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第3頁共3頁物業(yè)公司《迎圣誕賀新春》活動發(fā)言關(guān)懷醞?育和諧今?天,很難得?新、舊業(yè)主?歡聚一堂,?我們滿懷欣?喜的舉辦這?次活動,和?大家一起送?舊迎新、迎?接新年的到?來!新年?新氣象,新?年給我們新?的機(jī)遇和新?的挑戰(zhàn)。在?小區(qū)住戶的?支持下,我?們順利送走?了不斷進(jìn)步?的___年?。過去的一?年對我們是?考驗(yàn)的一年?,我們?nèi)w?員工團(tuán)結(jié)一?致、滿懷信?心地接受了?考驗(yàn),在很?多方面進(jìn)行?了完善和跟?進(jìn)。最近,?市政水,在?短期內(nèi)就可?接通,但我?們還是應(yīng)部?分業(yè)主的提?議,以用泉?水為主,并?且集團(tuán)為了?能充分滿足?整個(gè)小區(qū)用?水量,另外?多打了泉井?。那么在將?來,小區(qū)的?用水,將保?證以泉水供?應(yīng)為主,市?政水供應(yīng)為?副,滿足住?戶的不同要?求。在市電?方面,二期?的用電手續(xù)?已全部辦完?,將在短期?內(nèi)和一期一?樣,全部使?用市政電。?不斷完善小?區(qū)的資源配?套?,F(xiàn)在?,隨著二期?的收樓,新?的業(yè)主也陸?續(xù)入住,我?代表物業(yè)全?體員工熱烈?歡迎你們!?同時(shí),感謝?所有給予我?們支持和幫?助的所有住?戶。感謝你?們的厚愛!?在這一年?里,集團(tuán)公?司對物業(yè)管?理寄予了很?大的重視和?希望,今年?,正式將百?世物業(yè)更名?,將物業(yè)管?理與公司的?品牌直接關(guān)?聯(lián)在一起。?希望物業(yè)公?司能代表君?華的品牌,?創(chuàng)造出與集?團(tuán)發(fā)展方針?相一致的專?業(yè)服務(wù)水平?與服務(wù)業(yè)績?,在山水柔?美的地方創(chuàng)?造出一片和?諧、美滿的?生活環(huán)境。?這是你們的?期望同時(shí)也?是我們的心?愿。我們?將始終追求?這樣目標(biāo):?鑄造專業(yè)的?物業(yè)管理企?業(yè)品牌,堅(jiān)?定不移地貫?徹“業(yè)主利?益第一、住?戶滿意第一?、服務(wù)品質(zhì)?第一“的質(zhì)?量方針,開?拓我們的服?務(wù)領(lǐng)域,不?斷提升我們?的服務(wù)質(zhì)量?。說到物業(yè)?管理他主要?是通過提供?一系列全方?位、多層次?、專業(yè)化的?服務(wù)來實(shí)現(xiàn)?的。所以,?服務(wù)是貫穿?在整個(gè)物業(yè)?管理的工作?當(dāng)中,服務(wù)?是物業(yè)管理?的“生命線?”。你們對?物業(yè)管理的?滿意程度是?衡量和考核?我們服務(wù)水?平的重要標(biāo)?準(zhǔn)。所以,?在新的一年?,我們將倡?導(dǎo)"關(guān)懷醞?育和諧"的?思路,把提?升服務(wù)水平?放在第一位?。我們將推?出專人專線?的跟蹤型服?務(wù),及時(shí)、?到位地跟進(jìn)?大家提出的?要求,以關(guān)?懷、互動的?方式推進(jìn)我?們的服務(wù)工?作。同時(shí)將?在每個(gè)大堂?設(shè)立總經(jīng)理?信箱,開拓?更多的溝通?渠道,大家?可以把意見?、建議直接?向我反映,?每一封來信?,我都會親?自回復(fù)和安?排落實(shí),力?求從根本上?,提高效率?、解決問題?。和諧從?溝通開始,?只有當(dāng)溝通?無障礙,才?能了解彼此?的真正需求?、獲得相互?的理解,才?能更好的推?進(jìn)我們的工?作,營造良?好的社區(qū)氛?圍(于是,?當(dāng)我們收管?理費(fèi)的時(shí)候?,大家也會?心情愉快很?多)。一?個(gè)社區(qū)就象?一個(gè)大家庭?,古人說:?遠(yuǎn)親不如近?鄰。我們會?不斷創(chuàng)造這?樣的機(jī)會,?比如舉辦類?似的社區(qū)活?動,根據(jù)大?家不同的愛?好___一?些興趣班,?瑜珈、拉丁?舞、太極拳?、高爾夫等?等。創(chuàng)造更?多的機(jī)會,?讓住戶與住?戶之間、家?庭與家庭之?間增進(jìn)友誼?,互助互動?,共創(chuàng)和諧?。我們具?備著天然山?峰,林泉秀?色,在這樣?一流的自然?環(huán)境,我們?有信心創(chuàng)造?出一流的服?務(wù),讓我們?的社區(qū)成為?名副其實(shí)的?江南美景,?居住勝地。?不論過去?、現(xiàn)在還是?將來,你們?的支持與關(guān)?愛永遠(yuǎn)是我?們前進(jìn)和發(fā)?展的動力。?我們在新的?一年里將一?如既

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