第一章人的因素與設(shè)計(jì)

環(huán)境行為學(xué)第一章人的因素與設(shè)計(jì)什么是環(huán)境行為學(xué)（定義）：是研究人類行為和環(huán)境直接關(guān)系的一門學(xué)科，包括那些以利用和促進(jìn)此過程為目的并提升環(huán)境設(shè)計(jì)品質(zhì)的研究和實(shí)踐。目標(biāo)：1、了解人——環(huán)境的相互作用，2、利用這些知識(shí)來解決復(fù)雜和多樣的環(huán)境問題術(shù)語：環(huán)境行為學(xué)；環(huán)境心理學(xué)；人—環(huán)境關(guān)系研究；環(huán)境設(shè)計(jì)研究等。作用：幫助設(shè)計(jì)師思考在創(chuàng)造人工環(huán)境時(shí)應(yīng)注意哪些方面；如何幫助人們利用環(huán)境中的各項(xiàng)線索來達(dá)到自己的目標(biāo)和需要。發(fā)展溯源：歐美——古希臘時(shí)期，帕提農(nóng)神廟運(yùn)用各種手法矯正視覺錯(cuò)覺19世紀(jì)，德國(guó)藝術(shù)家沃爾芬著有《建筑心理學(xué)序論》20世紀(jì)20-30年代，漢斯邁耶曾打算在包豪斯開設(shè)心理學(xué)課程20世紀(jì)50-60年代，西方國(guó)家城市環(huán)境惡化，對(duì)居民的身心和行為產(chǎn)生了各種消極影響，不少心建筑因無視使用者的行為、心理需求，導(dǎo)致社區(qū)崩潰，建筑拆毀、居民抗議等嚴(yán)重后，并遭到社會(huì)的嚴(yán)厲批評(píng)。例，美國(guó)Prutt-Igoe住宅區(qū)。20世紀(jì)60年代末，建筑環(huán)境與行為的關(guān)系引起多學(xué)科研究者的深切關(guān)注，首先在北美興起環(huán)境心理學(xué)，繼而在全歐洲和世界其他地區(qū)迅速傳播和發(fā)展。亞洲——20世紀(jì)60年代，亞洲各國(guó)中，日本在環(huán)境行為領(lǐng)域研究處于領(lǐng)先地位，70年代獲得迅速發(fā)展，1997年，由日本“人——環(huán)境研究學(xué)會(huì)”主辦，歐美，澳大利亞、南太平洋地區(qū)的各環(huán)境行為研究協(xié)會(huì)協(xié)辦的“面向21世紀(jì)的環(huán)境——行為研究國(guó)際會(huì)議”在東京大學(xué)召開，反映出這一領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展。我國(guó)的發(fā)展：起步較晚，20世紀(jì)80年代才從歐美和發(fā)達(dá)國(guó)家引入有關(guān)的理論和方法，開始在建筑學(xué)等學(xué)科能從事有關(guān)研究。早期引用日本的數(shù)據(jù)，1996年成立環(huán)境——行為研究學(xué)會(huì)。研究?jī)?nèi)容：1、物質(zhì)環(huán)境；2、人類行為。涉及多門學(xué)科，涵蓋生理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、建筑學(xué)、城市規(guī)劃、園林規(guī)劃與設(shè)計(jì)、環(huán)境保護(hù)、人文地理學(xué)、文化人類學(xué)、生態(tài)學(xué)等多門學(xué)科。環(huán)境的概念：自然環(huán)境、人工環(huán)境、社會(huì)環(huán)境；環(huán)境心理學(xué)重點(diǎn)討論人工環(huán)境，尤其是建筑環(huán)境與行為的關(guān)系。主要特點(diǎn)：1、把環(huán)境——行為關(guān)系作為一個(gè)整體加以研究，強(qiáng)調(diào)環(huán)境——行為關(guān)系是一種交互作用關(guān)系；2、幾乎所有的研究課題都以實(shí)際問題為取向，即都計(jì)劃用來解決某些實(shí)際問題，其基礎(chǔ)理論和內(nèi)容都直接來源于實(shí)際研究；3、具有濃厚的多學(xué)科性質(zhì)；4、以現(xiàn)場(chǎng)研究為主，采用來自多學(xué)科的、富有創(chuàng)新精神的折中研究方法。與人體工程學(xué)的關(guān)系：非常緊密，內(nèi)容有相當(dāng)部分的重疊區(qū)別：1、環(huán)境行為學(xué)強(qiáng)調(diào)意義、評(píng)價(jià)、文化與環(huán)境自己的交互關(guān)系以理解行為與物質(zhì)或社會(huì)環(huán)境自己交互作用的機(jī)制并在應(yīng)用過程中優(yōu)化；人體工程學(xué)更強(qiáng)調(diào)了生理學(xué)、解剖學(xué)與作業(yè)和實(shí)質(zhì)環(huán)境的關(guān)系，以之說明人的能力和限度并推斷出較好的設(shè)計(jì)2、從設(shè)計(jì)角度來看也有明顯不同。相對(duì)而言，環(huán)境行為學(xué)有更大的抱負(fù)馬洛斯的五個(gè)需要理論：生理需求對(duì)食物、水、空氣、住房和穿著等需求都是生理需求，這類需求的級(jí)別最低，人們?cè)谵D(zhuǎn)向較高層次的需求之前，總是盡力滿足這類需求。一個(gè)人在饑餓時(shí)不會(huì)對(duì)其它任何事物感興趣，他的主要?jiǎng)恿κ堑玫绞澄?。安全需求安全需求包括?duì)人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣，在安全需求沒有得到滿足之前，除了生理需求，人們最關(guān)心的就是這種需求。社交需求社交需求包括對(duì)友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求。當(dāng)生理需求和安全需求得到滿足后，社交需求就會(huì)突出來了。在馬斯洛需求層次中，這一層次是與前面兩個(gè)需求層次截然不同的另一層次。尊重需求尊重需求既包括對(duì)成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺，也包括他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重。有尊重需求的人希望別人按照他們的實(shí)際形象來接受他們，并認(rèn)為他們有能力，他們關(guān)心的是成就、名聲、地位和晉升機(jī)會(huì)。這是由于別人認(rèn)識(shí)到他們的才能而得到的。當(dāng)他們得到這些時(shí)，不僅贏得了人們的尊重，同時(shí)就其內(nèi)心因?qū)ψ约簝r(jià)值的滿足而充滿自信。自我實(shí)現(xiàn)需求自我實(shí)現(xiàn)需求的目標(biāo)是自我實(shí)現(xiàn)。欲達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人，主要表現(xiàn)在工作學(xué)習(xí)和生活的追求。隨著生理、安全、社交、尊重四種需求的滿足，人們開始尋找生活的樂趣和學(xué)習(xí)更多的知識(shí)盡量地享受工作外的精神生活。人離不外環(huán)境，不論是工作，家庭事務(wù)還是休息，都需要一個(gè)適宜的環(huán)境，否則將會(huì)影響工作和休息效率與質(zhì)量，影響身心健康。因此人體工程學(xué)的任務(wù)之一就是要使人與環(huán)境協(xié)調(diào)。人環(huán)境行為人與環(huán)境的交互作用主要表現(xiàn)為環(huán)境刺激和相應(yīng)的人體效應(yīng)。人體外部感覺器官受到外部環(huán)境因素刺激后會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的反應(yīng)。環(huán)境的刺激會(huì)引起人的生理和心理效應(yīng)，而這種人體效應(yīng)會(huì)以外在行為表現(xiàn)出來，我們稱這種行為表現(xiàn)為環(huán)境行為。環(huán)境刺激需求愿望行為反應(yīng)環(huán)境行為的基本模式人類的環(huán)境行為是由于客觀環(huán)境的刺激作用，或是出于自身的生理和心理需求所產(chǎn)生的。這種作用促使人類適應(yīng)、改造或創(chuàng)造新的環(huán)境。環(huán)境行為的特征1.客觀環(huán)境。客觀環(huán)境作用導(dǎo)致人類的各種行為，這種行為就是適應(yīng)、改造和創(chuàng)造新環(huán)境的活動(dòng)。2.自我需求。人類的自我需求是推進(jìn)環(huán)境的改變和社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。馬洛斯的需求理論：生理需求；安全需求；歸屬和愛的需求；自尊的需求；自我實(shí)現(xiàn)的需求。4.綜合作用。環(huán)境、行為和需求施加給人的往往是一種綜合作用。人的行為受人的需求和環(huán)境的影響。3.環(huán)境制約。環(huán)境因素也會(huì)制約人類的行為。往往不能完全滿足人類的需求。因而行為就要受到一定程度的環(huán)境制約。第一章人的因素與設(shè)計(jì)第一節(jié)人、機(jī)器和環(huán)境一、人與機(jī)器人能力的短處恰巧是機(jī)械的長(zhǎng)處，要把人和物體結(jié)合起來，把人和機(jī)械結(jié)合起來，共同考慮設(shè)計(jì)中兩者的關(guān)系二、人與環(huán)境建筑設(shè)計(jì)的質(zhì)量不僅取決于建筑的形式，而更取決于使用者由此發(fā)展出一系列關(guān)于人、物、機(jī)械和環(huán)境之間相互關(guān)系的研究與合作，其中包括人體工程學(xué)、環(huán)境心理學(xué)和環(huán)境行為學(xué)第二節(jié)人體工程學(xué)一、什么是人體工程學(xué)基于理念—“以人為本”國(guó)外理論—人體工程學(xué)是將人類因素學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工具、機(jī)械、系統(tǒng)、作業(yè)、工作和環(huán)境等的設(shè)計(jì)中去，使之安全、舒適與有效使用的一門應(yīng)用科學(xué)國(guó)內(nèi)理論—“人-機(jī)-環(huán)境”系統(tǒng)中三大要素之間的關(guān)系，為解決系統(tǒng)中人得效能、健康問題提供理論與方法的科學(xué)人—作業(yè)者或使用者；機(jī)—指機(jī)器，包括人操作和使用的一切產(chǎn)品和工程系統(tǒng)；環(huán)境—指人工作和生活的環(huán)境，包括聲音、照明、氣溫等環(huán)境因素以及社會(huì)文化系統(tǒng)：人機(jī)系統(tǒng)具有人和機(jī)器兩個(gè)組成部分，通過顯示器、控制器以及人得感知系統(tǒng)和運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)相互作用、相互依賴，從而完成某一個(gè)特定的生產(chǎn)過程效能：人按照一定要求完成某項(xiàng)作業(yè)時(shí)所表現(xiàn)出的效率和成績(jī)健康：包括身心健康和安全舒適：要使工作者、生活者和操作者覺得滿意和舒適應(yīng)用范圍——環(huán)境和建筑、室內(nèi)設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)各方面二、人體工程學(xué)的術(shù)語人機(jī)工程學(xué)、人類因素學(xué)、人因工程學(xué)、工程心理學(xué)、工效學(xué)三、人體工程學(xué)的歷史發(fā)展四、我國(guó)的人體工程學(xué)第三節(jié)環(huán)境行為學(xué)一、什么是環(huán)境行為學(xué)是研究人類行為和環(huán)境之間關(guān)系的一門學(xué)科，包括那些以利用和促進(jìn)此過程為目的并提升環(huán)境品質(zhì)的研究和實(shí)踐目標(biāo)—了解人與環(huán)境的相互作用；利用這些知識(shí)來解決復(fù)雜和多樣的環(huán)境問題二、環(huán)境行為學(xué)的術(shù)語環(huán)境心理學(xué)、人-環(huán)境關(guān)系研究、環(huán)境設(shè)計(jì)研究三、環(huán)境行為學(xué)的歷史發(fā)展四、我國(guó)的環(huán)境行為學(xué)第四節(jié)人的因素與設(shè)計(jì)一、人的因素二、人體工學(xué)與設(shè)計(jì)的關(guān)系1、為確定活動(dòng)空間范圍提供設(shè)計(jì)依據(jù)2、為家具設(shè)計(jì)提供依據(jù)3、為環(huán)境系統(tǒng)的優(yōu)化提供設(shè)計(jì)依據(jù)4、使設(shè)計(jì)中考慮對(duì)事故的預(yù)防5、為重要類型的環(huán)境設(shè)計(jì)提供人體工程學(xué)理念和設(shè)計(jì)指導(dǎo)6、為弱勢(shì)群體的環(huán)境設(shè)計(jì)提供設(shè)計(jì)依據(jù)環(huán)境行為學(xué)與設(shè)計(jì)的關(guān)系1、為不同環(huán)境中的活動(dòng)功能進(jìn)行分析，提出設(shè)計(jì)剛要與準(zhǔn)則，確定設(shè)計(jì)任務(wù)書2、對(duì)正在進(jìn)行中的設(shè)計(jì)進(jìn)行分析，了解項(xiàng)目建成后對(duì)環(huán)境和視覺的沖擊3、對(duì)已建成環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià)，了解設(shè)計(jì)的成功與失敗4、為不同文化和社會(huì)背景的群體的環(huán)境提供設(shè)計(jì)依據(jù)人類有許多適應(yīng)環(huán)境的本能行為。它們是在長(zhǎng)期的人類活動(dòng)中，由于環(huán)境與人類的交互作用而形成的，這種本能被稱為人的行為習(xí)性。抄近路習(xí)性識(shí)途性左側(cè)通行習(xí)性左轉(zhuǎn)彎習(xí)性從眾習(xí)性聚集效應(yīng)人的距離保持為了達(dá)到預(yù)定的目的地，人們總是趨向于選擇最短路徑，這是因?yàn)槿祟惥哂忻罱返男袨榱?xí)性。出此在設(shè)計(jì)建筑、公園和空內(nèi)環(huán)境時(shí)，要充分考慮這一習(xí)性。抄近路習(xí)性人們?cè)谶M(jìn)入某—場(chǎng)所后．如遇到危險(xiǎn)(如火災(zāi)等)時(shí)，會(huì)尋找原路返回，這種習(xí)性稱為識(shí)途性。因此在設(shè)計(jì)室內(nèi)安全出口時(shí)．要盡量設(shè)在入口附近，并且要有明顯的位置和方向指示標(biāo)記。識(shí)途性在人群密度較大（0.3人／M2以上）的室內(nèi)和廣場(chǎng)上行走的人，一般會(huì)無意識(shí)地趨向于選擇左側(cè)通行。這可能與人類右側(cè)優(yōu)勢(shì)而保護(hù)左側(cè)有關(guān)。這種習(xí)性對(duì)于展覽廳展覽陳列順序有重要指導(dǎo)意義。案例：日本的行車方向左側(cè)通行習(xí)性人類有趨向于左轉(zhuǎn)彎的行為習(xí)性，在公園散步、游覽的人群的行走軌跡可以顯示這一習(xí)性。并有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)向左轉(zhuǎn)彎的所要時(shí)間比同樣條件下的右向轉(zhuǎn)彎的時(shí)間短。很多運(yùn)動(dòng)場(chǎng)(如跑道、棒球、滑冰等)都是左向回轉(zhuǎn)(逆時(shí)針方向)的，有學(xué)者認(rèn)為左側(cè)通行可使人體主要器官心臟靠向建筑物，有力的右手向外，在生理上、心理上比較穩(wěn)妥的解釋。這種習(xí)性對(duì)于建筑和室內(nèi)通道、避難通道設(shè)計(jì)具有指導(dǎo)作用。左轉(zhuǎn)彎習(xí)性靜立時(shí)躲避方向的特點(diǎn)人體重心偏右，站立時(shí)略向左傾，而且右手右腳比較有力，容易向左側(cè)移動(dòng)。假如在室內(nèi)出現(xiàn)緊急危險(xiǎn)情況時(shí)，總是有一部分人會(huì)首先采取避難行動(dòng)，這時(shí)周圍的人往往會(huì)跟著這些人朝—個(gè)方向行動(dòng)，這就是大眾作用。因此，室內(nèi)避難疏散口的設(shè)計(jì)、誘導(dǎo)非常重要。從眾習(xí)性許多學(xué)科研究了人群密度和步行速度的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)當(dāng)人群密度超過1.2人/M2時(shí)，步行速度會(huì)出現(xiàn)明顯下降趨勢(shì)。當(dāng)空間人群密度分布不均時(shí)，則出現(xiàn)人群滯留現(xiàn)象，如果滯留時(shí)間過長(zhǎng)，就會(huì)逐漸結(jié)集人群，這種現(xiàn)象稱為聚集效應(yīng)。在設(shè)計(jì)室內(nèi)通道時(shí)，一定要預(yù)測(cè)人群密度。設(shè)計(jì)合理的通道空間，盡量防止滯留現(xiàn)象發(fā)生。聚集效應(yīng)人的距離保持

人類的個(gè)人空間動(dòng)物的領(lǐng)地1.可以隨身攜帶2.有肉眼看不見的界限3.以身體為中心4.對(duì)侵入行為進(jìn)行躲避或抗議1.地點(diǎn)比較固定2.界限處有標(biāo)記（糞便、尿液等）3.以家族為中心4.與入侵行為斗爭(zhēng)或逃避人類的與“領(lǐng)土”有關(guān)的距離有以下四種親密距離個(gè)人距離社會(huì)距離公眾距離接近狀態(tài)：指親密者之間發(fā)生的愛護(hù)、安慰、保護(hù)、接觸、交流的距離，此時(shí)身體接觸，氣味相透；視覺過近，反而分辨不清。親密距離：指與他人身體密切接近的距離正常狀態(tài)：(15—45厘米)，頭腳部互不相碰，但手能相握或撫觸對(duì)方。在各種文化背景中，這一正常距離是不同的。一種是接近態(tài)(45—75厘米)，是親密者允許對(duì)方進(jìn)入的不發(fā)生為難、躲避的距離，但非親密者(例如其他異性)進(jìn)入此距離時(shí)會(huì)有較強(qiáng)烈反應(yīng)。另一種為正常狀態(tài)(75—100厘米)，是兩人相對(duì)而立，指尖剛能相觸的距離，此時(shí)身體的氣味、體溫不能感覺，談話聲音為中等響度。個(gè)人距離：指?jìng)€(gè)人與他人間彈性距離社會(huì)距離：指參加社會(huì)活動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)的距離接近態(tài)為130—210厘米，通常為一起工作時(shí)的距離，上級(jí)向下級(jí)或秘書說話便保持此距離，這一距離能起列傳遞感情力的作用。正常態(tài)為2l0—360厘米，此時(shí)可看到對(duì)方全身，在外人在場(chǎng)下繼續(xù)工作也不會(huì)感到不安或干擾，為業(yè)務(wù)接觸的通行距離。正式會(huì)談、禮儀等多按此距離進(jìn)行。公眾距離：指演說、演出等公眾場(chǎng)合的距離接近態(tài)約360—750厘米，此時(shí)須提高聲音說話，能看清對(duì)方的活動(dòng)。正常態(tài)7.5米以上，這個(gè)距離已分不清表情、聲音的細(xì)致部分，為了吸引公眾注意，要用夸張的手勢(shì)、表情和大聲疾呼，此時(shí)交流思想主要靠身體姿勢(shì)而不是語言。習(xí)慣是人長(zhǎng)期養(yǎng)成而不易改變的語言、行動(dòng)和生活方式。習(xí)慣分個(gè)人習(xí)慣和群體習(xí)慣，群體習(xí)慣是指在一個(gè)國(guó)家或一個(gè)民族內(nèi)部，人們所形成的共同習(xí)慣。習(xí)慣一個(gè)國(guó)家或一個(gè)民族內(nèi)的人，常對(duì)工器具的操作方向(前后、上下、左右、順時(shí)針和逆時(shí)針等)有著共同認(rèn)識(shí)，并在實(shí)際中形成了共同一致的習(xí)慣。這類群體習(xí)慣有的是世界各地相同的，也有的是國(guó)家之間、民族之間不同的。絕大多數(shù)人習(xí)慣用右手操作工具和做各種用力的動(dòng)作。他們的右手比較靈活而且有力，所以對(duì)慣用右手的人來說，右手也叫優(yōu)勢(shì)手。但在人群中也有5%—6%的人慣用左手（兒童時(shí)期約有25%人慣用左手）操作和做各種用力的動(dòng)作，其左手就成為優(yōu)勢(shì)手。至于下肢，絕大多數(shù)人也是慣用右腳，因此機(jī)械的主要腳踏控制器，一般也放在機(jī)械的右側(cè)下方。慣用一側(cè)人的行為模式人的行為模式就是將人類行為習(xí)性、特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納得出的行為規(guī)律。再現(xiàn)模式——通過觀察分析已建成空間里人的行為，盡可能真實(shí)地描繪和再現(xiàn)空間中人的行為的一種模式。用于評(píng)價(jià)已建造空間的合理性。從而進(jìn)一