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實戰(zhàn):微博SNS營銷重心—粉絲積累
直到前兩天,聽微博易的老總說的一句話“正確的內(nèi)容給正確的人”突然一下豁然開朗,營銷就是應該這樣??!然而,接著的一個問題就是如何把“正確的內(nèi)容給正確的人”?自己在家分析了一天,得出了這個結(jié)論:粉絲!對一切的動作都圍繞著這兩個字進行的,一切的動作又都是根據(jù)粉絲的反饋進行的!所以,粉絲的積累分析,是重中之重!下面就聊聊微博營銷中各部分的關(guān)系,從最一開始建立微博,基本就是下面這張圖的流程,而這每一步,都是圍繞粉絲這兩個字進行的。目標人群就是你要把他們變成你粉絲的那幫人。定位太太重要了,說白了,粉絲分析就是微博定位賬號形式的選擇根據(jù)需要給粉絲提供的服務(wù)決定。微博的裝修會影響SEO的結(jié)果,注意標簽的優(yōu)化。內(nèi)容是除了定位,和推廣并列第二重要的,一個微博可以連互動都沒有,只要他的信息夠有價值,就會有無限的粉絲關(guān)注,例如,如果鐵道部要是說開微博,并在微博上發(fā)布售票信息,那它根本不用互動,他也沒能力做互動。明白了,內(nèi)容說白了就是給粉絲想要的東西,還是回到了粉絲,要了解粉絲喜歡什么,想要什么。內(nèi)容做出來了就要讓人知道,想盡各種辦法讓更多的人知道,如果只有內(nèi)容,沒有推廣,那是事倍功半。圖里面有一處錯了,活動頻率的目的是維持粉絲熱度。內(nèi)容有了,也讓人知道了,人家看了你的內(nèi)容,就該聊了。聊的過程很有講究,人家能主動和你聊,這就說明變成你粉絲的幾率極大。人家要不跟你聊,你都要主動跟去聊,當然,要找有價值的去聊。聊了之后,你才能知道粉絲的想法,粉絲也能更了解你。想要持續(xù)不斷的進步,就得對之前的步驟進行記錄分析,分析粉絲行為,然后再去調(diào)整定位丶內(nèi)容丶推廣。好了總結(jié)一下,我們精力有限,應該干好哪些?第一是定位,也就是粉絲分析,分析的越精確,定位也就更準確第二是內(nèi)容和推廣,再沒精力,每天網(wǎng)上搜幾條相關(guān)新聞總可以吧,發(fā)微博的時候@幾個大號可以吧,一個月咱搞次優(yōu)惠活動可以吧第三是互動,這是費時費力,但這也是提高粉絲活躍度的利器!第四是監(jiān)測分析,這事一定一定要先明白自己監(jiān)測分析的每一個數(shù)據(jù)的意義是什么,不要為了給領(lǐng)導個報表而做記錄!再聊點我對微博的認識,那會自己曾經(jīng)把微博營銷分為三個層次,第一層是認識微博,理解什么是微博;第二層是認識什么是微博營銷,學習整個營銷體系;第三層是某一部分的深入研究了。對于第一層的認識不同,會對第三層產(chǎn)生影響,像杜蕾斯微博就更偏重于內(nèi)容的創(chuàng)意,是內(nèi)容的典范;微博易更偏重于推廣,所以他們做了微博易這個平臺;問天更注重監(jiān)測,所以他們開發(fā)了那個無敵的軟件。但這不代表他們其他方面不強,他們的第二層體系理解也非常強,只不過其他部分相比起來,都是為的這核心優(yōu)勢服務(wù)的。無論他們偏重的什么,對粉絲的分析都是無比深刻的,一般的小團隊很難與之匹敵。又回到了咱們這一個人運營一個微博的苦逼狀態(tài),到底咱們應該關(guān)注那塊?我認為內(nèi)容流的很有前途,但比較靠個人功力,基本素質(zhì),同時要不斷的關(guān)注社會化媒體的發(fā)展趨勢,選取有潛力的大膽嘗試,以最快的速度去跑馬圈地,如果運氣好的話,你沒準就是下一個杜子健、冷兔、酒紅冰藍。關(guān)注監(jiān)測分析這塊你最
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