【垃圾分類】小區(qū)生活垃圾分類項(xiàng)目概念方案

XX小區(qū)生活垃圾分類項(xiàng)目方案目錄TOC\o"1-3"\h\u目錄 i第一章 總論 11.1項(xiàng)目概況 11.2指導(dǎo)思想 11.3實(shí)施依據(jù)（依據(jù)具體項(xiàng)目增加當(dāng)?shù)胤较嚓P(guān)法律法規(guī)） 31.4項(xiàng)目實(shí)施原則（具體項(xiàng)目適當(dāng)做修改） 41.5項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn) 5第二章 項(xiàng)目背景和內(nèi)容 72.1國(guó)內(nèi)生活垃圾分類現(xiàn)狀 72.2XX城市生活垃圾分類現(xiàn)狀（具體項(xiàng)目具體描述，可以圖文結(jié)合） 72.3小區(qū)概況 82.4生活垃圾分類的必要性 82.5項(xiàng)目?jī)?nèi)容（具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容需描述清楚） 9第三章 生活垃圾分類實(shí)施方案 103.1生活垃圾分類方法 103.1.1生活垃圾分類制度 103.1.2生活垃圾分類方法 113.1.3生活垃圾分類階段性實(shí)施目標(biāo) 123.2生活垃圾分類實(shí)施方案 123.2.1生活垃圾分類收集流程（此模板采用智能回收箱，具體項(xiàng)目因依據(jù)實(shí)際進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容編寫） 123.2.2分類設(shè)備及標(biāo)識(shí) 153.2.3分類設(shè)備設(shè)施配置原則 19第四章 運(yùn)營(yíng)管理 214.1生活垃圾分類運(yùn)營(yíng)和管理模式 214.1.1生活垃圾分類收集管理工作機(jī)制（具體哪些類型垃圾由我司負(fù)責(zé)清運(yùn)，事先應(yīng)明確，以下內(nèi)容需依據(jù)具體項(xiàng)目修改） 214.1.2生活垃圾分類設(shè)備保潔與維護(hù) 214.1.3智能化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái) 224.1.4巡檢及溯源 244.1.5積分兌換 244.1.6其它保障措施 264.1.7考核體系 264.2組織架構(gòu)（依據(jù)具體項(xiàng)目設(shè)計(jì)組織架構(gòu)） 284.3勞動(dòng)定員及崗位職責(zé)（依據(jù)項(xiàng)目增減崗位） 294.4項(xiàng)目管理創(chuàng)新之處 30第五章 生活垃圾分類推廣促進(jìn)方案 315.1前期工作 315.1.1構(gòu)建項(xiàng)目實(shí)施責(zé)任體系 315.1.2召開項(xiàng)目座談會(huì) 315.1.3小區(qū)相關(guān)信息收集 315.1.4宣揚(yáng)活動(dòng)物資預(yù)備 325.2宣揚(yáng)預(yù)熱 335.3宣揚(yáng)活動(dòng)類型 345.3.1入戶宣揚(yáng) 345.3.2線上宣揚(yáng) 345.3.3志愿者活動(dòng) 355.3.4親子互動(dòng) 365.3.5專場(chǎng)回收活動(dòng) 365.3.6現(xiàn)場(chǎng)宣揚(yáng)活動(dòng) 36第六章 項(xiàng)目投資與收益 396.1項(xiàng)目社會(huì)效益 396.2項(xiàng)目環(huán)境效益 396.3項(xiàng)目投資構(gòu)成 406.4項(xiàng)目收入構(gòu)成 40第七章 結(jié)論 41總論項(xiàng)目概況（1）項(xiàng)目名稱：XX小區(qū)生活垃圾分類項(xiàng)目（2）項(xiàng)目托付方（甲方）：XX（3）項(xiàng)目實(shí)施方（乙方）：中國(guó)天楹股份有限公司（4）合作模式：PPP（5）服務(wù)范圍：XX小區(qū)，XX戶，總?cè)丝赬X萬（6）項(xiàng)目?jī)?nèi)容：XX小區(qū)生活垃圾分類、收運(yùn)及運(yùn)營(yíng)維護(hù)（具體項(xiàng)目自行修改）指導(dǎo)思想（1）垃圾“三化四分”政策2016年12月21日，中共中央總書記、國(guó)家主席習(xí)近平同志，主持召開中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十四次會(huì)議，研究“十三五”規(guī)劃綱要確定的165項(xiàng)重大工程項(xiàng)目進(jìn)展和解決好人民群眾普遍關(guān)心的突出問題等工作，在會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)了垃圾“三化四分”（減量化、資源化、無害化，分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理）系統(tǒng)的普遍建立并要加快建立推行相應(yīng)的垃圾分類制度。2016年初中共中央國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》（以下簡(jiǎn)稱《若干意見》），確定了“十三五”乃至將來一段時(shí)間中國(guó)城市進(jìn)展的“時(shí)間表”和“路線圖”?！度舾梢庖姟诽岢鰳淞⒗侵匾Y源和礦產(chǎn)的觀念，建立政府、社區(qū)、企業(yè)和居民協(xié)調(diào)機(jī)制，通過分類投放收集、綜合循環(huán)利用，促進(jìn)垃圾減量化、資源化、無害化。到2020年，力爭(zhēng)將垃圾回收利用率提高到35％以上。強(qiáng)化城市保潔工作，加強(qiáng)垃圾處理設(shè)施建設(shè)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)垃圾處理處置，大力解決垃圾圍城問題。推動(dòng)垃圾收運(yùn)處理企業(yè)化、市場(chǎng)化，促進(jìn)垃圾清運(yùn)體系與再生資源回收體系對(duì)接。這向全社會(huì)指明了舉措與方向，需要政府與民眾的相向而行、行政與法律手段多措并舉。（2）《生活垃圾分類實(shí)施方案》發(fā)布2017年3月30日國(guó)務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)改委、住建部《生活垃圾分類制度實(shí)施方案》，該方案提到目標(biāo)是：到2020年底，基本建立垃圾分類相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系，形成可復(fù)制、可推廣的生活垃圾分類模式，在實(shí)施生活垃圾強(qiáng)制分類的城市，生活垃圾回收利用率達(dá)到35%以上。并明確居民區(qū)的要求：城市人民政府可結(jié)合實(shí)際制定居民生活垃圾分類指南，引導(dǎo)居民自覺、科學(xué)地開展生活垃圾分類。實(shí)施生活垃圾強(qiáng)制分類的城市要結(jié)合本地實(shí)際，于2017年底前制定出臺(tái)辦法，細(xì)化垃圾分類類別、品種、投放、收運(yùn)、處置等方面要求；其中，必需將有害垃圾作為強(qiáng)制分類的類別之一，同時(shí)參照生活垃圾分類及其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，再選擇確定易腐垃圾、可回收物等強(qiáng)制分類的類別。未納入分類的垃圾按現(xiàn)行辦法處理。（3）PPP合作模式政策支持2013-2014年，國(guó)家建設(shè)部及國(guó)務(wù)院發(fā)布了《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于政府向社會(huì)力氣購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見》（國(guó)辦發(fā)〔2013〕96號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推行環(huán)境污染第三方治理的意見》（國(guó)辦發(fā)〔2014〕69號(hào)）在國(guó)家層面上開放了公共服務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入，通過規(guī)范市場(chǎng)、加強(qiáng)監(jiān)管等手段逐步推動(dòng)購(gòu)買公共服務(wù)的力度。2015年國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于在公共服務(wù)領(lǐng)域推廣政府和社會(huì)資本合作模式指導(dǎo)意見的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2015〕42號(hào)）和《基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)管理辦法》（發(fā)改委〔2015〕第25號(hào)）則正式標(biāo)志著政府開始加速公用事業(yè)PPP模式的推行、鼓舞采用政府和社會(huì)資本合作模式供應(yīng)城市衛(wèi)生服務(wù)。2016年10月12日，財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)于在公共服務(wù)領(lǐng)域深化推動(dòng)政府和社會(huì)資本合作工作的通知》中明確提出在垃圾處置、污水處理等公共服務(wù)領(lǐng)域，各地新建項(xiàng)目要“強(qiáng)制”應(yīng)用PPP模式，中央財(cái)政將逐步削減并取消專項(xiàng)建設(shè)資金補(bǔ)助；在其他中央財(cái)政給予支持的公共服務(wù)領(lǐng)域，對(duì)于有現(xiàn)金流、具備運(yùn)營(yíng)條件的項(xiàng)目，要“強(qiáng)制”實(shí)施PPP模式，注重項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，提高公共服務(wù)質(zhì)量。2016年10月24日，國(guó)家發(fā)改委出臺(tái)的《傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域?qū)嵤┱蜕鐣?huì)資本合作項(xiàng)目工作導(dǎo)則》明確了政府和社會(huì)資本合作模式主要包括特許經(jīng)營(yíng)和政府購(gòu)買服務(wù)兩類。2017年2月20日，國(guó)家發(fā)改委發(fā)布的《進(jìn)一步做好重大市政工程領(lǐng)域政府和社會(huì)資本合作（PPP）創(chuàng)新工作的通知》中提出要推動(dòng)PPP模式在新型城鎮(zhèn)化中的應(yīng)用，加大城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。依據(jù)以上文件精神，結(jié)合XX市（區(qū)）城市環(huán)境綜合服務(wù)事業(yè)進(jìn)展的現(xiàn)狀及進(jìn)展趨勢(shì)，中國(guó)天楹愿與XX市（區(qū)）政府?dāng)y手，完善并加強(qiáng)固體廢物全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，通過建設(shè)現(xiàn)代化的城市環(huán)境綜合服務(wù)設(shè)施，引進(jìn)先進(jìn)的作業(yè)技術(shù)，深化城市環(huán)境綜合服務(wù)體制和運(yùn)行機(jī)制由事業(yè)向企業(yè)的改革，逐步實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境綜合服務(wù)作業(yè)社會(huì)化、市場(chǎng)化、資源化進(jìn)程，建立更為科學(xué)規(guī)范的作業(yè)價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)督把握機(jī)制。中國(guó)天楹將連續(xù)秉承“高質(zhì)量，快節(jié)奏，尖技術(shù)，優(yōu)服務(wù)”的企業(yè)精神和富有社會(huì)責(zé)任感的價(jià)值取向，以卓越的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、全方位的服務(wù)和不盡的創(chuàng)新能力，不斷滿意社會(huì)的需求，加大城市環(huán)境綜合服務(wù)事業(yè)信息化和機(jī)械化設(shè)施的投入，提高城市環(huán)境綜合服務(wù)現(xiàn)代化、機(jī)械化城市環(huán)境綜合服務(wù)作業(yè)水平，統(tǒng)籌城市環(huán)境綜合服務(wù)事業(yè)進(jìn)展，促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)、改善居民生產(chǎn)生活環(huán)境。實(shí)施依據(jù)（依據(jù)具體項(xiàng)目增加當(dāng)?shù)胤较嚓P(guān)法律法規(guī)）（1）相關(guān)法律政策《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》（中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第101號(hào)）《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》（2015-4-24）《城市生活垃圾管理辦法》（2015-5-4）《中國(guó)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生體系建設(shè)》（建城[2006]13號(hào)）《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》（2014-4-24）《中華人民共和國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》（2009-01-01）《關(guān)于在公共服務(wù)領(lǐng)域推廣政府和社會(huì)資本合作模式指導(dǎo)意見的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2015〕42號(hào)）《基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)管理辦法》（發(fā)改委[2015]25號(hào)）《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》（建設(shè)部建城[2004]126號(hào)）《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)生活垃處理工作的實(shí)施意見》（2011-12-28）《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推行環(huán)境污染第三方治理的意見》（國(guó)辦發(fā)[2014]69號(hào)）《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于政府向社會(huì)力氣購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見》（國(guó)辦發(fā)[2013]96號(hào)）《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》（2016-2-21）《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)生活垃處理工作的實(shí)施意見》（2011-12-28）《關(guān)于在公共服務(wù)領(lǐng)域深化推動(dòng)政府和社會(huì)資本合作工作的通知》（2016-10-12）《傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域?qū)嵤┱蜕鐣?huì)資本合作項(xiàng)目工作導(dǎo)則》（2016-10-24）《進(jìn)一步做好重大市政工程領(lǐng)域政府和社會(huì)資本合作（PPP）創(chuàng)新工作的通知》（2017-2-20）《生活垃圾分類制度實(shí)施方案》（2017-3-30）《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》實(shí)施辦法（2008-01-01）（2）標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范《環(huán)境保護(hù)圖形標(biāo)志——固體廢物貯存（處置）場(chǎng)》（GB15562.2—1995）《生活垃圾分類標(biāo)志》（GB/T19095-2008）《餐廚垃圾處理技術(shù)規(guī)范》（CJJ184-2012）項(xiàng)目實(shí)施原則（具體項(xiàng)目適當(dāng)做修改）（1）堅(jiān)持大分流、小分類原則將居民區(qū)產(chǎn)生的廢舊織物實(shí)施專項(xiàng)分流處理。將分流后的日常生活垃圾分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾和其他垃圾，其中將可回收物細(xì)分為紙類、塑料、金屬和玻璃。（2）堅(jiān)持鼓舞為主，強(qiáng)制為輔的原則生活垃圾分類涉及千家萬戶，直接關(guān)系群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定。在實(shí)施分類前期，對(duì)城鎮(zhèn)居民個(gè)人應(yīng)以鼓舞為主，引導(dǎo)居民樂觀參與并逐步形成主動(dòng)分類的生活習(xí)慣。后期慢慢加入強(qiáng)制手段，軟硬兼施，逐步提高居民垃圾分類質(zhì)量和品質(zhì)。（3）堅(jiān)持長(zhǎng)效宣揚(yáng)，公眾參與原則通過長(zhǎng)期不間斷的宣揚(yáng)引導(dǎo)、信息公開，引導(dǎo)居民樂觀主動(dòng)參與垃圾分類，提高公眾參與垃圾分類的熱忱、意識(shí)和能力，使部分人把握垃圾分類技巧，從而推動(dòng)公眾理性、有序、自覺的參與垃圾分類工作。（4）創(chuàng)新進(jìn)展，完善機(jī)制引入市場(chǎng)機(jī)制，提高垃圾分類效率。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，利用信息化手段實(shí)施垃圾分類監(jiān)管工作。（5）捆綁服務(wù)，注重績(jī)效原則建立績(jī)效核定指標(biāo)體系，科學(xué)核定服務(wù)績(jī)效，引入企業(yè)捆綁服務(wù)，促進(jìn)垃圾分類資本化，保障企業(yè)合理盈利。（6）完善制度，長(zhǎng)效進(jìn)展原則依靠頂層設(shè)計(jì)，建立健全垃圾分類法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，完善垃圾分類長(zhǎng)效監(jiān)督管理、激勵(lì)和約束機(jī)制，形成推動(dòng)力促進(jìn)垃圾分類事業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)步進(jìn)展。（7）堅(jiān)持前端分類，設(shè)施配套原則構(gòu)建與垃圾分類配套的收集體系，推動(dòng)垃圾分類收集系統(tǒng)與再生資源回收系統(tǒng)有效連接，建立健全非工業(yè)源有毒有害垃圾收運(yùn)處置系統(tǒng)。促進(jìn)形成統(tǒng)一完整、協(xié)同高效的垃圾分類收集、運(yùn)輸、資源化利用和終端處置的全過程管理系統(tǒng)。項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)本項(xiàng)目始終堅(jiān)持“服務(wù)理念最先進(jìn)、運(yùn)營(yíng)管理最先進(jìn)、設(shè)備技術(shù)最先進(jìn)”的原則，實(shí)施“最完善”的垃圾分類方案。（1）設(shè)備智能化本項(xiàng)目依據(jù)各類垃圾利用價(jià)值的不同，個(gè)性化配置收集箱，其中對(duì)廚余垃圾、可回收物和其他垃圾實(shí)施配置了智能積分收集箱。（2）分類設(shè)計(jì)個(gè)性化本項(xiàng)目依據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和垃圾產(chǎn)生特點(diǎn)，將小區(qū)生活垃圾實(shí)施分為“大分流”和“小分類”兩大類。同時(shí)針對(duì)“小分類”的日常生活垃圾采用不同的分類實(shí)施措施，促進(jìn)鼓舞居民進(jìn)行垃圾分類。（3）互聯(lián)網(wǎng)+分類回收平臺(tái)投用本項(xiàng)目運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”模式，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、信息管理公共平臺(tái)等現(xiàn)代化信息手段，開展信息采集、數(shù)據(jù)分析、流向檢測(cè)、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局、實(shí)現(xiàn)居民可回收物在線預(yù)約、上門回收，通過對(duì)線下回收隊(duì)伍、回收企業(yè)、資源化處理企業(yè)的整合，促進(jìn)線上與線下的對(duì)接，整合信息流、資金流和物流，為可再生資源的回收供應(yīng)便捷服務(wù)。圖1.1再生資源回收系統(tǒng)簡(jiǎn)圖（4）宣揚(yáng)方式多元化生活垃圾分類效果的好壞，不僅取決于相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施力度，配套的垃圾分類設(shè)施，還取決于引導(dǎo)轉(zhuǎn)變?nèi)藗兝诸愐庾R(shí)的軟途徑——宣揚(yáng)。本方案宣揚(yáng)方式趨于多元化，有傳統(tǒng)的展板、宣揚(yáng)手冊(cè)、上門宣揚(yáng)等方式，還有移動(dòng)電視、互聯(lián)網(wǎng)（微博、微信等）等新媒體宣揚(yáng)方式。（5）多樣化積分實(shí)施體系本方案對(duì)各類場(chǎng)所垃圾分類情況均實(shí)施積分考核體系，如在小區(qū)，居民可通過正確分類投放垃圾獲得相應(yīng)積分，累積的積分可兌換各類生活用品或網(wǎng)絡(luò)虛擬物品（如愛奇藝視頻網(wǎng)站會(huì)員、QQ會(huì)員等）。（6）垃圾分類督導(dǎo)員巡檢考核體系本方案引入了垃圾分類督導(dǎo)員巡檢考核體系，旨在對(duì)不便實(shí)施積分考核體系的場(chǎng)所實(shí)施監(jiān)督考核，促進(jìn)垃圾分類活動(dòng)的全方位實(shí)施。（7）實(shí)現(xiàn)垃圾處理過程中社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益的高度統(tǒng)一本項(xiàng)目屬于城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，項(xiàng)目的實(shí)施對(duì)于城市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、對(duì)于提高城市市政建設(shè)水平、對(duì)于改善投資環(huán)境、吸引外資、提高人民生活和健康水平、對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展都將產(chǎn)生極其深遠(yuǎn)的意義，項(xiàng)目具有良好的社會(huì)效益?？傮w環(huán)境質(zhì)量的改善，有益于人們的身心健康，削減疾病的發(fā)生，提高人們的生活質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用。城市環(huán)境質(zhì)量的提高，將會(huì)吸引更多投資，并促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)和其他第三產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展，其間接帶來的經(jīng)濟(jì)效益是巨大的。同時(shí)本項(xiàng)目的建設(shè)和投產(chǎn)，除了高級(jí)管理人員和骨干技術(shù)人員外，全部職工都在當(dāng)?shù)貎?nèi)聘請(qǐng)，可與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè)保障部門合作，安排富余勞動(dòng)力，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，緩解社會(huì)就業(yè)壓力。項(xiàng)目背景和內(nèi)容國(guó)內(nèi)生活垃圾分類現(xiàn)狀生活垃圾組成較為簡(jiǎn)潔，目前全國(guó)平均指數(shù)中廚余垃圾占比56%，可回收物占比26%，有害垃圾占比1%，其他垃圾占比17%。解決垃圾問題的目標(biāo)是將垃圾減容、減量、資源化、能源化及無害化處理。我國(guó)城市垃圾處理有多種方法，主要有填埋法、焚燒法和堆肥法。自2000年以來，北京、上海、廣州、南京、深圳、杭州、廈門、桂林等8個(gè)城市依據(jù)各自情況，對(duì)生活垃圾分類收集進(jìn)行了探究和嘗試，基本上將垃圾分為可回收物、其他垃圾、有害垃圾，北京、杭州、廈門等城市明確了將廚余垃圾從生活垃圾中分別出來單獨(dú)收運(yùn)處理的思路。然而，10多年過去，雖然生活垃圾分類在這些城市取得了確定的成效，但是目前來看，全國(guó)性的垃圾分類的系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行體系尚未形成，垃圾分類回收?qǐng)?zhí)行情況不樂觀，絕大部分居民小區(qū)設(shè)置的分類投放垃圾箱形同虛設(shè)，混裝垃圾、混合收集、混合運(yùn)輸?shù)膯栴}尚未根本解決。目前雖然國(guó)內(nèi)一些地區(qū)擁有了相對(duì)較新的生活垃圾收運(yùn)模式，但是整體上與國(guó)外還存在著確定的差距。具體緣由如下：人們分類意識(shí)不足，宣揚(yáng)教育缺失；相關(guān)政策、法律尚未健全；商業(yè)模式老舊，配套設(shè)施落后；協(xié)調(diào)機(jī)制不完善，各職能部門尚未形成合力。XX城市生活垃圾分類現(xiàn)狀（具體項(xiàng)目具體描述，可以圖文結(jié)合）（1）城區(qū)生活垃圾分類現(xiàn)狀（小區(qū)所在城市）垃圾分類宣揚(yáng)現(xiàn)狀：垃圾分類實(shí)施現(xiàn)狀：垃圾末端處置現(xiàn)狀：（2）XX小區(qū)垃圾分類現(xiàn)狀垃圾產(chǎn)生概況：分類現(xiàn)狀：目前本小區(qū)在此之前未進(jìn)行過垃圾分類試點(diǎn)工作，未進(jìn)行過垃圾分類宣揚(yáng)工作，垃圾通常是混合收集轉(zhuǎn)運(yùn)。（對(duì)于沒有垃圾分類地區(qū)的可參考）小區(qū)概況（小區(qū)名稱、位置、樓型分布、人口、日產(chǎn)垃圾量、小區(qū)平面圖等）。圖2.1XX小區(qū)平面圖生活垃圾分類的必要性源頭減量，分類回收，綜合處理是最好的垃圾處理方式，其中垃圾分類是最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，只有源頭做好垃圾分類，才能實(shí)現(xiàn)垃圾的最大化回收利用，保證資源的循環(huán)再生。節(jié)省土地實(shí)行垃圾分類后，可以回收成為再生資源的那部分垃圾就不必進(jìn)入填埋場(chǎng)，填埋場(chǎng)的可使用年限就會(huì)延長(zhǎng)。隨著垃圾分類效果的不斷增加及可回收物所占比重越來越大，越來越多的土地就會(huì)從垃圾的威逼下解放出來。削減污染垃圾分類可以避開填埋和焚燒引起的環(huán)境污染。資源循環(huán)再生垃圾是放錯(cuò)了地方的資源，垃圾分類有利于把這些放錯(cuò)了地方的資源回收回來，進(jìn)行循環(huán)再生加工。有益衛(wèi)生垃圾分類后垃圾量削減，剩下的生物垃圾用于堆肥、厭氧發(fā)酵避開了垃圾遍地、蒼蠅蚊蟲滋生。產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)，制造新的財(cái)富，供應(yīng)更多的就業(yè)機(jī)會(huì)環(huán)保意識(shí)和公民參與通過垃圾分類，公民簡(jiǎn)潔理解自己與環(huán)保的關(guān)系，每個(gè)人都是垃圾公害的制造者，也是垃圾公害的受害者，更是垃圾公害的治理者。項(xiàng)目?jī)?nèi)容（具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容需描述清楚）本項(xiàng)目將XX小區(qū)日常生活垃圾分為廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾和可回收物（紙類、塑料、金屬和玻璃），同時(shí)結(jié)合小區(qū)產(chǎn)生垃圾的特點(diǎn)，將廢舊織物實(shí)施“大分流”專項(xiàng)單獨(dú)收運(yùn)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容涵蓋項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)（包括宣揚(yáng)、巡檢、清運(yùn)等）、分類設(shè)備（包括垃圾回收箱、分類收運(yùn)車、掃碼槍等）的選型及其配置。生活垃圾分類實(shí)施方案本方案以試點(diǎn)小區(qū)垃圾全品類和設(shè)備智能化為亮點(diǎn)，同時(shí)融入了行業(yè)最前沿的管理理念，既滿意當(dāng)下，又著眼將來，將有用和先進(jìn)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)XX小區(qū)垃圾分類試點(diǎn)的完善開啟，進(jìn)而打造成為XX市（區(qū)）垃圾分類的示范小區(qū)。生活垃圾分類方法生活垃圾分類制度2017年發(fā)改委住建部發(fā)布的《生活垃圾分類制度實(shí)施方案》中明確指出城市人民政府可結(jié)合實(shí)際制定居民生活垃圾分類指南，引導(dǎo)居民自覺、科學(xué)地開展生活垃圾分類。對(duì)于實(shí)施生活垃圾強(qiáng)制分類的城市，應(yīng)選擇不同類型的社區(qū)開展居民生活垃圾強(qiáng)制分類示范試點(diǎn)，并依據(jù)試點(diǎn)情況完善地方性法規(guī)，逐步擴(kuò)大生活垃圾強(qiáng)制分類的實(shí)施范圍。同時(shí)作了以下相關(guān)規(guī)定：有害垃圾：居民社區(qū)應(yīng)通過設(shè)立宣揚(yáng)欄、垃圾分類督導(dǎo)員等方式，引導(dǎo)居民單獨(dú)投放有害垃圾。針對(duì)家庭源有害垃圾數(shù)量少、投放頻次低等特點(diǎn)，可在社區(qū)設(shè)立固定回收點(diǎn)或設(shè)置特地容器分類收集、獨(dú)立儲(chǔ)存有害垃圾，由居民自行定時(shí)投放，社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司等負(fù)責(zé)管理，并托付專業(yè)單位定時(shí)集中收運(yùn)。其他生活垃圾：依據(jù)本地實(shí)際情況，采取機(jī)敏多樣、簡(jiǎn)便易行的分類方法。引導(dǎo)居民將“濕垃圾”（濾出水分后的廚余垃圾）與“干垃圾”分類收集、分類投放。有條件的地方可在居民社區(qū)設(shè)置特地設(shè)施對(duì)“濕垃圾”就地處理，或由環(huán)衛(wèi)部門、專業(yè)企業(yè)采用專用車輛運(yùn)至餐廚垃圾處理場(chǎng)所，做到“日產(chǎn)日清”。鼓舞居民和社區(qū)對(duì)“干垃圾”深化分類，將可回收物交由再生資源回收利用企業(yè)收運(yùn)和處置。有條件的地區(qū)可探究采取定時(shí)定點(diǎn)分類收運(yùn)方式，引導(dǎo)居民將分類后的垃圾直接投入收運(yùn)車，逐步削減固定垃圾桶。針對(duì)XX市實(shí)際情況，小區(qū)戶內(nèi)分類桶應(yīng)由主體自行購(gòu)置，小區(qū)垃圾集中點(diǎn)應(yīng)設(shè)置可自裝卸垃圾桶。同時(shí)鼓舞居民使用我公司發(fā)放的分類垃圾袋。生活垃圾分類方法結(jié)合國(guó)內(nèi)成熟閱歷和垃圾分類的社會(huì)可操作性和程序可操作性，試點(diǎn)小區(qū)生活垃圾分類宜遵循“大分流，小分類”的原則，其中“大分流”的廢舊織物實(shí)施專項(xiàng)分流收集收運(yùn)處理，其他類生活垃圾在初期依據(jù)可資源化程度和性質(zhì)分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾和其他垃圾。其中可回收物細(xì)分為紙類、塑料、金屬、玻璃。圖3.1日常生活垃圾分類示意圖依據(jù)《生活垃圾分類標(biāo)志》GB/T19095-2008，文中所涉及的垃圾分類明細(xì)如下：（1）廚余垃圾指家庭日常生活中丟棄的果蔬及食物下腳料、剩菜剩飯、瓜果皮等易腐有機(jī)垃圾。（2）有害垃圾是指含有害物質(zhì)，需要特別?????平安處理的垃圾，包括對(duì)人體健康或自然環(huán)境造成直接或潛在危害的電池、燈管和日用化學(xué)品等。（3）可回收物是指適合回收和資源利用的垃圾，包括紙類、金屬、塑料、玻璃、織物和瓶罐等。各類可回收物主要包括內(nèi)容如下：紙類：洗凈的利樂包裝（牛奶紙盒、飲料紙盒）、報(bào)紙、雜志、書籍、宣揚(yáng)單、信封、食品及物品等包裝紙盒、購(gòu)物紙袋、蛋盒、便利面盒、一次性紙杯、一次性紙餐具、打印紙、復(fù)印紙、傳真紙、便條、日歷、筆記本、紙箱等。金屬：易拉罐、罐頭盒、衣架、玩具、餐具、用具、文具、家具等金屬用品用具。塑料：塑料餐具、塑料生鮮食品盒、保鮮袋、塑料瓶、塑料食用油壺、塑料盆桶、塑料日用品、塑料玩具、有機(jī)玻璃制品、光盤磁帶、過塑膜、保護(hù)膜、牙刷、牙膏皮、泡沫塑料等。玻璃：包括無色玻璃和有色玻璃。如玻璃瓶、破損玻璃等。廢舊織物：衣物、箱包、家紡、紡織料等紡織類廢舊物。（4）其他垃圾指日常生活垃圾中除廚余垃圾、可回收物和有害垃圾以外的其他全部生活垃圾。針對(duì)上述各類垃圾，該項(xiàng)目對(duì)廢舊織物實(shí)施大分流。生活垃圾分類階段性實(shí)施目標(biāo)本項(xiàng)目采用PPP合作模式，到XX年初步XX市（區(qū)）示范小區(qū)生活垃圾分類收運(yùn)處理體系和資源回收利用體系，其工作目標(biāo)如下：第一階段：試點(diǎn)階段（XX-XX年）對(duì)XX小區(qū)進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)教育，居民生活垃圾分類減量學(xué)問入戶宣揚(yáng)率達(dá)到100%，居民知曉率達(dá)到100%，小區(qū)分類督導(dǎo)員掩蓋率達(dá)到100%，且分類垃圾桶按分類要求足額配置率達(dá)100%，完成四大系統(tǒng)的建立，即智慧垃圾分類系統(tǒng)、低價(jià)值物智能預(yù)約系統(tǒng)、積分激勵(lì)系統(tǒng)、源頭追溯系統(tǒng)。經(jīng)過第一階段試點(diǎn)，居民垃圾分類參與率達(dá)到80%以上，垃圾分類正確率90%以上。同時(shí)建立匹配分類收集系統(tǒng)并連接現(xiàn)有資源回收體系，初步實(shí)現(xiàn)生活垃圾分類清運(yùn)和資源再生回收體系。第二階段：試點(diǎn)推廣和完善階段（XX-XX年）居民垃圾分類參與率穩(wěn)定在90%以上，垃圾分類正確率95%以上。試點(diǎn)區(qū)域掩蓋范圍不斷擴(kuò)大，生活垃圾分類收集掩蓋率達(dá)到90%以上，涵蓋小區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、廣場(chǎng)、商場(chǎng)等多種場(chǎng)景，生活垃圾回收利用率達(dá)到35%以上（含再生資源回收、分類收集并實(shí)施資源化利用的餐廚廢棄物等易腐有機(jī)垃圾）。在整個(gè)區(qū)域內(nèi)建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處置的城市環(huán)境綜合服務(wù)體系。通過兩步走，最終使XX小區(qū)生活垃圾分類試點(diǎn)工作得到全市的普遍認(rèn)可，使居民樂觀自動(dòng)參與，形成可在全市、全省乃至全國(guó)推廣的垃圾分類示范項(xiàng)目。生活垃圾分類實(shí)施方案生活垃圾分類收集流程（此模板采用智能回收箱，具體項(xiàng)目因依據(jù)實(shí)際進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容編寫）小區(qū)主要包括單元樓下、道路及綠化區(qū)和收集點(diǎn)（垃圾房）三類區(qū)域，單元樓下垃圾投放種類主要包括剩飯菜、果皮等有機(jī)質(zhì)、水分含量高、易腐解的廚余垃圾，紙類、塑料、金屬、玻璃等可回收物，廢燈管、過期藥品化妝品等有害垃圾及餐巾紙尿不濕等其他垃圾；綠化區(qū)主要包括綠化帶、健身區(qū)域和幼兒消遣區(qū)等，其產(chǎn)生的垃圾多為塑料紙類垃圾，垃圾量相對(duì)較少；收集點(diǎn)（垃圾房）為小區(qū)內(nèi)垃圾臨時(shí)集中堆放場(chǎng)所，在垃圾箱選取時(shí)考慮自裝卸和壓縮功能，這便于垃圾收運(yùn)車統(tǒng)一一次自動(dòng)清運(yùn)，同時(shí)有利于削減垃圾收運(yùn)次數(shù)，降低收運(yùn)成本。我公司在小區(qū)實(shí)施垃圾分類前期，首先組織開展多次垃圾分類專題指導(dǎo)活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為每戶居民分發(fā)積分登記卡，并進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)登記，該卡可實(shí)時(shí)積分，參與禮品積分兌換等活動(dòng)。同時(shí)為每戶發(fā)放生活垃圾分類指導(dǎo)手冊(cè)、分類垃圾袋和生活小禮品，指導(dǎo)居民如何進(jìn)行正確的垃圾分類和垃圾投放操作。XX小區(qū)生活垃圾“大分流”中的廢舊織物實(shí)施專項(xiàng)分流收運(yùn)，廢舊織物應(yīng)投入小區(qū)內(nèi)定點(diǎn)的回收箱，待特地收運(yùn)車進(jìn)行收運(yùn)，同時(shí)考慮廢舊織物投放時(shí)間不確定，投放時(shí)間間隔較長(zhǎng)，非每日排放，初期暫定每周日下午3：00收運(yùn)1次?！靶》诸悺钡睦譃榭苫厥瘴?、廚余垃圾、其他垃圾和有害垃圾，前三類垃圾實(shí)施掃二維碼開蓋，其中可回收物細(xì)分為紙類、塑料、玻璃和金屬，可回收物投放時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)稱重積分。同時(shí)考慮到不同居民作息時(shí)間和廢品回收習(xí)慣的差異性，可回收物的回收設(shè)置了三種方式，具體如下：垃圾箱收集小區(qū)可回收物收集箱（如圖3.2）由紙類、塑料、金屬和玻璃四類箱體組成，居民在分類投放相應(yīng)可回收物時(shí)，需掃碼（或刷卡）開啟對(duì)應(yīng)的回收箱，投放進(jìn)行稱重積分。箱內(nèi)可回收物達(dá)到確定高度后，箱體滿溢報(bào)警系統(tǒng)自動(dòng)開啟，通過下發(fā)滿溢信息給相關(guān)作業(yè)人員，實(shí)施清空收運(yùn)作業(yè)。圖3.2可回收物收集箱定時(shí)定點(diǎn)收集每周六我司將派車到小區(qū)門口（或小區(qū)內(nèi)廣場(chǎng)）收集可回收物，居民可將可回收物帶至現(xiàn)場(chǎng)，掃碼獲得積分或依據(jù)可回收物的市場(chǎng)回收價(jià)格給予有償補(bǔ)貼。預(yù)約回收預(yù)約回收主要通過手機(jī)、電腦網(wǎng)上預(yù)約和短信電話預(yù)約上門回收。居民累計(jì)獲得積分后可兌換物品、參與積分抽獎(jiǎng)或其他相關(guān)活動(dòng)。物品兌換可通過與合作商店、超市、APP社區(qū)等形式實(shí)現(xiàn)。小區(qū)實(shí)施垃圾分類過程中，廚余垃圾和其他垃圾需掃碼開啟相應(yīng)的箱蓋進(jìn)行投放，按次積分。在小區(qū)垃圾分類初期，通過現(xiàn)場(chǎng)配備專業(yè)的垃圾分類督導(dǎo)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、監(jiān)督、指正垃圾分類工作。同時(shí)考慮到有害垃圾本身有毒有害等特有的理化特性，在居民投放時(shí)需單獨(dú)存放，投放在定點(diǎn)的有害垃圾回收箱內(nèi)，我公司僅負(fù)責(zé)將箱內(nèi)有害垃圾選擇合適的場(chǎng)所進(jìn)行臨時(shí)暫存，達(dá)到確定量后告知政府，由政府組織進(jìn)行統(tǒng)一的收運(yùn)及末端處置。在生活垃圾分類過程中，居民累積所得積分可購(gòu)買分類垃圾袋，也可進(jìn)行禮品積分兌換或參與積分抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，通過鼓舞引導(dǎo)促使居民進(jìn)行垃圾分類。小區(qū)垃圾分類收集流程如下圖所示。圖3.3小區(qū)生活垃圾分類收集流程分類設(shè)備及標(biāo)識(shí)（1）垃圾桶顏色與標(biāo)識(shí)為符合國(guó)家規(guī)范，便于市民正確投放，依據(jù)《生活垃圾分類標(biāo)志》GB/T19095-2008，選用的垃圾桶在顏色和標(biāo)識(shí)上應(yīng)做到統(tǒng)一，具體顏色和標(biāo)識(shí)見表下表和下圖。表3.3不同垃圾種類對(duì)應(yīng)收集設(shè)備顏色表垃圾種類色標(biāo)對(duì)應(yīng)垃圾收集設(shè)備顏色顏色備注廚余垃圾綠色其他垃圾PANTONG5477C灰色可回收物PANTONG647C藍(lán)色有害垃圾PANTONG703C紅色圖3.4生活垃圾分類標(biāo)識(shí)（2）分類設(shè)備、設(shè)施垃圾分類實(shí)施階段擬選用的相關(guān)設(shè)備設(shè)施產(chǎn)品如下表。表3.4產(chǎn)品展示（3）主要設(shè)備設(shè)施簡(jiǎn)介1）廚余垃圾和其他垃圾組合分類箱該設(shè)備采用先進(jìn)的嵌入式信息處理模塊、二維碼識(shí)別技術(shù)、GPRS遠(yuǎn)程通信技術(shù)等，可實(shí)現(xiàn)掃碼開箱，有效進(jìn)行垃圾分類，如下圖。同時(shí)依據(jù)國(guó)標(biāo)，在箱體做明顯的標(biāo)識(shí)，更有利于居民正確分類投放垃圾。該垃圾箱代替了開放式垃圾桶，無異味散發(fā)，且造型美觀，有利于美化環(huán)境。其功能主要有：智能掃碼開啟、平安防夾、數(shù)據(jù)分析、滿溢報(bào)警、太陽(yáng)能供電、煙霧報(bào)警等。該款垃圾箱可遠(yuǎn)程故障診斷，經(jīng)久耐用，便利規(guī)范居民垃圾投放行為，同時(shí)可依據(jù)不同需求進(jìn)行功能定制。每日正確投放垃圾可獲得積分，積分可到網(wǎng)上商城、實(shí)體店、自動(dòng)售賣機(jī)進(jìn)行兌換所需商品。圖3.5廚余及其他垃圾分類箱2）可回收物分類收集箱可回收物垃圾箱是由紙類、塑料、金屬、玻璃4個(gè)箱體組成，如下圖。居民日常生活產(chǎn)生的廢紙、廢塑料、廢金屬和廢玻璃可通過該款智能回收箱進(jìn)行對(duì)應(yīng)回收。該回收箱具備掃碼開箱、滿溢報(bào)警、自動(dòng)稱重、自動(dòng)積分、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)功能。圖3.6可回收物分類收集箱3）有害垃圾收集箱有害垃圾收集箱可收集電子垃圾、過期藥品、殺蟲劑、化妝品、廢舊燈管等5大類有害垃圾。該設(shè)備具有防盜性能，其投口依據(jù)有害垃圾種類設(shè)計(jì)不同樣子，便于用戶按需分別投放，便于有資質(zhì)企業(yè)資源回收利用。如下圖。圖3.7有害垃圾收集箱4）PDA手持終端垃圾分類手持終端協(xié)作垃圾分類平臺(tái)使用的一款PDA產(chǎn)品。用于垃圾袋發(fā)放機(jī)掃碼上袋和垃圾巡檢員巡檢打分。在日常巡檢過程中，可快速識(shí)別投放情況，并且通過終端掃碼，記錄垃圾分類情況，打分情況等多種功能，可將數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)上傳至云管理平臺(tái)。云管理平臺(tái)自動(dòng)發(fā)送評(píng)價(jià)信息至居民手機(jī)，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)跟蹤指導(dǎo)，為社區(qū)垃圾分類管理工作供應(yīng)依據(jù)。其特點(diǎn)如下：a、操作簡(jiǎn)便。觸屏點(diǎn)擊操作選項(xiàng)；b、拍照留證；c、語(yǔ)音記錄；d、巡檢打分；e、網(wǎng)絡(luò)掩蓋下數(shù)據(jù)智能更新，自動(dòng)智能上傳，便利隨時(shí)篩選查看。圖3.8手持終端在分類初期，應(yīng)依據(jù)中國(guó)天楹的考察情況，對(duì)比直運(yùn)車處理垃圾頻率，建議試點(diǎn)小區(qū)選取合適的時(shí)間（一般上午上班或下午下班時(shí)間點(diǎn)）加強(qiáng)巡檢頻率，每天最好巡檢力度為10%以上，以此來提高和保證小區(qū)的垃圾分類正確率。分類設(shè)備設(shè)施配置原則（1）分類回收箱依據(jù)《環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ27-2012）中的相關(guān)規(guī)定：道路兩側(cè)或路口以及各類交通客運(yùn)設(shè)施、公共設(shè)施、廣場(chǎng)、社會(huì)停車場(chǎng)等的出入口四周應(yīng)設(shè)置垃圾桶；垃圾桶應(yīng)衛(wèi)生、耐用、美觀，并應(yīng)能防雨、抗老化、防腐、阻燃；垃圾桶應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)并易于識(shí)別；城市道路兩側(cè)的垃圾桶的設(shè)置間隔應(yīng)符合下列規(guī)定：商業(yè)、金融業(yè)街道：50m～100m；主干路、次干路、有輔道的快速路：100m～200m；支路、有人行道的快速路：200m～400m；廣場(chǎng)應(yīng)按每300m2~1000m2設(shè)置一處。其他場(chǎng)所參考深圳市2015年頒布的《生活垃圾分類設(shè)施設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》（SZDB/Z152—2015）中的相關(guān)規(guī)定：多層住宅、中高層住宅和高層住宅宜分別按每4棟、2棟和1棟的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置一處常設(shè)收集點(diǎn)。常設(shè)收集點(diǎn)服務(wù)半徑應(yīng)不超過70m。住宅區(qū)內(nèi)戶外活動(dòng)場(chǎng)所（含人行道、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、休閑區(qū)等）宜按間隔50～100m配置其他垃圾收集容器；辦公樓、教學(xué)樓、門診樓、住院樓每層應(yīng)配置1個(gè)可回收物收集容器；辦公樓大堂或主要出入口應(yīng)配置1個(gè)有害垃圾收集容器。機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位內(nèi)戶外活動(dòng)場(chǎng)所（含人行道、學(xué)校操場(chǎng)、休閑區(qū)等）宜按間隔50～100m配置其他垃圾收集容器。我司依據(jù)各類垃圾量、垃圾箱類型及小區(qū)的平面布置圖等相關(guān)信息，制定如下配置原則：低層住宅（一層至三層）、多層住宅（四層至六層）、中高層住宅（七層至九層）和高層住宅（十層以上）宜分別按每6棟、4棟、2棟和1棟的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置一處常設(shè)收集點(diǎn)。廚余及其他垃圾收集箱數(shù)量主要依據(jù)小區(qū)樓數(shù)、樓層數(shù)、每棟樓單元數(shù)及戶數(shù)確定，同時(shí)由原有垃圾桶點(diǎn)位數(shù)、垃圾桶數(shù)量及垃圾桶容積進(jìn)行綜合校核?？苫厥瘴锸占鋽?shù)量主要由小區(qū)主出入口、小區(qū)規(guī)模、樓數(shù)及其分布情況綜合確定。垃圾袋發(fā)放機(jī)、積分兌換機(jī)、有害垃圾及廢舊織物回收箱數(shù)量主要由小區(qū)主出入口數(shù)量而定。（2）分類收集、收運(yùn)車?yán)占嚕阂罁?jù)小區(qū)占地面積、小區(qū)戶數(shù)、每棟樓垃圾產(chǎn)生量及每棟樓間距，小區(qū)樓數(shù)在9棟以內(nèi)配置1輛，樓數(shù)在9棟至20棟之間配置2輛，大于20棟配置3輛。該車由分類督導(dǎo)員駕駛，可隨時(shí)執(zhí)行垃圾箱清空作業(yè)?？苫厥瘴锴暹\(yùn)車：該車型為壓縮式電動(dòng)收運(yùn)車，主要負(fù)責(zé)小區(qū)可回收箱內(nèi)可回收物清運(yùn)，運(yùn)至至分揀中心。依據(jù)18個(gè)小區(qū)的地理分布情況、各小區(qū)戶數(shù)、垃圾日產(chǎn)生量及各小區(qū)至分揀中心的距離，將其分為三塊區(qū)域，每區(qū)域配置2輛車，依據(jù)需求進(jìn)行多小區(qū)內(nèi)垃圾箱清空作業(yè)。其他垃圾及廚余垃圾清運(yùn)車：其他垃圾和廚余垃圾僅運(yùn)至小區(qū)收集點(diǎn)，后由城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員進(jìn)行清運(yùn)。依據(jù)18個(gè)小區(qū)的地理分布情況、各小區(qū)戶數(shù)及垃圾日產(chǎn)生量，將其分為三塊區(qū)域，每區(qū)域配置2輛車，依據(jù)需求進(jìn)行多小區(qū)內(nèi)垃圾箱清空作業(yè)。運(yùn)營(yíng)管理生活垃圾分類運(yùn)營(yíng)和管理模式生活垃圾分類收集管理工作機(jī)制（具體哪些類型垃圾由我司負(fù)責(zé)清運(yùn)，事先應(yīng)明確，以下內(nèi)容需依據(jù)具體項(xiàng)目修改）（1）廚余垃圾：由我司工作人員用廚余垃圾收運(yùn)車，將小區(qū)內(nèi)各廚余垃圾箱中廚余垃圾進(jìn)行收集運(yùn)至廚余垃圾處理廠進(jìn)行處理。（2）可回收物：通過配置智能可回收物回收箱，利用其滿溢報(bào)警功能，實(shí)時(shí)下達(dá)滿溢信息給保潔收運(yùn)人員進(jìn)行收運(yùn)。對(duì)于沒有相應(yīng)末端處置廠的，初期將收集的各類可回收物直接進(jìn)行售賣，后期逐步完善相關(guān)末端處理處置廠的投入運(yùn)行，對(duì)相應(yīng)的可回收物進(jìn)行處理。（3）有害垃圾：由于小區(qū)內(nèi)有害垃圾量相對(duì)較少，分類運(yùn)營(yíng)初期，設(shè)定為每周1次（每周日14：30-16：30）清運(yùn)，同時(shí)為保證箱內(nèi)有害垃圾不滿溢，巡檢員應(yīng)不定時(shí)的進(jìn)行開箱檢查，確保平安存放，并記錄滿溢情況。后期依據(jù)運(yùn)營(yíng)初期的實(shí)際清運(yùn)量做清運(yùn)時(shí)間和頻次的具體調(diào)整。相關(guān)作業(yè)人員必需保證有害垃圾回收箱擺放整齊、無異味、無殘缺、破損、封閉性好、外觀整齊。對(duì)于有害垃圾，由政府組織進(jìn)行統(tǒng)一的收運(yùn)及末端處置。（4）廢舊織物：由我司工作人員用專用收運(yùn)車，將小區(qū)內(nèi)各廢舊織物回收箱內(nèi)廢舊織物進(jìn)行收集，運(yùn)至集中放置點(diǎn)，將完好可連續(xù)穿用的衣物鞋襪進(jìn)行消毒洗滌，整理打包運(yùn)至愛心機(jī)構(gòu)捐助或直接捐助給需要的貧困地區(qū)。將不可用廢舊織物直接售賣給再生利用企業(yè)，或在當(dāng)?shù)亟U舊織物再生處理廠進(jìn)行處理。（5）其他垃圾：由工作人員將小區(qū)內(nèi)各其他垃圾收集箱內(nèi)的垃圾進(jìn)行收集至集中收運(yùn)點(diǎn)，收集過程中進(jìn)行簡(jiǎn)潔二次分揀，削減可回收物混入。其他垃圾收運(yùn)至填埋場(chǎng)或生活垃圾焚燒發(fā)電廠。生活垃圾分類設(shè)備保潔與維護(hù)保潔與維護(hù)要求（1）垃圾桶應(yīng)美觀、整齊，無傾斜、歪倒現(xiàn)象，無污物、無塵土、無污垢。（2）作業(yè)人員在清空垃圾箱后，應(yīng)保證垃圾箱四周地面無散落垃圾、無污水、無污跡、無異味。（3）智能回收設(shè)備外表潔凈、整齊，各項(xiàng)功能正常使用。保潔與維護(hù)實(shí)施（1）設(shè)備維保員通過不定時(shí)巡檢，對(duì)傾斜、臟亂的垃圾桶進(jìn)行擺正，清潔。（2）設(shè)備維保員依據(jù)工作片區(qū)，對(duì)殘缺、破損、封閉不好、外觀不易清洗的垃圾回收設(shè)備進(jìn)行修理更換，做到垃圾箱完好使用率高于95％。（3）作業(yè)人員在清空垃圾箱后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清理垃圾箱四周地面散落垃圾、污水、污跡，并不定期對(duì)垃圾箱內(nèi)桶進(jìn)行殺菌消毒。（4）垃圾箱外表每天至少早晚各清潔1次，每周至少用清潔劑徹底把垃圾桶內(nèi)外清潔潔凈1次。（5）智能垃圾桶和智能垃圾袋發(fā)放機(jī)等智能設(shè)備每天早上8:00和晚上19：00定時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，毀滅有問題，12小時(shí)內(nèi)完成修理。智能化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)圖4.1為中國(guó)天楹自主研發(fā)的垃圾分類管理平臺(tái)，此平臺(tái)通過利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將垃圾分類相關(guān)作業(yè)信息緊密融入其中，從而可實(shí)現(xiàn)智能垃圾分類管理。該平臺(tái)主界面菜單欄主要包括公告、數(shù)據(jù)分析、檢查考核、用戶管理、活動(dòng)管理、人員管理、設(shè)施管理、定位信息、倉(cāng)儲(chǔ)管理、組織架構(gòu)、通訊錄、在線宣揚(yáng)。圖4.1管理平臺(tái)的首頁(yè) 以下為主要板塊功能介紹：（1）數(shù)據(jù)分析該板塊是通過前端配置相關(guān)智能分類設(shè)備，利用二維碼技術(shù)及人工巡檢作業(yè)，實(shí)現(xiàn)分類試點(diǎn)區(qū)域垃圾分類情況實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析，從而了解到區(qū)域內(nèi)居民參與情況、垃圾總量及各種垃圾的分類情況、以及作業(yè)人員的收集清運(yùn)頻次等相關(guān)信息。（2）檢查考核該板塊主要供政府及我司使用，用于查看居民正確分類的情況，從而依據(jù)積分獎(jiǎng)懲來引導(dǎo)居民自我糾正，不斷提高垃圾分類正確率。（如下圖）圖4.2檢查考核表（3）活動(dòng)管理該板塊主要用于管理線上和線下相關(guān)活動(dòng)。居民通過正確的垃圾分類工作，獲得相應(yīng)積分，累計(jì)所得積分可參與線上線下積分兌換、積分抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，同時(shí)該板塊也用于管理定時(shí)定點(diǎn)回收活動(dòng)的相關(guān)信息。（如下圖）圖4.3定時(shí)定點(diǎn)回收活動(dòng)圖4.4禮品信息表（4）在線宣揚(yáng)該板塊也是垃圾分類過程中至關(guān)重要的一項(xiàng)，其通過微信公眾號(hào)、短信等方式下發(fā)垃圾分類相關(guān)學(xué)問，從宣揚(yáng)垃圾分類著手，讓居民了解垃圾分類的重要性，讓居民學(xué)會(huì)如何正確進(jìn)行垃圾分類。巡檢及溯源在實(shí)施垃圾分類過程中，我司會(huì)組織專業(yè)的分類督導(dǎo)員進(jìn)行不定時(shí)巡檢抽查，對(duì)正在投遞垃圾的居民進(jìn)行急躁指導(dǎo)，講解如何正確對(duì)家中生活垃圾進(jìn)行分類、如何正確分類投遞垃圾入垃圾箱以及如何正確操作智能垃圾回收箱。同時(shí)分類督導(dǎo)員使用掃碼槍掃描垃圾袋上的二維碼，通過實(shí)名制積分登記卡號(hào)對(duì)小區(qū)分類垃圾箱內(nèi)的垃圾分類投遞情況進(jìn)行抽檢，抽檢頻次每天不低于3次（早、中、晚），每次每箱抽檢戶數(shù)不低于3戶，通過抽檢結(jié)果對(duì)正確分類投遞的居民給予10積分的額外嘉獎(jiǎng)，分類錯(cuò)誤的給予三次溫馨提示，之后予以扣除5積分。積分兌換居民積分登記卡上的積分可累加永久性保留，不做清空處理，累積積分可進(jìn)行線上或線下的積分兌換活動(dòng)，具體積分兌換標(biāo)準(zhǔn)如表4.1。表4.1積分兌換標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)垃圾類別重量（kg）積分備注1廚余垃圾5一次5積分，每天每戶上限20積分2其他垃圾5一次5積分，每天每戶上限20積分3紙類11004金屬類11005塑料類11506玻璃10注：積分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)依據(jù)市場(chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化，以上僅供參考。對(duì)于小區(qū)居民，垃圾分類積分實(shí)施日常用品兌換活動(dòng)，具體積分兌換物品清單見下表。表4.2積分可兌換的日常用品序號(hào)名稱所需積分備注1分類垃圾袋500一組30只2清風(fēng)紙巾抽紙1490原木純品180抽6包3海飛絲洗發(fā)露水6990清爽去油型去屑750mL適合油性發(fā)質(zhì)4曼秀雷敦保濕活力潔面乳4080150mL5蘇泊爾不粘無油煙炒鍋NC30F413900電磁爐燃?xì)馔ㄓ?張小泉居家廚房刀具6900不銹鋼7十八子作居家廚房剪刀1500具辦公家剪家用剪廚房剪8藍(lán)月亮洗手液1990蘆薈抑菌500g瓶+野菊花清爽500g瓶裝9舒膚佳香皂1290薰衣草舒緩呵護(hù)115g*310蘇泊爾砂鍋149001.5L11達(dá)潔一次性保鮮袋1090240只裝加厚食品袋12Walch/威露士綠勁馬桶清潔劑1990700g*213迷你積木拼圖益智小玩具180啟蒙幼兒園兒童生日禮物5-8-10歲143M思高易掃凈掃把套裝3000含掃把簸箕15潔玉毛巾12901條163M思高洗碗布抹布8995片裝17愛奇藝會(huì)員20001個(gè)月18搜狐視頻會(huì)員15001個(gè)月19騰訊視頻會(huì)員20001個(gè)月20手機(jī)充值卡500050元21金龍魚芝麻油1990400mL22金龍魚花生油53601.8L23中鹽無碘鹽270300g24太太樂雞精1220250g25海天生抽醬油14801.9L26農(nóng)夫山泉100500mL27可口可樂300500mL無糖注：上述積分兌換依據(jù)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，且僅部分商品。其它保障措施（1）相關(guān)政策法規(guī)出臺(tái)政府部門應(yīng)進(jìn)一步建立健全小區(qū)垃圾分類的相關(guān)政策法規(guī)，規(guī)范社會(huì)各方和回收市場(chǎng)，促使主管部門及相關(guān)方采取相應(yīng)措施推動(dòng)實(shí)施分類收集；通過完善政策法規(guī)引導(dǎo)和督促居民進(jìn)行垃圾分類。同時(shí)這樣也使運(yùn)營(yíng)企業(yè)有法可依，便于順利正常開展小區(qū)生活垃圾分類工作。（2）監(jiān)督體系建立明確監(jiān)管責(zé)任制度，組建督導(dǎo)委員會(huì)，設(shè)立投訴電話，準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)解決在實(shí)施過程中產(chǎn)生的問題。各小區(qū)、企事業(yè)單位，則應(yīng)由相關(guān)的物業(yè)、委員會(huì)自行成立特地的監(jiān)督人員，進(jìn)行監(jiān)督記錄。設(shè)立行業(yè)網(wǎng)站，聽取各方的建議，對(duì)合理有效的意見和建議進(jìn)行采納。（3）強(qiáng)化垃圾分類相關(guān)制度1）可回收物統(tǒng)一回收制度：可回收物回收企業(yè)依據(jù)XX市（區(qū)）的分布、回收量等情況合理規(guī)劃回收路線，確定回收周期，建立定時(shí)定點(diǎn)回收制度，政府對(duì)于微利或虧本的可回收物給予企業(yè)資金補(bǔ)助。2）垃圾分類實(shí)行分級(jí)考核制度。3）垃圾分類設(shè)備維保員評(píng)優(yōu)制度：每月評(píng)出10%-20%的垃圾分類先進(jìn)員工，給予確定的現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)。4）垃圾收費(fèi)制度：政府相關(guān)部門應(yīng)對(duì)小區(qū)通過民意調(diào)查結(jié)果實(shí)施垃圾費(fèi)征收，所得費(fèi)用用于垃圾分類相關(guān)工作（包括用于宣揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)等工作）。5）環(huán)境衛(wèi)生“榮辱榜”制度：對(duì)小區(qū)的垃圾分類情況進(jìn)行評(píng)選，實(shí)行“榮辱榜”制度，讓全民參與監(jiān)督?？己梭w系為進(jìn)一步加強(qiáng)試點(diǎn)小區(qū)生活垃圾分類的管理，提高小區(qū)生活垃圾分類效率，規(guī)范和指導(dǎo)居民進(jìn)行生活垃圾分類，實(shí)施過程中應(yīng)秉著“公開、公平、公正”的原則，制定較為完善的分類考核辦法，依據(jù)考核分?jǐn)?shù)采取確定的措施，具體考核打分表如下表。表4.3生活垃圾分類考核表考核項(xiàng)目合分項(xiàng)單項(xiàng)扣分項(xiàng)目小計(jì)分類基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)置（扣分上限20分）分類指示牌缺失，每處扣5分分類指示牌不規(guī)范，每處扣5分分類桶缺失/損壞，每處扣5分分類桶顏色不規(guī)范，每處扣5分分類容器及收集點(diǎn)日常維護(hù)（扣分上限30）垃圾桶/發(fā)袋機(jī)/標(biāo)識(shí)牌有損壞，每處扣5分垃圾桶/發(fā)袋機(jī)/標(biāo)識(shí)牌有污垢，每處扣5分垃圾桶/發(fā)袋機(jī)/標(biāo)識(shí)牌有圖貼，每處扣5分分類收集點(diǎn)周五環(huán)境臟亂，每處扣5分分類垃圾桶滿溢，每處扣5分分類桶擺放不規(guī)范，每處扣5分分類投放抽檢準(zhǔn)確率（扣分上限15分）準(zhǔn)確率達(dá)到80%-90%，扣1.5分；準(zhǔn)確率達(dá)到70%-80%，扣3分；準(zhǔn)確率達(dá)到60%-70%，扣4.5分；準(zhǔn)確率達(dá)到50%-60%，扣6分；準(zhǔn)確率達(dá)到40%-50%，扣7.5分；準(zhǔn)確率達(dá)到30%-40%，扣9分；準(zhǔn)確率達(dá)到20%-30%，扣10.5分；準(zhǔn)確率達(dá)到10%-20%，扣12分；準(zhǔn)確率達(dá)在10%以下，扣15分；垃圾分類宣揚(yáng)（扣分上限25）小區(qū)住戶抽查，1位不清楚垃圾分類的扣0.5分；各類政策宣揚(yáng)不準(zhǔn)時(shí)到位的，1位不清楚的扣0.5分，上限扣5分第三方運(yùn)營(yíng)人員，1位不清楚垃圾分類的扣1分；各類政策宣揚(yáng)不準(zhǔn)時(shí)到位的，1位不清楚的扣1分，上限扣5分居民積分信息注冊(cè)率低于80%，扣5分每月宣揚(yáng)/培訓(xùn)活動(dòng)少于一次，扣5分居民滿意率小于80%，扣5分垃圾分類信息上報(bào)（扣分上限10）若運(yùn)營(yíng)單位未準(zhǔn)時(shí)將垃圾分類相關(guān)數(shù)據(jù)信息上報(bào)，每延遲一天扣1分，扣完為止；若有弄虛作假，扣10分。最終得分：（總分100）注：表格具體考核標(biāo)準(zhǔn)與政府相關(guān)部門達(dá)成一致意見后，可進(jìn)行增減。獎(jiǎng)懲措施：最終得分在90-100分之間，即為優(yōu)秀，公司將對(duì)相關(guān)作業(yè)人員中10%員工予以嘉獎(jiǎng)；最終得分在80-90分之間，即為良好，公司將對(duì)相關(guān)作業(yè)人員中5%員工予以嘉獎(jiǎng)；最終得分在70-80分之間，即為一般，無嘉獎(jiǎng)，天楹需制定下一步的優(yōu)化提高措施；最終得分低于70分之間，即為差，公司將對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人扣除當(dāng)月相關(guān)待遇補(bǔ)貼。組織架構(gòu)（依據(jù)具體項(xiàng)目設(shè)計(jì)組織架構(gòu)）本項(xiàng)目由中國(guó)天楹設(shè)計(jì)研究院城市環(huán)境服務(wù)所負(fù)責(zé)方案編寫及運(yùn)營(yíng)過程中供應(yīng)相關(guān)技術(shù)支持。小區(qū)生活垃圾分類項(xiàng)目由中國(guó)天楹垃圾分類收運(yùn)事業(yè)部負(fù)責(zé)執(zhí)行。事業(yè)部設(shè)定行政和運(yùn)營(yíng)兩個(gè)部門，其中行政部門暫設(shè)人事（兼財(cái)務(wù)）和宣揚(yáng)專員，運(yùn)營(yíng)部門配置項(xiàng)目經(jīng)理、助理、分類督導(dǎo)員、設(shè)備維保員、分類收運(yùn)人員和上門回收員，同時(shí)為后續(xù)更徹底進(jìn)行可回收物細(xì)分，建立分揀中心，配置相關(guān)管理及作業(yè)人員。主要人員組成框架如下圖所示：圖4.5組織框架圖勞動(dòng)定員及崗位職責(zé)（依據(jù)項(xiàng)目增減崗位）天楹設(shè)計(jì)研究院在本項(xiàng)目中僅作方案編寫及后期運(yùn)營(yíng)技術(shù)支持，人員配置不考慮在本項(xiàng)目中，其他人員以工作崗位確定人員，具體人員配置見表4.4，同時(shí)對(duì)于上崗人員，必需熟悉自己崗位職責(zé)所在，在實(shí)際工作中認(rèn)真落實(shí)，具體各崗位職責(zé)見下表。表4.4勞動(dòng)定員及崗位職責(zé)職能部門職能職責(zé)備注項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)1個(gè)項(xiàng)目配置1名行政宣揚(yáng)策劃負(fù)責(zé)前期分類培訓(xùn)、宣揚(yáng)活動(dòng)（包括上門宣揚(yáng)）1個(gè)項(xiàng)目配置1名（小于5000戶）、2名（5000-10000戶）、3名（大于10000戶）網(wǎng)絡(luò)管理員1個(gè)項(xiàng)目配置1名人事行政負(fù)責(zé)招人，項(xiàng)目運(yùn)行財(cái)務(wù)，臨時(shí)工和長(zhǎng)期工工資等安排活動(dòng)等1個(gè)項(xiàng)目配置1名（小于20000戶）、2名（（大于20000戶））運(yùn)營(yíng)部項(xiàng)目主管幫忙項(xiàng)目經(jīng)理完成各種工作小于1.5萬戶不配置，大于1.5萬戶每1.5萬戶增加一名分類督導(dǎo)員負(fù)責(zé)分類指導(dǎo)、巡檢和分類的各項(xiàng)工作，小于10棟樓配置1名，之后每10棟樓增加1名設(shè)備維保員負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)垃圾箱的保潔及設(shè)施維護(hù)小于10棟樓配置1名，之后每10棟樓增加1名收運(yùn)人員負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)垃圾箱內(nèi)垃圾的清空作業(yè)、垃圾箱的保潔及垃圾箱周邊場(chǎng)地的清理工作一車一人上門回收人員負(fù)責(zé)小區(qū)上門回收作業(yè)每3000戶配置1名分揀中心分揀員分揀中心相關(guān)作業(yè)，將不同種類的可回收物分揀打包每5000戶配置1名兼職人員（人次）1月一次宣揚(yáng)活動(dòng)，每次每小區(qū)5人……項(xiàng)目管理創(chuàng)新之處相較于傳統(tǒng)的環(huán)衛(wèi)管理事業(yè)單位體制，以項(xiàng)目公司制的形式及天楹長(zhǎng)期行程的運(yùn)營(yíng)管理模式具有更大的優(yōu)勢(shì)。（1）現(xiàn)代化的人力資源開發(fā)體系天楹注重人才的儲(chǔ)備，在優(yōu)秀人才的培育上，注重其可持續(xù)進(jìn)展性，培育員工的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的思想和技能培訓(xùn)，使其成為專業(yè)小能手。（2）完善的激勵(lì)機(jī)制依據(jù)職工的工作性質(zhì)和內(nèi)容或環(huán)境、職工的文化層次和個(gè)人喜好、性格特征等，制定相應(yīng)的個(gè)性化的激勵(lì)方式，激發(fā)員工的工作熱忱和活力。（3）先進(jìn)的考核模式相較于事業(yè)單位體制下，依據(jù)職位等級(jí)給予員工酬勞的模式，項(xiàng)目公司不以學(xué)歷、出身為背景，而以個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)、技能高低、項(xiàng)目貢獻(xiàn)度等考核模式評(píng)定薪資。（4）優(yōu)秀的資源整合能力中國(guó)天楹作為國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的上市環(huán)保企業(yè)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋固廢處理處置的全產(chǎn)業(yè)鏈，業(yè)務(wù)范圍掩蓋中國(guó)80%的區(qū)域市場(chǎng)、遍布東南亞、南非、歐洲等國(guó)際市場(chǎng)，于2016年攜手中節(jié)能成立62億的產(chǎn)業(yè)并購(gòu)基金，收購(gòu)國(guó)際環(huán)保巨頭Urbaser，集中國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀資源，全力將XX市打造成為環(huán)保城市典范。（5）利用“線上”、“線下”硬件、軟件相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)智能化操作監(jiān)控，以現(xiàn)代化的平臺(tái)服務(wù)提升運(yùn)營(yíng)和管理效率。生活垃圾分類推廣促進(jìn)方案前期工作構(gòu)建項(xiàng)目實(shí)施責(zé)任體系政府、社區(qū)、物業(yè)管理公司與中國(guó)天楹共同組織建立項(xiàng)目實(shí)施責(zé)任體系，明確各方在垃圾分類工作中所扮演的角色及對(duì)應(yīng)的工作。同時(shí)，需確定各級(jí)主體（包括政府、中國(guó)天楹和物業(yè)管理公司）的第一責(zé)任人，并建立組織體系聯(lián)絡(luò)表。在明確分工之后，各方職責(zé)需落實(shí)到位，避開互相推諉的情況發(fā)生。圖5.1責(zé)任體系建立召開項(xiàng)目座談會(huì)由城管局、房管局（住建部）牽頭，攜手中國(guó)天楹在項(xiàng)目實(shí)施前期和小區(qū)的物業(yè)管理公司召開座談會(huì)議，傳達(dá)政府對(duì)生活垃圾分類和減量工作的相關(guān)要求，并具體介紹生活垃圾分類項(xiàng)目，同時(shí)，對(duì)各物業(yè)管理公司提出的生活垃圾分類、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)維護(hù)等相關(guān)問題也作出相應(yīng)的回答。小區(qū)相關(guān)信息收集收集各小區(qū)的住戶名單、樓數(shù)戶數(shù)等信息，便利制作登記表及后期積分卡注冊(cè)。確定各小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)場(chǎng)地，包括場(chǎng)地大小、位置等，便于舉行宣揚(yáng)活動(dòng)和專場(chǎng)回收活動(dòng)。同時(shí)，協(xié)調(diào)各小區(qū)的宣揚(yáng)活動(dòng)物資（包括活動(dòng)所需展板、桌子、禮品等）堆放點(diǎn)。宣揚(yáng)活動(dòng)物資預(yù)備物資介紹主要為宣揚(yáng)海報(bào)、展架、宣揚(yáng)手冊(cè)等宣揚(yáng)物資的預(yù)備工作，相關(guān)示例圖如下。（1）宣揚(yáng)海報(bào)圖5.2宣揚(yáng)海報(bào)現(xiàn)場(chǎng)效果圖（2）宣揚(yáng)展架圖5.3宣揚(yáng)展架現(xiàn)場(chǎng)效果圖（3）宣揚(yáng)手冊(cè)圖5.4宣揚(yáng)手冊(cè)實(shí)物圖（4）宣揚(yáng)車貼圖5.5宣揚(yáng)車貼實(shí)物圖（5）宣揚(yáng)活動(dòng)禮品圖5.6部分禮品展示宣揚(yáng)預(yù)熱通過前期的預(yù)備，為順利開展分類工作，我司將分場(chǎng)次對(duì)各試點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行海報(bào)張貼、拉宣揚(yáng)橫幅及擺設(shè)展板，并在相關(guān)政府部門的協(xié)同下組織召開動(dòng)員大會(huì)，啟動(dòng)試點(diǎn)小區(qū)生活垃圾分類工作。圖5.7宣揚(yáng)預(yù)熱形式宣揚(yáng)活動(dòng)類型入戶宣揚(yáng)對(duì)未注冊(cè)居民進(jìn)行上門一對(duì)一宣揚(yáng)，發(fā)放相關(guān)宣揚(yáng)資料，鼓舞主動(dòng)注冊(cè)。對(duì)已注冊(cè)住戶進(jìn)行有效回訪，了解具體實(shí)施過程中的疑問和難點(diǎn)，作出具體解答和相關(guān)記錄。入戶宣揚(yáng)時(shí)做物料齊全、服裝統(tǒng)一、講解清楚、溫柔有禮。圖5.8入戶宣揚(yáng)線上宣揚(yáng)通過互聯(lián)網(wǎng)（微博、微信平臺(tái)、APP等）、移動(dòng)電視（公交、地鐵）、其他媒體廣告（報(bào)紙、電視等）持續(xù)宣揚(yáng)，并與居民互動(dòng)了解居民的疑問和難點(diǎn)，并給予有效幫忙和解答。并將此類宣揚(yáng)形式長(zhǎng)期進(jìn)行，并依據(jù)當(dāng)下熱點(diǎn)進(jìn)行形式和內(nèi)容的不斷創(chuàng)新，使垃圾分類成為生活中必不可少的重要內(nèi)容，讓垃圾分類成為市民生活的習(xí)慣。圖5.9新媒體宣揚(yáng)志愿者活動(dòng)與政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位、小區(qū)和公共場(chǎng)所接近的中小學(xué)攜手，組織志愿者活動(dòng)，針對(duì)各小區(qū)垃圾分類情況招募垃圾分類推廣小使者，由垃圾生活分類宣導(dǎo)員向推廣小使者具體講解垃圾分類的意義、分類標(biāo)準(zhǔn)、分類回收箱的具體投放方法。小使者以志愿者的形式參與垃圾分類宣揚(yáng)活動(dòng)，以自身帶動(dòng)家庭乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行垃圾分類投放。圖5.10垃圾分類志愿者活動(dòng)親子互動(dòng)在小區(qū)內(nèi)舉辦垃圾分類學(xué)問親子活動(dòng)，以小朋友的視角介紹垃圾分類的意義、實(shí)施的必要性、垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)等，并開展親子互動(dòng)，使家長(zhǎng)身體力行自覺做好垃圾分類投放的榜樣。圖5.11垃圾分類親子講座活動(dòng)專場(chǎng)回收活動(dòng)專場(chǎng)回收活動(dòng)是建立與居民緊密關(guān)系的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，通過