MOS質(zhì)量提升專題交流

MOS提升專題交流北京神州泰岳軟件股份有限公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化事業(yè)部2012年5月目錄MOS值原理概述MOS值影響因素MOS值優(yōu)化方案及流程MOS值優(yōu)化案例MOS指標(biāo)考核分析2—3—對于DT方面的MOS測試方法主要通過一個語音盒單元將主、被叫手機的語音鏈路相連。對于主叫手機的下行MOS值是通過被叫手機端發(fā)一個標(biāo)準的聲音波形，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)達到主叫手機，測試軟件對收到的波形與發(fā)出的波形進行比較、計算后得出下行MOS，上行MOS為相反過程。對于主叫手機的下行MOS值也為被叫手機的上行，因此主、被叫手機的MOS值是一樣的。級別MOS分值用戶滿意度優(yōu)5.0非常好，聽得很清楚，無失真感，無延遲感良4.0稍差，聽得清楚，延遲小，有點雜音中3.0還可以，聽不太清楚，有一定延遲，有雜音，有失真差2.0勉強，聽不太清，有較大雜音或斷續(xù)，失真嚴重劣1.0極差，靜音或完全聽不清楚，雜音很大以20s作為一個上下行間隔周期，即播音8秒的同時，錄音12秒，提前2秒錄音，播放完成后空出2s保護周期，即錄音前后各2s的保護周期，這樣可以對終端時間同步有較好支持。MOS值定義MOS值統(tǒng)計MOS分值對照表MOS基本原理—4—常規(guī)人工測試主要依靠音頻線外接mos盒進行測試，多個接口的數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量可靠性較差。設(shè)備規(guī)范統(tǒng)一，模塊及各接口固化，MOS計算由芯片獨立完成，指標(biāo)由后臺統(tǒng)一匯總。但現(xiàn)階段設(shè)備仍不夠成熟。常規(guī)MOS測試自動路測MOS測試MOS基本原理-續(xù)MOS主要影響因素?zé)o線環(huán)境載干比(C/I)是決定通話質(zhì)量的重要因素，隨著無線環(huán)境的惡化、C/I的降低語音質(zhì)量會隨之下降編碼方式語音編碼方式?jīng)Q定了最基本的語音質(zhì)量，編碼類型的不同，得到的語音質(zhì)量就不同頻繁切換切換過程中會產(chǎn)生偷幀問題，即將TCH作為FACCH用于切換時信令的傳送。這將會導(dǎo)致話音幀的丟失從而對語音質(zhì)量產(chǎn)生影響。傳輸質(zhì)量傳輸質(zhì)量的問題從原理上來看就相當(dāng)于是丟失了一些話音幀，這些話音幀的丟失將嚴重影響到話音質(zhì)量設(shè)備問題設(shè)備問題包括擴網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及測試設(shè)備問題。手動測試MOS盒音頻線連接問題及MOS測試設(shè)備不夠成熟的現(xiàn)狀，也導(dǎo)致測試結(jié)果存在一定波動MOS值優(yōu)化方案-無線環(huán)境優(yōu)化6

無線環(huán)境對于MOS的影響主要來自于弱覆蓋或者較強的干擾，這些都可以引起C/I以及RxQual的下降。因此其優(yōu)化也主要從控制干擾及增強覆蓋兩方面著手首先針對弱覆蓋引起的質(zhì)差進行優(yōu)化；DTX參數(shù)開啟，提升C/I，有效提升MOS值網(wǎng)內(nèi)干擾需通過頻率優(yōu)化解決；網(wǎng)外干擾需進行網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、雙頻網(wǎng)優(yōu)化或?qū)ｍ棐哳l協(xié)助干擾源定位；功控參數(shù)，多方面驗證，找出一套適合提升MOS值的功控參數(shù)；無線環(huán)境優(yōu)化MOS值優(yōu)化方案-編碼方式優(yōu)化7在BSS系統(tǒng)中，有五種不同的語音編碼：全速率（FR）、增強型全速率（EFR）、半速率編碼（HR）以及自適應(yīng)多速率編碼全速率（AMR-FR）和以及自適應(yīng)多速率編碼半速率（AMR-HR）。編碼類型的不同，得到的語音質(zhì)量就不同。首先要減少半速率話務(wù)，從理論上看半速率話務(wù)可達到的語音質(zhì)量最低，另外從實際測試結(jié)果分析半速率話務(wù)的MOS平均值達不到3.0的水平，因此減少半速率話務(wù)可以提升MOS測量值。編碼方式優(yōu)化MOS值優(yōu)化方案-編碼方式優(yōu)化28編碼方式優(yōu)化其次對于采用EFR但同時無線環(huán)境又相對較差的小區(qū)應(yīng)盡量分配AMRFR載頻。最后針對AMRFR與AMRHR編碼方式可通過進一步優(yōu)化相關(guān)的Codec、THR等參數(shù)設(shè)置使其在此基礎(chǔ)上的MOS進一步提升；編碼方式的優(yōu)化一方面可以減少HR話務(wù)，對覆蓋道路的小區(qū)分配更多的AMRHR載波；另一方面可增加AMRFR載波，因為在C/I較差的情況下AMRFR能夠比EFR得到更好的語音質(zhì)量； AMRHR有5種話音速率，BTS或MS根據(jù)空中鏈路質(zhì)量（C/I）決定使用哪種編碼類型。在低C/I的時候，更多的bit用來做冗余校驗；高C/I的時候，更多的bit用來傳送話音MOS值優(yōu)化方案-切換優(yōu)化9切換優(yōu)化可以從兩方面入手，首先是整體的參數(shù)優(yōu)化，其次針對個別存在切換問題的道路進行針對性的道路優(yōu)化。切換優(yōu)化鄰區(qū)梳理：結(jié)合覆蓋情況針對現(xiàn)網(wǎng)鄰區(qū)關(guān)系進行梳理，排除冗余及漏配鄰區(qū)現(xiàn)象；切換參數(shù)：合理調(diào)整切換門限、遲滯及濾波器長度等參數(shù)，具體問題點具體分析；MOS值優(yōu)化方案-傳輸、硬件問題優(yōu)化10基站傳輸故障導(dǎo)致小區(qū)出現(xiàn)通話突然中斷等情況，會出現(xiàn)大量的其他原因掉話，導(dǎo)致手機在RLT倒數(shù)為0前的一段時間（一般可達32秒），造成最差的MOS測量值。傳輸優(yōu)化主要包括：傳輸端口誤碼診斷、傳輸誤碼優(yōu)化、LAPD傳輸質(zhì)量優(yōu)化、E1/T11小時信號丟失告警優(yōu)化等；傳輸優(yōu)化基站設(shè)備側(cè)優(yōu)化（告警、射頻單元、軟硬件升級、直放站等）；傳輸接頭質(zhì)量（DDF架上接頭是否良好、是否松動等；天線質(zhì)量（天線參數(shù)是否達到規(guī)范要求）饋線質(zhì)量（測試質(zhì)量是否達標(biāo)等）硬件及工程質(zhì)量優(yōu)化MOS值優(yōu)化流程11MOS值優(yōu)化流程圖MOS值優(yōu)化案例12濟源市2月份網(wǎng)格語音MOS質(zhì)量占比及MOS均值較低，通過分析發(fā)現(xiàn)濟源市1月份測試所占有的小區(qū)900M比例較大。針對此項問題，采取增強1800M小區(qū)對道路的覆蓋、提高1800M小區(qū)重選及切換優(yōu)先級等措施，通過一個月的努力濟源市網(wǎng)格MOS質(zhì)量及均值均的到了明顯的提升優(yōu)化前優(yōu)化后增加1800頻段占比提升MOS值案例MOS值優(yōu)化案例13平頂山1網(wǎng)格2月初的ATU測試中由于切換頻繁，單位呼叫切換次數(shù)達14次之多，導(dǎo)致MOS質(zhì)量及MOS均值較低，通過2月份合理優(yōu)化覆蓋及鄰區(qū)關(guān)系，明確切換帶，調(diào)整、優(yōu)化切換相關(guān)參數(shù)等手段減少了單位呼叫切換次數(shù)，最終提升了MOS質(zhì)量及均值。優(yōu)化前優(yōu)化后降低切換次數(shù)提升MOS值案例MOS值優(yōu)化案例14河南信陽地市集團巡檢中低MOS路段較多，MOS質(zhì)量較差，通過分析發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致MOS較差原因主要集中在半速率占用較高，質(zhì)差路段較多兩個方面，經(jīng)過一個月關(guān)閉半速率，優(yōu)化質(zhì)差路段等，有效減少了測試中低MOS路段。降低測試過程中半速率占比優(yōu)化質(zhì)差路段通過降低半速率占比，減少質(zhì)差路段數(shù)，優(yōu)化前后低MOS路段明顯減少。降低半速率占比提升MOS值案例優(yōu)化前優(yōu)化后MOS考核分析15目前集團考核達標(biāo)的標(biāo)準為MOS值大于2.8的采樣點占比大于87%；黑龍江全省整體3-5月MOS占比指標(biāo)較好，哈爾濱市因網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜，指標(biāo)有較大提升空間；哈爾濱網(wǎng)格13、19、4、8連續(xù)兩