第七章-系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施

第七章系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施本章重點(diǎn)系統(tǒng)開發(fā)的組織工作

1系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理

2系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理

3系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理

4系統(tǒng)測試

6系統(tǒng)轉(zhuǎn)換

7程序設(shè)計(jì)

57.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作7.1.1系統(tǒng)開發(fā)策略確定

幾種典型的開發(fā)策略：

1.接收式開發(fā)策略根據(jù)用戶的需求和現(xiàn)有狀況直接用程序設(shè)計(jì)語言進(jìn)行編程，經(jīng)調(diào)試后直接過渡到新系統(tǒng)。

優(yōu)點(diǎn)：簡單、易行局限性：（1）只適用于規(guī)模不大的系統(tǒng)，或是單項(xiàng)功能系統(tǒng)；（2）系統(tǒng)的管理與經(jīng)營活動(dòng)必須十分規(guī)范化；（3）適用于用戶與開發(fā)者都很有經(jīng)驗(yàn)的場合。7.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作(續(xù))2.直接式開發(fā)策略開發(fā)者接收用戶對(duì)系統(tǒng)的開發(fā)要求，一步接一步地去識(shí)別系統(tǒng)，然后進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施系統(tǒng)的步驟，直至最終完成系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)。特點(diǎn)：（1） 適用于較大系統(tǒng)，特別是多項(xiàng)復(fù)雜功能交織在一起 的綜合性系統(tǒng)； （2） 對(duì)開發(fā)者要求很高。

7.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作(續(xù))3.實(shí)驗(yàn)式的開發(fā)策略通過反復(fù)實(shí)驗(yàn)的方式，讓用戶與開發(fā)者在反復(fù)實(shí)驗(yàn)中摸清真正的信息需求及這些信息明確的處理過程。既有合理性，又有局限性：（1） 用戶很難清晰地講述他的詳細(xì)需求與信息處理過 程，最好有一個(gè)雖粗糙但實(shí)用的信息系統(tǒng)讓用戶 在實(shí)際使用過程中反復(fù)提要求與修改意見，逐漸 認(rèn)識(shí)到自己真正的信息需求。 （2） 一般需要較高級(jí)的軟件支撐環(huán)境，而且對(duì)大型項(xiàng) 目有一定的使用局限性。7.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作(續(xù))7.1.2系統(tǒng)開發(fā)人員與組織

（一）系統(tǒng)開發(fā)的各類人員開發(fā)過程所需要的人員有：用戶、系統(tǒng)分析員、數(shù)據(jù)庫管理員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)員、程序設(shè)計(jì)員等。

這些人員在系統(tǒng)開發(fā)中的相互關(guān)系如下圖所示：用戶用戶用戶系統(tǒng)分析員硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)員數(shù)據(jù)庫管理員系統(tǒng)設(shè)計(jì)員程序設(shè)計(jì)員7.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作(續(xù))人員地位及作用用戶信息系統(tǒng)建設(shè)的參與者和最終使用者系統(tǒng)分析員用戶和其它人員之間的橋梁和接口，是系統(tǒng)開發(fā)的核心人物硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)依據(jù)新系統(tǒng)邏輯方案的基本要求制定硬件網(wǎng)絡(luò)配置方案數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)、定義、存儲(chǔ)、維護(hù)和改進(jìn)，監(jiān)督和控制數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)以及模塊之間接口的設(shè)計(jì)工作程序設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)、測試、試運(yùn)行和用戶的使用培訓(xùn)工作人員的地位及作用

7.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作(續(xù))（二）各類人員的組織1、組織原則：（1）盡早落實(shí)責(zé)任，明確每個(gè)成員之間的責(zé)任；（2）知人善任，將每個(gè)人的專長盡可能地發(fā)揮好；（3）減少接口。2、組織結(jié)構(gòu)的模式（1）按子課題或子系統(tǒng)劃分的模式：小組成員自始至 終參加所承擔(dān)的子課題或子系統(tǒng)的各項(xiàng)任務(wù)。

（2）按職能劃分的模式：把所有人員按任務(wù)的階段劃 分成若干個(gè)專業(yè)小組。

（3）矩陣形模式：以上兩種模式的復(fù)合，更有利于發(fā) 揮專業(yè)人員的作用。7.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作(續(xù))7.1.3系統(tǒng)開發(fā)的啟動(dòng)工作

1、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議目的：

（1）項(xiàng)目組成員的集體亮相和初步交流。

（2）加深對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解。

（3）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。

（4）明確崗位職責(zé)。2．開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一（1）階段劃分的統(tǒng)一（2）開發(fā)用語的統(tǒng)一（3）用戶界面的統(tǒng)一（4）開發(fā)風(fēng)格的統(tǒng)一7.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作(續(xù))3．需事先告知的項(xiàng)目管理制度（1）項(xiàng)目成本管理制度通過計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的 成本目標(biāo)，并盡可能降低成本費(fèi)用。

（2）項(xiàng)目溝通管理制度保證項(xiàng)目信息及時(shí)、正確的提取、收集、傳播、 存儲(chǔ)以及最終進(jìn)行處置，保證項(xiàng)目班子內(nèi)部信息暢 通。

（3）業(yè)績考核方法是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成員激勵(lì)的必要手段，有利于開發(fā)過 程中獎(jiǎng)懲措施的順利實(shí)施。7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理7.2.1項(xiàng)目管理與信息系統(tǒng)項(xiàng)目

（一）項(xiàng)目管理的定義與特點(diǎn) 1.定義：項(xiàng)目管理是通過項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織的努力, 運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法對(duì)項(xiàng)目及其資源進(jìn)行計(jì) 劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的特 定目標(biāo)的管理方法體系。

2.三個(gè)基本特點(diǎn)：(1)項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜工作。(2)項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性，充滿著權(quán)衡。(3)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(或稱項(xiàng)目經(jīng)理)在項(xiàng)目管理中起著非常 重要的作用。7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）（二）信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)

1.目標(biāo)是不精確的，任務(wù)的邊界是模糊的，質(zhì)量要求更多是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來定義的。2.項(xiàng)目進(jìn)行過程中，客戶的需求會(huì)不斷被激發(fā)，被不斷地進(jìn)一步明確，導(dǎo)致項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用和計(jì)劃不斷更改。3.是智力密集、勞動(dòng)密集型的項(xiàng)目，受人力資源影響最大，項(xiàng)目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量以及是否成功有決定性的影響。7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）7.2.2系統(tǒng)開發(fā)的計(jì)劃、費(fèi)用與進(jìn)度管理

（一）系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)劃分1.任務(wù)劃分的主要原因:將任務(wù)落實(shí)到人頭上，才能進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理是整個(gè)資金分配的基礎(chǔ)是與工作責(zé)任性與可靠性密切相連的2.任務(wù)劃分包括的內(nèi)容：任務(wù)設(shè)置資金劃分任務(wù)計(jì)劃時(shí)間表協(xié)同過程與保證完成性7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）

3.任務(wù)劃分的主要方法：按系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行劃分

可以分為硬件系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件系統(tǒng)

按系統(tǒng)開發(fā)階段進(jìn)行劃分可以分為可行性分析、總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)安裝調(diào)試、系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)運(yùn)行

將上述兩種方法結(jié)合起來進(jìn)行任務(wù)的劃分注意：任務(wù)劃分的數(shù)量不宜過多，但也不能過少賦予任務(wù)負(fù)責(zé)人一定的職權(quán)，明確責(zé)任人的任務(wù)、界限7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）（二）系統(tǒng)開發(fā)的計(jì)劃安排開發(fā)計(jì)劃可以劃分為

：計(jì)算機(jī)硬件、軟件配置計(jì)劃應(yīng)用軟件開發(fā)計(jì)劃測試和評(píng)估計(jì)劃驗(yàn)收計(jì)劃質(zhì)量保證計(jì)劃系統(tǒng)工程管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用計(jì)劃7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）1.影響成本估算的要素信息系統(tǒng)項(xiàng)目的復(fù)雜性軟件項(xiàng)目的規(guī)模信息系統(tǒng)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的不確定性對(duì)項(xiàng)目范圍理解得很差或項(xiàng)目需求不斷變化歷史信息的可用程度2.軟件開發(fā)成本的基本估算思想自頂向下方法：先對(duì)總體開發(fā)時(shí)間和工作量進(jìn)行估算，然后按階段、步驟和工作單元進(jìn)行分配。自底向上方法：分別估算各單元所需工作量和開發(fā)時(shí)間，然后相加，得出總的工作量和開發(fā)時(shí)間。（三）系統(tǒng)開發(fā)成本的估算7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）（n表示代碼行數(shù)或功能點(diǎn)數(shù)）（3）確定各子功能的代碼行或功能點(diǎn)成本。（4）計(jì)算各子功能成本和工作量，并計(jì)算軟件項(xiàng)目的開發(fā)成本和總工作量以及開發(fā)時(shí)間。3.軟件開發(fā)成本的具體估算方法常使用基于代碼行（LOC）或功能點(diǎn)（FP）的分解方法進(jìn)行項(xiàng)目成本和工作量的估算,步驟如下:（1）分別用a、m、b表示最好、一般和最差三種情況下的源代碼行數(shù)估算或功能點(diǎn)估算的期望值。（2）求期望值Le和偏差Ld7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）（四）系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度管理

1.例：現(xiàn)在某企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)一個(gè)客戶關(guān)系管理的信息系統(tǒng)，合同雙方將系統(tǒng)交付使用作為項(xiàng)目終結(jié)的依據(jù)，雙方同意維護(hù)期間費(fèi)用另行支付。經(jīng)上述測算，估算該項(xiàng)目總開發(fā)工作量為4人年，項(xiàng)目總開發(fā)時(shí)間為50周，項(xiàng)目的總成本(包括軟件開發(fā)成本、硬件成本和開發(fā)中的其他成本)是100萬元人民幣。信息系統(tǒng)項(xiàng)目甘特圖

7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）XX信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目活動(dòng)小活動(dòng)緊前活動(dòng)工期估計(jì)（周）預(yù)算分?jǐn)偅ㄈf元）預(yù)算估計(jì)（萬元）系統(tǒng)規(guī)劃1.搜集數(shù)據(jù)31.51.52.可行性研究423.53.準(zhǔn)備系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告1,210.54系統(tǒng)分析4.與業(yè)務(wù)人員溝通35375.研究現(xiàn)有系統(tǒng)384116.明確用戶需求452137.準(zhǔn)備系統(tǒng)分析報(bào)告5,61114系統(tǒng)設(shè)計(jì)8.分析數(shù)據(jù)輸入和輸出784189.處理數(shù)據(jù)和建數(shù)據(jù)庫71042210.審查數(shù)據(jù)字典8,9212311.準(zhǔn)備系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告102225項(xiàng)目分解及其工期、預(yù)算分?jǐn)偣烙?jì)，如下表所示

7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)12.開發(fā)軟件1115154013.硬件規(guī)劃與采購1110387814.網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)1165.583.515.準(zhǔn)備系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)告12,13,1421.585系統(tǒng)測試16.測試軟件15660117.測試硬件1541.592.518.測試網(wǎng)絡(luò)1541.59419.準(zhǔn)備系統(tǒng)測試報(bào)告16,17,181195系統(tǒng)轉(zhuǎn)換20.人員培訓(xùn)19429721.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換192410122.準(zhǔn)備系統(tǒng)轉(zhuǎn)換報(bào)告20,2111102（續(xù)表）7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）2.進(jìn)度時(shí)間表

（1）最早開始時(shí)間(earlieststarttime，ES)和最早結(jié)束時(shí)間(earliestfinishtime，EF)EF＝ES＋工期估計(jì)（2）最遲開始時(shí)間(1ateststarttime，LS)和最遲結(jié)束時(shí)間(1atestfinishtime，LF)LS＝LF－工期估計(jì)（3）總時(shí)差:最早結(jié)束時(shí)間和項(xiàng)目的要求完工時(shí)間之間的差距總時(shí)差＝LF－EF或總時(shí)差＝LS－ES

7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）(4)XX信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度表

活動(dòng)工期估算（周）最早最遲總時(shí)差開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間1.搜集數(shù)據(jù)303-8-5-82.可行性研究404-9-5-93.準(zhǔn)備系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告145-5-4-94.與業(yè)務(wù)人員溝通5510-41-95.研究現(xiàn)有系統(tǒng)8513-26-76.明確用戶需求5101516-97.準(zhǔn)備系統(tǒng)分析報(bào)告1151667-98.分析數(shù)據(jù)輸入和輸出81624917-79.處理數(shù)據(jù)和建數(shù)據(jù)庫101626717-97.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）活動(dòng)工期估算（周）最早最遲總時(shí)差開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間10.審查數(shù)據(jù)字典226281719-911.準(zhǔn)備系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告228301921-912.開發(fā)軟件1530452136-913.硬件規(guī)劃與采購1030402636-414.網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)630363036015.準(zhǔn)備系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)告245473638-916.測試軟件647533844-917.測試硬件447514044-718.測試網(wǎng)絡(luò)447514044-719.準(zhǔn)備系統(tǒng)測試報(bào)告153544445-920.人員培訓(xùn)454584549-9（續(xù)表）7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）7.2.3系統(tǒng)開發(fā)的人員管理

（一）項(xiàng)目小組的構(gòu)成1名高級(jí)系統(tǒng)開發(fā)員1名中級(jí)系統(tǒng)開發(fā)員1名初級(jí)系統(tǒng)開發(fā)員1名初級(jí)系統(tǒng)開發(fā)員1名中級(jí)系統(tǒng)開發(fā)員1名初級(jí)系統(tǒng)開發(fā)員1名初級(jí)系統(tǒng)開發(fā)員1名高級(jí)系統(tǒng)測試員1名中級(jí)系統(tǒng)測試員1名初級(jí)系統(tǒng)測試員1名初級(jí)系統(tǒng)測試員1名中級(jí)系統(tǒng)測試員1名初級(jí)系統(tǒng)測試員1名初級(jí)系統(tǒng)測試員7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）（二）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成長與激勵(lì)四個(gè)階段：

1．形成(forming)階段激勵(lì)方式:預(yù)期激勵(lì)、信息激勵(lì)和參與激勵(lì)

2．震蕩（storming）階段激勵(lì)方式:參與激勵(lì)、責(zé)任激勵(lì)和信息激勵(lì)

3．正規(guī)(normaling)階段激勵(lì)方式:參與激勵(lì)、自我激勵(lì)和知識(shí)激勵(lì)4．表現(xiàn)(performing)階段激勵(lì)方式：危機(jī)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和知識(shí)激勵(lì)7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）7.2.4系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量控制管理

主要采取下述措施：

1．實(shí)行工程化的開發(fā)方法2．實(shí)行階段性凍結(jié)與改動(dòng)控制3．實(shí)行里程碑式審查與版本控制4．實(shí)行面向用戶參與的原型演化5．強(qiáng)化項(xiàng)目管理，引入外部監(jiān)理與審計(jì)6．盡量采用面向?qū)ο蠛突跇?gòu)件的方法進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)7．進(jìn)行全面測試7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理7.3.1文檔管理的作用與類型（一）文檔管理的作用

（1）統(tǒng)一思想、防止誤解和健忘；（2）工作完成的標(biāo)志；（3）工作的基礎(chǔ)和依據(jù)；（4）人員之間更有效的溝通交流；（5）對(duì)開發(fā)成本等進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制和指揮；（6）對(duì)開發(fā)成果驗(yàn)收更合理；（7）提供完整的參考手冊(cè)；（8）對(duì)行為的規(guī)范化；（9）為后續(xù)任務(wù)提供完整的參考資料。7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）（二）系統(tǒng)文檔的類型

（1）按照產(chǎn)生的頻率分一次性文檔：分析說明書、設(shè)計(jì)說明書

非一次性文檔頻率固定

頻率不固定：

：月度開發(fā)報(bào)告等需求變更申請(qǐng)書等

（2）按信息系統(tǒng)生命周期的階段分

系統(tǒng)規(guī)劃階段文檔：可行性研究報(bào)告等

系統(tǒng)分析階段文檔：系統(tǒng)分析報(bào)告等

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段文檔：程序設(shè)計(jì)報(bào)告等

系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段文檔：用戶手冊(cè)等

7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）（3）按文檔不同的服務(wù)目的分

用戶文檔：為用戶服務(wù)

開發(fā)文檔：為開發(fā)人員服務(wù)

管理文檔：為項(xiàng)目管理人員服務(wù)

7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）7.3.2文檔管理的內(nèi)容（一）制訂文檔編制策略

1.策略規(guī)定主要的方向不是做什么或如何做的詳細(xì)說明。

2.支持有效文檔策略的基本條件：

文檔需要覆蓋整個(gè)系統(tǒng)生存期文檔應(yīng)是可管理的應(yīng)規(guī)定支持工具文檔應(yīng)適合于它的讀者文檔效應(yīng)貫穿到系統(tǒng)的整個(gè)開發(fā)過程中文檔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)被標(biāo)識(shí)和使用7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）（二）制訂文檔編制標(biāo)準(zhǔn)和指南

1．選擇系統(tǒng)生存期模型

2．規(guī)定文檔類型和內(nèi)容

（1）開發(fā)文檔——描述開發(fā)過程本身（2）產(chǎn)品文檔——描述開發(fā)過程的產(chǎn)物（3）管理文檔——記錄項(xiàng)目管理的信息采用哪種模型都無關(guān)緊要，只要階段和相應(yīng)的文檔是清晰定義的、已計(jì)劃的，并且對(duì)于任何具體系統(tǒng)項(xiàng)目是能遵循的。7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）（三）文檔編制計(jì)劃

（1）列出文檔的目錄；（2）提示參考的標(biāo)準(zhǔn)；（3）指定文檔管理員；（4）提供所需要的條件；（5）明確保證文檔質(zhì)量的方法；（6）繪制進(jìn)度表等。3．確定文檔的質(zhì)量等級(jí)

（1）最低限度文檔（1級(jí)文檔）（2）內(nèi)部文檔（2級(jí)文檔）（3）工作文檔（3級(jí)文檔）（4）正式文檔（4級(jí)文檔）7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）7.3.3系統(tǒng)開發(fā)文檔的編制與管理（一）信息系統(tǒng)文檔編制的要求與方法造成信息系統(tǒng)文檔質(zhì)量不高的原因主要有四個(gè)：（1）認(rèn)識(shí)上的問題：不重視文檔編寫工作。（2）規(guī)范上的問題：不按各類文檔的規(guī)范寫作，文檔的編寫具有很大的隨意性。（3）技術(shù)上的問題：缺乏編寫文檔的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)文檔編寫工作的安排不恰當(dāng)。（4）評(píng)價(jià)上的問題：缺乏評(píng)價(jià)文檔質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）（二）文檔質(zhì)量1．高質(zhì)量文檔具有的特性：針對(duì)性：按不同類型、層次的讀者，決定怎樣適應(yīng)其需要精確性與統(tǒng)一性：無多義性措辭，同一項(xiàng)目文檔應(yīng)一致清晰性：編寫簡明，配以適當(dāng)圖表，增強(qiáng)清晰性完整性：獨(dú)立的，自成體系靈活性：不同項(xiàng)目有許多實(shí)際差別，不能等同看待可追溯性：文檔具有一定的繼承關(guān)系，應(yīng)能跟蹤追查易檢索性：使查閱者以最快速度檢索7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）２．編制原則

（1）撰寫原則（2）編排原則立足于讀者立足于實(shí)際需要文字準(zhǔn)確、簡單明了應(yīng)編排得便于查到所需要內(nèi)容采用由一般到具體的層次結(jié)構(gòu)法可以采用詞匯之間的互相鏈接圖表放在它所解釋的文字附近適當(dāng)使用不同的字體和版式7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）（3）裝訂原則（4）詞匯與索引如果文檔需要修改，宜采用活頁裝訂頁面編號(hào)由橫線連接的三組數(shù)字組成：卷次，章次，頁次修改頁碼時(shí)，要加頁碼的第一部分與前一頁的頁碼相同，第二部分用一個(gè)小數(shù)點(diǎn)后跟頁號(hào)組成為便于查詢，在頁眉上標(biāo)以出版日期、系統(tǒng)名稱和節(jié)名稱技術(shù)術(shù)語的使用應(yīng)該適當(dāng)控制。準(zhǔn)確定義每個(gè)術(shù)語不同地方對(duì)同一內(nèi)容采用同一術(shù)語避免濫用術(shù)語每種用戶文檔應(yīng)有一個(gè)詞匯表和索引詞匯表與索引的編排必須讓讀者快速查到該功能7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理7.4.1系統(tǒng)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)管理（一）風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)：給定情況下一定時(shí)期可能發(fā)生的各種結(jié)果間的差異， 基本特征是有不確定性和損失。風(fēng)險(xiǎn)管理：對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)的系統(tǒng)過程。危機(jī)管理：救火模式，在風(fēng)險(xiǎn)造成麻煩后著手處理失敗處理：察覺到了風(fēng)險(xiǎn)并迅速做出反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)緩解：事先制定好補(bǔ)救措施，不做防范措施著力預(yù)防：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范作為項(xiàng)目一部分來規(guī)劃和執(zhí)行消滅根源：識(shí)別和消除可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的根源可以從以下幾個(gè)層次上定位、管理風(fēng)險(xiǎn)：

7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（二）信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要存在于產(chǎn)品、過程和項(xiàng)目三個(gè)方面：

（1）產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)：主要是技術(shù)方面的風(fēng)險(xiǎn)，包括需求穩(wěn)定性、設(shè)計(jì)性能、編程復(fù)雜度、測試等。（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：主要是項(xiàng)目相關(guān)制約條件引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，包括資源制約（預(yù)算）、外界因素、供應(yīng)商關(guān)系、合同制約（進(jìn)度）等。（3）過程風(fēng)險(xiǎn)：主要為管理和技術(shù)規(guī)范可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，如計(jì)劃、人員分配、項(xiàng)目跟蹤、質(zhì)量保證、配置管理等方面的風(fēng)險(xiǎn)。7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（三）信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理典型的風(fēng)險(xiǎn)管理體系有：

始于上世紀(jì)70年代對(duì)軟件缺陷預(yù)測的研究識(shí)別、著手處理并消除風(fēng)險(xiǎn)的源頭（1）Boehm體系（2）Charette體系風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)：風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)排序風(fēng)險(xiǎn)控制：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督分析階段：辨識(shí)、估計(jì)和評(píng)價(jià)管理階段：計(jì)劃、控制和監(jiān)督

7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（3）SEI體系風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析項(xiàng)目并識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)及其來源風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)潛在的消極影響風(fēng)險(xiǎn)可能性找到減少可能發(fā)生損害的策略風(fēng)險(xiǎn)跟蹤、應(yīng)對(duì)調(diào)整、執(zhí)行對(duì)應(yīng)策略和計(jì)劃繼續(xù)監(jiān)測新的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)清單風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃新風(fēng)險(xiǎn)新風(fēng)險(xiǎn)SEI風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程框架風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)（TBQ）持續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理（CRM）軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（SRE）軟件采購風(fēng)險(xiǎn)管理成熟度模型（RM-CMM）團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理（TRM）

7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）7.4.2系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理的含義與特點(diǎn)（一）系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理的含義是從技術(shù)和管理角度對(duì)軟件項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理活動(dòng)行為主體是監(jiān)理單位是有明確依據(jù)的行為實(shí)施需要軟件用戶單位的委托和授權(quán)（二）系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理的特點(diǎn)獨(dú)立性:獨(dú)立自主的原則開展監(jiān)理工作公正性:工作正常進(jìn)行的基本條件專業(yè)性:監(jiān)理單位及其人員具有更高的專業(yè)水平和素質(zhì)7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）7.4.3系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理機(jī)制信息系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理單位與監(jiān)理工程師監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)監(jiān)理規(guī)劃開發(fā)監(jiān)理內(nèi)容圖：信息系統(tǒng)項(xiàng)目建立機(jī)制的體系結(jié)構(gòu)7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（一）信息系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理單位與監(jiān)理工程師信息系統(tǒng)用戶單位信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理單位開發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理行為信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)行為雙方之間無任何合同關(guān)系，只有監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系信息系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理合同關(guān)系信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)合同關(guān)系圖：監(jiān)理單位與信息系統(tǒng)項(xiàng)目各方的關(guān)系監(jiān)理單位：指具有法人資格，具備監(jiān)理職能的信息系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理公司、監(jiān)理事務(wù)所及兼承接監(jiān)理業(yè)務(wù)的軟件咨詢單位。

7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（二）監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)1．建立監(jiān)理組織的步驟（1）明確監(jiān)理任務(wù)，列出各級(jí)監(jiān)理目標(biāo)（2）監(jiān)理工作內(nèi)容的合并（3）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（4）制訂規(guī)章制度及考核標(biāo)準(zhǔn)2．監(jiān)理組織的人員配備監(jiān)理組織的人員一般由總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員所組成。

7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）3．監(jiān)理組織中各類人員的職責(zé)（1）主持編寫實(shí)施細(xì)則（2）確定組織、人員結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)（3）檢查工作情況（4）主持會(huì)議，簽發(fā)文件和指令（5）審核設(shè)計(jì)方案、進(jìn)度和質(zhì)量保證措施（6）審查和處理項(xiàng)目變更，處理爭議和索賠事件（7）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)等（8）審核檢測評(píng)定資料，組織并參與驗(yàn)收工作（9）主持整理項(xiàng)目開發(fā)的監(jiān)理資料7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（三）監(jiān)理規(guī)劃1．監(jiān)理規(guī)劃的有關(guān)文件（1）監(jiān)理大綱（2）監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理單位為承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)而編制的方案性文件，是監(jiān)理單位投標(biāo)書的重要組成部分。（3）監(jiān)理細(xì)則監(jiān)理單位與用戶單位簽訂監(jiān)理委托合同之后而編制的指導(dǎo)開發(fā)監(jiān)理部門開展監(jiān)理工作的技術(shù)組織文件。在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，針對(duì)具體監(jiān)理任務(wù)，結(jié)合自身情況和項(xiàng)目、特點(diǎn)編制的有可操作性的專業(yè)性監(jiān)理文件。7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）2．監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容（1）項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱、用戶單位名稱、開發(fā)方名稱，總投資估算，計(jì)劃工期和系統(tǒng)功能和性能上的基本要求以及簡介。（2）監(jiān)理依據(jù)（3）監(jiān)理組織國際、國家標(biāo)準(zhǔn)用戶需求說明書；業(yè)主和承包方合同書、招標(biāo)書、答標(biāo)書。以總監(jiān)理工程師為首，下設(shè)各專業(yè)監(jiān)理部門，任命各專業(yè)監(jiān)理工作負(fù)責(zé)人，進(jìn)行責(zé)任分工和授權(quán)。7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（4）監(jiān)理措施與監(jiān)理目標(biāo)、程序（5）監(jiān)理工作制度包括組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和合同措施，通過以上措施主要對(duì)投資、質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行控制。

包括監(jiān)理組織工作會(huì)議制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、監(jiān)理工作日志制度、監(jiān)理資料檔案管理制度、對(duì)外行文審批制度。7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（四）開發(fā)監(jiān)理內(nèi)容（1）開發(fā)準(zhǔn)備階段監(jiān)理內(nèi)容對(duì)總體規(guī)劃、方案、設(shè)備選型進(jìn)行論證與優(yōu)化撰寫招標(biāo)書，進(jìn)行招標(biāo)、選擇開發(fā)商；確定需求、目標(biāo)等進(jìn)行調(diào)查，起草合同，協(xié)助用戶簽訂信息系統(tǒng)開發(fā)合同（2）系統(tǒng)規(guī)劃階段監(jiān)理內(nèi)容審核信息系統(tǒng)規(guī)劃召開監(jiān)理會(huì)議，討論系統(tǒng)規(guī)劃的可行性協(xié)同開發(fā)方解決存在的問題記錄重要文檔，如：監(jiān)理涉及的主題、存在的問題及解決方案等7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（3）系統(tǒng)分析階段監(jiān)理內(nèi)容協(xié)助用戶審核可行性分析報(bào)告協(xié)助開發(fā)方收集需求驗(yàn)證所收集的需求審核需求報(bào)告，確認(rèn)需求驗(yàn)證新系統(tǒng)邏輯方案對(duì)系統(tǒng)分析進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度控制指出不完善的地方，提出意見需求更改要三方協(xié)商同意，并記錄記錄相應(yīng)的重要文檔7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（4）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段監(jiān)理內(nèi)容審核系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)、處理流程審核數(shù)據(jù)庫、編碼、輸入輸出方案驗(yàn)證系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度控制指出不完善的地方，提出意見記錄相應(yīng)的重要文檔7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）審核測試環(huán)境及準(zhǔn)備工作審核功能實(shí)現(xiàn)情況，必要時(shí)采取糾正措施將代碼實(shí)際大小同計(jì)劃相比較協(xié)助用戶進(jìn)行系統(tǒng)切換跟蹤試運(yùn)行情況，記錄發(fā)現(xiàn)的問題審核開發(fā)費(fèi)用，與計(jì)劃相比較對(duì)系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度控制三方一同驗(yàn)證整個(gè)系統(tǒng)記錄發(fā)現(xiàn)的各種問題，向用戶提出完善的建議（5）系統(tǒng)實(shí)施階段監(jiān)理內(nèi)容7.5程序設(shè)計(jì)7.5.1程序設(shè)計(jì)語言特點(diǎn)與選擇原則（一）特點(diǎn)

具有順序、分枝、循環(huán)和調(diào)用結(jié)構(gòu)支持圖形界面支持面向?qū)ο蠹夹g(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)管理支持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境智能輔助編程7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）（二）選擇原則1．開發(fā)效率原則：易懂、易會(huì)；操作方便，性能高效2．發(fā)展趨勢性原則：使用最適當(dāng)?shù)某绦蛘Z言3．系統(tǒng)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)模原則：保證程序能流暢地在大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行4．?dāng)?shù)據(jù)管理原則：能支持多種數(shù)據(jù)庫5．可移植性原則：考慮對(duì)不同平臺(tái)的支持6．版本兼容性原則：考慮對(duì)語言的不符合標(biāo)準(zhǔn)的擴(kuò)充7．智能型：自動(dòng)生成代碼8．易學(xué)性原則：很容易接受語言的概念和設(shè)計(jì)方法9．硬件要求性原則：針對(duì)不同硬件環(huán)境，選擇適當(dāng)語言10．成本原則：節(jié)省項(xiàng)目開發(fā)成本7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）7.5.2程序設(shè)計(jì)目標(biāo)1．運(yùn)行準(zhǔn)確和穩(wěn)定2．安全性高災(zāi)難恢復(fù)、數(shù)據(jù)備份、斷電保護(hù)、口令權(quán)限、病毒預(yù)防4．易于維護(hù)：代碼注釋全面準(zhǔn)確，文檔規(guī)范完整5．可讀性強(qiáng)：開發(fā)人員必須能讀取和理解程序內(nèi)容6．適應(yīng)性強(qiáng)：程序不經(jīng)修改由一臺(tái)機(jī)器搬到另一臺(tái)運(yùn)行支持具有容錯(cuò)功能的設(shè)備設(shè)計(jì)的程序具備數(shù)據(jù)備份恢復(fù)具備對(duì)數(shù)據(jù)糾錯(cuò)和檢錯(cuò)能力3．速度快：提高網(wǎng)絡(luò)速度及交互響應(yīng)速度7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）7.5.3程序設(shè)計(jì)規(guī)范（一）標(biāo)識(shí)符命名及書寫規(guī)則1．基本規(guī)則（1）以字母開始，由字母、數(shù)字及下劃線組成（2）標(biāo)識(shí)符本身最好能夠表明其自身的含義（3）由多個(gè)詞組成時(shí)，每個(gè)詞的第一個(gè)字母大寫，其余全部小寫，常量標(biāo)識(shí)符全部大寫（4）總長度不要過長

2．特殊約定（1）規(guī)范標(biāo)識(shí)前綴用來標(biāo)明該標(biāo)識(shí)的歸類特征（2）含義標(biāo)識(shí)用來標(biāo)明該標(biāo)識(shí)所對(duì)應(yīng)的被抽象的實(shí)體7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）3．源代碼文件標(biāo)識(shí)符命名規(guī)則格式和規(guī)則：×××……××.×××（1）前綴部分與文件所表示的內(nèi)容或作用有關(guān)。（2）后綴部分通常表示該文件的類型。（3）兩部分字符應(yīng)僅使用字母、數(shù)字和下劃線。7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）2．函數(shù)或過程的注釋（1）函數(shù)頭部對(duì)函數(shù)進(jìn)行功能和參數(shù)說明。（2）函數(shù)的主體部分應(yīng)對(duì)其算法結(jié)構(gòu)做出說明。（3）全局資源且有可能導(dǎo)致資源緊張應(yīng)加以注明。（4）副作用一定要以十分醒目的方式注明。（5）函數(shù)長度在100語句行以內(nèi)。1．源代碼文件的注釋（1）在頭部標(biāo)明程序名和主要功能。（2）作者，及完成時(shí)間。（3）修改人、時(shí)間、簡單原因說明列表。（4）修改程序時(shí)，注明修改時(shí)間和原因說明。（二）注釋及格式要求7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）4．常量和變量的注釋（1）被保存值的含義（必須）。（2）合法取值的范圍（可選）。（3）全局變量需要對(duì)以上逐點(diǎn)做充分的說明。3．語句的注釋（1）應(yīng)對(duì)分支條件表達(dá)式加注釋。（2）不易理解的循環(huán)，應(yīng)說明出口條件。（3）應(yīng)將過長的函數(shù)按實(shí)現(xiàn)的功能分段加以概括性說明。（4）供別的文件或函數(shù)調(diào)用的函數(shù)，不應(yīng)用全局變量交換數(shù)據(jù)。7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）2．縮進(jìn)的限制（1）程序最大行寬不得超過80列，否則應(yīng)折行書寫。（2）函數(shù)的縮進(jìn)不得超過5級(jí)，否則將其子塊寫為子函數(shù)。（3）算法或程序本身的特性有特殊要求時(shí)，可以超過5級(jí)。1．控制結(jié)構(gòu)的縮進(jìn)if(expression){statements}else{statements}if(expression){statements}else{statements}1）2）（三）縮進(jìn)規(guī)則7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）7.5.4程序設(shè)計(jì)方法（一）程序流程圖畫法1．程序流程圖的作用理順邏輯結(jié)構(gòu)有利于交流及聯(lián)系易于確定程序是否滿足條件有利于對(duì)程序的理解及掌握便于查明發(fā)生故障的原因2．程序流程圖中使用的符號(hào)及含義（1）圓邊框（2）矩形框7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）（3）菱形框表示開始框表示結(jié)束框開始結(jié)束（入口）（出口）判斷條件否（或N）是（或Y）圓邊框畫法圖矩形框畫法圖菱形框畫法圖7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）（4）流程線、（5）平行四邊形框（6）線路連接符（入口）（出口）表示出口表示入口

平行四邊形框畫法圖線路連接符畫法圖7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）3．流程圖的繪制方法對(duì)問題作初步分析

按照輸入—處理—輸出的順序，用粗線條繪制流程圖

對(duì)粗框圖的某些框繪出相應(yīng)的細(xì)框7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）（二）程序結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1．順序結(jié)構(gòu)語句系列1語句系列2順序結(jié)構(gòu)流程圖2．選擇結(jié)構(gòu)條件命令組1命令組2NY單條件選擇流程圖條件1條件2條件3此外語句組1語句組2語句組n多條件選擇流程圖

語句組37.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）3．循環(huán)結(jié)構(gòu)條件語句組loopexitYN循環(huán)結(jié)構(gòu)流程圖4．調(diào)用結(jié)構(gòu)DO子程序文件1。主程序文件DO子程序文件2子程序文件1..子程序文件2RETURNRETURN1423……..……..…….……………………調(diào)用結(jié)構(gòu)流程圖

7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）7.5.5網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的程序設(shè)計(jì)1．客戶/服務(wù)器架構(gòu)下的程序設(shè)計(jì)C/S結(jié)構(gòu)，即Client/Server(客戶機(jī)/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：客戶端響應(yīng)速度快，給服務(wù)器減輕壓力，更高 的安全性和穩(wěn)定性缺點(diǎn)：升級(jí)比較麻煩2．瀏覽器/服務(wù)器架構(gòu)下的程序設(shè)計(jì)B/S結(jié)構(gòu)，即Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)

優(yōu)點(diǎn)：在任何地方進(jìn)行操作而不用安裝任何專門的軟件當(dāng)今應(yīng)用軟件的首選體系結(jié)構(gòu)

7.6系統(tǒng)測試7.6.1系統(tǒng)測試（一）測試的含義與特性1、測試的定義：為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過程測試的挑剔性：設(shè)法暴露程序中的錯(cuò)誤和缺陷測試的系統(tǒng)性：目的、標(biāo)準(zhǔn)、步驟、進(jìn)度、責(zé)任、測試用例標(biāo)準(zhǔn)、工具、機(jī)時(shí)、有關(guān)規(guī)程等完全測試的不可能性：完全測試是不可能的2、特征：（二）測試的分類1．黑箱測試：不考慮程序的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)2．白箱測試：需要了解程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理過程7.6系統(tǒng)測試（續(xù)）（三）測試的基本原則1．精確描述預(yù)期輸出2．程序員應(yīng)避免測試自己的程序3．程序設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)不應(yīng)測試自己的程序4．徹底檢查每個(gè)測試結(jié)果5．對(duì)非法的和非預(yù)期的輸入，也要編寫測試情況6．程序副作用的測試7．一定不要扔掉測試情況8．不要設(shè)想程序中不會(huì)查出錯(cuò)誤7.6系統(tǒng)測試（續(xù)）7.6.2系統(tǒng)測試過程1．單元測試保證每個(gè)模塊作為一個(gè)單元能正確運(yùn)行2．子系統(tǒng)測試把經(jīng)過單元測試的模塊放在一起形成一個(gè)子系統(tǒng)來測試3．系統(tǒng)測試把經(jīng)過測試的子系統(tǒng)裝配成一個(gè)完整的系統(tǒng)來測試4．驗(yàn)收測試把軟件系統(tǒng)作為單一的實(shí)體進(jìn)行測試5．平行運(yùn)行新舊兩個(gè)系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行，比較兩個(gè)系統(tǒng)處理結(jié)果7.6系統(tǒng)測試（續(xù)）7.6.3系統(tǒng)測試內(nèi)容（一）單元測試多采用白箱測試技術(shù)，單元測試任務(wù)包括：（1）模塊接口測試輸入的實(shí)參與形參是否個(gè)數(shù)相同、屬性匹配、量綱一致調(diào)用其他模塊時(shí)實(shí)參個(gè)數(shù)是否與被調(diào)模塊形參個(gè)數(shù)相同屬匹配、量綱一致調(diào)用預(yù)定義函數(shù)時(shí)所用參數(shù)個(gè)數(shù)、屬性和次序是否正確是否存在與當(dāng)前入口點(diǎn)無關(guān)的參數(shù)引用是否修改了只讀型參數(shù)對(duì)全局變量的定義各模塊是否一致是否把某些約束作為參數(shù)傳遞7.6系統(tǒng)測試（續(xù)）（3）模塊中所有獨(dú)立執(zhí)行通路測試（2）模塊局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)測試不合適或不相容的類型說明變量無初值變量初始化或缺省值有錯(cuò)不正確的變量名(拼錯(cuò)或不正確地截?cái)?出現(xiàn)上溢、下溢和地址異常不同數(shù)據(jù)類型的對(duì)象之間進(jìn)行比較錯(cuò)誤地使用邏輯運(yùn)算符或優(yōu)先級(jí)期望理論上相等而實(shí)際上不相等的兩個(gè)量相等比較運(yùn)算或變量出錯(cuò)循環(huán)終止條件出錯(cuò)迭代發(fā)散時(shí)不能退出錯(cuò)誤地修改了循環(huán)變量