中國學(xué)校物業(yè)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀及前景分析

中國學(xué)校物業(yè)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀及前景分析學(xué)校物業(yè)服務(wù)主要面向各類高校、?？茖W(xué)校及中小學(xué)，提供基礎(chǔ)物業(yè)管理及與校園生活配套的公寓、安全、學(xué)習(xí)輔助及師生生活服務(wù)等，包括基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)和多元化增值服務(wù)。學(xué)校物業(yè)服務(wù)主要內(nèi)容類別主要內(nèi)容基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)學(xué)校安全保衛(wèi)、消防安全綠化養(yǎng)護(hù)日常設(shè)施設(shè)備,教學(xué)設(shè)備保養(yǎng)維修及維護(hù)各類樓宇、場(chǎng)館、室外道路及周邊環(huán)境的衛(wèi)生保潔管理多元化增值服務(wù)商務(wù)服務(wù)提供打印、復(fù)印、傳真、裝訂．票務(wù)、物業(yè)管理襠案資科訾理服務(wù)等行政會(huì)務(wù)服務(wù)針對(duì)學(xué)校行政辦公、學(xué)術(shù)交流等會(huì)議功能,提供會(huì)務(wù)接待、綠植擺放等會(huì)務(wù)支持維修服務(wù)為師生提供電腦、空調(diào)、小家電的維修服務(wù)個(gè)性化生話服務(wù)為師生提供洗衣、送餐、保潔、快遞等個(gè)性化支持服務(wù)其他服務(wù)班車服務(wù)、活動(dòng)策劃、協(xié)助消防開展校園特色文化活動(dòng)等\t"/market/202112/_blank"2022年學(xué)校物業(yè)服務(wù)行業(yè)分析報(bào)告-市場(chǎng)全景評(píng)估與發(fā)展?jié)摿υu(píng)估顯示，近年來學(xué)校物業(yè)服務(wù)毛利率維持在20%左右，很多物業(yè)服務(wù)商相繼進(jìn)入校園服務(wù)領(lǐng)域，如愛瑪客服務(wù)產(chǎn)業(yè)（中國）有限公司、索迪斯集團(tuán)、上海高校后勤服務(wù)股份有限公司、上海生樂物業(yè)管理有限公司等。2016-2019年H1中國學(xué)校物業(yè)服務(wù)毛利率中國學(xué)校物業(yè)服務(wù)企業(yè)基本情況企業(yè)名稱基本情況愛瑪客服務(wù)產(chǎn)業(yè)（中國）有限公司為中國近550家學(xué)校、醫(yī)院。銀行、跨國企業(yè)提供全方位的設(shè)施管理以及包括環(huán)境保潔、設(shè)備運(yùn)維、行政會(huì)議、配餐團(tuán)膳、秩序維護(hù)等臨床支持服務(wù)和餐飲服務(wù)解決方案。索迪斯集團(tuán)多年來，索迪斯中國始終秉承集團(tuán)發(fā)展使命，結(jié)合中國市場(chǎng)需求形成了以工商企業(yè)、醫(yī)療養(yǎng)老、教育和體育賽事與休閑娛樂為主的多個(gè)專業(yè)化客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。上海高校后勤服務(wù)股份有限公司為全市高校提供食堂原材料集中采購、校園物業(yè)管理、校園商貿(mào)服務(wù)、校園節(jié)能工程和交通保障等后勤綜合保障服務(wù)，成為高校新型后勤保障體系的重要組成部分。上海生樂物業(yè)管理有限公司歷經(jīng)20年的發(fā)展，生樂物業(yè)已成為一家以物業(yè)服務(wù)為根基、以智慧科技為手段的綜合物業(yè)服務(wù)企業(yè)，擁有國家物業(yè)管理企業(yè)一級(jí)資質(zhì)，是全國校園物業(yè)管理領(lǐng)域最為知名的服務(wù)提供商之一。江蘇環(huán)宇物業(yè)服務(wù)有限公司針對(duì)高校物業(yè)業(yè)態(tài)，精心打造“和苑—高校物業(yè)特色服務(wù)品牌”，提出“我們不只是物業(yè)管理專家，更是傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代理念的傳播者”的核心理念，根據(jù)當(dāng)代學(xué)生成長特點(diǎn)，充分重視服務(wù)過程的細(xì)節(jié)和一線員工的作用，做好貼心服務(wù)、匠心育人工作，傾力構(gòu)建精準(zhǔn)物業(yè)、文化物業(yè)、智慧物業(yè)。上海上房物業(yè)服務(wù)股份有限公司10年校園后勤管理經(jīng)驗(yàn)，12項(xiàng)自主研發(fā)軟件著作權(quán)，是“中國校園物業(yè)服務(wù)實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)”，“2020上海市物業(yè)管理單項(xiàng)領(lǐng)先企業(yè)學(xué)校類管理面積第2名”、同時(shí)，上房物業(yè)服務(wù)的多所高校還榮獲了“上海高等學(xué)校學(xué)生公寓‘六T’管理示范單位”稱號(hào)。數(shù)據(jù)顯示，2020年，500強(qiáng)企業(yè)中有342家企業(yè)涉足學(xué)校物業(yè)服務(wù)，占比68。4%。百強(qiáng)企業(yè)中有86家布局學(xué)校物業(yè)，占比86%。2020年500強(qiáng)企業(yè)涉足產(chǎn)業(yè)占比情況2020年百強(qiáng)企業(yè)涉足產(chǎn)業(yè)占比情況盡管中國學(xué)校后勤化改制于2000年啟動(dòng)至今，但真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的學(xué)校僅占全國學(xué)校36%的覆蓋率，后勤社會(huì)化程度依然不高。因此中國學(xué)校物業(yè)服務(wù)發(fā)展空間仍然較大。各地方政府關(guān)于高校后助社會(huì)化政策梳理時(shí)間機(jī)構(gòu)內(nèi)容2020年12月內(nèi)蒙古自治區(qū)編委提出幼兒園后勤服務(wù)實(shí)行社會(huì)化，可將公辦園中安保、廚師等服務(wù)納入政府購買服務(wù)范圍，所需資金從地方財(cái)政預(yù)算中統(tǒng)籌安排2020年10月湖南省教育廳提出要深化大中小幼后勤服務(wù)社會(huì)化改革，壓縮非教學(xué)人員編制，對(duì)適合社會(huì)力量提供的工勤和教學(xué)輔助等服務(wù)納入政府購買服務(wù)范圍2020年9月陜西省教育廳提出要深化中小學(xué)后勤服務(wù)社會(huì)化改革，鼓勵(lì)采取政府購買服務(wù)的方式，逐步壓縮非教學(xué)人員編制2018年3月教育部各地要繼續(xù)深化中小學(xué)校后勤服務(wù)社會(huì)化改革，鼓勵(lì)探索采取政府購買服務(wù)方式，納入當(dāng)?shù)卣徺I服務(wù)指導(dǎo)目錄，所需資金要通過合理渠道和方式妥善解決2018年2月陜西省人民政府繼續(xù)深化中小學(xué)校后勤服務(wù)社會(huì)化改革,逐步壓縮非教學(xué)人員編制2017年12月天津市編委辦公空將市屬本科院校和未核定過人員編制的高等學(xué)校納入人員總量管理試點(diǎn)。人員總量主要用于教師、科研人員、教育輔助人員和綜合管理人員，后勤和其他服務(wù)人員則通過政府購買服務(wù)的方式解決2017年11月教育部發(fā)展規(guī)劃司提出要進(jìn)一步提高學(xué)?；窘ㄔO(shè)管理水平，深化高等學(xué)校后勤社會(huì)化改革。2017年8月教育部各地深化后勤服務(wù)社會(huì)化改革，對(duì)適合社會(huì)力量提供的崗位，探索采取政府購買服務(wù)方式解決人員配備問題2017年7月教育部辦公廳一些省份繼續(xù)深化后勤服務(wù)社會(huì)化改革，對(duì)適合社會(huì)力量提供的崗位，探索采取政府購買服務(wù)方式解決人員配備問題2017年4月西藏自治區(qū)人民政府支持各地（市）采取市場(chǎng)化、政府購買社會(huì)服務(wù)方式，推動(dòng)學(xué)校后勤社會(huì)化改革2017年3月青海省人民政府以縣為主推進(jìn)寄宿制學(xué)校后勤社會(huì)化管理改革，通過政府購買服務(wù)、公益性崗位等方式提供工勤和教學(xué)輔助服務(wù)，提升義務(wù)教育學(xué)校后勤保障能力2017年3月山東省編委出臺(tái)特殊教育學(xué)校教職工編制標(biāo)準(zhǔn)，提出保育、后勤服務(wù)采取購買社會(huì)化服務(wù)方式解決2017年2月浙江省人民政府探索高校后勤服務(wù)社會(huì)化、市場(chǎng)化，可試行自主合理收費(fèi)國內(nèi)部分地區(qū)學(xué)校物業(yè)后勒社會(huì)化程度城市區(qū)域?qū)W校物業(yè)備注本地物業(yè)外來物業(yè)湖北地區(qū)（武漢)60%40%全省高校160多所，武漢98所陜西地區(qū)〔西安)95%5%全省高校160多所，西安63所河南地區(qū)（鄭州）85%15%全省高校80多所，鄭州30所江西地區(qū)（南昌)80%20%全省高校160多所，南昌53所廣西地區(qū)(南寧)90%10%本科26所、?？?3所、獨(dú)立9所、民辦15所（93所)云南地區(qū)（昆明)80%20%本科23所、專科45所、獨(dú)立7所、民辦14所(85所)貴州地區(qū)〔貴陽)60%40%本科19所、?？?3所、獨(dú)立8所、民辦6所(66所)四川