影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾大消費(fèi)特點(diǎn)

影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾大消費(fèi)特點(diǎn)

首先就是面子文化的差異對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的品牌戰(zhàn)略可能會(huì)產(chǎn)生的影響。面子文化是中國(guó)社會(huì)的一大特色，也是中國(guó)人情社會(huì)的潛規(guī)則。在眼下的中國(guó)，是屬于典型的全民炫耀性消費(fèi)，購(gòu)物本身已經(jīng)不重要，重要的是購(gòu)物是為了讓人知道自己有能力消費(fèi)、消費(fèi)得起。這和西方世界的務(wù)實(shí)消費(fèi)觀形成了極大的反差。一位美國(guó)學(xué)者在談到中美面子文化的差異時(shí)曾說(shuō)過(guò)，“對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，保住‘面子’然后送了性命，似乎也是值得的”。這是一句笑話，但反映出了中國(guó)人對(duì)面子的重視已經(jīng)到了過(guò)猶不及的程度。國(guó)人的面子文化由來(lái)已久，而且根深蒂固，它意味著企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的品牌系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，要盡可能在品牌識(shí)別中彰顯尊貴、富有和品位讓消費(fèi)者獲得相對(duì)應(yīng)的虛榮心和尊貴感。比如在為高檔服飾品牌不影響美學(xué)的前提下，盡量將公司LOGO做得越大越好，能讓別人一看就知道穿了一套頂級(jí)品牌的服裝;比如瑞士名表，款式特征越鮮明越好，因?yàn)閯e人一眼就可以看出你的品牌，勞力士并不好看，但款式很有特征，人們遠(yuǎn)遠(yuǎn)一看就知道是勞力士，所以很受中國(guó)企業(yè)家非常歡迎。對(duì)一些昂貴的豪華轎車的消費(fèi)更能凸顯中國(guó)企業(yè)家的消費(fèi)特點(diǎn)。面子文化對(duì)企業(yè)還意味著企業(yè)在規(guī)劃品牌核心價(jià)值時(shí)，自我表達(dá)型利益更能夠獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，品牌也更能夠獲得高的溢價(jià)。其次，在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，鄭州網(wǎng)站推廣專家圣炎科技的高級(jí)工程師郭亞楠女士認(rèn)為：消費(fèi)者思維的差異也會(huì)對(duì)品牌戰(zhàn)略產(chǎn)生重大的影響。感性消費(fèi)大于理性消費(fèi)也是中國(guó)的一大特色，中國(guó)人屬于典型的炫耀性消費(fèi)，擅長(zhǎng)直覺、感悟和感性思維，崇尚的是對(duì)大自然、社會(huì)、人生的體驗(yàn)、感受和頓悟，是一種“可意會(huì)不可言傳”的心境。比如我們的古人記錄了哈雷彗星四十來(lái)次，但沒人總結(jié)它的運(yùn)行規(guī)律，最終讓英國(guó)人哈雷獲得了此項(xiàng)發(fā)現(xiàn)權(quán);我們?cè)缇陀蓄愃朴谘貉h(huán)的看法，但沒有上升為理論，最終是英國(guó)人哈維奠定了理論基礎(chǔ);我們有中醫(yī)、針灸，但停留在經(jīng)驗(yàn)或五行的范圍內(nèi)。美國(guó)人喜歡尋找“為什么”的答案，擅長(zhǎng)理性思維，他們所認(rèn)同的理性思維的基礎(chǔ)是可測(cè)性結(jié)果的客觀現(xiàn)實(shí)，那就是美國(guó)人的“事實(shí)觀”，這和中國(guó)人的“感覺觀”是截然不同的。因此，在很多時(shí)候，品牌的氣質(zhì)有時(shí)候也會(huì)決定品牌的命運(yùn)。消費(fèi)者通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品的包裝、VI系統(tǒng)、海報(bào)、DM、報(bào)紙雜志等平面廣告的風(fēng)格、影視廣告的畫面的質(zhì)感等綜合形成的品牌氣質(zhì)來(lái)判斷是不是認(rèn)同一個(gè)品牌。甚至中國(guó)目前那些堪稱為品牌的企業(yè)又何嘗不是靠著這樣的策略手段快速崛起!又如，對(duì)健康產(chǎn)業(yè)而言，如果在品牌識(shí)別中都用理性訴求，擺事實(shí)講科學(xué)有時(shí)不一定成功;從神秘入手，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種神秘和感性訴求獲得消費(fèi)者感性的認(rèn)同有時(shí)反而能更快地贏得市場(chǎng)。對(duì)于這一策略的使用，史玉柱等大佬是當(dāng)仁不讓的高手。最后一點(diǎn)，國(guó)人的另一個(gè)重要特點(diǎn)就是子女的非理性消費(fèi)問題，這也會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的品牌戰(zhàn)略產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。中國(guó)消費(fèi)者的面子文化和感性思維大于理性思維的特點(diǎn)也在對(duì)待子女消費(fèi)的態(tài)度上得到了最高的體現(xiàn)，將非理性的消費(fèi)傾向發(fā)揮到了極致。“再苦也不能苦了孩子”是中國(guó)父母的經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪。從根本上說(shuō)，中國(guó)消費(fèi)者的這一特點(diǎn)是幾千年的社會(huì)文化發(fā)展的結(jié)果，另外，經(jīng)歷了上個(gè)世紀(jì)五、六十年代的苦難生活也是當(dāng)代父母對(duì)子女格外愛護(hù)的重要原因。在眼下的全球消費(fèi)市場(chǎng)，我們看到中國(guó)消費(fèi)者子女的消費(fèi)狂潮帶動(dòng)了整個(gè)奢侈品行業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)。法國(guó)和日韓的購(gòu)物街不夸張的說(shuō)已經(jīng)成為了典型的中國(guó)街。其實(shí)在國(guó)內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就必須要對(duì)國(guó)內(nèi)人們的消費(fèi)特點(diǎn)了如指掌，只有