chuàng)新對技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。②戰(zhàn)略的不確定性?！靶履茉雌嚨倪\營營模式、行業(yè)規(guī)范和服務體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性”。③成本的迅速變化?！胺赵O施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品”④萌芽企業(yè)和另立門]戶?！靶履茉雌嚬溙幱诔踅ㄆ冢髽I(yè)原材料、零部件及其他供給不足;分銷渠道、充電設備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務等服務很不完善”“消費者普遍認為新能源汽車技術尚不成熟、服務設施尚不完善、價格過高,且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價”。⑤首次購買者?！胺赵O施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度，在這種情況下，企業(yè)市場營銷的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導初始購買行為”。(2)①專有技術?！凹夹g的不確定性以及業(yè)務創(chuàng)新對技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。②獲得分銷渠道?！胺咒N渠道、充電設備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務等服務很不完善”“服務設施尚不完善”。③得到適當成本和質量的原材料和其他投入(如熟練勞動力)?！靶履茉雌嚬溙幱诔踅ㄆ?，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足”。④經(jīng)驗造成的成本優(yōu)勢。“價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品”。⑤風險。“2008年，傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車。此舉在同行眼中無異于一種“逆風而上的冒險行為”“技術的不確定性以及業(yè)務創(chuàng)新對技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。(3)①原材料、零部件、資金與其他供給的不足?！凹夹g的不確定性以及業(yè)務創(chuàng)新對技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗。其次,新能源汽車的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車,存在諸多不確定性。第三,新能源汽車供應鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足，分銷渠道、充電設備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務等服務很不完善”。②顧客的困惑與等待觀望?！跋M者普遍認為新能源汽車技術尚不成熟。服務設施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度”。二、（2019年）2008年，傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車，此舉在同行眼中無異于一種“逆風而上”的冒險行為。首先，對傳統(tǒng)汽車企業(yè)而言，研發(fā)新能源汽車是一個全新的挑戰(zhàn)。新能源汽車的驅動原理與傳統(tǒng)燃油汽車有著本質性的區(qū)別。技術的不確定性以及業(yè)務創(chuàng)新對技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗。其次，新能源汽車企業(yè)的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性。第三，新能源汽車供應鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務等服務很不完善。第四，傳統(tǒng)汽車企業(yè)與消費者的困惑與等待觀望。2014年下半年，政府推出一系列扶持新能源汽車產(chǎn)業(yè)的政策，而此前傳統(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以降低被新能源汽車替代的風險。消費者普遍認為新能源汽車技術尚不成熟，服務設施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代或第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度。在這種情況下，企業(yè)市場營銷的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導初始購買行為。旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力，堅守十年時間，實現(xiàn)了對新能源汽車領域核心技術的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局，也迎來新能源汽車銷量在國內(nèi)外的全面爆發(fā)。到目前為止，旭輝公司是全球唯一一家同時掌握新能源汽車電池、電機、電控及充電配套設施、整車制造等核心技術以及擁有成熟市場推廣經(jīng)驗的企業(yè)。旭輝公司物美價廉的新能源汽車已遍布全球六大洲的50個國家和地區(qū)。要求：（1）簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)內(nèi)部結構的特征；（2）簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)的發(fā)展障礙?！敬鸢浮浚?）①技術的不確定性?！澳茉雌嚨尿寗釉砼c傳統(tǒng)燃油汽車有著本質性的區(qū)別。技術的不確定性以及業(yè)務創(chuàng)新對技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。②戰(zhàn)略的不確定性?！靶履茉雌嚻髽I(yè)的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性”。③成本迅速變化?！跋M者普遍認為新能源汽車……價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價”。④首次購買者?！霸谶@種情況下，企業(yè)市場營銷的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導初始購買行為”。（2）①專有技術選擇、獲取與應用的困難?！皩鹘y(tǒng)汽車企業(yè)而言，研發(fā)新能源汽車是一個全新的挑戰(zhàn)。新能源汽車的驅動原理與傳統(tǒng)燃油汽車有著本質性的區(qū)別。技術的不確定性以及業(yè)務創(chuàng)新對技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。②原材料、零部件、資金與其他供給的不足?！靶履茉雌嚬溙幱诔踅ㄆ?，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務等服務很不完善”。③顧客的困惑與等待觀望?！跋M者普遍認為新能源汽車技術尚不成熟，服務設施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代或第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度”。④被替代產(chǎn)品的反應?！按饲皞鹘y(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以降低被新能源汽車替代的風險”。⑤缺少承擔風險的膽略與能力?！皞鹘y(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車，此舉在同行眼中無異于一種‘逆風而上’的冒險行為”“旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力，堅守十年時間，實現(xiàn)了對新能源汽車領域核心技術的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局，也迎來新能源汽車銷量在國內(nèi)外的全面爆發(fā)”。三、（2016年）2004年，春城白藥開始嘗試進軍日化行業(yè)。而此時日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟、品牌、技術、渠道和服務等優(yōu)勢，基本上占領了C國日化行業(yè)的高端市場，占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額；清雅公司、藍天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問題，加上自身實力不足，因而多是在區(qū)域市場的中低端市場生存。整個產(chǎn)業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模，且市場基本飽和。誰想要擴大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場。價格競爭開始成為市場競爭的主要手段，定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的“瓶頸”，市場份額、增長速度、盈利能力都面臨著新的考驗，它們的產(chǎn)品價格開始向下移動。春城白藥進入日化行業(yè)先從牙膏市場開始。春城白藥沒有重蹈本土企業(yè)的中低端路線，而是反其道而行之。通過市場調(diào)研，春城白藥了解到廣大消費者對口腔健康日益重視，而當時市場上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎功能，具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場“空白點”。于是，春城白藥創(chuàng)出了一個獨特的、有助于綜合解決消費者口腔健康問題的藥物牙膏——春城白藥牙膏，并以此樹立起高價值、高價格、高端的“三高”形象。春城白藥進入牙膏市場短短幾年表現(xiàn)突出，不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀，還提升了整個牙膏行業(yè)價格體系。從2010年開始，隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品，國際巨頭們也紛紛憑借自身競爭優(yōu)勢推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場。B公司推出抗過敏牙膏；L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏；D公司推出去漬牙膏；H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強的口腔保健牙膏定價都與春城白藥牙膏不相上下。這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后，消費者的需求得到進一步滿足，整個市場呈現(xiàn)出“銷售額增長大于銷售量增長”的新特點。要求：（1）簡要分析春城白藥進軍日化行業(yè)時，日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段。（2）運用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”“低”兩個檔次，對2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍天公司、春城白藥進行戰(zhàn)略群組劃分。（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析：1）定位在高端市場的國際巨頭們的產(chǎn)品價格開始向下移動的依據(jù)；2）春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù)；3）B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)。【答案】（1）春城白藥進軍日化行業(yè)時，日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征：①競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭。“價格競爭開始成為市場競爭的主要手段”；“國際巨頭的產(chǎn)品價格開始向下移動”。②成熟期雖然市場巨大，但是已經(jīng)基本飽和。“整個產(chǎn)業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模，且市場基本飽和。誰想要擴大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場”。③產(chǎn)品差異不明顯。“當時市場上的牙膏大多專注于美白，防蛀等基礎功能”。④局部生產(chǎn)能力過剩?！笆袌龌撅柡汀薄岸ㄎ辉诟叨耸袌龅膰H巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上，日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。（2）運用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”“低”兩個檔次，將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍天公司、春城白藥進行戰(zhàn)略群組劃分，可分為3個群組：第一群組：解決口腔健康問題功能程度低、價格水平高的群組：B公司、L公司、D公司、H公司；第二群組：解決口腔健康問題功能程度低、價格水平低的群組：清雅公司、藍天公司；第三群組：解決口腔健康問題功能程度高、價格水平高的群組：春城白藥。（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析：①定位在高端市場的國際巨頭們產(chǎn)品價格開始向下移動，是因為第一群組與第二群組之間、以及各群組內(nèi)部競爭激烈，“日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈”“誰想要擴大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場”“定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。而對于第一群組的國際巨頭們來說，進入第二群組移動障礙不高，“國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟、品牌、技術、渠道和服務等優(yōu)勢……占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組，是因為那是一片藍海，“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場‘空白點’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏，是嘗試進入第三群組。對國際巨頭而言，這一移動障礙也不高。“國際巨頭們也紛紛憑借自身競爭優(yōu)勢推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場”。四、資料一1984年，國內(nèi)最大的汽車零部件供應商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產(chǎn)20萬套萬向節(jié)的合作協(xié)議，開展代工生產(chǎn)OEM業(yè)務。1994年，萬欣U國公司在U國注冊成立，萬欣公司正式進入U國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產(chǎn)的經(jīng)歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業(yè)，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業(yè)和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當?shù)赝修陕洹澳銈冞€不如養(yǎng)馬有前途”；公司向U國企業(yè)出售經(jīng)檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；公司嘗試向U國K公司推銷產(chǎn)品時，業(yè)務員連門都進不去，只能在傳達室談業(yè)務；公司初次收購U國當?shù)仄髽I(yè)并調(diào)整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內(nèi)資源能力的優(yōu)勢獲得認可，要在U國生存必須適應U國規(guī)則，并徹底融入U國的經(jīng)濟和社會文化體系。萬欣U國公司將“瞄著U國主流社會”的本地改造作為首要任務，不再沿用母國總部的管理理念和方法。萬欣U國公司聘請U國人為首席運營官和首席財務官，在內(nèi)部建立起一套符合U國國情的運營體系，重新設計了一整套規(guī)范的工作程序。在用人方面，萬欣U國公司打破從國內(nèi)大量派人的老框框，從當?shù)卣衅溉瞬牛串數(shù)貥藴矢缎?。這一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業(yè)的形象，滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業(yè)的基本期望。此外，萬欣U國公司在與客戶交往中的表現(xiàn)也一步步獲得認可，例如在市場出現(xiàn)波動時，一家積壓了大量庫存的客戶向萬欣U國公司求助，盡管當時公司自身經(jīng)營也有困難，但還是立即收回了庫存并換新貨給客戶。后來這家客戶主動搭橋，使一家知名企業(yè)成為萬欣U國公司的大客戶。萬欣U國公司在U國逐步立穩(wěn)腳跟后，開始收購一些品牌價值高但經(jīng)營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道。萬欣U國公司非常注重規(guī)避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯(lián)手當?shù)仄髽I(yè)一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關。萬欣U國公司在與當?shù)乜蛻舻姆e極互動中彰顯自己的信譽和能力，讓外界逐漸了解并默許這家零部件企業(yè)的發(fā)展壯大。資料二2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商，同時收購K公司，該公司是翼型萬向節(jié)傳動軸的發(fā)明者和全球最大的一級供應商；2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應商S公司和軸承企業(yè)G公司。一系列成功的收購進一步為萬欣U國公司的信譽和形象加碼。2008年全球金融危機爆發(fā)，汽車產(chǎn)業(yè)是受影響最大的產(chǎn)業(yè)之一，U國三大汽車公司都陷入困境。原本現(xiàn)金流耐受力就較差的企業(yè)在危機沖擊下紛紛倒下，眾多供應商走向破產(chǎn)。而謹慎的資金管控措施讓萬欣U國公司在金融危機中保持良好的經(jīng)營狀況。此前萬欣U國公司成功的幫助這些危機企業(yè)扭轉局面，在業(yè)內(nèi)累積了不錯的聲譽，危機爆發(fā)后很多企業(yè)主動找到萬欣U國公司希望能夠被其收購。萬欣U國公司曾經(jīng)在競購H公司時敗于一家私募基金公司，而在金融危機的沖擊下這家基金公司被迫清盤，H公司的管理層主動溝通希望被U國公司收購。金融危機中萬欣U國公司找到了進一步發(fā)展的突破口。萬欣U國公司意識到金融危機前公司要盡可能適應和服從外部環(huán)境的要求，危機后公司則應當發(fā)揮自身優(yōu)勢，朝更有利的方向施加影響。萬欣U國公司運用自身和總部獨有的優(yōu)勢整合內(nèi)外部資源，幫助很多危機中的U國企業(yè)渡過難關，并作出“即使公司有困難，仍然保證一不裁員、二不減薪、三不減福利”的承諾。DR公司是一家汽車感應器公司，在金融危機中不得不出售。出售前公司所有者聯(lián)系了萬欣U國公司收購過的公司，了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合，因此拒絕另外4家競標收購者而決定出售給萬欣U國公司。2007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價“萬欣的并購會讓現(xiàn)代化的U國汽車工業(yè)企業(yè)變得更加賺錢”。2008年U國F汽車公司旗下的M工廠因嚴重虧損被迫剝離。萬欣U國公司收購M工廠后對其生產(chǎn)經(jīng)營方式進行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產(chǎn)線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產(chǎn)，H公司主要負責組裝、技術開發(fā)、測試、售后服務和物流，以發(fā)揮各自優(yōu)勢。在收購U國T－D公司后，萬欣U國公司通過對T－D公司和中國總部進行優(yōu)勢和資源的對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節(jié)之后又一個世界老大產(chǎn)品。【答案】1.1）跨國經(jīng)營活動引發(fā)的文化風險?！叭f欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業(yè)和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當?shù)赝修陕洹銈冞€不如養(yǎng)馬有前途’；公司向U國企業(yè)出售經(jīng)檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；……，公司嘗試向U國K公司推銷產(chǎn)品時，業(yè)務員連門都進不去，只能在傳達室談業(yè)務”。2）企業(yè)并購活動引發(fā)的文化風險?！肮境醮问召彯?shù)仄髽I(yè)并調(diào)整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱‘即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并’”；“萬欣U國公司非常注重規(guī)避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯(lián)手當?shù)仄髽I(yè)一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工還擴建廠房并招收新員工”。3）組織內(nèi)部因素引發(fā)的文化風險?！叭f欣U國公司初次收購當?shù)仄髽I(yè)并調(diào)整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱‘即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并’”。2.1）尋求市場?！?003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商”；“也讓萬欣U國公司生產(chǎn)的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”。2）尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。“1999年萬欣U國公司收購了L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣U國公司收購了T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商?！薄?001年萬欣U國公司又收購了U國零售商A公司，獲得了A公司汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購集團等渠道”；“萬欣U國公司在2003年收購了K公司，該公司是翼型萬向節(jié)傳動軸的發(fā)明者和全球最大的一級供應商”；“萬欣公司收購AB公司不僅獲得了世界頂尖的電池技術，與全球主流客戶建立了業(yè)務聯(lián)系，在新能源電池領域也更具號召力”；“萬欣U國公司對FS電動汽車公司的收購，標志著萬欣公司全面進入新能源汽車整車制造產(chǎn)業(yè)”。3.萬欣U國公司在U國采用并購戰(zhàn)略的動機有：1）避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規(guī)避各種風險?！盀榱丝朔具M入新能源汽車領域的諸多障礙，2012年底，萬欣U國公司協(xié)助集團總部參與競購深陷破產(chǎn)危機的U國AB公司”。2）獲得協(xié)同效應。“在這一階段萬欣U國公司收購的企業(yè)多是一級供應商，萬欣U國公司通過幫助它們?yōu)?500位U國人保住了工作，也讓萬欣U國公司生產(chǎn)的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”；“AB公司終于告別了虧損，開始步入正軌。之后，萬欣公司繼續(xù)向AB公司提供培養(yǎng)核心業(yè)務必要的財務支持，推動AB公司進入汽車電動化、電網(wǎng)儲能及其他全球性市場，包括進入中國市場?！f欣公司收購AB公司不僅獲得了世界頂尖的電池技術，與全球主流客戶建立了業(yè)務聯(lián)系，在新能源電池領域也更具號召力”；“萬欣U國公司對FS電動汽車公司的收購，標志著萬欣公司全面進入新能源汽車整車制造產(chǎn)業(yè)?！f欣U國公司履行承諾，將FS公司的工廠從歐洲F國搬回U國，復產(chǎn)后創(chuàng)造了300多個工作崗位”。3）克服企業(yè)負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力?！叭f欣公司收購AB公司不僅獲得了世界頂尖的電池技術，與全球主流客戶建立了業(yè)務聯(lián)系，在新能源電池領域也更具號召力”；“在這一階段萬欣U國公司收購的企業(yè)多是一級供應商，萬欣U國公司通過幫助它們?yōu)?500位U國人保住了工作也讓萬欣公司生產(chǎn)的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”。所規(guī)避的主要風險：1）并購后不能很好地進行企業(yè)整合?！叭f欣U國公司非常注重規(guī)避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯(lián)手當?shù)仄髽I(yè)一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過了難關”；“DR公司是一家汽車電子感應器公司，危機中公司不得不出售。公司所有者聯(lián)系了萬欣U國公司收購過的公司，了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合，因此拒絕了另外4家競標收購者”；“一系列的收購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內(nèi)完備的產(chǎn)業(yè)配套能力”。2）跨國并購面臨政治風險。“競購AB公司期間U國諸多政府官員與行業(yè)專家強烈反對將AB公司賣給萬欣公司，他們認為AB公司是U國重點企業(yè)且部分業(yè)務和軍方有直接關聯(lián)，被國內(nèi)企業(yè)萬欣公司收購會威脅U國國家安全。為了減少萬欣公司在U國受到的政治壓力，萬欣公司向國內(nèi)備案以獲得國家的背書，增加談判籌碼；萬欣公司始終承諾整體收購，并維持其2000多名員工的工作崗位，這與其他8個競標者只對AB公司的部分業(yè)務感興趣不同；更關鍵的是，萬欣公司只收購AB公司的民用業(yè)務，絕對避開涉及軍方的業(yè)務?！薄叭f欣公司的收購方案展現(xiàn)了愿意承擔社會責任的企業(yè)形象，得到了AB公司首席執(zhí)行官的高度認可，妥善化解了來自外界的危機和壓力”；“在收購FS公司期間，萬欣U國公司同樣遇上了非議，被指責‘偷竊U國技術’。然而FS公司所在州州長和議員對萬欣公司表示支持，‘萬欣公司在U國20多年，形象一直比較靠譜’。并購后，萬欣公司履行承諾，將FS公司的工廠從歐洲F國搬回U國，復產(chǎn)后創(chuàng)造了300多個工作崗位”。4.1）不要拘泥于成本上競爭，而應該比照行業(yè)中的領先公司來衡量自己的實力?！肮鞠蚩蛻籼峁┳约荷瞄L的低價供貨方案，客戶根本不買賬”；“萬欣U國公司將瞄準U國主流社會的本地化改造作為首要任務”。2）找到一個定位明確又易于防守的市場?！斑@一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業(yè)的形象，滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業(yè)的基本期望”；“2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商”。3）在一個全球化的產(chǎn)業(yè)中找到一個合適的突破口?！敖鹑谖C中萬欣U國公司找到了進一步發(fā)展的突破口。萬欣U國公司意識到金融危機前公司要盡可能適應和服從外部環(huán)境的要求；危機后公司則應當發(fā)揮自身優(yōu)勢，朝更有利的方向施加影響”。4）學習從發(fā)達國家獲取資源，以克服自身技能不足和資本的匱乏?！?999年萬欣U國公司收購了L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣U國公司收購了T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購了U國零售商A公司，獲得了A公司汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購集團等渠道”；“萬欣U國公司在2003年收購了K公司，該公司是翼型萬向節(jié)傳動軸的發(fā)明者和全球最大的一級供應商；”“2005年萬欣U國公司收購了U國F汽車公司的一級供應商S公司和軸承企業(yè)G公司”；“萬欣公司收購AB公司不僅獲得了世界頂尖的電池技術，與全球主流客戶建立了業(yè)務聯(lián)系，在新能源電池領域也更具號召力”；“萬欣U國公司對FS電動汽車公司的收購，標志著萬欣公司全面進入新能源汽車整車制造產(chǎn)業(yè)。……萬欣U國公司認為這一合作不僅是技術和資本綁在一起，而且是名譽與品牌都綁在了一起”。5.1）確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動?！叭f欣U國公司收購M工廠后對其生產(chǎn)經(jīng)營方式進行全面改造。在并購H公司后也停掉了公司的一些生產(chǎn)線，把它們搬到萬欣公司中國公司來做，H公司主要負責組裝、技術開發(fā)、測試、售后服務和物流，以發(fā)揮各自優(yōu)勢”（在U國公司和中國國內(nèi)公司各自強化自身優(yōu)勢活動）。2）明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系?！斑@些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合”；“萬欣U國公司收購M工廠后對其生產(chǎn)經(jīng)營方式進行全面改造”；“萬欣U國公司通過對T－D公司和國內(nèi)總部進行優(yōu)勢和資源的對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節(jié)之后又一個世界老大產(chǎn)品”。3）明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系?！耙幌盗械氖召徏捌渲蟮馁Y源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內(nèi)完備的產(chǎn)業(yè)配套能力”（中國國內(nèi)完備的產(chǎn)業(yè)配套能力包括整個價值系統(tǒng)的配套能力）。6.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第4號——社會責任》，萬欣公司與萬欣U國公司進入新能源汽車領域所規(guī)避履行社會責任風險有：1）環(huán)境保護投入不足，資源耗費大，造成環(huán)境污染或資源枯竭，可能導致企業(yè)巨額賠償、缺乏發(fā)展后勁，甚至停業(yè)。“在全球環(huán)境保護的壓力下，萬欣公司也開始向新能源汽車領域挺進”。2）促進就業(yè)和員工權益保護不夠，可能導致員工積極性受挫，影響企業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定?！叭f欣公司始終承諾整體收購，并維持其2000多名員工的工作崗位”；“并購后，萬欣U國公司履行承諾，將FS公司的工廠從歐洲F國搬回U國，復產(chǎn)后創(chuàng)造了300多個工作崗位”。五、甲公司成立于2002年，是一家致力于為個人和企業(yè)用戶提供最具創(chuàng)新價值產(chǎn)品和服務的電腦主板生產(chǎn)商。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的蓬勃發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟逐漸成為企業(yè)發(fā)展的主流趨勢。甲公司也著手對企業(yè)進行數(shù)字化轉型。2010年，甲公司抽調(diào)企業(yè)內(nèi)部相關科技人員，針對甲公司自身的情況，開發(fā)出一套專屬于甲公司的信息管理系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)將企業(yè)的生產(chǎn)管理流程進行有效的連接，提高企業(yè)內(nèi)部的運作效率。同時，甲公司加大對企業(yè)管理系統(tǒng)的研發(fā)投入比例，持續(xù)對該系統(tǒng)進行優(yōu)化管理。針對銷售方面，甲公司會在銷售部門逐步推廣大數(shù)據(jù)技術，對企業(yè)的各個業(yè)務從售出到最終產(chǎn)品使用進行完整的跟蹤，從而了解每位顧客對產(chǎn)品的特殊建議，幫助企業(yè)實現(xiàn)精準營銷。并且，甲公司引入了資金管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了交易核算自動化，有效提升了財務報告完成速度。2017年，甲公司推出全球供應商云平臺，將甲公司的各個合作商進行有效分類和整合，并提供服務合約。該合約主要作用是將供應商與甲公司進行有效連接，甲公司將銷售數(shù)據(jù)導入該系統(tǒng)，依據(jù)市場需求，制定合理的采購計劃，供應商依據(jù)采購計劃提供定制化產(chǎn)品，提升采購效率。2018年，甲公司將平臺擴大至下游銷售企業(yè)以及普通用戶，使得銷售信息的反饋更為迅速，可以第一時間了解到顧客的實際需要，這也為企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)提供了重要依據(jù)。甲公司的數(shù)字化轉型在增強了企業(yè)競爭力的同時，也帶來了一些新的問題。其一，數(shù)據(jù)量變大，而傳統(tǒng)計算機無法容納如此大量的數(shù)據(jù)內(nèi)容。其二，大量的數(shù)據(jù)被導入云平臺后，數(shù)據(jù)集中化程度降低，這與傳統(tǒng)的應用服務器管理截然不同，使得數(shù)據(jù)的安全性受到影響。其三，雖然甲公司屬于科技類企業(yè)，本身具備一定的人才基礎，但是在大數(shù)據(jù)處理上依然處于人才短缺的狀態(tài)。而且，隨著甲公司業(yè)務的逐漸增長，市場上的通用型解決方案已經(jīng)無法滿足甲公司的需求，甲公司需要更為專業(yè)的第三方服務商為其提供服務。但是在第三方服務商行業(yè)中，由于缺乏行業(yè)標準，導致甲公司在選擇上難度加大。如何解決上述問題，是擺在甲公司管理者眼前的一道難題。要求：（1）依據(jù)數(shù)字化戰(zhàn)略轉型的主要方面，簡要分析甲公司所涉及的主要方面；（2）依據(jù)公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉型面臨的困難，簡要分析甲公司所面臨的困難有哪些?！敬鸢浮浚?）①技術變革。“甲公司抽調(diào)企業(yè)內(nèi)部相關科技人員，針對甲公司自身的情況，開發(fā)出一套專屬于甲公司的信息管理系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)將企業(yè)的生產(chǎn)管理流程進行有效的連接，提高企業(yè)內(nèi)部的運作效率。同時，甲公司加大對企業(yè)管理系統(tǒng)的研發(fā)投入比例，持續(xù)對該系統(tǒng)進行優(yōu)化管理”。②組織變革?！凹坠就瞥鋈蚬淘破脚_，將甲公司的各個合作商進行有效分類和整合，并提供服務合約。該合約主要作用是將供應商與甲公司進行有效連接，甲公司將銷售數(shù)據(jù)導入該系統(tǒng)，依據(jù)市場需求，制定合理的采購計劃，供應商依據(jù)采購計劃提供定制化產(chǎn)品，提升采購效率。2018年，甲公司將平臺擴大至下游銷售企業(yè)以及普通用戶，使得銷售信息的反饋更為迅速，可以第一時間了解到顧客的實際需要，這也為企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)提供了重要依據(jù)”。③管理變革?！搬槍︿N售方面，甲公司會在銷售部門逐步推廣大數(shù)據(jù)技術，對企業(yè)的各個業(yè)務從售出到最終產(chǎn)品使用進行完整的跟蹤，從而了解每位顧客對產(chǎn)品的特殊建議，幫助企業(yè)實現(xiàn)精準營銷。并且，甲公司引入了資金管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了交易核算自動化，有效提升了財務報告完成速度”。（2）①網(wǎng)絡安全問題。“大量的數(shù)據(jù)被導入云平臺后，數(shù)據(jù)集中化程度降低，這與傳統(tǒng)的應用服務器管理截然不同，使得數(shù)據(jù)的安全性受到影響”。②數(shù)據(jù)容量問題。“數(shù)據(jù)量變大，而傳統(tǒng)計算機無法容納如此大量的數(shù)據(jù)內(nèi)容”。③核心數(shù)字技術問題?！霸诖髷?shù)據(jù)處理上依然處于人才短缺的狀態(tài)。而且，隨著甲公司業(yè)務的逐漸增長，市場上的通用型解決方案已經(jīng)無法滿足甲公司的需求，甲公司需要更為專業(yè)的第三方服務商為其提供服務。但是在第三方服務商行業(yè)中，由于缺乏行業(yè)標準，導致甲公司在選擇上難度加大”。六、富臣公司是一家集團企業(yè)，依托航運、水產(chǎn)和當?shù)禺a(chǎn)的原材料優(yōu)勢，經(jīng)過多年發(fā)展，已具備了較強的競爭實力和發(fā)展條件，在同行業(yè)內(nèi)占有較強地位。調(diào)和油、小麥粉和休閑食品是集團的三大支柱產(chǎn)品。調(diào)和油生產(chǎn)線擁有先進的萃取設備及多個油品類別，但缺乏對保健、特需油品的創(chuàng)新，原有品種銷售和利潤穩(wěn)定。小麥粉系列產(chǎn)品分為精粉、全麥粉、混合粉等品種，在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度，市場需求增長很快，產(chǎn)品存在較大的供不應求，但該行業(yè)市場進入壁壘較低，生產(chǎn)廠