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2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)化訓(xùn)練試卷B卷附答案單選題(共60題)1、DD出行的高層表示,已在加拿大多倫多開設(shè)了研究實(shí)驗(yàn)室,下一步將研究智能駕駛和人工智能技術(shù),并由DD出行的高級(jí)副總裁領(lǐng)導(dǎo)。這體現(xiàn)了公司使命中的()。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】B2、宏遠(yuǎn)公司是一家環(huán)保企業(yè),主要經(jīng)營環(huán)保設(shè)備銷售、提供環(huán)保方案等業(yè)務(wù)。目前該公司正面臨關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的環(huán)保新設(shè)備是否值得研發(fā)的問題。市場(chǎng)預(yù)測(cè)表明:該產(chǎn)品銷路好的概率為0.6,銷路差的概率為0.4。據(jù)此,公司計(jì)算出多個(gè)備選方案,并根據(jù)在產(chǎn)品銷路不確定情況下凈現(xiàn)值的期望值,選擇出最優(yōu)方案。根據(jù)以上表述,宏遠(yuǎn)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。A.決策樹法B.情景分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.敏感性分析法【答案】A3、(2020年真題)慶云公司是國內(nèi)一家研發(fā)、生產(chǎn)抗癌藥品的企業(yè)。面對(duì)M國F公司生產(chǎn)的療效和安全性更高的同類藥品被越來越多的患者接受,慶云公司將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為與F公司合作研發(fā)新一代抗癌藥品,并銷售F公司的產(chǎn)品,取得比轉(zhuǎn)型前更好的經(jīng)營業(yè)績。慶云公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是()。A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】B4、某創(chuàng)業(yè)三年的凈水器生產(chǎn)企業(yè),大股東以其擁有的國內(nèi)先進(jìn)的滲透膜技術(shù)以及部分現(xiàn)金投入企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營,近兩年銷售額年均增幅在25%以上。為了獲得拓展污水處理工程業(yè)務(wù)所需的資金,并將長期借款置換為權(quán)益資本,企業(yè)剛完成向機(jī)構(gòu)投資者募集資金。根據(jù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)搭配理論,該企業(yè)屬于()。A.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C5、甲公司在實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,注重加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員和員工的法制觀念,嚴(yán)格依法決策、依法辦事、依法監(jiān)督。甲公司的上述做法所涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.控制環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.監(jiān)控D.控制活動(dòng)【答案】A6、中國是世界上最大的打火機(jī)出口國,2011年歐盟對(duì)中國打火機(jī)重重刁難,征收高額反傾銷稅,導(dǎo)致中國打火機(jī)出口企業(yè)銷量銳減,稅收大幅提高。這對(duì)打火機(jī)出口企業(yè)來說面臨的外部環(huán)境因素是()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】A7、A電氣公司與B公司均考慮開發(fā)一種新型的飛機(jī)引擎,但是因?yàn)樵擁?xiàng)研發(fā)花費(fèi)的時(shí)間比較長,一般在10年左右,而且飛機(jī)引擎要耗資大約10~20億美元。如此龐大的項(xiàng)目,如果僅由A電氣公司研發(fā),則難以應(yīng)付。經(jīng)過商討,兩家公司組成了戰(zhàn)略聯(lián)盟來研發(fā)該項(xiàng)目。通過上述案例可以分析,AB公司達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因是()。A.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)B.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新C.開拓新的市場(chǎng)D.降低協(xié)調(diào)成本【答案】B8、甲公司是一家生產(chǎn)通訊設(shè)備的科技公司,研發(fā)中心位于美國,生產(chǎn)中心位于東南亞。該公司以其創(chuàng)新性的產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)銷售,并通過高度的創(chuàng)新及優(yōu)秀的設(shè)計(jì)能力促使各國的習(xí)俗和偏好趨同。甲公司所采取的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是()。A.國際戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】B9、為了獲取發(fā)達(dá)國家企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì),我國M公司通過并購美國P公司的PC業(yè)務(wù),使得其從全球PC市場(chǎng)排名第十四位一躍升至第五位。這次并購主要從品牌、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)等各方面考慮,且此次并購提升了M公司在國際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)上述信息判斷,M公司對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)是()。A.尋求資源B.尋求市場(chǎng)C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求效率【答案】C10、奇天公司是國內(nèi)通信行業(yè)的知名企業(yè)。面對(duì)日益加劇的全球化壓力,奇天公司于1998年開始實(shí)施全球化擴(kuò)張行動(dòng),成功建成了全球性的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)平臺(tái)。奇天公司始終堅(jiān)持在通信行業(yè)的主航道上聚焦,在國際市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。根據(jù)以上描述,奇天公司作為新興市場(chǎng)本土企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略是()。A.“防御者”戰(zhàn)略B.“躲閃者”戰(zhàn)略C.“抗衡者”戰(zhàn)略D.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略【答案】C11、(2019年真題)云飛公司最初是一家電子商務(wù)企業(yè),后來成長為業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)上商城、餐飲、酒店和物流的大型多元化公司。云飛公司的發(fā)展體現(xiàn)了公司()。A.經(jīng)營哲學(xué)的變化B.宗旨的變化C.公司目的的變化D.戰(zhàn)路層次的變化【答案】B12、LC咖啡充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的新零售模式,為客戶提供覆蓋食品、飲品和快消品的自有產(chǎn)品。2020年5月,政府市場(chǎng)監(jiān)督管理局開展食品安全檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),LC咖啡使用過期原料制作飲品,且該現(xiàn)象在所有門店內(nèi)都非常普遍。最終市監(jiān)局對(duì)LC咖啡開出高達(dá)450萬元的罰單,并責(zé)令其立即改正。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)——社會(huì)責(zé)任》,LC咖啡在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.安全生產(chǎn)措施不到位,責(zé)任不落實(shí),可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故B.產(chǎn)品質(zhì)量低劣,侵害消費(fèi)者利益,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損,甚至破產(chǎn)C.環(huán)境保護(hù)投入不足,資源耗費(fèi)大,造成環(huán)境污染或資源枯竭,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、缺乏發(fā)展后勁,甚至停業(yè)D.促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)不夠,可能導(dǎo)致員工積極性受挫,影響企業(yè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定【答案】B13、(2017年真題)近年來,國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的水平,不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異不明顯,空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本,按照產(chǎn)品生命周期理論,目前國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是()。A.導(dǎo)入期B.衰退期C.成長期D.成熟期【答案】D14、甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會(huì)議,研究是否開辟應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向。由此可見,這次會(huì)議的主題涉及的是該公司的()。A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.預(yù)算D.執(zhí)行計(jì)劃【答案】A15、下列關(guān)于企業(yè)發(fā)展各階段特征的說法中,錯(cuò)誤的是()。A.導(dǎo)入期的資金來源主要是風(fēng)險(xiǎn)資本B.成長期的資本結(jié)構(gòu)主要是債務(wù)融資C.成熟期的股價(jià)是比較穩(wěn)定的D.企業(yè)進(jìn)入衰退期以后經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)低,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高【答案】B16、甲公司聘請(qǐng)咨詢公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估,咨詢顧問劉某向甲公司相關(guān)人員提出問題:貴公司希望保持多高的資產(chǎn)負(fù)債率?甲公司相關(guān)人員按照公司相關(guān)制度規(guī)定回答了劉某的問題。咨詢顧問劉某提出的問題屬于()。A.風(fēng)險(xiǎn)偏好B.風(fēng)險(xiǎn)承受度C.風(fēng)險(xiǎn)范圍D.風(fēng)險(xiǎn)度量【答案】A17、(2018年真題)截至2015年秋,U國N航空公司與M航空公司合并已有5年,但原N公司和M公司的機(jī)艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此,原N公司與M公司的機(jī)艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間,發(fā)起抗議行動(dòng),有效推動(dòng)了該項(xiàng)問題的解決。本案例中原N公司與M公司機(jī)艙服務(wù)員的權(quán)力來源于()。A.在管理層次中的地位B.個(gè)人的素質(zhì)和影響C.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程D.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度【答案】D18、甲公司在確定自己的銷售目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研。除了目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備的一些條件外,還發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在需求、愛好、購買行為等方面大致相近,對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)和銷售要求的差別不大。基于上述情況分析,甲公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略是()。A.無差異營銷策略B.集中化營銷策略C.差異性營銷策略D.全面營銷策略【答案】A19、下列關(guān)于審計(jì)委員會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系中的作用,表述不正確的是()。A.審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保企業(yè)履行對(duì)外報(bào)告的義務(wù)B.確保充分且有效的內(nèi)部控制是審計(jì)委員會(huì)的義務(wù)C.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表后所附的與財(cái)務(wù)有關(guān)的信息進(jìn)行復(fù)核D.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要不定期對(duì)其權(quán)限及其有效性進(jìn)行復(fù)核【答案】D20、(2021年真題)北星咖啡館通過精選原料,簡(jiǎn)化流程,提高服務(wù)。讓消費(fèi)者以同類產(chǎn)品中最低的價(jià)格享受到頂級(jí)的品質(zhì)。根據(jù)“戰(zhàn)略鐘”的理論,北星咖啡館的戰(zhàn)略是()A.低價(jià)戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.高值戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B21、(2010年真題)甲集團(tuán)是國內(nèi)大型糧油集團(tuán)公司,近年來致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),2008年收購了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司,并全面更換了乙公司的管理團(tuán)隊(duì)。2009年“健康”牌方便面市場(chǎng)份額下降,為了從競(jìng)爭(zhēng)激烈的方便面市場(chǎng)上重新贏得原有市場(chǎng)份額,2010年初需要制定方便面競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于()。A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.產(chǎn)品戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】B22、S公司是一家電腦生產(chǎn)企業(yè)。早在2012年,S公司就敏銳察覺到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢(shì),積極合作電商平臺(tái),在整體布局上確定了互聯(lián)網(wǎng)、智能化發(fā)展戰(zhàn)略。在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,S公司采取的分銷策略是()。A.線上分銷B.線下分銷C.密集分銷D.獨(dú)家分銷【答案】A23、甲公司是一家通訊設(shè)備供應(yīng)企業(yè),公司業(yè)務(wù)主要涉及手機(jī)、通訊設(shè)備、芯片研發(fā)等領(lǐng)域,并且會(huì)根據(jù)公司財(cái)務(wù)狀況的好壞判斷是否投資AI領(lǐng)域。2019年,公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如下:投資回報(bào)率16%,可持續(xù)增長率12%,綜合資本成本6%,銷售增長率10%。根據(jù)以上信息可以判斷,最適合甲公司采用的戰(zhàn)略是()。A.回購股份B.增加股利支付C.出售業(yè)務(wù)單元D.橫向并購【答案】D24、仁人公司是一家服務(wù)型企業(yè),近幾年,隨著外部環(huán)境快速地變化,該公司原有的組織結(jié)構(gòu)已不再適用,根據(jù)各方面的分析,公司決定采用反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。下列各項(xiàng)中,不屬于企業(yè)選用反應(yīng)型組織的原因的是()。A.決策層沒有明文表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略B.管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)C.只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化D.反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)【答案】D25、王某和李某共同創(chuàng)辦了甲企業(yè)。在日常經(jīng)營過程中,由王某主要負(fù)責(zé),直接管理一線的員工。如果是涉及企業(yè)發(fā)展的大事,則由王某和李某協(xié)商決策。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)屬于()。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A26、亞星公司是一家生產(chǎn)、銷售化工產(chǎn)品的企業(yè)。由于各類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性難以預(yù)測(cè)且風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生危害巨大,因而該公司實(shí)施了極為嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。亞星公司采取的風(fēng)險(xiǎn)度量方法應(yīng)是()。A.最大可能損失B.概率值C.期望值D.在險(xiǎn)值【答案】A27、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),該集團(tuán)要求旗下所有子公司在編制2017年新預(yù)算時(shí)使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績做為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。這種預(yù)算編制方法屬于()。A.零基預(yù)算B.彈性預(yù)算C.增量預(yù)算D.固定預(yù)算【答案】C28、2010年,R國汽車制造商G公司預(yù)計(jì)隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的推出,R國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇;其本國競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手汽車制造商S公司,將憑借雄厚的資金實(shí)力和強(qiáng)大的科研能力,把投資和研發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向新能源汽車領(lǐng)域。G公司對(duì)S公司的上述分析屬于()。A.財(cái)務(wù)能力分析B.成長能力分析C.適應(yīng)變化能力分析D.快速反應(yīng)能力分析【答案】C29、甲企業(yè)是一家互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),主要通過遠(yuǎn)程課件對(duì)參加考試的學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),下列各項(xiàng)中對(duì)該企業(yè)來說屬于劣勢(shì)的是()。A.甲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走其知名授課教師B.甲企業(yè)提供24小時(shí)人工客服C.甲企業(yè)對(duì)于學(xué)員投訴采用推諉拖沓的處理方式D.遠(yuǎn)程教育市場(chǎng)前景非常廣闊【答案】C30、甲公司是一家大型化工企業(yè),產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦,同行業(yè)7家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則以金紅石為原料。由于開采成本上升,金紅石價(jià)格大幅上漲,而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢(shì)立即大幅度擴(kuò)張生產(chǎn)能力,并且降低產(chǎn)品價(jià)格,使得3家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域,甲公司的市場(chǎng)份額因此提升到50%以上,該行業(yè)很長一段時(shí)間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者。運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力理論分析甲公司對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,下列表述中正確的是()。A.通過差異化手段與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)B.通過采用不同的原材料增強(qiáng)對(duì)于供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力C.采用限制進(jìn)入定價(jià)手段形成進(jìn)入障礙D.利用成本優(yōu)勢(shì)抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C31、中國是世界上最大的打火機(jī)出口國,2011年歐盟對(duì)中國打火機(jī)重重刁難,征收高額反傾銷稅,導(dǎo)致中國打火機(jī)出口企業(yè)銷量銳減,稅收大幅提高。這對(duì)打火機(jī)出口企業(yè)來說面臨的外部環(huán)境因素是()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】A32、ABB公司是全球領(lǐng)先的電氣生產(chǎn)商。其下設(shè)電力產(chǎn)品部、電力系統(tǒng)部、離散自動(dòng)化與運(yùn)動(dòng)控制部、低壓產(chǎn)品部和過程自動(dòng)化部等。其通過在一些生產(chǎn)成本較低的國家進(jìn)行生產(chǎn)裝配。在具有研發(fā)優(yōu)勢(shì)的地區(qū)設(shè)立研發(fā)中心。獲取了巨大的利潤,從而成為著名的電氣生產(chǎn)商。ABB公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.國際部結(jié)構(gòu)B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)C.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)【答案】C33、辰海公司是一家初創(chuàng)的小型網(wǎng)絡(luò)科技公司,近年來由于科技的迅速發(fā)展,辰海公司也在經(jīng)營過程中不斷盈利。但是辰海公司在實(shí)現(xiàn)200萬元的盈利目標(biāo)之后不再愿意承受繼續(xù)經(jīng)營的代價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)的是()。A.企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.小企業(yè)的短期行為C.重新調(diào)整業(yè)務(wù)組合D.外部原因?qū)е缕髽I(yè)走下坡路【答案】B34、下列說法錯(cuò)誤的是()。A.內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo)B.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合C.內(nèi)部控制提供的是絕對(duì)保證D.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》在內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)體系中起統(tǒng)領(lǐng)作用【答案】C35、為了有效控制零部件的成本及質(zhì)量,確保生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步進(jìn)行,甲汽車制造公司推出了向上游延展的新舉措:與開發(fā)、生產(chǎn)、銷售零部件于一體的乙公司簽訂協(xié)議,此舉整合了甲公司汽車零部件的供應(yīng)環(huán)節(jié)。甲公司運(yùn)用價(jià)值鏈分析自身的資源和能力而構(gòu)筑其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在()。A.確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)B.明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系C.明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系D.明確能夠改善與客戶關(guān)系的各類活動(dòng)之間的聯(lián)系【答案】C36、XG煉鋼廠為解決難以準(zhǔn)確測(cè)算燒結(jié)混合料成分這一難題,利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)每垛入垛物料的種類、數(shù)量、成分進(jìn)行詳細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),建立數(shù)學(xué)模型,從而推導(dǎo)出燒結(jié)礦的成分,保證入爐料的穩(wěn)定。根據(jù)上述信息,公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析影響的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面是()。A.生產(chǎn)管理B.營銷管理C.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)D.應(yīng)收賬款管理【答案】A37、甲公司是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。該公司在制定好自動(dòng)生產(chǎn)流水線的標(biāo)準(zhǔn)以后,工人在生產(chǎn)過程中便根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)產(chǎn)品。一旦生產(chǎn)出現(xiàn)問題,管理人員便用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來檢查和調(diào)整。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制分類,該公司屬于()。A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D38、2019年,方升物流公司擬在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上重新規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)布局和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),啟動(dòng)新一輪戰(zhàn)略變革,但受到了中層管理者的阻撓,原因是這部分管理者擔(dān)心組織結(jié)構(gòu)的變化會(huì)影響他們的地位、權(quán)利。最終導(dǎo)致公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整方案暫時(shí)擱置。根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論,上述資料體現(xiàn)了方升物流公司中層管理者導(dǎo)致的()。A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性B.結(jié)構(gòu)的滯后性C.戰(zhàn)略的滯后性D.結(jié)構(gòu)的前導(dǎo)性【答案】B39、(2017年真題)近年來,國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的水平。不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異不明顯??照{(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本。按照產(chǎn)品生命周期理論,目前國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是()。A.成長期B.成熟期C.衰退期D.導(dǎo)入期【答案】B40、(2015年真題)宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司為加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失事件的管理,與甲銀行簽訂協(xié)議,規(guī)定在一定期間內(nèi),如果宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司由于臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害遭受重大損失,可從甲銀行取得貸款,并為此按約定的期間向甲銀行繳納權(quán)力費(fèi)。宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司管理損失事件的方法稱為()。A.損失融資B.專業(yè)自保C.應(yīng)急資本D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償合約【答案】C41、偉建公司是一家生產(chǎn)企業(yè),該公司采用集權(quán)型決策方式,由企業(yè)高層管理人員控制和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。下列各項(xiàng)中,不屬于集權(quán)型結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是()。A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策B.對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范C.減少了信息溝通的障礙D.危機(jī)情況下能夠做出快速?zèng)Q策【答案】C42、達(dá)能實(shí)業(yè)擬開始實(shí)施新戰(zhàn)略,下列關(guān)于戰(zhàn)略實(shí)施階段工作內(nèi)容說法正確的是()。A.調(diào)整和完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),使組織結(jié)構(gòu)成為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)力和重要支撐B.協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的矛盾即可C.推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),使之適合公司戰(zhàn)略的定位D.采用先進(jìn)技術(shù)尤其是數(shù)字化技術(shù),構(gòu)建新型企業(yè)組織,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式【答案】D43、2019年,恒大集團(tuán)旗下恒大健康宣布以9.3億美元收購瑞典電動(dòng)汽車公司NEVS51%的股權(quán)。以獲得世界最先進(jìn)的新能源汽車技術(shù)。依據(jù)發(fā)展中國家企業(yè)國際化經(jīng)營動(dòng)因。恒大收購NEVS的動(dòng)機(jī)是()。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源【答案】C44、(2018年真題)近年來,國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷售量節(jié)節(jié)攀升,競(jìng)爭(zhēng)者不斷涌入。各廠家的產(chǎn)品雖然在技術(shù)和性能方面有較大差異,但均可被消費(fèi)者接受。產(chǎn)品由于供不應(yīng)求,價(jià)格居高不下。在產(chǎn)品壽命周期的這個(gè)階段,從市場(chǎng)角度看,國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素應(yīng)當(dāng)是()。A.建立商標(biāo)信譽(yù),開拓新銷售渠道B.保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),滲入別人的市場(chǎng)C.選擇區(qū)域市場(chǎng),改善企業(yè)形象D.廣告宣傳,開辟銷售渠道【答案】A45、誠安公司曾是一家世界著名的照相機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。近年來,面對(duì)各類新型照相設(shè)備的不斷涌入,由于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型遲緩,誠安公司開始出現(xiàn)巨額虧損,瀕臨破產(chǎn)。公司啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案,配置風(fēng)險(xiǎn)管理資源。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理資源配置的描述中不正確的是()。A.由于全面風(fēng)險(xiǎn)管理覆蓋面廣,資源的使用一般是多方面的、綜合性的B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧,將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風(fēng)險(xiǎn)C.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源D.許多資源可以從外部獲得,如信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等【答案】D46、一家公司最低運(yùn)營資本為1500萬元,但有6%的可能性需要2000萬元才能維持運(yùn)營。如果該公司風(fēng)險(xiǎn)資本為480萬元,該公司的生存概率是()。A.6%B.大于94%C.小于94%D.94%【答案】C47、面對(duì)來勢(shì)洶洶并且實(shí)力雄厚的外國競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“防御者”可以利用本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行防御,具體做法不包括()。A.把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶,而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶B.加強(qiáng)分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理,緩解國外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力C.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨(dú)一無二的需求D.重新定義自己的核心業(yè)務(wù),避開與跨國公司的直接競(jìng)爭(zhēng)【答案】D48、S公司是東北地區(qū)最大的肉類食品企業(yè)之一,主要業(yè)務(wù)分為五個(gè)部分:生豬養(yǎng)殖、生豬屠宰、肉食品加工、肉類冷藏、肉類運(yùn)輸。為了加強(qiáng)肉食品加工業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,2018年S公司并購了當(dāng)?shù)匾患胰庵破芳庸て髽I(yè)Y公司,迅速在當(dāng)?shù)厝馐称芳庸ば袠I(yè)形成壟斷局面。根據(jù)以上信息判斷,S公司的這種做法屬于()。A.公司層戰(zhàn)略B.職能層戰(zhàn)略C.生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】D49、隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)種類不斷擴(kuò)充,宏宇公司計(jì)劃調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu),希望能夠及時(shí)反映市場(chǎng)的變化,并做出相應(yīng)的反應(yīng),但又擔(dān)心存在管理失控的問題。從縱向分工的角度看,宏宇公司計(jì)劃調(diào)整為的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.高長型組織結(jié)構(gòu)B.扁平型組織結(jié)構(gòu)C.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)D.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)【答案】B50、法國電信于2000年斥資432億歐元收購了英國第三大移動(dòng)運(yùn)營商Orange公司的全部股票,并把自己原來的移動(dòng)電話業(yè)務(wù)歸并于Orange品牌下,成為僅次于英國Vodafone公司的歐洲第二大移動(dòng)通信公司,這屬于()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A51、M是一家國有企業(yè),被稱為官僚機(jī)構(gòu),該企業(yè)文化十分重視合法性、忠誠和責(zé)任,則該企業(yè)文化類型屬于()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C52、(2014年真題)下列關(guān)于企業(yè)增量預(yù)算的說法中,正確的是()。A.增量預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的B.增量預(yù)算能夠促使企業(yè)降低成本C.增量預(yù)算擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力D.增量預(yù)算假設(shè)經(jīng)營活動(dòng)以及工作方式都以不同的方式繼續(xù)下去【答案】A53、力旺公司是一家控股集團(tuán),其下屬有多個(gè)子公司,每個(gè)子公司都具有獨(dú)立的法人資格。力旺公司只對(duì)各個(gè)子公司做出購買或出售的決策,很少參與它們的產(chǎn)品或市場(chǎng)戰(zhàn)略。力旺公司應(yīng)采取的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.H型結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)【答案】A54、X公司是美國飲料市場(chǎng)上的一個(gè)成功市場(chǎng)細(xì)分者,避開了美國可口可樂和百事可樂公司的正面競(jìng)爭(zhēng)。但是當(dāng)P公司收購X公司后,X公司進(jìn)入了可樂市場(chǎng),最終導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也進(jìn)入X公司的細(xì)分市場(chǎng),結(jié)果導(dǎo)致X公司失去了賴以生存的細(xì)分市場(chǎng)。通過上述案例,判斷X公司采取集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷【答案】B55、(2016年真題)R國W公司于2002年發(fā)行了名為Pioneer的巨災(zāi)債券。該債券能夠同時(shí)為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴以及美國加利福尼亞和日本地震提供救災(zāi)資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具中的()。A.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖【答案】C56、宜信公司是一家建筑公司,為了評(píng)價(jià)影響企業(yè)發(fā)展的因素,該企業(yè)對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析。下列各項(xiàng)中,不屬于戰(zhàn)略內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)容的是()。A.企業(yè)資源分析B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析C.企業(yè)能力分析D.企業(yè)核心能力分析【答案】B57、甲企業(yè)即將執(zhí)行國際化發(fā)展戰(zhàn)略,欲在A國、B國建立分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐氖聞?wù),開辟新的銷售區(qū)域。但由于現(xiàn)有結(jié)構(gòu)已無法滿足企業(yè)開拓的需求,因此需要對(duì)其進(jìn)行調(diào)整。下列適合甲企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是()。A.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.客戶事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】A58、近年來,國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升,競(jìng)爭(zhēng)者不斷涌入。各廠家的產(chǎn)品雖然在技術(shù)和性能方面有較大差異,但均可被消費(fèi)者接受。產(chǎn)品由于供不應(yīng)求,價(jià)格高企。在產(chǎn)品壽命周期的這個(gè)階段,從市場(chǎng)角度看,國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素應(yīng)當(dāng)是()。A.建立商標(biāo)信譽(yù),開拓新銷售渠道B.保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),滲入別人的市場(chǎng)C.選擇區(qū)域市場(chǎng),改善企業(yè)形象D.廣告宣傳,開辟銷售渠道【答案】A59、近日,全球重要紡織大國土耳其發(fā)布官方聲明稱,因國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)受到進(jìn)口產(chǎn)品的沖擊和損害,將對(duì)從全球進(jìn)口的梭織面料提高進(jìn)口關(guān)稅,公布的產(chǎn)品包括棉、毛和化纖梭織面料。M公司是向土耳其紡織企業(yè)出口梭織面料的國內(nèi)最大的供應(yīng)商,其面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)【答案】C60、(2010年真題)甲公司是國內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán),近年來致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略,以保持國內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。甲公司對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2009年9月,甲公司在化肥市場(chǎng)低迷時(shí)期,收購了乙化肥廠。甲公司收購乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),并計(jì)劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營策略。2009年11月,甲公司啟動(dòng)2010年度預(yù)算編審工作,此時(shí)甲公司應(yīng)要求乙化肥廠編制()。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動(dòng)態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算【答案】B多選題(共30題)1、(2020年真題)卓力公司是一家汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),擬在S國投資建立汽車玻璃生產(chǎn)基地,并對(duì)S國的相關(guān)環(huán)境進(jìn)行了分析。卓力公司所做的下列分析中,符合鉆石模型要素分析要求的有()。A.S國的汽車玻璃業(yè)發(fā)展落后,僅有一家本國汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),其他國家的汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)尚未進(jìn)入B.S國政府鼓勵(lì)并支持該國汽車玻璃業(yè)的發(fā)展C.S國的汽車制造業(yè)處于成長期D.S國的土地租金和電力價(jià)格長期處于較低水平【答案】ACD2、甲公司是C國一家生產(chǎn)經(jīng)營消費(fèi)類電子產(chǎn)品的企業(yè),準(zhǔn)備到發(fā)展中國家N國投資彩電生產(chǎn)業(yè)務(wù),對(duì)N國諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析。以下分析內(nèi)容屬于鉆石模型4要素的有()。A.國際名牌家電企業(yè)早已進(jìn)入N國彩電市場(chǎng),且競(jìng)爭(zhēng)激烈B.N國市場(chǎng)上質(zhì)量高、價(jià)格適中的大眾化彩電較少C.由于C國產(chǎn)品在N國名聲不好,N國政府對(duì)于C國家電產(chǎn)品的進(jìn)入制定了許多限制性政策D.N國勞動(dòng)力價(jià)格比C國明顯偏低,且勞動(dòng)者的文化與技術(shù)水平較低【答案】ABD3、公司在制定戰(zhàn)略的過程中,可供選擇的方案越多越好,根據(jù)不同層次的管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度來劃分,戰(zhàn)略形成的方法有()。A.自上而下的方法B.上下結(jié)合的方法C.自下而上的方法D.橫向管理方法【答案】ABC4、外企JR公司為了提高人力資源管理效率,更好地為企業(yè)產(chǎn)品和工序服務(wù),自己研發(fā)了人力資源管理iDash系統(tǒng),并購買了某軟件公司為其開發(fā)的Platinum系統(tǒng)。上述活動(dòng)涉及價(jià)值鏈支持活動(dòng)中的()。A.采購管理B.人力資源管理C.基礎(chǔ)設(shè)施D.技術(shù)開發(fā)【答案】AD5、下列關(guān)于董事的說法中,正確的有()。A.董事只能是自然人B.外部董事可以分為關(guān)聯(lián)董事和獨(dú)立董事C.董事按照其與公司的關(guān)系分為內(nèi)部董事與外部董事D.外部董事不在公司擔(dān)任除董事以外的其他職務(wù)【答案】BCD6、甲企業(yè)是我國一家大型襪業(yè)企業(yè),產(chǎn)品主要在國內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行銷售。2006年,該企業(yè)管理層根據(jù)國際經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的變化,決定在勞動(dòng)力成本更低的東南亞國家建立生產(chǎn)企業(yè),以有效降低成本,同時(shí)積極開拓歐美客戶,擴(kuò)大銷售。該企業(yè)進(jìn)行國際化的動(dòng)因包括()。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】AB7、甲企業(yè)是一家致力于股東回報(bào)最大化的企業(yè)。在計(jì)算股東回報(bào)率時(shí)應(yīng)包括()。A.資本利得B.企業(yè)盈利C.現(xiàn)金流D.股利【答案】AD8、根據(jù)波特五種競(jìng)爭(zhēng)力模型,下列屬于結(jié)構(gòu)性障礙的有()。A.政府政策B.資金需求C.限制進(jìn)入定價(jià)D.學(xué)習(xí)曲線【答案】ABD9、下列關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略六項(xiàng)原則的表述中,正確的有()。A.重建市場(chǎng)邊界原則可降低商業(yè)模式風(fēng)險(xiǎn)B.注重全局而非數(shù)字原則可降低規(guī)劃的風(fēng)險(xiǎn)C.超越現(xiàn)有需求原則可降低規(guī)模的風(fēng)險(xiǎn)D.欲降低商業(yè)模式風(fēng)險(xiǎn),需遵循超越現(xiàn)有需求的戰(zhàn)略制訂原則【答案】BC10、甲公司2007年確立了以“80后”白領(lǐng)階層以及一、二線城市家庭作為具備“蒸功能”微波爐的主要目標(biāo)客戶群,連續(xù)推出了第二代、第三代、第四代具備蒸功能的產(chǎn)品——“全能蒸”微波爐。在不斷創(chuàng)新和推出產(chǎn)品的過程中,成功地開展了一系列促銷活動(dòng)。不斷加大對(duì)各類人員培訓(xùn)的投入,同時(shí)轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式。公司要求中高層管理者每年必須走訪市場(chǎng)不少于4次,傾聽市場(chǎng)和客戶的聲音。定期組織中高層管理者赴日本、韓國企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流取經(jīng)。公司每年投入超過1000萬元的培訓(xùn)費(fèi)用用于員工的專業(yè)技能培訓(xùn)。下列選項(xiàng)中,屬于甲公司實(shí)施差異化戰(zhàn)略所具備的資源和能力有()。A.強(qiáng)大的研發(fā)能力B.很強(qiáng)的市場(chǎng)營銷能力C.能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的管理體制D.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)【答案】ABC11、“有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭”這一俗語,從戰(zhàn)略定義角度來看,下列說法正確的有()。A.該俗語符合公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義B.強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑和終點(diǎn)C.實(shí)質(zhì)上與美國學(xué)者湯姆森觀點(diǎn)一致D.實(shí)際上說明戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性【答案】ACD12、某研究員提出,經(jīng)過20年的發(fā)展,飲用水市場(chǎng)目前已進(jìn)入成熟期。支持該研究員結(jié)論的市場(chǎng)現(xiàn)象包括()。A.競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)B.市場(chǎng)上飲用水品牌的數(shù)量逐漸減少C.產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品利潤率及企業(yè)的市場(chǎng)占有率同時(shí)處于低位D.主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本【答案】AD13、下列關(guān)于一體化戰(zhàn)略的表述中,正確的有()。A.企業(yè)欲減少競(jìng)爭(zhēng)壓力,可實(shí)施縱向一體化戰(zhàn)略B.當(dāng)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長潛力較大時(shí),既適宜實(shí)施縱向一體化戰(zhàn)略,也適宜實(shí)施橫向一體化戰(zhàn)略C.實(shí)施后向一體化戰(zhàn)略只能采用并購這一種實(shí)施方式D.汽車制造商將生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域延伸至輪胎等汽車零部件業(yè)務(wù),屬于后向一體化戰(zhàn)略【答案】BD14、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)——合同管理》要求,下列屬于合同管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.未經(jīng)授權(quán)對(duì)外訂立合同B.合同內(nèi)容存在重大疏漏和欺詐C.合同未全面履行或監(jiān)控不當(dāng)D.合同糾紛處理不當(dāng)【答案】ABCD15、為爭(zhēng)取企業(yè)更多的資源而引起單位間的競(jìng)爭(zhēng)和摩擦,以下組織結(jié)構(gòu)具有該問題的有()。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)B.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)【答案】ABC16、下列各項(xiàng)中,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位的有()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定的全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體策略B.風(fēng)險(xiǎn)管理策略在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用C.風(fēng)險(xiǎn)管理策略在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中起著承上啟下的作用D.風(fēng)險(xiǎn)管理策略為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù),保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)【答案】ABC17、甲公司是C國一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營企業(yè),業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,以下各項(xiàng)符合SWOT分析的有()。A.乳制品行業(yè)增長緩慢,公司市場(chǎng)占有率高,應(yīng)采用SO戰(zhàn)略B.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣,公司市場(chǎng)占有率低,應(yīng)采用WT戰(zhàn)略C.新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景,公司在該行業(yè)不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)采用WO戰(zhàn)略D.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢(shì)頭明顯回落,公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢(shì),應(yīng)采用ST戰(zhàn)略【答案】BCD18、近年來,國內(nèi)飲料企業(yè)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力:首先,國際飲料企業(yè)大量兼并國內(nèi)企業(yè),并且直接建廠進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng);其次,資金成本、勞動(dòng)力成本上漲,利潤空間變窄;第三,各種創(chuàng)新性食品對(duì)傳統(tǒng)飲料形成部分替代。從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度考察,國內(nèi)飲料生產(chǎn)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括()。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)B.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅C.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)D.替代品的替代威脅【答案】BCD19、主營食品添加劑和生物降解材料的高盛公司運(yùn)用金融衍生產(chǎn)品來實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理策略。高盛公司運(yùn)用金融衍生產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要思路有()。A.與公司所面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)相匹配B.消除或減少自己不愿承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)C.增加自己愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)D.轉(zhuǎn)換不同的風(fēng)險(xiǎn)【答案】BCD20、下列屬于橫向分工基本協(xié)調(diào)機(jī)制中技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化特征的有()。A.結(jié)果好,一切都好,無論采用什么手段B.組織的所有活動(dòng)都按照一個(gè)人的決策和指令行事C.屬于一種超前的間接協(xié)調(diào)機(jī)制D.相關(guān)人員執(zhí)行相關(guān)任務(wù)前就需接受標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練【答案】CD21、進(jìn)入21世紀(jì)之后,石油化工行業(yè)步入成熟期。石油化工行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,盈利空間逐漸變小。嘉永石油公司通過提高裝置的適應(yīng)能力,提高煉油和乙烯裝置進(jìn)料的靈活性來降低原材料成本。結(jié)合以上信息,分析嘉永石油公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)有()。A.技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷B.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高C.產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿達(dá)到同樣的甚至更低的產(chǎn)品成本D.市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象【答案】ACD22、(2018年真題)研發(fā)、生產(chǎn)治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績效管理。下列各項(xiàng)中,屬于該公司的平衡計(jì)分卡內(nèi)部流程角度包括的內(nèi)容有()。A.每個(gè)員工的收入B.藥品研發(fā)人員和生產(chǎn)技術(shù)人員的保留率C.收益率D.新藥品占銷售的比例【答案】AC23、甲建筑公司的工程監(jiān)理張某在項(xiàng)目監(jiān)理過程中不負(fù)責(zé)任,只是在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考察的時(shí)候才到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理,最終項(xiàng)目在不合格的情況下進(jìn)行竣工驗(yàn)收,項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果為合格。該公司工程項(xiàng)目存在哪些風(fēng)險(xiǎn)()。A.立項(xiàng)缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,決策不當(dāng),盲目上馬B.項(xiàng)目招標(biāo)暗箱操作,存在商業(yè)賄賂C.工程監(jiān)理不到位D.竣工驗(yàn)收不規(guī)范,最終把關(guān)不嚴(yán)【答案】CD24、(2020年真題)凱陽公司擁有發(fā)電設(shè)備制造、新能源開發(fā)、電站建設(shè)和環(huán)保4部分業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長率依次為5.5%、11%、5%和13%,相對(duì)市場(chǎng)占有率依次為1.3、1.1、0.8和0.2。根據(jù)波士頓矩陣原理,上述4部分業(yè)務(wù)中,可以視情況采取收割戰(zhàn)略的有()。A.發(fā)電設(shè)備制造業(yè)務(wù)B.電站建設(shè)業(yè)務(wù)C.環(huán)保業(yè)務(wù)D.新能源開發(fā)業(yè)務(wù)【答案】ABC25、麗華公司是C國一家日化用品生產(chǎn)商。2005年麗華公司進(jìn)入Y國日化用品市場(chǎng),并順勢(shì)占領(lǐng)了Y國普通消費(fèi)市場(chǎng)。隨著Y國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人們的消費(fèi)觀念改變,開始傾向于追求高端品質(zhì)和個(gè)性化需求。面對(duì)市場(chǎng)需求的變化,Y國日化用品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,麗華公司的市場(chǎng)地位受到威脅。面對(duì)上述環(huán)境,麗華公司由于資金問題沒有推出適應(yīng)新消費(fèi)觀念的高端產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的問題日益顯現(xiàn)。在本案例中,麗華公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)有()。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】AB26、下列各項(xiàng)中屬于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的不同點(diǎn)的有()。A.控制時(shí)間不同B.控制方法不同C.控制重點(diǎn)不同D.控制糾正階段不同【答案】ABCD27、紅星公司是一家新設(shè)立的股份有限公司,目前正在完善公司治理結(jié)構(gòu)。下列關(guān)于公司治理的概念說法正確的有()。A.狹義的公司治理會(huì)通過一種制度安排,合理地配置所有者和經(jīng)營者之間的權(quán)力和責(zé)任關(guān)系B.廣義的公司治理不局限于股東對(duì)經(jīng)營者的制衡,還涉及廣泛的利益相關(guān)者C.公司治理的核心是用權(quán)力制衡來降低代理成本和風(fēng)險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)公司重大事務(wù)的決策D.廣義的公司治理目標(biāo)是保證股東利益最大化,防止經(jīng)營者對(duì)所有者利益的背離【答案】AB28、2010年我國汽車生產(chǎn)企業(yè)J公司花費(fèi)18億元收購了北歐汽車品牌V,以彌補(bǔ)品牌短板,提升研發(fā)能力,獲得關(guān)鍵技術(shù),同時(shí)利用V品牌的知名度提高J品牌在歐洲的銷售。本案例中,J公司收購V品牌的動(dòng)機(jī)包括()。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】AD29、下列各項(xiàng)平衡產(chǎn)能與需求方法的說法中,屬于訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)的有()。A.佳緣婚慶公司在結(jié)婚旺季啟用兼職員工B.振華公司在中標(biāo)高速公路基建工程后開始采購生產(chǎn)設(shè)備C.文星公司在每年畢業(yè)考試季提前大規(guī)模生產(chǎn)考試專用套裝文件D.銷售旺季正式員工“三班倒”24小時(shí)全天候生產(chǎn)【答案】AD30、(該知識(shí)點(diǎn)在2018年教材已刪除)下列各項(xiàng)中,屬于內(nèi)部控制要素中的控制活動(dòng),在風(fēng)險(xiǎn)管理框架下的公司治理中的體現(xiàn)有()。A.獨(dú)立董事的獨(dú)立性B.董事長對(duì)經(jīng)理的決策授權(quán)與監(jiān)督C.董事、監(jiān)事、經(jīng)理的考核激勵(lì)控制D.董事會(huì)聘請(qǐng)獨(dú)立第三方對(duì)經(jīng)理履行職責(zé)情況的檢查【答案】BC大題(共10題)一、資料一廣源天藥集團(tuán)是一家專門生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品,并且擁有獨(dú)一無二的國家級(jí)保密配方和百年老字號(hào)品牌的醫(yī)藥企業(yè)。其核心產(chǎn)品廣源天藥在治療出血、消炎等方面有非常好的療效,在國內(nèi)外享有很高聲譽(yù)。廣源天藥集團(tuán)最初生產(chǎn)銷售的粉劑產(chǎn)品,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一。隨著人們生活水平逐漸提高,醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品功能的要求也日益多樣化。廣源天藥集團(tuán)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)藥品劑型、便捷性、準(zhǔn)確性等多方面的需求,從1975年開始,在廣源天藥秘方原有劑型的基礎(chǔ)上研制出系列新劑型、新品種,歷經(jīng)30多年時(shí)間,逐步開發(fā)構(gòu)建了廣源天藥完整、龐大的產(chǎn)品群。如主打止血消炎的廣源天藥膏、廣源天藥酊,用于外傷止痛的廣源天藥氣霧劑,具有止血功效的創(chuàng)可貼等。同時(shí),廣源天藥深入挖掘創(chuàng)新以天然植物為原料的民族藥物,成功研發(fā)出具有地方特色的新產(chǎn)品,如腦脈通口服液、宮血寧膠囊等。廣源天藥集團(tuán)堅(jiān)持穩(wěn)老扶新、循序漸進(jìn)地優(yōu)化產(chǎn)品群結(jié)構(gòu),將自身獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與多變的市場(chǎng)需求相結(jié)合,不斷開發(fā)出新的高品質(zhì)藥品,贏得了消費(fèi)者的信賴。廣源天藥新產(chǎn)品開發(fā)最具代表性的產(chǎn)品是廣源天藥創(chuàng)可貼。2000年,創(chuàng)可貼市場(chǎng)占領(lǐng)者國際品牌BD創(chuàng)可貼僅僅是一種衛(wèi)生消毒材料,沒有對(duì)傷口的止血和愈合的功效。而廣源天藥產(chǎn)品的藥性具有很強(qiáng)的止血和愈合功效。如果將廣源天藥產(chǎn)品的藥性與創(chuàng)可貼的功效結(jié)合起來,可與其他創(chuàng)可貼形成功能性差異。但是當(dāng)時(shí)廣源天藥不具備生產(chǎn)透皮方面的技術(shù),為了快速推出此類產(chǎn)品,廣源天藥選擇暫時(shí)不進(jìn)行自主研發(fā),與國外創(chuàng)可貼企業(yè)合作,廣源天藥提供創(chuàng)可貼的敷料部分,國外企業(yè)負(fù)責(zé)成品生產(chǎn)。2001年3月廣源天藥投資成立專業(yè)透皮研究部門,主要對(duì)創(chuàng)可貼進(jìn)行研究開發(fā),引進(jìn)日本更先進(jìn)的生產(chǎn)透皮技術(shù),委托國內(nèi)企業(yè)加工生產(chǎn)8000多萬張,產(chǎn)量比2000年增長了近100倍。隨后投資300萬元建立廣源天藥創(chuàng)可貼生產(chǎn)線,并投資2000多萬元組建醫(yī)藥電子商務(wù)公司,完善創(chuàng)可貼銷售網(wǎng)絡(luò)。2004年廣源天藥創(chuàng)可貼年銷售額達(dá)到4000萬元。2006年廣源天藥加大宣傳攻勢(shì),著重宣傳廣源天藥創(chuàng)可貼彌補(bǔ)了其他同類產(chǎn)品只能護(hù)理不能治療的缺陷,徹底打破了BD獨(dú)霸創(chuàng)可貼天下的局面,當(dāng)年廣源天藥創(chuàng)可貼與BD創(chuàng)可貼的市場(chǎng)比率由2000年的1:10漲到1:2.6。隨后廣源天藥集團(tuán)成立了主要生產(chǎn)經(jīng)營透皮產(chǎn)品的事業(yè)部,并于2011年收購國內(nèi)一家制藥廠,作為與透皮事業(yè)部相配套的生產(chǎn)企業(yè)。2012年廣源天藥創(chuàng)可貼銷售額再創(chuàng)新高,達(dá)到4億元。到目前為止,廣源天藥仍然是創(chuàng)可貼行業(yè)的翹楚。資料二廣源天藥沒有止步于藥品系列的開發(fā)。廣源天藥集團(tuán)管理層考慮,一方面,廣源天藥集團(tuán)進(jìn)入國家基本藥物目錄的藥品在價(jià)格上受到限制,招標(biāo)采購模式也使得藥品價(jià)格維持在一個(gè)較低的水平,毛利率較低;另一方面,一種藥品從立項(xiàng)、臨床報(bào)批到進(jìn)入市場(chǎng)需要很長的周期和大量資金投入,進(jìn)入市場(chǎng)的結(jié)果也存在著未知的風(fēng)險(xiǎn)。一旦產(chǎn)品銷售不佳,會(huì)對(duì)廣源天藥集團(tuán)產(chǎn)生較大影響。因此,廣源天藥集團(tuán)希望開發(fā)非藥品業(yè)務(wù)作為公司新的利潤增長源泉,這樣,一方面可以獲得足夠的資金支撐企業(yè)研發(fā)新的醫(yī)藥產(chǎn)品,另一方面也可以抵御醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,規(guī)避產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。此外,廣源天藥集團(tuán)管理層還期望充分發(fā)揮企業(yè)在藥品經(jīng)營中各種有形資源和良好的品牌聲譽(yù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步擴(kuò)大公司生存發(fā)展空間。早在2002年,廣源天藥集團(tuán)就開始進(jìn)軍日化產(chǎn)業(yè)。先從牙膏產(chǎn)品入手。一般傳統(tǒng)牙膏的主要功能是解決牙齒防蛀和清潔問題,而80%左右的成年人或多或少都有口腔潰瘍或者牙齦萎縮出血等問題。廣源天藥集團(tuán)開始研發(fā)天藥牙膏,利用天藥的活性成分,開發(fā)出一種能夠幫助消費(fèi)者減輕牙齦出血等口腔問題的獨(dú)特的藥物牙膏。2004年廣源天藥牙膏開始投放市場(chǎng),市場(chǎng)反映良好。2005年天藥牙膏銷售收入接近8000萬元。在此基礎(chǔ)上,廣源天藥集團(tuán)又對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷改進(jìn)和完善。2014年廣源天藥牙膏銷售額突破19億元,在國內(nèi)所有牙膏品牌中的市場(chǎng)份額位列第三。開發(fā)廣源天藥牙膏的成功激勵(lì)著企業(yè)進(jìn)入其他日化領(lǐng)域。2008年年初與日本高端品牌化妝品企業(yè)S公司簽訂化妝品轉(zhuǎn)讓技術(shù),進(jìn)行護(hù)膚類化妝品研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。2010年廣源天藥集團(tuán)投資500萬元組建健康產(chǎn)品事業(yè)部,主要進(jìn)行健康護(hù)理產(chǎn)品類的生產(chǎn)經(jīng)營。從2009年到2014年,公司相繼推出健康類個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品沐浴素、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、面膜、護(hù)手霜、衛(wèi)生棉等新產(chǎn)品。從2003年以來國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)突飛猛進(jìn),房地產(chǎn)的巨大利潤吸引了廣源天藥集團(tuán)。2006年廣源天藥集團(tuán)投資成立100%控股的廣源天藥置業(yè)有限公司,主營房地產(chǎn)開發(fā),注冊(cè)資本1000萬元。2011年又成立了物業(yè)服務(wù)公司,為集團(tuán)的房地產(chǎn)公司提供配套物業(yè)服務(wù)。2012年集團(tuán)又投資38億元修建集旅游、休閑、養(yǎng)生、娛樂為一體的度假村。2013年7月廣源天藥集團(tuán)出售了廣源天藥置業(yè)有限公司的所有股份。資料三廣源天藥集團(tuán)多元化經(jīng)營的各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)營狀況呈現(xiàn)出多種不同態(tài)勢(shì)。(1)醫(yī)藥板塊穩(wěn)步增長。公司醫(yī)藥產(chǎn)品中已經(jīng)有6種產(chǎn)品銷量過億元。其中最高的銷售額超過10億元。(2)日化板塊僅有牙膏一枝獨(dú)秀,其他產(chǎn)品業(yè)績不佳。2004~2014年廣源天藥牙膏的銷售額從3000萬元上升到19億元,成為廣源天藥集團(tuán)利潤增長的主要產(chǎn)品之一。然而,其他日化產(chǎn)品都銷售不佳,發(fā)展勢(shì)頭萎靡不振。幾種主要產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率大大低于外資品牌,也低于國內(nèi)其他著名品牌。目前市場(chǎng)上已經(jīng)很少能看到廣源天藥的沐浴素、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、面膜、護(hù)手霜等產(chǎn)品的蹤跡?!敬鸢浮浚?)廣源天藥集團(tuán)醫(yī)藥板塊產(chǎn)品組合策略的類型屬于擴(kuò)大產(chǎn)品組合。包括拓展產(chǎn)品組合的寬度、長度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。前者是增加產(chǎn)品大類和在原有產(chǎn)品大類內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目;后者是增加每種產(chǎn)品項(xiàng)目的花色、品種、規(guī)格?!皬V源天藥集團(tuán)最初生產(chǎn)銷售的粉劑產(chǎn)品,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一……廣源天藥集團(tuán)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)藥品劑型、便捷性、準(zhǔn)確性等多方面的需求,從1975年開始,在廣源天藥秘方原有劑型的基礎(chǔ)上研制出系列新劑型、新品種,歷經(jīng)30多年時(shí)間,逐步開發(fā)構(gòu)建了廣源天藥完整、龐大的產(chǎn)品群。如主打止血消炎的廣源天藥膏、廣源天藥酊,用于外傷止痛的廣源天藥氣霧劑,具有止血功效的創(chuàng)可貼等。同時(shí),廣源天藥深入挖掘創(chuàng)新以天然植物為原料的民族藥物,成功研發(fā)出具有地方特色的新產(chǎn)品,如腦脈通口服液、宮血寧膠囊等”。產(chǎn)品開發(fā)的原因:①企業(yè)具有較高的市場(chǎng)份額和較強(qiáng)的品牌實(shí)力,并在市場(chǎng)中具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“將自身獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與多變的市場(chǎng)需求相結(jié)合,不斷開發(fā)出新的高品質(zhì)藥品,贏得了消費(fèi)者的信賴”。②市場(chǎng)中有潛在增長力?!安粩嚅_發(fā)出新的高品質(zhì)藥品,贏得了消費(fèi)者的信賴”“徹底打破了BD獨(dú)霸創(chuàng)可貼天下的局面,當(dāng)年廣源天藥創(chuàng)可貼與BD創(chuàng)可貼的市場(chǎng)比率由2000年的1:10漲到1:2.6……2012年廣源天藥創(chuàng)可貼銷售額再創(chuàng)新高,達(dá)到4億元”。③客戶需求的不斷變化需要新產(chǎn)品。持續(xù)的產(chǎn)品更新是防止產(chǎn)品被淘汰的唯一途徑?!半S著人們生活水平逐漸提高,醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品功能的要求也日益多樣化。廣源天藥集團(tuán)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)藥品劑型、便捷性、準(zhǔn)確性等多方面的需求……研制出系列新劑型、新品種”。④需要進(jìn)行技術(shù)開發(fā)或采用技術(shù)開發(fā)?!皠?chuàng)可貼市場(chǎng)占領(lǐng)者國際品牌BD創(chuàng)可貼僅僅是一種衛(wèi)生消毒材料,沒有對(duì)傷口的止血和愈合的功效。而廣源天藥產(chǎn)品的藥性具有很強(qiáng)的止血和愈合功效。如果將廣源天藥產(chǎn)品的藥性與創(chuàng)可貼的功效結(jié)合起來,可與其他創(chuàng)可貼形成功能性差異。但是當(dāng)時(shí)廣源天藥不具備生產(chǎn)透皮方面的技術(shù)”。⑤企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新做出反應(yīng)。“隨著人們生活水平逐漸提高,醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品功能的要求也日益多樣化”。(2)①外部發(fā)展(并購)?!?011年收購國內(nèi)一家制藥廠,作為與透皮事業(yè)部相配套的生產(chǎn)企業(yè)”。②內(nèi)部發(fā)展(新建)?!?001年3月廣源天藥投資成立專業(yè)透皮研究部門,主要對(duì)創(chuàng)可貼進(jìn)行研究開發(fā)……隨后投資300萬元建立廣源天藥創(chuàng)可貼生產(chǎn)線,并投資2000多萬元組建醫(yī)藥電子商務(wù)公司,完善創(chuàng)可貼銷售網(wǎng)絡(luò)……隨后廣源天藥集團(tuán)成立了主要生產(chǎn)經(jīng)營透皮產(chǎn)品的事業(yè)部”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟。“但是當(dāng)時(shí)廣源天藥不具備生產(chǎn)透皮方面的技術(shù),為了快速推出此類產(chǎn)品,廣源天藥選擇暫時(shí)不進(jìn)行自主研發(fā),與國外創(chuàng)可貼企業(yè)合作,廣源天藥提供創(chuàng)可貼的敷料部分,國外企業(yè)負(fù)責(zé)成品生產(chǎn)”“引進(jìn)日本更先進(jìn)的生產(chǎn)透皮技術(shù),委托國內(nèi)企業(yè)加工生產(chǎn)8000多萬張”。(3)廣源天藥集團(tuán)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的動(dòng)因:①分散風(fēng)險(xiǎn)?!耙环矫妫瑥V源天藥集團(tuán)進(jìn)入國家基本藥物目錄的藥品在價(jià)格上受到限制,招標(biāo)采購模式也使得藥品價(jià)格維持在一個(gè)較低的水平,毛利率較低;另一方面,一種藥品從立項(xiàng)、臨床報(bào)批到進(jìn)入市場(chǎng)需要很長的周期和大量資金投入,進(jìn)入市場(chǎng)的結(jié)果也存在著未知的風(fēng)險(xiǎn)。一旦產(chǎn)品銷售不佳,會(huì)對(duì)廣源天藥集團(tuán)產(chǎn)生較大影響……也可以抵御醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,規(guī)避產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)”。②當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長時(shí)找到新的增長點(diǎn)。“廣源天藥集團(tuán)希望開發(fā)非藥品業(yè)務(wù)作為公司新的利潤增長源泉”。③利用未被充分利用的資源?!皬V源天藥集團(tuán)管理層還期望充分發(fā)揮企業(yè)在藥品經(jīng)營中各種有形資源……進(jìn)一步擴(kuò)大公司生存發(fā)展空間”。二、丁公司最近參與中東某國水壩建設(shè)項(xiàng)目投標(biāo),并最終在激烈競(jìng)爭(zhēng)下中標(biāo)。按照當(dāng)?shù)胤?,丁公司必須與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)成立投標(biāo)聯(lián)合體方可投標(biāo),中標(biāo)后該投標(biāo)聯(lián)合體即轉(zhuǎn)為項(xiàng)目公司并負(fù)責(zé)水壩建設(shè)。該國政局相對(duì)穩(wěn)定,但實(shí)行外匯管制。按照中標(biāo)通知書及最終簽署合同條款約定,對(duì)于前期30%的工程款由丁公司先行墊付,然后根據(jù)合同約定的付款時(shí)間表,陸續(xù)進(jìn)行支付,并預(yù)留10%的“尾款”,在合同執(zhí)行完畢后一年內(nèi)支付。為此,丁公司向A銀行以抵押方式借款10億元,期限30個(gè)月,利息每半年支付一次。在施工期間,中方員工因不適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化習(xí)慣,導(dǎo)致發(fā)生沖突。東道國業(yè)主以此為由推遲付款,并單方面宣布即使支付也要扣除當(dāng)期工程款的10%作為罰金。因東道國推遲付款,加上丁公司資金調(diào)度不合理,導(dǎo)致其無法支付當(dāng)期借款利息。根據(jù)借款合同約定,未按時(shí)支付利息則視同違約,那么貸款視同即刻到期。在此情況下,丁公司不得不動(dòng)用與B銀行簽訂的臨時(shí)賬戶大額透支服務(wù)以渡過難關(guān)。丁公司在中標(biāo)后,為防止回款意外曾在國內(nèi)某保險(xiǎn)公司購買了出口信用險(xiǎn)。在東道國業(yè)主單方面扣減相應(yīng)工程款后,丁公司向保險(xiǎn)公司索賠,但保險(xiǎn)公司以雙方糾紛導(dǎo)致工程款未支付不在信用理賠范圍內(nèi)為由,拒絕了丁公司的索賠要求。丁公司前期工程設(shè)備均在國內(nèi)采購。中國經(jīng)濟(jì)總體向好,人民幣不斷升值。丁公司憂慮工程款即使按期支付,但結(jié)成人民幣后仍會(huì)產(chǎn)生虧損。要求:(1)根據(jù)案例提供的信息,簡(jiǎn)述丁公司已經(jīng)面臨和可能面臨的風(fēng)險(xiǎn);(2)針對(duì)第(1)問列出的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),給出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略及具體使用工具?!敬鸢浮浚?)丁公司已經(jīng)面臨和可能面臨的風(fēng)險(xiǎn):①招標(biāo)業(yè)主所在國實(shí)行外匯管制,可能面臨政治風(fēng)險(xiǎn)。②業(yè)主在水壩完成后將預(yù)留10%的“尾款”,丁公司可能面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(信用風(fēng)險(xiǎn))。③因不適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化習(xí)慣,丁公司面臨社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn);東道國業(yè)主以此為由故意推遲付款并單方面將10%工程款變?yōu)榱P金拒絕支付,因此也同時(shí)面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(信用風(fēng)險(xiǎn))。④因業(yè)主克扣工程款,再加上丁公司資金調(diào)度不合理,導(dǎo)致其無法支付當(dāng)期借款利息并造成信貸業(yè)務(wù)違約,面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。⑤丁公司向保險(xiǎn)公司索賠未果,可能是保險(xiǎn)公司未能誠信履約,使丁公司面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(信用風(fēng)險(xiǎn));可能因?yàn)樵谕侗r(shí)未能仔細(xì)研讀保險(xiǎn)條款,造成企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。⑥人民幣不斷升值,導(dǎo)致丁公司在未來收匯時(shí)可結(jié)人民幣金額減少,因此會(huì)面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(匯率風(fēng)險(xiǎn))。(2)對(duì)于已經(jīng)面臨和可能面臨風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略:①對(duì)于政治風(fēng)險(xiǎn):a.在投標(biāo)前或在中標(biāo)后簽訂商務(wù)合同前,應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)卣蚱渌块T就權(quán)利、責(zé)任、資金匯回和東道國權(quán)益投資等方面達(dá)成一致。這樣能降低預(yù)期可能出現(xiàn)的問題,并防止以后產(chǎn)生誤會(huì)。該國政局較為穩(wěn)定,政府有一定連續(xù)性,該措施有一定的可行性。(風(fēng)險(xiǎn)控制)b.選取投標(biāo)聯(lián)合體的合作企業(yè)時(shí),應(yīng)選擇在當(dāng)?shù)赜幸欢ū尘昂蛯?shí)力的企業(yè)。(風(fēng)險(xiǎn)控制)(還可有其他措施,只要合理即可)②對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(信用風(fēng)險(xiǎn)):丁公司和業(yè)主可互開保函,丁公司給業(yè)主開質(zhì)保金保函,業(yè)主將尾款先行支付。如出現(xiàn)后續(xù)質(zhì)量問題,業(yè)主可憑保函向丁公司索賠。(風(fēng)險(xiǎn)控制)三、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味品“DA”辣醬,如今成了全國世界眾多消費(fèi)者佐餐和烹飪的佳品。DA公司在國內(nèi)65個(gè)大中城市建立了省級(jí)、市級(jí)代理機(jī)構(gòu),2001年,DA公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個(gè)國家和地區(qū),一個(gè)曾經(jīng)的“街邊攤”,發(fā)展成一個(gè)上繳利稅上億元的國家級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)。“DA”辣醬熱銷多年,無一家其他同類產(chǎn)品能與其抗衡,關(guān)鍵原因就在于其高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的價(jià)格?!癉A”辣醬恰到好處的平衡了辣、香、咸口味,讓大多數(shù)消費(fèi)者所接受,“DA”辣醬制作從不偷工減料,用料、配料和工藝流程嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,保持產(chǎn)品風(fēng)味,迎合消費(fèi)者口味,DA公司對(duì)辣椒原料供應(yīng)戶要求十分嚴(yán)格,提供的辣椒全部要剪蒂,保證分裝沒有雜質(zhì)。只要辣椒供應(yīng)戶出現(xiàn)一次質(zhì)量差錯(cuò),DA公司就堅(jiān)決終止合作關(guān)系。為了確保原料品質(zhì)與低成本的充足供應(yīng),DA公司在z地區(qū)建立了無公害辣椒基地和綠色產(chǎn)品原料基地,搭建了一條“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,90%以上的原料來源于這一基地。中低端消費(fèi)人群是“DA”辣醬的目標(biāo)客戶,與此相應(yīng)的就是低價(jià)策略。“DA”產(chǎn)品相繼開發(fā)的十幾種品類中,主打產(chǎn)品風(fēng)味豆豉和雞油辣椒,210克規(guī)格的鎖定在8元左右,280g規(guī)格的占據(jù)9元左右價(jià)位。其他幾種品類產(chǎn)品根據(jù)規(guī)格不同,大多也集中在7-10元的主流消費(fèi)區(qū)間。“DA”產(chǎn)品價(jià)格一直非常穩(wěn)定,漲幅微乎其微。多年來,“DA”產(chǎn)品從未更換包裝和瓶貼,DA公司的理念是,包裝便宜,就意味著消費(fèi)者花錢買到的實(shí)惠更多,而節(jié)省下來的都是真材實(shí)料的辣醬。事實(shí)上,“DA”產(chǎn)品土氣的包裝和瓶貼,已固化為最受深入消費(fèi)者內(nèi)心的品牌符號(hào)。DA公司不做廣告,不搞營銷活動(dòng)。公司產(chǎn)品推廣有兩條絕招:一是靠過硬的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者口口相傳;二是靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光,直接促成及時(shí)的現(xiàn)實(shí)銷售。DA公司的經(jīng)銷商策略極為強(qiáng)勢(shì):(1)先打款后發(fā)貨,現(xiàn)貨現(xiàn)款;(2)以火車皮為單位,量小不發(fā)貨(3)沒有優(yōu)惠政策支持,而且利潤很低,一瓶甚至只有幾毛錢;(4)大區(qū)域布局,一年一次經(jīng)銷商會(huì)。DA公司如此強(qiáng)勢(shì)的底氣來自產(chǎn)品,將產(chǎn)品做成了硬通貨,經(jīng)銷商只要能拿到貨,就不愁賣不出,流通速度快,風(fēng)險(xiǎn)小,是利潤的可靠保障。多年來,DA公司專注辣椒調(diào)味品制品,著力打造“DA”品牌,堅(jiān)持不上市,不貸款,不冒進(jìn),不投資控股其它企業(yè),規(guī)避了民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)后急于擴(kuò)張,可能面對(duì)的各種風(fēng)險(xiǎn),走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中家族企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的獨(dú)特之路。要求:(1)簡(jiǎn)要分析DA公司發(fā)展戰(zhàn)略的類型及其適用條件。(2)簡(jiǎn)要分析DA公司的營銷組合策略?!敬鸢浮浚?)DA公司的所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略為市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略?!癉A公司在國內(nèi)65個(gè)大中城市建立了省級(jí)、市級(jí)代理機(jī)構(gòu),2001年,DA公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個(gè)國家和地區(qū)?!笔袌?chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況:①存在未開發(fā)或未飽和的市場(chǎng)。②可能得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道?!按髤^(qū)域布局,一年一次經(jīng)銷商會(huì)。DA公司如此強(qiáng)勢(shì)的底氣來自產(chǎn)品,將產(chǎn)品做成了硬通貨,經(jīng)銷商只要能拿到貨,就不愁賣不出,流通速度快,風(fēng)險(xiǎn)小,是利潤的可靠保障?!雹燮髽I(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功?!癉A辣醬熱銷多年,無一家其他同類產(chǎn)品能與其抗衡”④企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營所需的資金和人力資源。⑤企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力。⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)?!?001年,DA公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個(gè)國家和地區(qū)。”DA公司的所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略還有后向一體化戰(zhàn)略?!癉A公司在z地區(qū)建立了無公害辣椒基地和綠色產(chǎn)品原料基地”后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件包括:①企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求;②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;④企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;四、(2019年真題)1992年,以家電硏發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達(dá)公司確立了“技術(shù)立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長程靜說過:“那些只引進(jìn)不硏發(fā)、落伍了再引進(jìn)的企業(yè),沒有追求,必死無疑”。信達(dá)公司拒絕參與彩電行業(yè)價(jià)格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實(shí)行獎(jiǎng)金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來,在信達(dá)公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了四個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。(1)2005年研發(fā)成功“中國芯”,中國首塊擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達(dá)公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視SOC主芯片研制成功并實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質(zhì)引擎芯片,使信達(dá)公司正式比肩國際行業(yè)巨頭,成為中國擁有自主高端畫質(zhì)芯片的企業(yè)。(2)建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組線,徹底扭轉(zhuǎn)中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況,率先完成平板電視上游產(chǎn)業(yè)鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中,“UL顯示技術(shù)”是信達(dá)公司十年來對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時(shí)7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動(dòng)權(quán),在全球大屏幕電視市場(chǎng)贏得了一席之地。(4)轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年,信達(dá)公司推出的V5智能系統(tǒng)由簡(jiǎn)單的單項(xiàng)人機(jī)交互向更簡(jiǎn)潔的觸控交互、智能交互發(fā)展,主動(dòng)感知用戶需求,實(shí)現(xiàn)智能化推薦。信達(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息,2018年,信達(dá)公司電視機(jī)的營業(yè)收入位居全球品牌第三位,國內(nèi)品牌第一位。要求:(1)簡(jiǎn)要分析信達(dá)公司所實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型,并從資源和能力角度分析信達(dá)公司實(shí)行這一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的條件?!敬鸢浮浚?)信達(dá)公司通過研發(fā),促進(jìn)產(chǎn)品的更新并保持產(chǎn)品獨(dú)創(chuàng)性,因此信達(dá)公司實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型是差異化戰(zhàn)略。資源和能力:①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力?!懊磕陮N售收入5%投入研發(fā)”;“2005年研發(fā)成功‘中國芯’”;“建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組線,徹底扭轉(zhuǎn)了中國液晶模組幾乎全部依賴外企的狀況”;“‘UL顯示技術(shù)’是信達(dá)10年來對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時(shí)7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動(dòng)權(quán),在全球大屏幕電視市場(chǎng)贏得了一席之地”。②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營銷能力?!靶胚_(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息,2018年,信達(dá)公司電視機(jī)的營銷收入位居全球品牌第三位,國內(nèi)品牌第一位”。③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?!肮緦?shí)行獎(jiǎng)金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力?!靶胚_(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長,根據(jù)有關(guān)部門提供的信息,2018年,信達(dá)公司電視機(jī)的營業(yè)收入位居全球品牌第三位,國內(nèi)品牌第一位”。五、甲公司是一家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時(shí)先把收到的現(xiàn)金清點(diǎn)入庫,再給交款人開具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財(cái)務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點(diǎn)現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符。(3)出納人員每天中午前將核對(duì)無誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進(jìn)行清點(diǎn),然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫。(4)出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會(huì)計(jì)軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容。可打印憑證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。(5)月度終了,出納人員及時(shí)收集銀行對(duì)賬單,及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單余額與會(huì)計(jì)記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。要求:(1)指出甲公司上述工作程序中涉及的三項(xiàng)控制活動(dòng),并簡(jiǎn)要說明其所屬類別;(2)針對(duì)甲公司上述工作程序第(3)項(xiàng)和工作程序第(4)項(xiàng),指出可以強(qiáng)化內(nèi)部控制的改進(jìn)措施。【答案】(1)有關(guān)控制活動(dòng)及其所屬類別:①會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。②財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)及使用保險(xiǎn)庫保管現(xiàn)金。③授權(quán)審批控制。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對(duì)簽字。(2)對(duì)于第(3)項(xiàng),出納人員進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)時(shí),應(yīng)在另一人員監(jiān)督下進(jìn)行,并簽字確認(rèn)盤點(diǎn)記錄。此外,應(yīng)由另一位人員負(fù)責(zé)把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫,以防止舞弊。對(duì)于第(4)項(xiàng),公司應(yīng)實(shí)行不相容職務(wù)分離控制。例如,企業(yè)中負(fù)責(zé)收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會(huì)計(jì)人員應(yīng)分別由不同的人員負(fù)責(zé)。因此,應(yīng)委派出納人員以外的人員擔(dān)任記錄交易的工作。六、據(jù)專家預(yù)測(cè),到2020年中國葡萄酒消費(fèi)量將進(jìn)入世界前三位,全球葡萄酒過剩時(shí)代結(jié)束,即將步入短缺時(shí)代。葡萄酒界流傳著“七分原料,三分工藝”的說法,意即決定葡萄酒品質(zhì)最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合,加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候,使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一。G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊(yùn)。“葡萄美酒夜光杯,欲飲琵琶馬上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出,自漢期以來的2000多年,西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒,一直聞名遐邇,享譽(yù)盛贊。然而,G省葡萄酒企業(yè)在國內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位卻不盡人意。2011年國內(nèi)四大葡萄酒知名品牌占據(jù)國內(nèi)市場(chǎng)份額60%左右,而G省最具競(jìng)爭(zhēng)力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場(chǎng)份額,省內(nèi)另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進(jìn)入省外市場(chǎng)。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷量僅占全國銷量的1.1%。以下三個(gè)方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其一,相對(duì)于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言,G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá),因此葡萄酒產(chǎn)品在外運(yùn)過程中成本較高。其二,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,包裝對(duì)于葡萄酒來說不僅是保護(hù)商品、方便流通的手段,更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢,企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供。其三,G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散,產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限,彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)不夠充分。近年來,為了進(jìn)一步完善本地葡萄酒企業(yè)發(fā)展環(huán)境,G省酒類商品管理局實(shí)施了“抱團(tuán)走出去,擇優(yōu)引進(jìn)來”的策略,通過開展品牌宣傳、招商引資等多種手段,努力提升G省葡萄酒在國內(nèi)市場(chǎng)的知名度。要求:1.依據(jù)鉆石模型四要素,簡(jiǎn)要分析G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);2.依據(jù)企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)要分析G省葡萄酒業(yè)資源的“不可模仿性”有哪幾種形式?!敬鸢浮浚?)鉆石模型四要素包括生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)。①優(yōu)勢(shì):生產(chǎn)要素?!癎省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合,加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候,使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。需求條件?!皳?jù)專家預(yù)測(cè),到2020年中國葡萄酒消費(fèi)量將進(jìn)入世界前三位;全球葡萄酒過剩時(shí)代結(jié)束,即將步入短缺時(shí)代”。②劣勢(shì):生產(chǎn)要素?!癎省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)”。相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)?!捌湟?,相對(duì)于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言,G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá),因此葡萄酒產(chǎn)品在外運(yùn)過程中成本較高。其二,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,包裝對(duì)于葡萄酒來說不僅是保護(hù)商品、方便流通的手段,更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢,企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供”。企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。“G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散,產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限,彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)不夠充分”。(2)不可模仿性的資源包括物理上獨(dú)特的資源、具有路徑依賴性的資源、具有因果含糊性的資源和具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。①物理上獨(dú)特的資源?!癎省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合,加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候,使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。②具有路徑依賴性的資源或具有因果含糊性的資源?!癎省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊(yùn)?!咸衙谰埔构獗嬇民R上催’等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出自漢朝以來的2000多年,西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒,一直聞名遐邇,享譽(yù)盛贊”。七、(2017年)智勤公司成立于2010年,是一家研究開發(fā)智能手機(jī)的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)市場(chǎng)上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小,消費(fèi)者更多地關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。在此基礎(chǔ)上,智勤公司對(duì)消費(fèi)者的年齡進(jìn)行了細(xì)分,將目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的年齡定位在25至35歲之間。這個(gè)階段的年輕人相對(duì)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,普遍處于事業(yè)的發(fā)展期,并且個(gè)性張揚(yáng),勇于嘗試,對(duì)于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應(yīng)目標(biāo)顧客對(duì)價(jià)格敏感的特點(diǎn),智勤手機(jī)以其“高性價(jià)比”走入大眾視線。為了降低智勤手機(jī)的成本和價(jià)格,智勤公司采取了以下措施:(1)開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式,減少了昂貴的渠道成本,使智勤手機(jī)生產(chǎn)出來之后,不必通過中間商就可以到達(dá)消費(fèi)者手中。(2)在營銷推廣方面,智勤公司沒有使用傳統(tǒng)的廣告營銷手段,而是根據(jù)消費(fèi)者的不同類型,分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺(tái)等渠道進(jìn)行智勤手機(jī)的出售和智勤品牌的推廣,在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式,有效降低了推廣費(fèi)用。(3)采用低價(jià)預(yù)訂式搶購模式。這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫存基本為零,大大減少了生產(chǎn)運(yùn)營成本。(4)智勤手機(jī)定價(jià)只有國際高端品牌的1/3,而其硬件成本要占到其定價(jià)的2/3以上。為了既保證高性價(jià)比又不降低手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量,智勤公司為手機(jī)瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡(jiǎn)化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等。(5)將手機(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率,大大減少了智勤成立之初的資金壓力。(6)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。2011~2015年智勤手機(jī)的銷售量突飛猛進(jìn)地增長,進(jìn)而為智勤手機(jī)通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價(jià)格奠定了基礎(chǔ)。要求:(1)從市場(chǎng)情況和資源能力兩個(gè)方面,簡(jiǎn)要分析智勤手機(jī)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件;(2)從確定目標(biāo)市場(chǎng)和設(shè)計(jì)營銷組合兩個(gè)方面,簡(jiǎn)要分析智勤手機(jī)的營銷策略。【答案】(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件:市場(chǎng)情況:①市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶。“消費(fèi)者更多地關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格”。②產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化?!爸悄苁謾C(jī)市場(chǎng)上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。③購買者不太關(guān)注品牌。“智能手機(jī)市場(chǎng)上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。④價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段?!皟r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”。資源和能力:①實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?!?011~2015年智勤手機(jī)的銷售量突飛猛進(jìn)地增長,進(jìn)而為智勤手機(jī)通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價(jià)格奠定了基礎(chǔ)”。②降低各種要素成本。“減少了昂貴的渠道成本”。③提高生產(chǎn)率?!皩⑹謾C(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率”。④改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)。“為手機(jī)瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡(jiǎn)化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。⑤選擇適宜的交易組織形式。“將手機(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率,大大減小了智勤成立之初的資金壓力”。⑥重點(diǎn)集聚?!皩⒛繕?biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的年齡定位在25至35歲之間”。(2)從確定目標(biāo)市場(chǎng)角度分析,智勤公司按照人口細(xì)分,把目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的年齡定位在25至35歲之間;目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是集中市場(chǎng)營銷。八、繼“211限時(shí)達(dá)”(所謂“211限時(shí)達(dá)”,主要含義為晚上11點(diǎn)之前下訂單,第二天上午11點(diǎn)之前送達(dá);上午11點(diǎn)之前下訂單,當(dāng)天晚上11點(diǎn)之前送達(dá)。物流費(fèi)用與其他電商基本持平或略低)之后,電商平臺(tái)丙商城在物流配送上再度發(fā)力,推出了極速達(dá)一日多送服務(wù),每單快遞費(fèi)49元,從用戶下訂單到收貨,白天都會(huì)在3小時(shí)內(nèi)送達(dá),相比“211限時(shí)達(dá)”的速度又提高了三倍。目前,這項(xiàng)服務(wù)只在北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽六大城市開通,未來將推廣到其他城市。據(jù)了解,丙商城給這些極速達(dá)的訂單開“綠燈”,可以插隊(duì)揀貨,專人包裝,最后也不需要撥送到各個(gè)撥運(yùn)中心,全部統(tǒng)一裝車單獨(dú)發(fā)送,但是大件家電不在其中。丙商城新聞發(fā)言人接受記者采訪時(shí)介紹,這是丙商城為了滿足消費(fèi)者多樣化的需求,針對(duì)有迫切購物需求的人群推出的定制化服務(wù),如果在限定的時(shí)間內(nèi)沒有送到,是不收快遞費(fèi)的。丙商城新聞發(fā)言人還表示現(xiàn)在丙商城已經(jīng)在全國132個(gè)區(qū)縣提供“211限時(shí)達(dá)”的服務(wù),這個(gè)服務(wù)也能滿足絕大部分消費(fèi)者的需求。但是現(xiàn)在推出極速達(dá)定制化的服務(wù),從長遠(yuǎn)看,不見得會(huì)增加成本,因?yàn)楦嗯蔚乃拓泴?shí)際上會(huì)提高庫存周轉(zhuǎn)效率。中國快遞物流咨詢網(wǎng)首席分析師對(duì)此意見為這項(xiàng)服務(wù)的客戶群需要逐步培養(yǎng),真正會(huì)有多少客戶選擇這種方式還不好說,這個(gè)市場(chǎng)相對(duì)比較小眾,利弊都有。利潤不會(huì)很高,專人專送必須還要有量,如果單獨(dú)去送,成本是相當(dāng)高的。目前,作為國內(nèi)最早布局物流的電商,丙商城已經(jīng)構(gòu)建了由六大物流中心、近千個(gè)配送站、200多個(gè)自提點(diǎn)組成的覆蓋全國1037個(gè)行政區(qū)域的龐大物流網(wǎng)絡(luò)。除了快速便捷的“極速達(dá)”,丙商城還計(jì)劃在北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽六大核心城市同步推出夜間配送服務(wù),用戶只要在當(dāng)日下午3點(diǎn)前下單,訂單在當(dāng)日晚上便可送達(dá)。要求:(1)請(qǐng)用“戰(zhàn)略鐘”模型對(duì)“極速達(dá)”服務(wù)和“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析;(2)請(qǐng)從市場(chǎng)營銷組合角度對(duì)“極速達(dá)”服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析;(3)請(qǐng)用價(jià)值鏈模型對(duì)“極速達(dá)”服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析?!敬鸢浮浚?)“極速達(dá)”服務(wù)每單快遞費(fèi)49元,相對(duì)其他快遞費(fèi)要高出很多,但白天可以在3個(gè)小時(shí)內(nèi)送達(dá),因此屬于“戰(zhàn)略鐘”模型中的高價(jià)高值戰(zhàn)略?!?11限時(shí)達(dá)”服務(wù)是在快遞費(fèi)與其他電商持平或略低的情況下,實(shí)現(xiàn)12個(gè)小時(shí)內(nèi)送達(dá),因此屬于高值戰(zhàn)略。(2)市場(chǎng)營銷組合包括產(chǎn)品、促銷、分銷和價(jià)格四個(gè)要素。丙商城從分
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