不合格品處置措施

本文格式為Word版，下載可任意編輯——不合格品處置措施不合格品是指經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)判定，產(chǎn)品質(zhì)量特性與相關(guān)技術(shù)要求和圖紙工程模范相偏離，不符合接收準(zhǔn)那么的產(chǎn)品。那么操縱不合格產(chǎn)品的措施有哪些呢？以下是我給大家整理不合格產(chǎn)品操縱措施的資料，接待大家閱讀參考!

不合格產(chǎn)品操縱措施為建好德昌高速XX標(biāo)的各項(xiàng)工程，樹立XXXX工程有限公司在江西交通市場(chǎng)的良好形象，對(duì)不合格品舉行切實(shí)識(shí)別和有效操縱，防止不合格品的產(chǎn)生和非預(yù)期使用或交付是分外有必要的，也是嚴(yán)格貫徹國家對(duì)土建工程創(chuàng)辦要求的有效舉措，為此我部制訂如下幾點(diǎn)措施：

一、職責(zé)

1、施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)施工過程中不合格產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和記錄，并上報(bào)工程總工程師。

2、工程部試驗(yàn)室負(fù)責(zé)不合格品的驗(yàn)證，將結(jié)果上報(bào)工程總工評(píng)審和處置。

3、工程部材料負(fù)責(zé)人依據(jù)審批結(jié)果，舉行不合格購買產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、處置和記錄。

4、工程總工程師負(fù)責(zé)主持不合格品的評(píng)審和處置。

二、操縱程序

不合格品分為：不合格購買產(chǎn)品、不合格中間產(chǎn)品(工序)和不太合格終端產(chǎn)品、工程交付后或開頭使用察覺的不合格部位。

1、產(chǎn)品操縱不合格品的購買。

無論是大宗原材料還是小額零配件，嚴(yán)禁購買品種、規(guī)格、尺寸、質(zhì)量證明文件等不符合規(guī)定的材料產(chǎn)品;嚴(yán)禁購買受潮、受損、變質(zhì)及過期的產(chǎn)品;嚴(yán)禁購買技術(shù)指標(biāo)不符合規(guī)定的產(chǎn)品。購買部門要嚴(yán)格按照公司的購買程序，購前務(wù)必得到試驗(yàn)室、工程部、總工室對(duì)材料的質(zhì)量認(rèn)可，如有必要需舉行公開招標(biāo)。

2、嚴(yán)格把好對(duì)不合格品的處置關(guān)。

(1)購買產(chǎn)品測(cè)量后察覺的不合格品，工程材料部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品舉行標(biāo)識(shí)、隔離以

防誤用。隔離手段可采取涂漆、做標(biāo)志、掛牌、劃分隔離等。有工程部填寫不合格報(bào)告并實(shí)時(shí)上報(bào)工程總工程師。

(2)施工過程中察覺的不合格購買產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)舉行標(biāo)識(shí)、隔離、填寫

不合格報(bào)告，實(shí)時(shí)上報(bào)工程工程師。

(3)在日常檢查中察覺的不合格中間產(chǎn)品及不合格工序時(shí)，由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員負(fù)責(zé)對(duì)不合格中間產(chǎn)品(工序)舉行標(biāo)識(shí)，采取劃定區(qū)域并將不合格產(chǎn)品處境實(shí)時(shí)報(bào)告項(xiàng)

目總工。在未處置前，由內(nèi)部監(jiān)理工程師監(jiān)視，防止其進(jìn)入下道工序和放行，并填寫不合格報(bào)告，說明不合格處境處境、部位、時(shí)間、有關(guān)負(fù)責(zé)人等。

3、嚴(yán)格對(duì)不合格品的評(píng)審。

工程總工程師根據(jù)不合格品的報(bào)告，組織工程部、試驗(yàn)室、測(cè)量隊(duì)、材料部、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員加入不合格品評(píng)審，記錄評(píng)審結(jié)果并填入不合格品報(bào)告，并注明不合格等級(jí)、不符合何項(xiàng)規(guī)定等。對(duì)嚴(yán)重不合格品要通報(bào)公司工程部加入不合格品的評(píng)審、處置，處置方案由公司總工程師批準(zhǔn)。如察覺顧客供給產(chǎn)品展現(xiàn)的不合格，需通知顧客加入不合格評(píng)審以及處置。

4、對(duì)不合格品的處置與驗(yàn)證。

(1)處置。根據(jù)制定的不合格處置方案，對(duì)不合格品舉行處置，主要方法:有：a.返

工以達(dá)成規(guī)定的合格要求;b.返修或不經(jīng)返修作為讓步采納;c.降級(jí)另作別用;d.拒收或作廢;e.對(duì)工程交付后使用時(shí)察覺的不合格品做修理賠償、致歉。總之，對(duì)不合格品的處理由工程總工程師牽頭舉行工程會(huì)審抉擇，嚴(yán)格操縱不合格品進(jìn)入工程下一步工序或結(jié)果竣工工程。

(2)驗(yàn)收。不合格購買產(chǎn)品的讓步采納和降級(jí)使用，要由工程總工程師批準(zhǔn)。假設(shè)顧客供給的產(chǎn)品不合格，由顧客認(rèn)可，填寫《不合格品讓步采納申請(qǐng)表》，上報(bào)公司工程部備案;不合格中間產(chǎn)品(或工序)的處置由工程總工按處置方案組織實(shí)施。內(nèi)部監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)按照不合格品報(bào)告的限定期限監(jiān)視和對(duì)處置的結(jié)果舉行驗(yàn)證;一般不合格中間產(chǎn)品(或)工序的處置由工程總工批準(zhǔn)，嚴(yán)重的不合格中間產(chǎn)品(或工序)由公司總工程師批準(zhǔn)，檢查記錄中的個(gè)別不合格，要求責(zé)任人在限定的期限內(nèi)整改并填寫交驗(yàn)記錄，由內(nèi)部監(jiān)理工程師驗(yàn)證;交付使用后的不合格部位，由工程經(jīng)理部舉行處置，由顧客驗(yàn)收，工程修理養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人做好記錄，上報(bào)公司工程部存檔。

不合格產(chǎn)品管理制度一目的

對(duì)工作的不合格和不合格品舉行識(shí)別和操縱，以防止不合格品的流出所造成的影響，制止工作上的疏忽造成重大的損失。

二適用范圍

本程序適用于本公司原材料驗(yàn)收、產(chǎn)品生產(chǎn)過程和使用現(xiàn)場(chǎng)不合格品及成品檢驗(yàn)不合格的操縱

三職責(zé)

3.1本程序由品管科管管理

3.2評(píng)審職責(zé)

本公司授權(quán)檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)本廠內(nèi)不合格品的評(píng)審

現(xiàn)場(chǎng)不合格品的評(píng)審由本公司委派的人員負(fù)責(zé)

3.3處置職責(zé)

檢驗(yàn)人員作出不合格品的處置抉擇。若不能處置，那么上報(bào)品管科處置

生產(chǎn)人員根據(jù)處置抉擇實(shí)時(shí)舉行處理

3工作程序

原料、成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)中察覺不合格品舉行標(biāo)識(shí)、評(píng)審，確定不合格品的范圍和性質(zhì);抉擇并實(shí)施不合格品處置方案，并割據(jù)不合格品的嚴(yán)重程度和范圍，通知品管領(lǐng)導(dǎo)，品管科有關(guān)負(fù)責(zé)人

四評(píng)審、記錄

4.1.1原料檢驗(yàn)過程中察覺的不合格品由收購檢驗(yàn)人員根據(jù)合同規(guī)定的相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)充要求作出評(píng)審，做好記錄，不合格原料不予收購。

4.1.2經(jīng)輔料質(zhì)檢員檢驗(yàn)且判定為不合格的進(jìn)貨物料，輔料質(zhì)檢員應(yīng)在不合格物料的“原輔材料進(jìn)貨檢驗(yàn)單”上標(biāo)識(shí)不合格，倉庫保管員對(duì)其標(biāo)示、隔離存放

4.1.3產(chǎn)品生產(chǎn)過程中不合格品判定由生產(chǎn)技術(shù)人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作出評(píng)審，做好質(zhì)量記錄，并通知質(zhì)管科。

4.1.4對(duì)標(biāo)有本廠標(biāo)識(shí)的成品舉行調(diào)查、評(píng)審、記錄，并寫出書面報(bào)告交供銷科。

4.2標(biāo)識(shí)、隔離

4.2.1原料收購檢驗(yàn)時(shí)察覺的不合格品，一律拒收。儲(chǔ)存過程中察覺的不合格品，由倉庫保管員作出如下標(biāo)識(shí)：不合格品應(yīng)設(shè)立紅色標(biāo)志另行隔離堆放。

4.2.2生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不合格品，由該崗位人員根據(jù)技術(shù)規(guī)程規(guī)定作出相應(yīng)標(biāo)識(shí)，有條件時(shí)，應(yīng)與合格品隔離。

4.2.3對(duì)不合格品粘貼“不合格”識(shí)別標(biāo)記，并填寫“不合格品通知單”及注明不合格理由

4.2.4不合格品的隔離方法。對(duì)不合格品要有明顯的標(biāo)記，存放在工廠指定的隔離區(qū)，制止與合格品混淆或被誤用，并要有相應(yīng)的隔離記錄

4.2.5不符合規(guī)定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，不允許包裝入庫

4.3處置

4.3.1檢驗(yàn)人員對(duì)不合格品評(píng)審有作出處置抉擇，由相關(guān)人員舉行處置。若有爭(zhēng)議，那么由品管部負(fù)責(zé)人仲裁。

4.3.2收購原料時(shí)察覺不合格，由供給方自行處置。

4.3.3生產(chǎn)過程中，結(jié)于標(biāo)準(zhǔn)允許返工的不合格品，生產(chǎn)人員應(yīng)按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程的操作工藝，予以返工，并經(jīng)檢驗(yàn)員重新驗(yàn)證合格后面可放行。

4.3.4對(duì)已判定不合格的成品或經(jīng)返工仍不合格的產(chǎn)品另行堆放，并做好標(biāo)識(shí)。

4.3.5原料/成品儲(chǔ)存過程中發(fā)生的不合格品，由倉管人員舉行處置。

4.3.6已經(jīng)外銷不合格由本公司委派的人員和客戶協(xié)商處理手段，做好記錄，并寫成書面報(bào)告交供銷科。

4.3.7對(duì)于制度制定不合理、執(zhí)行處境不好或有過錯(cuò)等工作不合格，對(duì)此類不合格應(yīng)實(shí)時(shí)采取校正措施。

五校正和預(yù)防措施

質(zhì)量負(fù)責(zé)部門根據(jù)數(shù)據(jù)分析察覺的不合格或潛在不合格的嚴(yán)重程度，確定實(shí)施校正和校正措施。

5.1校正措施，采取校正措施的時(shí)機(jī)：

5.2產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中展現(xiàn)質(zhì)量不合格品并重復(fù)發(fā)生。

5.3走訪或與顧客座談，結(jié)果對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不合意，并有概括事例對(duì)比嚴(yán)重時(shí)。

5.4收到反應(yīng)的質(zhì)量不合格的記錄。

5.5顧客的投訴或顧客對(duì)同類問題連續(xù)提出怨恨。

5.6供方的產(chǎn)品或服務(wù)展現(xiàn)嚴(yán)重不合格。

5.7內(nèi)審和外審察覺的不符合項(xiàng);管理評(píng)審中察覺的不符合項(xiàng)。

5.8質(zhì)量管理工作中，展現(xiàn)不符合法律、法規(guī)要求時(shí)

5.9質(zhì)量負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)分析察覺的不合格舉行評(píng)審，確定是否需要采取校正措施。

5.10責(zé)任部門負(fù)責(zé)人對(duì)確定需要采取校正措施的不合格理由舉行分析并確定理由和需要采取的校正措施。

5.11經(jīng)理組織工程質(zhì)量負(fù)責(zé)部門對(duì)責(zé)任部門提出的校正措施舉行評(píng)價(jià)并確定所采取的措施。

5.12責(zé)任部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施評(píng)價(jià)后的校正措施。

5.13經(jīng)理組織工程質(zhì)量負(fù)責(zé)部門對(duì)責(zé)任部門實(shí)施的校正措施效果舉行驗(yàn)證。

5.14經(jīng)理負(fù)責(zé)將校正措施實(shí)施效果提交管理部門舉行評(píng)審。

5.15質(zhì)量負(fù)責(zé)部門保持記錄。

六其它

6.1各級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視抽查中，察覺的不合格品，執(zhí)行上述程序。

6.2若客戶要求使用不合格成品時(shí)，務(wù)必經(jīng)供需雙方商定，并形成書面采納文件，需要時(shí)右供銷科向客戶說明處境，各相關(guān)職能部門做好標(biāo)識(shí)和記錄。

不合格品的判定1、產(chǎn)品質(zhì)量有兩種判定方法，一種是符合性判定，判定產(chǎn)品是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做出合格或不合格的結(jié)論。另一種是“處置方法”的判定，是判定產(chǎn)品是否還具有某種使用價(jià)值，對(duì)不合格品做出返工、返修、讓步、降級(jí)改作