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文檔簡介

認識自己是成功的基礎第二講自我認知一、自我認知認識你自己資源心態(tài)人際關系性格

PDP(ProfessionalDynamiticProgram)是一種提供簡明直接的程序以測量自我認知的動態(tài)綜合測驗系統(tǒng),由美國南加州大學統(tǒng)計科學研究所與科羅拉多大學行為科學研究所共同發(fā)明的專利;它可以測量出個人的「基本行為」、「對環(huán)境的反應」和「可預測的行為模式」。25年來全球已累積有1,600萬人次有效計算機案例,5,000余家企業(yè)、研究機構與政府組織持續(xù)追蹤其有效性。本工具的有效性已經(jīng)透過四種研究方法被證實:結構、促成因素、預測能力及內容有效性。經(jīng)過研究機構的調查顯示當PDP系統(tǒng)所建議的程序被采用執(zhí)行時,則其誤差率低于4%。PDP的歷史及由來PDP系統(tǒng)介紹BruceM.Hubby

Chairman&Founder一、了解不同個性特質部屬的行為風格Tiger

支配型Peacocks

表達型Koalas

耐心型Owls

精確型Chameleons

整合型第一項第二項第三項第四項第五項支配型

Dominance低支配型特質的形容溫和的、愛好和平的、文質彬彬不喜歡發(fā)生事件上的沖突、不爭風采、不強壓于人。特質的形容權威的、支配性、有自信的、積極的、勇敢的、有決斷力的、胸懷大志的、不怕競爭的、喜歡評估的(指人的能力)、獨立自主的。Tiger

支配型控制與任務導向特質

表達型

Extroversion特質的形容真心誠意的、誠懇的、好客的、樂觀的、喜歡交朋友、風度好的、口才流暢的、和善的、熱心的、喜社交活動。

低表達型特質的形容隱私、保留的、一本正經(jīng)選擇性的溝通者、好深思的不多言的、多思考。

Peacocks

表達型社交與關系導向特質

耐心型

Patience特質的形容合作的、溫和的、親切的、有節(jié)奏性的、規(guī)律的、持續(xù)性、穩(wěn)定的、敦厚的、避免沖突的、非批判性。低耐心型特質的形容快節(jié)奏、行動派、動作快不息不止、喜多樣化的、自動找答案解決問題、較沒耐心。Koalas

耐心型穩(wěn)健與關系導向特質

精確型

Conformity

特質的形容精確的、有規(guī)律的、注意細節(jié)的、有紀律的、行事條理分明、有系統(tǒng)的、有責任的、傳統(tǒng)的、重制度的、講求專業(yè)的。低精確型特質的形容不喜壓抑的、直言無隱的不重細節(jié)的、只重原則大剛見林不見樹精確的。Owls

精確型系統(tǒng)與任務導向特質

整合型

(1/2sigma)特質的形容配合度高、演什么像什么、去調整自己的角色、性情中庸、立場中立、往往沒有預設立場、容易適應環(huán)境、沒有敵人是他們的最高指導原則。Chameleons

整合型彈性導向特質的整和型

運用PDP性格特質測評系統(tǒng)1.了解自己的性格特質和行為方式2.不同特質在職業(yè)選擇上需要格外注意3.建立符合自己特質的職業(yè)規(guī)劃

你最適合營業(yè)及開拓性的工作

直銷業(yè)務、保險業(yè)務、金融業(yè)務、快速設計開發(fā)、房地產買賣、汽車銷售、招商代表、投資開發(fā)、信息開發(fā)、渠道建立、市場開拓、商務代表、業(yè)務管理、高挑戰(zhàn)高收入性、活動企劃、開發(fā)產品、證券市場開發(fā)等。

最佳職業(yè)核心要素1.可擔任變化性、挑戰(zhàn)性、開創(chuàng)性、管理性等工作2.

最好每個階段都有不同的目標與獎勵的工作3.可以憑實力獲得應有的報酬,而不是用年資慢慢做計算4.盡量不從事此工作成果需要3~5年才能得到驗證。5.可以做專業(yè)型的工作,但需要我的付出是要有實質回報的。

支配型(老虎特質)

表達型(孔雀特質)

你最適合人際及營業(yè)性的工作

業(yè)務代表、金融保險、招商活動、公關煤體、記者采訪、培訓講師、服務業(yè)、演藝工作、咨詢產業(yè)、觀光旅游、廣告創(chuàng)意、飯店服務、房地產銷售、娛樂業(yè)、產品介紹及推展、輔導師、民意代表、幼教產業(yè)等。

最佳職業(yè)核心要素1.可擔任變化性、新鮮性、開創(chuàng)性等工作、在工作中不是一塵不變的工作模式。2.可擔任有形或無形產品的銷售工作。3.這公司最好是與人有互動及交談的工作環(huán)境。4.這工作的內部成員流動率要低以免影響情緒。5.這公司的文化不能過于強勢及沖突式的內部競爭6.這公司是會欣賞人才及開放自我表現(xiàn)的舞臺。

耐心型(無尾熊特質)

你最適合高專業(yè)及人際關系的工作

教育產業(yè)、售后服務、建筑業(yè)、信息產業(yè)、技術產業(yè)、公職單位、服務業(yè)、程序設計、幕后制作、管理服務、學術機構、金融財會、咨詢行業(yè)輔導師、醫(yī)療服務、翻譯編制、醫(yī)生、教授、文化藝術、行政管理、人事管理等。

最佳職業(yè)核心要素

1.可擔任幕僚性、總務性、客服性的工作。2.這公司最好是穩(wěn)定型或有保障性的公司。3.這公司沒有過多的沖突及不合諧的氛圍。4.這公司不是經(jīng)常隨意改變策略的。

精確型(貓頭鷹特質)

你最適合高專業(yè)及技術性管理的工作

研究產業(yè)、售后服務、信息產業(yè)、技術產業(yè)、、程序設計、幕后制作、技術管理、學術機構、金融財會、咨詢行業(yè)規(guī)劃師、律師、會計師、醫(yī)生、教授、技術支持、審計工作、產品設計、品質管理、人事管理等。

最佳職業(yè)核心要素

1.可擔任高專業(yè)性、技術性的工作。2.可擔任檢核性、品管性的工作。3.這公司文化是強調團隊合作、標準化。4.這工作模式不是要靠口語表達才能證明我能力的。

深職院電信學院06級計算機專業(yè)學生,現(xiàn)在在南山區(qū)青少年活動中心工作,主要工作內容是行政助理。包括幫忙主任處理各種文件,協(xié)調任課老師的課程,組織策劃推廣各種活動。案例1案例主角:劉利該中心剛剛成立不到半年,各項業(yè)務處于摸索階段,很多工作沒有經(jīng)驗可以借鑒,而且經(jīng)常要應付上級部門檢查,臨時改變工作計劃增加其他活動內容。中心主任是一位40多歲的中年婦女,為人熱心而且謙和,工作非常細致,事必躬親,但不太強調領導威嚴和協(xié)調分工。工作開展時,遭遇員工反對往往就只好改變計劃。小劉目前工資待遇約1600元,而且工作內容、業(yè)績和工資水平并無明確的關聯(lián),讓小劉感到比較苦悶。而最讓她萌生離職念頭的,還是因為工作常常無法按計劃實施,經(jīng)常改動,無法按部就班的落實。而且常常有方向迷失的感覺。職業(yè)困惑:自身特質老虎——12孔雀——17考拉——18貓頭鷹——15變色龍——14職業(yè)發(fā)展建議1、選擇相對成熟,制度健全,人際關系和諧的單位;特別是績效管理比較透明而且公平。2、選擇與人交往的工作更有利,特別是非沖突性人際交往。3、單位發(fā)展和部門發(fā)展具有明確目標,且直接司具有較強的領導能力和目標導向意識。深職院經(jīng)管學院04級港航學生,2007年畢業(yè)后在一家港資傳媒公司做行政助理,月薪2200元,老板比較信賴,除了較好完成本職工作外,還常被委托完成老板交辦的事務,在公司擁有較好的人際關系,同事都笑稱“小浩哥”。案例2案例主角:陳浩協(xié)助公司完成多項商業(yè)策劃項目的執(zhí)行工作,取得客戶和老板的一致好評,同事也紛紛認可,在看似職業(yè)青云之上的狀況下,讓小浩困擾不已的他那份與貢獻極不相符的工資。正式業(yè)務主管都會因為項目的成功而獲得優(yōu)厚的回報,而自己協(xié)助同事和老板成功完成了幾個大項目的策劃,薪資居然還是2200元的水平線上踏步,這樣的狀態(tài)一直維持到2008年9月份。職業(yè)困惑:

2008年9月。一個好友聯(lián)系小浩,誠邀他加盟到他在寶安的電子廠,主要產品是各類電子元件辦公地點是南山區(qū)科技園的銷售部,公司的客戶相對不足,朋友希望他的加盟能夠維護現(xiàn)有客戶并且著力開拓更多的優(yōu)質客戶。起薪:3500元,提成另計。機遇:自身特質老虎——17孔雀——22考拉——18貓頭鷹——16變色龍——251、行政助理的崗位要求:(1)協(xié)調能力,執(zhí)行能力(2)有耐心,持續(xù)不斷的跟進(3)溝通能力,人際關系和諧2、業(yè)務員的崗位要求:(1)開拓能力,溝通能力(2)較高成就動機,較高抗壓能力(3)獨立自主,目標導向機遇分析:1、原來公司的經(jīng)驗與資源不能在新崗位應用,一切都將重新開始,從職業(yè)發(fā)展上說,缺乏連貫性。2、新的崗位需要很強的開拓能力與抗壓能力,但這點并非擅長領域。3、原單位的業(yè)務基礎很好,人際關系也不錯,只是薪資管理不科學,基于與老板的良好關系,建議約老板進行一次詳談,把自己的困擾和期望展現(xiàn)出來,爭取老板的認同。職業(yè)發(fā)展建議:

日立環(huán)球存儲科技(深圳)有限公司成立于1998年1月,原名深圳國際商業(yè)機器技術產品有限公司,位于中國廣東省深圳市福田保稅區(qū)基于日立和IBM的存儲業(yè)務戰(zhàn)略性整合,公司于2003年6月更名為日立環(huán)球存儲科技(深圳)有限公司成為日立環(huán)球存儲科技有限公司的子公司。1.倉庫助理主管(男生,1名)職責:協(xié)助主管管理倉庫日常工作要求:英文良好良好的溝通協(xié)調能力

2.工藝技術員(男生,若干)職責:自動化生產線/設備安裝,調試,例行保養(yǎng)。在線生產設備/測試設備故障排查,保證生產正常運行要求:

機電專業(yè)均可,

有半導體行業(yè)真空設備/清洗設備/信號處理/測試設備維修經(jīng)驗者優(yōu)先。

能閱讀英文版的設備說明書及相關資料案例3深職院機電學院07級精密學生,2010年3月參加日立環(huán)球公司招聘,公司提供倉庫助理主管一名和技術員若干名。應聘學生較多,競爭比較激烈。小劉考慮自己專業(yè)學習成績較好,也在校期間擔任學生干部,所以有意參加助理主管應聘,但考慮技術員工作比較有專業(yè)性,可能將來更穩(wěn)定。在兩個崗位面前,小劉面對著兩難的抉擇。案例3案例主角:小劉自身特質老虎——19孔雀——18考拉——21貓頭鷹——22變色龍——26小劉如果你是小劉的好友,你將如何給他提供建議。個人職業(yè)價值觀的檢視生活安逸幫助他人領導力自我成長人際關系社會聲望穩(wěn)定性挑戰(zhàn)性

高收入獨立性價值觀專業(yè)性格特質最佳的職業(yè)選擇自身特質老虎——19孔雀——18考拉——21貓頭鷹——22變色龍——26小劉他的職業(yè)價值觀是:高收入,社會聲望,人際關系基于小劉希望實現(xiàn)的職業(yè)目標,我們給他的建議是:1、加強主動溝通意識,提高溝通表達能力;2、加強目標管理意識,培養(yǎng)領導能力不同的個性特質,會有不同的行為表現(xiàn)和行事風格,這將是你在職場競爭中所依賴的武器;在適合自己性格特質的崗位上,你會如魚得水;但在嚴重違背性格特質的位置,你將會付出更多,但事倍功半小結:人之所以快樂,是因為他找到了自己,人之所以成功,是因為他們用好了自己。觀看職場菜鳥的十大行為二、職業(yè)的選擇故事《小螃蟹找工作》

愛吐泡泡的小螃蟹長大了,他想去找一份工作。

小螃蟹找啊找,在一家理發(fā)店找到了理發(fā)師的工作。他揮動著大螯為顧客理發(fā),剪的是又快又好??墒请姶碉L里的熱氣烤得他很難受,嘴里的泡泡都吐不出來了。小螃蟹心想我還是換一份工作吧。

小螃蟹找啊找,在一家圖書館找到了圖書管理員的工作。他為小朋友們送上了書和畫報。小螃蟹有許多手,一次可以拿許多書呢??墒牵拇篁徊恍⌒木桶褧浩屏?,嘴里的泡泡又將書給弄濕了。小螃蟹心想我還是換一份工作吧。小螃蟹找啊找,在一家飯店找到了服務員的工作。他端著菜走得是又快又穩(wěn)。一對大螯就像鉗子,開啤酒瓶蓋可方便了。啤酒瓶里冒出許多泡沫,小螃蟹的嘴里也冒著泡泡。小螃蟹心想,來吃飯的小朋友看到自己一個勁兒地冒泡泡,會不會不高興呢?我還是去給醫(yī)生治治病,等不再吐泡泡了再來找工作吧。

小螃蟹來到了醫(yī)院,可是醫(yī)生告訴他說:“螃蟹是會吐泡泡的,這不是病。你耐心地去找吧,一定會找到適合自己的工作的?!毙◇π费刂值雷甙∽?,來到賣肥皂和洗衣粉的商店,他想:“這不就是適合我的工作嗎?”他用肥皂水吹出了一個又一個的大泡泡。大泡泡就像氣球一樣飄在商店門口,把大家都吸引來了。商店里的顧客越來越多,小螃蟹心里快活極了。他還給媽媽寫了一封信,信里說:“媽媽,我找到工作啦!而且每天都很快活……”

思考,故事給了我們什么啟發(fā)?霍蘭德職業(yè)六角型理論霍蘭德是美國著名的職業(yè)生涯指導專家,他將職業(yè)選擇看做一個人人格的延伸。他認為,職業(yè)選擇也是人格的表現(xiàn)。同一職業(yè)團體內的人有相似的人格,因此對很多問題會有相似的反應,從而產生類似的人際環(huán)境。

他強調:個人的人格與工作環(huán)境之間的適配和對應是職業(yè)滿意度、職業(yè)穩(wěn)定性與職業(yè)成就的基礎。由此,霍蘭德假設:在我們的文化里,大多數(shù)人可以分為六種人格類型,這六種類型可以按照固定順序排成一個六角型?;籼m德職業(yè)六角型理論霍蘭德SDS職業(yè)興趣測試第一組:1、你喜歡把一件事做完后再做另一件事嗎?2、你喜歡在做事情前對此事做出細致的安排嗎?3、你喜歡修理家具嗎?4、你喜歡出頭露面嗎?5、你喜歡使用錘子、榔頭一類的工具嗎?第一組總計分數(shù)()是否()()()()()()()()()()第七組:1、你喜歡有條不紊的事務性工作嗎?2、你喜歡遵照上級的指示做細致的工作嗎?3、你做一項工作,既仔細又有效嗎?4、你喜歡辦公室的統(tǒng)計工作嗎?5、你喜歡做分類工作嗎?(如文件分類)第七組總計分數(shù)()是否()()()()()()()()()()第二組:

1、你喜歡解決數(shù)學難題嗎?

2、你認為自己更多的是屬于思考型而不是情感型的人嗎?3、你具有研究自然科學的能力嗎?4、你喜歡對難題做出深入的研究和探討嗎?5、你喜歡獨自做實驗嗎?

第二組總計分數(shù)()是

否()

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()第八組:

1、你喜歡獨立工作嗎?

2、你喜歡生物課程嗎?

3、你喜歡自然科學研究方面的工作嗎?

4、你喜歡閱讀自然科學方面的書籍和雜志嗎?5、你喜歡物理課程嗎?第八組

總計分數(shù)()是

否()

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()第三組:

1、你喜歡做實際工作嗎?2、你動手能力強嗎?3、你怕難為情嗎?4、你喜歡修理電器和做罐頭食品一類的事嗎?5、你喜歡自行車、電視機、收音機嗎?

第三組總計分數(shù)

()是

否()

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()第九組:

1、你喜歡社會活動嗎?

2、你喜歡與人協(xié)作嗎?

3、你具有較強的口才能力嗎?4、你能幫助后進的、甚至是犯錯誤的同學嗎

5、你喜歡結交朋友嗎?

第八組

總計分數(shù)

()是

否()

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()第四組:1、你喜歡照顧別人嗎?2、你愛交際嗎?3、你責任心強嗎?

4、你對教育工作感興趣嗎?5、你對咨詢工作感興趣嗎?第四組總計分數(shù)()是

否()

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()第十組:是否1、你喜歡行政工作嗎?2、你喜歡在許多人面前發(fā)表議論嗎?3、你喜歡推銷商品嗎?4、你喜歡參加會談嗎?5、你善于做別人的思想工作嗎?

第十組

總計分數(shù)()是

否()

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()第五組:

否1、你具有冒險精神嗎?2、你喜歡售貨嗎?3、你善于為自己的觀點辯護嗎?

4、你喜歡組織各種活動嗎?

5、你喜歡當經(jīng)理嗎?

第五組總計分數(shù)()是

否()

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()第十一組:

1、你是一個沉靜而不易動感情的人嗎?2、你善于整理書記、報紙、雜志嗎?3、你喜歡打字工作嗎?4、你喜歡記帳工作嗎?5、你喜歡收款工作嗎?第十一組總計分數(shù)()是

否()

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()第六組:是否1、你喜歡寫詩或小說嗎?

2、你喜歡繪畫嗎?3、你具有音樂、藝術、戲劇方面的才能嗎?4、你喜歡記者工作嗎?

5、你具有唱歌、跳舞方面的特長嗎?

第六組總計分數(shù)()是

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()第十二組:

1、你喜歡寫作文嗎?2、你具有豐富的想象力嗎?3、你是一貫感情豐富的人嗎?

4、當你接受一項新任務,你喜歡以自己獨特的方法去完成嗎?5、你能創(chuàng)造新事物嗎?(如創(chuàng)做故事、圖

畫、詩歌等)第十二組

總計分數(shù)

()是

否()

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()職業(yè)個性自我評定量表統(tǒng)計方法說明從各組得分中,找出最高的一項,便是你相應的個性類型。也可能最高分不只是一項,說明你的職業(yè)適應性更為廣泛。最低分,說明你不適宜從事該種類型的職業(yè)。組得分相應的個性類型相應的職業(yè)第一組加第三組現(xiàn)實型(R)木匠、車、鉗、鉚、焊、電工、汽修、家電維修、摩托車修理、通訊服務與維修、汽車駕駛第二組加第八組調研型(I)科技、實驗、研究、藥劑、物理、數(shù)學、化學、生物、動物、地質、氣象、編輯、作家第四組加第九組社會型(S)導游、家政服務、教師、教練、中介服務、醫(yī)務、公務員、心理咨詢、社團干部、社區(qū)服務第五組加第十組企業(yè)型(E)經(jīng)理、廠長、廣告創(chuàng)意、影視編制、企業(yè)管理、營銷、個體、經(jīng)營、大型活動主辦、公關第六組加第十二組藝術型(A)節(jié)目主持、書畫、攝影、作家、記者、服裝模特、插花、裝飾美工、藝術表演、文藝創(chuàng)作第七組加第十一組常規(guī)型(C)會計、統(tǒng)計、保管、打字、計算機操作、文書、檔案管理、收銀、服務、簿記通過以上測驗,對比與自身職業(yè)興趣相近的職業(yè),并通過努力,尋找適合自己的理想職業(yè)。搞掂老板的葵花寶典

老虎型老板——果敢的管理者老虎型老板辦事雷厲風行,管理風格多屬于“抓大放小”型,不過,有時候他們比較容易沖動,情緒變化比較大,同時,他們厭惡拐彎抹角和浮于表面的逢迎。

應對寶典:

1、擺脫“恐懼感”。在這種類型的老板手下工作,頗有“伴君如伴虎”的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。不過,他們通常對事不對人,平等的與他交往,主動與他交流工作中的問題,是與老虎型老板交往的要訣。

2、高度追求結果。老虎型老板非常注重工作的結果,當工作出現(xiàn)問題時,跟他解釋原因是沒有意義的。所以,制定周密的工作計劃甚至做兩套以上的方案,果斷地處理突發(fā)問題(甚至采取非常規(guī)的方法)以保證實現(xiàn)預定目標,才是“老虎”的好職員。

3、高度冒險精神,有意見單獨談。由于具有權威性人格,當其部屬除要高度服從外,也要有冒險犯難的勇氣,為其殺敵闖關。老虎型老板不喜歡有人當面與他對著干,當然,這并不是說唯唯諾諾就好——因為“老虎”在骨子里面是喜歡有獨立見解的屬下的。所以,當“老虎”說話時,你要做的是傾聽。如果確實與他意見存在較大分歧的話,不妨選一個單獨見面的機會開誠布公地告訴他你的意見。

孔雀型老板——優(yōu)雅的管理者孔雀型老板的樂觀和卓越的交際能力令人刮目相看,他喜歡未雨愁繆,帶領團隊齊上陣,所以他很少被一個項目搞的灰頭土臉,他的問題在于有時太“假”。

應對寶典:

1、不要搶他的風頭。除要能樂于在團隊中工作外,還要對其領導謙遜得體,不露鋒、不出頭,孔雀型老板喜歡萬眾矚目的感覺,所以在參加各種活動時,一定掌握好分寸,不要搶他的風頭,不可在言語和行為上“搶鏡頭”,不失時機地附和他,把一切成功光華都讓與他。讓他感到面子十足是需要你默念的口訣。

2、他的“肺腑之言”別當真。孔雀型老板一貫待人熱情,但很多時候這種表示可能只是出于職業(yè)習慣,尤其在與他“推心置腹”交流時不要忘記要有所保留,雖然我們說過孔雀型老板并非華而不實,但是,他們的確具有“另外一面”。這是你不得不考慮的一點。

3、該開口時就開口??兹感屠习迨恰把詣儆谛小钡牡湫痛?,也許這并非都出以本意,但是在一些關系切身利益的問題上,員工一定要學會該開口時就開口主動提出自己的要求,在孔雀型老板的手下工作,很多人都會被他所營造的溫暖氛圍所籠罩,以至于“抹不開臉”提薪酬或晉升等問題,但是只要多了解這些老板的性格,你就會發(fā)覺,這樣做不明智的。

無尾熊型老板——本色的管理者無尾熊型老板具有孩子氣的一面,不過,對于工作他們是認真和負責的。他們的問題在于有時勇氣和敏銳度不足。

應對寶典:

1、真誠是第一要旨。無尾熊型老板在挑選員工時可能更看重人品這一項,他喜歡簡單,所以在組建自己的團隊時,他會有意識地選擇“氣味相投”的人。能夠真誠地提出建議,責任心比較強的員工會得到他的欣賞,這樣,與無尾熊相處時,你盡可以表現(xiàn)出你隱藏已久的“本色”來。

2、進取心強者有更大的發(fā)展空間。由于自身的個性原因,無尾熊型老板也喜歡有不同于自己的員工加入進來,這樣,事業(yè)心強、更具進取心的員工常常會得到他的倚重。因此,如果你是這樣的人,只要你能在工作上獨當一面,他都不會在意,從這點上來講,他是實行“兼容并蓄”的。

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